Альфа-Банк
450 reviews
April 1, 2022
Сидели 2 часа чтобы просто получить карту! В отделение банка сидят бомжи, воняет говном. Какое отделение такой и банк!!!!
December 13, 2021
Обслуживание персонала ужасное ,долгое , оборудование с талончиками не отображает ,когда нужно подойти . Сидячих мест мало , бардак.
3
February 24, 2024
Обычный банк
October 17, 2022
Опытные специалисты, помогли во всём разобраться.
August 10, 2021
Банкомат царапает карты из за этого 4 звезды а так все здорово, нисколько не жалею что перешел со сбербанка на альфабанк.
2
July 25, 2023
Как везде. Сервис на высоте
3
1
December 9, 2021
Ужасно долгое обслуживание.
Для руководителей Альфа банка хочу сказать, что сейчас 2021 год. Автоматизации процессов в отделениях банка совершенно нет.
2
1
November 23, 2022
Я уже два года деньги собираю на Альфа-счете. Я даже звонила в агентство страхования. Подтвердили, что средства под защитой.
May 20, 2023
Проценты по вкладам в Альфе очень привлекательные. Открыла вклад, процентики капают
1
November 20, 2021
Очень долгая очередь. Работает 2 специалиста всего. Мне нужно только получить перевыпущенную дебетовую карту, а сижу уже больше часа
3
October 31, 2019
24/10/2019 я был в отделении банка по вышеуказанному адресу. После получения талончика я подошел оператору по имени Мадина. У нее очень завышенная самооценка. Навязывает услуги. Новую карту не подключила. Якобы надо установить с плей маркета приложение альфа банка. А если я не имею смартфона, и у меня кнопочный, и что тогда? В их банке я не мог на смартфон Honor с симкой Теле2 установить приложение Альфабанк, которое весит почти 50 мгб. Со слов Мадины это необходимо для активирования банковской карты. Сама она толком ничего не объяснила. Я вернулся домой только дома это приложение скачал. Но подключить карту не смог. Сдела самостоятельно на следующий день дома.Почему в сбербанке это делают за 5 минут, а здесь на Декабристов 129 в Альфа банке есть операторы которые не дорожат своими клиентами. Мне также очень потребовалось в туалет, который со слов Мадины "для своих". Пришлось терпеть 25 минут. В соседнем добропеке пустили без всяких вопросов.
6
4
March 22, 2023
Не дают кредит когда нужен. Суют когда не нужен. Смешно
October 6, 2022
Услугами банка я пользуюсь с 2015 года и меня всё устраивает.
November 13, 2020
Часто здесь бываю.
Всегда все хорошо, вежливые сотрудники.
Быстро разрешают возникшие проблемы.
1
February 6, 2020
Перешёл сюда, так как здесь работа рядом. Очередь огромная, но сотрудники банка вежливые приветливые всегда подскажут помогут. Ну а очередь, она даже и в Сбере - значит народ ходит :))
2
April 23, 2023
Много народу всегда, жарко
September 14, 2023
Мне очень понравился
April 18, 2024
Все ок
1
March 4, 2021
Быстрее бы клиентов обслуживали было бы здорово а то часами сидишь и ждёшь когда девушка назовет твой номер,система оповещения клиентов не работает что очень плохо
5
January 23, 2023
Отличный банк🅰️ мне нравится!!!
August 2, 2023
Самый классный банк
1
March 25, 2023
Уютный современный дизайн и обслуживание
January 26, 2023
Очереди и долгое решение несложного вопроса
July 30, 2021
Море народу, два специалиста, никакой дистанции.долгое обслуживание. Напоминает Сбер лет так пять назад
5
November 30, 2022
Неплохой офис, но компетентны не во всех вопросах, либо целенаправленно пытаются навязать платные услуги
November 1, 2022
Долгое ожидание , оформление карты заняло 1 час.
December 11, 2022
Контактный-центр-решил-вопрос-выпуск-именной-карты
July 8, 2021
Толком ничего не могут объяснить, мне заблокировали карту по какой причине, они не знают,до горячей линии не дозвониться
2
1
January 15, 2022
В новогодние праздники поменяли режим работы как им вздумалось. Говорят здесь части такое бывает.
1
September 7, 2021
Очень долгое обслуживание. Специалисты сидят и болтают о личном пока клиенты сидят в очередях и ждут.
2
1
December 13, 2023
Отлично!
May 14, 2021
Удобное расположение, отзывчивый персонал, рекомендую вам
December 21, 2019
Обслуживание клиентов хорошее, но обстановка несколько скученная. Для сравнения отделение на Зорге, 75 персонала больше, но ощущения скученности нет, и это, по моему мнению, не получится списать на недостаток площадей
2
2
November 19, 2022
Ужасно
Очередь почти час
И так постоянно
1
March 31, 2022
Очень долгой обслуживаний. Пришёл забрать карту-сидел 4 часа.
1
September 7, 2021
Оооочень долго. Полтора часа в помойку, зато чью-то знакомую приняли без очереди) Спасибо альфа.
June 14, 2022
Очень долго сидел в очереди, и врагу такое не пожелаешь.
September 16, 2023
Дизайн и обслуживание на 5
April 6, 2022
Банк положительный. Проценты по кредиту большие.
February 2, 2021
Все очень понравилось, решают проблемы быстро. Нет парковки
January 4, 2021
Обслуживание было быстро,оператор молодец,вникала в проблему быстро и всё решила
1
November 9, 2022
Обслуживание отличное
August 20, 2022
Фиджитал офис, но туалет только для сотрудников. Это ужасное позиционирование 🤦♂️
1
July 22, 2023
Всё супер
January 10, 2023
Всегда очередь!
2
1
January 8, 2022
Большая очередь, работает всего пару окошек
1
September 19, 2020
Отвратительный банк,сначала у них банкомат завис,потом интернет,оформляли зарплатную карту другу 37 минут!!!
3
November 4, 2021
Печальный банк, персонал сбежал оттуда, р/сч там был ранее не советую с ними связываться, та ещё конторка
April 2, 2023
Уютно
September 10, 2021
Можно снять деньги по системе мир не зависимо от банка карты.