Abrau Light Resort & SPA
958 reviews
October 6
Very awesome place
1
January 17
Chic
1
August 9
Отель отличный, остались очень довольны отдыхом. Номера чистые, удобные. Вид на озеро прекрасен. Очень понравился завтрак: вкусно, разнообразно, Ресторан небольшой и в час пик мест бывает не хватает, но грязная посуда убирается моментально, столики освобождаются быстро. Понравился и ресторан на седьмом этаже. Был нюанс с уборкой номера, но вопрос решился обращением на ресепшн. На пляж съездили, там все хорошо оборудовано, много лежаков, навесы, но вход в море с пирса все таки не для нас, поэтому в основном купались в открытом бассейне. Есть еще закрытый бассейн, финская сауна и хаммам. В зоне закрытого бассейна можно сделать себе чай, кофе или выпить лимонад. В зоне открытого бассейна работает бар, можно заказать напитки и закуски. На пляже тоже есть небольшое кафе. Еще очень понравилась тишина в отеле ночью, нет особого шума с улицы. В общем, получился короткий, но отличный отпуск. Остается только пожелать, чтобы держали марку.
6
3
October 1
Великолепно всё- локация,природа, чистейший простореый бассейн, отличные номера, бельё, полный комплект-шампунь-ополаскиватель-гель для душа-лосьон- всё отличного качества. Алиса÷умный дом, ресепшен плюс рум-сервис безупречная работа персонала. Наивкуснейшие завтраки с шампанским. Видовой панорамный ресторан на крыше- неплохо. Прокат на берегу озера-каяки-сапы по разумным ценам. Экотропа до посёлка с освещкнием в вечернее время. Также берите удочки! Половить есть чего ) Речной трамвайчик до поселка, так же трансфер туда и на море. Это наверное первый отель с таким уровнем сервиса и работы персонала, из встречавшихся мне на нашем черноморском побережье. Уборка 5+. Море чистое. Из минусов- доработать пляж. Зонтики-шезлоги есть, при этом их хватает на всех в высокий сезон (время пребывания- конец августа) но всё же несоответствующего качества. , есть сломаные зонты. Туалет нельзя сказать что грязный, но и чистым его тоже не назовешь. Кафе на пляже весьма посредственное. Хороший удобный спуск в море с пирса. Вернусь ли еще и посоветую ли друзьям? -однозначно да.
2
3
September 13
Яркий, современный, идеальный, невероятно красивый, роскошный, самый необычный из всех где мы отдыхали, просто фантастический Отель Abrau Light Resort & SPA🏨✨Место для комфортного отдыха и наслаждения 🌿🐾
Уютные, чистые номера с отличным освещением, оснащением, удобствами, атмосферой! Отдельно хотелось бы заметить, в номере была Яндекс Алиса, весь номер был на голосовом управлении!! Такого мы не видели нигде!🐬🪸🐚Невероятный, захватывающий вид с балконов!!! А у нас в номере, на минуточку, их было 3👍Отдых для души и тела в спа-центре Champagne Spa Light🏊🏻♀️🧖♀️ Бани, хаммам, чистые теплые бассейны. Детей не вытащить🫧👙😅 Мы насладились каждой минутой пребывания … Очень вкусная кухня! Каждое блюдо красиво подано! Внимательные и вежливые официанты! Еда на любой вкус, даже для самых разборчивых гурманов!
Этот отпуск был незабываем🤩✨Спасибо Вам за то что вы есть, эмоций после отпуска море🫶🏻🤩 Обязательно приедем к Вам еще!!!
8
4
October 12
Отличный новый отель. Вкусные завтраки + 6 видов игристого на любой вкус👌, были в ресторанах на 1-м и 7-м этажах - везде вкусно. Приятный хоть и небольшой спа комплекс. Замечательный администратор в спа и мужчина массажист. Также хочу отметить детскую комнату: попадали на разных нянь и обе отлично занимали ребёнка 2.5 года. Игрушки все новые, краски, материалы для творчества - все аккуратно складывается, нет бардака как во многих детских. Новые номера, с отличным матрасом и постельным бельем. За 4 дня проживания уборка была каждый день, иногда правда в тихий час приходили и мы сами отказывались. Вид из номера на озеро - просто завораживает😍
Из минусов:
Совсем нет своей территории.
Не хватило теплых полов в ванной
При заселении девушка торопилась и ничего не рассказала
Хотелось бы капсульную кофе машину в номер, а не самый дешевый стик растворимого кофе в номере не самой дешевле категории☺️
3
1
June 25
Отель отличный: всё на очень достойном уровне:дружелюбный и внимательный персонал,готовый помочь гостям по всем вопросам! Очень приятная обстановка и атмосфера отеля! Прекрасный бассейн, вкусный ресторан) И самое главное- шикарный и завораживающий вид на озеро Абрау!! Расположение отеля очень удобное: озеро прямо под окнами, до моря и центра посёлка ходят шаттлы, а ещё мы освоили пешеходные тропы по лесу с прекрасной горной природой! Я приятно удивлена таким уровнем сервиса отеля, благодарю всю команду и желаю процветания отелю Абрау Лайт! Обязательно буду рекомендовать отель друзьям!
