Alfa-Bank
344 reviews
May 31, 2022
Огромная очередь. Нет ни клиентской зоны, ни дивана/стула. 1 менеджер, непонятно куда и как обращаться. Я думал, что зелёный банк дно, но нет.
Кстати второе отделение, на другом конце Кирова, намного приятнее - нет очередей, менеджер сразу сориентировала по вопросу.
1
May 23, 2023
Сегодня в офис заходила, людей вообще нет, передо мной было три человека, и те моментально прошли
1
February 10, 2023
У Альфа банка как по мне самые выгодные условия для открытия накопительного вклада. Сейчас лично я открыла его под 9%, ранее насколько я знаю процент был выше, но если рассматривать другие банки, то у них совсем не разумно открывать накопительный вклад.
3
2
December 21, 2021
обратилась в данное заведение с решением суда о признании меня банкротом, с целью закрыть все карты и счета. Но столкнулась с тем что , во -первых с неграмотным персоналом, которые забирают оригинал решения, а не делаю копию, во вторых юр.отдел работает до 17-00, решение предоставила 16-50, в третьих обещали перезвонить а на самом деле и во все забыли. Отвратительный банк, работаю только на выдачу кредита, под огромный процент.
3
2
September 22, 2023
Самое лучше обслуживание которое мне достовалось
October 28, 2023
За весь период сотрудничества не возникло ни одной проблемы, Банкоматы надежно работают. Вы молодцы!
March 2, 2023
Удобно, что приложение напоминает о недоплаченных счётах, пользоваться удобно
February 19, 2024
Уже много лет пользуюсь картой, зачастую с нее просто деньги перевожу, тут это получается быстрее, чем в других банках.
March 17, 2023
Один из немногих банков, где выдают кредит наличными, очень удобно
1
1
February 4, 2022
Пришли в банк на выдачу, с окнах специалисты без бейджиком, как к ним обращаться ни кто не знает. Минус большой в стандартах обслуживания. Должность не написана, задаешьтвопросы ответа нет , не знают!!! Что за клиентские менеджеры работают в банке Селигере знают ответы на вопросы клиентов
2
1
May 7, 2023
Хороший банк, компетентные сотрудники, выгодные предложения.
July 25, 2021
Недавно наткнулся на рекламу: "7% на депозит! Вы не ослышались! У нас самый высокий процент по вкладам!" и в таком духе.
Залез почитать договор - 7% это только 2 месяца и только если будете тратить большую сумму со счёта каждый месяц. Если тратить не будете - 4%.
Вот из-за таких компаний в стране нет доверия банковской системе, и люди быстрее несут деньги в пирамиды.
Бойкотируйте этот банк, к сожалению являюсь его клиентом из-за того что моя организация оформила там зарплатную карту - это самый худший банк из трёх которыми я пользуюсь.
По всем параметрам
6
4
February 17, 2024
Уверен что при обращении сюда я получу ответы на любые свои вопросы и ни один из них не останется без ответа.
1
1
August 30, 2022
Отделение нормальное, есть стульчики посидеть. Электронное табло на стене. Также объявляют и по громкой связи. Все ок в общем тут.
2
June 27, 2023
Отделение как отделение. Не хамят, стараются быть полезными. Как и везде
September 1, 2022
оформили карту, наобещали беспроцентный период аж в 1 год. На следующий день при покупки на 3 тысячи сразу сняли дополнительно 327 рублей. опять обман. Никому нельзя верить!
3
March 2, 2023
Помогли оплатить квитанции в приложении, теперь всегда так буду платить
January 3, 2022
Удобно расположен, очередей почти нет, внимательное отношение к клиентам и вежливое обслуживание.
1
September 23, 2023
Очень ценю тот факт, что как сотрудники, как и сам банк всегда готовы оказать помощь в решении возникших вопросов в мою пользу .
1
June 11, 2023
Банк предлагает честные условия для держателей карт, нравится, что все открыто
April 19, 2022
***! Не отдают мои деньги с моего счета в этом "банке". В ответ на мои просьбы аргументировать свой отказ, сослались на указ президента, который устанавливает продажу газа за рубли с недружественными странами. Как это ко мне относится они так и не пояснили. Не связывайтесь с этой конторой.
3
August 10, 2023
Все супер. Вежливый, компетентный и отзывчивый персонал!!!
