Alsma
597 reviews
June 29, 2023
Еда хорошая. Обслуживание хорошее. Персонал-не обучается руководством, курящий на крыльце администоатор это нонсенс! Чистота поддерживается везде на приемлимои уровне. Территория замечательная и активно благоустраивается. Очень жаль что отдыхающие и персонал дымят на всей территории, в прошлом году места для курения были чётко определены и контролировались администрацией. Приятно что обновлено бельё и матрасы в номерах(март 2023 г. Выпуск) , и интерьер администрации . Расположена Алсма мне кажется, очень удобно и с точки зрения пользы для здоровья очень удачно-в сосновом бору!
1
December 21, 2023
Отдыхали с женой в декабре 2023.Нормальный загородный Спа Отель.Жили в 4 корпусе.Номер чистый.Холодильник.Телевизор.Фен.Ванна.Уборка по желанию,хоть каждый день.Да чайник.Чай в пакетиках.Сахар.Спа комплекс отторжения не вызвал.Все что хотели,получили.Да бассейн небольшой,но нам хватало,к тому же с гидромассажем.Тренажеры.Сауны.Хамам.Джакузи.Бочки с минеральной водой.Комнаты:соляная,солнечная.Везде тепло,уютно.Естественно чай,лимонад.Питание :Шведский стол.Приготовлено с любовью.Очень вкусно.Выбор достаточный для такого отеля.Территория большая.Дорожки чистятся постоянно.Администраторы Екатерина и особенно Юлия очень приветливые.Помогают во всех просьбах и пожеланиях.Если нет авто,то пожалуйста трансфер до Каликино 200 р с человека.И отвезут и привезут.Так что отдых мы получили,то что хотели.Рекомендую.Как то так.
1
1
March 16
Приехали с женой после напряжённого трудового дня, оформились, вроде бы всё неплохо. Но! Перепутали время ужина! Ужин с 18.00, а не с 19.00, как принято во всех отелях. Не спорю, наша вина в этом. Побежали, опоздав на 10 мин. В 19.10. пришли. Ужин с 18.00 до 19.00. Уже ничего из еды не было. К нам подошёл охранник вместе с администратором и в грубой форме просто выставили за дверь ресторана. Администратор утверждала, что она говорила нам о необходимости сфотографировать правила внутреннего распорядка. НЕ БЫЛО ТАКОГО!!! Она нас офрмила и всё!
Но! В других базах отдыха и отелях нам в таких случаях что-то предлагали, хотя бы чай и выпечку. В зале сидели клиенты и ужинали. В Алсме нам ничего не предложили, а просто выставили за дверь в грубой форме!
Номер. Отдельная тема. Стандарт. Коврика входного нет, вся грязь с улицы разносится по номеру. Полка для полотенец в санузле вызвала хохот вместе с недоумением! Лишнее движение и она развалится! Очень долго смотрел на белый пульт, крутил его в руках, пока не понял, что это управлением светом. Инструкции нет к нему. Куда включается фен тоже было непонятно, пока методом тыка не была обнаружена розетка, принятая сначала за выключатель. В номере была обнаружена папка, которая, как во всех приличных отелях, должна содержать, в том числе, информацию о правилах внутреннего распорядка. Мало того, что она была спрятана в ящике комода, хотя должна быть на виду, так там, в этой папке информация только о предлагаемых спа услугах. И все, больше ничего.
Спа. О! Это отдельная тема! Толпа людей, пытающаяся прорваться к мааленьким кабинкам сауны. Паровая комната воняет тухлым паром. Ванная джакузи маленькая, вмещает четырёх человек, вода мутная, не вызывает желания расслабиться в этой ванне, а вызывает ощущение брезгливости и не приближаться к ней на пушечный выстрел! Душ впечатлений вызывает истерический смех! Методом эмпирических проб (методом тыка) был вызван к жизни слабый поток воды с потолочной лейки вкупе с непонятными световыми экзерцисами светодиодной подсветкой по периметру потолочной лейки. Всё!
Бассейн на фото большой, метров 15, а по факту метров 7.
Нет, это не отдых!
Сюда приезжать только бухать. И в пьяном виде можно не обращать внимания на недостатки. Два положительных момента: охрана очень вежливая и женщина в спа готова помочь, чем сможет. Остальное впечатление отвратительное! Отношение персонала отстойное.!
3
1
December 1
Уютно, чисто, аккуратно. Можно разнообразить питание, но в целом отдохнуть приятно.
