Чисто, аккуратно, приятный сервис
Классический хороший отель на берегу моря, с рестораном спа бассейном и всем сопутствующим для приятного времяпровождения и восстановления после насыщенного отдыха)
Из плюсов много место, 4 бассейна, два подогреваемых, анимация каждый день и целый день, есть детские и спортивные площадки на территории.
Из минусов, воду носят только в главном корпусе, уборка и смена полотенец по просьбе, мусор выносят. Крытый бассейн, джази и фитнес зал только для жителей главного корпуса, для остальных 1300 и 800 р для детей.
Большой минус это расположение, и в ту и в другую сторону до пляжа мин 20-30. Магазинов рядом нет, только мини-маркет, где всё дороже. Магазин ближайший перекрёсток в 15 мин хотьбы. Столовых рядом нет, они всё тоже через речку мин 20 идти. Зато до сочинских объектов и Сочи парка пешком можно дойти, нг тоже мин 40 идти)
Есть трансфер на пляж. Но от остановки до пляжа идти не близко. Пляж галечный. Мы ходили через речку на пляж, там мелкая галька, есть детский пляж.
В целом отель хороший, расположение не очень)
Пришло время написать отзыв. Отдыхали с 27августа 10 дней. Сразу уточнение, мы жили в альфа сириус, прибрежный квартал корпус С, расположение рядом с главным бассейном, ближе к главному корпусу улица Морской бульвар 1. Но ресепшен в другом конце квартала, это примерно идти метров 800. Но ходить там много надо, рядом работает только грузинский ресторан и пивной бар, цены выше среднего. А до супермаркетов идти 1,5км а то и более. Второй раз не пойдешь🙂 территория большая, хорошая детская зона, не одна. 2 больших бассейна, и 2 детских. Вода теплая👍 Но работал в основном главный, из-за этого в главном бассейне днем бывало тесно. До пляжа автобус, ехать минут 20,но потом опять идти минут 20🙂 пляж плохой - камни крупные. Детям и девушкам трудно заходить в море. Тапки не спасают🙂 море супер, тёплое и чистое, вот за море собственно и 4 звезды! 👍Завтрак был включён, к завтраку притензий нет, единственно мест не хватало, но это ближе к 10 утра. Минусы отеля: требуется косметический ремонт, по мелочи. В номере за 10 дней ни разу не убрали. Мусор пару раз выносили - мы сами выкидывали каждый день. И камни в море. Хотя рядом муниц пляж чайка, там лучше и пешком 1 км🙂 и магазины и кафешки там норм👍 нам в целом понравилось, сервис надо подтянуть и небольшой ремонт и убирать в номере.
Останавливались на 1 ночь семьей 4 человека. Все отлично. Номер большой, две спальни. Территория зеленая, много разных площадок. Дети даже в бассейне искупались. В шаговой доступности пляж, дендропарк, кафешки и магазины. Есть анимация, детская комната, прачечная самообслуживания.
Завтраки были включены. Все вкусно. Кофеек хороший из нормальной кофемашины . Кашки, сосиски, блинчики, овощи, фрукты, мясо, сыр, сухие завтраки.
Соотношение цена- качество меня очень устроило!
Очень хорошо. Персонал вежливый и доброжелателен. Завтрак шведский стол довольно богат ассортиментом. Автобус на пляж есть. В целом все понравилось. И фитнес центр и бассейн и расположение отеля. Все здорово.
Чистые большие комнаты , отличный интерьер.
Есть тренажёрный, бассейн маловат но есть . Понравилось нам. Были сутки всего , но будем рассматривать этом вариант. Особенно понравились персонал . Очень радостны , дружелюбный .
Тихий квартал в 20-30 мин от пляжа пешком, смотря какой пляж будете выбирать, брали студию, в ней все необходимое есть (на кухне не было сахара, соли, чая, масла - минус, считаю что такие мелочи должны быть, когда есть кухня). Если вы хотите тусить, то это место не для вас, на территории все закрывается в 11, есть пару магазинов и все)). На набережной стройка, поэтому нет прямого доступа к морю, хотя на сайте этой информации не было, когда бронировали весной, и до сих пор отель позиционирует себя как 100м до моря)).
На территории есть бассейны (не пользовались), пункты прокатов как великов, так и колясок, что прикольно. Смутил запах, когда заходишь на 1 этаж в корпус, жили в корпусе L, затхлости/непроветриваемого помещения...
