Отель средний с точки зрения номеров (шумоизоляция, исправность инвентаря, мебели).
Завтраки хорошие.
Расположение 5+.
Есть парковка.
Обслуживание, уборка номера - непредсказуемо.
Цена/качество - хорошее соотношение.
Останавливаемся здесь семьёй когда приезжаем на детские турниры.
Отличный отель! Номер хотя и небольшой, но сияет чистотой. Очень удобные матрасы и подушки. Новая сантехника. Вежливый сервис. Очень понравились завтраки, порадовал выбор на шведском столе. Соки, тосты, блины, даже мед в сотах, что ещё надо))
Из минусов разве что вид из окна - у нас был на внутреннюю парковку. И то, что в номере на майских праздниках было прохладно, но дело быстро исправил кондиционер на обогрев.
В остальном придраться не к чему. Расположение, комфорт, питание - все на пятерку✨️
Гостиница расположена удачно. Прямо напротив Кремля на другой стороне реки. В пешей доступности есть магазины. В гостинице тоже моно что-то прикупить. В номере было чисто, тихо и уютно. Почему-то не было штор, только тюль, но это не помешало. Коллега жил в номере, где не было кондиционера, но его переселили. Тоже плюс. Завтрак- шведский стол. В целом есть все необходимое, чтобы начать день. Считаю, что стоимость проживания достаточно высокая, но придраться сильно не к чему. Каждый выбирает сам.
Очень противоречивое впечатление оставил о себе отель. Из плюсов-вид из окон лучше не придумаешь:Кремль и река Волхов. Удобная парковка, прямой заезд с трассы, пешая доступность к центру города. Минусы-номер эконом на четверых (две двухярусные кровати) стоил 8 т.р. Восемь!!! Дощатая дверь с дребезжащим замком, картоном отгороженным от соседей балконом, забитым сливом в душе и неработающим светом в коридоре. Но, вкусный завтрак и приветливые девушки-администраторы. В общем, при наличии альтернативы есть о чем подумать 🤷🏼♀️
Если бы можно было поставить «0», то была бы именно эта оценка.
Из плюсов: расположение, вид на реку. И правда красиво. Удобные матрасы. С бельем и полотенцами тоже повезло - чистые. На этом все.
Минусы: УЖАСНЕЙШАЯ шумоизоляция. Будьте готовы, что часов до 10 вечера под вашими окнами будет гулять свадьба, а потом вернутся соседи по номерам. Слышно ВСЕ. Все звуки. Все разговоры. Действительно, почему же? См. Фото. Вариант закрыть окно и балконную дверь подходит - задохнетесь от жары, кондиционера в номере НЕТ.
Санузел такой, что заходить в него лишний раз не хочется от слова совсем. Запах канализации. Маленькие размеры. ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ и разваливающаяся «кабинка». Вода уходит очень плохо. Очень надеюсь, что не поймала никакие микроорганизмы. Ободок унитаза грязный. Да, номер был класса эконом, но разве это означает, что можно не соблюдать санитарные требования?
Также в номере только одна урна - в санузле. Вы разоритесь поставить обычную корзину для бумаг?
Холодильник работал, но пользоваться им не решились. Видимо, кто-то из предыдущих жильцов хранил там копченую рыбу и остался запах. Регулятора нет.
Это ПОЗОР! Категорически не рекомендую это место даже на одну ночь. Красная цена ЭТОМУ - 1500 рублей, но никак не 3750
все очень понравилось!!
очень разнообразный выбор еды на шведском столе
все очен вкусно
номера очень красивые и комфортабельные
расположен хорошо,можно добраться в любую точку города очень быстро
Отличное место!!!красивые виды,вкусная еда.в номере очень чисто.в номере тишина!будем здесь ещё раз обязательно!!!облуживание просто супер!люди которые здесь работают вежливые и добрые!!очень хороший отель!всем советую😁👍🏻
Были в ресторане " Амакс". Еда очень вкусная. Заказывали домашнюю лапшу, борщ, сковороду по- домашнему. Все очень вкусно и действительно по-домашнему. Приготовлено с душой. В ресторане очень комфортно и уютно.
