Расположение отличное, вид красивый. На этом все плюсы. В номерах нет кондиционера, дышать нечем - окна открываешь - комары летят. Слышимость жуткая - в соседнем номере включили музыку в 7 утра - ощущение, что рядом с кроватью это происходит, как по телефону разговаривали - тоже в подробностях слышно. К сожалению выспаться не удалось (
Всем добрый день. 28 и 29 мая мы были в Великом Новгороде. Задолго до поездки (еще в феврале) выбирали отель и свой выбор остановили на отеле Россия, или Амакс. Забронировали номер выбранной категории. Остались очень довольны. Причин множество.
- отель находится прямо у реки, у Горбатого моста и , соответственно, в пяти минутах ходьбы от Кремля.
- приехали мы в 12 часов дня, заселили мгновенно. Номер небольшой но очень приличный, чистый, уютный. Главное - вид с балкона непосредственно на реку и Кремль. Вид - оболденный.
- завтраками в отеле остались двальны. Вкусно и сытно.
- у отеля очень красивая территория.
Трехзвездочный отель. На ресепшене вежливые сотрудники. В номерах нет кондиционеров (очень душно), кровати очень близко друг к другу расположены, места меньше, чем в комнате общежития. Возможно в других номерах иначе, но отзыв составлен только на личном опыте.
Номера небольшие, но светлые. Брали бизнес. Отличный вид из окна. Относительно недорогое и хорошее питание.
Впечатление подпортил неработающий кондиционер. Сторона южная, плюс 25. После обеда в номере становилось весьма некомфортно. Ночью приходилось оставлять дверь балкона открытой, из-за чего залетали комары.
Честно сказать, когда приехали и увидели в каком классном месте стоит отель, очень обрадовались, а после того как зашли в номер и увидели вид с балкона, моя жена была в восторге, но радость была не долгая. Начнем с того, что данный отель позиционирует себя, как «три звезды», поэтому при бронировании номера не было и мысли узнавать про кондиционер в номере, это все равно, что узнавать про то есть ли кровать в номере или холодильник, ведь это «три звезды». Через 10 мин после того как зашли в номер и увидели какой пейзаж открывается на реку Волхов, мы поняли что нам будет хана. Кондиционера нет, на улице + 30, номер внутри раскален, на балкон выйти нельзя, там просто парная, так плюсом ко всему этому «отличная звукоизоляция», в соседнем номере слышно как жильцы издают различные внутриутробные и газовыпускающие звуки, такое ощущение, что это делают у нас в номере, отчетливо слышно даже как под мышкой чешут, что уж говорить про разговоры и смех. Короче, все три дня мы старались в номер не заходить, так как внутри было пекло, приходили только ночевать и это тоже было очень тяжело. Балкон и дверь на балкон открыта, но комаров летело столько, что даже фумигатор не помогал, нас там просто съели, а закрыть дверь нельзя, потому что можно «крякнуть» от жары . Про такие мелочи, как не закрывающаяся душевая кабина и не спускаемая вода в ней, даже говорить не буду. Персонал вежливый, особенно в ресторане. Девчонки там молодцы. Завтраки норм. Номер за три дня ни разу не убирался. Просили их поменять постель, ноль эмоций. Мусор и уборку номера ни разу да три дня не произвели, хотя мы им несколько раз говорили.
Итог: при бронировании номера, обязательно узнавайте про кондиционер (летом) и требуйте уборку номера. В остальном норм.
Больше туда не поедем))
Единственный плюс- цена.
Для кого подойдёт: школьный клас на экскурсии, команда спортсменов на выезде,если надо просто переночевать и уехать. Очень грустно смотреть на большую гостиницу с убитыми номерами. Итак начнем) Была построена к Олимпиаде 80х. Для этих годов она очень даже неплохая. Но в 2024 больше похож на огромный хостел. Батарея грела на половину - была внутри воздушная пробка(батарея, к слову, чугунная советская гармошка без крана маевского), балкон не закрывается - большая щель. В номере нет чайника, в душевой железный поддон, когда-то был покрашен белой краской, сейчас от неё осталось. Тод раковиной грязь. За два дня с женой совершили два убийства: мокрица на раковине и какой-то жуко-таракан на стене номера. Зашли вечером с женой в ресторан- он огромный. Но сидело-выпивало только четыре человека. Посмотрели на меню, на неприглюдную еду за соседнем столиком, посмотрели вокруг, вспомнили про жучков, взяли чай в номер и пошли спать😁Но Про отсутствие кондея даже и не пишу...