3
3
August 14
Отличный отель, приветливый, внимательный и вежливый персонал, шикарный завтрак ( шведский стол ) и очень хорошая кухня поужинать вечером! Ухоженная территория, чистый бассейн и спа, комплимент от отеля на день рождения очень порадовали! В общем, остались приятные воспоминания об отеле, в следующем 2025 году будем так же бронировать в этом отеле номер или номера, потому как отдыхали в этом году по рекомендации! Довелось пообщаться с директором ( к сожалению не познакомились ), осталось очень приятное впечатление! Отелю Абрау лайт в этом году был год и организованный фуршет был приятным дополнением к отдыху! 4 ⭐из за дороги которая проходит рядом с отелем, кстати по которой нет оживлённого движения и по которой от отеля ездит трансфер на море, пляж отеля и в сам Абрау, лишь приятное дополнение к сервису, но ни как не минус! Но, есть пожелание к руководству - на парковке, гостей отеля, можно было БЫ сделать, что то типо навеса или как в аэрарии крышу от солнца, в стиле и дизайне соответствующей отелю, машины на солнце нагреваются очень сильно! Отелю и персоналу, большое спасибо👍
1
1
August 7
Отличный, новый, современный отель. Номера большие, есть система умного дома с Алисой. Завтраки вкусные, разнообразные, 6 видов игристого представлены. Есть два ресторана. На первом европейская кухня, на седьмом паназиатская- на любителя. Готовят вкусно, но цены не бюджетные.
Из минусов- стоимость) и на еду тоже.
Так как рядом нет магазинов, то вы привязаны к отелю и его ценам.
В город ходит шатл, там можно купить еды в столовых, Магните или фудкорте, но цены разные. Бюджетных нет. Экскурсий как таковых в округу нет. Только на завод игристых вин.
Поэтому все развлечения только в Абрау-Дюрсо.
Есть шатл к морю. Пляж обустроен, но вход либо в акватапках, либо с пирса.
Есть детская комната и анимация для детей. С пятницы по воскресенье проходят творческие мастер-классы для детей и взрослых. Рекомендую.
Бассейны удачно расположены, есть и тенек, и солнышко. Внутренний бассейн с разными гидромассажами очень понравился.
В спа предлагаю пока только разные вида массажей.
1
1
June 15
Классный относительно новый отель в Абрау Дюрсо, подойдет для семейного отдыха, романтической поездки и проведения конференций. В отеле хорошее спа, чистая ухоженная территория, есть парковка, часто бывает на стопе, поэтому бронировать лучше заранее, завтрак достаточно скромненький, но уровню 3-ки соответствует. В центр городка можно пройти по эко тропе, мы умудрялись пройти по ней даже с коляской и годовалым малышом. Так же можно воспользоваться маршруткой бесплатной, которая ходит если я не ошибаюсь 1 раз в час. В номерах новое постельное и полотенца, что особенно приятно , по постели нареканий нет. Так же хотелось бы отметить отличный ресторан на 7 этаже с паназиатской кухней и потрясающим видом на озеро. Бронировать нужно заранее, те там мало столов.
6
2
July 23
Прекрасный отель в прекрасном месте! Природа вокруг невероятная, свежий воздух и пение птиц! Сам отель новый, современный, стильный. Сервис на отличном уровне, всегда с улыбкой и вниманием. Номера с видом просто шикарны, компактны и продуманы до мелочей : умный дом, Яндекс станция.
Спа на уровне. Бассейны чистые, шезлонгов для всех хватает. Море в 10 минутах езды, есть регулярный шаттл. Пляж чистый, ухоженный, уютный.
Посещали рестораны One и Seven. Обслуживание супер и все очень вкусно!
Завтраки по системе шведский стол отличные, но слегка однообразны, не хватило сырников и блинчиков для разнообразия.
Отдельно хочу отметить работу детской комнаты. Внимательные воспитатели, займут даже самого непоседливого ребенка.
Как итог: искренне рекомендую данный отель! Сами вернемся еще и не раз!
2
2
November 7
Это лучший отель в Абрау Дюрсо: новые и стильные номера, отличный и приветливый персонал (особенно админтстратор Виктория, которая всегда была готова помочь), замечательные завтраки и очень удачное расположение. Отель немного в стороне от суеты центра, при этом вы можете легко дойти или доехать до него на бесплатном шатле. Также, в сезон, ходит трансфер от отеля на пляж черноморского побережья, что очень удобно. Не могу не отметить приятное СПА, бассейн и бани.
Каждый раз останавливаюсь именно здесь и отдых оставляет по-настоящему приятные впечатления ❣️
September 12
Замечательное место, на мой взгляд лучшее в Абрау-Дюрсо (были в Империале и на Вилле Роз): красивый новый отель, чудесная тихая локация, ПОТРЯСАЮЩИЙ ВИД НА ОЗЕРО, супер-удобные кровати, Алиса в номерах - очень удобно, хороший бассейн и спа-зона (баня, хамам, лакониум, гидромассажный бассейн - всё чистое, красивое и удобное). Расположен вдали от центра посёлка, но туда, как и на море, ходит трансфер + можно дойти пешком через лес (карту дают на ресепшене). Отдаленность полностью окупается тишиной и видом (в том же Империале, очень удобно расположенном достаточно шумно). Рядом с отелем остановка водного трамвайчика, за 700 р можно проехать круговой маршрут или выйти в центре, очень приятная активность, на мой взгляд даже интереснее, чем на ретро-параходе.
Приличный шведский стол с неплохим выбором, также у официантов можно дополнительно попросить яичницу, которую приготовят для Вас (на линии только омлет).
