Пробовал работать с несколькими банками за весь период существования моего бизнеса. Понял, что во многих банках есть похожие опции. Но Альфа банк мне оказался ближе всех. Здесь очень прозрачная система оплаты процентов при взятии на себя кредитных обязательств. Люблю, когда всё ясно и чётко.
2
Милена Орлова
Level 16 Local Expert
December 21, 2024
Интересная в банке движуха — то во вкусно и точка можно за блюдо дня полностью деньги вернуть, то в барабане солидный кешбек накрутить, то еще чего-нибудь такое придумают
Дети, кажется, о новинках узнают быстрее нас, взрослых. Сын стал просить завести ему стикер в нашем банке. Мы с мужем только Альфой пользуемся. Я залезла почитать, что это в интернете. Отличный вариант! Оформить сложностей не возникло. Теперь Альфа это банк всей нашей семьи)
на входе встретили два приятных,а главное вежливых молодых человека,помогли решить вопрос и сэкономили много времени
отличное отделение,буду обращаться по каким-либо вопросам банковского обслуживания только сюда!
5
1
Влад
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Побывал с целью узнать, какие карты подойдут для накоплений и бонусов. Мгновенно обслужили, объяснили все нюансы кешбэка. Удобно, что можно прийти и обсудить всё вопросы
1
Дарья Виноградова
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Мне понравилось удобное место расположения. Парковочных мест достаточно много. Самообслуживание в офисе длилось минут пять, может 10. Менеджер попался грамотный, во всём помог разобраться. Пользуюсь своей новой кредитной картой с большим удовольствием
Это отличный банк!Я довольна!Я работаю с ним уже не первый год,и я довольна обслуживанием,качеством и скоростью выдачи кредитов.Всё происходит оперативно и без лишних вопросов.За всё время у меня не возникло проблем и отказов.
Рекомендую открывать вклад именно в этом отделение банка. Опытные операторы, отсутствие очередей. Здесь я провожу все операции со своей пенсионной картой от Альфы
Я снимала тут деньги с карты через банкомат. Все работает плавно и карту банкомат не проглотил. По привычке пересчитала деньги, все ровно стало
Ярослав Масиян
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Кредитка у альфа банка супер. 60 дней без процентов позволяют закрыть долг без процентов. Получить её не составило труда. Сотрудник офиса Иван быстро все сделал)
Виктор Левицкий
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
На мой взгляд немного уставший офис в плане ремонта. Работой персонала вполне доволен. Отлично все получилось с одобрением кредитной карты
Помогли установить автоплатеж в приложении. Сотрудник сделал все за пару минут, сервис тут супер)
Вадим
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Уже не первый год я клиент этого банка, и мне все нравится. Офис очень удобный и современный, персонал приветливый и отзывчивый. Всегда помогут объяснить и подсказать!
Партнеры банка дают отличные кешбеки. Об этом рассказал менеджер отделения, который подробно рассказал о всех возможностях веб версии. Отделение тут хорошее с грамотным персоналом. могу только искренне поблагодарить за крутой сервис)
Банк уже много лет остается для меня на первом месте. Несмотря на тяжелые для всех времена условия хуже не становятся, что невероятно радует и подкупает. С моих наблюдений даже стало лучше, заметила например в плане вкладов. Сделала себе по повышенной ставке.
Отличное отделение банка! Я бы даже сказал что лучшее. Персонал вежливый, операционисты работают быстро и профессионально. Всегда можно найти удобное для вас время и прийти в банк, чтобы открыть вклад или оформить кредит.
Обслуживание здесь нормальное, без хамства, персонал отзывчивый. Если что-то идёт не так, они сразу подскажут. В общем, все замечательно! К тому же, это отделение очень удобное, оно находится рядом с моим местом работы, поэтому часто захожу, если у меня возникают вопросы по продуктам или карте.
1
2
Кирилл Прокофцев
Level 17 Local Expert
August 26, 2024
Всем советую иметь карту альфабанка для оплаты всего. За неё не нужно платить, обслуживание ноль рублей. Мне за 10 минут выдали эту карту в отделении альфа банка. При этом также установили на телефон приложение и показали как им пользоваться. Приложение удобное. Спасибо консультанту Алексею за хорошее обслуживание
Алина Умасова
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Рядом метро и остановки общ транспорта, добраться несложно, по самому офису - 5 ставлю за сотрудника Евгению, одна из лучших
решила мой вопрос за полчаса, все сделала правильно и в документах ничего не напутала
Не так давно была в этом отделение. Порадовала скорость работы. Помогли оформить карту и установить приложение.