November 19
Все очень понравилось. Еда вкуснейшая, персонал вежливый, номера чистенькие. Приедем еще
1
December 19, 2023
Интересное место, но прежде чем приступить к рассказу, скажу, что многое восприятие вокруг зависит от того с какими чувствами ты его воспринимаешь. Так с нашей семьëй: мы завели традицию отдыхать перед предстоящими новогодними праздниками, поэтому ехали отдыхать в хорошем настроении и в предвкушении ожидания чудес и сказки😀. Честно, я долго не хотел ехать, особенно со слов супруги, которая была здесь в 2015 году, как ей не повезло тогда с общепитом, но решили рискнуть и в итоге не прогадали. Наше сказочное путешествие уже началось с момента въезда на территорию базы отдыха: едешь по маленькому заснеженному мосточку в сказачно заснеженный сосновый бор, поднимаешься в горку, а там ворота, которые сами открылись и разрешили нам проехать (чудеса же 😃!!!). Далее прекрасная территория в соснах, разноцветных подсвеченных огонëчках - красота! А на ресепшене нас ждала администратор, напоминающая Снегурочку😀. А так номер был просторный полулюкс в пятом корпусе, рядом с которым был каток. Еда - шведский стол, было абсолютно всё, даже нам, рубящим за правильное питание, нашлось всë полезное (если Вам,друзья, и этого мало, ну, тогда езжайте в Турцию 😀). Развлечения были всякие: дискотека, коньки, ватрушки, лыжи, бильярд, спа-центр. В спа-центре понравилось всё. Правда у хамама какое-то странное и довольно спорное решение, но я представил, что это хамам на Международной Космической Станции и тогда стало ещё больше приятнее и необычнее там находится.
Из минусов: крошечный носик смесителя в ванной - помыть руки или что-то ещё это проблемка.
В целом у нас хорошее впечатления сложились от спа-центра Алсма, поэтому это одно из тех мест, куда хочется вернуться, особенно зимой.
Кстати, что меня удивило и впечатлило - это наличие костровых чаш, которые по субботам вечером до ужина разжигают. Если не успели сделать классные снимки, то можно у администратора купить дрова и организовать посиделки возле костровой чаши самостоятельно.
В общем супруга оказалась очень довольна и приятно удивилась, как здесь всё в хорошую сторону поменялось и особенно питание 😀.
Сын 12 лет ехал неохотно, но участвовал с нами везде и остался доволен тоже.
1
September 18, 2022
Отдыхали в Алсме 3 дня в сентябре, с питанием. Территория большая, ухоженная, находится в сосновом бору, рядом речка. Заселили в самый дальний корпус, от административного здания (и столовой), ну, ничего аппетит нужно нагуливать. На улице было уже прохладно, но в корпусах тепло, включили отопление. Из номера можно выйти на отдельную веранду. В номерах чисто, даже приходили убираться, но ощущение старости здания не покидает, особенно в санузле. В корпусе очень много бабочек моли и в номерах их полно. Питание: завтрак шведский стол, выбор есть, думаю, позавтракать сможет каждый, но вот обед и ужин вынесут не все.... Салат стабильно из нарезки, которую не доели на завтраке, суп съедобный порция маленькая, а вот на второе.... Это нечто... Макароны как клестер,а если это котлетки или что вроде этого, то даже невозможно понять из чего это сделано, на вкус просто жуть. Далее оздоровительная часть: это строго отведённое время с 11:00 до 12:30, вот совершенно не понятно зачем мне бани с утра... Бани и хамам работают хорошо, джакузи одно название, ровно, как и бассейн, -это небольшой лягушатник метров 10, ну, если только стоя постоять, в душевых геля нет, нужно брать с собой. Есть тренажёрный зал, там 4 тренажера, есть соляная комната, с фрагментами соли, есть комната отдыха, но честно говоря, как то не успеваешь отдохнуть. Опять же находится данный спа в Админинимтративном здании и после всех этих мероприятий прилично идти через улицу. Территория вечером освещена и украшена всякими подсветками. В целом не плохо, если гулять и наслаждаться свежим воздухом и из питания брать только завтраки. Услугами врачей и разными процедурами не пользовались.
8
October 27
Отдыхали с мужем в начале октября. Очень все понравилось с первого дня до последнего. Обслуживание, еда, спа все на высшем уровне.
1
October 26
Замечательная база отдыха ☺️В полном восторге,есть все для прекрасного отдыха ,ещё вернёмся ☺️
August 13
Сосновый бор, свежий воздух, велопрогулки ... Всё отлично! Приедем ещё обязательно!
1
October 4
Хорошие номера. Особенно в новом корпусе.
Нормальная кухня
Но самое главное, это СПА ради него и ездим.
January 22
Прекрасное сочетание цена-качество. Зимняя сказка вокруг. Добротная и вкусная, хоть и без изысков, еда. Только соки не пейте)
Отдельно рекомендую массаж, Татьяна - мастер своего дела!
1
January 14, 2023
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о доме отдыха "Алсма". Отдыхали с подругой на новогодних праздниках. Особенно отмечаю:
Прекрасная кухня. Действительно вкусная домашняя еда. Разнообразная и в полном достатке. Солянка вообще невероятная. Огромное спасибо сотрудникам за ответственную работу. Девочкам-официантам благодарна за тактичность и внимательность. Это дорогого стоит.
Отличный спа-центр. Уютный, новый, чистый. Погода была очень морозная - и горячие сауны были как нельзя кстати. Мне очень понравился душ впечатлений и солнечная комната. Рекомендую!
