Alean Family Doville
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4675 reviews
October 24, 2024
Я благодарна всем, кто работает в этом отеле. Благодаря вам, всем, мой отдых был незабываемым. У вас есть всё, для того, чтобы отдых был полезным и таким, который будешь опять планировать, что бы попасть к вам, в ваш замечательный отель. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ.
October 12, 2023
Концепция отеля близка к хорошей Турецкой.
Ухоженная чистая территория,отличная уборка номера,по крайней мере у нас так было, проживали в 4 корпусе.В номере удобные матрасы.
В ванной комнате странно установлен унитаз,сидишь как на троне даже при моем достаточно высоком росте)))
Питание разнообразное,все достаточно вкусно.Имеется детский стол и диетическое питание со здоровой пищей.
Частично алкоголь включен,по качеству сложно сказать,не употребляли.По отзывам с кем общались ответы -пойдет)
Понравилась вечерняя анимация,как детская так и взрослая.
Отзывчивый и улыбчивый персонал.
Чистый пляж с большим количеством лежаков.На пляж отвозят на электроавтомобилях,но можно и пешком.Примнрно минут 7-8.
На выходных приезжает много местных,что вносит коррективы по отдыху .Кто отдыхал в тактие момены,поймет о чем речь)
В целом достойный отель,можно рекомендовать для спокойного семейного отдыха.
1
September 14, 2024
Жили в аппартаментах-все на уровне, территория ухоженная, анимация очень низкого уровня(однообразие), питание супер только в ресторане Сан Мишель, в общем ресторане на 4, итог на 4, совсем не пятерка😢🤦♂️🤷♂️
1
2
July 30, 2024
Ну что могу сказать... Если сравнивать этот отель с момента открытия и сейчас, то сейчас - проигрывает . 5 лет назад я зашла сюда как в сказку Всё блестело, столы ломился от еды. Этим летом повезло меньше. В бассейне вопросы, бумажки, как будто фильтр не справляется, не тянет Пица, нагетсы, картофель фри, просто не вкусные. Пиво светлое - еорм. Ну и шведский стол опять же не очень. Кусочки курицы, баранины & сухие. Салаты майонезные, наши, добрые, под шубой, мимоза, и тд. И это летом. Вообщем огорчилась чуть.
3
May 27, 2024
Отдыхали впервые в этом отеле в конце мая и очень были приятно удивлены сервисом . Наконец то в России тебе улыбается персонал и желает доброго утра . Чистота и красота кругом . Дети целый день заняты на анимации , родители а спа и мед центре на массажах . Питание выше всяких похвал , очень разнообразное . Много сладостей , вкусная выпечка , мясо , рыба . Хороший спа , на улице теплые подогреваемые чистые бассейны . Единственное не хватало музыки у бассейна . По вечерам дискотеки для детей и взрослых . С удовольствием вернемся снова .
June 30, 2024
Хороший отель для отдыха семьей, многие люди катаются в этот отель годами, отличная анимация, большая территория, классная кухня(особенно ребята на гриле),минусы
Нет шезлонгов когда плохая погода на море
1
October 23, 2024
Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 19 по 21 октября 2024.
Уважаемые, Вы конечно простите, но какие «5 звезд»?!
Четверочка не больше!
Мы туристы с большим опытом! И работаем топ-менеджерами в отелях южного берега Крыма в
«пятерках». Уж отлично знаем как должен и выглядит пятизвездочный отель.
Плюсы:
1) отличная работа службы номерного фонда, горничные умнички!;
2) вкусная кондитерка;
3) вкусная малосольная красная рыба.
Минусы:
1) администраторы СПИРа не разъясняют гостям о транферах. Вышла непонятная ситуация - мы понимаем, что закрытие горячего сезона и сняли трансфер, но нам гостям об этом нужно проговаривать! таких как мы было много. Никто не рассказал про Ваш парк за пределами отеля! Карта конечно есть, но приезжали не спортивным ориентированием заниматься, нет указателей;
2) СПА - один огромный минус! Не рассчитан на такое большое количество людей, при том, что запись в СПА по времени.