За три ночи проживания, у нас убрались один раз, сразу после заезда.
Персонал, при заезде выдали электронные ключи, хотя как оказалось у нас был обычный замок, пришлось вернуться за обычными.
Очень хорошая четверка, по очень хорошей цене, нет очередей, уровень сервиса соответствует, номера новые обслуживание хорошее. Единственный минус - пляж далеко от отеля, но видимо поэтому и цена ниже , чем в других четверках, при этом для себя увидели в этом даже плюс, нет толпы народу и очередей, а также можно дойти до пляжа Мандарин в Адлере, где много хороших ресторанов дешевле , чем в олимпи скос парке
Добрый день! Это явно не четверка!
Останавливался по работе, заселили на 6 этаж, отдельные завтраки, есть возможность перекусить днем. Хорошие ванные принадлежности, приятный номерной фонд.
Из минусов:
- завтраки: что на первом, что на шестом, нет бульона. На шестом они скуднее;
- уборка номера: за неделю не поменяли белье, уборка только по звонку и в самое не удобное время, но убирались;
- пляж далеко, но времени на это не было;
- рядом с аэропортом, каждые 15 минут шум от воздушных средств;
- в лобби нет крепкого алкоголя;
- рядом только грузинский ресторан: он хорош! Вкусно!
Только вчера вернулись с отдыха,проживали в Альфа Сириусе.Из плюсов- хорошие номера,ежедневная уборка качественная( жили на клубном этаже),хорошие разнообразные завтраки,снек бар с 12 до 17ч( для клубного этажа).Так как у меня трое мальчиков и муж отдыхали,всегда стояла проблема,где накормить моих мужиков),так что в поисках обеда и ужина всегда приходилось искать по жаре,где бы за нормальные деньги поесть).Рядом хороший ресторан Босфор,Хинкали Манджаро,но постоянно там кушать- очень дорого на 5хчеловек,мы ходили в сторону Адлера,через речку по мосту,там много кафешек по весьма приемлемым ценам.При отеле брали экскурсию на яхте,очень хорошо прокатились,за 2часа 2 раза останавливались в море и дети с удовольствием ныряли и купались! Всем рекомендую,попасть на яхту- незабываемые впечатления и стоит это потраченных денег!!!
Теперь о море.Как сказано,от отеля ходит трансфер,такой маленький несуразный автобус,где вроде есть сидячие места,но стоять там совсем неудобно! И всегда автобус набит народом! Бедные мамочки с колясками,которые туда впихиваются,! Неужели нельзя пустить нормальный по величине автобус,ведь на море едут не только с Альфы,но и с Прибрежного,Морского кварталов! И с остановки по жаре еще надо идти пешком до пляжа! Пляж галечный,тут нужна специальная обувь,чистый пляж,вход в море- где- то пологий,где- то нет,поначалу,входя в море,прям ноги уставали,так как галька под ногами разъезжается во все стороны,тяжело особенно людям с лишним весом,,.Лежаки бесплатные занимали с утра,если поспать подольше и приехать часам к 10- шансов мало занять. Обычно днем ходили в бассейн,там тоже в хорошую погоду надо подсуетиться,чтобы занять лежаки,тк нас 5человек.Отдых нам в основном понравился.Вот написала,как есть,может мой отзыв кому пригодится.За отдых ставлю твердую четверку!!!
Неожиданно уютное семейное место и не только, детские площадки, море рядом, всё красиво. Есть но, на мой взгляд, местная кухня слабо ориентирована на детей...
В номерах можно было уже и мебель поменять сломанную и не отремонированную, номер стоит как в бизнес отеле, а вид как у дешёвой гостиницы..... Ещё дорогу к морю доделать, забыли видимо с олимпиады, доложили и забыли....
П.Сириус лучшее место для жилья и отдыха в Сочи. Тихо, большие пространства, удобно перемещаться на электрических самокатах с Яндексом. Рядом Сочи -Парк и Олимпийские объекты. Единственный минус с моей точки зрения - дорогая ела. Жили в Альфа Сириус отличная гостиница, твёрдая четвёрка в номере все соответствует, халат и тапочки, утюг, сушилка и фен, бесплатный бассейн с сауной и джакузи. Чисто. Обслуживание приятное, доброжелательный персонал.
Для отдыха чудесное место, в основном здесь проживают только туристы. Море чистое, пляж галечный, заходить в море мне было комфортнее в специальных резиновых тапочках. В основном отеле, в отличие от кварталов, мне не хватало балкона и стиральной машины.