Номер. Обычный, стандартный. При этом тёплый (опять же - морозно было), с хорошей шумоизоляцией. И вид из окна на восходящее солнце из-за соснового бора.
В качестве перезагрузки - полностью подходит.
Я рада, погостила здесь!
2
2
February 14
Отдыхали здесь первый раз. Очень понравилось. Персонал внимательный, еда превосходная. Очень понравились СПА процедуры. Территория замечательная. Обязательно приедем ещё.
1
January 29
Отличная база отдыха. Отдыхаем уже не первый раз и каждый раз огромное удовольствие от природы, организации отдыха, питания, бани и тд. Рекомендую для семейного отдыха!
February 19
Снимали в Алсме коттедж с 16 по 18 февраля.
Пошли в spa - администратора на ресепшен отеля (на 1 этаже) не было, после того , как кого- то из сотрудников попросили позвать администратора, прибежала женщина - типа администратора с вытаращенными глазами, не поздоровалась , не спросила - какой у нас вопрос, просто кивнула головой типа: « что надо?».Мы объяснили , что хотим посетить spa. Она забрала деньги , чек не предоставила, информацию никакую не рассказала- всё пришлось вытягивать у нее, а она нехотя отвечала( Впечатление от такого приема- отвратительное, клиентоориентированности нуль!
Ей бы поучиться работе , у той женщины, которая работает администратором в самом spa( на нулевом этаже)!
3
December 22
Замечательное место с хорошей кухней и своей минеральной водой.
Все понравилось, вернёмся и не раз
December 3
Отлично провели время в выходные, хорошее спа, вкусная кухня, вежливый персонал.
1
December 17, 2023
Администраторы, горничные, официанты на высшем уровне 💪🏼 Спа-комплекс на твердую 4ку. Питание хорошее, но скудное. Вечером можно потанцевать (в пятницу/субботу), но народу мало ходит😕 из плюсов включают песни по запросу. Территория большая, красивая. Есть каток и можно взять в аренду коньки, так же можно взять тюбинг в аренду и покататься с горки. Номер на 4-, дверь заедала в номере, нет балкона (но это для кого как, нам бы хотелось). Сам номер чистый, приятный.
Спасибо за приятные выходные ☺️
1
February 13, 2023
Добрый день. Отдыхали у вас с 12 на 13 февраля. Все очень понравилось, спасибо вам большое за гостеприимство, вкусную еду(порции большие) и отличный одых. Номер был шикарный, атмосфера сказочная, сосны бомбические, территория огромная, спа зона очень распологающая, персонал очень отзывчивый, попугайчики замечательные, даже яички увидели у попугаихи😃Единственное хотелось бы, что бы в номере были одноразовые зуб пасты и щетки, а так все супер, вы огромные молодцы 👍👍👍
1
July 23, 2023
Выбрала эту базу отдыха по отзывам. И очень зря!!! Начну с плюсов. Номер полулюкс большой, неплохой, но нет места практически для хранения вещей и РОЗЕТОК! Их две, в одну воткнут удлинитель с тремя розетками, в которой две заняты чайником и холодильником. Но нам хватило слава богу. Очень хорошая детская комната - много игрушек, мини-лабиринт и типа паровозики как в ТЦ стоят. Жетоны на них бесплатно дают на ресепшене. Но там нет работника, кто бы следил за детьми. ВСЁ!!
Номера люкс и полулюкс нам сказали находятся только в том корпусе, куда нас заселили - в самом дальнем уголке. Администрация вообще догадывается, что, что номера таких категорий должны быть максимально близко к основному зданию, где находится столовая и спа! Нас поехали: моя семья с тремя детьми, две бабушки и сестра моя. Так вот нас с детьми заселили в номер с раздельным кроватями (3 этаж), и плитка в туалете была прикреплена скотчем, чтобы не отвалилась 😂😂😂 а бабушек с сестрой в номер с двуспальной кроватью (4 этаж) и больше по площади, кстати. Вы скажете мелочь, но нет! Я считаю, что надо думать куда вы селите! И мы с коляской и плюс двухгодовалым ребёнком шлепали на третий этаж! А бабушки на 4-ый. Хотя я заранее бронировала и было видно, кто едет.Отдыхающих было мало (они сами сказали так). Можно было бы и пониже нас определить. Также бассейн - кто его спроектировал, видимо, вообще дурачок. Бассейн кстати прохладный. НО! Сауны, хаммам находятся далеко от него, я пока из сауны шла в бассейн по мокрой плитке превращалась в "сосульку". Но и это не самое ужасное. Ужасная там кухня!!! Да, шведка! Ну вы знаете, я не фифа какая-то, не придираюсь обычно. Но тут пипец! За такие же почти деньги в том же "серебре " кухня как в Турции. Здесь реально санаторий. Выбора почти нет. Да и еще если ты придешь минут в 20 от начала приёма пищи-то все будет пустое, пока их не вызовешь, и не ткнешь носом!! Да и это не страшно (детей правда трудно было накормить). Страшное в том, что там дают тухлятину. Например, дали на ужин селёдку под шубой, муж только попробовал - сразу сказал, что она тухлая. Но отравиться успел, ладно, хоть немного оклемался к отъезду, потому что ему за руль. Короче, если администрация прочитает это - мой вам совет- учитесь у других, если сами не можете. Задумка очень даже хорошая, а исполнение отвратительное. И кстати, там очень скучно будет молодым.