В хамаме слой слизи, многие душевые поломаны;
3) шведка просто «бестолковая»!
Очень много еды, а она абсолютно невкусная!
Мясо не жареное, а паренное какое-то,
Поваров нужно менять! Вы своей высокой зарплатой забираете себе весь поток персонала, а они слабенькие!
Вы просто съездите и для интереса и посмотрите как подобные Вашему отелю кормят людей! Это сетевые «Рига», «Московский» хотя они имеют по три заезды всего!
Странно для Краснодарского края нет ни арбуза, ни дыни, хотя сезон этих ягод.
4) грубый не приветливый персонал ресторанного комплекса, ладно дети-студенты им простительно, но злые админы - это перебор!:
5) слабая анимация для взрослых!
Если Вы заявляете проведение мероприятий в закрытом помещении 18+, то не надо устраивать с него детский сад!
Днем абсолютно нет никого досуга для взрослых(;
6) поздравление именинников желает лучшего!
Были первый и последний раз у Вас!
РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
2
October 3, 2023
Сейчас в этом отделе отдыхаем с двумя детьми.
Плюсы: вкусная еда, разнообразная для взрослых.
В номере чисто, горничные все умнички - приветливые, очень быстро решают вопросы.
Собственно на это плюсы заканчиваются ((
Минусы:
Анимация очень слабая для детей до 6 лет.
Аниматор никакая, просто отрабатывает положенное. В Биарриц все совсем по другому.
Номер рядом с клеткой с павлинами, которые начинают как петухи, горланить в 5 утра 😧
Грязно в местах приема пищи. В общем ресторане в детском зале стульчики за детскими столами в пятнах, недотертые крошки. Официанты в грязных фартуках, неприветливые. Скудное меню для детей, одно и тоже.
На море булочки для хот-догов сотрудники берут голыми руками и протягивают гостям (а что такого).
На втором этаже где промежуточное питание, с чистотой на столах тоже беда. Скатерти под стеклом грязные, с кусочками пищи. Сняла мягкую подушку с кресла, чтобы ребенок не испачкал - а под ней куча попкорна и других останков еды. Очень неприятно заплатить больше 20 тыс за сутки и постоянно искать место почище.
Ну и вишенка на торте 🤦♀️ - кишечная инфекция у ребенка, скорее всего после посещения крытого бассейна. Так как заболел только один, а второй туда не ходил (к счастью).
3
2
July 8, 2024
Классный семейный отель, с сильной анимацией особенно очень большой акцент на детскую анимацию. Отдельно хотелось бы выделить старшего аниматора Романа который сторается услышать все гостей, и сделать все чтобы гости вернулись ещё. Из линейки алеан этот отель выделяться кухней, очень большая разновидность блюд.
August 28, 2023
Отдыхали в этом отеле в августе 2023. Все очень замечательно: еда ( шведский стол) - на любой вкус, любую диету, любой возраст. Очень продумано питание для малышей ( есть отдельный зал для маленьких гостей, предусмотрены маленькие столы и детские стульчики). Бассейны : в них разная температура и глубина, над детским бассейном предусмотрен ,, шатер,, чтобы немного укрыть ребятишек от жаркого солнца. Анимация - с утра до вечера и для всех: и взрослых и детей. Пляж- очень чтстый, песчаный с лежаками и зонтиками, с дополнительными развлечениями на воде, анимацией еа пляже. Есть кафе на пляже: мороженое, напитки, еда, вода, фрукты. Для малышей- молоко, детское питание.
Персонал- очень доброжелательный, готовый решить любую вашу проблему. Также естьмедицинский центр с замечаткльными врачами и медперсоналом. Можно пройти оздоровительный курс. И там работают мастера своего дела. Номера- чистые, уютные, с ежедневной уборкой, всегда в номере вода, кофе, чай.
Отдыхом остались очень довольны. Надеюсь, что приедем на следующий год. Спасибо всем сотрудникам и руководству этого отеля!)
