Alean Family Doville
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4697 reviews
May 14, 2024
Великолепный отель с большой ухоженной территорией, красивыми зонами отдыха и реликтовыми растениями. Например, впервые увидела тут тюльпановое дерево.
Безумно вкусный ресторан с просто изобилием еды для всех вкусов и возрастов. Очень понравилось, что есть зона ПП, где можно вкусно и разнообразно питаться даже если вы на диете - есть весы, подсчитано КБЖУ каждого блюда.
Хочется отметить зажигательную анимацию, увлекательные вечернее шоу .Особенно заполнилось "Научное шоу". Смотрели его под дождем и дети и взрослые. А также организацию празднования 9 мая. Очень трогательно и проникновенно.
Отдельно хочется поблагодарить сотрудников Академии кино, Академии спорта и Кулинарный мастер-класс. Увлекательные и познавательные занятия интересны детям и позволяют отдохнуть родителям). Ребенок не хотел уезжать и уже планирует следующую поездку в Довиль.
4
September 3, 2024
Всё великолепно! Еда лучше, чем в 5-ках в Турции. Обслуживание на уровне. Персонал приветлив и исполнителен. Территория большая ухоженная. Много бассейнов с разной температурой и глубиной. Номера отличные. Одно плохо... это цена))
2
August 5, 2024
Мне очень понравился этот отель, команда анимации там наилучшая, особенно хочется выделить Алексея Евгеньевича, который работает в органици teen club, с ним не соскучишься и он постоянно работал, можно сказать горбатился за семерых, этот человек проводил различные интереснейшие активы, такие как стрельба из лука на которой не было потеряно ни одной стрелы, также дартс организация которого мне очень понравилась, еще он очень хорошо проводил мафию, когда наступала ночь было настолько интересно что даже не хотелось закрывать глаза, в любое время суток всегда был народ, особенно когда на смене Алексей, этот человек тянет к себе, очень советую хоть раз приехать в этот отель, чтобы пожать руку данному аниматору
1
June 13, 2024
Прекрасный отель, все бассейны с подогревом, персонал отзывчивый, улыбается, никто не хамит))
Еда хорошая, все свежее, фруктов много, на завтрак всегда есть рыба красная/белая, икра с маслом (как основной показатель уровня отеля)))
Единственное, что расстроило - это комната для детей 4 - 7 лет - как-то мало всего, ребёнок оставаться не захотел..
В номерах довольно чисто, территория ухоженная, зелёная территория, цветы, деревья...
По территории ездит персонал на электромобилях, что безусловно радует.
Считаю, что это достойная альтернатива Турции
1
August 7, 2024
Были в Алеане в Анапе в июле 2024, очень понравилась территория, много бассейнов, питание все включено, анимация особенно для детей и для взрослых тоже, особенно хочу отметить очень приветливый и обходительный персонал, и на рецепшене и на воротах, особенно охранник Владимир. Спасибо всем за мой хороший отдых
2
October 28, 2024
В особенности хочу отметить киноакадемию в отеле Alean Doville. Спасибо преподавателям академии, Дмитрию и Валерию, за то, что делают отдых детей таким увлекательным и запоминающимся. Моя дочь в полном восторге от уроков актерского мастерства, грима, написания сценария, которые завершились съемкой короткометражного кинофильма, где дети исполняли главные роли.
November 17, 2023
Замечательный отель. Красивая и очень ухоженная территория. Много красивых скульптур, от которых ребёнок был в восторге, да что ребёнок и взрослым было интересно гулять среди этой красоты. Отличные, чистые номера. Шикарный детский клуб Вики Чики, с очень душевными девушками, свою двухлетку я выносила оттуда с истериками, никак не хотела уходить. При чем в клубе оставалась одна, без меня. Очень здорово, что есть такая услуга, она очень выручала. Еда очень вкусная и очень разнообразная, и ее так много, что постоянно приходилось делать мучительный выбор. Единственный минус, это нет на ужин игристого, его прям очень не хватало. Ну а самая главная изюминка этого отеля это персонал. Я очень много где отдыхала и ездила по работе по разным странам, посетила большое количество отелей как обычных так и премиум, так вот честно скажу, таких добрых и улыбчивых людей я не встречала нигде. Конечно в люксовых отелях все с улыбками не спорю, но знаете они там натянутые такие, рот улыбается а глаза нет. А тут совершенно другое дело, все здороваются, желают хорошего дня, садовницы увлечённо рассказывают про свои растения. В общем я до сих пор под впечатлением от персонала в Алеане. На память домой доча повезла себе и братикам белок)))
22
6
October 27, 2024
Прекрасное место! Для семейного отдыха самое то. Детям есть чем занятся каждый день. Еда разнообразная,и можно поесть круглый день. Детское кафе тоже плюс. Ресторан на территории шеф повар порадовал,высший пелотаж. Пляж прекрасный. Вобщем остались очень довольны!
