Amaks Hotel Rossia
3095 reviews
April 20
Прекрасная локация... Не нужна машина.. Вышел, прошёл по набережной и ты в центре.. Гостиница хорошая, номер снимали бизнес с видом на реку... Чисто, удобные кровати, приветливые девушки... Единственное не понравилось в вс завтрак, маленький зал, людей много, стоят все друг над другом, чтоб сесть.. Рядом в зале ремонт, может по этому... И не понятное строение балконов. Ты выходишь с номера на балкон, а перегородки на глухие.. Между окном и перегородкой см 30...и сверху.. Ты прекрасно слышишь, т чем говорят соседи... И всех видишь. Не говоря о том, что к тебе в номер могут залесть.. С окна прекрасный вид.
2
1
August 14
Ничего хорошего, кроме расположения гостиницы. Набережная красивая, закат прекрасный. В гостинице же лифт не работает: с чемоданом на третий этаж пожилой человек забирается с трудом. Номера крошечные: в двухместном номере пройти к дальней стороне кровати можно с трудом , между стеной и кроватью расстояние 10 см. Никаких мелочей, вроде шампуня или зубной щетки, нет. Экономят на всем, даже лампочка в коридоре горит одно мгновение, к двери надо подойти с ключом в вытянутой руке, чтобы попасть в замок мгновенно
1
November 4
Для отеля 3 звезды неплохо. Видно, что учредители вкладывают деньги, делают реновацию. Не хватает стандартов для персонала. Ресепшен: ребята без бейджей, сидят, особо не разговаривают. Все очень по-советски. Паспорт, тут подпись, номер комнаты произносят вслух, что нельзя ни в коем случае.
Постоянно разряжаются ключи, на 2 раб места один энкодер, купите второй и научите персонал правильно программировать ключи. Кстати, обновлённые ключи дают просто так, ничего не проверив..а это чревато.
Обед и ужин: были с группой, дети не наедались, молодой человек грубо говорил, что больше им класть нельзя. При этом, еды оставалось много. На завтраке очень долго обновляли блюда. Дети пришли, все смели, сидишь и ждёшь пол часа. Коммуникация у персонала нулевая. Хостес видит все это и не сообщает на кухню..на полу помидоры разбросаны, тоже никто не видит.
Благодарю отдельно за то, что быстро принесли важную забытую вещь, честная команда, спасибо.
И научитесь закрывать ремонт ширмами. Ужасный недоделанный лифт так себе зрелище. И объявление красивое рядышком.
3
2
July 14
Месторасположение просто супер! На берегу реки, рядом все достопримечательности. В номерах чисто. На завтрак - шведский стол, всё в принципе вкусно. Рекомендую)
July 19
Очень понравилось, хороший сервис, вкусные завтраки ( большой выбор блюд), приветливый персонал, очень красивая лётная веранда особенно вечером хороший вид и уютная атмосфера 😊.
1
July 29
Гостиница так себе. Если вам надо переночевать и выбора нет, тогда сойдёт. В номере нет кондиционера. Отлично слышно соседей, особенно если открыты двери на балкон у вас и у них. Прямо под окнами место для курения.
Бронировали по отзывам на яндекс картах, увидели вид из окна. Вероятно это рекламный ход, у нас был другой вид (не на крепость).
В душевой давно уже пора бы обновить герметик, он весь почернел и кое где лопнул. Ночью прилетят комары, вы же открыли дверь на балкон (помните, я писал, что кондиционера нет).
Лифт не работал. Да и в целом отель весь уставшим выглядит.
October 3
Отличная гостиница, с красивым видом на реку(это если заплатить побольше), а так вид более дешевого номера не впечатлит, завтрак подается в виде шведского стола , ужин на выбор но он очень вкусный , по номеру ничего особенного сказать не могу , чисто и уходенно , правда в ванной мыло очень сушит кожу и лучше брать свой гель и шампунь для душа
1
August 27
Хорошая гостиница- номер большой все есть, с чайником,даже с платным мини баром,хоть и у нас окнами во двор,разнообразный шведский завтрак,находится у набережной реки Волхов,в пешей доступности от Новгородского кремля.
September 15
Отличная гостиница. Больше всего впечатлило расположение её. Прекрасная набережная. Пешая доступность до кремля. Номер хороший, чисто, удобная кровать, тихо. Питание хорошее.
