Alpha Sirius Morskoy apartments
2290 reviews
September 13, 2024
Ужасная система оплаты шведского стола: если ты живешь в отеле и не хочешь три раза в день питаться в их кафе, существует возможность разовой оплаты, но! Для этого надо стоять в очереди на оплату вместе с очередью на заселение. При этом время работы кафе ограничено (к примеру, обед с 13 до 16)
Сегодня (13.09.2024) в очереди на заселение было более 30 человек. В 14 часов мы пришли оплатить обед. Сотрудники ресепшен отказывались провести оплату обеда до того, как заселят всю очередь (а это не менее 2 часов!). Ушли в ближайший ресторан.
В итоге настроение испорчено, желание пользоваться услугами отеля пропало. Лучше заплатить частнику и жить в соседнем квартале, не связываясь с «сервисом по-имеретински».
October 17, 2024
Красивая, приятная территория. В самих корпусах все сделано довольно «кандово». МОП как в старых ЖК 2000 годов, внутри апартаментов чисто, все необходимое есть.
January 18, 2024
Жили в апартаментах с одной комнатой.
Плюсы.
Большой просторный номер, высокие потолки, много пространства и большая терраса с которой открывается боковой вид на море.
В ванной есть стиральная машина и раскладная сушилка куда можно повесить одежду после стирки, очень удобно когда отдыхаешь с детьми.
Минусов к сожалению больше.
В номере была кухня, но не было даже обычного ножа, только столовые для масла. Пришлось купить нож и нож для чистки овощей, надеюсь после нас они тоже пригодятся отдыхающим.
Плита очень компактная большая кастрюля или сковорода перекрывали место для второй даже самой маленькой.
Нет ни графина для воды ни заварного чайника.
Плохая уборка номеров. За две недели влажная уборка была один раз, второй раз пришли в 5-6 вечера когда отдыхали все уже как правило в номере.
Постельное белье за две недели поменяли один раз.
Ещё плохо следят за ванными принадлежностями. Приходилось ходить на ресепшен так как кончилась даже туалетная бумага, как и все шампуни/гели для душа.
15
16
July 25, 2024
Были в июле 2024, всё прилично, расположение отличное, трансфер к своему пляжу каждые 15мин до восьми вечера, рядом поющие фонтаны, набережная, Сочи парк, вкусные ресторанчики, во дворе бассейн взрослый и детский, чисто, красиво. Ещё туда поедем👍
1
1
August 10, 2024
6 лет назад отдыхали в сириусе и решили что вернёмся только в морской, и вот тебе подарок на ДР. НИ КОГДА НЕ СЕЛИТЕСЬ В ЭТОМ МЕСТЕ. УЖАС НА 7 ДНЕЙ ЗА 140.000р. Всё с первого дня было ясно что будет дальше: инструкцию от сейфа 4 дня несли так и не донесли, два сотрудника дошли и по итогу пришлось разбираться вместе, так как не знают они, мебель на балкон просили, так как нет того что нужно, мусор, поняли самим проще выносить чем дождешься сотрудника, также и замена белья и уборка, ничего не делают даже когда должны, постоянно нужно всё просить ( предоставьте воду, зубные принадлежности, в уборную ....., полотенца, тапочки, халаты и прочие и без того включенные в стоимость вещи. Звезду ставим за номер и завтраки, мы только их брали, не прям вау, неплохо. Отдыхаем всегда семьёй, есть с чем сравнить, вы идете по пути розарения, судя по количеству недовольных людей на стойке регистрации это произойдет максимально быстро. Отдых август 2024.
