Altai
585 reviews
August 29, 2023
Очень понравился отель, находились два дня все прекрасно, доброжелательный персонал.
July 3, 2022
Хороший отель в тихом месте, всегда можно хорошенько выспаться. Но очень Кровати скрипят, поэтому кто ночью ворочается - ворочайтесь меньше;) а так всё супер! Останавливался дважды по пути в командировку! Большое спасибо!
2
July 10, 2021
В отеле не жили, но посетили сауну по купону. Остались очень довольны! Температура стабильная, держит высокие значения, можно самим выставить комфортную температуру. Всё прилично и уютно, по сравнению с большинством саун, которые выглядят как-то сомнительно и неприятно, напоминая вовсе не сауну. Администратор вежливый, всё быстро показал и объяснил. Не хватает стаканов (в пластиковые кипяток (чайник есть) не нальешь) и чая. Было бы прекрасно. Приятно, что выдают полотенца, простыни, мыло, шампунь и гель для душа. В целом, рекомендую.
2
2
April 5, 2023
Не буду влопаться в подробности. Крайне не доволен обслуживающим персоналом. Персонал не заинтересован в гостях. Сама гостиница очень посредственная, такого же формата можно найти гораздо дешевле или за туже стоимость но комфортнее.
5
August 22
Все чисто, претензий нет, ставлю «4»
August 7, 2022
Были проездом 5.08
2022. В номере 202 про него и расскажу. Сама гостиница с первого взгляда современная,но есть но..... Первое,если успеете поставить машину возле гостиницы,то вам повезло. Администратор вам ничем не поможет,вы сами будете решать этот вопрос. Второе теперь про номер: на всех поверхностях пыль,зеркала в разводах, постельное белье не чистое и полотенца не свежие. Санузел не чистый,на поверхностях тоже пыль. Не советую. Может конечно за 1400 это нормально,но я думаю можно и лучше найти.
3
March 26, 2023
В номере не совсем чисто, лежит пыль. Одеяла стирались видно давно. Я предупредила, что нас будет два человека, но полотенца мне почему-то приготовили на одного человека. Чайника нет в номере. Кулер на этаже был. Стенки тонкие мы всю ночь слышали кашель из соседнего номера.
3
June 5, 2022
Остановились в этой гостинице на ночь. Удалось заснуть только к 5 часам утра, т.к.:в номере жара и духота, кондиционер не работает (111 номер, привет) - точнее он то дует, но не холодит, окно расположено в неудачном месте, или нам просто с ветром не повезло, свежий воздух заходит еле-еле. А шум с проезжающих под окнами машин добавляет еще большей пикантности к этой духоте. Закрыв окно мы ограждаем себя от шума, но и свежего и холодного воздуха тоже не будет - кондер то не холодит.. И да, гель для душа - такой вонючий, что им пользоваться вообще не возможно. Пришлось купить дополнительный набор, благо с шампунем все нормально. 120 руб мыло+шампунь+гель*2.Теперь о плюсах - быстрое оформление, хорошее и дорогих фирм сантехническое оснащение. Напор в душе - великолепный. И соседей мы не слышали. Постель великолепная, как и кровать. Вобщем, кто захочет тут ночевать - берите с собой беруши и уточняйте, работает ли у вас кондиционер. За эту цену с этими решенными недостатками - вполне неплохо.
3
1
February 27, 2023
Чисто,уютно,мягкая кровать и удобные,не большие подушки.Приветливый персонал.Минус-проблема с розетками,часть их не работала.
3
1
October 31, 2021
Хорошее место, оставались на две ночи в начале и конце отпуска. Приветливый персонал, комфортные номера, хорошая кухня, неплохое местоположение равноудалённое от аэропорта и железнодорожного вокзала, когда весь город в пробках, до Парка Галицкого всего 20 минут пешком, стоит только построить маршрут в 2gis, чтобы не заблудиться.