5
1
March 12
Были в марте, территория большая,дорожки чищены,вечером все светится. Жили в 4 корпусе,номера обычные,если придираться, то мало розеток. Кровати и матрасы удобные,хорошее постельное белье,есть телевизор,чайник. Трёхразовое питание,вполне приличное. Есть спа комплекс,только вот работает с 11 до 18 вечера,плюс ещё обед,очень неудобно. В целом все прилично.
October 10, 2023
Очень приятное место. Были с женой впервые - только положительные эмоции. Тихо, чисто, на респешн можно приобрести всё необходимое, чтобы не рыскать по округе в поисках магазина. Вежливый и внимательный персонал.
1
1
November 12, 2023
Только положительные эмоции!!! Великолепное местоположение, сосновый бор лучшее место для отдыха, spa зона шикарная, отношение персонала как к родному, питанию на высшем уровне.
1
1
January 3
Отмечали Новый 2024 год.
Начну с самого начала.
Основная часть гостей приехала к моменту заселения. Чтобы получить номер пришлось стоять в очереди около часа, потому что был всего один администратор который выдавал ключ карты. Кроме отвратительного шампанского за 200р гостям при встрече больше ни чего не давали. Нам выдали самый дальний от ресепшена корпус и чтобы туда доставить вещи курсировала дежурная машина которую тоже пришлось ждать стоя на улице и дожидаясь очереди.
Номер - это ужас !!! Брали стандарт потому, что к моменту покупки других номеров небыло. Это не номер - это кладовка. Размер такой, что от стены до стены можно достать рукой. В прихожей внутри номера есть дверь в соседний номер и можно при желании зайти к соседям поздороваться. Свет как в подвале, в плафоне дохлые вековые мухи на их виды можно полюбоваться лежа упершись коленями в стену на узенькой кроватке . Зеркало только одно в санузле размером с трамвайный билетик, жена красилась с фонариком телефона готовясь к праздничному банкету. Холодильник размером со спичечный коробок стоит на полу и чтобы в него залезть нужно наклоняться и упираться пятой точкой в кровать которую еще при Сталине сделали. Прикроватных тумбочек нет , да их и ставить то некуда, по этому телефон или часы можно просто положить на пол у кровати. Розеток в номере тоже нет! Точнее они есть но в них воткнут телевизор холодильник и торшер в котором нет лампочки. Из номера открывается отличный вид на полукрытый каток с железной крышей ангарного типа с отличным эхо видимо со специально созданной акустикой для жителей корпуса. С катка постоянно доносятся звуки орущих детей и колотящей как будто прямо по голове летающей шайбы хоккеиста который шваркает коньками целый день.
Новогодний Банкет. Точнее это был не банкет, а посиделка в привокзальной столовой. Это просто не укладывается в голове, как можно на столько не уважать гостей которые приехали отмечать праздник.
Посуда с битыми углами. На столах небыло даже скатерти, просто бросили на стол салфетки из бумаги. Шампанского не дали на новогодний стол. Ну и вообще ни какого алкоголя не дали.
Из закусок/салатов - какой то травяной цезарь по-моему без мяса, капуста с помидорами соленые, четыре рулетика из ветчины, две недолюляшки на палке размером с чупа чупс, и два кусочка рыбы на таких же палках, 4 торталетки напичканные какой то смесью непонятно чего, мясная тарелка и рыбная на которой было по парочке засохших кусочков двух видов , графин морса. На горячее подали в одной тарелке на двоих два холодных бледных куска мяса непонятного происхождения, которое не резалось ножом ни в какую и одну на двоих маленькую тарелочку картошки перемешанной с луком и два колечка баклажана, ах да - из фруктов 2 мандарина мы все-таки нашли на столе среди этого хаоса на столе. На этом - все!!!! Напомню что это праздничный банкет!!! На фото вы можете посмотреть как все *красиво* сервировано. Все что было на столе отвратительно - не вкусное! Вкусная была только горчица.
Обслуживание . После того как доели салат у нас забрали тарелки с вилками- чистые не принесли !!! Я искал официанта минут 20 . после того , как я ее нашел она принесла одну тарелку без приборов и с лицом недоумения пошла за остальным после полученной от меня взбучки.
Спасибо нанятым ребятам которые вели программу. Только они могли отвлечь от этого ужаса.
Вернулись в номер после отвратительного банкета, открыли дверь ,а там потоп. Протек унитаз. Я позвонил на ресепшн с первого раза видимо не поняли в 4 утра ,что нужно нам кого то отправить поняли только со второго и мастера прислали через 20 минут. Он пришел без инструмента ! Что то посмотрел и ушел вернувшись минут через 40. Прошел прямо в ботинках ремонтировать и развел там грязищу. отремонтировал и собрался уходить! И если бы я ему не сказал , что уборщица бы неплохо вписалась в этот грязный туалет он бы просто ушел и оставил нам эту прелесть.
