Мне кажется этот банк находится в топе как минимум 10, а может и 5 банков РФ.
Не буду утверждать, сужу исключительно по своим знакомым.
У многих Альфа.
У каждого третьего, уж точно
Пыталась дозвониться до оператора!
Только и слушаю виртуального помощника, человека услышать -это из фантастики!
Кое как соединили со "специалистом", не представился, речь как у барыги!
Автор кого принимаете на работу?
И, пожалуйста, добавьте роботу функцию соединения с оператором!!!!!!!!
4
2
Г
Галина Ходасевич
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Кредитная карта работает отлично. Получила её год назад и планирую продолжить использовать.
Отвратительно!!!
Уже второй раз за месяц хожу туда чтобы забрать СВОИ деньги. То у них проблемы с логистикой , то у них центробанк виноват. Директор филиала несет какую то чушь. При этом наличка заказана сильно заранее. Обращение в поддержку не дает ни каких результатов. В общем если не хотите в будущем выпрашивать у них СВОИ же деньги, то не несите их туда.
3
2
Т
Татьяна Якушина
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Кредит оформляла тут. Удивительно, что заявку рассмотрели и одобрили сразу. У них всегда все быстро, не надо ждать несколько дней.
Вот и сейчас нахожусь здесь уже 60 мин и очередь ещё не подошла.....
Был здесь ранее месяца 3 назад, хотел оформить вклад, так оформление заняло часа полтора....
Вообщем ниче не меняется) , никому не советую!
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда на связи в социальной сети ВКонтакте
1
Тати Л.
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Приехала по вопросу оплаты кредита. Всë разобрали, сотрудник банка помогла мне настроить автоматическую оплату с карты. Спасибо за отличный сервис. Успехов и процветания вашему банку.
В приложении альфабанка отображаются акции по возврату кэшбека, которые не имеют никого отношения к вашим картам. Пример активировал возврат кэшбека на яндекс маркет 7%, но оказалсь этот возврат только для Mastercard, а уменя только visa. Надежда на возврат кэшбека с моей покупки умерла вместе с доверием к банку. Буду переходить на другой банк.
Удобное расположение, качественное обслуживание, профессиональная команда,индивидуальный подход к клиентам.
2
5
Аня Бырка
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Очень низкие процентные ставки и дополнительные льготы для заемщиков навели меня на мысль взять ипотеку тут и я не пожалел. Теперь живем в своей квартире и все благодаря альфа банку.
Один из самых плохих банков!Загнали дебетовую карту в минус и говорят,что это технический счет который у Вас отображается.Я ни когого договора не подписывал о техническом счете.(прим.тут должно быть слово одно литературное) ...... одним словом!Обходите стороной.
Хамское отношение персонала. Застряла карта в банкомате. Отказались вытаскивать. Предложили заблокировать и перевыпустить за деньги. Карта банка партнера. После вызова сб и директора филиала, вскрыли банкомат после 1.5 часов разборов.
3
2
A
Anonymous review
May 2, 2023
Приложение работает на отлично, хоть уже удали из сторов. Пробовал пользоваться сайтом, предлагает все те же функции
Оформила заявку на кредитную карту. Через несколько дней курьер мне ее доставил прям домой)
денис
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Условия кредита меня порадовали.График платежей удобный и шикарный.Уверен,что снова обращусь в это отделение для получения других услуг
1
И
Игорь Ветков
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Уже три года пользуюсь Альфа банком, могу сказать что за это время банк только окреп , условия стали выгоднее и лояльнее, мне нравится этот банк, перевел на него еще супругу, в любых обстоятельствах остаются стабильными
В этом банке постоянные очереди. После посещения остался неприятный осадок. Постоянно предлагают кредиты по низким ставкам, в итоге после обращения сумма больше чем в других банках.
Вот скажите мне, давно ли входит в этику сотрудников банка, иметь интимные взаимоотношения с корпоративными и VIP клиентами? Это что ,новый способ удержать клиентов? Надеюсь, сотрудница узнает себя и подумает о своей занимаемой должности и репутации в целом!
10
1
МАРИНА ПОЛЯКОВА
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Находимся рядом и ходим сюда постоянно. Приходим с мужем оплатить услуги ЖКХ, иногда за интернет отсюда же платим, в остальном для всего приложение подходит, как мне кажется)