3
October 8, 2023
Отличная гостиница для командировки. Приветливый персонал. Номера хороший
July 26, 2023
Хуже ночлежки я еще не видел, мебель убитая, белье в дырах, грязное.
Вообщем ужас. На ресепшене редко кто появляется, а если и появляется решить что то невозможно, ссылаются на менеджера который почему то всегда после суток)))
2
1
April 30, 2023
Номер был очень маленький, меньше чем евростудия. Бронь была за неделю до въезда на двоих, полотенца были только для одного, в номере холодина, мимо проезжающие машины создавали вибрацию которая передавалась в здание создавалось ощущение будто землятресение, в общем не очень.
4
1
October 21
В целом за эти деньги норм, чисто.
August 6, 2023
Если б было можно, я бы 0 поставил...
Ребята, это не гостиница, это - черт знает что!! На ресепшене нас "приветствовало" недовольное лицо администратора, которое даже "здрасьте" не смогло из себя выдавить в ответ на наше "здравствуйте", но не переключайтесь: дальше - интереснее.
Зашли в номер, в первую очередь посмотрели на уровень уборки: пыль была элементарно на столе, где стаканы стоят и прочие предметы. Я молчу про часы, телевизор, подоконник и даже вешалку, которая как небольшой шкафчик открытого типа, где сверху есть площадка для головного убора. Там пыль вытирали в лучшем случае 2 месяца назад.
Постельное белье: из некогда белого оно превратилось в серое, да ещё и с какими-то пятнами: зелёного, коричневого цветов, серые мазки какие-то, как будто от женских теней (предпологаю). Полотенца - история та же: серые. Но и это все ерунда.
Ванная. Там душевая кабина, которая в местах скопления воды покрыта зелено-коричневой плесенью. Очевидно, заселилась она в отель с момента его основания. Мерзко, не так ли?
Решил убрать продукты в холодильник. Открыл его и... Чуть было не проблевался: в холодильнике стоял запах какой-то кислятины, словно там пролили кисломолочку и забыли на несколько недель. Хотя визуально сам холодильничек в хорошем состоянии как снаружи, так и внутри.
Мебель: вся в уставшем состоянии. Где-то она начала уже расщепляться (расклеиваться), особенно внизу, ближе к полу и вверх до 1/3 высоты. Это непрезентабельно и в целом ерунда по сравнению с тем, что было дальше...
Шкаф-купе с зеркалами до потолка. Открыли - есть сейф, залез на полку чуть выше своего роста - там 1 см слой густой пыли, которая уже эволюционировала и построила свое поселение в виде клубов пыли разного объема. И вообще в принципе поставить зеркала напротив кровати не самая гениальная идея.
На полу валились чьи-то ногти отрезанные/откусанные. Кстати, пол - ковровое покрытие, по которому видно, что ходили в обуви и не стеснялись.
Кондиционер: еде дует! То ли не чистили его, то ли фреон утек, то ли... Да какая разница?! Суть в том, что дует едва прохладным воздухом. В номере температура была 29° когда заселились (22:10 примерно), охладилась до 24 лишь к 1:40!!! В номере прям жарко, жесть! Весь день по жаре ехали и в жару приехали, спасибо.
А теперь жесть. Решили искупаться. Зашли в душевую кабинку, включили "теплую" воду, а она не идёт. Я думаю: ну щас, ладно, холодная сольётся и пойдет теплая. Минута прошла, 2, 3, 5 - теплее не становится. Нормально, ещё и воды нет горячей. Кое-как стуча зубами я принял воистину холодный освежающий душ, пошел на ресепшен узнать, что за ерунда с водой, на что получаю ответ: ну а я что сделаю? Она сломалась. Она и так сегодня 3-4 часа шла, а потом все. Я мастера вызвала, но он не раньше утра приедет только, у него сегодня день рождения. К слову, о том, что нет воды нас не предупредили, хотя 2 раза звонили уточняли, приедем мы или нет.
