Amaks Hotel Rossia
3095 reviews
August 20
Отель очень хороший. Для 3 звëзд очень даже! Прекрасное обслуживание. Правда в номере есть недочёты
May 9
Для своих 3 звезд очень хороший отель.Прекрасный вид на Кремль,набережную и на реку Волхов.Единственный недостаток -тонкие стены.Но это нисколько не омрачает,потому что там очень тихо.
August 27
Почти всё хорошо.
-Полотенца не всегда чистые.
-Мини-бар не пополнен к заселению новых гостей.
-Стуки и шум(видно доделывают ремонт в других номерах).
3
June 26
Великолепный вид из окон отеля на недавно реконструированную набережную. Кстати,берите с собой удочки. Я поймала сома. Номера разные в зависимости от ценовой категории. В целом чисто,приятно и уютно.
June 11
Отличный персонал. Подобрали номер под мои потребности. В номере всё необходимое. Отличные завтраки и еда в ресторане. Прекрасный вид на реку из окна.
November 6
Номер маленький, на троих вообще не пройти в номере, только по кроватям. Уборка никакая. Раздвинули диван ребёнку, а под ним.... Даже пакеты от тапочек. В ванне сплошной грибок. Лифта в отеле нет. Слышимость отличная, что происходит за дверью. Завтраки достойные. Выбор большой. Но официанты не торопятся.
September 17
Обедали группой в данной гостинице 08.09.24 !
Обед мягко говоря -не вкусный .....
Салат кислый -не первой свежести.
Суп -пересоленый.
Пасту -вообще большая часть группы отказалась
есть.
Не рекомендуем обедать в даннной локации.
3
August 29, 2023
Вполне хорошая гостиница недалеко от исторического центра города. Окна выходят на реку Волхов и Детинец. Номера чистые, в номерах все нужное есть. Единственное неудобство, на набережную рядом с гостиницей не пройти, там ремонт и благоустройство.
3
1
August 2
в ванной воняло всем чем только можно, жесть. Кондиционера нет - отель не знает что их изобрели уже давно. В номере было жарко. Вентилятора тоже нет.
Завтрак норм. Вид из окна красивый. Тихо.
1
August 6
Когда мы там были, сломалась канализация. Запах стоял соответствующий . В остальном , сам отель устал. Очень сильно нужен ремонт. Но вот его место расположение просто вау. Напротив кремля, на берегу реки . С шикарным видом . Завтраки вкусные. Постель чистая
August 15
Хорошее расположение, отель переночевать в рамках поездки. Завтраки хорошие. Но слышимость))) слышно все, что в соседнем номере, что в коридоре, это надо учитывать если сон чувствительный.
1
September 5, 2023
Красиво,чисто удобно,при отсутствии горячей воды компенсируют неудобства.Вид по рясающе красивый.утром шведский завтрак крайне разнообразен и местами оооочень вкусный,есть блюда чтоб насытится,как в обед.3 этаж без лифта,этажи высокие,с сумками не быстро.
1
August 23
Хороший сервис, трех разовое питание, приветливые сотрудники.
всё отлично. ещё вернёмся.
1
January 2
Отличный отель. Большое спасибо персоналу отеля за подготовку и проведение Новогоднего вечера. Менеджеры отеля с пониманием относятся к вопросам посетителей.
Спасибо за разнообразное
меню и вкусное приготовление блюд!!
1
1
January 6
Главный и единственный плюс - расположение (а зимой в -25 это особенно актуально). Ну и завтраки неплохие. На этом всё. Стены тонкие, убирают неважно, в душевую кабинку заходить боязно (фото). Везде про то, что это сетевой отель, но ни тапочек, ни шампуня - никаких признаков не найдете. Претензий бы не было вообще, если б всё это стоило хотябы раза в 2 меньше, но за 6400 за ночь, есть варианты получше.
1
1
August 27
Самый лучший отель в Великом Новгороде, особенно номера с видом на реку! И персонал прекрасный!
2
July 12, 2023
Расположение отличное,хотя в настоящее время там реставрация набережной.Персонал приветливый,особенно горничные. На этом все плюсы закончились.
1)Нет лифта,есть один грузовой,но и он не работает.Поэтому с чемоданами,детьми с колясками не вариант.
2)Чистота...Начиная с холла и заканчивая номером-грязно.
Номер такое ощущение не убирают вовсе.Фантики ,мусор под матрасами и за кроватью,на балконе щель превратилась в помойку.(Жаль рассмотрели это только вечером перед сном,т.к. после заселения сразу ушли гулять)
3) Санузел устаревший напрочь. Полка под зеркалом шатается,на душевую без слез не взглянуть.Но запах который там стоит это нечто.Даже освежитель не помог.