Ресторан One на первом этаже очень хороший (обедали и ужинали там), всё, что пробовали - очень вкусно, тортилья с креветкой - топ!).
Относительные минусы: шведский стол мог бы быть разнообразнее - не хватало салатов, каждый день только помидоры/огурцы/перец/айсберг с соусами и всё, в 10 утра час пик, место приходится искать и ловить официантов, чтобы убрали.
Ресторан Seven на 7 этаже - полный провал, очень странная концепция, "высокая" кухня совсем не высокая - дорого и посредственно, еда на 3, порции маленькие и даже отдалённо не напоминают высокую кухню, могу отметить только симпатичный интерьер и хорошее обслуживание.
3
1
September 8
Абрау-Дюрсо, как озеро, так и город - очень хороши. На данный момент Абрау Лайт - лучший отель для проживания в этих местах: красивые виды, удобное расположение, новые номера - всё вместе производит хорошее впечатление. У нас был номер с террасой: небольшой, достаточно уютный и в целом комфортный. Нюансом может стать невозможность развесить купальники после пляжа: в итоге на всех балконах они висят "где-то" и "как-то", добавляя свой калорит отелю в целом. Выходом могут стать небольшие сушилки на балконах, потому что ванная для таких целей совсем не предназначена из-за расположения полотенцесушителя (над унитазом). Завтрак хорош, но несколько однообразен, может стать находкой для тех, кому нравится шампанское по утрам: всегда есть несколько видов от красного полусладкого до классического брюта. От отеля с 9.45 до 19.30 каждый час ходит автобус на пляж и обратно, очень удобно и быстро. Отелю есть, конечно, к чему стремиться в плане уборки, организации питания, обслуживания у бассейна, но всё это - решаемые нюансы. Обязательно покатайтесь на сапе, сходите на экскурсию на завод, зайдите в ресторан "Виноград" и (без этого нельзя) посмотрите шоу фонтанов. Процветания курортам Краснодарского края!
1
1
July 17
Новый отличный отель! Расположен в 15 минутах ходьбы от центра (где завод и парк), место тихое, на берегу озера. От отеля до центра каждый час ходит бесплатный автобус-челнок или можно за небольшие деньги на водном трамвайчике добраться туда и обратно. Все номера в отеле управляются алисой, вид из панорамных окон шикарный, завтраки восхитительные. В номере чайник, фен, сейф, 2 тв, халаты, тапочки, вайфай, кофейник капсульный. Сам номер просторный, вроде 50-54 м2. Мы свободно разместились 2+3. На территории своя стоянка для авто, приличный спа с гидромассажным бассейном, есть хамам и финская сауна. Полотенца выдают. Услуг не так много, в основном массаж. Во дворе бассейн 25 метров, шезлонги. У бассейна бар (платный). Я считаю, что это замечательный, современный, красивый и удобный во всех отношениях отель. От отеля до пляжа 4.5 км. Ходит отдельный челнок от отеля. Расписание есть на ресепшене.
4
2
August 9
Классный новый свежий отель! Территория ухоженная, чистая. Хороший бассейн, есть лежаки и на солнце и в тени! Бар и еда из ресторана которую могут вынести на бассейн порадовали! Номера классные всё новое, есть колонка Алиса и система «умный дом». Завтраки не плохие, есть брют линейки Дравиньи что тоже радует! Из минусов: персонал «сыроват» по сравнению с их же сетью «Империал» там девочки на высшем уровне гостеприимства за что отдельное Спасибо! У нас возник вопрос по вызову такси с поселка Абрау до гостиницы и девочки на ресепшене не смогли его решить- считаю это не клиентоориентированность! Всегда должны в отеле решать вопросы гостя тем более такие простые как организовать трансфер до отеля! В целом всё новое и приятное! Если говорить про море и пляж то тут тоже оказались «пунктики» - в «Империале» есть свой пляж с бесплатными лежаками в тени на который в гостинице дают браслеты для входа! А в Абрау Лайт нет своего пляжа и надо идти на общий где Очень много людей что мне лично было не понятно ?! Одна сеть отелей почему не объединить пляж и навес🤷🏻♀️ странно так как это в одной локации! Считаю руководству отелей надо этот вопрос проработать для удобства Гостей!
July 15
Для российского юга отель хорошего уровня. Из плюсов:
Современный стильный дизайн, приветливый персонал, технически оснащенные номера (есть алиса, дистанционная система управления светом и кондиционером, сенсорные подсветки в зеркалах, регулировка полотенцасушителя, несколько режимов освещения номера).
Завтраки разнообразные. Ежедневно меняют ряд позиций.
Полотенца, тапули, халаты, щетки, шампуни и прочее в изобилии.
Для деток есть конюшня с ухоженными лошадьми.
На пляже лежаки, раздевалки, душ, кафе.
Цвет воды в море неповторимый!
Понравилось, что персонал отзывчивый и искренне старается создать атмосферу покоя и гармонии.
Из минусов
Чудовищное расписание шатлов к морю.
Поскольку весь отель пропитан этой самой расслабленной атмосферой, людей к пляжу доставляют шатлы. Как нам объяснили у пляжа отсутствует хоть какая-то парковка (личный транспорт к морю не пропускают, так как территория заповедная) и самостоятельно на автомобиле вы под шлагбаум не заедете.