Были на новогодние праздники. Цена очень высокая, но в целом по городу этот вариант оказался конкурентноспособным.
Можно отметить хорошее расположение отеля, рядом набережная. В сильные морозы в номере было тепло, а также предоставляется обогреватель.
Парковка маленькая, к вечеру мест нет.
В номере за трое суток нашего проживания ни разу не убирались. Заказывали рум сервис, тарелки не забрали.
Еда на завтрак заканчивается быстро, выбор небольшой есть, но когда много людей ни еды, ни приборов, ни тарелок не дождаться.
Номер бизнес на двоих очень маленький, один стул, второму человеку можно сесть только на кровать, на которой не предусмотрен плед. Номер перед нашим заселением был убран очень плохо, остались предметы от бывших постояльцев, ковёр в остатках конфетти, хотя мы заезжали уже вечером. В душе сильные разводы на стенах.
Гостиница расположена на набережной, на очень близком расстоянии от главных достопримечательностей. Но на набережной постоянно шумно, до позднего вечера разные мероприятия. Только уснули, какая то свадьба устроила фейерверк. На другой день был городской праздник. То есть до 23 не расслабишься. Очень сильная слышимость. Соседи что то отмечали, у них были гости и мы вынуждены были незримо присутствовать. По поводу санузла просто нет слов. Он крошечный. Площадь места для душа мизерная, все огорожено шторой, которая прилипает к телу при малейшей движении. Мы таких " удобств" никогда раньше не встречали. Цена как за полноценные 3 звезды. Завтраки хорошие, персонал относится к клиентам формально. Там все просто замотаны, огромный поток клиентов. Не до любезностей. Больше бы этот отель не выбрали.
Очень понравилось всё: чистый просторный семейный номер. В ванной есть необходимые принадлежности. Ресторан прекрасный: и разнообразие еды, и вкус. Были фрукты: арбуз, нектарины. И даже мëд в сотах!
Жили на втором этаже в конце мая - начале июня 2024 года. Из плюсов: шикарный вид на набережную, удобное расположение для прогулок, в непосредственной близости от Кремля.
Еда: завтрак- шведский стол, обед и ужин- порционно, работники кухни сами вас обслуживают. Вкусный молотый кофе ( эспрессо, каппучино), какао по утрам. Выпечка (блинчики, вафли, круассаны, булочки). Всё вкусно, но несколько однообразно. Работает бар.
Персонал: доброжелательный, всегда готовы помочь.
Номер: из минусов - отсутствие кондиционера и перегородок на балконе между номерами, от этого ощущение, что соседи живут с вами в одном номере. Нет вытяжки в душевой, в жару там вообще невозможно находиться. Номера чистые, полотенца меняют по требованию.
На ресепшен есть сувениры, холодильники с вкусняшками и напитками, стоят массажные кресла (10 минут 100 руб). На этажах стоят кулеры с водой, вода вкусная.
В целом отель нам понравился👍
Само расположение гостиницы - полный восторг! Вид на набережную и Кремль, до Кремля пешком минут 7, что очень удобно.
А вот сама гостиница - это 2*, третью дали видимо за смекалку. Лифт не работал, замок в двери закрывается крайне сложно , вместо 3 кроватей нам дали 2 кровати и диван производства 15 века, очень уставший . Но самый прикол ожидал нас в ванной комнате, она занимает 2 кв метра и вмешает и душевую кабину и раковину и унитаз , в общем чтоб пройти к унитазу , нужно боком протиснуться между перегородкой от душевой кабины и раковиной, душевая кабина , точнее сказать поддон, тоже крошечные , но даже тканевая шторка гораздо выше заканчивается и получается, что если мыться , то потом такая лужа в ванной… качество номера - так себе, нам повезло, мы были всего 2 ночи, но я точно в эту гостиницу не вернусь. 214 номер- категорически не рекомендую!!!
Место неоднозначное. Чисто и вроде бы все, что нужно для отдыха есть, но…
В номерах стоит плотный запах дезинфекции - прям химия-химия. Вид на реку отличный, однако, между балконами перегородки, которые совсем не изолируют звук. Слышимость отличная. Все, что происходит в соседнем номере, тут же становится тебе известно: работающий телевизор, храп и прочее. - Мне это неинтересно, и я не хочу слышать соседей. В других городах отели этой серии лучше.