4) При заселении оставили туалетный рулон бумаги на один раз,но благо персонал отзывчивый ,быстро исправили .
5) Полотенец много,чистые.Кровати заправлены не аккуратно,но это мелочи.
6) Еда.Были только на завтраке.Здесь все стандартно,жаль что с фруктами дефицит.Либо люди очень голодные)))В общем детям не досталось.
7) Слышимость катострафическая.На балконе перегородка неполная,но я думаю и это бы не спасло.
Брали номер эконом лишь потому ,что двое взрослых с двумя детьми- удобно расположиться на сон.
Номер эконом подразумевает площадь номера и кровати двухярусные,но никак не грязь и вонь.
3
1
June 14, 2023
Отличный отель, прекрасное месторасположение на берегу озера, чистая ухоженная территория, отличный ремонт, номера прекрасные, ресторан с хорошей едой и обслуживанием, все проходит быстро, оперативно. Отдыхали с группой в рамках автобусной тура, остались очень довольны, всем рекомендую!!!!
1
December 10
Заселились в 3-х местный номер:
Уплатили 12000 рублей и получили : грязные занавески, дырявые полотенца, количество тапочек не соответству количеству людей, вместо кровати раскладное кресло, халатов тоже вы получите 2 в трехместном номере, занавески оторваны. Вообщем и целом вы получите эконом за сумму люкса.
January 8
Наша группа жила в этом отеле 3-4января. Стояли сильные морозы, основные наши номера были на 2/этаже, теплые и хорошие, а вот два номера, одноместные, были на полуторнои этаже- 110 и 114. В номерах был дикий холод! Кондиционер не грел, змеевик в ванной был ледяной. Стены и вся мебель ледяные! Это ужасно, когда приехали в В. Новгород на холодном поезде и в течение дня замерзли на экскурсиях! Стакан воды из кулера стоял на столе ночь, вода была ледяная, чтоб натощак её выпить мне пришлось чем-то затыкать раковину, наливать горячей воды и ставить в неё стакан... В остальном моя группа довольна, завтрак был вкусный и разнообразный. Одного человека, который повредил ногу, заселили раньше срока, как мы просили. В номере есть все необходимое, холодильник нормально морозил.
2
July 21
Понравился номер с видом на набережную и кремль. Но маловат показался, чисто уютно
July 12
Останавливались с детской командой, все очень понравилось 😍
Вид номеров был на Кремль, красивая и чистая набережная)
Хорошее и атмосферное место.
Приедем еще
February 29
Шикарный отель с видом на реку Волхов и Кремль! Приветливый персонал, много дополнительных услуг, вкусный завтрак шведский стол! Обязательно приедем еще!
1
1
February 13
Номер был: Стандарт с видом на реку. В целом очень даже не плохо. Остановится на ночь вполне подойдёт. Слышимость в отеле просто ужас. Балкон вроде раздельный, но в то же время смежный.
Кондиционера в номере летом 2022 года не было, вентилятора тоже. Днем очень жарко. Ночью радовало, что рядом река и от нее веет свежестью. Огромный плюс это наличие собственной большой парковки и при этом отдаленность от основных улиц города. При этом в пешей доступности все расположено очень близко. То есть отель вроде расположен отдалённо от шума города, но при этом за 5-10 минут можно оказаться в центре, мост перешёл и уже в Новгородском Кремле.
1
1
July 8
Хорошая гостиница. Хорошие номера. Расположена напротив Кремля. Красивый вид. Всё рядом.
October 20
Цена не соответствует качеству, номер пыльный, двери старые. Соседей слышно так, как будто они с тобой в одном номере. Из плюсов только вид из окна, но на балконе почему то нет стульев.
1
July 15
Превосходная локация, отель расположен прямо на берегу реки Волхов рядом с Великим мостом.
1
August 15, 2022
Встретила нас администратор Екатерина, очень милая, приветливая девушка. Мы взяли прибывание с завтраком. Очень разнообразный шведский стол, на любой вкус. При нас даже пекли вафли)) очень вкусно)) благодарность кухне)) в гостинице нет лифта, так что занимаемся физкультурой) есть лифт для багажа. Гостиница находится на берегу Волхова, 10 минут и вы в Кремле, есть рядом пляж. Чисто и уютно. Имеется гладильная комната и кулер в холле на этаже. В ванной полотенца и мыло. В общем, давольно не плохо.