Первый рейс уходит в 8:45, набитый до отказу. Для многих гостей, особенно солидного возраста, это поздно. Дамы жаловались, что, по всем канонам правильного купания, на пляже нужно быть не позже 7:30, иначе это уже все не то.) Интервал каждый час или час с небольшим. Но есть перерыв с 12:35 до 14:45. Последний шатл с моря уходит в 19:35. А как же закат??
В отелях с таким труднодоступным пляжем шатлы должны ходить хотя бы с 7:30 и до 20:30. И интервал никак не может превышать 30 мин. Гости с маленькими детьми были вынуждены остаться на пляже на лишних 2 часа, поскольку самостоятельно выбраться с пляжа в обед нереально, а у отельной машинки, видимо, тихий час.
В остальном отель оставил благоприятное впечатление. Виды вокруг изумительные!!
4
2
October 14
Отдыхали здесь в октябре. Отель нам очень понравился. Особенно тем, что стоит уединённо в красивом месте на берегу озера, вдали от курортной суеты. Уютные номера, чистые, со всем необходимым для путешественника. В отеле есть большой подогреваемый круглогодичный открытый бассейн, что сделает отдых приятным и в межсезонье. СПА зона ещё один из плюсов отеля, нам очень понравилась финская сауна. Завтраки, входящие в стоимость проживания, качественные, вкусные, разнообразные. В отеле есть шатл, подвозящий проживающих в центр посёлка. Хочется отметить,очень вежливых сотрудниц на ресепшн, быстро оформляют заселение, отвечают на все вопросы.
Небольшие пожелания отелю: поставить небольшие сушки на балкон, купальники и плавки после бассейна сушить негде, оптимизировать работу официантов во время завтрака, для своевременной уборки грязной посуды со столов, по возможности увеличить число посадочных мест в ресторане , тк во время завтрака имеющихся мест не хватает.
2
August 12
Был в отеле с 8.08.24 по 11.08.24.
В целом очень хороший отель, а теперь плюсы и минусы:
Положительные моменты:
Новый отель, просторный номер, хорошая шумоизоляция, очень вкусная и качественная еда. Отдельно хочу отметить, не смотря на полную заполненность, плотность гостей на квадратный метр очень низкая, не ходят по головам, всегда есть шезлонги, место в ресторане и на парковке.
Отдельно: парковка бесплатная, такого мало где осталось.
Ну и вид на озеро, как с номеров так и ресторана потрясающий.
Чуть не забыл: море, наверное самое чистое на территории края.
Небольшие недостатки:
Автобус курсирующий на пляж и в центр очень редко ходят, подстроится конечно можно, но доставило неудобства. Дополнительно хотелось бы сделать маршрут из центра в отель в 21:45, когда заканчивается шоу фонтанов, а добраться только на такси, при чем фактически одни бомбилы.
И еще увеличить места в баре на пляже. В обед невозможно присесть за столик.
3
July 15
Отдыхали 5 дней, остались очень довольны 🥰
Виды с балкона и террас открываются потрясающие, номер удобный, комфортный, всё новое и проводят уборку каждый день.
Уличный бассейн большой, очень порадовал, когда на море по камням находились 😅 На море легко добраться удобным шаттлом, на пляже предоставляются шезлонги под навесами.
Завтраки классные, большой выбор шведского стола, а шампанское невероятное! Попробовали всё. В самом ресторане ONE довольно маленькое меню, но всё вкусно. SEVEN поразил своей атмосферой и красивым видом, еда отличная. Персонал очень дружелюбный, на все вопросы отвечали.
Посетили все места в Абрау-Дюрсо, которые хотели, и было приятно возвращаться в номер, посидеть на балконе с чашкой кофе ☕
2
May 30
Тот самый редкий случай, где я могу сказать, "Дорого-Богато"- но отличное место, уютно, тихо, спокойно. Персонал отличный, отель замечательный.
Имеет смысл посетить всей семьёй.
Хотя бы, Один раз в жизни, можно...и нужно, себе это позволить.
Есть где погулять, есть интересные экскурсии...
И все, везде наливают бокал шампанского....
Главе семье и даже его половине и их детям всем всё найдётся по вкусу....
Будете приятно удивлены...
Программа минимум, это экскурсия на завод Абрау Дюрсо, с дегустацией
Прогулка на кораблике по озёру...
Обязательно посетить местный рынок сувениров...есть на что посмотреть и что купить...
Главное, что люди там, очень хорошие!!!
4
2
July 28
Чудесный отель, полностью оправдывает свои 4* и стоимость.
Приятный, доброжелательный персонал.
Красивый интерьер, все новое и стильное.
Понравилась спокойная атмосфера на завтраке, еда вкусная и хороший выбор.
Чудесный бассейн и зона около, шаттл до своего пляжа(Ехать 10 минут, море чистейшее с красивыми видами)
В номерах есть все, что нужно для комфортного отдыха.
У нас был красивый вид на озеро, очень хорошо высыпались.
Своя парковка.
Рекомендуем к посещению!
1
August 17
Отличный отель с прекрасным сервисом, вкусными и разнообразными завтраками, внимательным персоналом, шикарным видом ( озеро Абрау - это что то не реальное)!Отель находиться в уединенном месте вдали от суеты , строго по часам ездят шатлы на пляж и в центр поселка. Постельное белье, полотенца, халаты- все очень хорошего качества! Уличный бассейн закрывается на ночь специальным тентом, в зоне СПА то же все прекрасно. Уборка в номерах выше всяких похвал! Однозначно рекомендую к посещению!!!