Про спа:
Две одинаковые сауны с разными названиями отличие которых - в одну добавляют эфирное масло в другую нет. одна какая то инфракрасная , без инструкции так и не разобрались как ей пользоваться. Пластиковый хамам в котором чувствуешь себя как в кузове газели. Китайская джакузи с одним режимом , который просто дает пузырьки. Бассейн по пояс. Купели с холодной водой были пустые. А самое ржачное - душ впечатлений, как они его назвали в меню спа комплекса. В моем представлении это какие то мощные струи воды из разных мест-но и тут облом , там просто лейка в потолке с подсветкой в темной комнате. По факту это обычный душ. У меня дома лейка для душа функциональней.
Из уникального - комната с солью, но выглядит это все как грязь с обочины натасканная, можно посидеть подышать пылью с искусственной травы которая зачем то прибита на стенах.
Солнечная комната в которой просто включен свет и на стенах прибиты пано метр на метр из какого то лечебного дерева , а то что вся комната из вагонки видимо тоже добавляет лечебности ну и такой же , как в соленой комнате пылесборник из искусственной травы.
Про завтраки обеды ужины-от шведского стола только одно слово - стол. Все разнообразие отвратительных блюд, которые даже выглядят неаппетитно приготовленных из остатков банкетного бедного меню расположены на двух столах. Подносов нет! Носи каждую тарелку на руках. Можно остаться без первого или второго легко - Опоздал на 5 минут - борща нет и больше не будет.
Пока все гости не отобедают , объедки со столов убирать не будут ибо зачем за каждым убирать если потом можно все сразу.
Одним словом - КОШМАР!!!
Как итог:
Еда - отвратительная
Номера - ужасные
Обслуживание - отсутсвует
Спа - для возраста 60+ и для людей с плохим зрением
Единственный вежливый человек это бабушка которая работает в спа , спасибо ей за вкусный чай который она делает сама .
Если вы хотите хорошо отдохнуть Вам точно не сюда! Уважайте себя и свой отдых
7
1
February 25
Лучший дом отдыха!!! А массажист Татьяна это супер профессионал!!! Благодарим ее всей компанией за релакс массаж! Питание очень вкусное и разнообразное!
November 17, 2023
Из плюсов: близко к городу, но при этом ощущаешь себя далеко за городом, в дали от суеты. Чистые номера.
Из минусов: к концу ужина в столовой ждут почти пустые подносы. Грустный вид. В номере, где жили, занавеска была на половину окна. Но к чести сказать, пришла уборщица и перевесила шторы из другого номера. Специалист в спа-центре не знала, что за процедуры у них в перечне. Персонал вечером был не очень трезвый.
1
May 20, 2023
Рекомендую💯отдыхали с 17 по 19,номер полу люкс с балконом и через 2 метра сосны красота!воздух потрясающий!засыпали под пение птиц и просыпались))матрасы и полушки 👍мягкие всё белое)я не знаю как было раньше,но сейчас всё на 5 из 5 и скидки были,Спа зона супер,чистая и новая,бассейн как на фото,вода тепленькая,брали душ Шарко и Спа капсулы-гидромассажные цены норм. врач всё показала,порекомендовала спасибо огромное😁народу мало было 10 чел.комплексное меню,всё вкусно,голодными не были)были в Чайке и Серебре,Малиновой слободе,тут ооочень понравилось,администратор всё вежливо рассказывала,и в столовой девочки 👍Спа 1.5 часа но в принцепе хватало,можно бассейн отдельно взять на часик 350р.территория большая!Ехали отдохнуть,подышать весенней природой,попариться в хамаме и все получилось💯
1
February 19
Место отличное, но расписание прям плохое, заезд с 16.00, выезд в 14.00 очень не удобно, приёмы пищи всего 1 час и ужин с 18.00 рано.
Все остальное на 5, еда, номерной фонд, спа, персонал на высоте! Спасибо большое за отдых!
October 31
Природа, спацентр, питание понравилось, и все остальное. В номере надо оставить веник, на неделе добавить дискотеку
1
July 25
Я так понимаю не хватает анимации хоть какой, но в целом и спа и шведский стол и территория на хорошем уровне!