Отличный отель, красивый, современный, просторный номер. Понравилось, что есть все средства для гигиены, потому что приехал я без щетки, шампуня, геля для душа и т.д. В номере есть чайник и кофемашина. Удобный трансфер до моря с кондиционером, ехать 10 минут. На завтрак вполне хороший выбор блюд. Все понравилось
Отель отличный. Уютно, хороший номер, бассейн тоже понравился , который крытый. Правда к берегу моря здесь не выйти и купаться загорать тоже не получится. Но есть бесплатный автобус с расписанием, который везет на пляж отеля минут 15 ехать. Кстати, если рассматривать этот нюанс, то лучше так, чем идти пешком от какого то отеля 15 минут до моря по жаре. Так что этот минус обернулся для нас плюсом. Приехали бы ещё сюда ? Да, несомненно . Спасибо за гостеприимство !
Отличный отель, расположение, вид на море, порт, горы. Завтраки отличные, большой выбор блюд. 2 бассейна больших, спа, ресторан. Спортзал очень хороший. Единственный минус, за 6 дней прибрались в номере 1 раз! Приносили полотенца, воду. А уборку не делали, белье не меняли! Хотя мы вешали табличку на дверь, чтобы убрались в номере. Считаю, что для отеля такого уровня это недопустимо. Один раз горничная пришла в 20 часов, когда мы уже вернулись с прогулки, с предложением убраться! Естественно, мы отказались. За это сняла звезду.
Останавливалась в межсезонье на пересадку, очень порадовала возможность жить с собакой. Без каких-либо вопросов.
Отель чистый, комфортный, внизу можно комфортно поесть. Использовала тренажерный зал - все ок, в бассейне и спа зоне не была.
Проблемы гостиницы:
1. Расположение гостиницы, рядом нет пляжа, когда указываете первую береговую линию, стоит упоминать, что пляж находится совсем не близко, а в море напротив гостиницы расположен порт, откуда отходят яхты.
2. Если с расположением ничего поделать нельзя, но с трансфером-то до пляжа можно разобраться. В дикую жару приезжает автобус без кондиционера, в итоге отдыхающие едут как селедки в банке. Собственно из-за этого мы предпочли уезжать до пляжа и обратно на такси. На самом пляже недостаточно лежаков, поэтому приходилось брать платные лежаки.
3. Уборка номера. Каждый день нужно выбивать уборку и только после 3 обращения придут убраться. Качество уборки оставляет желать лучшего, каждый раз сотрудник что-то забывал сделать (не положит воду, не весь комплект полотенец или косметических средств, не помоют пустые чашки из-под чая). Сменили постельное белье на 6 день по моей просьбе, а пыль протерли и пропылесосили пол только на 8 день пребывания в гостинице, опять же только после того, как я обратила внимание на это, когда звонила заказать уборку. Заказывать уборку в 4-звездочном отеле - нонсенс.
Если пройтись по Сириусу, где располагаются гостиницы Альфа, можно увидеть кучу оранжевых и белых полотенец, которые сушатся на балконах или окнах номеров, что говорит о том, что уборка не производится по всей сети гостиниц.
4. Глажка и стирка были оплачены, в заявлении указано, что вещи нужно принести на вешалках, в итоге их принесли сложенными в пакетах, естественно вещи были помяты. После обращения внимания на это, хотя бы это исправили.
5. Зубные щетки, шапочки для душа при заселении отсутствуют. Да, их можно заказать, но почему я должна их заказывать в отеле, позиционирующим себя как отель с 4 звездами?! Это базовый набор даже для отелей без звезд.
6. В отеле есть возможность заказать фумигатор. В итоге его естественно нет.
7. Холодная каша на завтраках. Печь, на которой стоит каша работает очень слабо или не работает, поэтому стоит надеяться на везение, что придете, когда кашу только сварили
8. Отношение персонала. На обращения о качестве и своевременности уборки извинился только один менеджер на 5 день. В номер принесли фруктовую тарелку и открытку с извинениями и обещаниями сделать пребывание в гостинице комфортным. Не очень понятно, извинения были за отсутствующий фумигатор или же за уборку. Судя по отсутствию уборки в номере, это были извинения за отсутствие фумигатора. На звонок с заявкой об уборке, менеджер наивным голосом произнесла: «А Вам уборку сегодня?», а другой раз «Вам не нужно оставлять заявку на уборку, уборка у Вас должна быть каждый день». Словно я не знаю об этом, хотя, видимо, о необходимости ежедневной уборки не знает служба уборки.