Пожаловался на алкашей, живущих на моем этаже, но немного в другом крыле, которые без конца ходили в мою сторону на балкон покурить, так как у меня номер угловой и прям рядом с моим номером по иронии судьбы располагался выход на балкон. Разумеется, они сначала полночи ходили орали на весь этаж, барагозили, а потом стукали этой дверью без конца и нам это все было слышно, ясен перец мы не выспались, так как они барагозили, буянили и административной части было безразлично это.
На следующий день несколько раз вырубали свет. И сидели мы и без света, и без воды (ни теплой, ни горячей).
И никто даже не извинился за неудобства.
И это типо 3-х звездочный отель. Да я в Сочи за 1000 рублей/сутки больше комфорта и уюта получал от номера в гостевом доме, в котором кроме кондея и телевизора больше ничего нет, зато все чисто.
Выводы делайте сами. Я был много в каких отелях (по работе вынужден ездить), этот - один из самых худших.
10
December 11, 2022
В номере холодно, батарея еле тёплая, одеяло грязное, всё в пятнах, полотенце было одно, кровать ничем не застелена, приходилось в верхней одежде садиться на кровать, постельное белье не заправлено😟 в ванной комнате пол ледяной, коврика нет, нет тапочек, звукоизоляция практически отсутсвует, слышали о чем разговаривают соседи. Очень расстроились, еле вытерпели ночь( Но и плюсы тоже есть-вежливый персонал.
1
August 19, 2022
Отель пренадлежит одному и тому же человеку, что и отель по соседству "Айсберг". Мы бронировали номер в нём, но по приезду девушка на стойке регистрации забрав мой паспорт ушла показывать место парковки и номера гостям приехавшим перед нами. Вернувшись минут через 15 она не спешно поискав в компьютере заявила что мы проживаем в соседнем отеле "Айсберг" и уже даже заселились!🤦🏼 На мой вопрос как это может быть она ответила что это Яндекс путешествия вечно путает заселение в их отелях!!!🤦🏼🤦🏼🤦🏼 Придя в соседний отель в 14:45 выяснилось наш номер ещё не готов. Вобщем твёрдая тройка обоим отелям!!!
3
May 16, 2022
Провели в гостинице два дня и уехали, но впечатлений осталось масса.
1/ ощущение что весь персонал работает первый день. На любой элементарный вопрос, удивленные глаза и полное непонимание.
2/мы снимали «люкс» в котором ребёнок присел на стул и он сломался пополам, потому как он был тупо без крепежа, соответственно никто из персонала вопрос не решил.
3/ будьте осторожны, особенно с детьми. За время нашего присутствия мы собрали с пола 3 самореза и четыре мебельных скобы. Ходите только в обуви.
4/ фен в номере не работал, обратились на ресепшн. Девушка с удивлёнными глазами заявила что она не знает как решить вопрос и элементарно не предложила взять из свободного номера.
5/ душевая это вообще песня, идёшь принимать душ и потом пол часа собираешь с пола воду тряпкой, так как душевая вся течёт. Унитаз не закреплён и шатается, осторожнее любителям посидеть по «царски». Элементарного освежителя воздуха нет, но лежат спички)
6/ постельное было сырое и запах от него соответственно был далеко не ароматы Парижа. Раскладной диван сломан в районе где лежат подушки, там провал. Люди с больной спиной, уверен будут в восторге от боли в спине и невозможности уснуть.
7/ утром, как только адская кухня запустила свой котёл, вонь от готовки стояла в коридоре весь день. Мы не рискнули питаться в этом заведении, о чем не пожалели прочитав потом «положительные» отзывы о их шедеврах кухни.
Вывод лично наш;
Хотите испортить себе прибывание в этом славном городе, добро пожаловать в эту гостиницу.
