Очень нравится приложение, можно оформить любые продукты не выходя из дома.
Анна Х
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Сотрудники всегда подскажут,что делать и где взять нужную информацию.Мне понравилось,что сотрудники не дают советы по кредитам,а просто помогают при оформлении.Не нужно искать в интернете сайт банка,чтобы узнать условия,всё можно узнать у них.Оформление занимает не более 15 минут.Для меня это показатель.
Брали с женой ипотеку, решили обратиться в Альфа банк, так как и она и я уже много лет выбираем только этот банк. Друзья пугали, что мало кому одобряют, но нам, видимо, повезло) Оформили без проблем. Спасибо Альфа банку!
Я только только стал клиентом альфа банка, но по привычке думал будет работать приложение, а нет. Его теперь не найти в Appstore. Но зато веб-версия вроде работает
Самый ужасный банк в городе. Самое долгое обслуживание в очереди сидит куча человек обслуживают только 3х человек. Что за отношение к людям? Мы что тут должны по под дня торчать чтобы получить какую то пластмассу.
Понравился данный филиал банка. В отличие от часового ожидания в очереди в ВТБ банке, здесь мне не пришлось сидеть и 5 мин. Приветливая менеджер доходчиво объяснила мне все нюансы, касаемо моего вопроса.
Угораздило меня прийти сюда за картой. Позвонили, сказали что карта готова, ну думаю, после работы смогу приехать забрать. В итоге вчера я не смог забрать карту, хотя очередей даже не было, но сотрудники по полчаса елозят с бабками, которые тоже говорят мол: вчера тоже ничего не получили. И работают то они до 8, как тут успеть то?
А мне нравится Альфа-банк, давно являюсь его клиентом. Чтобы перестали звонить с предложениями достаточно написать об этом в чате в личном кабинете, и проблема решена. Заблокировать карту можно вполне и по общему телефону Альфа-банка, можно в личном кабинете. Мне нужно было перевыпустить карту и привязать её к старому договору, всё вполне решили в чате в личном кабинете.
Срочно понадобилась карта МИР, решила перейти с визы и мастеркарда. Быстро оформили, получил буквально на следующий день.
1
1
Е
Елена Воинцева
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Самые выгодные условия по ипотеке нашла в Альфе. Это раз. А два - это то, что кроме хороших условий тут отношение к клиенту на должном уровне, все всегда подскажут и расскажут. В общем, очень довольна, что выбрала именно Альфа-Банк)
Кристина К.
Level 10 Local Expert
May 20, 2024
Работают оперативно, доброжелательно и честно! Деньги всегда выдают по чеку, без обмана.
Мне здесь клиентка рассказала, что она заработала несколько тысяч в Альфа банке по акции Приведи друга. Я тоже решила. Отправила ссылку нескольким людям и по моей ссылке оформили карту сразу 4 человека! Суперски!
Точно знаю, что альфа банк самый надежный. Санкции этот банк обошли стороной, всё работает как раньше, в прежнем режиме. А так же не произошло никаких изменений для обслуживания юридических лиц, что сильно радует.
С недавних пор я зарплатный клиент Альфы. В основном пользуюсь безналом, наличности не так много в пользовании. Нет никаких лишних списаний со стороны банка. Всё отлично.
Альфабанк в качестве банка для ведения семейного бюджета оказался фикцией. Выбирал лучшие возможности в плане ведения семейного бюджета и альфабанк анонсировал в своей рекламе лучшие возможности. Однако по техническим причинам не могу подключить дополнительных участников уже пол года. Сроки устранения прошлым, никаких ответов нет. Буду уходить с альфа-банка и искать другие
7
мария
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Это мой любимый банк. Посещаю каждый месяц. Обслуживание по моей операции занимает мин. 10-15. Очередь идёт быстро. Отношение к клиентам великолепное. Всегда объяснят спокойно. Очень приятно.
1
Александра Мерзлякова
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Забирала карту на днях. Не смотря на очередь, обслуживание было быстрым - резкость для банков.
Дмитрий Ш.
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Отвратительный офис. Заказал карту, пришёл получать, эл. Очередь вызвала сразу к столу, но за ним никого не было. Спросил у других сотрудников, сказали ждать, ждал 20 минут. Потом пришла сотрудник из соседнего кабинета, видимо от руководителя, очень долго оформляла, так и не оформила, я торопился, в итоге час потрачен просто так. На след. день поехал на пр. Ленина и всё быстро оформил, но записался через приложение.
Хотела открыть депозит, сотрудник быстро рассказала про условия, отвечала на вопросы, когда я не понимала про тариф. Вышла с полным пониманием ситуации.
2
Валентина Д.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Много лет сотрудничаю с банком, нет никаких претензий. Проблемы быстро решаются в вашу пользу.
Сотрудники не в состоянии открыть расчетный счет ,документы оформляют часами и в итоге на подписание присылают через электронку пустые бланки для ознакомления и подписания и естественно банк не высылает смс о подписании данной фикции ,менеджер в состоянии предложить только танцы с бубном . И вот за это этим сотрудникам платят зп.
Обновлённый дизайн, грамотные и толковые консультанты, не все, но учиться на чем-то нужно же, время ожидания в очереди затянулось, была суббота, пришлось подойти в другое время
Совершаю любые платежи и переводы, на любую сумму и нет комиссии.
1
Владислав
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Мне очень понравилась выгодная процентная ставка по картам. Я взял кредитную карту, чтобы наконец пользоваться, а то всё никак не мог оформить. Мега удобно, всё нравится.
Много молодых сотрудников, но очередь тем не менее. Не самое моё любимое отделение, надо признаться. Вопрос решили, но с третьим сотрудником. Вот ему большое спасибо, имени не помню
1
2
Карина Харисова
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Мне необходимо было сроочно получить несколько справок, прям срочно, я думала нужно будет как-то ждать изготовления, но очень повезло что все смогли организовать минут за 10! Очень благодарю за помощь!