August 31, 2024
Очень понравился отель были там не первый раз, еда очень вкусная, территория большая ухоженная и красивая, номер убирали каждый день, персонал и аниматоры очень дружелюбные, особенно понравились аниматоры из тин клуба,очень приятные и добрые ,всегда веселые хочеться вернуться в отель к ним
3
1
September 7, 2024
Отличный отель. Шикарный бассейн. Игровая зона в здании. Очень удобно в непогоду. Еда хорошая. Выбор огромный. Анимация тоже на уровне. Единственный минус это цена. За такие 6в турции будет премиум класс.
2
October 10, 2024
Отдыхаем сейчас в Алеан Довиль. Оценивая этот отель, я даже не знаю, к чему можно предъявить претензии. Реально: питание на высоте. Удовлетворит любой, самый притязательный вкус. И завтраки, и обеды и ужины - всё на самом высшем уровне, самый широкий ассортимент, и самые вкусные блюда! Территория: классно, теплые бассейны, можно позариматься спортом, тем, кто это любит, аквапарк - две горки, которые просто класс! И для тех, кто не катался, и для тех, кто профи. Пляж в Довиле - это не для обсуждения. Просто 5+!!! Отдельно хочу отметить анимацию в отеле: за 4 дня не повторилось ничего, не было скучно! А вечерами дискотеки, караоке, танцевалки с приглашенными артистами. Некоторые поют получше многих наших звезд.
И маленький бонус - аква-центр! Хамам, аромасауна, финская баня и бассейны - все в закрытом пространстве.
Может много написала, но это мои реальные отзывы к этому отелю. А мне есть с чем сравнивать.
September 30, 2024
Отдых замечательный. Для всей семьи однозначно рекомендую. Территория довольно большая и интересная. Много локаций. Еда разнообразная и очень вкусная. Персонал работает на высоте. Всегда есть чем заняться.
4
1
December 18, 2024
Очень хороший отель данной сети. Прекрасная пляжная зона, несколько бассейнов в том числе с подогревом. Единственное что надо учитывать наличие ветра и возможно некомфортной температуры. Рестораны - качественная разнообразная еда, бары разнообразны, напитки вполне качественные. Большие зоны игровые и развлечения, большая и разнообразная зона СПА, только проблемно попасть в закрытый бассейн, но проходя мимо понял что и не хочется, есть море и куча бассейнов. Море и погода сильно зависят от сезона и всегда непредсказуемы - это надо учитывать, но это не влияет на оценку отеля.
September 12, 2024
Отличный семейный отель по системе "ультра всё включен". Питание на высоком уровне. Анимация для детей и взрослых. Собственный пляж с бесплатным трансфером на электромобиле до береговой зоны. Персонал вежливый, приветливый.
3
January 4
Кормят очень вкусно и разнообразно. Обслуживание на высшем уровне. Персонал отзывчивый, всегда помогут и подскажут. Очень много интересной и разнообразной анимации как для детей, так и для взрослых.
November 5, 2024
Все замечательно, часто ездим в отели этой сети.
Из минусов детская огороженная площадка в Игровой на 2 этаже на которой "бесятся" дети 4-10 лет, которая никем и никак не контролируется.
Рекомендую воспользоваться опытом своих Коллег в Алеан Спутник Сочи, там это площадка (для детей 4-7 лет) под контролем воспитателей и нет разновозрастной "бесиловки".
June 25, 2024
Отдыхали в Довиле в июне.
Что очень понравилось: чисто, везде и всегда.
Вышел из номера, вернулся, а он уже чистый. В ресторане чисто, быстро убирают. Опрятно было везде.