1
October 7, 2023
Приезжаем в Doville с 2019 года всей семьей вместе с детьми. Наши дети каждый раз очень ждут поездку и с радостью проводят время. Сын любит участвовать в спортивном ориентировании, играть в лазертаг, участвовать в соревнованиях и играть в футбол. Присутствуют бассейны с подогревом для детей и взрослых. Также в отеле проходит игра в Мафию для взрослых, соревнования в разных конкурсах, дартс и т.д. Хорошая и активная команда анимации, в целом доброжелательный персонал. В основном ресторане разнообразное меню, присутствует меню для детей. Также на территории отеля расположено детское кафе Карамелька с вкусняшками, мороженым, молочными коктейлями и т.д., в снек-баре Bon Appetit готовят вкусную пиццу и пасту (наша любимая Карбонара) и здесь же находится бар с горячительными напитками, в снек-баре Marinie готовят гриль блюда (мясо и т.д.) и вкусные блинчики, здесь также присутсвует меню для любителей крепких напитков. В самом Doville очень красивая и ухоженная территория. Номера уютные и комфортные, хорошее обслуживание персонала и уборка в номере. На пляж каждые 10-15 минут в сезон возит электроавтобус, сам пляж чистый и ухоженный, здесь тоже проходит анимация и находится снек-бар где готовят вкусные чебуреки и хот доги. В спа комплексе Essentie делают приятные расслабляющие массажи. Очень хороший Мануальный терапевт. В общем подводя итог нам здесь очень комфортно и мы будем приезжать ещё.
1
May 25, 2024
Очень клёвое место, всё очень понравилось, были с тремя детьми, для них досуг полностью организован. Везде чисто, уборка идёт и на территории, и в номере. Каждый день смена полотенец и белья. Очень приветливый и добродушный персонал. Всем советую посетить это место, даже в межсезонье, есть чем заняться и взрослым и детям.
1
September 25, 2023
Замечательный отель - всё включено. Прекрасный отзывчивый, неназойливый, воспитанный персонал. Отличные номера, каждый день полная уборка, смена постельного белья и полотенец. Превосходная кухня, каждый найдёт для себя что-то очень вкусненькое и по душе. До моря можно добраться буквально за пару минут, постоянно курсируют электрокары. Отдельная похвала ребятам аниматорам, да и вообще всему песоналу, которые создают отдых более комфортным. Всем всем рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми.
1
October 15, 2024
Лучший на ЧМ побережье! Самый любимый. Отдыхаем в довиле с открытия, каждый год, несколько лет не были, по семейным обстоятельствам, просто вообще не отдыхали. Вернулись снова и вернёмся ещё неоднократно. Это действительно семейный отель для отдыха.
October 19, 2024
Всё отлично!!! Чистота, еда разнообразная, развлечения просто нет слов и тд., и тп.. Просто и перечислять не стоит все достоинства!! Надо там побывать!..)).. Так держать, мы вернёмся 😉
May 8, 2023
Отдыхали с детьми с 6 по 9 мая 2023 года . Номер просторный, уютный. Каждый день делали уборку, так что было чисто. Встреча на ресепшене великолепна. Шампанское, хорошее настроение , улыбки. Вещи до номера довезли, подняли на этаж. Много бассейнов, и подогреваемые и нет. Есть спа комплекс с крытым бассейном, сауной , хамамом, и тд. Также есть программы массажа , и другие интересные медицинские программы. Детская анимация отличная. Команда находит общий язык со всеми отдыхающими. Ресторан работает по системе шведский стол. Между основными приемами пищи можно дополнительно поесть на террасе, голодным точно не будешь. Еда приготовлена хорошо. Много блюд, каждый выберет для себя что-то по вкусу. Детям тоже есть что поесть, что не мало важно. Алко набора хватает , чтобы взрослыми было весело. По мимо вин и пива есть алкогольные коктейли. Персонал отзывчивый , настроен позитивно. Пляж красивый, огороженный. В море не попали - было прохладно. Территория в цветах и растениях. Все красиво. Однозначно нужно посетить данный отель.
