Ак Барс Банк
567 reviews
April 29, 2023
Пол звезды.написал отзыв завернули
1
1
August 3, 2021
2 отделения на всю Москву,
Работа только до 18.00..
Ничего нельзя по емайл..
Никогда не обращусь по своей воле..
(ипотеку продал яАбсолют..)
5
October 28, 2020
21.10.20 были заблокированы все карточные счета, 22.10.20 я приехал в банк и они попросили написать заявление на закрытие карточного счета и договора, с дальнейшем переводом средств на р/с другого банка. Мною все операции были выполнены, 28.10.20 узнаю через тех. поддержку о том, что ден. средства до сих пор не были переведены, именно не переведены. Сотрудником банка было заявлено то, что они должны будут прийти на следующей неделе (начиная с четверга, 22.10.20, то есть на этой неделе). Если поступления средств не будет до конца этой недели, то жалоба будет продублирована в ЦБРФ. Надоели.
8
November 16, 2021
заполнила заявку на кредитную карту более 10 дней назад. никто так и не связался и не сообщил статус. видимо, клиенты не очень нужны
4
August 7, 2022
Хорошее отделение, адекватный персонал.
March 30, 2023
Обман, приехал, курс стал другим..
1
March 26, 2021
Отличный банк, чуткие и отзывчивые сотрудники, открыл счет и оформил карту без проблем и очередей
4
September 9, 2021
Это худший банк. Все очень очень долго, какие-то нелепые правила и требования, которых нет в других банках. Бегите отсюда подальше!
4
December 18, 2022
Лучше, чем другие офисы, в которых был.
1
1
March 16, 2021
Хорошее обслуживание, все подробно объясняют, все делают оперативно. Особая благодарность ипотечному менеджеру Юлии.
3
4
December 19, 2022
Все норм
Вопросы только к парковке
1
February 25, 2022
Почему тут хороший курс у обменнике? Потому что в кассе нет денег, что совершить обмен!
3
1
March 17, 2023
Быстро оформили справку о доходах
February 2, 2021
Мошеннический банк,устал с ними бороться 3 года,на факт мошеннических действий,консультирование и информирование на нуле,пишу уже в ЦБ,в центральном офисе тоже налицо безразличие!Не имейте дела с этим банком!
6
October 12, 2020
это такой плохой банк. Беременная женщина сидит в очереди 2 часа, чтобы снять деньги. Люди ели идут и ипотечников пускают вперед. никому не советую посещать этот хреновый банк под любым предлогом 0 звезд из 5.
14
October 23, 2020
Просто обманывают. Позвонил заранее, хотел купить доллары. Сказали пожалуйста приходите. Приехал через 20 мин.. по факту долларов нет, о чём висит бумажка при входе. И висит явно давно, судя по помятости. ,🤬🤬🤬
6
October 17, 2022
Не ведитесь на курс обмена. Это развод. Просидите в очереди час-два и останетесь ни с чем. Не поверила отзывам, а зря.
3
September 12, 2022
Сидели в очереди 2,5 часа . Ужасное Отделение банка.
3
1
February 20, 2023
Очень долго ждать!!!!!!!!
March 15, 2023
Ждал обслуживания 1,5 часа
3
February 13, 2022
Пофигистичное отделение. Банк нормальный, но сервис на уровне дна. Татарский вариант называется. Вообще, тупость всего три отделения, про банкоматы молчу:)
4
September 14, 2022
Меня обслужили сравнительно быстро.
February 11, 2023
Огромные очереди. В кассу ждали 3 часа. Скопление людей. Отсутствие инфо от работников кассы
June 22, 2023
Ужасный банк для обслуживания ЮЛ ждём уже 1:30 и в очереди одни ЮЛ.