October 23
Мой лучший отдых в России) во первых, красивейшая локация. Горное озеро. Во-вторых, качественный сервис, персонал, спа, рестораны, уборка. Очень удобные матрасы с подушками, единственное подуставшие халаты немного портят вид.э, но это мелочь, Завтраки, очень вкусно, несколько видов шампанского, возможность испробовать всю линейку игристых вин Абрау. Друзья, пейте брют, от него не болит голова😁. Ресторан паназиатской кухни на 7-м этаже тоже произвёл наилучшее впечатление. Очень удобно, что и в поселок и на собственный пляж ходит шатл.
August 24
Это то место, откуда уезжать не хочется. ❤Настолько здесь классно.
Всё продумано до мелочей, персонал профессиональный, доброжелательный, чисто и аккуратно.
Бассейн классный (большой и чистый), есть ещё детский и в помещении с гидромассажем, после них море совсем не вдохновило))
И отдельно хочется отметить атмосферу. Обратили внимание, что здесь не только персонал интеллигентен и воспитан, но и гости как на подбор😃 как будто это место притягивает особенных светлых позитивных людей.
1
August 16
Просто суперский отель! Номер шикарный, у нас был двухкомнатный с видом на озеро!!! Чистота везде, всё на высшем уровне! Ресторан отличный- очень вкусно! Завтрак включён- шведский стол, очень разнообразно! На любой вкус. Шампанское!!! Все очень вежливые, улыбчивые! Бассейн на улице отличный, внутри ещё один с разными массажами, хамам, лакониум, сауна! Сюда хочется вернуться! Море в 7мин на машине, до моря возит автобус! Отдых семьёй здесь очень рекомендую!
1
July 5
Все отлично. Вкусный ресторан (кроме завтрака, где все обычно, без изысков, стандартно), хороший ресторан наверху (Азия), очень приветливый персонал, любую проблему решали. за задержку заселения принесли комплимент- бутылку шампанского) Снимаю звезду за пляж - отстойное место, куда пускают всех за плату с соседних турбаз... соответственно, контингент тот еще((( плохой заход в море - практически, кроме пирса окунуться в море нет никакой возможности. Отмечу водителей шаттлов на море и в центр поселка - всегда вовремя, приветливые и хорошие люди.
2
November 9
Определённо один из любимейших отелей вообще!!! Отель, в котором всё настроено на то, чтобы радовать вас. Цвет, дизайн, расположение. Очень светлое место. Приветливый персонал, хорошие номера, отличная зона спа и открытый бассейн. Зона СПА не большая, но при этом нет ощущение, что ты в каком-то подвале. В самой зоне тоже есть бассейн, небольшой, но с приятными водными массажёрами. По утрам, за завтраком подают игристое. Сами завтраки очень вкусные, выбор еды хороший. Из минусов (которые всё равно не влияют на мою оценку в пять звёзд) - это светящиеся элементы электронных устройств в номере. Зеркало например. Достаточно ярко. Можно закрыть вещами, но лучше такие вещи продумывать.Но, повторюсь, на фоне общего впечатления, это мелочи.
June 27
Новый чистенький отель. Номера порадовали. Вид на озеро, тишина и шикарный воздух😍
СПА прям на высоком уровне🔥 И оснащение отличное, и сотрудники внимательные, профессиональные и (что редкость для Кубани!) не уставшие от отдыхающих, а очень приветливые👌🏻
До моря есть шатл - минут 10 всего ехать.
Завтраки в отеле хорошие. Обедать ездили на Фудкорт в центр Абрау, там большой выбор самой разной кухни, готовят при вас! Вот даже мексиканский ужин привезли с собой в отель🥑🌵🌄
4
September 4
Отличный новый отель, вежливый и быстрый персонал. Из номера открывается роскошный вид на озеро. На завтрак 6 видов игристого, ресторан на 7 этаже вкусный. Есть бесплатный трансфер до моря/поселка. Пляж большой, мест для постояльцев много (есть одно но, см ниже), есть бар с кухней (съедобно).
Из минусов: собственный пляж никак не закрыт для посторонних, несмотря на охрану. Оставили купальник в раздевалке, через полчаса его там не было. Вряд ли это сделали постояльцы отеля.
September 16
Все очень понравилось отдыхали с трёх летним ребенком целую неделю. Шикарная комната отдыха, много игрушек. Детьми реально занимаются, не просто сидят и смотрят мультики. Сын постоянно хотел туда. Ресторан на первом этаже понравился, на втором тоже хороший ресторан с видом на озеро, но готовят там только суши, это не совсем то, что ожидаешь увидеть в Абрау (по мне лучше качественную средиземноморскую кухню в этом месте). СПА зона понравилась сделано уютно и красиво, но половино гидромассажа не работало. Бассейн на улице возле отеля очень удобный , с отдельной зоной для маленьких детей. От отеля идут трековые маршруты по горам очень простые и с видом на озеро, можно погулять с семьёй. Пляжная зона уже сильно изношена много сломанных лежаков. Два момента не очень понравилось, это много кошек на территории которые приходят попрошайничать на завтрак, вечером один раз собралась шумная компания около бассейна и громко веселилась там до 12 ночи, пока я не пожаловался на ресепшен. Персонал быстро отреагировал, но можно было не дожидаться моего звонка, так как отель явно семейный и очевидно должен быть регламент по соблюдению тишины.