3
2
October 17, 2024
Очень прикрасный подход к клиентам, комнаты комфортные, чистые, все аккуратно заправленно, цены относитьно приятные особенно в бархатный сезон, советую
October 20, 2024
Отличный отель. Замечательная организация, продумано все до мелочей,порадовало быстрое реагирование персонала на все просьбы. Это то место ,куда хочется вернуться.
March 27, 2024
Прекрасный отель! Были тут трижды. Крутая анимация, вкусная еда очень большой выбор. Интересные мастер-классы. Чистый пляж, на нем ежедневно проходят семейные игры с призами, также можно перекусить в кафе. Вежливый персонал, регулярная уборка в номере. РЕКОМЕНДУЮ!
1
October 2, 2023
Отличный отель! Красиво, всё предусмотрено для гостей, еда адаптирована для наших туристов. Вот честно, вспоминаю, всегда маялась, чем накормить детей в Тае, Китае, да в той же Турции. А тут хоть с грудничком - никаких проблем. Детские и взрослые активности - супер, на всё не успеваем) Собственно, у Алеана все отели хороши, у каждого своя изюминка. Очень хорошие цены на раннем бронировании, причём условия отмены, замены тоже очень лояльные в отличие от заграничных туров. Несмотря на отмену полётов, отлично добираемся поездом, от вокзала 5 минут. Обычно едем в невысокий сезон, поэтому всегда заселяют сразу по приезду. После такого сервиса, который предоставляют Алеаны, уже никакая заграница не нужна) У меня дети разновозрастные, все в восторге. В Алеаны - как на праздник.
2
1
October 6, 2024
Были первый и последний раз . Я не знаю как можно там говорить о 5* Кроме ухоженной территории плюсов больше нет . Во первых питание , много но не вкусно . Кроме апельсинов, это единственное что было вкусно . Во вторых бассейны , их 3 на улице . Но там такое количество людей, что поплавать невозможно ! В третьих спа , но тут вообще шок . В спа нужно записаться , и то можно там находиться не больше 2 часов . Ещё сделала массаж , а мне посчитали 2 массажа на оплату . Не сразу заметила …
Про номера , лет 10 назад этот ремонт тянул на 5* . Но не сейчас
8
2
June 14, 2024
Отличная еда,великолепная анимация,обслуживание супер,к отелю также прилагается свой пляж со всей инфраструктурой,вело прокат,пять бассейнов на территории,прекрасное место 👍рекомендую!Особенно весело на праздники!
4
October 25, 2024
Только приехали с подругами от туда.... 4 незабываемых дня, хоть с погодой не повезло (с 19 по 23 октября) но все таки в открытом теплом бассейне покупались, и каждый день в спа центре с большим бассейном. Большое количество разнообразной еды, на все вкусы и хорошей выпивки! Готовтесь потом худеть))) Красивейшая территория! Правда не 1 линия, но летом возят открытые автобусики, мы просто гуляли-гуляли-гуляли! Рекомендую!
3
1
February 27, 2024
лучший отель - это как сказка! 🌟✨ Служба анимации там - это волшебники, всегда помогут тебе весело провести время и подарят незабываемые впечатления. Бармены - это настоящие артисты, каждое их творение - как шедевр! Официанты там такие внимательные, заботливые и приветливые, что тебе захочется остаться там навсегда! В отеле побывать - настоящее удовольствие, которое запомнится на всю жизнь! 🏨🍹🍸🥂
3
October 13, 2023
Отличное место для семейного отдыха!!! Сейчас находимся тут на отдыхе с семьей, очень понравилась территория отеля с потрясающим ландшафтом и разнообразными тематическими зонами. На территории есть множество открытых бассейнов с подогревом и еще один крытый. Отдельно стоит упомянуть высокий уровень аниматоров с разнообразными программами для детей и подростков! Одно точно могу сказать, в следующий раз мы снова приедем в этот отель!)
