Alarm Motors Service Hyundai
194 reviews
October 31, 2022
Отличный дилерский центр! Уже второй раз купил там авто. Приветливый персонал, с комфортом можно переждать пока делают Т.О. на автомобиле и к тому-же вкусно и недорого покушать. А в особенности хочется отметить старшего менеджера Виталия. Прекрасный профессионал своего дела. При покупке первого авто, попал к нему и был очень доволен проделанной им работой. И когда собрался брать новый автомобиль, без сомнений обратился именно к нему. И вновь Виталий сделал всё по высшему разряду. И если вы собираетесь покупать авто именно в этом дилерском центре, смело обращайтесь к старшему менеджеру Виталию! Не разочаруетесь-это точно!
4
August 23
Отвратительна работа менеджеров отдела страхования и кредитования и руководства всего отдела в целом ; обманывают клиентов навязыаают страховки тех компаний которые платят хуже всего, убежают клиентов что других вариантов нет и что клиент обязан страховаться к них - наркшая тем самвм закон о защитн прав потребителей по полноц программе!
June 30
Сделал первое ТО на 3000 км. Поменял масло в моторе и заднем редукторе. Сделал регулировку развальных болтов. Все обошлось 31460₽
Сделали все в течении 3-4 часов.
За китайцами нужно следить. А то они быстро гниют и ломается коробка, мотор, ходовая и тд)
1
November 15
Сервис сильно ухудшился, работу свою по гарантии делать не особо хотят, к клиентам наплевательское отношение, обратную связь не дают. Просто кошмар. Ужас. В любой другой сервис но не сюда. А цены за ТО стали самыми дорогими в городе!!!
March 11
Обычный автосервис и магазин по продаже автомобилей. Пару раз отдавал машинку в сервис, проблем не было.
При покупке авто, тут уж как повезёт с менеджером. Бывает, и ошибаются, бывает, не очень отслеживают работу слесарей при установке допов (один раз при выдаче нового авто перепутали резину с другой машиной, поэтому нужно быть внимательным). В целом доброжелательно, неплохо разбираются в машинках и сигнализациях.
1
April 11, 2023
Приятные впечатления о салоне,чисто,менеджеры спокойны и клиентоориентированны.Благодарна менеджеру Олегу из отдела продаж за вовлеченность и профессионализм.
Минус звезда продавцу из кафе на 2 этаже.При всей её глубокой беременности отправлять покупателей разменивать деньги,потому что у нее нет "мелких"-полный антисервис."Не хотите менять,значит не хотите обедать" Продажница от бога.Руководству кафе следовало бы обратить внимание на громкие беседы продавцов на иностанном языке,трещат на весь салон-если это ваш уровень,то все вопросы сняты) Однако обед был вкусный!
1
November 10
Аларм беда!!! На все салоны один пост обслуживания. Купил и дорогу сюда забИл!!! Бегите и Вы. Если не хотите гулять по кругу часами вместо заявленных 2ух.
July 28, 2023
Авто Geely Atlas 2.4.Обратился в Аларм Озерки из-за стуков в подвеске.Диагностировали выход из строя стойки стабилизатора.Признали гарантией.Заменили сразу,т.к.запчасть была в наличии на складе. С момента оформления документов до выезда на исправной машине прошло всего три часа.Браво,отличный результат!Спасибо всему коллективу Аларм Geely сервис.Персональное спасибо мастеру Максиму Дудичу.Я уже один раз,до этого,обращался в Аларм результат также был отличный.Мне кажется,что владелцам авто Geely следует иметь Аларм ввиду.
P.s.До Аларм Озерки со своей проблемой посещал другого дилера Джили,но,мягко говоря,был послан со своим вопросом выставлением заведомо неприемлемых условий по диагностике авто.
2
November 20, 2023
Навязывание ненужных услуг, причём вносят в заказ наряд не спрашивая, надо или нет.
Также была проблема с полкой багажника, сказали, что надо новый заказывать. Заехала после в ближайшую ремонтную мастерскую, сделали за 1 час за 1000 рублей.