1
October 26, 2024
По сайту и консультациям по телефону всё красиво. При входе на ресепшн красуется табличка с 4 звёздами, а по факту ожидают следующие "звёзды":
1) при заезде на 6 часов позже расчётного часа номер не готов (на 4 гостей два комплекта постельного белья и полотенец, пляжных полотенец вообще не было, микроволновки не было, детской кроватки не было), добиться, чтобы всё это принесли, удалось лишь после нескольких звонков администратору и такого же количества приходов горничной (белья и кроватки, точнее, складного манежа, а не кроватки, как оказалось). Пляжные полотенца принесли на следующий день, а микроволновку лишь на третий день;
2) уборка номера должна была быть раз в три дня, а по факту сделали на пятый (после двух напоминаний) и девятый день;
3) вырос мусора должен был быть ежедневно (даже напоминание об этом приклеено рядом с мусорным ведром), по факту выносит начали только с третьих суток после нескольких напоминаний и то, через день, пока не позвонишь администратору;
4) всё корпуса 4-х звёздочной гостиницы оказались жилыми домами, в которых гостям сдаются студии. И, казалось бы, ничего страшного, если бы не повседневная жизнь местных жителей. В частности, ремонты, которые они делают. 5 из 10 дней проживания с утра до вечера сопровождались строительным шумом, причём, без перерыва на обеденный отдых детей;
5) на стенах в номере грибок;
6) полотенца подранные, постельное бельё в пятнах;
7) за день до выезда, вернувшись с завтрака, мы не смогли войти ни в корпус, ни на территорию гостиницы, поэтому что перестали работать электронные ключи. На ресепшне сказали, что это нормально;
8) сумму остаточной доплаты за проживание при заезде правильно посчитать не смогли;
9) парковки для постояльцев нет, а вся прилегающая территория запаркована местными жителям. Поэтому будьте готовы, что парковать свой автомобиль придётся где-нибудь. До ближайшей парковки, где всегда можно найти место, пешком минут 10.
В общем, мы бы дали этой гостинице не 4, а минус 4 звёзды. Похвалить можем только завтрак (еду и персонал столовой) и отзывчивых спасателей у бассейнов.
3
April 21, 2024
Классные огромные номера, стиральная машина, плита, микроволновка, выход на террасу со столом и стульями, огромная кровать.
Очень приветливый персонал, работают быстро и слаженно.
Попросила на ресепшен халат для бассейна - пока дошла до номера халат уже принесли.
Дополнительные шампунь и кондиционер принесли сразу.
Очень удобно для семей - много пространства в номере, огромные территории для прогулок, места для детей, подогреваемые бассейны.
Очень понравилось!
2
September 16, 2024
Если бы я ехала на отпуск с детьми и отель стоил бы на уровне частного сектора, возможно, я бы рассмотрела его. Из плюсов: большой номер, кухня с посудой, холодильник, стиральная машина, гладильная доска, уттюг, сушилка -все в номере есть. На территории: бассейны, детские площадки. Из минусов: видимо, тезис «олимпийское наследие» подразумевает, что все должно остаться в первозданном виде, то есть без ремонта и обновления. Уборщица за 3 дня не приходила ко мне ни разу. Если у вас в ваучере написано «номер с видом на море» и «завтрак»-это ни о чем не говорит. Вероятнее всего, ваши окна будут выходить на улицу, соседнее здание или парковку и из какого-то угла на балконе можно разглядеть кусочек моря. Про завтрак работники отеля или старательно забудут (как было с несколькими моими коллегами), или он будет в 15-ти минутах хотьбы в отвратительном кафе. Но! Отдельная история-это отношение персонала. Сотрудники ресепшен крайне невежливы, недоброжелательны и медлительны. В общем, по доброй воле не поеду в этот отель больше.
1
October 25, 2024
Ну это Этель на 4 звезды только из за бассейнов, пляж на реставрации поэтому у них трансфер до другого пляжа, ехать примерно 10 минут, из минусов это не ежедневная уборка номера, а раз в 3 суток, полотенца пляжные и которые в номере меняют только если попросить на ресепшене, и на ресепшене сидят девочки которые толком не могут объяснить как работает их отель, чтобы от отеля покушать на завтрак нужно будет прогуляться до их столовой со шведским столом в течение 10 минут, сама еда вкусная, один прием пищи стоит 2400р, возле самого отеля не очень много магазинов и все немного дорого, возле пляжа куда едет трансфер есть и пятёрочка и столовая четыре сезона где кормят очень вкусно и по смешным ценам, в целом еле еле 4 звезды
June 23, 2024
Лучшее место, для самого лучшего отдыха!!! Однозначно самое лучшее место!!! Мы влюбились🤩🤩🤩
Персонал очень отзывчивый. Все наши пожелания были учтены. Месторасположение- лучше не придумаешь! Бассейны и с подогревом и без! Чисто,уютно! Море бесподобное!!!