3
June 3
Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
1
3
August 11, 2023
Чистый номер, было 2 комплекта полотенец. Хорошее отношение к посетителям. Если попросить то предоставят чайник для утреннего кофе или чая
1
August 11, 2022
Были проездом в Краснодаре. Сняли с родителями два прекрасных номера со всеми удобствами (душ, шампунь, гель, холодильник в номере, небольшая гардеробная) всего по 1200! Очень понравилось. Рекомендую)))
May 28
Грязно на лестнице, какие-то шторы лежали два дня на площадке, в кулере нет горячей воды
June 29, 2023
Отвратительно, в номере очень грязно, в сан узле стены измазаны чем-то коричневым, на батарее чьи-то трусы слушаться, в углах мусор, мебель разваливается, грязная. Белье серое а не белое. Ужасно.
1
April 2, 2023
Администраторы не перелают по вахте поручения. Не стараются. Возникает неразбериха. В кулеры не привезли горячую воду. Машину заблокировали во дворе. Кафе работает не по расписанию. Мелочи. Но не критично. В остальном неплохой ремонт и чисто.
1
November 25, 2022
В комнате нет стаканов,полотенец был только один комплект на двоих,мыло и шампунь,тоже на одного человека в двухместном номере.Полотенца серо-грязного цвета,застиранные.Заехали ближе к вечеру,не было горячей воды,позвонили на ресепшн ,сказали перезвонят,не перезвонили.Утром уже появилась горячая вода .Чувствовали себя не уютно
3
1
November 28, 2022
Находились в отеле 2 суток, очень понравилось, и персонал и номера. Все очень чисто и опрятно, приятно было находится!
1
July 8, 2023
Отличное место. Хороший персонал. Оформление хоть на гостиницу похоже, солидное. Есть хамам, но не довелось посетить
1
2
July 13, 2021
Отличный семейный отель по приемлемой цене. Были в январе в нем. Приветливый персонал. Помогал по каждому вопросу. Номера чистые. Состояние хорошее. Единственный минус, находится на оживленной дороге по этому довольно шумно, если окна не закрывать. Но в целом остались довольны.
June 16, 2023
Понравилась: Частота , порядок, цена, вежливый персонал.
Не понравилось то, что рядом оживления трасса, мне мешали спать машины...
April 10
Грязный номер - пятна на ковролине, пятна на постельном белье. Сломанные ручки на дверце у тумбы
November 4, 2022
Отличный Отель, замечательный и отзывчивый персонал. Заселили с небольшой доплатой в 5 утра, ждать до 14 часов не пришлось. При отеле есть кафе, где можно позавтракать, пообедать и поужинать без изысков, но по-домашнему. Расположение удачное, все рядом. Из минусов засор в душевой кабинке и есть номера, окна которых выходят на дорогу, утром шум от машин.
Рекомендую.
1
November 7, 2023
Ужасно, отношение персонала, чистота, комплект полотенец только на одного гостя, хотя заявлено было два, в коробочке для чая - грязный ножик.
3
March 13
Вежливый персонал,Чистый номер.Душевное отношение...Что ещё надо?🙄🙂
1
September 18, 2022
Гостиница оставила крайне негативные впечатления. Мы сняли номер на ночь, чтобы переночевать по пути в Сочи. Заселились в час ночи. Нам дали ключи от номера, мы с чемоданами заходим - а там люди спят. В общем, нам дали не те ключи и не тот номер. Когда разобрались и мы наконец получили свободный номер - полотенец нет, на ковре мусор и пыль, как будто месяц не пылесосили. Из плюсов - есть парковочные места на территории, да пожалуй и все.
3
1
November 4, 2023
Ужасно! В предбаннике хамама тесно, в туалете лежит очень старое, засохшее мыло, в самом хамаме пар постоянно выключается, автоматически не работает, нужно выходить и нажимать кнопку на пульте чтобы снова подать пар, лавочки очень неудобные, ровной нет, лечь не получится, а от изогнутых затекают ноги. Также в предбаннике прохладно, комната с кроватью или отсутствует или закрыта, наверное за отдельную плату.