Всё, что поменяли в машине, не показали, не оставили. То есть я не могу достоверно убедиться в том, что работы действительно были проведены.
Общалась девушка со мной на выдаче документов крайне неприятно. Как будто я пришла и помешала ей. (А всего лишь попросила убрать из ЗН то, что мне не нужно было)
Больше туда не поеду на ТО.
2
1
August 28, 2023
Купила машинку в этом салоне в 2022 году.И всем довольна.Но! Когда приезжаю на очередное ТО,это начинается кошмар.Делаю третье ТО и согласно регламенту поменять не могут,всегда всплывает что-то дополнительное.Такое ощущение,что машина за 1,5 года начинает разваливаться.Элементарно,заказанную кнопку гланас жду 5 месяцев.В чем сложность.Систему гланаса проверяют на 3 ТО. А ее нет(
А теперь про стоимость услуг на ТО.В салоне на информационном табло одна цена,сотрудник говорит Вам со скидкой ту де стоимость.И на вопрос,где скидка, я получаю ответ,что цены уже поменялись.Почему нельзя просто и приехать, и сделать все согласно регламенту.
1
September 10, 2023
Хороший автосалон. Всегда вежливый и чуткий персонал. Большой выбор разных брендов с выбором как более дешевых авто так и премиум сегмента.
1
January 4, 2023
Очень хороший дилерский центр! Обращалась туда с заменой лампочек ближнего света и там настолько понравилось, что и на ТО записалась сюда же. И не пожалела ни разу! Во-первых, это клиентоориентированность: еще по телефону менеджер тех. отдела сориентировала по времени процедуры, стоимости и возможности подождать в зоне отдыха на комфортных диванах, или помощи в вызове такси с ресепшена, если понадобится. Во-вторых, само ТО: никакого навяливания дополнительных ненужных замен, с чем, к сожалению, столкнулись у предыдущего дилера, где мастер "на голубом глазу" увидев, что водитель дама, информировал о том, что скоро, а лучше прямщас, необходимо заменить сцепление 0_о. А так же сделать за n-ное кол-во денег промывку подкапотного пространства . Здесь, кстати, в ТО вошли и мытье салона и багажника и подкапотного пространства тоже. И никаких ненужных замен. В общем, центр - огонь! 5 баллов из 5!
1
1
August 7, 2023
Нашел в объявлении автомобиль, киа спортейдж, созвонился с менеджером Керенцовым Владиславом, все обсудили, собирался приехать с деньгами, чтобы приобрести. Через некоторое время, Владислав мне перезвонил и уточнил точно ли я приеду. Я подтвердил свои намерения и озвучил, что приеду с деньгами чтобы приобрести. Владислав инициативно сообщил мне, что автомобиль за мной забронирован, но за час до моего визита он позвонил мне и сообщил, что автомобиль продан. Почему то приехали другие покупатели и внесли залог.. даже не приобрели, а мне такую возможность не предложили.. менеджер пустозвон, а автосалону, который содержит таких сотрудников получается доверять не стоит..
4
1
July 4, 2022
Огромная благодарность мастеру-консультанту Ангелову Евгению!
Более 20 лет обращаюсь в различные центры по ремонту своих автомобилей, но НИКОГДА не встречала такой отзывчивости, готовности помочь, а главное компетентности!
Столкнулась с необходимостью ремонта двигателя. Обошла многие центры, частных мастеров, выслушала много мнений и сравнила прайсы.
Еще до того, как двигатель разобрали, Евгений уже знал в чем проблема! Все его прогнозы получили подтверждение!
Поэтому мою проблему решил он и по очень приемлемой цене.
Решил качественно! Это показало время!
Теперь ремонтируюсь только у него и знакомым рекомендую!
Евгений, спасибо большое! Всех вам благ!
3
1
November 13, 2022
Покупали с мужем авто с пробегом. Из плюсов: вежливый персонал, салон чистый, современный, обслуживание на уровне, чувствуется желание помочь. Отдельная благодарность за оперативное оформление ОСАГО и скидку на авто.
