8Avenue by Provence
634 reviews
June 15, 2024
Прекрасный отель! Приятный интерьер, чистота, отличное местоположение, вежливый персонал!
1
January 14, 2024
Хорошая гостиница, новая, очень удобный матрац, высокие потолки, при нём же есть много кафе где покушать, вообщем локация и сервис на 5, молодцы👍
August 6, 2023
Мы с мужем жили через дорогу в меркури, а сюда поселили свекровь с дочерью и двух бабушек. По факту комнаты у них были свободнее и светлее чем у нас, если бы знали не переплачивали такие деньги.
Бассейн в Меркури стоил за нас с мужем на неделю 14000, хотя мы рассчитывали что нам будет бесплатно, и только из-за него я не поселилась в 8авеню, короче я лишний раз поняла что наш юг таких денег не стоит.
Этот отель нормальный, как сказали бабушки убирались постоянно и очень хорошо.
Если вам бассейн не принципиален а важно море, то заселяйтесб не думая, в двух шагах от вас частный пляж Меркури Пулман на который пускают всех подряд главное со своим полотенцем. 😂 Хорошего отдыха!
1
September 19, 2023
Чистый новый отель со всеми удобствами) Есть небольшие минусы-отсутствие завтраков( пока нет своей кухни и предлагают ходить на завтрак в соседнее кафе)и звукоизоляция..По утрам слышно, как разговаривают соседи..Зато прекрасное месторасположение-в самом сердце Сочи❤️
November 24, 2023
Очень понравился отель, расположен в шаговой доступности от набережной. Прекрасное обслуживание. Есть камера хранения, если вы уже выселились, а поезд вечером.
1
September 5, 2024
Очень хороший отель. Вежливый персонал, чистые и уютные номера, хорошие завтраки.
June 28, 2023
Замечательный отель! Остановились в номере Джуниор и остались довольны отдыхом! В номере есть все удобства для комфортного времяпровождения, красивый дизайн, вся мебель новая. Уборка ежедневная, везде чистота. Администраторы на стойке ресепшн приветливые и отзывчивые, всегда готовы помочь.
Расположение отеля выигрышное, самый центр Сочи, пляж, парки, рестораны и достопримечательности в шаговой доступности.
Лучший вариант в соотношении цена / качество в данной локации! Рекомендую.
1
September 16, 2023
Не хотела ставить так мало, не люблю это.Но блин сейчас 04 утра, в отеле сработала пожарная сигнализация подняла кучу народа(при полной загрузке отеля, как сказала девушка на rec.), мы уже достаточно долго сидим на улице, сигнализацию не могут выключить...
Почему описываю этот пример, потому что так во всем в этом отеле.Интернет- очень плохой одни сутки вообще не работал, с учетом, что в номере даже тв не работает без интернета, это в 2023 году и в отеле 4*.
Шумоизоляция отсутствует, когда ко мне заселилась соседи стало слышно все их разговоры и собаку через стенку.Утром просыпалась от звуков похожих на пылесос в коридоре в 09 утра, не знаю, что могли пылесосить,номера без ковров и любое движение стула по полу или чего-то другого отдается звуками у соседей.Рецепшн ничего не решает, они только уведомляют о каких-то проблемах, максимум пишут: извините.
Что касается тараканов(ранее прочитала не один отзыв о том, что у людей они были в номере и напряглась), мне попался номер без тараканов.
Это были минусы из плюсов: новый отель, мебель,ремонт и все такое, отличное расположение, уборка каждый день у меня проводилась, замену шампуня и прочее не отслеживала, не пользуюсь.
По сути все не плохо, просто это не 4*, настоящая 4-ка находится напротив- это Mercure,а тут такой сервис для русских никто за свои косяки лишние движения делать не будет, зная, что народ у нас - терпеливый и молчаливый.Как-то так.
4
July 19, 2023
Номера и персонал соответствуют категории. Чисто, просторно, комфортабельно. Команда набирается опыта.
Пожелания. Второй стул в номер, сушилка для белья будут в самый раз.
1
July 17, 2023
Итак, отдыхали в данном отеле 10 дней. Надеюсь мой отзыв поможет и туристам и отелю. У меня есть четкое определение данному отелю - сырой. Теперь конкретно по плюсам и минусам.
Плюсы:
1) Отличное расположение, центр, до пляжа 10 минут пешком, кафе, рестораны, всё рядом.
2) Цена, безусловно самая доступная цена, но в этом кроется и большое "но".
3) Чистые, новые номера, уборка идеальная, меняли постоянно, даже лучше чем можно было. Гладильную доску приносили в номер.
4) Обратная связь по бронированию, отвечают быстро, скинули фото, поэтому и выбрали данный отель.
