Amaks Hotel Rossia
3095 reviews
September 15
Если повезёт с номером, то нормально. В стандартных номерах сантехника нуждается в замене. Обращайте внимание на наличие кондиционера в номере. Летом очень полезная опция. Чайники только в люксах. 3 звезды это слишком.
June 30
Прекрасное местоположение,отзывчивый персонал.Очень хорошие завтраки.Заселили на час раньше без всяких доплат.Будете в Новгороде-очень рекомендую этот отель.Полностью соответствует своим звёздам.
3
1
November 16
Номер оочень уставший и очень маленький, пыльный. В санузле грязненько, шампуня , зубной пасты и т. п. не было. Шведский стол на завтраке не плохой. Останавливался в АМАКС отеле в Рязани - разница земля и небо. Этот отель в Новгороде не советую, поищите что то ещё.
November 8
Приятный персонал. Новая набережная. Обновлён интерьер. Сувенирная лавка никакая, номер оборудован неудачно, матрас мягкий
August 11
Расположение удачное. Завтраки хорошие. Стандартные номера без кондиционера, ванная комната очень маленькая.
February 15
Отличный отель, на берегу реки, вид из окна шикарен, кремль, мост, в вечернее время все освещается. Завтрак достойный, номера достойные. Уборка в номере хромает, мусор почему то не вынесли, хотя ванную комнату прибрали. В целом отличный отель.
1
January 19
Каждый раз когда еду мимо Великого Новгорода, стараюсь заселяться только в этой гостинице. Очень приятный персонал и так же уборка в номере. Очень порадовало в свой день рождения получить бутылочку шампанского в подарок, было очень неожиданно, что учитываются даже такие маленькие , но приятные детали. Так же удобное расположение самой гостиницы, в 10ти минутах ходьбы от кремля, а когда бронировали номер с видом на реку, его даже было видно из окон номера!
2
1
October 8
Единственная гостиница в Великом Новгороде с видом на реку и Кремль. Только ради этого стоит в ней остановиться. Но и номера тоже хорошие.
1
May 9
Останавливаюсь в этом отеле уже четвертый раз. За это время сделан ремонт номеров и вцелом отель каждый раз меняется в лучшую сторону.
Вопрос про лифт остается открытым😅 Почему он не работает для постояльцев?🤔
Номера чистые. Есть тапочки, гигиенические наборы и даже бритвенные станки. Вид из окна шикарный. Вцелом из-за него сюда и возвращаюсь. В нашем номере был большой балкон. Хотелось бы там столик и стулья, чтобы наслаждаться видом.
Благо в нашем номере 2 диванчика- мы взяли подушки от них и сидели всей семьей, любовались на закат.
June 12, 2023
Заехали, всё чисто, полотенца чистые и постельное бельё, приветливые сотрудники, завтрак включён в проживание, комплексный обед вкусный, вид из окна на реку Волхов чудесный, всё очень понравилось, вернёмся сюда обязательно ещё, спасибо администраторам гостиницы, рекомендуем для проживания, удобно расположена близко к Кремлю, всё в шаговой доступности
1
2
August 8
Неприятный запах в номере. То ли пыль веков, то ли средство для мытья. Затхлость. В коридоре шумно, все слышно. Кровати удобные, широкие, но номер в целом производит гнетущее впечатление. Убитый ковер из прошлого века, потертые обои. Номер эконом по сильно завышенной цене. Останавливались за куда меньшие деньги в лучших условиях. Недовольны крайне.
2
March 24
Замечательно отдохнули! Осталась даже тоска по этому месту)) забота о гостях, внимание. Нам очень понравилась , чисто , уютно , тихо . Никаких сложностей. Всем рекомендую!
1
July 3, 2023
На мой взгляд самое шикарное расположение в Новгороде. Набережная, вид на Кремль. Все самое интересное в шаговой доступности. К сожалению сейчас на набережной ремонт. К номеру, за эти деньги претензий нет, если бронируете с видом на Волхов. Возможно мне "везло", но каждый раз останавливаясь в этом месте, попадал на разную излишнюю для меня суету в гостиннице, свадьбы там или фестивали. Но если там просто спать, то норм. Ресторан никакой, но может как раз из-за суеты, просто не повезло. В целом 5
1
August 2
Из плюсов - расположение. У нас в номере был кондиционер, во многих других отсутствовал. Жара стоит во всем отеле, люди несли вентиляторы. В некоторых номерах ночью проживающие открывали двери, чтобы хоть как то проветривать.
1
October 2, 2023
Были в августе с дочкой 1,9.Очень переживали,но напрасно!!!!Чисто ,уютно ,в номере всё есть!!!Завтраки вкусные и большой выбор!!!!Все сотрудники очень доброжелательны!!!!!! Спасибо большое за прекрасно проведенный отдых!!!!
4
1
May 20
Отлично! Много где останавливались, но этот отель - чудный. Особенно матрас и подушка не говоря уже о чистоте и комфорте. Девушки на ресепшене 5+.Вид на реку+5
Чистота+5
Вечером ужин-надеюсь будет прекрасный.
