От этого отделения толку никакого. В решении любых вопросов отказываюи, документы не принимают - отправляют в центральный офис. В других банках такие вопросы решают на месте в доп офисе. Внесение наличных через кассу - платно - комиссия от 200 р. Пополнить свою карточку через банкомат - целая история - 1000 р. купюры не принимает, приходится стоять в очереди к менеджерам, писать заявление на обмен купюр, их меняют другими купюрами, снова идти в очередь в банкомат! Ужас! Лучше вообще закройте это отделение!
На телефонные звонки не отвечают. Чтобы купить валюту целый час сидела, заставили завести карту( она мне не нужна), заблокировала. Через 7 месяцев приходит sms с предупреждением об оплате комиссии. Чудаки!
Банк - Куча идиотов. Чтобы забрать свой вклад, нужно дойти до отделения и заказать лично, т. к по горячей линии без кодового слова это сделать не могут (а кому оно надо запоминать это кодовое слово, тем более, что в тот момент (когда его придумываешь) не предупреждают зачем оно нужно)
Мне нужно было оплатить обучение, положив наличные деньги на расчетный счет индивидуального предпринимателя. Сотрудники банка изрядно удивили меня тем фактом, что чтобы положить деньги мне нужно открыть у них счет, пополнить его на некую сумму, а уже с него перевести деньги, естественно с нехилой комиссией на нужный мне счет.
Якобы сделать перевод юридическому лицу можно только внутренним способом,проложить же деньги я могу лишь на счет физического лица. Причем сотрудник банка, нагло улыбаясь с пеной у рта доказывал мне, что ИП, мол лицо юридической, хотя я точно знаю что это не так, мой муж ИП. И любой более менее компетентный сотрудник банка должен знать, что индивидуальный предприниматель – это физическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.
Что это за банк такой, что работаю люди, знающие меньше любого школьника!!!
В итоге, если верить сотрудникам банка, чтобы положить деньги на счет их клиента, я сама должна стать их клиентом. Видимо это очень сомнительный способ привлечения вкладчиков!!!
Короче говоря - безумный банк, неадекватные сотрудники!!!!