Юлия Ямилова
Level 4 Local Expert
March 17
Обслуживание частный клиентов оставляет желать лучшего, талонов нет, живая очередь, сотрудники хамят, что бы забрать готовую карту - час потраченного времени
Очень достойно обслужили в отделении. Помогли мне разобраться и с налогами для самозанятых, и с кредитной картой минут за 10. Сотрудница попалась отличная, могу смело рекомендовать к посещению
Не знаю чтобы я делал. , если бы в данном отделении не было таких грамотных сотрудников , на входе сразу встретили приятные люди , спросили о проблеме , сразу направили за 2 стойку , там сидел молодой человек , он выслушал проблему , помог решить её буквально за пару минут , вежливый , грамотный молодой человек , советую данное отделение . Обслуживание 5/5
Чистое и уютное помещение, сотрудники работают быстро, никого не задерживают, реально помогают в решении вопросов и сложностей, так что могу смело порекомендовать к посещению, так как обслуживаюсь тут часто)
Я уже несколько лет являюсь клиентом Альфа-банка по зарплате. Офис в порядке, но большинство операций я провожу через их веб-сайт. В связи с этим, хочу выразить благодарность разработчикам за создание такого удобного инструмента.
1
Инга Круль
Level 11 Local Expert
November 1, 2024
Мне нужно было срочно закрыть вклад, нужны были деньги, приехала в офис за час до закрытия, мне все оперативно сделали и деньги перевели на карту. Еще и справку мне дали, как я попросила. Очень довольна скоростью обслуживания и добротой сотрудников
Анна Кондратьева
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Доброжелательное отношение , вежливые сотрудники , быстро, корректно , профессионально отвечающие на все вопросы. Прочее - вопросы к руководству
julia rastorgueva
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Обслуживание в это отделении просто выше всех похвал! Персонал вежливый и доброжелательный, всегда готов помочь и дать советы! Я очень довольна и всем рекомендую это место!
Редкое явление-очереди. И банкоматов много, и персонал никого не задерживает. Мне офис нравится, хорошо продуманный, светлое помещение, хочется приходить за помощью именно сюда
Приходил на днях. Закрывал кредит. Быстро смог все сделать. Сотрудники очень вежливые, очень толковые. С ними приятно общаться. Банк отличный
Ерош (Воронина) Дарья
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
По моему мнению, здесь все отлично! Сотрудники очень вежливые и внимательные. Очередь движется быстро, что приятно. Нет необходимости ждать час, чтобы получить свою карту.
Нужно было снять крупную сумму денег. Процесс занял совсем немного времени, ожидать не пришлось сразу пошел к окну, офис первоклассный просто. Специалисты сделали все по моей услуге, ничего лишнего не предложили. Всегда по делу
Возникли трудности с изменением тарифного плана по брокерскому счету. Обратилась в службу поддержки, и проблему оперативно решили. Мне разъяснили детали двух доступных тарифов, между которыми я выбирала. Искренняя благодарность.
Хороший персонал самый офигеный персонал уважают клиетов добрые относится с понимание делаю всё быстро правильно чятилно и удобно для клиента стветую не пожелете
Электронная очередь странным образом смешивается с живой, совершенно не понятно, сколько перед тобой ещё клиентов и как долго ждать. В пиковое обеденное время работали не все окна.
1
Show business's response
Роза Дмитриенко
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Закрыла свой кредит очень просто и без всяких проблем. Сотрудники банка помогли мне с документами и после того как я сделала последний платёж, мой кредит был полностью закрыт. Благодарю за помощь
Работаю в 197 школе на Фуршатской и как раз рядышком находится Альфа-банк, клиентом которого я являюсь на протяжении 6 лет. Никогда не возникало каких-то проблем или недопониманий с сотрудниками банка или с самим банком. Надежный и честный банк, в котором я ни раз брала кредит, в том числе и автокредит. Сейчас имею в банке счет. Довольна всем!
Очень классное отношение к клиентам, все с улыбкой, вежливые, отзывчивые, что немаловажно, если ты иностранец. Все вопросы решают быстро и без проблем.
Вложила материнский капитал в покупку квартиры на вторичке. Воспользовались также ипотекой в Альфе. Заявку оформить легко- прямо на сайте можно. Первоначальный взнос адекватный. Теперь выплачиваем потихоньку.
Обслуживание на высшем уровне, очень вежливое и внимательное.Все сотрудники знают свою работу и относятся к клиентам с большим уважением. В отделении всегда чисто, нет очередей.
2
1
Елена К.
Level 16 Local Expert
September 12, 2024
Работают по будням, поток людей приличный, очереди не задерживаются, персонал достаточно быстро справляется, обслуживанием довольна.
SolNik
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Люблю здесь каждый столик, уже столько раз был и всегда положительные эмоции, так что возвращаюсь даже с проблемой в хорошем настроении
Надежда
Level 11 Local Expert
January 26, 2024
Привлекательные проценты по вкладам, и что приятно, всегда идут на встречу клиенту. Сотрудники в отделении грамотные и вежливые. Готовы поделиться информацией и решить любые вопросы. Я довольна, что выбрала именно этот банк!
Нужно было срочно оформить кредитную карточку. Сотруднице, что помогала мне-отдельное спасибо, такого профи еще найти. Никакого навязывания, только искреннее желание помочь разобраться в вопросе. Очень советую это отделение!