Что понравилось средне: еда( ассортимент не большой, но все свежее.
Что не понравилось: не успел записаться на мафию до 21.00, игры для тебя не будет. Даже если там еще есть места, тебя не запишут, и игру отменят(тк не набралось 10 человек). За 30т в сутки, вообще непонятная логика.
Ты приехал отдыхать, а должен бежать записываться на мафию, которой возможно не будет.
В отеле город мира мафия 18+ была каждый день для всех.
Все гости жалуются на это. Тк из вечерних развлечений для взрослых только мафия, которая постоянно отменяется.
Не записаться на кулинарный МК вообще, очередь уже с 8 утра на запись на след день.
Анимация веселая, есть игры, есть шоу.
Вообще не понятна логика «запишись». Люди идут мимо, видят веселье, хотят присоединиться- ЗАПИШИСЬ!
Не веселье, а сплошная очередь на ЗАПИШИСь!
Что очень НЕ понравилось: алкоголь. Заявлено ультра все включено. Конечно на деле это не так. Никаких напитков, который обычный человек представляет в УЛЬтРа нет и подавно. Шампанское только на завтрак, например.
Те коктейли, которые подают не просто ужас, а ужас ужас, пить их вообще невозможно. Пришлось выезжать в город за своим алкоголем.
Если просишь на баре смешать что-то или не добавлять что-то в коктейль, пытаясь сделать его более менее нормальным-отказывают.
За что точно огромный жирный плюс!
Очень крутой мед сервис. У детей началась аллергия, + у маленькой вирус, всегда были на связи, поддерживали, успокаивали. Девочки мед работники спасибо вам!!!
В целом неплохой отель.
4
3
July 24, 2024
Отличный комплекс! Все включено! На территории несколько бассейнов! На море возят каждые 5 мин маленькие автобусики! Территория зеленая , с детскими площадками, местами отдыха для взрослых! Есть живой уголок- белочки и белоснежные павлины! Кругом растут сосны! А воздух какой, не надышаться!
September 9, 2024
Отдыхали этим летом в Алеане-Довиль. Впечатлила атмосфера-все такие доброжелательные. Развлечений масса-скучать точно не придётся. Территория ухоженная, просто идеальная. Бассейны всё тёплые, шезлонгов на всех встаёт. Еда-это выше всяких похвал. Мы отлично провели отпуск. Рекомендую!!! Единственный минус это море, но она идеальным в Анапе и не бывает😂
2
September 30, 2024
Прекрасный отель, комфортные номера, красивая и ухоженная территория, разнообразное меню по системе шведский стол, пляж, бассейны, аниматоры , различные развлечения, а также спа процедуры. Вообщем просто сказка.
1
November 19, 2024
В целом все отлично, питание, досуг, развлечения, анимация, не скучно и весело, в любое время есть чем себя занять. Были некоторые недочеты, не критичные, донесли до администраторов, так как это личное пожелание. Администрирующий персонал внимательный, ко всему относится отлично.
2
October 28, 2024
Не хочется уподобляться тем, кто пишет, что еда не та...Еды достаточно, разнообразная, на любой вкус. И всё же...Чувствуются ,,не простые времена,,.
До последнего раза мы были в Сочи, Геленджике ( везде четыре звезды) и по меню ,и по досугу -прошлые поездки были ЗНАЧИТЕЛЬНО интереснее.
Вечерние программы ( развлечений) -НИ О ЧЁМ. Из четырёх дней-три подряд ,,викторины,,. В кулинарной студии мы ,,поймали,, два выходных....?!!!! О чем речь?! Приехать на отдых ( ультра ВСЁ включено) и читать расписание , в которое не вписываешься. Игры ( компьютерные) -платные, караоке -платное.
По питанию-не пять звёзд ОДНОЗНАЧНО! Несомненно, голодных не было, еды много, как и спиртного, но всё под печатью ,,тяжёлых и непростых времён,,. Меня утешила цена( не сезон), и очень хороший банный комплекс . Территория ухоженная. Номер ( двухкомнатный) не плохой, хотя маловато шкафов( один встроенный в прихожей) ,и все ( нас было четыре человека) толкались у одного шкафа.
