Оформить страховку, страховой случай- приходилось обращаться по КАСКО- быстро, вежливо, профессионально, и главное отсутствие очередей. Увы, обращался не раз. Помогли реально.
Ни разу не писал отзыв,но в этот раз не удержался.Жена первый раз попала в ДТП,обратились в CARZONE для урегулирования страхового случая,ребята очень грамотные,все обьяснили,внимательно провели осмотр машины,учитывали все мелочи.через несколько дней позвонили-предложили ремонт или выплату(обьяснили из чего она складывается).спасибо вам,не оставили надолго жену без машины.
Пытался продлить КАСКО. Ни один номер телефона не отвечает! В приложении, которое я регулярно обновляю, на определенном этапе зависает! Стоит задуматься, если я не могу достучаться до них, чтобы продлить полис, что будет, если наступит страховой случай?
Показывал машину по страховому случаю в Боравто на 9 Января.Приятный персонал, опрятный внешний вид, грамотная речь сотрудников, оперативность в работе , все понятно объяснили, оценщик быстро осмотрел машину и составил акт осмотра, сумма выплаты вполне адекватная, за замену передней двери и ремонт порога на гранте почти 50тр, посчитали в течении 3 дней , далее подписал соглашение по выплате.
Произошло дтп,по рекомендациям обратилась в компанию на Проспект Патриотов 43к/2,специалисты не заставили долго ждать,незамедлительно утвердили документы и обследовали машину,а через пару дней уже приехала для подписи.Сотрудники продуктивные,вежливые,эффективно справились с задачей,знают свое дело!👏🏻
Обращался по страховому случаю в Карзон на Проспекте Патриотов и не было никаких проблем с документами оформлением и выплатой. Ребята все нормальные и достаточно квалифицированные. Времени потратил совсем немного. Качественное обслуживание и адекватные специалисты. Вот бы во многих инстанцях было такое качество и за маленькие сроки. Теперь при случае, вдруг, буду туда обращаться. Молодцы ребята. Продолжайте в том же духе.
11 декабря в 10:44
Благодарность специалистам по адресу Пр Патриотов 43к/2 , оперативно осмотрели машину , утвердили документы , ! От даты ДТП до таты подписи документов прошло всего пару дней ! 👍
Хочу выразить благодарность сотрудникам альфа страхования. Попала в дтп, обратились к сотрудникам на Кирова 11 и Московской проспект 142 в Эталон автосервис. Все сотрудники вежливые и компитентные, все сделали быстро, оперативно отвечают на все вопросы. Спасибо большое. Всем советую Альфа страхование.
С компанией Альфастрахование знакомы несколько лет, сотрудники вежливые, оперативно отвечают на вопросы, всегда готовы помочь, оставляют только положительные эмоции, всегда лучшие предложения по цене и качеству
Оформила полис онлайн, допустив ошибку в фамилии. При звонке в офис сказали, что необходим личный визит в банк. Уточнила возможно ли скорректировать полис без визита, сотрудника Буткова Анна помогла оперативно решить вопрос и выслала полис ОСАГО на электронную почту. Вежливый и профессиональный сотрудник!
Реальный отзыв! Попал в ДТП, приехал в сервис- партнёру альфа страхования в Воронеже - Бор авто. Всё чётко оформили, эксперт молодец оценил всё повреждения как надо! Быстро, без очереди! Выплату по ОСАГО осуществили за 5 дней! Вообщем не жалею что страхуюсь тут.
Отличный офис с налаженной работой. Очень оперативно приняли, помогли с написанием заявления. Сразу машину осмотрели и направили на выдачу направления. Отдельное спасибо руководителю Донцевой Анне Ивановне, за её работу и хорошо слаженный коллектив.