July 12
Две звезды для этого 3-х звездочного отеля даже много! «Уставшие» номера категории стандарт с выходом окна во двор. Кондиционеры отсутствуют. В июльскую жару 2024 г. окно приходилось держать открытым. Это не спасало. Во дворе всю ночь кто-то с грохотом выбрасывает мусор в баки, находящиеся здесь же, периодически визжала сирена автомобиля, запаркованного во дворе. Заявленные халаты и вода в номере отсутствовали. По утверждению сотрудницы ресепшен - они закончилось!)) Экономят на всем: на тряпочке для обуви, пакетах для грязного белья, гигиенических наборах. Это, оказывается, надо отдельно каждый раз испрашивать у сотрудников отеля. В ванной грязный поддон для душа с забитым стоком. Приходится стоять по-щиколотку в воде или периодически выключать воду и ждать. Пол в ванной убран отвратительно. Единственное что соответствует уровню - это работа ресторана. Завтраки и обеды разнообразны и хороши. В целом впечатление от этого Амакса негативное. Подобный отель в Ростове-на-Дону по всем параметрам на две головы выше. Не советую этот отель. Или выбирайте категорию номеров выше, где цены не соответствуют уровню сервиса в целом.
1
July 29
Подъуставшая гостиница
В целом всё всё что необходимо есть
Но какое то историческое упадничество незримым духом витает В этой гостинице,
Специфический запах давно лежащего коврового покрытия как в номере так и в общественных площадях
Про отсутствие кондиционеров в период летней жары, лучше не упоминать,
Ночью спишь, точнее не спишь, а обливаешься пОтом, в номере температура 29°
Приходится в течение ночи дверь в коридор держать приоткрытой подперев стулом, чтобы хоть какое-то движение воздушного пространства было,
Номер с выходом на внутренний двор, точнее на крышу одноэтажной части гостиницы,
Завтрак шведский стол, ассортимент небогатый, Но всё что необходимо есть
Постельные принадлежности полотенца всё чистое
Душевая кабина и плитка на стенах в ней с очагами чёрной плесени,
Решётка вытяжки в душе/ туалете есть и даже тяга присутствует
Лифт на ремонте
Второй этаж и выше идти ногами и нести свои вещи в руках
September 5
Останавливались в этом отеле два раза с видом на реку. Цена вполне адекватная, в номере все что нужно , кровать удобная. Сейчас вообще вид очень впечатляющий т.к. набережную открыли , вечером очень приятно погулять или посидеть на качелях. Единственный минус это парковка, теперь тяжело парковаться если Вы на машине.
2
July 15
Гостиница не плохая) Чистые постели, удобные кровати, есть все необходимое: полотенца, тапочки, жидкое мыло, шампунь и гель в одном(остальное по запросу) . Есть балкон. Красивый вид из окна)
Вкусные завтраки(шведский стол).
Мы заселялись втроем-я с мужем и дочкой. Две односпальные кровати и кресло-кровать. Есть и минусы: номер маленький, нет кондиционера. При температуре плюс 28 градусов в номере очень душно и жарко, даже с открытыми окнами.
1
July 22
Нам попался чистый теплый номер, хорошие кровати, матрасы и белье. В ванной чисто, никаких проблем не возникло. Из минусов - очень плохо закрывалась дверь и один раз карточка не сработала, ходили на ресепшн. Ресепшн решал возникающие проблемы сразу, заселили очень быстро. Завтрак очень достойный, есть что выбрать и все вкусно. Прям рядом с отелем останавливается автобус, это конечная остановка, что очень удобно. Пешком тоже относительно недалеко до центра города. Судя по рейтингу, ожидали худшего, но наше проживание оставило приятное впечатление.
August 14
Прекрасный отель! Очень вежливый персонал. Можно проживать с питомцами, доплата маленькая за животное. Очень чисто, комфортно в номере. Впечатление отличное осталось 🥰
June 2
Расположение хорошее - на прекрасной набережной города, практически первая линия. До Кремля и центральных улиц - рукой подать.
Номера - жить можно. Ремонт уставший, но опрятный. Мебель крепкая, особенно стулья. Стулом я дверь подпирал, почему - расскажу дальше. В ванне гель-шампунь, полотенца.
Бронировали через сайт. Заселились в номер. Но в туалете обнаружили грязный ободок унитаза. Вернулись на ресепшн, решить вопрос. Там предложили переехать в другой номер, а этот снова под уборку.