Начнем с плюсов: локация великолепная — сразу выход на отремонтированную год назад набережную. Пеший доступ на новгородский кремль через пешеходный мост. Большая парковка — возможно не отельная, но раз большая — места освобождаются периодически.
Минусы: номера очень маленькие — останавливался в "бизнесе" 2.5x3.5 метра+ узкий коридор перегороженный шкафем + санузел 1.5x2.5. Отсутствует принудительная вентиляция — летней ночью практически нечем дышать. Геометрия унитаза не позволяет воспользоваться им мужчинам. На сайте не указано, что номера с видом на реку обладают дополнительной площадью в виде маленькой терраски.
Проживали в данном отеле, когда были на чемпионате высоких технологий. Постельное бельё чистое, в номерах тепло. Но на двоих всего один стул🤷♀️. Чайника нет, питьевая вода в кулере на этаже. Был включён завтрак и ужин, завтрак шведский стол, еще что то можно было выбрать. А вот ужин оставляет желать лучшего, все порционно, все в ограниченном количестве и не вкусно. Расположение шикарное, прекрасная набережная, рядом Кремль. Возможно остановилась бы еще раз, только из за локации.
Единственный плюс отеля — это локация. Если не брать номер с видом на реку, делать там нечего.
Да, ремонт плюс-минус свежий, но уборка не очень.
Полотенца прохудившиеся, местами с бахромой времени, местами с грязными пятнами.
Духота в номере (застекленная лоджия + солнце в окна дают эффект аквариума, номер не проветрить, кондиционер вообще не справляется, еле дышит)
Матрас продавленный.
Тапочек нет. На ресепшн сказали, закончились ничем не можем помочь🤦♀️
Шумно. В отеле два ресторана, где постоянно ижут сважьбы. И это шум/ор/пьяные разборки/блевание на природе прямо под окнами до глубочайшей ночи. А окна не закрыть из-за жары и духоты. Супер-комбо.
Отношение. Это двойной фейспалм. В день заселения (двухкомнатный номер с видом) выяснилось, что с 21 часа отключается вся вода в городе до следующего дня. То есть ни душа, ни умыться, туалет тоже не работает. Как вы думаете, отель хотя бы бутилированную воду предоставил? Нет. Скидка за неудобство? Конечно, нет. Отвратительно.
Хороший отель, но цены завышены как на номера, так и в ресторане.
Номер чистый, удобно остановиться, если едешь проездом.
Расположение удобное, главные достопримечательности города в пешей доступности.
Звёзды у гостиницы могут быть разными: у одной гостиницы поярче, у другой.... эм-м-м... не такие яркие.
Конкретно в Амаксе "Россия" Понравилось: завтрак. Реально хороший, молодцы.
Не понравилось: в номере нет электрического чайника, чашки и чайной ложки. Мелочь, а неудобно. При том, что кулер в холле на третьем этаже не работал как надо.
В номере был забит слив в душе (№ 343, если что).
Ещё не порадовало отсутствие в санузле кусочка мыла, было только жидкое, а оно не всем и не всегда подходит.
Сожалею, что пришлось выезжать срочно и не успел сказать об этом на ресепшене.
Задо вид с балкона на Новгородский Кремль и набережную - просто шикарный. Четвёртую звёздочку в оценку добавил именно за этот вид :)
Современный отель с бюджетными ценами, удобным относительно кремля месторасположением и хорошим сервисом. Из минусов - в НГ праздники зарядили двойной ценник, впрочем, как и остальные. А, например, завтраки как были так себе, так и остались. Да ещё и не хватило на всех, например, картофельных дранников.
Большой плюс этого отеля -его местоположение, практически напротив Кремля . Хорошие завтраки. Из минусов - отсутствие сплита в номере (дни стояли очень жаркие , находится в номере было не комфортно) и колхозная шторка в душевой вместо нормальной душевой кабинки. Для сетевого отеля это как то несерьезно. Мы брали номер на троих, дополнительное место (кресло) было не разложено и не застрелено, пришлось через несколько часов просить комплект постельного белья и застилать самим.