1
1
May 26, 2024
Отдыхали с семьёй в Заповедном квартале, номер с кухней-аппартаменты, номер большой, терраса тоже не маленькая. В номере есть все для проживания, как квартира, правда машинка стиральная так шумела, прям как у самолета двигатель))) ооочень громко, уборка каждый день, постель меняли за 10 дней раза 4-5.Полотенца каждый день. На ресепшене персонал приветливый, девушка Лилия (администратор) хотель бы выделить, помогает устранить все недочёты , очень внимательна и доброжелательна к гостям.А также приветливый персонал и в Заповедном квартале. Магазин рядом есть но дорого, есть разные кафе, остановка минут 10-15пешком.
1
November 9, 2024
Ноябрь 2024
Снова хочется отметить стойку ресепшн и особенно Специалиста по работе с гостями. Следят за отзывами и как только обратили внимание на мою проблему (меньше суток) - оперативно среагировали и предложили пути решения. Стойко стерпели мою гневную тираду (приношу свои извинения специалисту, имя которой не заполнил).
Уборка - по разному. В первом корпусе на двоечку. В следующем - просто на 2 порядка лучше. За территорией продолжают следить.
Очень радует наметившаяся позитивная тенденция.
Как промежуточный итог - приехать стоит, но при заселении очень внимательно проверяйте номер.
-----------------------------
Сразу итог - плохо. Цена не имеет ничего общего с сервисом. Четырежды приезжал уже в Сириус Альфа, и каждый раз надеемся что будет лучше, в действительности все хуже и хуже.
Единственные кто работают и пытаются как то исправить этот ужас - ресепшен службы размещения.
Из положительных моментов - большие номера и благоустроенная территория. Но все это досталось Сириусу от Имеретинского, и их заслуги здесь нет. Несчастный затопленный двор не могут сделать уже почти год.
В остальном все плохо. Цена растет, месяц назад было 5000 за номер с отдельной спальней, теперь уже 8000 ночь в студии. Видимо скоро будет как в Рэдиссон 15000. Только где уровень сервиса Рэдиссон и где Сириус...
В прошлый заезд за 8 ночей убрали трижды. В этот раз за 7 ночей:
- 1 раз убрали за день до выезда плюс при въезде, но по всему номеру волосы, мусор (в брони указана ежедневная уборка)
- не вынесли мусор ни разу
- не пополнили мыло/туалетную бумагу ни разу, даже после уборки
- 1 раз сменили пастельное белье
- 1 раз сменили полотенца
- холодильник в номере не работает
- пульт от телевизора не работает
- мебель в номере уставшая
- из 4 теплых бассейнов в Морском работают только 2.
- в ванной лежат чьи-то черные трусы...
В общем, если месяц назад я думал, что сервис тут уже на дне, то в этот раз снизу постучали.
3
June 21, 2024
Проживали 4 ночи в студии с видом на море, кухней и балконом. На территории имеются бассейны и детские площадки. При заселении не было комплекта на диван, но после звонка его быстро принесли. Номер укомплектован всем необходимым для нас: холодильник, чайник, микроволновка, посуда и средство для её мытья, утюг с гладильной доской, фен, стиральная машина и порошок к ней. Также имеется тряпка для пола, которая намекает на то, что полы мойте сами. Забирался только мусор. На день рождения дочери принесли сладкий презент, большое спасибо, ей было очень приятно! К нашему сожалению на набережную прямого выхода нет, ведутся ремонтные работы и калитки закрыты. Чтобы выйти на набережную нужно идти пешком минут 10, либо ехать на трансфере до пляжа. Для нас далековато, хорошо, что мы размещались не для пляжного отдыха.
2
1
October 16, 2024
Больше двух звезд этот отель не заслуживает.
Нет никаких претензий к расположению. Но есть значительные претензии к обслуживанию.
Забронировали номер на 14 дней. За все время нашего проживания убрать в номере только один раз, и то для этого нам самим пришло оставлять три заявки и буквально искать горничную. В листе бронирования было указано, что уборка номеров осуществляется на ежедневной основе, однако это оказалось наглым враньем.
Как выяснилось уже в отеле, у них уборка должна быть раз в четыре дня, но и тут несостыковки.
Также, в самих номерах указано, что мусор забирают из номера ежедневно. Но и тут расхождения получились. Его вынесли только два раза.
Гости просто выставляли мешки с мусором около своих номеров или около лифта, они могли лежать там сутками и никто их не забирал.
Пообщавшись с другими гостями поняли, что проблема наблюдается по всей территории отеля. Уборки нет вообще!