Были в середине апреля 2022. Отличное месторасположение на берегу. Из окон нашего номера открывался прекрасный вид на реку и Кремль. Это один из 2х плюсов проживания. Второй плюс - отличные разнообразные завтраки. Теперь минусы. Очень холодный номер "стандарт с видом на реку", сквозняки дули по полу и даже из розеток в изголовье кровати. Странные разборные кровати, матрас лежит на фанере. Телевизор расположен сильно сбоку, поэтому с кровати не виден. Отвратительный санузел: невероятно компактный и убогий. Вместо душевой кабины ободранный поддон с близко повешенной занавеской, которая тебя облепляет, что делает невозможным принять душ. Отель используется для размещения детских групп - в результате шум, беготня и грязь в коридорах и на лестнице. Лифт есть, но для персонала.
Оценка 44 из 100
Неплохая гостиница. Отличный вид из окна. Останавливался с семьёй на одну ночь. Персонал вежливый. Уборку в номерах делают, не на пятерку, конечно, но постоянно видел женщин с пылесосами бегающими по этажам. В номере был телевизор, холодильник, открывашка и 2 стакана). В номере было тепло, плюс ковер на полу.
Номер был 303. Кровати стояли 2х ярусные. Не каждый день такое в гостиницах встречаю.
Сперва хотел поставить гостинице 2 балла, так как подпортил настроение ужин и отсутствие горячей воды, потом ещё между стеной и кроватью рукой случайно задел фантики от конфет и шоколадок. В итоге вода горячая появилась после 21 часа и я решил поставить 🌟 🌟 🌟, но после ночевки на следующий день в другой гостинице, решил поставить 4 звезды. А и ещё хотел добавить,
очень плохая звукоизоляция. До 12 ночи подростки не могли угомониться, было слышно даже, как они сообщения в смартфонах набирают. Но в 6 утра пришел уже наш черед шуметь)
Что касается ужина в ресторане при гостинице: ужин стоит 500р. с носа. За них предлагают щепотку гречки или макарон, ни какой подливы. Завтренный салат (морковь или оливье) и чай в пакетике. Естественно никто вам его не принесёт к столу. Сами берете, несеюёте. Подноса нет, по этому несёте по очереди. Честно говоря очень обидный получился ужин. На работе за 160 рублей можно полноценно поесть, а тут на 500 остаёщься голодный и злой. Вот вспомнил про ужин и оставлю всё-таки 🌟🌟🌟.
Удобно расположен вблизи от детинца,есть ресторан,но осная функция ресторана это завтрак-шикарный швеский стол,разнообразный и вкусный!Ввид на Волхов потрясающ! Персонал отзывчивый,решает разнообразные проблемы-горячую воду ли отключили до осени,в ночи дважды ложное срабатывание пожарного датчика.компенсируют неудобства при форс-мажорных обстоятельствах
Дорого.
Вид хороший, в номере вполне чисто, очень душно было, номер был обычный без кондиционера, жаркое одеяло, на летний период можно одеяло легкое.
Все остальное ок.
Номера хорошие, есть телевизор, холодильник, даже собственная ванная комната (туалет и душ), а главное кровать!) Персонал вежливый, всегда помогает. Везде чисто. Минусов не нашёл, одни плюсы.
Хороший отель на берегу реки Великая, с видами на Кремль. Отличное место расположения, комфортные номера, вкусные разнообразные блюда на завтрак, шведский стол.
Неплохой отель, отзывчивый персонал. Отличный шведский стол на завтрак. Расположен на берегу Волхова, напротив Кремля. Шикарный вид, если окна выходят на него.
Удобное расположение, прямо напротив Кремля. Но совсем не свежий отель, потрепанные номера, довольно не комфортные ванные комнаты. В комнатах ползают огромные тараканы.