1
July 30, 2024
Ездили в этот отель уже очень много раз. Анимация и организация мероприятий в отеле на высоте ! В данном отзыве хотелось бы отметить Teen Club. Самый запоминающийся год Тин клуба был 2022, но этот год гораздо лучше , чем предыдущий ! Очень хотелось бы похвалить аниматора - Алексея. Прекрасный человек , любящий свою работу и дело , которым он занимается. Очень приятный в общении , а самое главное солидарный ко всем гостям. Алексей заряжал всех подростков своим позитивом , и каждое утро хотелось приходить в Тин клуб на активы. Очень надеемся увидеть его в следующий сезон !
2
1
August 11, 2024
Отличное место для отдыха, как с детьми, так и коллективом 👌
Сервис, качество и разнообразие блюд, профессиональная анимация.
Вежливость, приветливость и желание помочь у всего персонала!
Вобщем уровень на высоте ✅️
Рекомендуем 👍
October 13, 2024
Изумительные место. Вкусная еда, море текилы и других замечательных напитков. Великолепные дискотеки, особенно по понедельникам! Изумительный пляж. Из еды только вяленой рыбы не хватает. Приятно, что есть даже детское питание хорошего качества 👍.
January 7
Отдыхаю в этом отеле уже далеко не первый год, сервис не меняется. В этот раз решили отметить Новый год в Довиле. Это было настолько круто, что понравилось даже больше, чем летом. Народу меньше, анимация крутая. И мы и дети нашли себе занятия по душе, не было ни часа, когда нам нечем было заняться благодаря анимации. Роман, Валерия, Эльвин, Екатерина - вы крутые! Еда как обычно превосходна! Праздничная программа тоже превзошла ожидания! Нет ни одного минуса, который хотелось бы оставлять в отзыве. Обязательно приедем снова, всё супер!
1
July 5, 2024
Хороший отель. Отличный сервис. Красивая, ухоженная территория. Вкусная еда, чистые бассейны. Хорошая анимация. Море не первая линия, но ходит шатл каждые 5 минут. На пляже далеко расположен бар, что крайне неудобно! В баре не особо выбор блюд. Море цвело, берег чистили, но вблизи водоросли уже в кучах издавали неприятный запах, но тут отель не виноват - это природные дела.
August 2, 2024
Реальные 5 звезд, питание потрясающее, разнообразное меню, всегда все свежее и вкусное.
Бассейны чистые, теплые . Фруктов море .
До моря две минуты ехать .
Постельное белье чистое. Обслуживание на высоте .
1
October 18, 2024
Лучшее место, внимательный и доброжелательный персонал, шикарная кухня и приятная развлекательная программа! Всей семьёй остались максимально довольны. Спа,это прям 🥰 СПАСИБО БОЛЬШОЕ, наш теперь ,самый любимый Довиль!
2
May 6, 2024
Замечательный отель. Идеально для отдыха с детьми. Здесь для детей продуманно все, даже в столовой отдельный зал. Много анимации для детей,мастер классов и так далее. Каждый вечер шоу на главной сцене. Были здесь на майские праздники в этом году. Очень хороший уровень сервиса. Хорошее питание. Красивая, ухоженная территория. Очень чисто. Подогреваемые бассейны. Спа комплекс огромный. Медицинский центр. На пляже тоже все есть для комфортного отдыха
2
1
August 14, 2024
Отличный отель, для всех возрастов найдутся развлечения. С семьей езжу десятое лето подряд. Аниматоры радуют(Особенно Леша и Марина из тин клуба). Территория отличная, пляж ухоженный, множество баров с едой и напитками.
