Я получила удивительный опыт обслуживания в отделении Альфа банка. Сотрудники были профессиональными и готовыми помочь с любым вопросом. Очереди двигались быстро и было удобно использовать банкомат.
3
1
Юлия Ямилова
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Нужно было срочно оформить карту для сына-подростка. Записалась на прием, менеджер подошёл сразу. Все оформили через электронную подпись, без бумажной волокиты.
Не знаю как остальным, но мне понравилась как работает персонал с клиентами.
И их система ожидания интересная.
1
1
Роман М.
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Получил кредит в Альфа банке через интернет-банк и был приятно удивлен скоростью процесса. Никакой бумажной суеты - все оформляется онлайн! Кроме того, менеджеры в отделении Альфа, где я обратился для консультации, были очень отзывчивыми и вежливыми.
Вежливое обслуживание очень понятно разъясняют права клиента
1
1
Карина Лушникова
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Хорошее отделение,оплачиваю тут некоторые услуги и квитанции.Если что то не получается сотрудники всегда помогут.
1
Алексей С.
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Альфа- настоящие профессионалы! Я являюсь их клиентом уже много лет. Отмечаю высокий уровень вежливости и компетентности персонала. В этом банке предоставляют отличный сервис, всегда помогут и подскажут.
Пользуюсь отделением только для использования банкомата. Наличка всегда доступна,банкоматы работают быстро и надежно.Всем довольна.
1
Миляуша Б.
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Пришла в банк с проблемой по кредитованию. Сделали все в лучшем виде, оперативно, осталась очень довольна. Смело рекомендую.
2
1
Нина Ларина
Level 17 Local Expert
October 26, 2024
Заходила в это отделение чтобы оформить кредит на авто. Не тянули кота за хвост долго, заявку заполнили и мгновенно одобрили
1
Гроций Гуго
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Получал дебетовую карту для ребенка.Отделение находиться напротив ж/д станции.Спасибо заместителю директора данного офиса,помогла решить вопрос очень быстро и качественно.
На конец то! Отделение Альфа-Банка появилось в Железнодорожном!!! Ура, товарищи!
А если серьезно, то специалисты высшего уровня и есть обслуживание не только физиков, но и юриков.
8
Ирина Л.
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Менеджеры все вежливые. Зашла в банк для того, чтобы сделать карту. Выбрала карту и консультант мне все рассказал, помог с установкой приложения. Все круто.
3
Ирина Н.
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Более двух лет я являюсь клиентом этого банка, и за это время у меня не возникло ни единого нарекания. Банк оперативно решает все вопросы, техподдержка и сотрудники работают на высшем уровне. От всей души рекомендую.
2
Валерия Михайлова
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Великолепный банк. Я обслуживаюсь здесь уже более года,и мне все подходит. За это время не возникало ни каких проблем с обслуживанием. Если что-то не понятно, сотрудники банка готовы помочь и решить проблему.
1
Раиса Нурмагомедова
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Я давно пользуюсь услугами Альфа банка и хочу сказать, что это один из лучших банков в России. Обслуживание на высоте, всегда вежливый персонал, никаких очередей, все быстро, четко и без лишних вопросов.
Обратилась в офис, чтобы получить консультацию по вопросам страхования. Сотрудник был очень профессионален и подробно объяснил все детали . Я рекомендую этот офис всем ,кто нуждается в финансовых консультациях.
1
Александра Назарова
Level 12 Local Expert
January 21, 2024
Особо хочу выделить прозрачность условий. Все платежи по кредиту были четко представлены в графике, что давало мне представление о динамике его погашения.
Ребята хорошо работают
Все быстро и без лишней воды
1
Екатерина Галкова
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Банк надёжный или стабильный. Они предлагают классные продукты и обслуживают быстро и четко. Они всегда предоставляют мне то, что мне нужно.
1
baban baban
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Был несколько раз в будни - утром и ближе к обеду, ожидание чтобы получить карточку 50 минут, незнаю что творится там по выходным, офис то новый, но ждать обслуживания в 2-3 раза дольше, чем в старом сбербанке)
3
1
Антон Дебеляк
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Я уже не первый год пользуюсь услугами банка и не разу не было проблем. В любое время могу придти в отделение и получить консультацию по всем имеющимся вопросам. Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Очень приятно находиться в отделении, где чувствуешь себя как дома.
3
Ксения М.
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Выбрала программу кредитования на сайте, заполнила заявку, и через 15 минут мне позвонили и сказали, что одобрили. Менеджер по телефону всё подробно рассказал, я приехала в офис, подписала договор и получила деньги. Всё быстро и без проблем. Спасибо
Помогли быстро, 2 банкомата, очереди не большие, либо их нет
1
1
Алексей Скоморохов
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Как можно организовывать работу доп офиса с графиком 5/2?????
Не смог узнать какой сервис в отделении банка у дома. Пришлось ехать до ближайшего отделения работающего в сб, а это час туда и час обратно
График работы в будни с 10 до 19…. А для кого вы вообще открыли доп офис? Для безработных ?
5
1
Sashka Klesareva
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Приятное отделение, я очень довольна своим вкладом. Проценты просто отличные, и я уверена, что мои средства находятся в надёжном месте, так как они застрахованы.
Впечатлило быстрое и эффективное обслуживание в этом отделении банка. Операции проводились мгновенно, а сотрудники проявили внимательность и доброжелательность в общении со мной.
1
Карпов Валентин
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Теперь мои деньги на карту бывшей невестки перевожу без каких-либо комиссий.Сумма полностью переводится за короткий срок.Дополнительно радует наличие бонусов за покупки с дебетовой картой.
1
Анита Ш.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
отличный сервис в отделении!Консультант провел со мной краткий курс по использованию мобильного приложения банка и всё ясно объяснил.Осталась довольна визитом!!
1
Исаева Анна
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Обновляла данный и аккаунт - быстро и четко в банке. Менеджеры помогли, процедура прошла гладко.
Я являюсь клиентом альфа банка несколько лет, и могу подтвердить, что они действительно заботятся о своих клиентах. Весь персонал очень дружелюбен и готов помочь в любой ситуации.
3
Иван Т.
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Посещение офиса прошло супер: меня проконсультировали ясно и дружелюбно по кредиту. Остался доволен!
1
Дарья С.
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Считаю, что это отделение объединило все важнейшие элементы, которые должны присутствовать в банковских отделениях: быструю работу, качество обслуживания и вежливость сотрудников.