Отличный сервис! Пользуюсь услугами несколько лет. Флюорография: от регистратуры до получения результата - 15 минут. Надеюсь и другие услуги на таком же уровне.
Не рекомендую эту клинику. Во-первых, врач увидел перелом только при моем повторном посещении, когда я понял, что боль усиливается и рука опухла. Во-вторых, врач не поставил подпись в документе, который выдал на руки, тем самым затянулся процесс согласования выплаты со страховой, страховая запросила подписанный документ с печатью, а клиника готовит документы до 30 календарных дней (это прописано в заявлении)
Посещаю эту клинику более 10 лет. Стабильный персонал, если возн кнет необходимость снова обратиться к врачу, попадёте к тому, кто Вас уже знает и лечил. Вся информация в базе данных. Приходя к смежному специалисту есть возможность у врача прочитать все Вашу историю болезни.
Всегда чисто. Персонал вежливый.
Обслуживаюсь не первый год по полюсу ДМС от страховой компании. К докторам и лечебному персоналу вопросов нет. Неоднократно убеждался в их грамотности и профессионализме. Возмущает то , что в погоне за доходом, обслуживающий персонал ( в моем случае регистрационная служба) всячески пытается доказать , что оказанная услуга в полюс ДМС не входит, признать случай не страховым, и заставить клиента платить. Печально то , что для достижения этой цели используют банальное вранье , а также введение клиента и его страховую компанию в заблуждение. Причем сталкиваюсь с этим не в первый раз.
Полная дурь! 90-е вернулись! Принеси и лекарство, и шприц, а мы так и быть укол поставим. И — анализы-анализы-анализы бесконечно. Лучший способ просадить клиента по деньгам — требовать все больше и больше анализов пока у него не закончатся деньги. И никакой же ответственности при этом!
Show business's response
Оксана О.
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Хороший центр, Горбунова И.И. Замечательный врач ⭐️ благодарю Новикову Ю.Н. - приехала с острой болью, медикаментозное лечение от доктора помогло уже на следующий день ⭐️. Также рекомендую сдавать анализы именно в их лаборатории, сразу все результаты загружаются в приложение - не нужно звонить и уточнять когда-когда будет готов результат ✌🏽
Много хороших, профессиональных врачей. В основном хожу только в этот центр. Цены очень хорошие. Правда машиномест для парковки мало, почти всегда все занято. Приходится парковаться рядом.
Несколько лет по вопросам здоровья обращаюсь в данную организацию. Очень хорошие специалисты, сформированная экосреда - всё заносится в цифровую медицинскую карту, где можно онлайн посмотреть все посещения и результаты анализов.
Мы с мамой попали к хорошему терапевту, хорошо осмотрела и внимательно выслушала, назначила адекватное лечение.Приема долго не ждали, но всё равно приняли не в назначенное время. А вот в регистратуре была большая очередь ( 12 человек), хотя работало 3 окна. Рентген сделали, ответ получили буквально через 10 минут.В целом кдиника оставила хорошее впечатление.Но!!! с парковкой у центра большая проблема - сделала два круга для того, чтобы припарковаться!
Помимо прочего делал ЭКГ и расшифровку сделали пока одевался)) Был проездом это актуально. У нас в Екатеринбурге где ни запрашивал платные расшифровка на следующий день самое раннее.
Записывались три раза. Но так и не попали на приём. Врач ещё на больничном, но запись ведётся. Утром позвонила, спросила, вышел ли врач с больничного. Ответили, что вышел, и есть запись на сегодняшний день, записали. Пришла, но сюрприз, врач не вышел. Зачем вы тогда записывает, если врача нет. Крайне недовольна
Лучше и не придумаешь!
Удобное приложение для записи, большое количество опытных врачей, своевременный приём, Возможность сдать анализы в любое время дня. Детское отделение заслуживает отдельной оценки в пять звёзд! Ожидание приема скрашено большим количеством игрушек на любой возраст, мультиками, удобным санузлом,
Не советую эту компанию! В данном учреждении занимаются только вытягиванием денег из клиента! Я и моя супруда постоянно обращаются к ним тк думали что здесь арофессионалы, а в иооге только дайте денег и все! Звонишь к определенному воачу на запись, он принимает назначает анализы и отправлЕт на повторный прием и за это берут 2000₽, хотя по телефону сразу спросили, может рриготовить анализы и потом на прием! У супруги уже 2 гола только и назначают анализы , и просто прием потом снова анализы и тд, и никакого лечения. Обраьтлись в простую аоликнинику там сразу определили в чем проблема и газначили лечение! А в адьфа центре год мурыжтли с воачами и анализами и так и не помогли! Сразу скажу всем кто сюда обращается, чтобы были готовы отдавать деньги за минимум 3-5 поиема, чтобы они определили что у вас ОРЗ)))
Вечно негде припарковаться. Встать на парковку и спокойно пойти в центр возможно только по выходным и то с утра.