9. Спортзал с бассейном работают с 9:00 до 21:00, собственно с утра позаниматься спортом не получится.
Итог: полное отсутствие желания возвращаться в этот отель или рекомендовать всю эту сеть гостиниц. Стоимость проживания с 27 августа по 06 сентября составила 228 600 руб., то есть 22 860 руб. за ночь, а в итоге клиент получает отвратительное обслуживание и ощущение, что эта гостиница издевается на ним.
Из плюсов - сам номер достаточно приятный
Хороший комплекс отелей. Корпусы чистые, обслуживание отличное, вежливые работники. Жили в сентябре, всё понравилось. Единственное 1 стиральная машина на корпус, была очередь постоянно. Территория большая, есть и спортивные площадки и игровые
Жили в корпусе В на 7 этаже
Меня все устроило, номер просторный.
Имеется кондиционер, чайник, холодильник, фен.
Вид с балкона выходил на горы, красота.
На счет уборки , мусор выносили каждый день.,
А вот полотенца и постельное + уборка через 4 дня.
То есть с момента заселения , отсчитывайте 4 дня и так последовательно, мы жили там 9 дней и соответственно уборка и замена полотенец 2 раза была, но это нам не испортило отдых, Утром уходили и приходили только спать, так что чистота в номере у нас была идеальная 😂😂😂
Ухоженность отеля, чистота, мебель, сантехника - все это на приличном уровне. На этом достоинства его и заканчиваются. Из 7-ми ночей проживания, убрались в номере 3 раза. Завтраки уровня 1 звезды. Бассейны в отеле - одно название, размером как в частном доме. Телевизор в номере работает через интернет и постоянно виснет. Пляж общественный, 15 минут на автобусе и минимум столько же пешком, сначала до остановки, потом от остановки. На пляже нет даже киоска с водой и кофе, не говоря о туалете и душе. Нет ничего! Мы туда больше ни ногой. Если бы отель был 2 или 3 звезды и стоил так же, то ладно. А про 4 звезды нам не понятно 🤷♂️
Отличный гостиничный комплекс! Обслуживание на высшем уровне! Завтраки великолепные! На втором этаже бассейн и парные; есть открытый подогреваемый бассейн. Лучше бронировать за несколько месяцев)
Прибрежный квартал, корпус B, номер 222. Номер из 2-х комнат. Просторный! В первой комнате лоджия присоединенная к основной комнате, поэтому окна в пол по двум сторонам. Очень светло, красиво. Краешек порта видно из окна. На первом этаже паб "Красный Лев". Слышно не было. Мебель в хорошем состоянии. Санузел с ванной. Чисто. Никакой плесени, как было в некоторых отзывах. Все хорошо. Территория большая. Бассейн подогреваемый есть. Питание можно брать там же. 1200 -завтрак (шведский стол), 1300 обед и 1300 - ужин. Завтраки вкусные. Обед -были один раз, не сильно понравилось.
Отдыхаем здесь неделю, всё отлично - вежливый и приветливый персонал отеля, быстрое заселение, ежедневная уборка. Номер с балконом соответствует фото, выглядит стильно, в номере есть Яндекс - колонка, нам это понравилось) Вкусные завтраки, добавляют настроения)Бассейны ,сауна, тренажерный зал - всё,что нужно для активного отдыха есть в отеле, море , набережная рядом. Всё замечательно! рекомендуем отель к проживанию!
Находился с 12 по 15 июля 2024 брали клубный этаж, вкусный и сытный завтрак, хороший номер с видом на море, в номере капсульная кофемашина, чайник и все принадлежности к чаю, бар с водой, соками, и сладкой газировкой, халаты, тапочки, гладильная доска с утюгом, на 7 этаже с 12-17 работает снек-бар где вкусно можно перекусить легкими закусками , фруктами, чай, кофе. Работает бесплатный трансфер до пляжа, но свободных лежаков мало, но за доп финансы есть свободные места.