4
August 30, 2024
Сегодня уехали домой. Были в Довиле первый раз, в принципе как и на Кубани. Сам отель порадовал, вложено много труда, знаний и денег. Организовано всё на высшем уровне, есть с чем сравнивать. Весь персонал отеля, Вам низкий поклон за ненаплевательское отношение к людям и ко всему что расположено на территории отеля. Всё очень чисто и ухожено, бассейн хороший, зона у бассейна большая, шезлонги удобные. Каждый день уборка номера и замена полотенец, дважды за неделю меняли постель. Жан, тренер футбола, ты классный, дети заболели футболом! Еда очень вкусно приготовлена, кроме рыбы, она всё время пересушена или переморожена, десерты респект, есть огромные минусы))) август-Кубань, фрукты-овощи, огурцы всю неделю были ватные и переросшие, помидоры будто это зима и магазин пятёрочка, персики не понятные. Арбузы, дыни, зелень очень качественные. Детский стол супер! Про алкоголь кот.включен в стоимость путёвки ничего не скажу, не пробовали, потому что отзывы были плохие и запах вина, дешёвая изабелла. Один раз в баре за деньги взяли коктейль и 100г виски((( виски спирт не понятный с ароматизатором. За отпуск так и не смогли ни одного вечера расслабиться((Будьте аккуратны. И вообще для меня недопустимо в отеле ультра всё,
сколько платных услуг, о которых никто не предупреждает. В рекламе написано что дети будут заняты на каждой локации, за дополнительную плату возможно, но не точно. Сын захотел разрисовать меч деревянный, мы подошли спросили, нам сказали безучастно, садитесь красьте, с Вас 1200)))).Взяли морскую рыбалку, яхта вместимость 6 чел., нас было 2 взрослых и двое детей, в это корытце еле поместились, было всем очень не комфортно, а если бы 6 взрослых человек???? Рыбалкой сие действо назвать сложно, убогие спининги и на дурь лови. По приезду в отель пожаловались, нам пообещали разобраться с ситуацией, т.к. яхта явно была не та кот.предусмотрена, но за 3 дня пребывания в отеле нам никто так и не позвонил, грустно. Хотя для уточнения поездки нам много раз звонили и писали)))
И наконец, Анапское море.... ужас. Вонь стоит невыносимая, водоросль гниет, в море зайти невозможно, напротив нашего пляжа море намыло островок и образовалось болотце с гниющими медузами и тухлой камкой. И последний ляп, в ночь перед выездом вздумали откачивать канализацию, окна открыть невозможно, воняет как из общественного туалета, благо кондиционер. Думаю на этом,знакомство с Анапой у моей семьи закончилось.
5
4
October 11, 2024
Любимый И наш первый Алеан. После ремонта основного ресторана стал ещё круче! Пятизвездочная Турция в Анапе.
Хочу отдельно сказать о киноакадемии для детей! Благодарю Дмитрия и Валерия, что заряжали ребят новыми идеями и знаниями. Дети бежали на занятия и съемки каждый день с радостью, боясь опоздать. Это дорогого стоит. Всегда по итогу отдыха на помять остается фильм, снятый ребятами самостоятельно!
3
September 19, 2024
Тут уж я распишу, чтобы все и все поняли. В том году были мы в Витязево в отеле Аурум. Аурум выигрывает в расположении, в цене, пляже и море.
В этом году выбирал отель и даже не смотрел на стоимость. Акцент на отзывы и детей. Мы ездили втроем: я , жена и четырехлетняя доченька.
Сначала плюсы:
1. Еда супер, выбор предостаточный, выпечка ( торты, пироженные, круассаны…) просто фантастические и по красоте и по вкусу.
Слабовато по рыбе . Креветки готовят так себе, рыба тоже не на высший бал, но твердые 7 из 10. Супы 9. Пельмени, манты, вареники, хинкали достойные, но их грузят в сковороду кучей и в этом минус. Хинкали и манты половина оказываются внутри пустыми, а вареники, равиоли и пельмени ( если их мало берут), подсыхают сверху. А так вкусные.
Отдельный респект за детское меню. Оно в отдельном зале и это тоже очень удобно. Есть всё.
Супы все также замечательные, особенно окрошки. Единственный минус в сухарях к куриному бульону. Лучше их вообще не добавлять, иначе будете есть мокрый хлеб)
2. Анимация МОЛОДЦЫ!!! Единственное, что поднадоело, так это поименное представление всех ведущих аниматоров, звукорежиссеров, руководителей. Можно ограничится одним разом в неделю.
3. Территория классная, чистая, приятная. Хоть и полная загрузка отеля, но при этом нет толп, все как положено. Не чувствуешь себя в городе .
4. На главном входе все на высшем уровне, в том числе и персонал👍🏻
5. Локации по территории развлекаловк, беседок, ручейков, декоративных форм, бассейнов, кафе … продумано, удобно, достойно.
6. В номерах шумоизоляция отличная, размеры номеров подходящие, идти в корпуса и к двери приятно, легко… никаких напрягов.
7. Есть стоянка и удобная. Непонятно, почему платная?