1
September 27
Отель,в котором на мой взгляд турагента,с опытом посещения 26 стран и множества городов и отелей,минусов нет…Свежий отель,современные номера с балконами,видом на прекрасный по красоте посёлок или озеро,в номере белье высшего качества,халаты и тапочки,косметика фирменная Абрау,набор для чая/кофе,колонка Алиса.Спа -хорош,бассейн открытый с водой 27-28,свой пляж,возят минут 10 на море,пляжные полотенца есть,шезлонги бесплатно.Абрау Дюрсо красивое место,озеро прелестно,природа богата.Да,по завтраку:очень все прилично и вкусно,есть стандарты типа омлетов,нарезок,сосисок,оладий И так далее,а есть и гурманские прелести в виде форели соленой,вкуснейшего тунца,розовых помидоров,игристого 6 видов,соков,фруктов.Все очень вкусно!Персонал милейший!Честно,не знаю что сказать из минусов,и хочется вернуться!Спасибо за концепцию отеля,за радушие и эстетику во всем!
1
July 5
Отличное место для отдыха с семьей и друзьями! Вежливый и отзывчивый персонал. Удобные и чистые номера, оснащенные функцией умный дом с Алисой. Красивый вид на озеро с балкона. Вкусные и разнообразные завтраки. Прекрасная Спа-зона, большой и чистый бассейн. От отеля в центр Арау Дюрсо ходит трансфер по расписанию.
Единственные минусы - это стенка в душевой, через которую часто протекает вода, и кнопка подсветки на зеркале в спальне, которая очень ярко ночью светит в глаза.
Очень довольны отдыхом, рекомендуем.
1
July 16
Очень понравился отель. Тихо, спокойно, чисто. Открываешь балкон и сразу чувствуешь запах леса, елок, стрекот цикад, ну кайф! Понравилось, что из отеля можно дойти по ЭКО тропе минут за 15 , в лесу встретили черепаху, большую улитку, дети были в восторге. Бассейны чистые, вечером можно было наблюдать как робот пылесос трудится, чистит бассейн. Один день был дождь, провели его в закрытом бассейне, хамам, финская сауна, бассейн с гидромассажем все отлично.
Поставила 4 звезды, потому что остался неприятный осадок. За день до выезда мы подошли на ресепшен и спросили можно ли в дорогу детям собрать ланч бокс , детей укачивает в дороге и они не будут есть пока серпантин не проедем. Девочки ответили, что могут , но при раннем выезде, а мы планировали выезжать в 9 утра. Тогда мы спросили можно ли взять контейнер и положить пару бутербродов на завтраке детям. Нам тоже отказали, ссылаясь на то что если они отравятся отель будет нести ответственность. Логику я конечно понимаю, но чем отличается ланч бокс тогда? Он же так же может пропасть. Ехать до дома нам 7 часов, дети столько не смогут без еды, а покупать еду на заправке куда больше рисков отравления. В общем не приятно, что из-за каких-то 2-х бутербродов, которые по сути я оплатила, но мне в них отказали, осталось не приятное послевкусие.
4
2
August 12
В целом хороший отель. Красивые, удобные номера, ухоженная территория, вкусные завтраки, неплохой сервис. Из минусов температура бассейна на улице в холодное время года- холодно и не комфортно находиться, летом тоже вода прохладная🤌из-за этого в скромном и маленьком бассейне с гидромассажем, который находится внутри отеля и может похвастаться теплой водой -толпа людей и детей, залитый водой пол и некуда положить полотенце. Почему-то ни в одном отеле сети vizitabrau в которых мы были не в состоянии довести воду в уличных бассейнах до комфортного уровня, причины неизвестны🤷♀️Персонал приветливый, участливый, на замечания реагируют сразу.На 7 этаже ресторан, с прекрасным видом на озеро, вкусные роллы, красивый интерьер. Если подытожить с открытия отеля, изменилось в лучшую сторону многое, все замечания гостей были учтены.В целом отдыхом остались довольны, если исправят температуру басика - вообще отдыхать будет сказочно
2
1
September 29
В целом хороший свежий отель. Виды из окон на озеро великолепны. На морской пляж ходит трансфер. Пляж отлично оборудован и просторен. Можно поесть и выпить. Но есть моменты. В лифте отеля жара из за огромного телевизора внутри. В номере слабая вентиляция, из за чего медленно сохнет одежда. Отделка номеров, особенно санузла и коридора выглядит очень экономично и уже начинает изнашиваться, хотя отель новый. Еда в румсервисе не удивила. В целом рекомендую.
2
September 1
Были в конце августа, все понравилось, эстетично, современно, вкусно. Удивились что было как-то мало людей, свободно было и на завтраке и в спа, и в бассейне. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Вид вокруг отеля очень красивый!
Из минусов, был запах канализации возле детского бассейна, иногда очень сильный, надеюсь это устранят.
На пляже заход в море не очень приятный, крупные камни.
И такой маленький неприятный момент, у ребенка был день рождения, на ресепшен сказали будет сюрприз-подарок это детское шампанское и кусочек тортика на завтрак. Сначала было очень приятно. В итоге торт не дали, сказали что для этого им привозят морковный торт, но его не привезли, могли бы и заменить любым другим, странно конечно. Шампанское не приносили часов до трех дня, ребенок уже сам спрашивал где сюрприз, пришлось идти спрашивать или выпрашивать, что не очень приятно, потом все же принесли, ребенок был доволен. Минусы маленькие и легко исправимые. Надеюсь все наладится и мы будем посещать с удовольствием это место.