Сириус очень понравился. Жили в номере студия с 4мя кроватями (4 человека). Номер просторный, красивый вид на горы и Сочи парк. Питание 3х разовое шведский стол-очень вкусно и разнообразно. Есть лифт, проживали на 5 этаже Сириус альфа. Бассейн взрослый и детский. Все кажется хорошо, но есть одно НО: ПРОЖИВАЛИ В НОМЕРЕ 7 ДНЕЙ. НИ РАЗУ НЕ УБИРАЛИ В НОМЕРЕ, НИ РАЗУ НЕ ПОМЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦЕ И ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ. Заселение было поздним, так как номера не были готовы. В итоге вместо 15 часов заехали в пятом часу вечера. Если не считать все эти НО, отдых понравился.
Сразу скажу, что минусов нет вообще)
Одни плюсы
На ресепшен всегда есть сотрудники, все чистое, опрятное
В номере идеально убирают
Менеджер по работе с гостями Анастасия, хотелось бы выделить именно ее!
В Сочи я приболела и отель даже написал мне, спросил как я себя чувствую, а после уборки номера принесли фрукты - это все именно в смену Анастасии ❤️
Спасибо, желаю развития и продвижения, мне как пиарщику вы стали примером
Добрый день!
Отдыхаем сейчас в отеле Альфа Сириус в Сочи.
В целом всё неплохо. Хороший номер, у нас 2-х комнатный. Заехали поздно, но нас встретили, заселили. Номер был чистый. Наутро обнаружилось, что полка в шкафу не держится, т.к. не хватало чопиков. Позвонила, сделала заявку, через 30 минут мастер все исправил. Потом оказалось, что в холодильнике в номере t +20°. Позвонила, сделала заявку, холодильник заменили. Радует, что так оперативно реагируют на просьбы гостей. Рядом с корпусом бассейн. Отличный, неглубокий, для детей самое оно. Есть анимация, но она фуфлыжная и её мало.
Самый ужасный ужас, который тут есть - это отсутствие мест питания. Вот целый комплекс стоит, а кафе и ресторанов нет. Есть одно кафе, где мы завтракаем, завтраки включены в стоимость. Можно докупить обеды и ужины, но по цене хороших ресторанов. Это всё! На первых этажах этажах корпусов были различные кафе, об этом свидетельствуют вывески висящие повсюду, но фактически они все закрыты. Что с ними случилось неизвестно. Почему их всех отсюда сдуло совершенно не понятно. Такой приятный курорт, но негде поесть - это нонсенс. Приходится ехать каждый раз искать кафе. Это лишние траты и время. Ну в общем, удивительная ситуация. Это для нас очень важный момент, поэтому перебивает все плюсы.
На пляже есть рестораны, но это не в пешей доступности.
Продолжаем отдыхать, возможно, буду добавлять отзыв.
Замечательный отель и завтрак на 7 этаже. Есть фитнес зал на втором этаже. Хороший ресторан Босфор на первом этаже. Отличная локация в Сириусе во всех отношениях. Хочешь такси, хочешь самокат. Аэропорт рядом
Классная гостиница уровня 5 звёзд. Комфортные номера, ежедневные уборки, прекрасное SPA и завтраки. В этом отеле останавливаются много гостей- иностранцев. Нас с сыном поздравили с днём рождения: принесли в номер вкусные пирожные и поздравления на открытках Рекомендую!
Отличный отель для всей семьи! Прилетели с супругом на отдых после свадьбы , остались довольны проверенным временем. Лучше бронировать далеко заранее( приятный бонус бесплатное бронирование). Вкусная еда на шведском столе, удобные матрасы /подушки , везде чисто и приветливый персонал! Вернемся снова!
Очень хороший отель в Адлере, прекрасное расположение. Обслуживание на 5+. Воспользовались акцией бронирование день в день со скидкой 30%. Заселили раньше расчётного времени и разрешили остаться в номере на 2 часа до самолета, без оплаты, за что большое спасибо ❤️ Это большая редкость сейчас в отелях, в основном требуется доплата. Spa работает, бассейн на улице даже теплее, чем внутри, +28.