1
January 4
Хочу написать настоящий отзыв!!!мы отдыхаем в этом отеле каждый Новый год уже 7 лет, что я могу сказать ,с каждым годом условия становятся хуже, номера не кто не ремонтирует, обслуживание ресепшина оставляет желать лучшего, говорят что все занято а по итогу почти все пусто, территория конечно ухоженна, все замки поломанны , выйти можно только через определенные калитки .Четверку ставлю только за горничную из корпуса G , такая молодец каждый день убирала номер, через день перестилала постель, все что попросишь все очень быстро делала, за что ей большая благодарность!! В целом что могу сказать если вы хотите очень спокойный тихий отдых с грудным ребенком например то можете приезжать!Но хочу сказать что 4* морской квартал не заслуживает не чем не отличается от прибрежного квартала у которого 3*.
June 24, 2024
Отличный отель, просторный и чистый номер, большой балкон с видом на море вид просто супер. Также большой чистый и тёплый бассейн сыну очень понравился. Свой пляж, ляжаков хватает всем. Отель рекомендую всё отлично. Фото вид с балкона.
1
September 12, 2024
Все достаточно не плохо. Убирают, каждый день в номере пополняют запас питьевой воды. Шведский стол на завтрак -ассортимент не очень разнообразен, но все вкусно. Персонал вежлив и корректен
1
October 14, 2023
Очень понравилось. Это новое прочтение Сочи - Олимпийский Сочи! Всё новое, современное, построенное для Олимпийских игр 2014 года, с духом спорта и здоровья! Выбрали Морской квартал и не прогадали! Закрытый комплекс от не проживающих здесь. Везде бассейны и с подогреваемой водой, пальмами, редкими растениями. Чисто. Убрано. Можно и с домашними животными поселиться. Pet friendly. Международная, но редкая услуга в России. На выходе отстроена новая морская набережная длинной 15 км, супер для прогулок, бега, поездок на самокате и велосипеде, справа и слева с различными пляжами, кафе, ресторанами на любой вкус и кошелёк, спортивными тренажерами, полями для футбола, тенниса, баскетбола, волейбола, яхт клубом. Всё очень цивильно. Номер был 72 м2 огромный для нас двоих, с балконом и видом на море, горы, бассейн. Рекомендую настоятельно. Всем здоровья и хорошего отдыха!
11
3
November 12, 2024
Отдыхаю уже не первый раз и приеду ещё!.Первая линия, вид на море, прекрасная зелёная территория, чистые номера, в номере все необходимое, вплоть до тряпочки для посуды и стирального порошка.Персонал отзывчивый, все просьбы исполняли быстро.А подогреваемые бассейны -это просто восторг!
1
September 7, 2024
Двоякое чувство об отеле… Территория, расположение, номер все нравится но все это портит чистота и обслуживание номера, завтра наш последний день отпуска 09.09 улетаем и не разу у нас в номере не было уборки, ни смены полотенец ни средств личной гигиены (шампунь, гель для душа, было), мы живем с мужем и 2,5 годовалая дочь дак на ребёнка даже полотенце не рассчитано это жесть, а как оплачивать номер дак за ребёнка тоже нужно платить, а зачем? Если она спит с нами на кровати и даже полотенце на нее не рассчитано…. В общем не думаю что могу посоветовать этот отель знакомым и друзьям. Все таки уборка должна быть.
3
June 4, 2024
Интересный вариант размещения. Были в студии с видом на море (на кусок порта))) ооочень огромная студия. Для семьи из 3-4 человек более чем. Из техники было все кроме микроволновки. Ну т.к. у нас было 2 ночи всего, то не критично. Уверень ее бы принесли если надо. В целом самая студия была вполне норм с поправкой на возраст. В целом много места, тихо, уютно и адекватная цена. Готовить можно самим, что экономит кучу денег. Бассейны, магазины, рестики в полном изобилии. До пляжей далековато + сейчас ремонт набережной. Но есть трансферы. Короче для большой семьи и на длительный срок самое то. Слышно самолеты и хорошо видно самолеты. Но нас это не напрягало, а даже прикольно было за заходом на посадку наблюдать.
1
1
September 5, 2024
Мы отдыхали в мае-июне и пишу только сейчас. Райский уголок, приятный современный район. Удовольствие было отдыхать 🙏🏻В пешем доступе много для полноценного отдыха
March 17, 2024
Только что вернулись с отдыха в этом замечательном месте. Я в полном восторге. Здесь сочетаются тишина как в деревне с развитой инфраструктурой как в мегаполисе; эстетика и красота домов с близостью к морю; комфортабельность и чистота номеров с прекрасными видами из них.