Заселилсь в номер. Оставили вещи, ушли гулять. Вернулись где-то в 22 и обнаружили в номере кроме наших чьи-то еще вещи (рюкзак, тонометр, наушники) и изрядно полежанную кровать. Забрали свои вещи, хорошо, что нашего ничего не пропало.
Пошли на ресепшн, обрисовали ситуцию. Дали ключи от другого номера. С вещами идем туда. Открываю дверь и прихожу в крайнее изумление от вида крайне изумленных людей, лежащих в кровати! То есть в номере уже кто-то жил. Сердечно извиняюсь, идем на ресепшн.
Вежливо рассказываю ситуацию. Долго ищут другой номер, понимаю, спрос большой. Но 22-30 субботы я сам номер за вменяемые деньги найти уже не могу, только бизнес в этом же отеле. Через долгое время получаю новый ключ. Иду проверять номер. Жена с вещами уже просто ждет внизу. Проверяю номер, вроде чистый, а главное в нем нет неожиданных соседей.
Спускаюсь, забираю жену и вещи, заселяюсь в номер. ПОДПИРАЮ ДВЕРЬ СТУЛОМ НАГЛУХО, чтобы еще какие бедолаги не вломились ночью.
Какую оценку за это ставить - решайте сами.
6
September 29
Мой любимый отель сети Амакс. Хорошие номера, вкусный завтрак. Приветливый персонал. Когда приезжаю в Новгород, предпочитаю останавливаться только там. Очень посещаемое место, часто всё занято.
August 18
В семейном номере диван хотелось бы поудобнее (непромятый). На кроватях матрацы хорошие. Вцелом чисто, уютно. Очень подкупил презент администратора юным гостям.
November 17
Отель 3 звезды и он реально на натянутую троечку. Мне нужно было только переночевать, поэтому взяла номер эконом с видом на реку, номер 4-х местный, укомплектованный двумя двухъярусными кроватями. Но, мне только душ принять и переночевать, поэтому - норм.
Что в отеле хорошо - локация, она правда лучшая, сразу у отеля начинается Ярославо дворище и до Кремля 5 минут вдоль набережной.
Всё остальное - для очень непритязательных. Отель ориентирован на группы туристов, которые приезжают автобусами, поэтому сотрудники отеля вообще не заморачиваются. Я ещё готова принять/понять убогую ванную, плохую уборку, аскетичный ремонт, но двери, ребята, входные двери в номер - это дно. Именно из-за них, с щелями, плохими замками, шумоизоляция отсутствует напрочь. Если компания туристов идет по номерам в час ночи, то ощущение, что идут у тебя в номере, а если они встали и идут на завтрак в 7 утра, то вы тоже как миленькие встанете, настолько все слышно (поэтому с детьми заселяться вообще не рекомендую).
Номера эконом открываются ключом. Причем, как показала сегодняшняя ночь, любым ключом. Ко мне в номер просто зашел какой-то мужик, открыл дверь ключом и зашел. Я была в шоке, мужик ещё больше. Остаток ночи спала с тумбочкой, придвинутой к двери (ну, хоть проснусь). Двери номеров напротив (наверное, стандарт номера) уже с электронными замками, но судя по тому, как две женщины открывали и закрывали их и вечером и утром, но там явно тоже проблемы, они заедали, не открывались, не захлопывались без гипер усилия.
В общем, приготовьтесь. Зато мне подарили макнитик «Я люблю АМАКС»
October 12
Давайте с плюсов: расположение 10 из 10 (прекрасный вид даже из эконома). Быстрое заселение. Дешевые номера.
Минусы: что такое уборка тут не слышали. Спасибо, хоть белье поменяли, а вот на полу жесть - волосы и грязь. Ванная комната раздолбанная все. Мыться неудобно, урна сломанная, все в плесени.
Слышимость - это самый главный минус! На моем этаже была делегация детей и их никто не успокаивал, они носились и орали, как на детской площадке + слышно все, о чем говорят в соседней комнате не смотря на то, что у меня включен телевизор.
Вряд ли остановлюсь тут еще раз.