Посетели отель впервые с 21.10-22.10.2023. Нас встретили очень доброжелательные и гостеприимные администраторы на ресепшене. Все нам объяснили, рассказали и что было очень приятно заселили нас раньше времени так как мы из Санкт-Петербурга и приехали намного раньше по времени. В отеле очень приятная обстановка, весь персонал очень доброжелательный если и были какие то вопросы то все решалось быстро и чётко. Номер бизнес с видом на реку уютный, чистый. Вид из номера просто сказка . В отеле есть бар- столовая где можно позавтракать ( швецкий стол), пообедать и поужинать , единственное что хотелось бы заметить что скатерти на столах белые и все в жёлтых пятнах. Общее впечатления очень хорошие. Обязательно вернёмся сюда . Рекомендую!
Ужас кошмар, постельное бельё в крови и грязи, спать было противно, еда отличная, всё остальное полный шлак, в душе плесень, соседей слышно отлично. Когда мы приехали, номер был совершенно не убран. В то время стояла жара, кондиционера не было, и даже на окнах москитная сетка была выдавлена и держалась на сопле ( мы её так и не починили, и нам пришлось жить в духоте). Мусорное ведро было забито мусором до нас. Карточка от двери работала только одна из двух. Теливизор висел на стене, а пульта от него мы не нашли. Также в номере лежали два стакана, оба были с грязными разводами. В номере мы жили не одни, а с семейством мух. В самых дешёвых номерах не было балконов, зато был вид на крышу и стену прямо напротив, поэтому свет практически не поступал. Не советую это ужасное место, лучше в машине переночевать.
Всем привет. Начнём с плюсов-конечно же расположение. Все достопримечательности рядом. Отель сетевой и завтраки достойные, шведский стол хоть и не богат, но всего достаточно. Кофемашины настоены нормально. Кофе нормальный. Всё что нужно есть. Голодными не останетесь. Ну и минусы-не было горячей воды, но это временно. В номерах убирают плохо. Стакан в ванной с отпечатками губ и подтеками. Ковролин в номере плохо пропылесошен. Не было лопатки для обуви. Ни тапочек ничего.... Плохо закрывалась дверь.
Находится в красивом месте, на берегу реки, рядом в Кремлем, номера стандартные, чистенько, белье белое. Питание в ресторане немного не продумано, если пришел один из первых, достанется многое , а если попозже, как мы приходили, так оставались без десерта, но не беда. Проблемы если и возникали, решались мгновенно!
Отель находится в красивом месте, на берегу реки. При заселении были небольшие проблемы, нам предложили номер с лучшими условиями, но без повышения цены. У меня было день рождения и девочки из ресторана приятно удивили вкусным комплиментом! Завтраки вкусные, разнообразные. Снижаю оценку только за длительность заселения (позже 14ч)
За вид из окна и приемлемый ценник и добротный завтрак можно простить все этому отелю . Если ещё и вспомнить каким ,в принципе ещё не так давно, он был !
Чисто , приветливый персонал и лёгкая нотка ностальгии по советским канонам отельного уюта !
Из плюсов отеля только один - местоположение.
Более грязного отеля я не встречала. Занавески черные и заплеванные, в душевой кабине или грязь, или черная плесень. Сток в душевой оказался забит мертво. Ковролин в номере грязный.
Из кроватей торчат саморезы. Телевизор расположен так, что опасно подходить к окну.
Лифт не работает (21 век).
Горничная предложила нам самим заправлять постель. Заправить мешок в мусорное ведро горничная тоже не смогла. Очень грубый персонал.
Один из выданных ключей не работал.
Буйных туристов в ночи никто и не думал успокаивать.
В отеле не предусмотрена возможность заселения семей не кратных 2. Только двухместные номера. Третьему человеку предлагают или раскладушку, или кресло-кровать. В результате по номеру невозможно передвигаться.
Место для курения "оборудовано" под дождем.
Отель совершенно не рассчитан на семьи с детьми и маломобильных граждан.
Звукоизоляция отсутствует. Вы всегда в курсе дел Ваших соседей, а они в курсе Ваших.