Прекрасный отель, замечательное обслуживание, вкусная еда. Обязательно приезжайте сюда , не пожалеете!! Номера хорошо убирают , очень чисто . Очень вежливые работники , всегда подскажут
Чистые номера, удобное расположение, приветливый персонал, есть парковка, утром завтрак, свой ресторан.
Из минусов: лифт не работал (ремонт). Нет москитных сеток на застекленных балкончиках. Многие гости курят на балконе и запах распространяется по общему балкону в соседние номера.
В целом эмоции позитивные.
Первое посещение Великого Новгорода! Посетили ресторан АМАКС Россия.Чисто,уютно,атмосферно! Обслуживание на отлично! Номер с видом на Волхов и Кремль, выге всех похвал! Вернемся обязательно!
Нам с женой попался нестандартный номер, для людей с ограниченными возможностями. Места было больше, чем в стандартном номере.
Ресторан гостиницы понравился. Завтрак - шведский стол, вполне приемлемый по качеству и разнообразию. Ужинали только раз. Понравилось и мне, и жене. Персонал приветливый, расположена гостиница в прекрасном месте, до Детинца пять минут пешком, причалы с прогулочными катерами рядом.
Проживали пару дней в гостинице Россия . Из плюсов могу выделить :
- приветливый персонал
- есть дополнительные услуги
- чистые и светлые номера
- вкусные завтраки ,обеды и ужины
- прекрасный вид на реку Волхов
Из минусов только нет кондиционеров ,а так ,все замечательно и шикарно! Рекомендую!
Хороший отель . Очень удобное место расположения и прекрасный вид из окна. Нормальные твердые три звезды. Буду останавливаться тут в следующий раз. Парковка перед отелем бесплатная, есть зарядка для электромобиля. Неплохой шведский стол. Рекомендую.
Отличное расположение у отеля. Самый центр, все достопримечательности не то что в пешей доступности, а в двух шагах от гостиницы. Плюс стоит на набережной.
Номер простой, но все работает. Белоснежные простыня и полотенца. И очень разнообразный и вкусный завтрак. Но это у всех Амаксов так.
Замечательный отель - расположение в центре с видом на реку и крепость,все достопримечательности рядом, номера достойные, персонал приветливый, отзывчивый. Все понравилось, спасибо.
Номера хорошие, расположение на берегу реки просто супер, кремль в шаговой доступности, персонал сдержанно приветливый, завтрак не очень понравился, вроде всё есть, но качество не очень
Впервые останавливались в отеле этой сети, привлекло расположение в самом центре Великого Новгорода. Общие впечатления очень положительные, в будущих путешествиях обязательно будем рассматривать вариант остановки в отелях Амакс. Киллер-фича - возможность заселения в 9 (!!!!) утра (при заезде более чем на сутки и при условии наличия свободных номеров). После прибытия поездом в 8 утра это было то, что надо, чтобы прийти в себя и после обеда уже отправиться гулять по городу отдохнувшими и свежими. Также очень порадовала возможность подогреть еду в микроволновке в ресторане - чай с горячими пирожками пить гораздо приятнее :) вообще осталось ощущения отеля "с человеческим лицом", обращенного лицом к клиенту. Это ценно!
В семейном номере всё было отлично, хороший свежий ремонт, удобные кровати, чайник, гигиенические принадлежности в ванной. Просторно. Немного расстроило отстутствие лифта, но, к счастью, мы жили на полуторном этаже и тащить чемоданы пришлось не очень далеко. Надеюсь, в скором времени лифт всё-таки заработает. Может быть, уже в наш следующий приезд? :)
Хорошая гостиница. Номер с видом на реку. Расположение очень удачное. До Кремля и других развлечений и достопримечательностей меньше пяти минут лёгким прогулочным шагом. Завтрак - шведский стол. Выбор огромный.