5) Куча шкафов, столик, чайник, ложки, кружки, сейф, холодильник
Теперь к минусам:
1) Персонал не особо компетентный, видно, что только учатся общаться, толком ничего не знают, приведу примеры:
утром спросили, где можно покушать, т.к своего кафе у них нет, сказали не знают, хотя это странно, ведь прям за углом в двух минутах есть столовая ранняя, есть на берегу столовая патисон, такие вещи надо знать
Спросили про смарт тв, про фильмы и т.д т.к андроид тв показывает иви, окко и тд, нам сказали, что смотреть можно только по подписке. Мне 10 минут хватило, чтобы понять, что это не так, там есть куча бесплатных фильмов, если не хотите покупать подписку для постояльцев, то хотя бы это сказать можно, чтобы бы это было вам в плюс, а не в минус
4 дня не было горячей воды, администраторы ничего не предложили, только руками разводили, пока мы сами не настояли предложить варианты, не предложили сходить в их другой отель помыться, это прям жесть
2) как написал выше, не было горячей воды 4 дня из 10, это не редкая штука в сочи, как итог, бойлера нет, воды нет, мыться негде, представляете себе 4 дня на жарком курорте без воды горячей, мы вот теперь представляем, ладно парню, а девушкам? ставьте бойлеры или черную бочку на крыше, чтобы от солнца нагревалась вода, вообщем это не серьезно
3) К вопросу о воде, насильно выдавали с администрации предложение помыться в их другом отеле в 800метрах эмеральде, сами не предложили, ну и ходить мыться в другой отель это опять же к вопросу выше.
4) Душ, проектировщик сделал криво, шторка закрывающая душ на 3/4 по длинне от необходимой, из за этого на полу лужи, вытирать приходилось самим, полотенца мокрые и приходилось часто менять, слева стекол, без герметика, по бортику вода под стекло просачивалась и стекала за унитаз, тоже лужа. Сказали администрации, нам ответили - ну это давно известно, передадим технику) забавно даже
5) Зеленая лампочка на телефоне стационарном, приходилось накрывать пледом ночью т.к светит прям в глаз, ярко и настырно
6) Расположение, т.к улице центральная привыкайте к тому, что будут неадекватные водилы пердеть своими громкими выхлопами.
7) Стены картон, слышно о чём общаются люди сверху и не только общаются
8) Столовой своей нет, она строится, нужно временно предлагать клиентам условия доставки или иметь договор с той же столовой рядом, другие отели такое практикуют, пока строится своя.
9) Во всем номере на полу плитка, это и плюс и минус, уюта она не добавляет, но зато практичная и холодная.
10) бесполезный кондёр, установлен над кроватью, бьют вам в лицо и в стену напротив, поэтому в кровать дует всегда, выключали т.к сильно быстро продувает. Выставить его нахолодить пока вас нет нельзя т.к карточка даёт ток на приборы, как итог если тебя нет, кандер не включится
Если подводить итог, даже за такую цену, я больше в него не поеду, во всяком случае пока, слишком всё сырое, нужно обкататься, достроиться, исправить огрехи, обучить персонал и всё равно я в следующий раз выберу не их, а Эмиральд из их же сети, т.к часть минусов не перекроется уже ничем увы
5
September 10, 2024
Чистые номера с новым ремонтом, доброжелательный персонал, отличное местоположение.
October 3, 2023
Офигенная гостинница! Чисто, тихо, приятно! Рекомендую для семейного и весёлого отдыха, всё в шаговой доступности, в номере всё удобства!
July 9, 2024
Номер приятный, свежий ремонт. К сожалению вопрос из отзывов ниже не решен,с полотенцесушителем, завязаным на ключ-карту. Халаты по прежнему выдаются лишь по запросу, что не совсем понятно. Девушки на ресепшен очень вежливые и охранники тоже очень приветливые . Персонал очень быстро реагирует на просьбы. Ежедневная уборка в номере и пополнение воды. В номере 113 слышимость просто ужасная, ночью я просыпалась от разговоров за стеной, от звонка телефона на ресепшен, от кофемашины под утро. Вид из этого номера тоже не самый лучший - на забор и бмв ( бмв конечно красивая). Так же в номере не хватает второго стула, сидели пили чай по очереди. От моря недалеко, в шаговой доступности есть магазины. Мы брали без завтраков, но покушали по меню кафе, в принципе вкусно. В целом впечатления приятные, желаю отелю процветания
February 13, 2024
Чисто и красиво, вежливый персонал, расположение заслуживает отдельного респекта. На рецепшен всегда свежий чай, в номерах достаточно уютно.
Смущает холодноватый пол из керамогранита в номере.
И цокольный этаж душноват.