А мне очень понравилось. Буду и в дальнейшем оформлять страховку в Альфе. Возникающие вопросы решаются оперативно, решение принимается быстро. Особенно хочу выразить благодарность старшему сотруднику отдела урегулирования убытков Воздиновой Ирине Станиславовне за внимательное отношение и терпение. Ирина, сердечно Вас благодарю)
Пользуюсь услугами страховой компании уже не первый год. Высокий профессионализм персонала. После ДТП быстро оформили все необходимые документы, выплатили страховую сумму. Хочу выразить огромную благодарность , буду и дальше пользоваться услугами этой компании.
Застраховалась в Альфе и не пожалела! Лучшая компания!
Отдельная благодарность руководителю отдела урегулирования и ее команде профессионалов. Впервые попала в ДТП и не понимала что мне делать. Девочки мне все объяснили, помогли разобраться, свою работу выполнили качественно и в срок, я осталась довольна!Сэкономите свои нервы и время. Рекомендую!
Вежливые и компетентные сотрудники, готовые помочь делом и дать профессиональный совет! Обращаюсь более 10 лет - только самые положительные эмоции! Молодцы!!! Отдельное спасибо Юлии Андреевне!
Обращался по поводу продления полиса, подготовили документы быстро, дешевле чем в салоне, где страховая раньше. Очереди не было. Вся процедура заняла минут 5.
Был на дефектовке по страховому случаю в БОРАВТО KIA, записан на 17.07. приехал, по времени, часа полтора ожидал. на следующий день уже сообщили сумму возмещения. Жду поступления денег. Все оперативно и быстро.
Очень удобное местоположение офиса Альфастрахования .Вежливый ,гостеприимный персонал ,который готов прийти на помощь как в офисе так и по телефону и дать правильные рекомендации . Приятный интерьер .Страховалась по Осаго все быстро сделали полис -оплатила и ушла ,минутное дело . Парковка удобная прям перед офисом .
Рекомендую однозначно !
Вы про что пишите? Попали в ДТП на камри нам въехали в зад повреждения хорошие. На сто где всегда делаем машину у знакомого, цену с заменой детали на целые бу.,рехтовка и покраска получилось 177000 это по знакомству. На оценке сказали 160000 или ремонт в котором запчасти будут китайские которые сгниют через пару лет и ждать ремонт машины как минимум 60 дней. Ребята не буду писал другую страховую но прежде чем идти к ним очень подумайте.
Обращался по страховому событию в Альфастрахование!На горячей линии дали номера, где можно подать документы и произвести осмотр ТС!Ближе всего было на Проспект Патритов техцентр Карзон!Записался по телефону!Документы приняли быстро, все обьяснили подробно, машину посмотрели и отпустили домой! Заняло не более часа! Через три дня позвонили сказали сумму на выплату, все устроило! Спасибо ребятам!Быстро,качественно,проффесионально!
Обратилась по страховому случаю в результате ДТП в Альфа-Страхование. Очень приятно была удивлена. Специалисты грамотные, вежливые, терпиливые. Оперативно приняли заявление и спустя пару дней выплатили сумму. Благодарю. Альфа-Страхование мой фаворит.
Попал в ДТП ,созвонился с главным офисом ,выбрал удобную точку для осмотра (Проспект Патриотов 43к/2) ребята быстро посмотрели мою машину и буквально в течении пару дней узнал сумму ущерба , спасибо за работу специалистам 🫱🏻🫲🏼
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Альфа-Страхования. Произощел страховой случай. Обратился в страховую компанию. Приняли быстро, без очереди. Все оформили очень быстро. Машина была не на ходу, назначили выезд эксперта. Эксперт приехал на 2 дня раньше положенного срока, за что ему отдельное спасибо. Все быстро осмотрел, сфотографировал, сообщил примерное время ожидания ответа от страховой. В назначенные сроки страховая позвонила, обозначила сумму выплаты, которая меня более чем устроила. Попросили приехать подписать бумаги. В назначенное время приехал в офис, приняли без очереди, все быстро подписали. Всем советую данную страховую компанию, все следующие авто буду страховать только у них, и советовать друзьям.