Ресторан на троечку.
Отвратительно!!!
Мы бронировали заранее. Приехали, лифта нет, лестницы узкие. Но это полбеды.
В номере грязно! В душе валялись грязные полотенца, в постели - волосы. Мы сообщили о проблеме, но её устранения ждали часа 1,5.
Пришла горничная, попросила нас выйти, чтобы перестелить бельё. Одно одеяло было заправлено наизнанку, пыль на изголовье просто в палец толщиной, волосы... Мы вернулись в якобы убранный номер: волосы на месте, одеяло не перезаправлено. Я вежливо сказала об этом горничной, на что она стала кричать и хамить! "Вы прикалываетесь?! Я ничего вам менять не буду! Если надо, идите жалуйтесь, мне вообще плевать! ". Ну, по совету горничной мы, конечно, обратились на ресепшн. Нам показали другой номер, а там на простыне коричневые пятна. Больше номера смотреть мы не стали, съехали в другой отель.
Никто работать не хочет, вам тут ещё и нахамят за ваши деньги!
Из хорошего только завтраки - шведский стол, хороший выбор, сытно. Мы бронировали номер эконом, на фото все достаточно достойно, ну и подкупило то, что это сетевой отель. По факту - полное разочарование, это старый советский отель, который давно просит ремонта! Приехав в отель, оплатили, пошли в номер - ручка в двери ходит ходуном, обои грязные, запах канализации, в номере летают мушки. Отказались, решили доплатить за более высокую категорию, взяли номер за 5000. Этот номер не намного больше, две односпальные кровати, шкафа нет! - на стене просто вешалки, душевая для лилипутов размером, в стене пробоина, в двери ванной внизу дырка - для вентиляции видимо. К тому же в этот день в отеле проживала огромнейшая группа детей, которая просто все сносила на своём пути - играли в футбол в коридоре. От шума мы с мужем даже не слышали друг друга в номере. Администратор сказала, потерпите до 22.00 - их начнут укладывать спать, мы ничего сделать не можем. В отеле присутствует неприятный запах - что-то похожее на канализацию или затхлый запах сырости. Перед отелем идут ремонтные работы, поэтому это добавляет грязи на фасаде. Останавливались на одну ночь, больше сюда точно никогда.
Номер бизнес с видом на реку - прекрасный вид днем и ночью. Рекомендую брать с видом на реку, оно того стоит. Номер чистый, мебель новая , белье и полотенце без претензий. Все в номере работает. В отеле чисто, персонал на высоте. Свои 3 звезды стоит . В сравнение с другими отелями по цене- качеству Амакс выигрывает. Расположение отеля в шаговой доступности от всего в городе.
Посетили отель в январе,2х комнатный номер на троих. Все понравилось номер чистый, было тепло не смотря на мороз за окном, мебель хорошая, белье чистое,просторная дешевая кабина. Чайник, кофемашина, холодильник в номере. Также интернет, парковка. Кулеры с водой на этаже. Хочу отметить приветливый персонал. Всем довольны, осталось очень хорошие впечатления от поездки.
Расположение отеля удобное, от вокзала недалеко пешком.
Вид на Волхов и кремль (детинец) впечатляющий.
Номер комфортный, чисто убран.
Еда на завтраке вкусная, ассортимент шведского стола разнообразный
Персонал приветливый, готовый прийти на помощь.
Скажем, в первый день сборов сантехника и не открывалось полностью окно (всё-таки гостиница "из далёкого советского прошлогр" - так все было исправлено по первому обращкнию.
Отличные завтраки, но не очень ужины… номера без кондиционеров, жил в номере на солнечной стороне, достаточно жарко было, так же были дятлы которые в 6 утра выходили на балконы поговорить по душам, слышимость очень хорошая, т.к. перегородки на балконах не закрывают всю площадь… вообщем на мой взгляд твердая двоечка
Номер достаточно ушатанный, особенно ванная комната. В душевой кабине плесень, вода плохо уходит и дверцы не до конца закрываются. Вода из крана мутная. Тапочки, зубные щетки и прочее скорее всего за доп плату. Халатов, естественно, тоже нет, возможно потому что гостиница 3 звезды.