Теперь к минусам... Под'ушатана ванная комната. Кафель разбит, поддон душевой продавлен. Купить на ресепшене днём, когда идёт заселение, крайне проблематично.
В принципе, всё не плохо, жить можно)))
Но!!!!!
Вишенкой на торте, стало "чудо" с утра, выползшее на крыльцо отеля, видимо охранник, то ли сменившийся, то ли заступающий, в шортах, футболке и ключами на шее... И погнавший МАТОМ на гостей отеля тихо куривших на скамеечке в сторонке, выгоняя на определённое место. На сделланое мной замечание, о его словестных излияниях и вообще о поведении, сказал, я же не Вам и вообще, как вы всё мне надоели!!! Было это 15 августа.
Звезду сняла, только из-за него!!
5
1
July 19
Хороший отель, приятный ресторан, вежливое обслуживание. Приедем сюда еще раз! Спасибо!
2
June 25, 2023
Очень комфортные условия прлживания. В комнатах чисто, холодильник, телевизор в наличии. Питьевая вода в кулере на каждом этаже. Отличный и богатый шведский стол на завтрак. Все очень вкусно. Были 21.06.23 с группой детей, все остались довольны. Расселение оперативное.
1
1
June 9
Очень удачное расположение. Чистые номера,но без кондиционера, приятный персонал. Да и вообще сам город оставил только положительное впечатление. Всем советую.
February 27
Хорошая гостиница. Видно, что недавно был сделан ремонт. Останавливались в ней на новогодние праздники. Гостиница была полной, банкет был очень достойным, но не понравилось, что потом ещё два дня не меняли скатерти и были большие толпы около зон с едой, где был шведский стол, но периодически там заканчивалась любая еда, за это ставлю 4 звезды. Хотя в целом все понравилось.
2
November 3
Неплохая гостиница. Вкусные завтраки. Слышно что по телевизору смотрят в соседних номерах. Сломана балконная дверь в 257 номере. В остальном чистый номер.
April 8, 2023
Отличное расположение! Рядом пешеходный мост и, соответственно, основные достопримечательности города. На данный момент перед отелем ведутся строительные работы, но из-за хорошей звукоизоляции окон это не мешает. Зато мешают курящие. Хотя и курят в положенном месте у входа в отель, дым затягивает в номер. Запах долго держится даже в санузле. Отопление в норме. Номера небольшие. 'Бизнес' на троих не подойдёт) Чтобы при выходе из номера закрыть дверь, нужно было вначале приложить карту-ключ, а затем уж её закрывать. Хлопаньем дверь закрываться не хотела, только стена шаталась) Куллер с гор/хол водой на этаже. Завтраки разнообразные: омлет, сырники, каша, блинчики, бульон, готовые сухие завтраки, молоко, йогурт, рис... и ещё много всего) Персонал приветливый. Для отеля 3* отличный вариант!Рекомендую)
3
1
May 30, 2023
Бюджетный отель,соответствие цены и качества,номера чистые,вид из окна на реку,очень красиво,правда сейчас идет реконструкция набережной,но это временно,потом будет еще красивее,приличные завтраки,за отдельную стоимость можно взять
комплексный обед и ужин. Приветливый персонал.Есть небольшие минусы-отсутствие лифта,нет тапочек и халатов(хотя на сайте указано наличие), нет мусорной корзины в комнате(только в ванной). Для остановки на пару дней вполне подходит.
2
February 4
Худший отель из сети. Несмотря на то, что бронь на большую группу (100+) человек была сделана минимум за месяц, к приезду отель не был готов. Номера готовили 3 человека на весь отель. На заселении работала 1 сотрудница, группы детей ждали номера часами. Звонки руководству никакого эффекта не оказали.
Все питание было заказано также сильно заранее, ресепщн это подтвердил, деньги снял, а ресторан отеля об этом не имел никакого понятия. Качество и ассортимент блюд - как в советской столовой. Давно не встречала такого количества переваренных макарон в каждый приём пищи. Об уборке промолчу, понятно, что её не было. На смене работали те же 3 уборщицы на весь отель.
В Новгороде есть отели, способные разместить такое количество человек. Ищите любой отель, но не Амакс.