4
June 7, 2023
Когда то, в 2020 году, имел неосторожность приобрести в данном данном дилерском центре автомобиль. Прошло время, появился гул заднего правого колеса. Гул слышен при вывешенном колесе, в салоне не слышен. Вероятно, подшипник ступицы, гарантия на этот узел продолжает действовать, поэтому решил обратиться в отдел сервиса. Записался на осмотр, приехал по записи (05.06.2023 10:40). Мастер приемщик в моем присутствии выполнил тестовую поездку. По завершении тестовой поездки мастер приемщик разъяснил: если в результате осмотра, дефект не проявится, или же будет признан не гарантийным случаем, осмотр нужно будет оплатить. Стоимость осмотра 3300р (норма час). Машину загнали на подъемник, в рем.зоне дилерского центра Geely. В моем присутствии автомобиль осмотрели. Сам осмотр занял около 10 минут. Механик подтвердил, что посторонний звук проявляется. Мастер приемщик со словами "что то есть" пообещал пригласить инженера по гарантии. Через пару минут мастер приемщик сообщил, что инженер по гарантии временно занят, попросил подождать полчаса (11:30). Спустя полтора часа (13:00), инженер по гарантии появился. Осмотрев автомобиль, инженер по гарантии сообщает, что звук проявляется незначительно, данную неисправность не зафиксировать, предложил поездить до того момента, пока звук не станет проявляться более значительно. Я в свою очередь выразил возражение: живу в другом городе, ехать около 130км, что делать если вернусь домой, и этот самый звук начнет явно проявляться? Разворачиваться и ехать обратно? На мои возражения, мастер приемщик сообщил, что они не "могут прыгнуть выше головы", инженер по гарантии же просто пожал плечами. Видимо зафиксировать проявляющийся звук на видео, а затем отправить запрос "в Москву" - есть "прыжок выше головы". Попытки решить ситуацию через службу клиентской поддержки не дали результата, люди там никакой информации предоставить не могут, направляют обратно в дилерский центр. Попытка как то добиться решения этого вопроса через руководителя клиентской службы также не увенчалась успехом. В последствии инженер по гарантии начал утверждать что и вовсе нет никаких звуков. На финальной беседе, с участием руководителя клиентской службы мастер приемщик начал утверждать, что причиной "незначительного шуршания" вероятно может являться попадание какого то предмета между колодкой и тормозным диском (при выходе из строя подшипника ступицы, помимо гула и/или люфта присутствует вибрация на пружине, ощущается рукой при вращении колеса на вывешенном автомобиле, посторонний предмет такую вибрацию дать не может), также еще раз сказал о том, что данный звук в пределах нормы. Попутно, мастер приемщик несколько раз рассказывал (опираясь на свой опыт) про скрип опорных подшипников при вращении руля на вывешенном автомобиле, который является в их дилерском центре нормой. В конечном итоге, уехал (в 13:37 этого же дня) ни с чем. Акт приема автомобиля, заявка по заказ-наряду были выданы на руки без печатей организации, итоговый заказ-наряд с печатями и рекомендациями вовсе не был выдан.
Что касаемо самого дилерского центра, тут также все интересно и не без минусов. Отсутствие нормальной парковки как явления, каждый визит - проблема, где же припарковать машину? Парковка забита полностью, в несколько рядов как новыми, так и б/у автомобилями.
Полное отсутствие соблюдения базовых стандартов работы: защитные чехлы с рулевого колеса и сиденья клиент должен снять сам, сбитые мастером приемщиком настройки зеркал клиент также должен восстановить самостоятельно. Соблюдение вышеописанных стандартов тоже относится к "прыжку выше головы"? Интересно, а посещают ли данный дилерский центр тайные покупатели? Пока сидел и ожидал инженера по гарантии, обратил внимание на новые автомобили, стоящие в зале. Качество их мойки оставляет желать лучшего.
P.S. Большое спасибо, что не взяли денег за "осмотр", это наверно, единственный плюс.