July 11
Ещё раз спасибо за отдых. Брали стандарт с видом на реку с 08.07.24-11.07.24 домой, в Санкт-Петербург вернулись два часа назад поэтому пишу отзыв по горячему🤣. Номер чуть убит гостями, потёртости на стенах, пятна на потолке. Но на это не очень обращали внимание так как плюсов больше. Чистое постельное, чистые полотенца, холодильник в номере,телевизор, телефон для связи с администратором и рестораном, куллер с кипятком и холодной водой на этаже всегда работает. Вчера в Великом Новгороде было +26,номер прогрелся, попросили вентилятор, просьба была в течении трех минут без доплаты. Уходя на прогулку даже не вешали табличку "убрать номер", по возвращении номер был убран. Спасибо за ваше отношение к гостям. Рекомендую!!! Питание не оцениваю так как не были в ресторане.
1
May 1
Гостиница расположена на набережной, с видом на Кремль. Проблем с парковкой нет. Номера чистые, уютные. Есть все необходимое. Завтраки разнообразные, большой выбор. Минус звезда только за то что помещение для завтрака не расчитано на количество гостей, поэтому приходится ждать или подсаживаться к другим посетителям. Но надеюсь это исправят
1
November 15
Парковка маленькая, вечно проблемы с этим.. Если сильно повезет, то встанешь, если нет, то придется парковаться в Питере и идти пешком.
В номерах нет кондеев! Мы живём в 17 веке!? Серьезно? Кроме затхлого запаха и убитой мебели и интерьера, которые видел ещё дедушка Ленин, ещё и отсутствие кондиционеров, когда за бортом +30 градусов!?
Расположение - огонь, здесь ничего не скажешь.
Завтраки норм, а вот официантам, которые допускают, чтоб столы стояли грязные с посудой от предыдущих гостей, лучше бы потренироваться в скорости передвижения по залу.
На ресепшене сидит советской закалки женщина, чувствуется, что улыбаться - это не про неё)
Это все лирика.
Итог такой:
Парковка - минус
Новизна номеров - минус
Наличие комфорта в номерах - минус
Расположение - плюс
Еда - плюс/минус
Сервис - плюс/минус.
July 8
Больше 2 звезд дать не могу. Первое впечатление было многообещающее, но оказалось все наоборот. Да, локация красивая, в 2 минутах от кремля. Вид из номера на реку Волхов. На этом плюсы закончились. Бронировали номер бизнес. Зайдя в номер был адский запах тухлых носков, будто в раздевалке у мальчиков подростков. В номер постоянно залетали комары. Ужасно громко шумел кондиционер. Номер обещали 30м2, оказалось не более 20. Завтрак скудный. Уборщица пришла убирать номер только к 5 вечера. Радует одно: в номере были тапочки и мыльно-рыльные принадлежности. Скорее всего больше не остановлюсь.
2
2
November 19
Жили здесь с коллективом в конце октября. Завтраки шикарные. Внутри отель очень красивый. НО, в номерах после выселения как я поняла не убираются (либо же именно нам так "повезло") когда зашли в номер валялись фантики и мусор от прошлых жителей. не очень если честно было приятно это убирать. Во-вторых, вместе с нами в одно время жили очень шумные дети (7-9 лет) вроде как спортсмены. На балконах кричали не очень хорошие слова, стучались в чужие двери. (Баловались) А так, впечатления именно от отеля остались хорошие.
May 29
Гостиница отличная, все свежее, новое, завтраки -шведский стол, шикарный, ребенок голодным не останется. Только с обедом и ужином немного огорчилась, гарниры сухие (рис, гречка, макароны), очень не хватало какой-либо подливки или соуса, ну, или хотя бы масла... Расположение и вид с номера - вообще шикарно, рядом благоустроенная набережная и переход через мост к Кремлю. В целом, крутая гостиница и вежливый персонал. Советую!
October 26
Обедали сегодня в ресторане гостиницы по турпутевке и это был кошмар, комплексные помои за 600 рублей с человека. Мало того что всё что было предоставлено было не вкусно, мизерно, и едой назвать было трудно, так ещё и сервис далёк до хотя бы среднего. Разносов нет, хлеба нет, а столах салфеток нет, да что салфетки, стулья бегаешь ищегь по всему залу, потому что столы есть, а вот стулья найдите сами. Мутная вода в кружечке именуемая щами не имеет ни малейшей жиринки, не соленая, про мясо и остальные овощи я вообще молчу, выпивается без малейшего жевания, а нечего там жевать. Официант накладывающая на второе картофельное пюре промазала мимо тарелки, полпорции стекло мимо тарелки обратно в кастрюлю и нет что бы извиниться и убрать обляпанную тарелку с неполной порции пюре она соскребла с подноса развплившиеся микротфтели, добавила это месево в тарелку и отдала типо на ешь. Это вообще что такое? Уважаемые руководители этого учреждения, вы реально считаете что приезжающие туристы в такой славный город свиньи и с ними можно так? Мы посещаем не первый город России, но такого мерзкого отношения мы нигде не встречали. Желания хоть ещё раз попасть к вам в это заведение нет от слова совсем. Всё негодование передали администратору и про обслуживание, и про еду и про обгаженый туалет, но кроме печальных глаз не получили в ответ ничего. Это ужас просто какой то, здесь посетителей видимо считают свиньями, быдлами и бомжами, которым и так сойдёт
1
November 27
В этом отеле три плюса: расположение, состояние номера и замечательная девушка, работавшая на ресепшен вечером 22.11.24( хоть она и не смогла выдать отсутствовавшие в номере гигиенические средства, но извинялась очень доброжелательно).