Для меня это одно из лучших мест для полной перезагрузки.
Можно сделать самим завтрак в апартаментах, выпить утренний чай, выйдя на балкон и наслаждаясь видом на море и на горы, а ещё поплавать в подогреваемом бассейне на улице.
Рекомендую всем, а нам желаю вернуться сюда еще)
6
5
October 15, 2024
Номера комфортабельные, расположение хорошее, близко к морю, чистота неплохая, территория большая. Но на 5 из 5 не тянет, соотношение цена-качество не очень
February 8, 2024
Понравилось проживание в апартаментах. Очень удобно, если отдыхает семья с грудничком, т.к. предоставлены все удобства: два санузла, кухонная зона, холодильник, посуда. Чудесный вид с балкона на море. Наличие открытых бассейнов с подогревом позволяет принять водные процедуры в холодное время года . Обслуживание ненавязчивое. Следят за чистотой и сменой белья. Очень комфортно наличие баров и ресторанов, есть магазины рядом, набережная для прогулок, спортивные и детские площадки.
4
3
June 23, 2024
Любимый квартал для отдыха в Адлере
Рядом олимпийский парк. До старого Адлера также не далеко. Много зелени. Бассейны с подогревом.
Недостатки: продуктовых магазинов с нормальным ассортиментом и ценами нет. Кафе также с высоким ценником. Но выручала доставка самокат. И ходили кушать в старый город.
2
September 3, 2024
Да, место чудесное. Отдыхом очень довольна, а мне есть с чем сравнить… В бассейне не плавала: ехала все-таки на море. Но поскольку там всегда были люди - все хорошо и там. Очень рекомендую завтраки: не только ассортимент впечатлил, но ведь и вкусно все!
April 22, 2024
Были в апреле 2024 года. Из плюсов хорошее расположение, отличный вид на море и горы. В пешей доступности в принципе есть все, кафе, магазины, до пляжа не далеко.
Но это все, к сожалению как и многие тут писали номер устаревший, старенькая мебель, сам номер грязный, пыль почти везде. Нам возможно повезло, мусор выносили за нас каждый день. Было бы чище я бы еще сюда вернулся.
4
3
July 9, 2024
Это лучшее место, особенно если у Вас есть дети. Мы уже который год не изменяем этому месту, особенно прекрасен первый этаж с террасами, столько цветов , пальм😍 восторг, причём рядом все и магазины и кафе и на самокате можно доехать до пристани покататься на яхте.Сочинские объекты. Отдельно хочу отметить, что есть бесплатная детская комната, для нас это было чудом, у нас 3 малышей🙈 даже удалось провести время вместе с любимым 😇🙈 Все прекрасно, обязательно вернемся!
2
April 16, 2024
Приветствую всех любителей семейного отдыха. В этом 2024 году весной решили отдохнуть с семьей в Сириусе, Морской квартал с 07.04 по 13.04. Поездку запланировали достаточно поздно. За месяц билетов на поезд, чтобы ехать семьей 2 взрослых и 2 ребенка в одном купе уже было не найти, а стоимость билетов на самолет ассоциировалась с приобретением запчасти на железную птицу. Взвесив все за и против решили ехать на автомобиле. Как обычно останавливались в Станице Павловская. Этот пункт очень удобен, если планировать поездку из Москвы на черноморское побережье.
