Народу полно, бассейн частенько зеленый(( то солярий не работает, то воды нет. 4 дорожки из 8 заняты тренировками индивидуальными и групповыми... сегодня вообще до 15:00 соревнования детские, из информации только бумажка на рецепшн, для кого??? Сайт же с расписанием есть.... вообщем организация на уровне -1, такое же общение на рецепшн... народу тьма... видимо прощаемся, благо клубов и бассейнов рядом достаточно
Здоровский и недорогой спортивный клуб. Есть всё Каток, бассейн, сауна отличный спортзал со снарядами. Имеется всё для поддержания физической формы и здоровья. Дружелюбный коллектив, тренеры супер. Рекомендую всем!
Хороший зал. Просторный, светлый, с большим количеством тренажеров и свободных весов. Удобный режим работы. Не знаю как вечером, но с утра всё лежит на своём месте, искать ничего не надо. Есть бассейн и каток (ни там ни там пока не был, просто сообщаю что есть). Душевые удобны. Из минусов: в 7 утра не работает гардероб (засунуть большую зимнюю куртку в маленький шкафчик вместе с сумкой - тот ещё квест), не выдают никакого полотенца (то есть, с собой надо носить две штуки). И да. Не покупайте замки на ресепшене. Продают замки преотвратнейшего качества по совсем не адекватным ценам: 300 р за замок, который в ближайшем хозмаге стоит 85 вечнодеревянных. Но это мелочи (за которые, правда, я "снял" один балл оценки). С основной задачей зал справляется на "ура".
Долгое время дружил с Алекс-Фитнес на Дальневосточном, но по техническим причинам (с их стороны) нашей дружбе настал "фиаско" и нам предложили пойти на ... в другие клубы этой "СЕТИ" перед этим не забывая напоминать, что-бы мы передавали оплату за дальнейший проезд. Кстати, это единственный минус в нашей дружбе - менеджеры, зная что клуб закрывают, продолжали категорически распространять облигации ALEX-FITNES и теперь многие терпилы выстаивают в очередях и надеждах вернуть кровноотданные... Но я не про это..
Памятью клуба, меня пославшего, я отправился в ближайшие пенаты и это оказался AF-Кудрово. Как туда добираться, можно написать отдельной книгой, что многие и делают во всех соцсетях и это уже звучит как исторический анекдот, но дорогу осилит идущий и уж очень мне хотелось, не смотря на преграды, пробки и расстояния, добраться до заветного места. Дальше - интересней. Мало туда пробиться, это только первый уровень в этом страйке, не плохо бы перейти на второй и припарковаться. Возможно меня разбаловал Дальневосточный с огромной парковкой и отсутствием пробок и доступностью даже в пошаговом режиме, но мы не привыкли отступать!
Два круга и заветное место под солнцем мне обеспечено! Уффф.. силы еще остались для продолжения пути и я пошел..
Маленький предбанник с невероятным количеством народа, гардеробчик как в провинциальном театре и почти финиш.
На входе у меня потребовали справку на вход от врача, которая стоит аж 250 рублей, что уже приподняло местного дерматолога и небесплатную медицину в моих глазах.
А теперь самое интересное - я решил зайти в отдел продаж, как его там называют.. то-се, сами мы не местные, но хотелось бы на собачку говорящую посмотреть..т.е. продолжить заниматься так сказать физической культурой.
Интересуюсь - сколько для меня, почетного члена, участника всего, ветерана и одинокого сына своего отца будет стоить абонемент. Постучав на клавиатуре для виду, прелестная мамзель выдала цифру, несколько отличавшуюся от моих ожиданий.. ОДНАКО!!!! подумал я и скромно поинтересовался, откуда в ее головке ТАКИЕ БОЛЬШИЕ ЦИФРЫ???