1
October 14
Хорошее место. Сама атмосфера в Абрау Дюрсо, это праздник. Отель на берегу озера, хороший вид. Достаточно удалён от центра и парка, но каждый час ходит шаттл. в принципе удобно. Потому что на машине не поездить, шампанское тут везде))) Сам отель новый, хорошие, комфортные, чистые номера. Матрасы и подушки- отдельный кайф. Хороший сервис, в номерах убирают, причём все как то незаметно. Завтраки вкусные, разнообразные, шампанское на выбор прилагается))) есть большой, подогреваемый бассейн, но на температуре такое чувство что экономят. Если на улице меньше +20, то купаться в нем не хочется совсем, холодно и неприятно. Есть бассейн внутри в спа зоне, но там много людей, такое чувство что общественная ванна... За это и снизил одну звезду. В целом хорошее, приятное место
2
September 7
Прекрасный новый отель! Красивые номера с ежедневной уборкой и сменой постельного белья раз в три дня. Чай,кофе,вода в номере. Виды с террасы сумасшедше красивые! Отличный спа-центр с тремя видами саун:хамам,финская и инфракрасная. Можно выпить горячего чаю или фруктового напитка. Бассейн-джакузи с разными видами водного массажа. Также есть бассейн на открытом воздухе. Рядом бар с напитками. От отеля каждый час отходят шаттлы на пляж и в посёлок. До посёлка ехать ровно 4 минуты. До пляжа-10. Пляж у отеля собственный,прекрасно обустроенный. По утрам завтрак по системе шведский стол и шампанское в неограниченных количествах. Завтраки разнообразные и вкусные. Перед приездом в Абрау Лайт были в Стамбуле. Проживали в отеле Риксос,цена за сутки в котором равна стоимости проживания за неделю в Абрау Лайт. Но завтраки в Абрау куда как круче!!!! Вышколенный вежливый персонал,чистота! Единственное Но-проблема обедов и ужинов. Почему-то во всех кафе-ресторанах однообразное скудное меню.
September 9
Ставлю 5,но с надеждой.
Покорили шикарный вид на озеро, новая инфраструктура, удобство с браслетом от номера, управление номером Алисой, уборка, хороший спа и бассейн, территория, подсветка вечером.
НО портят впечатление:
1) нехватка официантов на завтраках. в районе 10 утра почти все столы заняты, столы не убираются оперативно. Просьбы убрать либо игнорируются, либо на них очень долго реагируют. Ребята ходят с недовольными уставшими лицами - оно понятно, когда 2-3 чел работают на всю посадку все утро. Это точно не то, чего ждёшь от отдыха
Это также сказывается на обновлении еды - часто нет молока в кофемашине, хлеба и тд
2) автобусы - не самые удобные, тесновато, когда едем битком с пляжа часов в 17-18. Ощущение, что едем в маршрутке, хотя мы на отдыхе. Самое простое - участить расписание.
3) особенность балконов - низкие стеклянные перегородки и полный обзор, что делает сосед. Не получается уюта, сложно расслабиться, приходится уходить в номер. Смысл балкона с видом теряется. Напр, более высокие и матовые перегородки улучшили бы ситуацию
Однозначно хочется вернуться, но надеюсь, что шероховатости устранятся и отдых пройдёт на все 5
May 31
Очень понравился и сам отель и еда и обслуживание и спа. Место в которое действительно хочется вернуться. Новый современный с просторными номерами. На завтрак игристое и большой выбор разнообразной еды на любого любителя. Большой бассейн, отличный хаммам. Единственный минус, это исключительно для меня, для кого-то это может быть плюсом - "очень мягкий матрас(" - позвоночник "ругался".
1
August 25
Сегодня покидаем этот островок тишины и комфорта. Очень понравилось! Покой, спокойствие, настоящий отдых для нервной системы. Номера уютные, кровать удобная. У меня проблемы со сном, здесь я выспалась за весь месяц. Завтраки шикарные, обедали в этом же ресторане на 1ом этаже. Вкусно, сытно. Была на пляже.
Тоже 5+. Чисто, много свободных шезлонгов. Пользовалась шатлами для поездки на море и в посёлок. Водители отправлялись точно по расписанию. 4мин и ты в центре Абрау. Суперпрофессионалы!
Бассейны на территории чистые, в спа с гидромассажными установками, есть финская сауна, хамам. Сотрудники учтивые, доброжелательные. Оформление на рецепшене прошло быстро. Выходные провела идеально в этом чудесном месте.
Спасибо всему коллективу, кто помог нам
приятно отдохнуть, вкусно покушать, насладиться тишиной, природой, набраться сил и позитива! Завтра на работу с прекрасным настроением благодаря Абрау Лайт! Вернусь снова!
August 29
Понравилось!!! Были 8 ночей. Брали 2 номера: для себя и детей (подростки). Жили на 6 этаже с видом на озеро. Вид - 5 баллов из 5. Оч здорово. Suit, конечно, сильно больше стандарта. Просторно и хорошо.
В целом все оч понравилось. Завтраки более чем хороши. Не надаедали. Вкусно. Быстро пополнялись. Хороший кофе. Но в 09.00 бывает негде сесть.