Очень приятный отель, приятный обслуживающий персонал. В номерах все чисто. Хороший ресторан при отеле. Все испортило только две вещи: отсутствие лифта( приезжали с большим количеством детей на конкурс и девочкам 8 лет пришлось тащить чемоданы на второй этаж) и так называемое недоразумение с прачечной. Два раза пытались сдать вещи на стирку и нам их возвращали в первоначальном состоянии, пришлось просить вернуть деньги за эту услугу. За это минус звезда. А так... Вид из окна просто шикарный
Были с мужем в июле 2024 года в Великом Новгороде. Останавливались в гостинице "Амакс". Ходили в ресторан при отеле. Остались только самые положительные впечатления. Все очень вкусно и по- домашнему. Сам ресторан очень симпатичный и уютный. Персонал очень внимательный. Рекомендую к посещению
Останавливались в гостиннице на одни сутки, в номере с видом на реку и Кремль, номера чистые, матрас комфортный. Комната для глажки оборудована всем необходимым, куллер на этаже. Шумоизоляция конечно не очень - будете слышать соседей) виды из окна шикарные и до достопримечательностей 7 минут.
Хороший отель за свои деньги. Отзывчивый персонал. Очень удачное расположение, все рядом, замечательный вид из окон. Отличный завтрак "шведский стол", удивил натуральный мед в сотах.
Для отеля 3 звезды неплохо. Видно, что учредители вкладывают деньги, делают реновацию. Не хватает стандартов для персонала. Ресепшен: ребята без бейджей, сидят, особо не разговаривают. Все очень по-советски. Паспорт, тут подпись, номер комнаты произносят вслух, что нельзя ни в коем случае.
Постоянно разряжаются ключи, на 2 раб места один энкодер, купите второй и научите персонал правильно программировать ключи. Кстати, обновлённые ключи дают просто так, ничего не проверив..а это чревато.
Обед и ужин: были с группой, дети не наедались, молодой человек грубо говорил, что больше им класть нельзя. При этом, еды оставалось много. На завтраке очень долго обновляли блюда. Дети пришли, все смели, сидишь и ждёшь пол часа. Коммуникация у персонала нулевая. Хостес видит все это и не сообщает на кухню..на полу помидоры разбросаны, тоже никто не видит.
Благодарю отдельно за то, что быстро принесли важную забытую вещь, честная команда, спасибо.
И научитесь закрывать ремонт ширмами. Ужасный недоделанный лифт так себе зрелище. И объявление красивое рядышком.
Отличная гостиница... Рекомендую остановиться в ней, и сами теперь будем только в ней останавливаться... Все чисто аккуратно.. Белье белоснежные, сан узел с ремонтом, современный.. 👍
Я был по России и Беларуссии в разных Амакs, но этот меня поразил своим раздолбайством. Из плюсов это расположение и завтраки, в номере есть холодильник и фен. Из минусов как только вошли: лифт не работает, замок двери заедает, на унитазе крышка сломана и заедает кнопка слива, не работает помойное ведро, душевая проржавела, кран не имеет копеешного аэратора поэтому брызгается во все стороны, плюс в раковине застаивается вода. Так же сломана дверь в ванную комнату. Тапочки и мыльное надо спуститься к стойке взять самому..
Шикарный отель, тянет гораздо больше, чем на 3 звезды! Расположение просто отличное, у стен Кремля, до всех достопримечательностей рукой подать. Порадовали средства гигиены, банные халатики и полотенца в номере – всё на очень приличном уровне. Завтраки просто отличные: большой выбор блюд и напитков на любой вкус. У нас остались самые лучшие впечатления.
Номер чистый, ремонт свежий, завтрак включён. Был там на 2 дня. Все прошло отлично. Ценник на удивление гуманный. Иногда большое заселение когда автобус с туристами приезжает, пришлось ждать на рецепшене, если у вас поздний выезд то ключ надо продлить.
Неплохой отель, с хорошим сервисом от персонала, все были приветливы, шли на встречу с просьбами, подобрали номера по соседству для удобства заселения с детьми.
Завтраки полноценные и вполне разнообразные, все позиции обновлялись в течении всего завтрака. Из минусов -отсутствие кондиционеров в номерах стандарт, а в размещении с видом на реку это оказалось большой проблемой ( нагревается помещение сильно). Очень удобно расположен -пешая доступность до всех достопримечательностей.
Номера были чистые, белье свежее и качественное.