August 3, 2024
Роскошный отдых, спасибо команде Алеан. Много интерактива, мастер классов на любой вкус. Кухня - выше похвал. Все очень понравилось!
May 4, 2024
Это моя любовь! Хочется возвращаться снова и снова! Огромное спасибо всему коллективу, забота и профессионализм в каждом пункте! Есть с чем сравнить, в том числе с зарубежными отелями, но здесь!!!! Еда фантастически вкусная! Эти невероятные десерты! Организация праздников и анимация на высшем уровне, спасибо Роману и Виктории❤️🙏🏻!
На день рождения столько приятностей! Спасибо за то что вы есть, процветания вам❤️
3
January 1
Отель высокого уровня качества и он этот уровень достойно показывает во всех категориях. Отдых в Довиле самый лучший и приятный!!! Очень рекомендую!
December 5, 2024
Отличный отель, вежливый персонал, красивая территория!
Не хватило развлечений для взрослых, скучные конкурсы, летом анимация гораздо сильнее.
February 3, 2024
Неоднократно отдыхали в этом отеле. Особо хочется поблагодарить детских аниматоров. Нашим детям очень нравится сюда возвращаться. Персонал отеля приветлив и вежлив. Номера убирались ежедневно. Кровати и постель удобные и белоснежные.А о кухне нет слов, кроме высший класс. Всё вкусно, блюда неповторимые, пиво холодненькое, шампанское расслабляющее. Бани и бассейны восстанавливают силы и здоровье. Отелю желаю процветания и не терять статус 5й звезды.
3
2
May 27, 2024
В отеле 5 звёзд отдыхали впервые. Отдых очень понравился. Шикарный спа-центр, вкуснейшая кухня. весёлая анимация. Не было скучно ни взрослым , ни детям. Очень понравилось, обязательно вернемся ещё. Спасибо за замечательный отдых!
July 3, 2024
Отличное место для отдыха семьей, на территории есть абсолютно все необходимое включая даже аптеку не говоря уже о персонале очень отзывчивые и доброжелательные, для детей каждый день и вечер развлекательные программы, минус только в трансфере до пляжа, но в целом все шикарно
1
August 19, 2024
Отличное место семейного отдыха. Доброжелательный персонал, шикарная территория, хорошая кухня и высокий уровень обслуживания.
October 13, 2024
Выше всяких похвал! Когда стали готовиться к очередному отпуску, то не знали где его провести. Кто-то посоветовал ваш отель. Решили туда поехать. И не прогадали. Уже с самого начала: как встретили, как обслужили- все понравилось. Пошли в столовую, а там блюдо на любой вкус. И главное- все вкусно. Мне лично понравились каши. С фруктовыми добавками. В номерах чистота. Персонал просто очень вежливый. Конкурсы, игры, концерты. Все продумано до мелочей. Понравилось, что не надо таскать с собой карточку для открытия дверей. Что можно приобрести что- то без наличия денег- все начисляется на твой личный браслет. Полный сервис. Спасибо за отличный отдых. Обязательно еще приедем к вам отдохнуть.
3
December 9, 2023
Отдыхали с 29.12.2023г. Отель очень понравился. Аниматоры классные как для детей так и для взрослых. Весь персонал вежливый что не попросишь все сделают и принесут. Еда вкусная разнообразная каждый день. Вообщем отдых был классный ездили туда первый раз и хочется вернуться снова. Отмечала День рождение в отеле с утра поздравили открыткой в ресторане вручили тортик. Всем отель советую. Хочется туда вернуться и летом чтобы отдохнуть.
1
August 6, 2024
Отдыхали в этом отеле в конце мая, так как уже прошло больше двух месяцев, мой отзыв будет более сдержанным))
На счет питания - никаких вопросов, всегда найдется что покушать, вкусно, тут пять звёзд)
Анимация, возможно проблема уже решена и мы попали на начало сезона - одна девочка тянула всю команду, возможно еще кто то кого мы не заметили, остальные как сонные мухи, когда мы их слушали хотелось уснуть, а не принимать участие.