3
3
June 10
В целом, нормальный отель, жили в нем уже дважды в командировках, постельное белье чистое, уборка производится, но в последний раз в номере чувствовался запах затхлости и мочи. То ли от ковра, то ли от матрасов. Номера с видом на реку, значительно лучше и новее чем номера в противоположном направлении. Завтраки нормальные, а вот ужины которыми нас кормили по договору уж очень скудные (макароны/гречка, котлеты/курица) за неделю ни разу не сменили меню(
April 28, 2023
Отличный отель, хорошая игровая зона при ресторане, что очень помогает мамам и папам спокойно покушать. Персонал хороший, но некоторым сотрудникам нежно изменить отношение к многодетным семьям (не всем). Расположение отличное, весь исторический центр Великого Новгорода в шаговой доступности. Рекомендую для проживания семьям с детьми.
1
August 5
Ужасный отель ! Вонючий, душный, часть номеров без кондиционеров. Слвшимость такая, буд-то в одной комнате все. Двери часть заменена часть нет, даже не открываются, ащломаны по 100 раз. Номера малюсенькие как спичечные коробки. Чайника в номере нет. У нас был улучшенный но мыла в номере нет!!!!
3
November 27, 2023
Были в Великом Новгороде уже 10й раз. В отеле Амакс 5й или 6й раз.
Из плюсов это ценник и вежливый персонал.
Из минусов это состояние номеров, в основном вопрос к сантехнике и душевым кабинам (грибок и требуют отдельные части ремонта). К сожалению из года в год по сантехнике без изменений.
Но в целом, отель хороший, довольно средний, со средним нормальным питание (хорошо кормят), всегда берём номер с "ужин+завтрак".
1
January 5
Не первый раз в этом отеле. Достаточно чисто, вежливый персонал, удобное расположение отеля (и вид на Кремль, если берете номер с видом на реку).
Отдельно можно отметить неплохой шведский стол на завтраки.
1
1
September 9
В целом отель не плохой, но заехав в номер на окнах и в углах была паутина, на подоконниках куча мошек, короче качество уборки оставляет желать лучшего. Питание в норме, в принципе как и во всей сети Амакс
July 29
Отличное расположение, хорошие завтраки.
Из минусов в номере нет кондиционера, очень жарко.
September 11, 2023
В целом уютно, красивый вид. Правда сейчас идёт строительство набережной, но исключительно днём и нам никак не помешало, наоборот представили как красиво тут будет. Но будьте готовы к тому, что по соседству с вами будет жить толпа орущих пол ночи подростков, которых ни кто не сможет угомонить. Т.к. эта гостиница как мы поняли очень популярна у детских коллективов. А звукоизоляция в номерах отсутствует напрочь.
1
1
September 29
Шикарное обслуживание, всё быстро и вкусно, уютно и комфортно! Спасибо!!!
February 17
останавливался в отелях амакс в разных городах. Этот - самый плохой. Балкон. Он общий!! И на нем курят!!! А в номерах очень жарко, кондиционера нет, головка регулировки радиатора снята! Открываешь окно, слышишь кашель курильщика и нюхаешь табачный дым... Замок открывается картой. Дали какую то бракованную. Приходишь, она не открывает, и пошел на ресепшн... Попросил поменять, поменяла только третья девочка, на третий день, когда уже готов ругаться был. первые дни вешал табличку, чтобы не убирались. На пятый день повесил, чтобы убрались... Очень удивился. Просто кровать застелили, и все. Белье не меняли, пол грязный, даже фантик ветром сдуло- так и валялся на полу, воду не поставили новую. Унитаз грязный!!!! Мусор, правда, из урны вынесли. Взял завтрак-ужин. Завтраки еще как то можно есть, но куриная котлета в разных видах и салат один и тот же в течение недели - это уже перебор... Поставил двойку а не кол за вид. Речка красивая! Дополню. Еще и с собакой кого то поселили. Спать собака не даст точно. Прокурен весь коридор..... В номерах что ли курят...
3
2
September 21
Великолемное место, персонал, в великопном городе Великий Новгород!
Спасибо большое, до новых встреч!
October 29
Мы здесь заселились, не были уверены в еде тк отель 3 заезды. Но были не правы) еда очень вкусная, спасибо за гостеприимство
1
August 29
Нас не заселили т.к. у несовершеннолетних детей отсутствовали оригиналы документов - свидетельство о рождении. Предварительно не предупредив. За ранее я звонил и уточнял бронь. Данный момент не проговорили. Говорят, что мне об этом сообщали и писали - вопрос куда? максимально не компетентно. Спорить не стал. Девушка на ресепшене тоже не понравилась.
1
August 4
Шикарный вид из окна на кремль Великого Новгорода. Подкупает забота хозяев отеля о природе. Впечатлен. Записал свое решение на листочке и повесил в душевой комнате. Смотрите фото.
1
2