Alfa-Bank
575 reviews
January 9, 2022
Пойдёт , персонал хороший
2
1
September 3, 2020
Выгодные условия по кредитам
January 1, 2023
Профессиональный персонал
2
4
April 26, 2022
Перевод нету.золотой корона
1
3
May 5, 2022
Обычное отделение, обычные сотрудники, помогут вам войти в долги))
2
December 24, 2020
Всегда долго и не брежно
May 30, 2021
Очень тесно и не уютно
1
2
August 25, 2021
Приветливые сотрудники!
3
2
April 26, 2021
Один из лучших банков по условиям для меня. Давно пользуюсь их услугами.
2
2
May 23, 2022
Стандартное отделение.
3
December 11, 2021
Быстрое обслуживание
4
May 25, 2021
Получал карту полтора часа
1
May 16, 2022
Быстрое обслуживание
3
2
November 12, 2020
Нет того уровня обслуживания клиентов который ожидаешь
June 12, 2021
очереди в банкоматы
2
1
July 22, 2022
Вежливый персонал👍
1
February 27, 2020
Некомпетентные сотрудники. В частности, при открытии дебетовой карты с нулевой стоимостью обслуживания, тайно привязали к ней некую "страховку" на 2600, которые списались при зачислении собственных средств, чем вызвали неприятное удивление и неудобство. Средства банк разумеется вернул после обращения по телефону, но пришлось бегать ночью в банкомат срочно докладывать. Еще и кодовое слово сотрудник исказил или "забыл" ввести. Для этого пришлось посещать банк снова. Благо приняли вне очереди по этому вопросу.
Другие случаи некомпетентности описывать не буду, но они имели место быть. По моему мнению персонал этого отделения не вполне соответствует приличной репутации банка.
10
March 23, 2020
Самый бюрократизированный банк при обслуживании юрлиц. Не советую к ним обращаться, куча бланков для заполнения, многое заверяется у нотариуса, и все на бумаге, бред. А в этом конкретно офисе сотрудники делают все, чтобы отказать в услуге. Вообщем преимуществ не вижу, одни проблемы. На рынке много учреждений с адекватной стратегией сотрудничества, подумайте .
12
October 8, 2018
Мне нравится это отделение. Сотрудники всегда вежливы и доброжелательны. Время ожидания в очереди приемлемое. Обслуживаюсь в отделении с 2015 года. Нравится.
4
4
January 28, 2022
Мой любимый банк)
1
2
December 31, 2021
Хорошее отделение
3
1
June 10, 2021
Тесный офис.
3
January 13, 2019
Обслуживаюсь в этом отделении банка с 2015 года. Сотрудники всегда вежливы и внимательны. Ожидание в очереди приемлемое. Ничего они не " впаривают" Вам, а просто информируют о продуктах банка. Не все можем увидеть и прочитать на сайте. Отделение на Семеновской мне нравится.
1
6
June 25, 2020
Банкомат норм
3
March 28, 2020
Небольшое помещение,достаточно удобное.Очереди практически нет.Консультанты все доходчиво объясняют и помогают.
5
4
August 7, 2019
Очень удобно расположен недалеко от метро, вежливый персонал, очередей практически не бывает
3
1
January 26, 2021
Обычный банк
3
December 6, 2019
Замена дебетовой карты.
- Всё, карта активирована?
- Да, конечно!
- Работать будет?
- Да, конечно.
Банкомат выплёвывает карту, отказывается с ней работать. Круглые глаза у операторов, мямленье про неправильные действия, пока не прикрикнул. Только тогда подошёл, разбирающийся человек, который поковырявшись в приложении заставил карту работать.
Занавес!
8
1
November 4, 2019
Практически не бывает очередей. Есть много банкоматов, так что ждать тоже и здесь не приходится.
Персонал дружелюбный и приветливый
3
January 24, 2020
Заказывал дебетовую карту. Сотрудник банка начал спрашивать где я работаю и кем хотя я у них зарплатный клиент. При выдаче карты он пару минут крутил ей и задней стороной особенно на обозрение всем желающим из-за чего карта была немедленно закрыта и отправлена в шредер. Поразительная некомпетентность.
13
1
February 8, 2020
Очень приятное отделение, просторное, много банкоматов, отзывчивый и человечный персонал.
5
1
September 29, 2019
Офис на твердую 3. Если ты просто пришел утром перед работой-будешь ждать, т.к. персонал не торопится и видимо не всегда вовремя приходит, сам грешен, понимаю. Если Вип клиент, то распознают не сразу, тоже придется подождать. Вип менеджер понравился на 4 из 5. Поэтому совокупно 3.
3
1
March 22, 2019
Небольшое отделение банка. Иногда бывают очереди, но обычно они быстро рассасываются. В общем целом обслуживанием довольна.
3
1
May 8, 2022
Отлично
3
1
July 26, 2019
Банк как и все. А вот банкоматная зона отвратительная,особенно если банкомат сожрал деньги,то со службой поддержкиразновор очень напряжный,приходится орать все свои данные в присутствии всех кто находится в этой зоне
3
1
February 9, 2019
Пришел в субботу - попал в живую очередь. Электронная не работает, на входе толпится народ, ждет куда направит менеджер зала. Очень грустно видеть это в 21 веке под фразы сотрудников «простите сканер работает только в другом зале, сейчас схожу сделаю копию»
5
1
January 19, 2022
Нормально
3
March 5, 2020
Очереди ждать очень долго, менеджеров много, а толку мало! Кроме того, банкоматы часто не исправны, однажды положили крупную сумму для погашения кредита, банкомат завис, не выдал ни чека, ни денег назад!!! Пришлось звонить в службу поддержки и отстаивать свои права!!!
6
November 8, 2019
Приехал сдавать выручку , просидел в очереди час !
В отдел обсуживания бизнеса жуткая очередь , в кассу не попасть тк кассир отсутвует . По факту ожидание кассира 40 минут , ожидание сотрудника обсуживания бизнеса час . Отвратительное обслуживание клиентов !
5
October 10, 2019
Хорошее отделение, небольшое помещение, но все сотрудники всегда на месте, поэтому никогда долго в очереди не сидели, все объясняют и помогут.
4
3
November 19, 2019
Очень долго приходится ждать, иногда просто уходишь. Не всегда корректно объясняют. Приехала в субботу, при чем звонила заранее и уточняла, в итоге потеряла время, а проблему не решила, больше не поеду туда. Вроде и народу не много, но всем не до тебя.
4
1
April 7, 2021
Норм
4
1
February 20, 2023
Норм
2
April 24, 2020
Персонал желает лучшего, пришел целеноправленно за дебетовой картой, склонили заполнить бумаги на кредитную, потом отказали, в итоге остался без карты, зачем приходил самому не понятно!!!
8
1
August 26, 2019
Банк нравится в целом. Отделение комфортное, близко расположено к метро.
3
1
January 23, 2020
Хорошее отделение. Комфортно устроено внутри. Жаль, от метро неудобно подходить из-за 2 светофоров)
6
September 6, 2021
Хороший банк
4
December 25, 2018
Очередь быстро продвигается, отделение уютное, но каждый раз придя в данное отделение тебе пытаются в агрессивной форме что то "впарить"... Это недопустимо для такого банка
3
1
July 26, 2019
Постоянные очереди, очень неудобный предбанник с автоматами, некоторые сотрудники явно путают деревню и банк, в котором они работают.
3
1
November 10, 2019
Ждали полчаса в очереди с талоном и вдруг выяснилось, что юр лиц сейчас не обслуживают, нас отправили в общую очередь, где еще толпа наблюдалась... Ушли.
6
1