Бассейн есть теплый прям, жалко только что нет большого бассейна, но это больше придирки, в целом территория и бассейны нормальные)
Когда дожди или прохладно В спа записаться прям проблема, за день-два нужно!
Ну и самое ужасное, что заслуживает 0 звезд это работа персонала по отелю, было ощущение что у них задача испортить отдых, нас отчитывали на каждом шагу, что в главном ходе взяли с другого стола стул, хотя кроме нас там без преувеличения совсем никого не было, что в столовой сдвинули два столика, им видите ли потом придется их обратно раздвигать. Мы если нет свободных больших столов, а их там не было ни разу свободных, должны семьей видимо за разные столы садиться) на выходе в сторону моря, наши дети ехали на самокатах и мы вежливо попросили охранника открыть вход для колясок чтобы они спокойно проехали и нам выговаривал он минут пять что мы обязаны взять их на руки и пройти через обычный турникет, и еще когда вернулись с моря опять начал нам причитать что мы должны и обязаны, хотя как по мне просьба была максимально простой, а ребенка 4 года не очень приятно на руках нести, для меня, например, это как минимум тяжело. Потом когда шел дождь я спрашивала в ходе у охранника есть ли еще проход внутри здания чтобы мы не промокли, и он вообще меня тупо игнорировал, отворачивался и уходил😂 спасибо что ко мне подошла женщина, которая как и мы отдыхала, видимо ей стало меня жалко, если что я спрашивала абсолютно вежливо, я в целом неконфликтный от слова совсем человек, и судя по ответу женщины «не ждите тут от персонала помощи», не только у нас такое сложилось впечатление от отеля) было ощущение что мы приехали к ним в гости и очень мешаем, как то так… Приедем ли еще раз? НЕТ, но на разок пойдет, как минимум сравнить с другими отелями) надеюсь, что мы просто попали в такой период, что была у всех депрессия😃
2
3
August 16, 2024
Самый лучший отель) . Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Все улыбаются и здороваются. Еда и обслуживание на 100%. Лучший из всех отелей на сегодняшний день
1
December 15, 2024
Отель просто супер, полная забота о людях, продумано все до мелочей. Локация просто бесподобна, питание на высоте, спа и бассейны шикарные
3
September 30, 2023
Приезжаю сюда регулярно раз в год ! Место шикарное ,соответствует 5-от звездам 👍🏻.
Спа ,бассейны ,игровые зоны и многое другое . Анимация на уровне ,при чем как для взрослых так и для детей ! Убирают номер каждый день . Территория -отдельная моя любовь ❤️ вообщем писать можно долго и много ….Из минусов : как и везде в высокий сезон ,при большой загруженности бывают задержки с уборкой столов в ресторане ,подачей блюд на шведский стол …но это мелочи на мой взгляд . Если бы некоторые отдыхающие не вытряхивание тарелки с содержимым себе у сумки или судочки ,такого бы не было . Но увы…публика бывает разная )
Отель отличный ! Всем рекомендую 👍🏻
3
June 2, 2024
Это мой любимый отель. Большое разнообразие еды и развлечений для разных возрастов. Лучшее время препровождения - это “teen-club”, Леша и Марина очень хорошие ребята, веселые и воодушевляющие. Надеюсь что приеду сюда в следующем году!
August 13, 2024
Отдыхаю в данном отеле не первый раз с родителями и хотел бы сказать , что в каждом году работают хорошие аниматоры в тин клубе , но в этом году мне надолго запомнится Алексей !!! Это тот человек , который находит подход к любому подростку. Большое спасибо ему за то , что делал для нас всех . Надеюсь , что он и дальше продолжит работать в данном отеле !
3
June 17, 2024
Отличный отдых. Для детей столько всего интересного. Взрослым тоже всегда найдётся чем заняться. Кондитеры 🫶особый вам поклон. Вкусная и разнообразная еда. Все на высшем уровне. Хочу к вам еще😭
3
January 1
Отличный отель! Внимательный вежливый обслуживающий персонал!Всё очень вкусно, красиво ,чисто!Хочется вернуться к вам ещё и ещё раз!
