Обращалась в альфа-банк по вопросу оформления потребительского кредита. Получила информацию, быстро обслужили. Работает команда профессионалов. Рекомендую!!!
Очень выручили меня когда стало сложно платить по кредитам. Заявку на рефинансирование одобрили быстро, большое спасибо менеджеру который мне помогал. Теперь я плачу гораздо меньше и стало гораздо удобнее по срокам.
Позвонил на горячую линию альфы, мне все подробно рассказали, условия по потребкредиту. Пришел в офис за оформлением, вся информация подтвердилась. Все хорошо.
Заходил после работы в офис, так сказать в самый час пик. Но сотрудники молодцы общаются с клиентом совершенно спокойно. тон не повышают. Оцениваю коллектив сотрудников на 10 из 10.
У меня есть две кредитные карты, но сейчас я решила закрыть одну из них сделав рефинансирование. Я оставлю только карту Альфа, так как ее условия для меня гораздо удобнее и надёжнее.
Кредитку тут забирал. Нормально прошло, немного правда пришлось в очереди подождать. Кредитка супер, 60 дней на погашение без процентов. И кэшбек есть на оплату всех покупок
Иван Дмитриевич
Level 5 Local Expert
November 4
Был недавно в Алфа банке на Олимпийском проспекте д. 19, корпус.
Если честно, то год я не посещал этот банк. Очень понравился ремонт, обстановка стала еще ближе к клинту : более домашней, на мой взгляд. Только зашёл девушка с ресепшена сразу обратила на меня внимание и ответила на мои вопросы. Потом помогла решить все мои вопросы быстро и профессионально. Молодец. Оперативность всегда приветствуется 👍 Заказал карту банка. Осталось только еще раз придти и забрать. Надеюсь , найду время и приду в банк как к себе домой. 🏘️
Сегодня была вАЛЬФА- Банке попросила помочь со снятием денег у работника, так как делала это первый раз подошла ко мне девушка по-свински ответила что-что надо, как-будто я у неё спросила что-то невозможное, меня разочаровало такой отношение в Альфа- банке
Заходил по личным делам в этот банк. Скажу вам по секрету, банк работает на отлично и персонал банка вежлив и приветлив.
В
Владислав Наумов
Level 10 Local Expert
October 9
Удобное расположение у отделения. Выделяется большим красным оформлением с символикой Альфа банка. Заметите издалека, не ошибетесь.
Вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое. И прием по электронной очереди. Банкоматы рабочие, наличка есть. Но вот минусом является наличие очередей конечно, но куда без них, отделение популярное. Я считаю, что менеджеры справляются со своей работой на все 100 процентов, молодцы ребята, так держать
Обращалась с вопросами касательно потребительских кредитов, встретили с улыбкой. Консультант профессионально подошел к делу, мне понравилось с ним общаться.
Второе моё посещение в данное офис. Поняла, что в процессе работы по самозанятости возникают вопросы, на которые могут ответить только сотрудники банка и они с этим прекрасно справляются. Спасибо.
Отличное отделение банка! Уютно, очень компетентные сотрудники, всегда добродушные, готовые решить любой вопрос или проблему! Рада, что сотрудничаю с этим банком и этим отделением в частности. Спасибо!
Несколько лет пользуюсь услугами Альфа банка. Ничего отрицательного сказать не могу. Персонал квалифицированный, продукты банка удобные в использование и выгодные по условиям.
Персонал видимо выбирается очень тщательно, потому что сколько хожу сюда, ни разу не столкнулся с хамством или даже просто с кислым лицом. Работники воодушевленные, веселые, шучу шутки с девушками, на меня не смотрят косо)
Отличное отделение банка, сотрудники компетентны во всех вопросах. Каждое обращение решается в кратчайшие сроки. Услуги оформляют быстро, информацию доносит внятно.
Спасибо тому человеку, который разрешил приходить в банк с питомцами. Я очень высоко ценю такую заботу о клиентах и буду все банковские услуги брать у вас
пришла со срочным вопросом, спасибо сотруднице Алисе что вошла в мое положение, успокоила и подсказала что делать в ситуации с кражей карты. рада, что обратилась именно сюда
Чистый офис, чистые полы, опрятные сотрудники и сотрудницы, все то, на что я обычно обращаю внимание – тут в полном порядке. Хочется возвращаться еще и еще!
Подали заявку и получили детскую карту для ребёнка. В банке объяснили, как сделать так чтобы я мог прикрепить её к своему личному кабинету на телефоне.
Первый раз обратилась в этот банк и мне сразу повезло. Зашла в отделение и тут же попала к специалисту)) Получила дебетовую карту и консультацию по предложениям банка.
Заказала доставку карты и три месяца мне не доставляют, оказывается командует доставкой доставщик а не руководитель отдела доставки,ему что в голову сбредит то и делает,написала жалобу даже никто не удосужился ответить, впервые встречаюсь с такой безответственностью,или так сейчас модно??? В наше время так было не позволительно вести на работе,мне не важно какой ремонт сделан в офисе,главное чтобы люди были более ответственные, в чем я очень сомневаюсь.
Не волнуюсь за свои деньги. Они на депозите в этом банке. Открыла вчера. быстро и четко, на все потребовалось минимум времени. Я дольше условия выбирала)
В выходные потерял банковскую карту, хорошо что офис работал в субботу, зашёл и заблокировал его. Сотрудник взамен оформил новую. Спасибо ему!
Иван Гончаров
Level 10 Local Expert
October 30
Хороший банк! Здесь работают грамотные и вежливые сотрудники, оформлял не одну услугу здесь и всегда все четко. По условиям могу сказать, что здесь реально есть выгодные предложения, так что за это можно не переживать.
Как новый клиент была приятно удивлена работой банка. В первую очередь не хамоватые и простые в общении сотрудники, диалог с которыми легко стоится. Условия знают, узнала много всего не только про кредитку за которой приходила. И очень симпатичный интерьер, в котором просто приятно приятно находиться.
Торгашеская лавка, а не банк.. парковка единственный плюс возле здания. Работают хамы безразличные, навязывают ненужные кредитные карты, даже не спрашивая есть ли в них необходимость
В отделении молодые сотрудники в первый раз меня это даже смутило, но потом поговорив с ними пару раз поняла, что они настоящие профессионалы! Радует, что в офис много толковых специалистов, все делают быстро.
Пришел в отделение хотел закрыть карту . менеджер сказал подождать прождал 20 минут так ни кто ко мне и не подошёл. Хотя свободных сотрудников было предостаточно.
1
Show business's response
В
Варя Ухалова
Level 8 Local Expert
December 10
Очень понравилось отсутствие очередей.Я зашла в отделение и там всё организовано без необходимости искать нужного специалиста.Очень современно и удобно!
К
Климов Александр
Level 5 Local Expert
November 23
Обслуживанием доволен. Специалист быстро разобрался и помог мне решить мой вопрос. Спасибо за съэкономленное время , профессиональный подход и хорошее отношение.