Обычное отделение альфа-банка ничего привлекательного нету И чем он отличается от других отделений. Если вас устраивает месторасположение банка и и услуги его которого наказывают то милости просим
Много банкоматов, удобное расположение отделения (недалеко от метро, в части района с многочисленным потоком людей). Но очень долгое обслуживание очереди. Зачастую уходим спустя 10-15 мин.ожидания и решаем вопросы по звонку в колл-центр. Время дОрого. Банки до сих пор не принимают мер по очному обслуживанию физ.лиц.
Отвратительная работа персонала. Стулья мокрые, на них заботливо положена пустая(!) бумажка. При нас как минимум два человека намочили одежду. Девушка-администратор лениво посмотрела и продолжила заниматься своими делами. На сайте написано, что юридические лица обслуживаются в выходные, по факту нет. Классное отделение.
4
2
Алексей
Level 30 Local Expert
October 29, 2021
Ужасное обслуживание; полное безразличие персонала, а главное дикие очереди и полное отсутсвие клиентоориентированности
Хамское отношение к клиентам,касается девушки,сидевшей на входе,выдававшей талоны,администратор,типа того,корону одела,выше крыши,а не образованная до не возможности.
Так себе банк, задают слишком много вопросов во время выдачи карт. На вопрос зачем она вам, я ответил пользоваться на что услышал уточните.. ну так далее.