Огромный плюс что номера с балконами
Очень удобно расположен, если забронировать номер с видом на р.Волхов( все бизнес номера, например), прекрасно виден Кремль, пешеходный мост к нему. Закончена реконструкция набережной, в т.ч. напротив отеля, есть велосипедные дорожки. Бесплатная парковка. Есть станция зарядки для электроавтомобилей. Был во всех отелях В.Новгорода, этот мне нравится больше всего, хотя есть пара отелей с большей звёздностью. Все номера с видом на реку полностью прошли реновацию: новая мебель, новые просторные душевые, всё работает, кондиционер. В данный момент идёт реконструкция
большого зала ресторана, поэтому
завтрак накрывают в малом зале, немного тесновато бывает, но на самом завтраке это не сказывается, очень разнообразные блюда, правильное звуковое сопровождение, официанты работают хорошо.
Были в этом отеле с 31 декабря по 2 января. Очень удобное месторасположение. Все в шаговой доступности. Персонал вежливый. Зас. В 15ч. Подъехали спросить. И сразу зас.
. В 9 утра. Спасибо большое. Номера чистые. . Нам очень понравилось. И благодарим всех, кто работает в этом отеле.
Из плюсов- расположение. Тут однозначно великолепное место в центре. Чистое белье и полотенца. Неплохой завтрак.
Это всё перечеркивается грязными санузлом. Для меня не приемлема грязь в душевой. Я не смогла встать туда ногами. Фото не пройдут модерацию наверняка. Но настолько грязно в приличной большой гостинице я не видела ни разу.
Остальные мелочи, как тапки из полиэтилена, в которых не возможно ходить, отсутствующие халаты и прочие гигиенические штучки не стоят описания. На просьбу выдать получили ответ: «кастелянша уже ушла, халаты кончились»
Проблема с парковкой.
При бронировании просят написать пожелания, но не выполняют ничего из запрашиваемого
Отель отличный: все, что нужно путешественнику. Шикарное расположение: напротив кремль, рядом Ярославово дворище...
Из минусов: парковка, как таковой её нет, это просто некое пространство вокруг гостиницы... вообще проблемно припарковаться.
Ночевала одну ночь, 20.04.24. Всё хорошо. Недалеко от кремлевской площади, красивый вид на реку. Чисто, хорошее белье, отельное, как я люблю. Полотенца, моющие, одноразовые тапочки. Заехали когда, было зябко в номере (накануне выпало неожиданно для апреля много снега), но тут же по нашей просьбе, отопление прибавили. Кулер на этаже. Вполне приличный европейский завтрак, можно было выбрать и постную и скоромную пищу. Несколько неудобно, что ремонтируют большой зал ресторана, так это временно.
Ничего хорошего, кроме расположения гостиницы. Набережная красивая, закат прекрасный. В гостинице же лифт не работает: с чемоданом на третий этаж пожилой человек забирается с трудом. Номера крошечные: в двухместном номере пройти к дальней стороне кровати можно с трудом , между стеной и кроватью расстояние 10 см. Никаких мелочей, вроде шампуня или зубной щетки, нет. Экономят на всем, даже лампочка в коридоре горит одно мгновение, к двери надо подойти с ключом в вытянутой руке, чтобы попасть в замок мгновенно
Гостиница находится на берегу реки, недалеко от Кремля. Проживали 22-24.03.24. В целом впечатление благоприятное. Красивый вид из окна. Приветливый персонал. Кулер на этаже, дозаторы для жидкого мыла и шампуня. Остальное по запросу. Шведский стол, еда разнообразная и вкусная. Можно проживать с животными. Из минусов: нет лифта, нет шкафа (вешалки размещаются на 2-х штангах, прикрепленных к стене); в 2-х местный номер втиснуто широкое кресло-кровать, которое занимает много места. Предложения: заменить кресла на компактные раскладушки, повесить навесной шкаф с полками для одежды, добавить крючки в ванной. Также измените содержание вашей экотаблички, везде она кладется на кровать для смены белья, а у вас наоборот.
Очень понравилось, хороший сервис, вкусные завтраки ( большой выбор блюд), приветливый персонал, очень красивая лётная веранда особенно вечером хороший вид и уютная атмосфера 😊.