Потому от меня 3 балла. За дверь в номер снижать не буду, чтобы ее закрыть можно и посильнее хлопнуть. Что и делают сейчас, пока пишу отзыв, гости из соседних номеров.
В номере нет не только шампуни, но и привычной, как в других отелях, бутылки воды. Только кулер в холле на этаже. Можно купить в холле- 120 руб. за 0,5. Магазинов поблизости нет. Планирующие пожить в этом отеле, имейте ввиду.
P.S. После общения с менеджментом отеля честно и искренне добавляю еще одну "звездочку": выслушали, согласились с обоснованностью замечаний. Верю, что досадные недоработки будут устранены
И в следующий свой приезд выберу "Амакс "Россия" в Великом Новгороде
July 11
Отличное расположение отеля. Близко к достопримечательностям на торговой стороне, к Кремлю. Хорошие завтраки. Матрасы удобные, мягкие. Однако, номера требуют косметического ремонта.
1
October 25
Расположение великолепное.
С лоджии вид на кремль. Особенно красиво вечером. Номер стандартно обеспечен необходимым. Очень хороший завтрак. Если поеду в В.Новгород, то только в этот отель.
August 17
Отель находится в прекрасном месте. Рядом протекает река, набережная, церьковь - это очень красиво! Но в самом отеле старый ремонт, в номере мало места, в ванной комнате негде развернуться, дверь скрипит.
August 14
Гостиница расположена на набережной. Вид из окна очень красивый.
Фасад прозрачный, из за этого очень жарко в номере, а кондиционера нет.
В номере все уже уставшее. Покрытие на полу в пятнах , матрац промятый.
Тапочки принесут, но по доп. запросу)). Гостиница в три этажа, лифта нет (похоже сломан и давно). Похоже вкладывать в улучшение гостиницы не хотят.
1
August 9
Отличный вид из окон номера бизнес на озеро. Но на балконе нет мебели, что бы насладиться красотой природы. Слышно соседей со всех сторон, так как перекрытия между балконами номеров не до конца. Убирают в номерах плохо, мусор вынесли только после просьбы. Ведро для мусора маленькое только в санузле. Постельное белье с дырками и пятнами
October 22
Трёхместный момент это двухместный в котором вы разберете кресло-кровать. В ближайшем хостеле/гостевом доме места и то больше, а цены существенно ниже.
Из плюсов -красивый вид за окном, с одной стороны отеля. С другой стороны до поздна грохотали стройматериалами рабочие. Мешали отдыхать.
Ужин был отвратительный. Ниже плинтуса, на уровне дешёвой столовой. Помещение маленькое. Были проблемы со столовой приборами, рассадкой. Завтрак проходил в другом просторном помещении, был лучше ужина. Развлекал робот.
August 10
Были в августе 2024. Брали номер с балконом, комфорт. Из плюсов: расположение, кондиционер, вид с балкона. Из минусов: в номере только 1 стул, на балконе нет стола и стульев, что обидно, Полотенца чистые, но очень старые, нитки висят. Лифт есть, но не работает, с чемоданом на 3 этаж, так себе удовольствие. В ванной только набор для чистки зубов. В месте для курения, на улице, две скамейки и только одна урна в углу (не рядом со скамейками). Завтрак шведский стол, вполне прилично.