3
1
June 12, 2023
Так себе заведение. Народа (покупателей) особо нет. Продавцов соответственно тоже нет. 1.5 человека работает. Выбор машин тоже ограничен. Можно выбрать другой салон с расширенным ассортиментом автомобилей. Хотя бывает, как в моем случае, что нужная машина именно в одном из таких салонов. Заранее звоните, чтобы просто так не ехать.
1
September 8, 2023
Выражаю огромную благодарность за продажу мне автомобиля с пробегом в кредит с первоначальным взносом.
Отдельная благодарность нашему менеджеру Кириллу за профессионализм и невозмутимое терпение меня, я достаточно сложный клиент.
Успехов и процветания Вашему бизнесу.
1
November 28, 2022
Отличный салон,огромная благодарность менеджеру Игорю по продажам бу автомобилей,настоящий спецнолист,ище огромное спасибо Анне специалисту по оформления кредита.Всем советую посетить салон.
3
February 18, 2022
Выражаю свою благодарность этой команде!
Очень приятно работать и покупать у них хорошие автомобили, а так же отличный сервис!
Отдельное спасибо и огромный респект, Яну Муратову!
Ян,большое спасибо за отношение и профессиональный подход!
5 звёзд однозначно!
Удачи Вам!
3
April 11, 2022
Отзыв о отделе Трейд-Ин. Помогал коллеге с выбором и покупкой машины. Нашли в данном салоне подходящий автомобиль, приехали посмотрели,все было хорошо,обсудили возможную скидку с менеджером Ярославом. Через пару дней еще раз приехали сделали предварительную бронь и оставили заявку на кредит, но т.к уже было позднее время одобрения уже должны были прийти на след. день. Приехали на след. день и о чудо автомобиль подорожал на 50 тыс., сказали якобы от них ничего не зависит переоценку делают не они. С горем пополам добились чтобы вернули прежнюю цену и сделали скидку(уже меньшую чем обсуждали изначально). Отдельное спасибо кредитному менеджеру Юлии, благодаря ей удалось все решить,ведь как она сказала никогда не бывает такого чтобы цену для клиента повышали после подачи кредитной заявки. Оформили все,через несколько дней приехали забирать автомобиль,сказали подготовят машину к выдаче. Выдавал уже другой менеджер. При приемке оказалось что подготовка для них это просто перегнать автомобиль с заднего дверям к дверям ДЦ. С машины даже не был счищен снег(хотя снега в этот день не было), из салона не убрана табличка с бланком для продажи, и самое главное отсутствовал передний регистрационный знак.Начали разбираться, оказалось номер был потерян о чем изначально умолчяли. Менеджер усердно начал доказывать что можно ездить без одного номера , когда спросил готов ли ДЦ будет оплатить штраф за езду без переднего номера, менеджер предложил вызвать эвакуатор за свой счет и так забрать машину. Менеджер звонил как я понял руководителю отдела и тот сказал что они сделать ничего не могут,спасибо, до свидания! Кое как в 9:30 вечера сами нашли кто сможет сделать дубликат номера и наконец то уехали на машине!
Еще раз хотелось бы поблагодарить кредитного менеджера Юлию которая помогала на всех этапах сделки и пыталась решить вопросы которые даже не в ее полномочиях, сразу видно компетентного и ответственного сотрудника. Также спасибо девушке на ресепшене (имя к сожалению не помню) которая пыталась хотя-бы как то помочь в данной ситуации.
Вывод: Отдел Трейд-Ин я бы назвал обычными перекупами которые ни за что не отвечают, приобретая автомобиль в ДЦ официального дилера ожидаешь большего сервиса,покупать ли там автомобиль решать вам.
3
1
August 11, 2022
После посещения автосалона только положительные эмоции. Очень внимательный , знающий своё дело персонал. Особенно хочется отметить мастера по фамилии Иванов. Решил все проблемы с машиной качественно и в указанный срок. Рекомендую всем этот автосалон для посещения.