Прибыли мы на место ближе к вечеру. Погода была замечательная около 20 градусов тепла. Мы пришли на ресепшен, оформились и получили наши ключи. Заказывая проживание через сайт отеля, мы выбрали апартаменты с видом на море. Нас разместили в самом крайнем корпусе №3 который расположен ближе к «Radisson» на втором этаже в номере 204, к котором, как утверждает наискосок прикрученная табличка (ад для перфекционистов), в 2017 году проживала известная фигуристка Маргарита Дробязко. Помещение оказалось достаточно большим, просторные комнаты, высокие потолки и шикарный балкон. Кондиционер в каждой комнате, телевизор, холодильник, стиралка и прочее, чем обычно комплектуются апартаменты. Вид на море шикарный, но выходит на причал, который ограничивал вид всего моря. Каждый день мы наблюдали в окно дельфинов на море. В целом отдых удался, не считая того, придя в пиццерию, расположенную рядом, нам сообщили, что заказать можем все, кроме пиццы, т.к. не сезон. Да и цены оказались космические. В номере не подготовили одно дополнительное место для ребенка, которое было заранее оплачено, но в течение 10 минут привезли кушетку, которая не внушала вида, имела провалы в матрасе, пришлось мудрить с подкладками. Кровати и диваны немного уставшие, но терпимо, с учетом того, что на них когда-то отдыхала великая фигуристка 😊. Белье чистое и свежее. Посуды достаточно. В туалете не горел свет над зеркалом, холодильник постоянно не отключаясь громко работал. Мы сообщили об этом на ресепшен, но к нам так никто и не пришел за все время отдыха. В номере каждый день выносили мусор, вроде убирались, но тут сложно сказать, мы особо не мусорили. Через здание от нас был открытый бассейн с подогреваемой водой, который стал доступным для посещения на следующий день после приезда. Иногда в нем включали гидромассаж. На другом конце территории был еще один, но мы до него так и не дошли, очень большое расстояние. Место рекомендую, но будьте готовы к ценнику. Перемещения до Олимпийского парка и до набережной удобнее всего на самокатах. Недалеко есть спортивная площадка. Парковка в это время была бесплатная, но с началом сезона я думаю, что шлагбаумы опустят и въезд будет платным. Рядом видел парковку, ценники 500 руб. в сутки, но пока тоже бесплатно.
Желаю всем приятного отдыха и здоровья!
4
4
September 9, 2024
К сожалению, морской квартал разочаровал в этом году, со сменой собственников он становится все хуже и хуже, это уже не отель, а просто апарткомлекс, в котором полный сбой во всем: в уборке, в услугах, в обслуживании, ничего не работает, сломано, ничего интересного, а стоит номера приличных денег..в номере полный «алес», пыль под кроватями, кондей как трактор, невозможно спать, так еще вдобавок поселили в номер, выходящий на единственный детский бассейн, шум, крики, ор, я такого отдыха не хотел, попросил поменять номер, «у нас нет номеров» на ресепшене мне говорят, в общем я не отдыхаю, а только смотрю в даль на море с грустью на душе, короче все в упадке здесь, приехал, отдохнул…
November 14, 2023
Ставлю 5, но с натяжкой! Все хорошо, тихо, красиво. Кухня оборудована всем необходимым, есть большие балконы с лежаками. Но, некоторые моменты мне не понятны. Например, не возможно пройти по всему кварталу изнутри. Нет ни какой прямой дорожки, соединяющей корпуса. Или, что бы попасть во двор к бассейну нужно выйти на улицу, а потом через калитку зайти во двор. Возможно, это связано со спортивным прошлым или особенность только моего корпуса. В корпусах есть магазин и несколько кафе, работают доставки.
5
17
September 11, 2024
Живём сейчас здесь. Морской квартал, корпус А. И не понимаем за что заплатили 100000 руб. за неделю без завтрака. Из плюсов только две комнаты в номере. При бронировании за два месяца в пожеланиях указала, что нужен корпус ближе к пляжу, т.к. маленький ребенок трёх лет, по итогу заселили в самый дальний корпус, на отшибе. До пляжа даже на трансфере (машине) 15 минут, минимальную уборку (вынос мусора) не можем добиться третий день (в контактном центре ничем помочь не могут, грубят). Под окнами весь день и ночь тарахтит агрегат соседней гостиницы, отдых под этот шум-так себе удовольствие. В номере МА305 не селитесь. Были мы постоянными гостями этого комплекса с 2014 года, теперь больше никогда, при таком отношении. К сожалению в номерах ничего нового не делают, ни ремонта нормального (протечка на потолке и весь потолок типо покрашен через раз), ни мебели, ни техники новой, даже постельное белье с дырками. Трансфер от аэропорта нужно оплачивать только у консьержа в центральном отеле по определенному адресу - 21 век. Все оплаты должны включаться в оплату номера и взиматься при выезде. Гости не должны бегать по округе. Полотенца теперь ни на пляже, ни у бассейна не выдают. Берите полотенца из номера. Прекрасно! А меняют они их раз в четыре дня. После пляжа полотенце даже высохнуть не успевают до следующего дня. Персонал в большинстве приветливый, за некоторым исключением (контактный центр - Анастасия), но исправить ничего не могут, говорят все вопросы к новому руководству. Руководство, сервис должен быть налажен, или вы только деньги можете брать за старый номерной фонд!?