July 16
В Новгороде были на экскурсии, соответственно, номер нам выбирал профком и какой ценовой категории мы не уточнили. Итак, двухместный номер 216 гостиницы Россия: кондиционера нет, вентилятора нет (на улице за 30 жары), на окнах не было сетки, а отель - на берегу реки Волхов, ночью налетели комары), санузел неудобный, пухляши имеют все шансы не пролезть к унитазу, а поднимаясь с него, постарайтесь не впечататься в раковину, из душевой, отгороженной занавеской, всё выливается на пол. И ещё, открывая дверь в санузел, будьте готовы получить удар горячего воздуха в лицо (полотенцесушитель работает исправно, обогревая заодно это малюсенькое помещение). Окна номеров напротив выходили на набережную, аккуратную и отремонтированную, а наши - во внутренний двор, там не понятно что: разруха, свалка. В общем, как обычно, фасад хорош, а остальное неважно. Ещё плохо закрываются двери, сначала даже не поняли, что за постоянные громкие удары раздаются в коридоре. Как оказалось, чтобы закрыть дверь, нужно ею сильно хлопнуть. Что касается еды. Мы завтраками (шведский стол), для не избалованных вполне сойдёт, а вот с ужина ушли голодные: съедобным, на самом деле, был только овощной салат, а яйцо пережареное, аж коричневое, бифштекс разваливался, был серовато- зеленоватого цвета, те, кто рискнул попробовать, отметили отсутствие вкуса. Чуть не забыла про картошку "фри": ну, "не вкусно и точка", практически у всех на тарелке осталась (казалось бы уж картошку - то как можно испортить). Опять же, напомню, что мы были группой, по экскурсионной путевке и меню у нас было заказное, наверное. Поэтому, что ещё и как готовят рассказать не имею возможности. Кстати, а улице есть беседка, куда так же можно заказать еду из ресторана. Но зато отель расположен на берегу реки, напротив Кремля, рядом- пристань с теплоходами и катерами, пешеходный мост к Кремлю, на Софийскую сторону, неплохой ресторан - корабль "Фрегат". Мы пережили одну ночь и ничего страшного не случилось, тем более, как я понимаю, есть другие категории номеров.
1
August 8
Посещение в 2024 году. 2-ух комнатный номер.
При входе вас встретит грязный, затертый ковёр с надписью АМАКС. Двери с грязными стёклами.
На завтрак есть необходимый набор еды, но не более того.
Наш номер располагался на “полуторном этаже” вид в закрытый двор с расположенными там блоками от кондиционеров, очень шумно.
Ремонт на 4-ку, в номере при заселении было чисто. Сам номер темноват, света не хватает. Одно окно на «двухкомнатный» номер. Общий коридор на этаже тёмный, свет включается датчиками движения, а может и не включиться.
Останавливались на выходные, сказали, что загрузка полная, в связи с чем в уборка в номере не производится, а полотенца заменили лишь с третьей просьбы. С парковкой проблема, по приезду мест не было. Пришлось парковаться в неудобном месте.
3-и звёзды за расположение, и «отремонтированный» номер.
Отель к посещению не рекомендую.
1
October 5
Одназначно очень хороший отель! Номер отличный, кровати мягкие. В номере присутствует телевизор и холодильник. Персонал добрый, внимательный, очень хороший:)
Однозначно рекомендую
3
July 23
Отель 3 звезды. Больше и не поставить.
Всё, что зависит от персонала,конечно делается,даже больше,чем они могут.
Но руководство данного отеля,видимо слепые.Не может один человек на ресепшене оформить 20 человек одновременно ,это просто не реально. Очередь из туристов и командированых, которые с дороги устали и хотят отдохнуть,вынуждены стоять около часа на оформление. Девушка тактично отвечает, что она одна,даже жалко сотрудников. Лифт не работает, гости с колясками ,сумками тянутся по лестнице. В номерах уборка проводится не качественно из-за нехватки горничных.Бонусом конечно ,вид на реку,прекрасная набережная, кремль в шаговой доступности,пляж.
1
April 15
Очень удобное расположение отеля. Близко до Детинца и других достопримечательностей. Питание завтраки - шведский стол достаточно разнообразный, всегда можно выбрать блюда по своему вкусу. Очень приветливый персонал. Однако номер был не совсем убран после выселения. Журнальный столик был залит чем-то липким.