Кто бывал ранее в имеретинских апартаментах и отеле в этом году как и мне не понравится. Пляж от морского квартала закрыт, реконструкция после прошлогоднего потопа, о чем инфо при бронировании нет. Как раньше гулять по набережной, кататься на великах и т.п. не получится. Пятерочка съехала, на их месте никого. В ресторанах скукота, народу нет и бизнес в имеритинке тухнет. Сначала не могла понять, что происходит, вроде бы балконы заняты, полотенца сохнут, но людей нигде нет, в том числе и на пляже, до которого только на трансферах, у которых теперь всего три остановки. До пляжа пешком не добраться, если что. А потом дошло, из имеретинки превратили пионерский лагерь и санаторий для малоимущих по путевкам, каким-то справкам и т.д. Конечно, они по ресторанам не ходят, сидят в номерах. Еще такой год, с такой категорией и бизнес в убыток. Скучно очень. Один плюс, что поднимало настроение, очень мало людей на пляжах)
Гостиница просто супер. Большие комнаты, светлые, вил и окна просто супер, очень чисто, есть телевизор, кружки, чайник,, в ванной комнате есть все что нужно для этой комнаты. Я осталась довольна
Первое впечатление это "Все отлично" но в процессе проживания оказалось что администрации есть над чем поработать. Кондиционер в номере гудит, освещение на балконе не работает хоть мы им не пользовались, ну и уборка в номере оставляет желать лучшего, на балконе волосы да и в ванной комнате тоже. Постельное белье поменяли только при обращении в администрацию через сайт, белье поменяли и даже доставили из ресторана комплимент с извинениями. Жаль что на жалобы не реагировал ресепшн. Если бы не ресторан Босфор то поставил бы одну звезду. Ресторан действительно отличный завтраки просто супер и вкусно и ассортимент впечатляет. Обеды и ужины впечатляют не большой ценой и хорошими порциями.
Очень хороший отель, один из "штабных" Олимпиады 2014. Пешком можно дойти до университета. Завтраки хорошие, в номерах чисто, вежливый персонал - все обязательно здороваются и т.д.
Провели 3 ночи в аппартаментах "Альфа Сириус". Выбирали отель поближе, чтобы посетить Сочи-Парк с детьми и погулять по Олимпийскому парку. Жили в апартаментах Морского корпуса на ул.Парусная.
Из плюсов:
- большие просторные апартаменты со всем необходимым (стир.машина, утюг и глад.доска, сушилка для белья);
- отдельная кухня (эл.плитка, чайник,микроволновка, холодильник, посуда);
- бесплатная парковка рядом с корпусом;
- бассейн с подогревом во дворе, шезлонги;
- 2 санузла в номере (в одном ванна);
- наличие балкона в номере с видом на горы и немного на море (видно в бинокль дельфинов);
- наличие отдельной спальни с межкомнатной дверью,
- удобные кровати и матрасы;
- приличная не испорченная еще мебель;
- достаточное кол-во полотенец (в т.ч. для бассейна выдали), халаты, тапочки, туалетные принадлежности (шампунь, гель, мыло, лосьон);
- близость к Олимп.парку (через дорогу), гоняли на эл.самокатах 5 мин.;
- смежная внутренняя территория между корпусами (дет.площадки, спорт.зоны);
- наличие дет. анимации и дет.комнаты (не были-не знаю, какая).
Из минусов:
- очень долго заселяли (вместо 15 час.заселили только около 18 час.), т.к. не был готов и убран номер;
- бассейн оказался прохладным, недостаточно подогревался, дети подмерзали в нем, + мелковат по глубине - взрослым не поплавать;
Другой бассейн с подогревом (больший по размерам) не работал, был закрыт в наши дни проживания;
- не убирались в номере ни разу (только выносили мусор), белье и полотенца не меняли за 3 дня ни разу;
- плохой wi-fi - вообще не тянет, выкидывает постоянно;
- грязные шторы;
- дороговатые завтраки на шведском столе в кафе, поэтому отказались (готовили сами- есть кухня);
- не пройти напрямую через внутр. территорию к набережной и морю.
Отдыхаем в Сочи, только в отелях Сириуса. Чуточку может быть дороже, чем в частной гостинице. Но здесь комфортнее во всех отношениях. Нравится атмосфера отелей.
По уборке и номерам как повезёт. Может быть всё супер, а может быть так себе. Как повезёт)))
У нас был Большой и удобный номер люкс с двумя санузлами, что очень удобно с двумя детьми. В номере все необходимое. Сервис горничных и уборка на высоте. Спасибо им огромное. Ежедневная уборка, меняли полотенца, принесли детям все необходимое. Понравился консьерж сервис, где помогают купить билеты в Сочи парк. Каждый день при уборке оставляли нам конфетки собственного производства. Вид на море шикарный. Бассейн приятный, но минус, что нет общей сауны. Хотелось всей семьей вместе посидеть. Снимаю звезду за соседей в виде муравьев в номере. Их в первый день по моей просьбе потравили безопасным средством. Но от этого средства все равно был запах. Они попадались нам и в санузле, и в комоде, и за плинтусом в прихожей. В целом впечатление от отеля приятное. На завтраке нам не хватило каши. То что было, было приготовлено не вкусно с комочками. Сырники и блинчики очень вкусные. Стол с закусками. Тоже очень приятный. Яичницу надо было ждать. Но она тоже была не плоха.