March 17, 2023
Получил кредит наличными, когда очень нужна была наличка, альфа банк всегда выручает
3
2
May 22, 2023
Обслуживание и отношение к клиентам великолепно!
1
June 15, 2023
Спасибо Альфа банку за стабильность в такое мутное время! Вы крутые!
3
February 22, 2023
Был вопрос по кредитке, задала его в вк, ответ получен более чем оперативно, Спасибо
1
May 12, 2023
Единственная страховая которая взялась страховать с маленьким стажем.
1
March 18, 2023
Выдали кредит по снилсу и паспорту, думал что так никто не делает. Спасибо альфа банк
March 13, 2023
Доверяю банку свои сбережения не первый год, очень хорошее обслуживание
1
March 17, 2023
Сделали мне карту за 2 дня, кешбек получаю очень приличный. Спасибо
January 4, 2022
Один из самых худших банков. Не нравится обслуживание, которое предлагает банк. Служба взыскания так, вообще, живёт в иной реальности, думая что у них департамент 😂
3
March 30, 2023
Заходил недавно в офис узнать про ипотеку, плохих впечатлений не осталось
1
April 12, 2022
Ужасный банк, работают очень медленно, постоянно очереди, в приложении поддержки никакой! Не отвечают. Кредиткную карту уже закрыла, дебетовую закрою на днях.
1
September 3, 2021
Отличное обслуживание, в беде не бросят, всегда помогут, расскажут все подробно. Если есть очередь, то она продвигается быстро
3
4
March 19, 2023
Карты выдали на работе, пользоваться удобно, ничего плохого не заметила.
September 8, 2023
Внимательные сотрудники, вежливые.
April 15, 2021
Самое ужасное Отделение. Не опытные операторы, ходят без дела друг за другом, постоянно отходят от клиента. В очереди просидели более 40 минут. Душно в зале. Нет зоны для детей. Кулер с водой тоже отсутствует. Кондиционеры отключены. Ужасное Отделение !!! Если собираетесь сюда, то наберитесь терпения, планируйте сразу на пол дня поход в банк. Обслуживание одного клиента более часа.
7
2
January 2, 2023
Приятное обслуживание клиентов, всегда помогут в решении вопроса так же менеджеры знают свои обязанности и продукты на ура.
1
September 23, 2021
Уже несколько лет являюсь клиентом Альфа-Банк. Неоднократно
совершала финансовые операции. Приветливо и внимательно персонал встречает клиентов банка. Служба охраны тоже реагируют на обращения граждан.
3
1
November 22, 2021
Вежливый персонал, не навязывают всякие услуги и кредиты и т.д. как их коллеги по телефону. Есть возможность снимать и вносить наличные круглосуточно .
1
3
June 9, 2022
Хочу уберечь людей от этого банка, конечно это полный обман людей и высасывание денег. Кто ещё не коснулся этого банка, не стоит туда даже лезть. Специалисты полностью не говорят про свои продукты кредитования, весь подвох потом выходит спустя время когда начинают списывать всякие проценты за непонятные услуги которые не оговаривались при оформлении.
5
May 21, 2023
Банкоматы не работают,а охранник вообще царь и бог. Ге советую
June 10, 2022
Банк ниже среднего!!! Две недели не могут разобраться почему не работает у меня система быстрых платежей…
May 21, 2024
Здесь понимают, как важно время клиента, и уважают его.
October 3, 2023
Очень хорошее обслуживание
2
February 29, 2024
Любимый банк.
March 1, 2021
Когда то может и был хороший, но сейчас при оплате штрафов ГИБДД списывают в 3 раза больше и разбираться желания у них нету, просто посылают в другие места
Да и вообще впечатление с каждым годом только хуже, банк только кредиты парит и все...
В альфа-банке больше 10 лет, но с меня хватит, пришло время уходить а другой банк.
5
October 26, 2023
Обслуживание на высоте
August 1, 2021
Звонит мне некий Максим Евгеньевич, пытается о чём то договориться. После отправки в пешее путешествие, блокирует мой номер телефона и звонит жалуется судебным приставам ( правда город у нас маленький... Результат понятен). В общем уровень работы "представителей" альфы в г. Калуга понятен.
2
October 25, 2021
Оооочень долго ждал, что бы пройти по талону, в то время как охранник каких то людей проводил без очереди. Все бы ничего если бы сам не спешил и не было жалко потерянного времени
6