1
December 15
Даже единицу ставить рука не поднимается. Останавливались в данной гостинице на время проведения детского конкурса в Великом Новгороде с 13 по 15 декабря 2024 года. Никаких ожиданий от гостиницы и не было, так как это организованная поездка детей, поэтому с мелкими неудобствами и косяками типа шторы серого цвета, отсутствие шкафа для одежды, запах из канализации , обтертые стены и пр.даже не привели в негодование. Но когда две ночи подряд мы слушали как в ресторане гуляют корпоративы до часу!!!!ночи это уже ту мач. И очень было интересно наблюдать за реакцией персонала. Они к этому относятся как к само собой разумеющимся. И это не просто приглушенные отголоски. Расположение гостиницы просто замечательное, но весь этот сюр с грохотом от празднования корпоративов и совершенно бездействующих сотрудников омрачил в ю поездку. Организаторам этих конкурсов будем рекомендовать не работать с гостиницей. И всем приезжим тоже крайне не рекомендую сюда заезжать. Уважение к человеку здесь напрочь отсутствует . А хозяину рекомендую просто прикупить себе пару банкетных залов и тогда вопросов не будет.
1
1
December 6
В Великий Новгород собрались спонтанно, на выходные. С поезда рано утром сразу в отель. Только рассвело, а нас уже заселили в номер, причем за раннее замедление денег не взяли. Были приятно удивлены такой заботой. В день заселения завтрак нам не полагался и нам предложили покушать за деньги. Тоже плюсик отелю. То есть нас обогрели заселили, накормили. Номер был прекрасен. Чисто, уютно, мебель новая, большой балкон с шикарным видом на реку и Кремль. Завтрак-это отдельная песня. Шведский стол. Примеры блюд: омлет, творожная запеканка, сырники, каши разные, соки, мюсли/хлопья, выпечка, вафли. Очень разнообразное меню и вкусно как в садике. От отеля до Кремля идти минут 5-10 по набережной и живописному пешеходному мосту с которого получаются самые красивые фото. Но мы удаляемся от отеля… Резюмирую: это лучший отель если хотите насладиться тишиной, видами и близким расположением к достопримечательностям. В отеле чувствуется забота о госте. Все вежливы, внимательны, отзывчивы и оперативны. Большое спасибо за отдых!
June 12
Это второй отель Амакс который я посещаю.
Месторасположение отличное. В шаговой доступности основные доступности города.
Машину припарковали прямо у входа.
Работал один сотрудник на регистрации, пришлось подождать 15 минут.
Номер 360, семейный с видом на тихий двор. Есть кондиционер и москитные сетки.
Шумоизоляция хорошая. Горячая вода без перебоев. В номере есть все необходимое. Сантехника чистая, все работает. Посторонних запахов не было.
Матрасы и постельнон бельё очень приличные.
Мы хорошо отдохнули.
Рекомендую этот отель.
1
October 17
Гостинница в В. Новгороде понравилась. Шикарный вид: на берегу Волхова, чисто в меру, а шведский стол на завтрак- выше всяких похвал. И это за весьма скромную цену. Рекомендую.
May 9
Отель располагается в замечательном месте, на берегу реки с видом на кремль. На этом хорошее, пожалуй, заканчивается.
Совковая достаточно гостиница. Номера нормальные, ничего плохого и хорошего не могу сказать. Норм. Но: лифт не работает, завтраки не вкусные, места в столовке (при отеле не ресторан, а прям столовая) нет вообще, приходится сначала ждать, а потом подсаживаться к незнакомым людям. С парковкой тоже достаточно напряженно, мест мало.
Если все вышеуказанное исправить, включая странное название, получится отличный отель. Гостиница Россия звучит гораздо круче, чем какой-то странный Амакс. Что это? Неполучившийся закос под западный отель? Это не названием нужно делать, а сервисом.
1
April 30
Я просто обожаю эту сетку, часто останавливаюсь тут по работе!
Отличные номера, всегда чистые, удобные кровати и падушки. Приветливый и отзывчивый персонал.
Вкусный и разнообразный завтрак, шведский стол. Так же можно взять полу или полный пансион, тоже вкусно и очень сытно!
Рекомендю
1
September 15
КЛОПЫ!!!
Если бы можно было, поставил бы более низкую оценку!
Не будем акцентировать внимание на маленькой парковке у гостиницы, где проблематично найти место, потому что по факту там парткуются не только посетители гостиницы, а вообще все, кто захочет.
Хотя парковочное место с зарядкой для электромобиля, правда с установдленным блокиратором, наверняка должно производить впечатление.
То, что не работает лифт, можно списать на некоторые временные трудности, но не починить его в течение недели - это уже как-то слишком.