1
August 4, 2024
Отель требует реиновации. Мебель одна из дешевых. Если привыкли к комфорту сетевых отелей - здесь вам первое время будет неуютно, на вторые-третьи сутки можно адаптироваться.
До пляжа пешком объективно далеко, особенно утомительно по жаре. Набережная сейчас на ремонте и ее ремонт скорее всего продлится еще долго, поэтому до пляжа только в обход по дороге.
Из моментов: блоки работающих кондиционеров соседних номеров шумят, поэтому если привыкли спать в тишине с открытыми окнами, то могут мешать.
Из плюсов: стиральная машинка и другие атрибуты апартаментов.
По цене: больше, чем объективно оцениваешь на месте. Хотя доступных альтернатив в разгар сезона тоже немного.
3
February 27, 2024
Плюсы:
1) локация - до всех достопримечательностей Имеретинского курорта, рукой подать.
2) первая береговая, вышел из калитки и ты на набережной.
3) подогреваемый бассейн.
4) потрясающий вид с балкона (если у Вас категория номера с видом)
Минусы:
1) отелю необходима реновация, с момента открытия прошло больше 10 лет, на 4 звезды он уже не тянет.
2) уборка, не совсем понятный алгоритм, в нашем случае табличка об уборке висела два дня, никаких действий, сняли ее, утром встречаем горничную, и в личной беседе просим убраться, все ок.
В общем отель намного лучше многих, цена-качество, соответствует, для тех кто хочет сэкономить, можно арендовать апарты у собственников. Отель рекомендую.
9
8
August 29, 2024
Плюс в том , что в номере все есть ( стиральная машинка , кухонные принадлежности, микроволновка , доска гладильная, утюг. Белье меняют 1 раз в три дня , мусор выносят ежедневно .
Минусы : убирают плохо.
Убирать приходят когда ты ещё в номере , обычно с утра и порядок наводят при тебе ( как то не очень комфортно ). Море не первая линия , идти километра 2 до дикого пляжа , хотя есть трансфер до пляжа отеля . Если повезёт то вид с номера может быть очень красивый , а может и не очень .... , нам повезло
Рядом есть продуктовый магазин , но цены там .... , рекомендую пользоваться доставкой " Купер".
August 2, 2024
Большие - просто огромные номера, но абсолютно бестолковые номера - не комфортные, есть плюс - свои кухни, совсем что необходимо.
Отсутствует выход к воде или мы его не нашли, рядом с отелем в шаговой доступности отсутствуют места для купания. Завтракать необходимо идти и идти не близко, очень не удобно.
На территорию домиков вход еще необходимо найти, не все калитки открыты.
Удобно расположен: ж/д вокзал, олимпийская деревня, парк аттракционов.
2
1
June 23, 2024
Хороший и комфортабельный микрорайон, в пешей доступности от Олимпийского парка, порта и пляжа. Имея магнитный ключ, можно пользоваться всей инфраструктурой микрорайона, его парковыми зонами, бассейнами, детскими и спортплощадками.
1
December 5, 2024
Номер нам достался хороший, просторный с видом на море, все супер, но чтобы заполучить этот номер на третий день пребывания (забронированный на минуточку, еще летом, в ноябре мы отдыхали) мы сделали невозможное.
Ресепшен немножко отстранен, не заинтересованы решить какие-то вопросы. Уборка в номерах тоже была через пень колоду…. Не думаю, что вернёмся туда снова
1
June 6, 2024
Жили в студии с видом на море в корпусе К (Морской квартал), заявленная удалённость от моря 100 м, примерно так и есть, но есть большое НО - пляжа и спуска (НИКАКОГО) к морю нет, ведутся строительные работы, т.к. пляж смыло (к морю не подойти ).
Естественно никто об этом не предупредил, фото при бронировании одни, а по факту картинка другая.
До пляжа пешком не меньше 20 минут.
Трансфер каждые 30 минут, но опять же при бронировании это неизвестно, этот факт озвучивается на месте уже...
От основных кафе/ресторанчиков/достопримечательностей расположен ещё дальше, чем от пляжа.
На второй линии, рядом с кафе и множеством пляжей есть гораздо дешевле отели, первая линия этого корпуса и ряда других корпусов - всего лишь громкие слова, несоответствующие привычному понятию первой линии. Шум моря с балкона не слышен))) вид на море боковой есть.