Вот вроде в округе и другие центы и есть и цены у них несколько (почти в 2! раза) меньше, на что мне сообщили, что клуб ЭЛИТНЫЙ!! и тут все сразу, стало мне понятно, все мои трудности с дорогой, парковкой, теснота в предбаннике. Просто я не принадлежу к местной элите. Кстати на этом аргументы у барышни закончились. Я попытался выяснить, нельзя ли может откусить от этой цены хоть чуть-чуть, но мне было сообщено, что и так нас слишком много ходить и необходимо нас отсеять. На сем я понял, что и здесь был послан в эротическое путешествие.
Господа(жи) маркетинг - если уж придумали, что ваш клуб ЭЛИТНЫЙ, постарайтесь в первую очередь объяснить своему персоналу, в связи с чем такая хрень, а уж простые смертные(клиенты) может потом и дойдут до вашей величины величин. Понятно, что сейчас вас в округе не много и можно на хайпе грести денежку, никто не против(?), но грядут перемены и конкуренция, а вы так с клиентской базой.
Руководителям AF-Кудрово - переименуйте отдел продаж в отдел отсева клиентов. Так будет вернее
Доброго времени суток!
Меня зовут Елизавета, хочу рассказать о ситуации , которая произошла 30.06.2021 года.
Посетив отдел продаж, где можно продлить абонементы , мы столкнулись с хамским отношением вашего сотрудника по имени Анна.
Было очень неприятно в каком тоне вёлся диалог с моей мамой , которая является пенсионером.
Прошу обратить внимание на набор персонала в дальнейшем.
Хочется пожелать , чтобы у этого заведения были вежливые сотрудники , у которых приятно обслуживаться.
ужасный персонал! Кидают на деньги! Возврат во время не производят! Девки друг на руга перекидывают звонки. Обратились в в спец органы, ждем решения. Что касается зала то вытяжка ужасная, в раздевалках грязно.
Приличное место, бассейн тренажеры, теннис настольный, куча тренеров, тренингов на любой вкус, каток. Что удивительнее всего даже бар-кафе в самом тренажерном зале, в том же здании макдональдс и магазин. Есть парковка бесплатная м платная.
Меня удивляет,что при входе уже третий день не проверяютQr коды и в выходные дни не соблюдается время семейного часа,а так все замечательно.Убирают постоянно,вода чистая,еще не хватает часов
Один из лучших фитнес клубов, большой зал, с дублирующими тренажерами, бассейн, зона кросс-фита и единоборств. После тренировки можно не только помыться, но и прогреться в парилке.
Хороший зал. Тренажеры обновляются. Есть приличный бассейн, сауна. Практически всегда можно найти место на бесплатной парковке рядом с клубом. Приветливый и внимательный персонал.
В последние месяцы дико и необоснованно выросли цены. Народу просто тьма всегда, в бассейне особенно.
Персонал так себе, администраторам пофиг на потенциальных клиентов, они сидят в телефоне и не здороваются,про улыбку и говорить нечего.. За 12 тыс\год может и можно было потерпеть. Но сейчас заявляют больше 30к в год... извините, у вас сервис как в Спортлайфе стал? или что? с чего такие дикие цены? Персонал должен привлекать клиентов и создавать настроение!
Неплохой бассейн. Но клуб уже свое пожил и нуждается в реновации. Очень много людей в часы пик.
3
1
Show business's response
Людмила К.
Level 8 Local Expert
July 16, 2021
Посещаю этот клуб уже несколько лет и очень им довольна
Большой бассейн, приятные тренеры, внимательный обслуживающий персонал. Всегда чисто. Я довольна.
Каждый раз при входе требуют справку и пофиг что я не в бассейн. Объясняешь, что в бассейн вообше не ходишь, в ответ: "ну мы же не можем проверить". Тип это моя проблема. Каждый раз такая история при входе отбивает желание ходить вообще.
Еще эпичнее был только тренер на групповых, которая высмеивала за то, что я взяла самые легкие гантели. Противопоказания, самочувствие, все не важно ей было.