April 1
Природа, СПА комплекс,питание,игровая комната для детей- всё устраивает. Приезжали 2 раза компанией несколько семей с детьми. Анимации не хватило
January 29, 2023
Отдыхали вдвоем с ребенком 5-ти лет в январе. Сравнить нам есть с чем тк посещаем базы отдыха часто. Такой небольшой цене всё соотв-ет. Цена в Алсме в разы в ниже чем в других базах отдыха. Сосны очень красивые, была горка, лыжи, каток, дискотека - очень хорошие песни включают. Спа хороший, всё чистенькое, посещать нужно в определенное время, народа мало. Девушки на рецепции и в спа очень милые и дружелюбные. Номер небольшой, но с ремонтом. Еды нам хватило, было вкусно. Еще раз повторюсь - за такой ценник очень даже неплохо. И солянка была и рыба и гарниры и сладости. Было вкусно! Ценник стоит им поднять я думаю и развивать это место: бар сделать (коктейли для взрослых и детей без/алко), доп.заказ еды, хо с мороженым побольше, снегоходы. Люди готовы будут платить - предлагайте)). Ехать недолго от НН. В номере очень тепло было. Приедем еще. Блюда были подписаны и состав указан. Попугаи милые, можно развить тему животных для привлечения детей. Процедурами не успела попользоваться, но приеду туда за ними. Рекомендую за такую невысокую цену. Не было фена в номере. Нет игровой комнаты для ребенка, нет анимации
2
June 18
Отличное место! Открыли его на корпоративе и так понравилось, что стали приезжать в качестве гостей. Живая природа, невероятный запах соснового бора💚 это просто глоток свежести.
Есть детский клуб и несколько площадок: одна для деток постарше, другая для малышей.
Очень тихо, прям вот очень тихо. На территории расположены гамаки, удобные подвесные кресла на веранде. Если устали от городской суеты - очень рекомендую. Плюсом есть различные СПА- программы. Очень понравилась фито-бочка и массаж 🔥
Алсма рядом с малиновой слободой, но, честно, понравилось больше в Алсме. Больше природы и приятной тишины 🫶 спасибо!
December 3, 2023
Отдых в данном пансионате, для отдыха выходного дня, хороший. Особенно понравилась баня, большая территория.
Что касается еды, шведский стол вкусный ,но не разнообразный...
1
1
June 29
Все вроде ничего. И еда неплохая. И номера чистые. Но дискотеки до 1.00 это перебор. У нас дети маленькие. Заснуть не могли. Ждали, пока напляшутся. Больше сюда ни ногой.
3
1
March 20
Очень душевное место.
Брали полулюкс с балконом, это прекрасно. Вид на лес.
Вообще вся территория в лесу
Питание разнообразное и вкусное.
Вернусь
January 2
Испорченный Новый год!! Встречали 2024, но по ощущениям, что попали в голодные 90-е!!
Отстойный отель!!! ехать сюда не стоит! отвратительное место для отдыха которое не ориентировано на гостей от слова - совсем! Начиная с заезда начались «прелести» - очередь на ресепшене с одним регистратором, очередь ожидания зимой на улице машины, которая отвезёт вещи.
Номер !!! Брали стандарт потому, что к моменту покупки других номеров небыло. Даа года назад были в обшарпанном полулюксе, но было лучше. Стандарт доставшийся нам это не номер - это кладовка, с комнатой размером 3х2,5, прихожей 2х1,5 и таком же санузлом. В прихожей внутри номера есть дверь в соседний номер, заперта, но слышимость, что соседи как будто рядом стоят. Свет в комнате как в подвале, если почитать книгу, то только при свете фонарика в телефоне, в плафоне размером 20 см под потолком дохлые мухи, кровати полуспальные лежать упершись коленями в стену .
Зеркало в номере только одно в санузле размером с 50х50 см, в полный рост посмотреться негде, перед «банкетом» красилась с фонариком телефона сняв зеркало и вытащив его в прихожую, так как там самый яркий свет.
Холодильник размером со спичечный коробок стоит на полу и чтобы в него залезть нужно наклоняться к полу с изощренной гибкостью.
Прикроватных тумбочек нет , да их и ставить то некуда, по этому телефон или часы можно просто положить на пол у кровати.
Розеток в номере тоже нет! Точнее есть , одна, но в нее воткнут удлинитель , а в него телевизор холодильник и торшер который не светит. Из окна номера открывается отличный вид на полукрытый каток с крышей ангарного типа с отличным эхо видимо со специально созданной акустикой для жителей корпуса. С катка постоянно доносятся звуки музыки, орущих детей и одинокого хоккеиста с колотящего в стену шайбой .
Новогодний Банкет.
Это просто не укладывается в голове, как можно на столько не уважать гостей которые приехали отмечать праздник.
Посуда с битыми углами, столовского типа. На столах не было даже скатерти, просто бросили на стол салфетки из бумаги. Шампанского не былона новогодний стол, сказали , что они всех обзванивали и говорили. Враньё.
Ну и вообще ни какого алкоголя не дали.