Да мы вернулись в 2024 году…. Пробыли достаточно долго)
В целом довольны.
Хотелось бы отметить команду анимации, с ними мы каждый день взаимодействовали! Ребята очень стараются, за их работой стоит много. Дети счастливы, родители довольны! Хотелось бы разнообразить программу, но для того, кто приезжает на неделю- две, наверное, достаточно.
Пляж, хотелось бы лучше, но и на том спасибо. Лежаков нам всегда хватало, но там еще нужно наводить порядок. Нет четкого понимания где место от альфы. Трансфер есть, спасибо, что к концу отпуска запустили его чаще.
Уборка номера в основном корпусе выше всех похвал, а вот в корпусах на территории, увы и ах ничего хорошего сказать не могу, за месяц она была всего три раза. Приходилось ее вымаливать.
Мне еще не хватило мест( заведений) с едой и продуктового магазина. Раньше было намного всего больше и ближе. Вы бы хотя бы оставили кухню в номерах. Детям найти еду проблематично поблизости. Мы спасались местной доставкой.
Отдыхали в мае, 2022 , чисто ухожено, но анимация ещё не работала, большая территория, много «плюшек». Соответствует «цена- качество». Обязательно вернёмся
Ездили в августе 2024г. в отель альфа сириус на 2 недели, оставили за 4**** апартаменты 380 тысяч
Из плюсов:
+есть мелкие бассейны на территории если не охота ехать на пляж
+персонал вежливый, идет навстречу
(Дали нам батарейки, средства от насекомых, заселили уставших пораньше в день въезда, потому что номер был свободен)
На этом, увы, плюсы заканчиваются
Дальше будут минусы:
-первая береговая линия, собственный пляж(когда читаешь такую формулировку, не ожидаешь 20 минут автобуса в толчее+еще столько же пешком с остановки до "собственного" пляжа по жаре. Каждый день в обе стороны такое. В итоге ездили для комфорта на такси, потратились прилично - просто чтобы добираться до пляжа)
-вид на море (на самом деле вид был на бетонный забор около морского порта. Со 2-3 этажа море видно, но у нас был 1 этаж.)
-Калитки из отеля к морскому порту запечатаны наглухо, так что если планируете морские прогулки, придется, живя под забором морского порта, чесать пешком огромный крюк в обход. Да и в принципе запечатывать калитки в рандомных местах-это фишка этого отеля, так что готовьтесь к навигаторским квестам по территории
-муравьи(!!!) в номере (см.фото)
-халтурная уборка номера раз в 4 дня (4 звезды подразумевают ежедневную уборку и смену белья раз в 2 дня), туалетная бумага заканчивалась раньше, мусор ежедневно как обещали не выносился, выносили сами. От муравьев персонал номер обработал как зря, в итоге выпросили инсектицид и сами залили плинтус 2 раза, муравьи пропали.
-Забудтье про халявные ништяки типа фирменных шампуня/геля/лосьона. Шампуня вообще не видели, были гель, лосьон и кондиционер для волос в первый день въезда. Больше их не выдали ни разу.
-Убитый стол на балконе, заменить который просили 2 дня
-Подраздолбанный ремонт. Пятна непонятного происхождени на диване, которые оттирали сами, ездящие туда сюда паркетины с расщелинами на полу (на фото), отстающий от стены карниз двери, шатающийся кран, уставшие матрасы.
-вайфай не добивает до соседней комнаты, работает с перебоями, не позволяет подключить ноутбук и с него работать. (Мастера разводят руками и говорят: что мы можем поделать, техника такая.)
- пляжные полотенца, по которым дается бесплатная аренда зонтика и лежака, ждали 2 дня, нам их так и не выдали. Выпрашивали их на ресепшене сами.