1
April 29, 2022
Я конечно понимаю, что продажа автомобиля это не продажа колбасы и уж тут ты всегда будешь в центре внимания всех, кто в салоне))). Но приятно была удивлена тем, что ни кто не пытался мне впарить авто по принципу "только возьми". Сразу скажу, покупатель я капризный с огромным водительским стажем и о устройстве авто знаю многое, а не только что оно "синенькое" или "красненькое"))). Менеджер Дмитрий, совершенно спокойно без подобострастия рассказал о всех достоинствах и главное всех недостатках выбранной мною машины. Устроил тест-драйв и очень грамотно показал найдете то о чём рассказывал. Приятно, что человек на своём месте и прекрасно оперирует своими знаниями не только в презентации но и в сравнениях с другими авто. Хороший салон с грамотными продавцами оставил очень приятные впечатления.
1
October 5, 2021
Прекрасный салон, очень вежливые и компетентные сотрудники.
Приятная атмосфера.
Отличные условия на автомобили.
Сделки происходят быстро.
Маловато места для парковки, но место найдётся.
Очень вкусная и доступная по деньгам еда в кафе:)
Однозначно рекомендую!
4
1
June 15, 2022
Всё очень хорошо, менеджер Александр всё подробно объяснил, контролировал всю сделку от и до, предоставил комфортные условия при покупке автомобиля . Очень нужные подарки нам достались. Всё супер!!! Все ребята - Молодцы!!!
2
February 7, 2023
Обслуживание на высоком уровне, очень приветливый персонал. Отдельное спасибо Наталье Ирха! Советую посетить. Оценка в трейд ин высокая. Больше чем тут мне не предлагают за моё авто.
1
October 15, 2022
Долго подискивала автомобиль с пробегом, как первое транспортное средство. Нашла в этом салоне. Позвонили, договорились на встречу с менеджером по имени Дмитрий Кухлевский на 09 октября 2022 года в 15.00. Ехали с другого конца города. Приезжаем и данного менеджера нет, у него оказался выходной. На вопрос - а как же ? Мы же с вами договаривались! Получили ответ - так получилось.
Он нам предложил обратиться к другому сотруднику, но в это время все менеджеры были заняты и , как нам сказали , ждать не менее часа.
В итоге машину мы так и не посмотрели.
Из за безответственных сотрудников данной организации складывается негативное впечатление о всей компании в целом!
1
June 12, 2022
Советую обращаться к менеджеру Кириллу. Хочу выразить свою благодарность Кириллу в подборе авто. Я наверное из тех покупателей, кто приехал и купил, я не ждала скидок и не просила их мне сделать, но в итоге мне сделали небольшую скидку, чему я была приятно удивлена. Кирилл рассказал про авто информацию, показал машину и документы, не настаивал на покупке. Вообще хочу заметить, что с Кириллом я познакомилась еще в феврале 22 года и присматривала машину, с этого времени была с ним на связи. Устроил тест драйв, сравнили еще пару машин. В общем как человек, который не впихивает , а продает при этом учитывает ваши пожелания это к Кириллу. В целом, мне показалось там все менеджеры помогают друг другу, взаимопомощь и дружный коллектив.
3
April 5
Все понравилось. Все четко и быстро. Рекомендую всем!
2
December 29, 2022
Пишу отзыв только по отделу трейдин. Обычный, стандартный подход к продаже автомобилей с пробегом, как у большинства подобных салонов. Могут предложить авто со скрученным пробегом, но заложат это в цене ( цена будет ниже). Могут предложить авто с проблемкой о которой промолчат, но так же заложат в цене. Менеджеру Алексею ставлю 4, салону твердую 3, что бы было куда расти.)
1
May 15, 2023
Два года назад покупал новый автомобиль. С менеджером удалось решить всё возникшие вопросы.Внимательное отношение осталось в памяти, возможно, это личные качества конкретного человека. Хорошие воспоминания обязывают заезжать в салон, продлеваю ежегодно ОСАГО.
1
December 1, 2021
Хороший автосалон и автосервис. Профессиональный персонал. Грамотные и ненавязчивые страховые агенты. Душевные мастера автосервиса. Их команда выполняет работу качественно и быстро. Рекомендую.
1
July 22, 2022
В апреле 2022 года приобретал автомобиль сданный ранее в трейд-ин.