Из закусок/салатов - какой то травяной цезарь почти без соуса, горсть капусты с помидорами и корнишонами соленые, четыре рулетика из ветчины, две типа люля-кебаб на палочке ( выглядит как г…но на палочке и на вкус также), размером с чупа чупс, и два кусочка рыбы на таких же палках, 4 тарталетки с какой то смесью непонятно какого то чего то похожего на салат, мясная тарелка с 4 заветренными кусочками буженины, 4 кусочками прозрачными языка и 4 кусочками непонятного мясного нечто, и рыбная тарелка на которой было по три-четыре кусочков двух видов рыбы, графин морса. На горячее подали в одной тарелке на двоих два холодных деревянных куска мяса которое когда то было краями свиными скорее всего, которое не резалось ножом ни в какую , ( сил не хватило разрезать, пришлось просить мужа, он смог распилить), и одну на двоих маленькую тарелочку картошки перемешанной с луком, два колечка пересушенного баклажана, и две полоски болгарского перца, из фруктов - всего 2 мандарина !!! И хлеб . Мисочка горчицы и мисочка соуса. На этом - все!!!! Напомню что это праздничный банкет!!! На фото вы можете посмотреть как все *красиво* сервировано. Все что было на столе отвратительно - не вкусное! Съедобной оказалась соленая рыба, 2 мандарина, хлеб с горчицей и соусом.
Обслуживание . После того как доели салат у нас забрали тарелки с вилками. И …чистые не принесли !!! Кушать руками с бумажных салфеток мы не привыкли, поэтому выловив официанта минут через 20 она принесла одну тарелку с одной вилкой, попросили принести вторую для мужа тоже, она с лицом недоумения пошла за остальным после полученной взбучки. Пока ждали ее второго пришествия ели с мужем одной вилкой поочереди.
Спасибо нанятым ребятам которые вели программу. Только они могли отвлечь от этого ужаса.
Вернулись в номер после отвратительного банкета, открыли дверь ,а там потопв санузле, Протек унитаз. Муж позвонил на ресепшн с первого раза видимо не поняли в 4 утра ,что нужно нам кого то отправить поняли только со второго и мастера прислали через 20 минут. Он пришел без инструмента ! Что то посмотрел и ушел вернувшись минут через 40. Прошел прямо в ботинках ремонтировать и развел там грязищу. отремонтировал и собрался уходить! И если бы муж ему не сказал , что нужна уборщица убрать после потопа и ремонта этот грязный туалет он бы просто ушел и оставил нам эту прелесть.
Про спа:
Две одинаковые сауны с разными названиями отличие которых - в одну добавляют эфирное масло в другую нет, но и масло оказалось что кончилось, одна какая то инфракрасная кабинка, без инструкции так и не разобрались как ей пользоваться. Пластиковый хамам с вонью как от грязных тряпок. Китайская джакузи с одним режимом пузырьков, без массажа практически. Бассейн по пояс. Купели с холодной водой были пустые. А самое ржачное - душ впечатлений, как они его назвали в меню спа комплекса, там просто лейка в потолке с подсветкой в темной комнате. По факту это обычный душ. Впечатление одно - просто посмеяться.
Из уникального - комната с солью, но выглядит это все как грязь с обочины натасканная, можно посидеть подышать пылью с искусственной травы которая зачем то прибита на стенах, привет астматикам.
Солнечная комната в которой просто включен свет и на стенах прибиты панно из кругляшек можжевельника с давно без запаха можжевельника, а то что такой же , как в соленой комнате пылесборник из искусственной травы видимо для большего лечебного эффекта.
Про завтраки обеды ужины-от шведского стола только одно слово - стол. Все разнообразие отвратительных блюд, которые даже выглядят неаппетитно приготовленных из остатков банкетного бедного меню расположены на двух столах. Подносов нет! Носи каждую тарелку на руках. Можно остаться без первого или второго легко - Опоздал на 5 минут - борща нет и больше не будет.
Пока все гости не отобедают , объедки со столов убирать не будут ибо зачем за каждым убирать если потом можно все сразу.
Одним словом - КОШМАР!!!
Как итог:
Еда - отвратительная
Номера - ужасные
Обслуживание - отсутсвует
Спа - для возраста 60+ и для людей с плохим зрением, чтобы не видеть этот кошмар.
Единственный плюсэто бабушка которая работает в спа , спасибо ей за вкусный чай который она делает сама .
Если вы хотите хорошо отдохнуть Вам точно не сюда! Уважайте себя и свой отдых
5
1
November 30, 2022
В конце ноября этого года отдыхала в спа- отеле Алсма. Сосновый бор, замечательный воздух, уютные номера, небольшой, но уютный спа- комплекс - все что нужно для отдыха. Отдельное спасибо за приготовление пищи, все было очень вкусно. Для желающих есть различные физиопроцедуры, программы по уходу за телом и лицом. Одну звезду сняла за то что нет лоби- бара, если не успеешь покушать уже ничего нельзя нигде купить.
4
March 31, 2023
На базу приезжаем не первый раз. В этот раз решили поехать с 27-30.09
Парковка была забита. Народу очень много.