Хорошо, что есть разделение на детское и взрослое отделения. Всё цивилизовано, чисто, приятно находится. В детском отделении полно игрушек и есть ТВ с мультиками, что облегчает ожидание для маленьких непосед, за это однозначно большая похвала.
Есть приложение, иногда на приём записываемся там, если в колл-центре не берут трубку, то перезванивают обязательно, это тоже респект.
Есть большое НО при этом(!) квалификация специалистов (или опыт) вот уж не знаю что конкретно, но детский невролог у них там просто нулевой. Приходили на плановый осмотр в год и она сказала что «все ок», а на самом деле требовались обследования. Поэтому центр хороший, но это не гарант качества осмотра вашего здоровья.
Будьте внимательны, проверяйтесь у нескольких врачей
Неоднозначно, на рецепшене на кого попадёшь, есть не очень вежливые девушки(( врачей тоже, лучше сначала узнать к кому идти, ни к любому
Добираться не удобно, лечение… обычная поликлиника, за деньги сюда бы не пошла
Всё понравилось, быстро , персонал вежлив, отношения клиенту отличное, молодцы! Так держать!!! Время ожидания не долгое!!! Спасибо.
3
Show business's response
Арт Л
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Чётко. Быстро. Ненавязчиво. Грамотно. Удобный паркинг, удобный сайт. Прям умнички. Но, не забываем, что это частная клиника. А частный клинике собственны и плюсы, и минусы. О, да! Бесплатные бахилы, уря, уря)))
ОЧЕНЬ НРАВЯТЬСЯ ВРАЧ НЕВРОЛОГ Сабирова Татьяна Александровна наблюдаюсь у неё но не хочеться ходить только из за очередей в регистратуру и смотреть недовольных девушек за стойкой нужно было код взять в регистратуре для приложения альфа дак она вся изфыркалась
Все отлично! Врачи есть, опытные, компетентные, отзывчивые. Только выезжайте раньше, потому что на парковку может уйти 15-20 минут или идти из соседнего квартала. А если интересует конкретный доктор и время, мониторить заранее. Благо есть удобное мобильное приложение, там все можно сделать без лишних движений.
17 июля 2022 года была записана на приём на ЭКГ с 8ми месячным ребёнком. Оператор кол-центра записала нас на ЭКГ, однако к специалисту, который делает только ЭЭГ. В результате такой ситуации мне пришлось с двумя детьми приехать к 9.00 утра в воскресенье в клинику, узнать о том, что я попала не к тому специалисту и уехать обратно, не получив услугу.
Удалось побывать в этом центре, делали бабушке кт, при чем приличную сумму заплатили, больше 10 тысяч. Врач оказалась хамка, возможно на её повлиял выходной приёмный день. Только лишь из за этого сама лично не обращусь сюда
В целом неплохо. Была на приёме у хирурга, сам врач очень отзывчивый, неравнодушный. Делала операцию по удалению атеромы, затем перевязку. Доктор дал свой номер, при любом ухудшении можно позвонить и приехать даже без записи. Однако цены очень даже кусаются!
отличное человеческое отношение от администратора до специалиста. везде чисто и комфортно. до этого был в бесплатной - было ощущение что попал в ад. это заведение реклмендую
Ходим сюда очень редко, только когда государственная медицина не справляется, т.к. цены здесь не то что большие, но можно найти по меньше. Но свою цену клиника оправдывает с лихвой, такое погружение в проблему, что создаётся ощущение, что в гос. клиниках работают одни троешники. Реально рекомендую, если есть финансовая возможность.
Обратились с ребёнком по поводу кашля. Быстро приняли, тут же сделали рентген, выдали результаты, назначили лечение. Это все за 40 минут! Лечение помогло