4
1
November 6, 2023
Огромное вам спасибо за отдых в сауне. Сауна жаркая,просто кайф, приветливый администратор. Имеются простынки и полотенце. Благодарим Вас)
1
August 18, 2022
Устроила только цена и мальчик на ресепшене. Номер оказался грязноватым, паутина!в раковине волос, с чьих то гениталии, и тд. (горничные точно не справляются со своей работой). Ещё не понравилось, что в номере не оказалось воды, кулер был на втором этаже, мы на третьем. А в их столовой отказались сделать кофе, только потому что не время, хотя мы приехали в 17ть часов.
1
June 8, 2022
Отличный отель, с супругой были два раза. Приветливый персонал, комфортные номера, хорошая кухня, удобное местоположение. Рекомендую для посещения.
1
1
September 1, 2023
Останавливалась несколько раз, понравилось.Но хотелось что бы уборку делали лучше как в номерах так и в коридоре,на лестнице
3
1
February 13
Тихое уютное место я доволен спасибо респект вам))
1
November 28, 2021
Бронировал номер с одной двухспальной кроватью и дополнительным спальным местом (диваном). Так как нас было двое взрослых и ребёнок. Такой номер был обозначен как Люкс. Постельных принадлежностей для дивана не оказалось. Полотенец в номере было всего два, большое и маленькое. Ни мыла ни шампуня не предусмотрено. Туалетная бумага была. На ковре возле кровати были обнаружены обрезки ногтей пальцев ног предыдущего постояльца. На поверхности стола под телевизором находились засохшие следы бытования предыдущих постояльцев. Электрические розетки возле кровати иностранного стандарта и не позволяют подключить к ним ничего. Как то так...
Полотенца, мыло, шампунь и тд. у нас были свои слава богу.
Из плюсов: холодильник в номере, фен и закрытая парковка.
1
November 4
Не понравилось и очень сильно !
1
September 19, 2022
Ночевали одну ночь с женой, в номере чисто, персонал приветливый.
Отель расположен удобно к дороге, есть парковка.
July 12
Уютно чисто свежо
August 22, 2023
Для гостиницы 3 звезды, неплохой бюджетный вариант
Неплохо было бы добавить чайник в номер.
2
1
August 10
Спасибо за проведенное время, отличное место. Рекомендую!
1
1
October 22
Отель не дорого и с комфортом
July 23, 2023
Хороший, бюджетный вариант недорого. Уютно. Всё есть. А чего нет по просьбе дают.
Надо им купить новую гладильную доску, утюг. И кофемашину поставить.
1
June 24, 2023
Очень хороший номер, есть все удобства, вежливый персонал. Очень понравилось)
1
January 4, 2022
Никому не советую это место как отель. По факту это баня, а уже потом отель. Заселялись 04.01.22 г. рано утром. Номера готовы не были, так как горничная забыла выйти на работу. Соответственно "убирала" администратор. Сказать что было грязно в номере, это не сказать ни чего! На полу просто валялась засохшая грязь кусками с чьих-то ботинок. Кругом грязь и пыль. Полотенца в номере отсутствовали вообще. Шторы были порваны и не закрывались. В закрытых окнах щели, поэтому в номере холодно и слышно всё что творится за окном. К обеду видимо появилась горничная, потому что я проснулся от хлопания дверями и громкого разговора в коридоре, и ей по всей видимости было плевать, что люди могут в это время отдыхать после бессонной ночи! Я хочу обратиться к владельцу этого отеля, неужели вы так ненавидите людей или вам просто плевать на всё, лишь бы бабло капало? Ваш персонал просто не может или не хочет работать качественно. Я имею право утверждать это, так как по долгу службы останавливаюсь у вас не первый раз, но не в моей власти поменять отель. Если у вас есть хоть капля самолюбия, то наведите пожалуйста порядок в отеле. Начните в первую очередь с персонала.
1
1