1.Главный корпус (ресепшн, ресторан, гардероб, зона отдыха, лечебная вода, дискотека, живой уголок, бильярд):
+ чисто
+дружелюбный персонал, очень приятная женщина (администратор)
+ пазлы, игры, мультфильмы, детская литература
+ шведский стол (блюда разнообразные), все очень вкусно и чисто ЖАЛКО видео прикрепить нельзя!!! (завтрак с 9-10, обед с 13-14, ужин с 18-19)
+ детская и взрослая дискотека
(с 20-22), народу немного
+ в продаже мороженое (от 30-100р), пиво и легкий алкоголь (от 150-300р)
2.Улица:
+ детская площадка, на территории детский комплекс с горкой, гамаки, деревянная качель
+ сделали зону отдыха с лавочками и музыкой, больше освещения (цветного)
- небольшая стройка около бывшего клуба
3. Корпуса:
Номер стандарт 4 корпус 2 этаж 4 +номер - чисто, просторно, кровать огромная и мягкая, ванная комната просторная
- на просьбу принести кроватку для ребенка (проигнорирована, пришлось самой тащить с этажа)
- очень прекрасная слышимость
Номер полулюкс 5 корпус 2 этаж 3 номер
+ чисто, балкон, большой телек, фен, чайник
- номер очень маленький точно не для четверых (были в 2 других и они были очень просторные)!!!
- на балконе 1 стул, а нас извините минимум 2 взрослых и вид сбоку не очень (каток на котором идет переделка)
+ есть зоны отдыха (общие)
4. СПА:
+ места всем хватает, чисто, приятная обстановка (работает 1,5 часа ежедневно)
- при входе никто не хочет закрывать дверь (т.е вы выходите одеваться с детьми а тут в бегают другие с улице и дверь на распах)
5. Детский клуб:
+ очень интересный, много развлечений
- пол холодный
- есть программа мероприятий,НО по факту не работает (то телевизоры не ловят вай фай, то народу нет, то ребеночка нужно уложить в клубе, то Вы что в турецком отеле!!)))) Меня поразило и по итогу мы попали только 1 раз вечером на 40 минут за все пребывание. Немного обидно!
1
December 18
Рекомендую для проведения корпоратива. Классная организация, вкусная кухня
May 6
Отель классный! В номере чистота! В СПА зоне просто все супер! Еда в ресторане вкусная ! Обязательно приедем туда еще !
1
April 10, 2022
Отличная природа, свежий воздух, тишина и спокойствие.
Брали полулюкс- чисто, уютно. Есть фен, холодильник маленький. Очень тепло в номере.
На этажах кулеры с водой.
Питание так себе, не скажу что мало, просто не очень вкусно.
На завтрак был шведский стол: чай, кофе, молоко, омлет, каша вкусная, колбаса, сыр, оладьи очень понравились, сухой завтрак, круассаны, сосиски.
Обед и ужин - комплексные.
Спа зона небольшая, но толпы там нет. Порадовало джакузи. Бассейн небольшой, но прикольный водопад есть.
Персонал приветливый.
Есть зоны с мангалами на территории)
Хорошее место для спокойного отдыха))
3
February 12, 2023
Ездила дважды, летом и зимой. Очень ухоженная территория, комфортные номера, вкусно кормят, вежливый и ненавязчивый персонал. Уютные зоны отдыха, мне очень нравится СПА, жаль маловато по времени, но все новое, чистое, продуманное. Огромное удовольствие от посещения, спасибо
1
February 26, 2023
Приезжали на праздничный заезд 23-25 февраля, было много народа, все номера заняты. Жили в номере полулюкс - все супер, номер большой красивый, есть все что нужно в нем. Питание - шведский стол, вкусно, сытно, голодными точно не останетесь. Ужин плавно перетекал в дискотеку, на ужин можно было приносить свой алкоголь (это большой плюс, очень удобно). Спа и бассейн тоже понравились, красиво, уютно, отлично расслабляет.
Есть каток, горка.
Очень хотим вернуться летом, т.к. есть речка, пляж, детские городки, беседки, мангалы и огромный балкон в номере полулюкс, на котором хочется посидеть летним вечером.
Очень доступные цены.
Из пожеланий - хотелось бы хотя бы одну гладильную доску с утюгом на корпус.
October 17, 2022
Отличное место для отдыха! Персонал очень вежливый и всегда приходит на помощь. Номер чистый ,уютный. Кормят вкусно по домашнему. Супчики вообще огонь, даже ребёнок съел 2 порции и ждал следующий день, чтоб попробовать суп. Территория большая, лес за воротами. В общем есть где погулять ,подышать свежим воздухом. Бассейн и спа зона ,тоже все чистое и свежее.
1
December 8
+ Шведский стол , спа, территория, парковка, персонал, Не далеко от города.
База развивается.
October 21
Изумительное место. Замечательные, добрые люди. Спасибо за прекрасный отдых.
June 15, 2023
Отличный отдых. Хорошая кухня и номер. Территория благоустраивается. Преимущественно сосновый лес. Обязательно наличие средств от комаров и мошек (всё таки лес возле реки). Обязательно вернёмся проверить весь спектр услуг.
1
April 17, 2023
Коллектив замечательный, приветливый. Кормят много и вкусно. В номере чисто, кровати удобные. Спа зона чистая
Из минусов -нет фена в номере категории эконом, не выдают договор при заезде администраторы отсылают в отдел бронирования, где не берут трубку вообще.
1