February 16, 2022
Профессиональные сотрудники
Очень понравилось
3
1
December 1, 2021
Кассир не знает, что такое доверенность. Не знает какие формы доверенностей бывают, на каких бланках их делают. Валютный контроль так же не владеет информацией, незаконно отказали в покупке валюты. 01.12.21 время 13:30
3
1
January 13, 2020
Абсолют банк по немонятным причинам передал мою ипотеку в ак барс. Счёт открыли быстро,в кассу просидела более получаса. По горячей линии узнать про деньги на счёте не получается , надо ответить на вопросы-сколько денег брали в кредит? Под рукой договора нет,а брала 10лет назад. По фамилии, номеру договора это нельзя сделать ?!
9
3
February 2, 2023
Худшее отделение из всех
3
August 31, 2020
Низкий профессионализм обслуживающего персонала и медлительность .Кассовое обслуживание одного клиента занимает 40-50 минут . Избегайте этот банк , если вы цените свое время .
9
November 10, 2022
Все быстро и удобно
2
1
January 21, 2023
За обмен валюты комиссия 200 рублей
February 8, 2020
Перевели Ипотеку из Абсолюта, личного кабинета без открытия карты за отдельную плату, нет, справки надо заказывать по 2 раза, потому что заявления они теряют, да изготовления ждать 3 недели. В субботу можно попасть на обед кассира, в банке который без обеда и потом час ждать пока они перекусят. Никогда к ним больше не обращусь.
8
1
September 11, 2020
Наглое вранье! На табло в самом банке стоит цифра за продажу валюты 75.06,в кассе почему-то меняют по курсу 75,36. Знала бы - не поехала. Очень медленно работает персонал. Не рекомендую👎
8
August 24, 2020
Самый лучший курс валюты в Москве, за это не одна звезда.
Передо мной было 3 человека, когда я пришёл . Прошёл 1 час !!! Моя очередь так и не подошла (((
9
February 8, 2021
Самый худший Банк приехал к ним из за того что они выкупили ипотечные кредиты. Взял талон передомной 45 чел это ужас
Опоздал на все встречи!
6
November 18, 2022
Очень долгое ожидание в очереди
March 9, 2023
Медленное обс луживание.
July 3, 2023
Советую приходить заранее, очереди как в сбербанке)
1
1
January 29, 2020
Если вы не располагаете свободным временем около часа - то вам сюда не надо. Ибо ожидание, пока вас пригласят в кассу (при почти свободном операционном зале) длится именно столько (ситуация от 29 января). Свинство! Пора заканчивать отношения с этим банком.
8
May 28, 2021
Рекомендую брать талоны с запасом. Отделение пустое но ждать придётся долго. При обмене валюты комиссия!
4
1
March 15, 2021
Закладную передали в Ак барс Банк. На прошлой неделе, открыла счет, сразу же выдали справку об остатке.
Сегодня получила карту. Все быстро и оперативно.
3
2
October 15, 2021
Самый ужасный колл-центр, никто ничего сказать не может, никто ничего не знает….
3
October 30, 2022
Хорошее отделение, персонал отзывчивый.
April 10, 2023
Долгое ожидание
4
February 10, 2021
Решайте проблемы , наберите больше сотрудников, у вас постоянно большая очередь, и содрудники очень медленно двигается, примите меры !
7
May 30, 2022
В интернете написано, что продают валюту. Но это не так.
3
May 11, 2021
Очень долго обслуживают, крайне негативное место. Обмен валюты с доп комиссией. Курс один из низких, а продав в очереди около полутора часов выясниась комиссия... 😠
4
June 26, 2020
Если Вам нечем заняться - то Вам сюда. Тут можно просидеть весь день, и не получить то зачем пришли. Сотрудники работают очень медленно, если это можно назвать работой.
7
July 5, 2021
Очень отвратительно относятся к клиентам особенно сотрудница Татьяна, нагло врёт и не даже не краснеет...
3
January 12, 2021
Ужасное обслуживание.
1 касса работает еле еле, сотрудников куча сидит ничего не делает.
Хуже организации банка не видел
5