Завтраки организованы только в основном корпусе, он расположен далеко. Уборка не предусмотрена.
Цена не соответствует заявленным характеристикам.
3
1
September 7, 2024
Плюсы: есть бассейн, автобус на пляж
Минусы: нет продуктовых сетевых магазинов, столовых и кафе по близости, не хватает детских площадок на территории отеля.
1
1
August 10, 2024
Аппартаменты просторные, завтраки вкусные и разнообразные. Детской аниматор по вечерам и днём фитнес тренер все бесплатно. Автобус каждые 15 минут бесплатно до пляжа и обратно
October 23, 2023
Просторная студия с кухней, номер комфортный в целом, но подуставший. Заселялись двое взрослых и ребёнок, кровать отличная, большая, а вот диванчик отжил своё, весь скрипит, перекошен. Комплект постельного белья к нему не прилагался, пришлось просить и долго ждать. Номера телефонов, сайт указанный в номере не актуален. Персонал редко встречается, возможно потому что мы попали не в сезон, отдыхающих мало. При заезде показалось, что номер недостаточно чистый, слегка пыльный пол, крышки кастрюль в шкафах грязные, муравьи носятся по столешнице на кухне. Утюгом испортила себе белую рубашку, т.к он так же был грязный, фен из шкафа недоставала, был с собой свой, но обратила внимание на то, что он в пыли. Мучалась каждый раз с замком, не всегда сразу получалось открыть дверь. Было бы не плохо, что бы карта срабатывала и на входе внизу, и чтобы ей так же можно было дверь в номер открыть, и то, и другое носить с собой не всегда удобно. Не было тапочек, закончились.
Понравилась территория, красивая, ухоженная, есть бассейны, один из которых с подогревом.
Двоякое впечатление... Время провели хорошо, но не без вот таких неприятных мелочей. Не было ощущения, что находишься в отеле на заявленное количество звёзд, возможно все вышеперечисленные недостатки присутствуют только вне сезон.
Хочется сказать спасибо за то, что нам разрешили немного задержаться в номере, за предоставление камеры хранения багажа.
3
5
May 22, 2024
Хороший отель у моря, есть инфраструктура для отдыха (площадки, бассейны), магазины, кафе. Много зелени цветов. Территория ухоженная. Большой плюс, это наличие апартаментов с кухней, очень удобно для семейного отдыха. Могу смело порекомендовать для отдыха
2
August 13, 2024
Апартаменты большие , чистые , хороший вид на море и бассейн. Но с уборкой просто беда, за неделю ни разу не пришли убраться , уже залежи мусора были. До ресепшен не дозвониться, не было полотенца для бассейна, по итогу пока не пришла уже в сам ресепшен , никто так и не отвечал. За такие деньги могли бы сделать видимость клиентоориентированности :(
1
1
August 26, 2024
Спасибо за то, что Вы есть! Прекрасное замечательное место! А какой приветливый и заботливый персонал. Все, что просили нам приносили и обслуживали. Мы беззаботно с Вами отдохнули. Побывали просто в сказке!
2
1
June 23, 2024
Отличный отель для семейного отдыха в Сириусе. В аппартаментах есть всё необходимое. Бассейны класс. Большая, ухоженная территория. В пешей доступности все достопримечательности, развлечения, магазины.
1
2
December 4, 2024
Были в аппаратах с большой террасой с видом на море! Очень красивый вид! В номере хорошая сантехника! В зоне кухни небольшие недочеты, дверцы шкафов перекосило и не задвигался ящик.
Есть два бассейна с подогревом прям на улице. В декабре купались! Спасибо!
March 20, 2024
Отличный отель. Брала апарты с кухней с видом на море: комната большая, кухня оборудована, приборы есть, утюг, фен, сушилка, гладилка, сейф и даже стиральная машина с порошком - можно жить как дома. Особенно порадовали 2 факта: выход с территории прямо на имеретинскую набережную (наипервейшая линия) и редкое для Сириуса удобство парковки - прямо напротив корпусов в придворном проезде. Да и эта часть набережной потише нижней. Бассейны правда чистые и тёплые - вылезать не хотелось. Очень довольна отелем
4
November 25, 2024
Отдыхали семьей 3 недели в данном отеле, снимали апартаменты удобные, все устроено для комфортного пребывания на территории. Единственный минус - уборка в номере 1 раз в 3 дня.