Консультант совершенно не осведомлён о комплектации авто и результатах диагностики.
В процессе эксплуатации появилась ошибка связанная с проблемами катализатора. В диагностическом центре показали, что ошибки неоднократно сбрасывались. Хотя менеджер аларм-моторс на мой прямой вопрос о катализаторе сказал, что все в порядке и проблем нет.
Вся предпродажная подготовка автомобиля заключалась в мойке и подкраске сколов (которые обнажились через месяц).
Зимние колеса без шипов, инструментов (домкрат, крюк, ключ) в багажнике не оказалось, отсутствует второй комплект колёс. (Это все самому пришлось выяснят, консультант об этом ничего не сказал).
Кредитные условия совершенно неприемлемы. Чтобы взять автокредит, в обязатеном порядке надо каско и страхование жизни на 150 тыс руб. Пришлось покупать за наличку.
Важно!!! Принимают оплату только за наличные, по карте оплату не проводят! Если не хочется платить комиссию, будете несколько дней снимать требуемую сумму на покупку.
2
1
December 6, 2022
Хороший автосалон! Большой выбор машин! Рекомендую менеджера Елену! И авто выбрать и на менеджера приятно посмотреть, профессионал к тому же! ;)
1
June 6, 2023
Самое важное - нет такого как в других салонах, что по телефону одна цена, а приезжаешь совсем другая. Ещё можно поторговаться по подержанным машинам. Купил у них машинку, пока доволен.
1
February 16, 2022
Хороший автосалон, профессиональные сотрудники!!! Особая благодарность менеджеру Артему!!)) Помог консультацией по ассортимену автомобилей, выбору комплектации!!! Быстрое оформление документов!!!
2
1
January 16, 2022
Покупали автомобиль в конце декабря 2021 года.Джили тугела.
Чистый,уютный автосалон.Вежливый персонал.В салоне тепло,есть место где можно выпить кофе,отдохнуть.Все очень понравилось.Огромное спасибо менеджеру Денису.
2
May 1, 2022
Выбрали новый автомобиль Санта Фе для покупки. Был оплачен аванс, зафиксирована сумма договора и перечень допов. назначена дата получения автомобиля с автосалона. При этом менеджер клялся и божился, что установленная цена останется неизменной при любых условиях, ссылаясь на то что компания дорожит своим именем и репутацией и не допустит никаких изменений договоренных условий и стоимости автомобиля.
За день до покупки автомобиля, был контрольный звонок для уточнения, что ничего не изменилось, так как необходимо было ехать с региона за 1200 км. На что опять же менеджер сказал, что все в силе, приезжайте к назначенному времени.
Приехав, увидели, что автомобиль находится в зоне выдачи. Произвели его осмотр, и когда задали вопрос; "Какие дальнейшие действия по оформлению документов" этот же менеджер, который клялся и божился про репутацию фирмы и все такое сообщил что цена автомобиля увеличилась на 1 200 000 руб.
Никому не советую обращаться в этот салон. Полный развод на деньги. Лохотрон!
4
1
October 20, 2022
Отвратительный салон, обманывают, отвратительное отношение к клиентам. Не покупайте здесь ничего, сбережете деньги и нервы. Продали автомобиль непригодный к использованию(неработающие тормоза, растянутая цепь, очень много болячек в ходовой). При продаже само собой ни о чем не сказали. Как только провел независимую диагностику машины - ужаснулся. Обратился с претензией, сотрудники идти на контакт отказались. Все свои слова могу легко подтвердить документально.
1
1
May 26, 2023
Муратов Ян. Лучший в своем деле! Если покупать машину, то только к нему!!! Не будет вешать лапшу на уши, а все четко и честно расскажет про автомобиль! Мой рекомендосьен)
1
July 9, 2022
Задержали выдачу машины на день при оформленном кредите и страховке. С менеджером Евгением договаривались заранее о конкретном дне. Причина задержки была целиком виною отдела продаж салона. На мое негодование по данной ситуации Евгений признался в собственной не компетенции и позвал своего начальника Цылина Александра Олеговича. Александр Олегович не отреагировал на мои просьбы о компенсации дня простоя, за который уже были оплачены проценты по кредиту и страховка. Александр Олегович в процессе беседы хамил и всячески пытался от меня отделаться, демонстрируя своё превосходство. В итоге настроение было испорчено, а так же в голове занозой сидит вопрос, что происходило с моей машиной в день простоя?