1
1
July 10, 2023
Одним словом «Русская Турция»! Всегда и везде чисто, персонал трудится как пчелки круглосуточно. Очень внимательный, адекватный и приветливый персонал и администрация отеля в том числе! В номере есть все необходимое, даже гладилка и утюг. Ежедневная уборка номера, ежедневная уборка бассейнов, общественных мест, пляжа. Для деток есть абсолютно все от 0 до … Очень вкусная кухня, я бы даже сказала средне-земноморская, морских гадов и рыбы дуром на каждый прием пищи. Не плохой алкоголь, голова не болит и не 🤢! Территория насыщена и красива! Красивый и полностью оборудованный пляж 🏖️ Хорошая анимация в течении дня. Короче, не жалейте денег, из всех Алеановских отелей, Довиль лучший👍
3
1
November 29, 2024
Бронировали за 3 месяца 3 дня 2 ночи на троих(ребенок 11 лет)- 37 т.р. в октябре 2024. Выходные.Доехали с Ростова за 5 часов. Заранее смотрите маршрут, потому что в районе Славянска на Кубани пропадает связь- глушилки. Приехали парковка на территории - 1200 р. За 3 дня. Отель на большой живописной территории с акво парком и сценой по середине, много различных скверов и фигур, инсталяций. На территории 4 бассейна, 1 подогреваемый. Спа центр: 2 бассейна, хамам, 3 бани. Ресторан который все включено: еда на 5- все наше, для россиян. Алкоголь качественный: водка хаски, вино, шампанское, коньяк таманский, виски шотландский. Все ок. Два бара с закусками, один до 24. Дискотека проходит в лофт баре, но не всегда. Есть отдельный диско бар - столик на 6 брали за 2000 р. с депозитом. Есть игровая зона с бильярдом, настольный тенис, аэро хоккей, виртуальная реальность. Для детей различные занятия и т.п. На сцене постоянно какие-то развлекательные мероприятия. До моря 500 метров, можно пешком или на электрошатле, или на бесплатном велосипеде. На пляже также есть бар:закуски,алкоголь,напитки. Номера хорошие. Комплимент от отеля в номере шампанское, конфеты. Кровать шикарная, как и бельё, как и всё. Доп место для ребёнка- раскладывающееся софа. Вообщем я остался доволен. Рекомендую. Минус один: грязноват был бассейн в спа зоне.
2
June 17, 2024
Выражаю Огромную благодарность, Дмитрию и Валерию за кино-шедевры с участием сына!
Приехали на море отдыхать, а занятия увлекли ребенка так сильно, что даже не было времени ходить на пляж и купаться😀
Поражает профессиональный подход к своему делу!
А финальный фильм, с хорошей идеей о том, что добро побеждает зло, с крутыми спецэффектами и монтажем, Выше всех похвал!
Ребята раскрыли потенциал сына в профессии актера!
Спасибо Вам большое и удачи в новых проектах!!!!
July 31, 2024
У отеля есть свои плюсы и минусы. Плюсов однозначно больше, но те минусы, которые есть, оставили очень неприятный осадок после отдыха. Если примем решение еще приехать, то уже будем знать эти нюансы и будем к ним готовы.
Из плюсов:
1. Хотелось бы отметить клининг. Отличная уборка номеров. Оперативно, незаметно. Не напрягала совершенно. Всегда было чисто, убрано и стояла вода. Спасибо.
2. Ухоженная, убранная территория отеля. Отдельное спасибо персоналу.
3. Вкусная кухня, но немного однообразно. Не вкусно приготовленные морепродукты. Отличная и оперативная уборка зала.
4. Классная анимация, особенно хочу отметить киностудию. Ребята вы просто космос.
5. Отличная шумоизоляция в зданиях. Не слышали вообще соседей.
6. Небольшой и очень атмосферный отель. Не было ощущения большого количества людей.