8. Велосипеды и взрослые и детские предоставляются бесплатно на 3 часа в сутки. Мы катались с дочей на одном в городской парк. Есть велосипеды с сидением для детей. При всех этих плюсах велосипедов, они конечно же в основной массе выглядят оооочень потрепанными. Но за неимением других🤷♂️
9. До моря метров 500, но вообще расстояние это не напрягает и постоянно туда-оттуда ездят электромобили открытые.
10. На море всегда есть лежаки, выдают чистые полотенца, проводят анимации, чистые туалеты , душевые и раздевалки.
11. Игорой клуб хороший, но часть аэрохоккев уже подвыдохлись и даже с ребенком играть не очень. Гудят моторы, воздух подается слабо, шайбы все истрепаны..( шайбы можно уж было и купить новые).
12. На любые просьбы реагируют очень быстро и адекватно. Нам даже номер поменяли по просьбе, но об этом ниже👇🏻
Теперь самые важные моменты, на которые стоит обратить внимание и из-за которых я буду искать другой вариант в след. Году.
1. САМЫЕ БОЛЬШОЙ МИНУС ЭТО расположение отеля. Мало того, что он в городе, так он еще между двух дорог по которым постоянно ездят автомобили, мотоциклы и другая техника. Причем и днем и ночью.
Нам сначала дали неплохой номер в центре строений, с окнами на другой корпус, за которым была не главная дорога. Вроде как и не шумно, но при этом перед балконом крона дерева закрывала весь естественный свет и был полумрак в любое время солнечного дня. Это немного давило. Я же на юг и на солнце приехал, а меня в подводную лодку заселили)) попросил поменять. Дали в другом корпусе с окнами от дороги ( 5-корпус). Дороги это дурдом. Ночью приходилось закрывать все двери и окна, потому что гул от машин, а особенно от мотоциклов просто был в голове постоянно. Если соберетесь туда, просите номер с окнами в сторону бассейнов во второй или третьей линни от бассейнов. Причем лучше всего на 2-м этаже. И окна просите большие. Там разные они. Думаю, что там тише всего.
2. Огромный минус, это сами мере и его берег. Море тухлое, грязное, и по берегу даже валяются трупики птиц, крабиков, всяких медуз, рваных мешков куски… не говоря про водоросли. И если вам рассказывают, что это море так цветет, то не верьте. Это канализация. Рядом с отелем городской Водоканал и по люкам на дороге можете спокойно все отследить. Вода сама явно воняет канализацией. Но три раза на море были и купались. Мы же на море ехали👆🏻 С морем в отеле Аурум никакого сравнения даже близко. Да и в хваленом Большом Утреше море хуже и грязнее, чем в Аурум. Но намного чище, чем в Давиле.
3. Есть еще небольшие минусы и моменты, которые немного портят впечатление:
а) на море нет места, где можно полноценно покушать. Маленькая беседочка на два-три столика только , чебуреки пересушенные, картошка фри, блинчики, мороженное, бутерброды. Как-то совсем не айс, если у тебя ультразвук все включено, а на обед нужно 500 метров от моря черед автомобильную дорогу чесать
б) нет нигде подмышки в унитазах, нигде гигиенических душей, в номерах в основном ванны со стеклянными шторками.
в) на территории красиво, но часть форм опасны для детей. Например кораблик подгнил и торчат какие-то отломанные доски, гнедые остатки… Пятиминутное дело, но видимо нет ответственного за эти моменты. Все понемногу ….
г) ну и персонал в главном зале для обедов где-то недосматривает, а где-то переусердствует. Если вы поставили на чистый стол тарелку с едой и пошли взять себе что-то еще, то придя обратно можете тарелку уже не застать. А вот если едите и у вас использованные тарелки, кружки, стаканы уже на всем столе, то к вам могут и не подойти. Проще самому переставить на другой стол.
В целом этот отель тянет на 4 звезды, но не на 5! Я бы туда с удовольствием съездил еще раз, но в другой локации. Команде всего отеля огромное спасибо! В целом мы довольны. Поставил бы и пять звезд, но есть вышеперечисленные нюансы 😉
1
October 18, 2024
Очень классный семейный отель, нам безумно понравилось! Будем Вашими постоянными клиентами, особенно в Анапе. Тут есть все, разнообразная еда на шведской линии, анимация, качественная уборка и быстрая помощь в решении ситуаций
2
July 28, 2024
Место, куда хочется вернуться! Уютная, зеленая территория, разнообразная и вкусная кухня, мастер-классы для детей, вечерние шоу для самых маленьких, и потом для взрослых. И еще очень много интересного.