2
2
May 8, 2022
Покупал у них бу автомобиль.моя ошибка в том что оказывается такие организации хуже перекупов,и надо проверять ещё лучше.ну вобщем опыт получил. По факту покупал автомобиль смарт. в диагностике у них -потеют задние амортизаторы.несколько раз спрашивал ,говорят все в идеале.перечень неисправностей после покупки
1.требуется ремонт стартер генератора
2.замена сцепления
3.пыльник днища разорван в клочья
4.неисправны оба лямбдазонда
5.заклиненый компрессор кондиционера.про скрученный пробег(могу предоставить данные указанные в договоре и фактические на спидометре) и разорванные опоры и другие мелочи молчу.
Соответственно вот их подход.либо полная некомпетентность сотрудников,либо изначально расчет на обман.я склоняюсь ко второму.подумайте прежде чем к ним обращаться.
4
1
February 22, 2022
Ставлю пятерку сервису по ремонту, мастеру-приемщику Евгению, и автоэлектрику (к сожалению, имя не знаю)! Боролись за мою Санта Фе до конца, подошли к поиску проблемы неформально, не отпускали машину пока не кончились варианты устранения. Жаль, что не помогло, но очень приятно такое отношение. Да и по цене я бы не сказал, что заоблачно. Как и в каждом хорошем сервисе. Рекомендую!
По определённым операциям следует обращаться только к официальному сервису, ибо потом дороже выйдет ( к примеру, ГРМ). Всем удачи! Надеюсь, когда вы это читаете, в Питере, наконец-то лето !
1
March 5, 2022
Салон при покупке ЛЮБОГО автомобиля навязывает 2 услуги под 100 и более тысяч к кредиту (иначе не продаст) дорожная карта и опцион который типо «страхование» (назвали опцион чтобы не вернуть деньги потом вам).
Каждая из услуг не банковская, это чисто от салона, но зарегано на частные компании с уставным капиталом по 20000 на левую женщину. По факту Никаких услуг они не оказывают. А дорожная карта к примеру на 60000, в ней 57 это флешка с журналом, а 3000 рублей услуги, захотите вернуть вот вам пожалуйста 3000.
Салон мошенническими действиями навязывает услуги, типо это требования банка. А банк оказывается ничего вообще не предлагал. Этот салон не может называться официальным дилером, это серый салон, самый настоящий.
После звонка ссылаясь на закон деньги вернуть отказались.
Заявления в Роспотребнадзор, а далее в прокуратуру направлю установленным порядком.
7
1
December 21, 2021
Приветливый персонал, всегда стараются помочь. А так, в целом обычный качественный дилер-центр. Очень мало места где можно припарковаться и порой сложно передвигаться по стоянке из-за обилия на ней машин.
1
October 6, 2022
Ребята в отделе Трейд-Ин профессионалы своего дела, все вежливо, корректно, а главное быстро. Спасибо, обращусь еще!
3
July 19, 2022
13.07.2022 покупал свой первый новый автомобиль Hyundai Creta 2022 года все отлично спасибо. Мне помог с начало до конца старший менеджер Виталий вот ему огромный респект 👍👍👍👍
1
June 21, 2023
Приятный персонал ,вежливый мастер -приемщик ,есть кафе ,чисто .
1
June 29, 2023
Отличный сервис. Был... Обслуживал здесь мондео более 5ти лет. А теперь там одни китайцы.
1
November 23, 2022
Отвратительно очень похожа на Питер лада сняли заводские колодки на первом ТО а на втором ТО при пробеге 15000км сказали что износ колодок 90% . Где Вы видели при таком общем побеге такой износ. Я лично видел такую ситуацию только на станции Питер Лада в Красном селе может мастера от туда?
2