Вообще, все это можно было бы наверное потерпеть, но не за такие деньги
Возвращаться сюда не будем и ездить сюда не советуем
Оцениваю как командировочный, не отдыхающий: расположение очень удобное, близко к аэропорту, но шум самолётов уже не мешает. Просторный номер, мягкая кровать, удобные подушки. Вкусно готовит кухня, персонал приветливый. Испортило впечатление качество уборки: в 1-й день вообще её в номере не было, во 2-й сделана так себе: например, полоска бумаги как лежала под столом,когда я въехал в номер, так и осталась там. Кондиционер работал не очень сильно, но, в целом, нормально
Все супер даже придраться не придерешься! Хотелось бы чтоб сауна с бассейном работали подольше. Чистота идеальная каждый день уборка белье самое свежее отличного качества кондер ненавящевый все супер еще приедем туда
Д. вечер. Классный отель. Ребята на ресепшене просто молодцы. Алина- доброжедательная девушка, быстро включается в ситуацию и мгновенно решает все проблемы. Отличный ресторан и его персонал. Разочаровал бассейн на 2м этаже корпуса,, Альфа". Писать долго. Не буду тратить время.
Очень достойный вариант для комфортного размещения с семьёй, спокойно, чисто, уютно. Возможно, в сезон тут и людно, но на начало апреля было очень свободно.
До олимпийского парка минут 15 бодрым шагом, от аэропорта 10 минут на такси, расположение отличное.
В соседнем кафе утром организован шведский стол, на закрытой территории есть бассейн с подогревом, в +15 единственным некомфортным моментом было из него вылезать)
Отличный отель! Удобно, что в номерах есть кухня и на территории есть гастроном. Если не хочется готовить, то можно сходить на шведский стол. На территории несколько бассейнов, каждый раз когда приходили были пустые шезлонги, кроме взрослых бассейнов есть детские. Дети в восторге! В номере отличный ремонт, удобная кровать, холодильник. У нас был отличный вид с балкона: море, горы и олимпийские объекты.
В целом отель мне понравился. Номер 619 на клубном этаже. Вид на соседние здания и бассейн. Чисто. Уборка (если она состоится) качественная. Бассейны оба тоже чистые. Впечатления приятные. Завтра вкусные, разнообразные. Цены в лобби баре гуманные, бармен вежливый. Минусы: мне кажется, что любой (т.е. не гость) может попасть в отель. На любой этаж. Вроде охрана стоит такая суровая. Это странно для отеля 4х звёзд. Ну и администратору Тамиле следует быть внимательнее к гостям. Пусть у коллеги своего Андрея учится.
В целом не плохо, минус за отсутствие инфраструктуры шаговой, главным образом магазинов, кафе, ресторанов. В радиусе км. нет практически ничего кроме рестика при лобби и хинкальной, ближайший доступный маркет также при аппартах отеля, примерно в 500 м. в Парковых аппаратах, но в нем так себе, ни поесть ни выпить (только пиво). На территории также есть магазин пивного крафта и кубанского «вина» (читай виноградного сока замешанного водкой 1/5), птво не вуусное но продается по цене английских пабов 350-500 за 0,5. Особо не пью но наслушался «на бассейне» слов «вообще а…ели». По ресторанам, кафе - были почти 2 недели еда в пределах отеля и шаговой поднадоела (хинкали в манджапо неплохие, но знаете как то, уже вот тут), в пабе еда в обще не понравилось (на отъе…ь). Завтраки не удивили, но и не расстроили, единственное разнообразие добавить, салаты по 2 дня одни и те же (т.е. вчерашние), но это скидываем на срок пребывания 2 недели, в целом к неделе пребывания, думаю всем зайдет, все свежее, животы не болели)
Консьерж сервис не плох но до 4* недотягивает, проживая в люксе раза 4 приход лось к вечеру звонить «не убрали - безобразие, хотябы мусор вынесите». Короче был в Имеретинском отеле в где-то в 18-20 гг. сервис был на голову выше, инфраструктура лучше за пределами отеля была
Добрый день! Спасибо огромное за замечательный отдых, мы были в с 07.05 по 13.05, очень приятные впечатления, замечательный номер с видом на море, четкость и слаженность сотрудников отеля! Водичка, кофе, чай, уборка номера, очень вкусные завтраки по системе «шведский стол», очень добрые люди. В один из дней был сильный дождь, с такой заботой и теплотой подошла сотрудник отеля, уточнила, не нужен ли мне плед, а то очень холодно завтракать на улице. Все четко и слажено! Спасибо Вам огромное! Мы очень довольны!