Ковролин местами прожженный, кресло в пятнах. Несмотря на это, в номере относительно чисто.
Также в номере отсутствует кондиционер. Но по запросу можно попросить на ресепшене вентилятор.
Готовьтесь к тому, что поспать вам сквере всего нормально не удастся. Если только вам не повезет и соседей попросту не будет. Так как слышимость ужасная. К тому же балкон единый на весь этаж, отгороженный перегородками, из-за которого также все очень слышно.
Завтрак – шведский стол. Самый обычный, без изысков , но голодными не останетесь. Имейте ввиду, что лучше приходить на завтрак к 8.00. Так как с 7.00 завтракают туристические группы и мест сесть нет. Об этом нас никто заранее не предупреждал.
Абсолютное несоответствие цены и качество. Единственный плюс данного отеля – расположение.
Плюсы: Отель симпатичный, номер чистый, в целом всё хорошо. Кокурентное преимущество - наличие 4х местных номеров с отдельными кроватями.
Минусы: Парковка битком. На ресепшене в праздники один сотрудник. Ценник конский, не соответствует уровню сервиса.
Отель находится в очень красивом месте в историческом центре Новгорода, из окон видны Волхов и кремль, обслуживание на достаточно высоком уровне. Завтрак понравился, в номере чисто.
Единственный плюс это гостиница в центре.
Стоянка для авто очень маленькая , но спасибо что есть. При входе в гостиницу стоит вонь из подвала, то ли крысы дохлые то ли фекалии растекаются . Номер .. бизнес типо.. дверь держится на 4 петлях , но она все равно отваливается , как и косяки от двери. Которые приходилось изредка ставить на место что б эту дверь открыть . Закрыть ее так же проблема. В номере в общем чисто. Не плохая кровать. На которую ложишься и видишь дырявый потолок. Не рабочий кондиционер на обогрев , а в номере ох как холодно было. И особый нюанс это карточки которые открывают дверь, они у вас постоянно размагничиваются и если вы вышли из номера, то на ресепшен вам гарантированно идти ,что б попасть в номер, а там очередь. Уборка - да убираются, но ни кто вам не доложит тапки (а они сразу рвутся ) ни одноразовые принадлежности. а номер не дешёвой вообще.
Разочарован.
Ночевал с 3 на 4 июня.
Из плюсов: Место удобное. Вид на реку. Хороший завтрак. Бесплатная парковка.
Но!!!
Минусы: В номере сильно воняло. Кондиционера нет. Матрас на кровати неудобный. Подушки - никакие. Вентиляции нет. Я не выспался за ночь(((
Больше сюда не приеду ночевать.
П.С.: Примерно в 23:00 в номер вломился мужик без стука (хотя, я запер дверь на фиксатор). Оказалось, что это был охранник и проверял номера. Но, почему без стука??? На улице жара, я был в одних труселях. А если бы вместо меня была женщина в номере?
Номер комфорт с видом на реку- отличный ремонт, очень удобные кровати и матрас. Завтрак шведский стол- все было очень вкусно, но быстро разобрали выпечку и блины. Звезду сняла за очень душный номер (балкон был открыт и ночью закусали комары) и адски жарящий в ванной полотенцесушитель(пока сидишь в туалете- обливаешься пОтом).А так в целом отель рекомендую!
Звезда только за местоположение,все остальное ужасно:вонючие номера(у нас их было 4),грязные шторы, лифт не работает,отвратительная еда в ресторане(пробовали половину блюд из меню).При 2х заказах на 9000 руб в номер еду принесут за 1700 за каждый заказ,изначально заказы должны были оставить у администратора,но потом пришлось идти на кухню,так как приносить их не захотели,хотя изначально так и было оформлено.К завтракам вопросов нет,соответствуют звездности отеля.Своих денег не стоит
Брали номер 4-местный, переночевать. В номере чисто, но душно, кондиционера нет. Если открыть летом окно или балкон, комары налетят и соседей из других номеров очень слышно.
Санузел маленький, неудобно спланирован. В общем, эконом-класс по цене стандарта. Разочарован.
Рестораном не пользовались.