3
2
December 31, 2024
Отдыхали с детьми перед новогодними праздниками. Понравился корпус 9, так как есть выход в зону спа. Спа тоже отличный. Людей в этот период было совсем немного, но все работало в полном обьеме. Территория просто сказка, персонал изумительный. Кухня хорошая. Напитки среднего качества. Ребенку 11 лет очень понравилась киноакадемия. Анимация тоже была. Обязательно вернемся!
August 2, 2024
Отдыхаем в отеле Alean сейчас , все очень нравится, отличная анимация, питание, номера убирают каждый день, по поводу чистоты и порядка все на вымшем уровне, территория отеля очень ухоженная. Вернемся еще раз сюда обязательно, всем рекомендую этот отель, семьям с детьми особенно!!!
1
June 20, 2024
Отдыхали семьёй в конце апреля,сам отель,кухня,комната, развлечения понравилось! Любую твою просьбу решали за пару минут! Девочки на ресепшене очень вежливые,все рассказали,показали!
Кухня отдельная любовь,блюда всегда разные,вкусные,каждый найдет для себя,что поесть!
Для меня лично были и минусы ,такие как детская комната,детям там было совершено неинтересно ,потому что женщина ,которая там няня или аниматор,как их называют не знаю,совершенно не обращала на них внимания,она только,что там присутствовала ,больше ничего,два раза мы туда приходили и два раза она была недовольна,что мы пришли и каждый раз занималась своими делами!
Дети любители фастфуда,была картошка фри, наггетсы,но их совершенно невозможно было есть,наггетсы как будто самые дешёвые,внутри не мясо,а непонятно что!
Сок ,который был в автомате-это конечно не сок,а вода разбавленная с соком! В ресторане ещё стоял сок в пакетах и стеклянных банках,но его было мало, соответственно его сразу разбирали!
Также на прокат можно взять велосипеды,детских велосипеда всего два и они прям таки очень уставшие,но покататься конечно можно.
Алеан "Довиль" позиционирует себя как 5-ти звездочный отель,ему конечно есть куда расти! Отдых нам понравился,минусы эти были для меня, кому-то это даже не минусы!
1
October 18, 2024
Волшебное место для отдыха души и тела. Чувствуется, что начальство крепкие хозяйственники. Все стильно, удобно, идеально чисто, а какие пчелки работники! Большие молодцы. Спасибо за прекрасный отдых
July 19, 2024
Отель отличный. Персонал вежливый и внимательный. Что касаеться еды она на высшем уровне. Ешьте сколько хотите, пока пузо не лопнет. Место отлично подходит для отдыха с детьми. Номера чистые. Территория ухожена и за ней постоянно следят. Был один не большой инцидент который не зависил от отеля это наши русские люди и их менталитет. И ещё на парковке отеля поцарапали бампер,так что администрация отеля вам только даёт место парковки в аренду. Но ответсвенность никакой не несёт за ваш автомобиль.
3
2
April 28, 2024
Забота о гостях с первой минуты - шампанское, фрукты и приветливые девочки на ресепшене. Огромный плюс - бесплатный ранний заезд и поздний выезд. Номера свежие, чистые, уборка на 5. Вкусное и разнообразное питание, отдельный детский стол с диетическим меню, десерты - просто сказка. Много красивых тематических инсталляций на достаточно большой территории. Если вы приезжаете сюда хотя бы на неделю, есть ещё один огромный плюс у Doville, есть то, чего нет в других отелях - это Академия кино. Дети под руководством прекрасных преподавателей Дмитрия и Валерия полностью погружены в написание сценария, репетиции, съёмки. С детьми (и взрослыми) изучают ораторское искусство, актёрское мастерство и даже основы публичных выступлений. Если хотите увезти фильм с собой в главной роли, вам в киноакадемию! Считаем, что Doville достойный бриллиант ожерелья Alean!