Из минусов (их немного, но все же) :
📌 Чутка добавить управления на завтраке, персонал иногда терялся. Особенно в пиковые моменты.
📌 У детей слив был забит и вода из ванны вытекала за дверь в номер. Позвонили, устранили. Но и у нас у концу пребывания стала плохо уходить.
📌 Периодически сильный шум в ванной, то ли из-за слива, то ли ещё чего. Странно.
📌 Не всегда убирали хорошо. Тут, конечно, от нашего пребывания зависело в номере. Но тем не менее.
📌 Были с друзьями, они тоже 2 номера брали. Тоже были вопросы к уборке. Не критично, но все же.
Минусов немного, их легко устранить.
В любом случае оч рекомендуем. Место шикарное! В отеле все есть. Бассейн прекрасен. Спа вполне себе! Пользовались прачечной - все быстро и качественно, прям оч быстро. Хорошее обслуживание в номерах. Рестораны оценил отдельно. Seven очень даже!!
Да, приехали со своим сапом. Есть, где хранить, что удобно, чтобы не каждый раз его надувать. Мест на парковке хватает. Портье работает до 20.00.
В общем стоит тут побывать!!
Отелю всего год. Желаю успехов!!!
August 23
Прекрасный отель! Соблюдены все стандарты хорошего сетевого отеля , плюс встроены современные технологии ( управление через Алису и умную панель). Очень вежливый персонал, все чисто, все новое. Отличные завтраки. Прекрасный большой бассейн тоже с интересной фишкой. Нам понравилось все! Мы были приятно удивлены, что есть такой отель в Краснодарском крае. Обязательно вернемся!
August 8
Твердые 4☆. Очень приятное обслуживание, натренированный персонал. Чисто везде, отличное бельё.
СПА средненький, но это мы ожидали большего видимо.
Единственный минус для нас- еда. Для семьи с детьми очень не удобно обедать и ужинать. На 7 этаже ресторан совсем не понравился(не вкусно и очень дорого, видимо поэтому там почти всегда пусто)
На 1 этаже получше меню и вкуснее. Было бы значительно лучше с комплексными обедами, либо шведской линией в обед и вечером.
Детям понравилась детская комната.
April 20
Отель отличный. Новый, чистый. Вежливый и внимательный персонал. В номерах удобные кровати, чайная станция, умный дом с Алисой, все необходимые мыльно-рыльные принадлежности.
Очень вкусные завтраки, разнообразные, хороший кофе.
Спа небольшой. Хороший внешний бассейн, хаммам и финская сауна. Минус - отсутствие массажей отдельно от спа и спа программ для двоих.
В отеле есть два ресторана Seven с великолепной паназиатской кухней, очень рекомендую, и One с кухней попроще.
От отеля в посёлок ходит трансфер по расписанию, что очень удобно.
Единственный минус это отсутствие возможности курить на балконе и отсутствие какой-нибудь террасы у отеля для курения (моему мужу это было очень актуально т.к. он курит трубки и сигары).
А в целом я отель очень рекомендую.
13
9
May 21
Получили удовольствие от короткого отдыха в этом отеле. Очень приятный красивый номер, отличное оснащение. Вид на озеро — полный восторг. Приятная спа-зона, в бассейне много разных гидромассажеров. Я не ценитель саун, но первый раз увидела лакониум, такая мягкая вариация для нелюбителей жары, как я. Разнообразный вкусный завтрак с 5-6 видами шампанского.
Единственный мелкий минус - вечером ресторан на верхнем этаже был уже забит, и мы не смогли в него попасть. Оставляли свой номер, чтобы нам позвонили, когда появятся места, но нам так и не позвонили. Пришлось довольствоваться рум-сервисом, там довольно простенькое меню, но привезли быстро.
Сделали для себя вывод, что ужинать лучше в поселке.
11
3
July 17
Концептуальный отель, чистый красивый, с великолепными балконами и видом на озеро, очень хорошая зона СПА - сауна просто великолепна! Два прекрасных бассейна, тренажерный зал, ресторан ONE. Отель полностью соответствует 4 звёздам. Поскольку народу много, из пожеланий - увеличить число накрытых столов на завтраках, увеличить разнообразие и количество фруктов
June 21
Замечательный отель, приезжали 10.06.24. Снимали номер люкс на 5 этаже. В наличии своя парковка, очень приветливый персонал. В честь дня рождения подарили 2 бутылки Брют. Всё в современном стиле, всё новое. Очень современные и красивые номера, бесплатно предоставляют хорошую детскую кроватку. С балкона потрясающий вид. В отеле 2 ресторана, очень вкусные завтраки на первом этаже входят в стоимость номера. В номерах электронная система управления кондиционером, освещением, алиса. Отличная спа зона, крытый и уличный бассейн. Прекрасное место, для отдыха с детьми : детская комната в отеле, с воспитателем, детская площадка на улице. В общем остались очень довольны 👍🏻
3
2
November 15
Идеальное место для времяпровождения! Чисто, уютно, красиво! Спасибо за продуманные решения, качественные элементы и оборудование, чистоту и порядок! Безумно вкусно в нижнем и верхнем ресторанах, за такие блюда и не жалко отдать кругленькую 😊сумму) семье понравилось, из бассейна не вылазили хоть и +7 на улице было…очень понравилось, обязательно вернемся!