Хорошая страховая компания бывал не однократно там,когда продал машину обратился к ним чтобы вернуть компенсацию за страховку, выплатили быстро рекомендую 👍
Очень удобное местоположение офиса и бесплатная парковка для клиентов. Опытные и внимательные специалисты, особенно улыбчивая и добродушная Ирина Воздинова. По работе мне часто приходится обращаться в отдел уригулирования, Ирина всегда поможет и все доступно обьяснит.
Выражаю благодарность сотрудникам за полученные услуги по автострахованию ОСАГО и лично начальнику отдела регулирования убытков по ДТП Донцевой Анне Ивановне за проделанную работу на высоком профессиональном уровне.
Обязательно буду рекомндовать друзьям и близким сотрудничесьвл с АО «Альфа-страхование»
Услуги высокого качества, сервис на высоте.
Спасибо за помощь, которую Вы оказываете клиентам.
Взяли талон электронной очереди. Система направила в 3 окно. Но так как там почему то сидел человек, нас встретила начальник отдела. И вроде бы была эмитация бурной деятельности по принятию первичной регистрации заявлентя по страхово у случаю. Но все встало на том что нальник отдела пыталась доказать собсвенрику авто что наш авто находу. В то время как ей 10 раз обьяснили Русским по белому что автомобиль НЕНАХОДУ! Девушка начальник отдела продолжала нам (собственникам авто) обьяснять что наш автомобиль попрежнему находу, потому что в списке повреждений только крыло и бампер. Ей 10 раз обьяснилт что колесо зажато. И нужен выездной осмотр. Вместо этого упрямая начальница отдела
Случилось ДТП, обратился в страховую компанию АльфаСтрахование, предложили обратить в ДЦ Боравто на 9 января, записался на прием в данный ДЦ и попал к очень грамотным специалистам, быстро и качественно оформили документы, отдельное спасибо Виктории, которая занимается оформлением, затем эксперт произвел осмотр моего ТС. Через несколько дней была произведена выплата по ОСАГО
Очень благодарна начальнику отдела Сафоновой Марине Васильевне за внимательное отношение и компетентность. У меня был сложный вопрос по отмене страховки медицинского страхования для выезжающих за рубеж. Марина Васильевна сделала все, чтобы помочь мне. Деньги вернулись. Большое спасибо.
Хорошее место.Отзывчивые люди.Отдельно хочу отметить руководителя отдела продаж Сафонову Марину,уже не первый год обращаюсь к ней и всегда она помогает)))Не навязчива, всегда корректна в общении,в общем всё супер.Парковка очень удобна.
Очень вежливые и компетентные сотрудники,попал в дтп и решил обратиться в эту компанию по адресу проспект патриотов 43 к/2 ,все прошло максимально быстро,начиная с проверки документов и заканчивая осмотром авто и оценкой,через пару дней приехал на подписание суммы.
Определенно рекомендую!
Не в первый раз обращаюсь в альфастрахование ,есть каско и осаго. Отдел убытков на уровне ,приятный офис и сотрудники. Клиентоориентированность на высочайшем уровне ,отдел убытков решает вопросы быстро и без каких либо проблем. Спасибо ,что вы есть !
Хочу выразить огромную благодарность, Соловьевой Юлии, сотруднику "Альфа Страхования" Очень вежливый, внимательный человек, помогла разобраться в не стандартной ситуации по страхованию. Всё быстро, чётко и по делу!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Волковой А.В , это единственный компетентный сотрудник , который грамотно решил стоящую перед ней задачу, касающейся ее работе, предельно понятно объяснила , как что сделать и в итоге я получила , то что хотела за 20 минут , когда пыталась неделю достучаться до горячей линии!!!!! Спасибо !!!!
Очень вежливый персонал.Всё терпеливо и доходчиво объясняют.Обслуживанием довольна.Спасибо за работу.Мы не всегда всё понимаем,а здесь обязательно помогут.