И то, что цыганская свадьба гоняла музыку до часу ночи, не давая уснуть - это тоже уже кажется ерундой.
Но чтобы в гостинице были КЛОПЫ!
КЛОПЫ!! !
Сначала не могли понять, как "комары" умудряются нас кусать, поскольку специально привезли с собой фумигатор и включали его, несмотря на москитную сетку на окне.
И только потом удалось идентифицировать проблему: дело не в комарах, а в КЛОПАХ!
На наволочках, простынях и пододеяльниках невооруженным взглядом легко обнаруживаются черные точки - фекальные следы жизнедеятельности клопов.
А потом и саму эту гадость удалось поймать.
Чтобы не быть голословным, прикладываю фотографии и черных отметин на наволочкам и простынях, и цепочки укусов на руках и ногах, и фото самого "героя".
Кошмар...
2
July 18
Самое ужасное место, которое только можно представить.
На троих взрослых проживающих в номере оказалось 2 кровати и одно кресло. Выдали только 2 карточки для входа в номер на троих.
При заселении в номер, он оказался не убран после прошлых постояльцев. При заезде вежливо попросили выдать ещё один комплект белья и убрать номер. Хорошо, что через 3 часа вернулись в номер - полнейший бардак. Постельное белье после прошлых постояльцев не было убрано, его даже не трогали. На столе крошки, в ванной комнате разбросанные полотенца, мусорное ведро переполнено, туалетная бумага не заменена. Нам пришлось обратиться на ресепшн повторно и потребовать, чтобы номер убрали. Говорить о компенсации не приходится - все сделали вид, что так и должно быть.
В целом о состоянии номера: прожженая штора, грязные обои, кресло, которое раздвинуть самостоятельно физически трудно. Расстояние между кроватями минимальное, нужно пробираться ползком к спальному месту. В ванной два дозатора: один с мылом у раковины, другой дозатор с гелем и шампунем в душевой кабине. В дозаторе в душевой кабине геля/шампуня не оказалось. Душевая кабина течёт. Сама душевая кабина выложена из плитки, с одной стороны закрыта пластиковой панелью, которая протекает снизу. Между унитазом и душевой кабиной минимальное расстояние, некомфортное для взрослого человека. Воды в номере нет, приходится идти к кулеру через весь коридор. К утру в нем нет горячей воды, пришлось разводить лекарство в холодной. В номере - духота, москитной сетки нет, кондиционера тоже.
Общее впечатление отвратительное, больше туда не ногой.
4
August 7
Цена за номер оооочень завышена. Взяли от безысходности, тк в других отелях все уже было распродано. Номер оооочень маленький, и в нем почти ничего нет. Кровать упирается в стену, так что сложно проходить. Кондиционера естественно нет, шкафа тоже. Очень тесный пыльный и душный номер. Из плюсов только расположение, до Кремля пешком 5-7 минут. Ощущение что это общежитие советских времен, слышимость очень высокая, когда в коридоре проходит человек, ощущение что он у вас с номере. Туалетная комната для гномов, не выходишь из душевого поддона и сразу втыкаешься в раковину. Лифта нет, с вещами на третий этаж пешком.
Но ценник на мой взгляд за такую убогость космический.
Больше мы сюда конечно не поедем.
4
August 16
Не рекомендую данный отель.
Советую хорошо подумать и не вестись на хорошее расположение отеля, потому что сервис отеля уровня 0 звёзд.
Номера грязные, в постели были обнаружены волосы, пододеяльник был заправлен наизнанку, в ванной валялось полотенце в душевой кабине, пыль на изгольвье кровати. Лифт не работает.
Попросили горничную устранить замечания по номеру. По итогу вытерла пыль и убрала полотенце в ванной, постельное белье не заменила.
Попросили горничную заменить постельное белье повторно. Но в ответ услышали, что ничего менять не собирается, можем проверить по камерам, что якобы постельное белье было заменено (возник вопрос, а ведётся ли скрытое наблюдение или это блеф). В общем, отвер был такой: что вы тут прикалыветесь, менять я ничего не буду, можете жаловаться кому угодно. Персонал абсолютно неуправляемый.
Нам администратор показал второй номер, он оказался ещё грязнее. Вся постель была в пятнах.
По итогу, после длительной дороги, потеряли 2 часа в пустую и переселились в другой отель. Возврат вернули полностью.
В этот отель больше ни ногой, возможно даже сеть Амакс отелей не буду рассматривать.
2
1