October 26, 2024
Хорошоя гостиница,отличное месторасположение,персонал отзывчивый и добрый
3
September 27, 2024
чисто, современный ремонт, парковка
за небольшую плату и залог можно с домашним питомцем
January 11, 2024
Были в ресторане, очень приветливый персонал, достойное обслуживание, вкусная еда. Стильный интерьер, все сделано со вкусом.
2
October 25, 2024
Хороший отель,чисто ,современно . Близко к морю.Рекомендую к посещению.
May 9, 2024
Милейший отель. Все новое. Месторасположение супер! Завтрак отличный. Кофе тоже. Встречают по-доброму.
July 2, 2023
Новый отель, есть все необходимое, удобное месторасположение-самый центр. Сейчас скидки 50% на проживание, и это лучший вариант за эти деньги в сезон.
Учитывайте, что в номерах стандарт маленькие окна и пока не работает прачечная и нет возможности завтракать в отеле.
2
November 9, 2024
Хороший, качественный отель. Интернет немного слабоват, но завтраки шикарные!
November 25, 2024
Отличный отель! Все новое, современное. Очень удобная локация в самом центре Сочи. Для пеших прогулок и знакомства с городом супер!
May 13, 2024
Классный отель, современный дизайн, чистые номера, прекрасное расположение все понравилось
May 7
Чисто, аккуратно, тихо.
Все понравилось
March 11, 2024
Отличный новый отель, большие комфортабельные номера, завтраки в отеле стандартные- все есть, расположение 5+ прям напротив Пулмана, до моря 3 минуты, до ресторана Белые ночи 1 минута.
персонал отеля компетентный- это важно))
1
1
December 22, 2023
Хороший отель. Главное что новый, все чисто и опрятно. Не так давно открылся ресторан, теперь завтракать, обедать и ужинать прям в отеле👍
September 4, 2024
Центр рядом, море рядом! Чисто, есть все необходимое. Завтраки хорошие
August 2, 2023
Отдыхала с парнем с 20 по 25 июля.Мы приехали раньше,решила узнать могут ли заселить в 13:00 вместо 15:00 и нас заселили без проблем.
Номер очень чистый,убирались каждый день,полотенца меняли когда просили(как я поняла, нужно полотенце положить на пол и тогда его поменяют)
Когда попросила вазу,мне ее принесли буквально через 5-7 минут.
До моря до 10 минут примерно,до центра тоже недалеко(до парка Ривьера минут 7 на такси)
Остались довольны.
П.с. единственное что было неудобно,это прачечная,поскольку она идет за наличку.Мы этого не знали и все деньги у нас были на карте,так что мне пришлось самой застирывать пятно,но это не минус,как мне кажется.
1
March 27, 2024
Очень достойно. В некоторых комнатах чуть крутая лестница, но не критично.
Салаты на завтрак достойны отдельной похвалы.
September 24, 2023
Расположение в центре, персонал очень приветливый и доброжелательный. Комфортный номер, всё новое, чисто. Багажная комната, душ и туалет на территории (выехали в 12.00, вернулись с моря в 20.00 приняли душ, забрали вещи и уехали, очень удобно). Жили в 103 номере на 1 этаже (17-22 сентября), всё понравилось, приедем ещё))) Спасибо!!!
1
September 17, 2024
Находится в самом центре города))) рядом парки концертный зал, кафе и рестораны 🎭🎭🎭
May 12, 2024
За 10 дней минусов не увидел, только одни плюсы. Перечислять не буду так как на все вопросы могу оставить только положительный отзыв. Считаю что нашёл свой отель в котором буду останавливаться когда буду в Сочи.
1
July 27, 2023
Две звезды за расположение. Из развлечений в номере только холодильник - вай фая в номере на цокольном этаже нет совсем. Много раз говорили об этом админам - результат такой, что все две недели мы были без вай фая. Смарт тв без вай фая тоже не работает. Переселить могли только в соседний номер на цокольном этаже где тоже нет вай фая…
В душе нет ни двери, которая бы отделила душ от ванной комнаты ни шторки, в результате вода каждый раз заливает всю комнату, можно легко поскользнуться и упасть на кафель
2
1
August 10, 2023
Номер хороший, всё новое, уборка каждый день, смена полотенец каждый день, в номере чайник, чай всегда есть, бутилированная вода по количеству человек, правда, чтобы в номере были тапочки и халаты нужно озвучить. Расположение великолепное, персонал не навязчивый и вежливый
June 30, 2023
Отпуск прошёл на ура🤩 спасибо 8 авеню! Понравился современный дизайн номера, спокойный и сдержанный, но в то же время очень интересный👍 Отель новый, ремонт свежий, что тоже очень приятно. Приедем ещё и друзьям порекомендуем))
3
July 24, 2023
Отзыв для Ксении Лопатиной, генеральный директор Отеля. Перед тем, как приехать к вам отдохнуть, я изучил отзывы. К сожалению видимо пожелания и критика не были учтены!