Из минусов:
1. Главным минусом для нас было полное отсутствие контроля со стороны отеля за бассейнами. Если вы едете с детьми, то скорее всего самый часто посещаемый бассейн будет детский под тентом. Так вот лежаки перед этим бассейном стоят в 3 ряда в и начале 10 утра они уже все заняты. Люди берут полотенце, отставляют его на лежаке и уходят. Так 80%, а часто и 90% лежаков просто стояли до вечера пустыми. Лечь в тени у бассейна было негде. Обратились к службе по работе с персоналом, что отель должен контролировать эту ситуацию. Если на лежаке нет личных вещей и он долго пустует полотенце должны убирать. Девочки из отдела искренне хотели помочь, но это было не в их компетенции. Обещали, что операционный директор или руководитель отдела с нами встретиться. Нам несколько раз переносили встречу и за 1.5 недели так и не нашли на нее времени!!! Отвратительное, пренебрежительное отношение к гостям со стороны руководства!!! В общем, если готовы вставать в 7 утра чтобы занять место у бассейна, то Ваш отдых удался. Если едете выспаться и отдохнуть, то морально готовьтесь.
2. Согласно САНПИН, дети до 3 лет должны находиться в бассейне строго в памперсе для купания. За 10 дней пребывания ни раз наблюдала и совершенно голых детей такого возраста и в обычных плавках в бассейне. Никто из сотрудников отеля родителям замечания не делал. В течении недели при нас было 2 случая, когда происходили у детей неудобные ситуации и фекалии попадали в воду. Сотрудники закрывали бассейна на очистку, но профилактики таких случаев 0. Более того при температуре воды и объёме бассейна страшно подумать, если такое произойдет и купающихся не выведут из воды оперативно. Кишечная инфекция всем обеспечена!
3. Хотелось бы музыки около бассейна, которой не было в течении дня от слова совсем (не считая мероприятия).
4. В период отдыха пару раз было отключение горячей воды. Объявление стояло на ресепшене, но, кроме этого, никакой информации нигде не было. Было бы удобно если бы были пуш-уведомления или сообщения в чат.
Подводя итог: отличная работа среднего персонала и технических работников, пренебрежительное отношение руководства, если проблема шире, чем полномочия рядового персонала.
5.Очень примитивные занятие по хенд-мейду для детей. Вообще не рассчитаны на школьный возраст.
6. Алкоголь, в частности коктейли, пить невозможно. Такое ощущение, что смешивают специально так чтобы заказывали коктейли платно.
9
6
June 10, 2024
Отдыхаем в отеле с 4 июня. Были в сети практически во всех отелях, в Давиле первый раз. Впечатления очень хорошие, еда, анимация, инфраструктура, номера, даже море Анапское радует, не цветет сильно. После сети Алеан невозможно отдыхать в других отелях. Здесь все комфортно, весело, всем есть развлечения, вернемся еще не раз 🫶🫶🫶
May 20, 2023
Самый крутой отель!Были во многих местах,Довиль однозначно чистая пятерка.Территория,анимация,пляж,акватермальная зона,спа,офигенский фонтан с подвесными креслами,номера,персонал все на высоте!Но боже,какая здесь еда!Сёмга на завтрак, королевские креветки,осминожки на гриле,кефаль,судак,про мясо я вообще молчу...А десерты!Муж сказал что повар по десерту маньяк😄,я не любитель сладкого но здешние пирожные,заливные десерты и много много чему я не знаю названия просто космос!А торты!Через день 5 этажные!Бомбически оформленные!!!Взяли тур на 2 недели и ещё бы на столько здесь остались.... Спасибо Довиль!Ван Лав!!!
8
1
May 12, 2024
Территория хорошая, большая. Еды много разной. Есть игровая комната где находятся бильярд, пул,теннис и аэрохоккей. Номера хорошие.Есть анимации.Но есть минусы 1 до моря 400 метров (хорошо что ещё есть) 2 ближайшие 2 километранет ничего.
2
1