3
1
June 23, 2024
Шикарный отель по программе все включено. Огромное количество разнообразной еды что в отеле, что на пляже. Обалденная анимация для взрослых и детей. Для детей куча мастер классов, бассейны, аквапарк с двумя горками, детская игровая комната простенькая, отдельное детское меню ( на пару, каши, смеси и тд) аэрохоккей, бильярд. Для взрослых много алкоголя по всей территории ( на пляже, у бассейна, в ресторане, в баре)
January 6
Отдохнули в этом отеле перед Новым годом. Отметили день рождения сына и остались очень довольны! Отличная арома сауна, понравился бассейн и тренажерный зал. Номер уютный. Но самое главное персонал, просто чудесные светлые люди. Атмосфера поддерживается добродушная и теплая. Вернемся снова!
3
December 17, 2024
Ездили в гостиницу в декабре, понравилось практически все, еда очень вкусная на 5, бассейны и хамам на 5, территория ухоженная с детскими площадками, номера уютные с большой кроватью. Понравилась анимация было весело, вечерние дискотеки отличные, игровая зона большая. Советую к посещению, останетесь довольные.
4
November 8, 2024
Оч понравился отель. Оч вкусная еда. Номера чистые и уютные. Уборка производится каждый день. Персонал оч приветливый и вежливый. Приезжайте не пожалеете, что не поехали за границу. Всё достойно и на высшем уровне!!!
July 15, 2024
Отель неплохой. Питание очень качественное и разнообразное. Анимация хорошая. Территория не очень большая, но в целом всё ухожено. Но были моменты, которые явно не соответствуют отелю 5 звезд. Мороженое дают клиентам только в маленьком вафельном стаканчике. На просьбу дать без вафельного стаканчика - был отказ. Я поясню, что у ребёнка непереносимость глютена ,а вафля это злаки( глютен). Обратилась к службе по работе с гостями- пообещали, но не решили ничего. От сотрудников кафе услышала, что все это делается из-за экономии.
December 27, 2024
Очень понравилось. Это замечательное времяпровождение детей и родителей, бабушек, дедушеквместе с внуками(это воспитание и личный пример) мы увидели своих внуков совсех сторон, это очень важно, т. к. дети скоро выйдут в большой мир, будут выберать себе профессию. Я очень хочу, чтобы наши внуки выросли достойным людьми:отзывчивыми, добрыми, а то что они очень умные и находчивые мы убедились будуче на отдыхе. И ещё очень горды за своих детей, мы поняли, что мы можем гордиться ими. Попали мы вэту прекрасную сказку благодаря нашей дочери, терпения и здоровья ей.... Мы очень довольны всем и благодарим людей, которые осуществил такую прекрасную, нужную задумку для других людей..
5
August 27, 2024
Отличное место, отличный персонал, вкусная еда. Отдельных слов заслуживает озелененная и ухоженная территория. Единственное, жаль, что есть люди , которые считают, что они одни заплатили за отель и им все вокруг должны и на остальных наплевать. Поставить шезлонг в проходе, или рядом с бассейном, подумаешь, обойдут. Уважайте себя и людей вокруг.
1
1
September 19, 2024
Отдыхали с мужем и детьми (1 год и 5 лет) с 7 по 16 сентября. Сказать, что были довольны ...мало сказать. Остались под огромным впечатлением. Одни плюсы, минусов не увидели. Однозначно Турции не уступает, а в некоторых моментах даже выигрывает. Персонал доброжелательный. Территория большая, ухоженная. Номера комфортные и уютные, убирают каждый день. Скучать некогда любому поколению. Для детей несколько игровых клубов. С детьми в основном были в клубе до 4 лет. Там замечательная команда Виктория и Кирена. Им сердечный привеееет. Вечером программы сначала для детей, потом для взрослых. Еда разнообразная, вкусная. Голодными никто не останется. Меренговые рулеты чего только стоят))))Детский шведский стол отличный, все вкусно. Есть и творожки, пюрешки в банках, сырки, и даже кашки и смеси детские. Единственное пожелание.........в детской зоне основного ресторана можно установить телевизор с мультиками. Так как наблюдала, дети многие кушают под телефоны,мои в том числе.А с телевизором их проще отвлечь и родителям спокойно тоже покушать. Мы с мужем в восторге от отеля. Алеан.....в самое ❤️.
3
1