1)Персонал- ощущение, что они за свою работу ничего не получают. Заинтересованности 0, вежливости 0, скорость обработки вопроса очень низкая🤦♂️.
2)Клининг- вежливые даммы, однако так и не запомнили, что нас было 3 человека. При заселении было всего по 3, а после первой уборки остолось 1 большое полотенце и 2 набора, воду не положили, на вопрос где еще 2 полотенца сказали, что кончились и это 4*🤦♂️
3) Рецепшн- обратился с проблемой по по неработающему телефону на что мне его починили на следующий день и не предупредили ,альтернативную связь предложил сам.
4)Парковка- ее нет, хотя при бронировании заявлена.
5) Номер- в целом не плохо, можно доработать светильники к каждой тумбочке и работу кондиционера. (Очень душно на 2-м этаже. За ту стоимость которую, которую я бронировал на 4* не тянет!!!
2
5
January 5, 2024
Прекрасный уютный отель в центре старого Сочи. Все достопримечательности в удобной пешей доступности! Единственный минус это wi-fi.
1
December 18, 2024
отель просто шикарный за свои деньги, но есть два минуса это администратор ,который пытался пробить номер телефона моего парня, и горничные которые то убираются,то нет
до моря 10 минут,столовая,магазин, парк, все рядом
March 26, 2024
Месторасположение, чистота в номере на высоте. В душе, правда, ощущался иногда запах канализации, надо с этим что-то делать. Завтраки великолепные
November 5, 2023
Отличный отель - хорошее расположение, новые чистые номера, приветливый персонал, есть услуги прачечной, вкусные завтраки
October 19, 2023
Хороший отель! Отличное расположение! Планировка номера требует большей эргономики, потому что если в номере двое, и один открыл шкаф, то второй не может выйти из ванной команты. На душевой сэкономили. Но порадовал теплый пол! Персонал отеля отличный! Все, что нужно, в отеле есть или принесут по первому звноку! Рекомендую!
June 28, 2024
Номера чистые, ненавязчивый комфортный сервис, парковка на территории. Все понравилось.
September 14, 2023
Всё бы ничего, но по прибытии в отель, на ресепшене сказали, что забронированный нами номер не готов к заселению, время около23:00, а номер не убран. Заселили в другой. Сами номера хорошие, отель новый и свежий, но видно, что экономили, во «временном» номере, якобы улучшенный класс, в душевой-шторка)))
В том, что бронировали, переселили нас на следующий день, мне понравилось больше, душ в том числе)))номер класса комфорт вроде. Но считаю, что за такой, пусть новый, номер 11000 за сутки много, это без завтраков, но с тараканом и, оставленными другими постояльцами в ящике стола, круассанами. Расположение хорошее, центр и до пляжа 5-10 минут пешком.
2
2
July 9, 2024
Отличный отель, прекрасное место, все свои 4 звезды полностью отработан, отличный номер
March 31, 2024
В целом отличная гостиница. Но это было странно жить на минус первом этаже, без окон можно сказать. Спишь и слышишь как там не улице кто-то над тобой ходит и темно, как будто бесконечный вечер
1
December 15, 2023
Небольшой, уютный отель. Очень удобно расположен. Номера чистые. Персонал отзывчивый (если что-то нужно чего нет в номере - предоставят).
August 24, 2023
Отель новый, новая мебель и сантехника.
Расположен в центре Сочи не очень далеко от моря, но все пляжи рядом невыносимо людные, поэтому ездили на каршеринге в более отдалённые места. Всегда есть питьевая вода.
Пляжные полотенца не всегда в доступе, в номере тараканы, ночью заходишь в туалет - они бегают по полу, однажды проснулись - один рядом с подушкой на кровати.
Постоянно какие-то звуки, то сирена какая-то звучит (в том числе ночью, на видео слышно фоном), то доделывают ремонт, дрель в стену.
Окна большие, но выходят либо на стройку, либо на парковку, либо на стену здания рядом.
Уборка раз в три дня, полотенца меняют по не понятой нами схеме. То меняют, то нет, полотенце для ног то дадут, то нет. Независимо от того, оставляешь ли на полу старые. Халатов никаких не было.
Отель никак не четыре звезды, не рекомендую.
5
November 21, 2024
Новый чистый очень приятный отель, шикарное местоположение
October 28, 2023
Отличный отель с приветливым персоналом. Номера чистые, убирают ежедневно. Очень вкусные завтраки. Расположение отеля отличное.
October 3, 2024
Гостиница в целом не плохая, с новым ремонтом, но слышимость ужасная. В соседнем номере храпел мужчина так, что казалось на соседней кровати.
1
2