Останавливались в гостинице на одну ночь проездом. Ну что сказать, недорогие номера, привлекательная цена и хороший в целом завтрак, персонал приветливый. Номера правда не первой свежести, явно требуют ремонта, отдельный отзыв по входным дверям в номера, это просто ужас! В целом негатива при проживании не испытали и поехали позавтракав дальше путешествовать.
Хороший сетевой отель, но учитывайте что внутри идет ремонт ресторана, лифт также ремонтируют, в целом 3 звездам соответствует, преимущество отеля, удобная парковка и близость к центру города, все в пешей доступности, также отличный вид из окна
Ужас...заселился на неделю. Неделю ужаса. Первые два дня в отеле жили узбеки которые кричат и орут до 12 ночи. С учётом что слышимость 100% то это тихий ужас. Шепот в коридоре слышен в номере. Потом за заселились дети акробатки. Тренировки в коридоре до 11 вечера. Звонок на ресепшн результата не дал. Они тупо не берут трубки. В ванну грибок и плесень. Ужас. Это даже не две звёзды. Не рекомендую ни кому. Завтрак не рекомендую брать . За 700 р. лучше в головке пообедать комплексом.
На ресепшене дети, абсолютно безграмотные не имеющие отношения к гостиничному делу. По ночам шалманы пьяные в коридорах, и никакой реакции охраны, зато на завтраках халдей охранник смотрит с видом тюремного надзирателя, не выносишь ли ты за пазухой котлету)))) не советую, отдохнуть после рабочего дня не получится, ужинать отправляют в помойное соседнее кафе, где цены на уровне мишленовского ресторана при безобразном качестве блюд. Наслышан, что это центровая малина из 90 в Новгороде. )))) К сожалению если и изменилась вывеска, то суть нисколько не изменилась. Выбирайте другие места, слава богу их в Новгороде много.
Неплохой отель. Видно, что пока не на максимуме работают. Для отеля любой звездности отсутствие лифта в связи с его ремонтом смотрится слабовато, да и шумоизоляция оставляет желать лучшего... Ее просто нет... Расположкние идеальное! А в остальном вполне приемлемо, чтобы переночевать одну-две ночи.
1
Show business's response
В
Виктор К.
Level 9 Local Expert
May 2
Плюсы: приветливый персонал, удобная парковка, да и вообще место удобное, скромная но вкусная кухня, чистенько, есть на этаже кулер для воды.
Мирусы: отсутствие какой либо шумоизоляции, главное не берите номера на 2 и 3 этаже по нечетной стороне, они сделали единое остекление лоджий, и создалась такая акустика, что достаточно через три номера смотреть телевизор, а слышимость в номере у себя будет колоссальной. Номера маленькие, душные, без кондиционера, открыл окно, балкон-акустика, закрыл- дышать нечем. Закрыт большой зал ресторана на ремонт, ресторан переместили в маленький зал с 6 столами, представьте что там по утрам творится, когда все спускаются завтракать..... Я три раза кому то на ногу наступал.
А номера по четной стороне просто в внутри убитые, стены уже грязные, исцарапанные, душевая отвратительная, чем то напомнил хостел.
Здание советской постройки, ремонта нет, не тот уровень номеров и обслуживание что в новых отелях АМАКС, к примеру в Рязани. Завтраки не брал, ходил ужинать, блюда приготовлены как в дешевой столовой, съедобное но не ресторанный уровень.
Номер с видом на реку! Кондиционера и вентиляции нет❗️❗️❗️ открыли балкон, за стенкой стоял храп, пьяные туристы на набережной ржали как кони до 5 утра 🤬открыт балкон, соответственно сожрали комары!!! Номер старый, входная дверь скоро вылетит вместе с косяком!!!
Но если уж решили, не берите номер с видом на реку за который еще и переплачиваете!!!
После нескольких часов мучения, я пошла на ресепшн… разбудила девушку , она без проблем поменяла номер в 1 минуту, а цена вопроса 1600₽ чтоб переехать в бизнес номер!!! Если ехать в этот отел , то только в Бизнес!!!
Спасибо большое администратору ( к сожалению не помню ее имя)