Ужасное место. Маленькие шкафчики. Грязные полы в раздевалке. Полотенец не дают,мыло в туалете через раз есть. Воняет в туалете мочой словно на вокзале. Многие кардио тренажеры сломаны и стоят так для массы . Скрипят ,подстаканники отломаны. Тренажеры никто не протирает ,аж брать неприятно. Посередине зала стоит бар ,где жарят парят еду клиентам . Запах в этот момент разлетается на весь зал. Персонал не приветливый на входе и в зале.
Все круто, место много. Есть бассейн, большая раздевалка, хорошая душевая, сауна в душевой. Разнообразие тренажёров зашкаливает, много тренеров. И не так дорого.
Цена завышена, тренера продавливают свои услуги и это выглядит не уместно, отбивает желание заниматься. (Когда отказываешься, ходят косо смотрят на тебя потом)
Много акций, но выглядят они бредово, нет четкой политики с ценообразованием, в этом в фитнес хаус перегоняет вас.
бассейн отличный, раздевалки удобные, есть все что нужно для тренировок.
Самый достойный из сети клубов Алекс Фитнес, жаль что больше не смогу его посещать в связи с переездом в Московский район. Стоимость абонемента и качество оказываемых услуг соответствует!)
Вчера на почве новых требований (куар код) решил закрыть абонемент. Во-первых, сумма возврата смехотворная, совершенно не покрывающая неиспользованное время, во-вторых, ожидание возврата 90 суток! В-третьих ведут себя так будто я им обязан. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Что это за интересный подход к вас к клиентам. Что бы узнать стоимость, нужно предоставить вам персональные данные и телефон свой
10
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2019
Посещал год данный комплекс, очень понравилось! Спокойно, уютно, особенно понравился бассейн. Таких размеров мало где встречается. Единственный минус, для меня, нет зала для волейбола, баскетбола, а так всё хорошо!
1 апреля закрывается A-Fitness Дальневосточный и хочется отметить отвратительное отношение к своим клиентам сотрудников этого клуба. Денежные средства за оставшиеся сроки по купленным абонементам никто не собирается возвращать, даже не предупреждают о закрытии (ни телефон, ни SMS), на звонки не отвечают, куда писать претензии - не сообщают, а юридическое лицо ООО "Фитнес Дальневосточный" ЛИКВИДИРОВАНО 18.12.2020г.
Клуб замечательный,персонал доброжелательный нравиться сам бассейн, приглашала подругу она осталась довольна,также понравилась сауна, всё чисто,рекомендую Всем!!!
Хожу второй год, очень нравится, всегда свободные тренажёры и штанги есть о дельные залы для пинг понга йога и ещё штук 5, чисто нет запахов не приятных рекомендую. Не проплачено пишу лично от себя без корысти
Отличный фитнесс-центр. Достаточно давно посещаю и очень рад большому количеству тренажеров. Редко когда бывает тесно, потому что центра рассчитан на большое количество человек. Ну и конечно бассейн!
Абонемент в зал стоит не очень дорого и часто бывают акции.
Приятная атмосфера, отличные снаряды, бассейн, сауна, все хорошо продумано, и цены радуют, в общем отлично!
Вот только какой-то паразит гель для душа спёр 😂
Отличный зал, грамотный персонал, хороший бассейн, каток, большая зона кардио. Особая благодарность тренеру Артему Шестовских за профессионализм и терпение.
Знакомилась. Понравилось. Окончательно все выясню в феврале, когда буду его посещать.
Show business's response
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 2, 2021
Неплохой фитнес клуб, если бы ни одно но... девочки на ресепшене абсолютно не знают что такое сервис в принципе. Полное отсутствие такта. Здороваются через раз, могут нагрубить. Продать крем для солярия без маски , потом пропустить через турникет и в след крикнуть :вообще то маску нужно надевать... чего не могу сказать о всех тренерах . Каждый проходя мимо поздоровается , в бассейне тоже самое все вежливые. Даже в гардеробе так же вежливые сотрудники, но на ресепшн все как одна с вечно недовольным лицом.
Очень хороший фитнес клуб.
Прекрасные тренеры, квалифицированные.
Большое количество тренажеров,для укрепления мышц всего тела.
Шикарный бассейн.
Выбираем Алекс фитнес