2
October 1
Отстойный отель начиная с ресепшн и заканчивая проживанием, лифт не работает, с сумками в руках приходится переться на верх, от ресторана внизу шум в номере до глубокой ночи, категорически не рекомендую. При оплате за номер у девочки на ресепшн не было сдачи, сама бестолковая, не могла ответить на элементарные вопросы о отеле. В Новгород собирался очень давно - после проживания в отеле - больше туда не поеду
1
November 7
Довольно таки неплохая гостиница. Можно позавтракать и поужинать. Адекватные цены и наличие свободных мест при отсутствии их в других местах.
March 25
Уютные номера, удобные кровати. Чисто, парковка, есть ресторан и автоматы с напитками. Хорошее расположение, потрясающий вид на реку. Вежливый персонал.
1
August 25
ваще крутой ресторан!! все очень вкусно, особенно блины
официанты просто пушка! все быстро и да
April 29
Три звезды- они и есть три звезды. Шумоизоляция на троечку, завтраки на троечку( шведский стол в маленьком зальчике, столы в коридоре, что должно быть теплым - холодное), расположение - ну, считаю, тоже на троечку(отель на отшибе, нет ни магазина, ни кафе поблизости). И, главное, обалденный ( в кавычках) контингент: если ребенок, то орущий и бегающий по коридору( родителям плевать), если взрослые, обязательно разговаривающие в полный голос в одиннадцать ночи ( напоминаю, с шумоизоляцией плохо), в день заезда один индивидуум на ресепшн требовал, чтобы нашу группу прекратили заселять и немедленно продали ему мороженое! В общем, как то так!
1
June 5, 2023
Минус - за отсутствие лифта. За всё остальное - только плюсы.
Потрясающий вид из окна (на Волхов и Кремль). Расположение удачное: всё рядом. Уютные номера, даже Экономы. Чисто, мягко, можно ходить босиком.
Завтрак очень сытный, несмотря на не очень богатый выбор (но тут нет обмана - так как цена завтрака очень невысокая).
Хостес - выше всяких похвал: доброжелательные, компетентные, готовые моментально помочь.
В следующий раз в Великом Новгороде - останавливаемся только у вас!
2
2
November 6
Ужасная гостиница!
Двери гнилые, пыльно, не убирают совсем, вода воняет чем то отвратительным, что блевать хочется, сервис ужасный, то не покормили, то выселили за 6 часов до оплаченного времени, у нас конкурс, а нам звонят и орут, что надо выселяться
Ужас просто, никому не посоветую! Едьте в другую гостиницу, только не в эту, если хотите оставить хорошее впечатление о Великом Новгороде...
2
1
April 29
Отель чистый . Номера хорошие . Персонал вежливый , решить ваши вопросы старается . А вот служба горничных работает не слаженно. Долго убирали , не давали вовремя заселится . Даже пришлось менеджеру вмешиваться для решения вопроса . За 5 дней пришли один раз сами с уборкой . Один раз я попросила зайти . И все . Ну собственно мы не страдали , дней не много , но ест какая-то недоработка .
1
July 21
В целом отель не плохой, но есть небольшие нюансы. В номере нет кондиционера. Хоть мы и приехали на одну ночь, но всё же... И туалетная комната очень маленькая... Особенно душевая.
March 25
Отличный провинциальный отель с видом на Кремль и реку Волхов. За завтраки поставил бы четверку . Ну а так все здорово чистые номера прекрасный персонал. Рекомендую.
1
September 6, 2023
Очень классный отель! Вид хороший, при этом тихо. Номера чистые, очень понравился персонал
Вкусный завтрак и могу сказать вот что! Заранее до заселения нас оповестили, что временно из-за работ нет горячей воды, мы всё же приехали и заселились и нам предоставили возможность посетить душ в номере класса Бизнес видимо с водогреем!)
Благодарю) чудесно отдохнули
Всё на уровне
4
September 1
Хороший отель в красивом месте. На берегу реки, из окна красивый вид на Кремль. Чистые номера эконом класса.
1
September 4, 2023
Были с семьёй 1 сентября 2023 года
Всё понравилось
Чисто и аккуратно.
Цены порадовали, не дорого.
Расположение у реки Волхов напротив кремля-вид шикарный.
Завтрак очень классный, шведский стол.
В общем советую как семейную гостиницу
Спасибо
1
1
August 6
Очень нравится этот ресторан: прекрасное место, большой зал, внимательный и вежливый персонал, очень вкусная еда, при этом вполне приемлемые цены. Я очень довольна, буду посещать это место при первой возможности!
1
July 20
Из самого отеля понравился только ресторан что при нём. Ему всё 10 звёзд, что не сказал бы про сам отель. Номер маленький, душно, в душевой дверь сломана. И это не эконом класса. Номер для троих с завтраками на двое суток 17000.
April 21
Удобное расположение, демократичные цены. Номер Стандарт, все нормально. Завтраки "шведский стол ", голодным не останешься. Ресторан на ремонте, было тесновато, но это же временно.
1
June 4, 2023
Был в этом отеле в апреле 2023. Номер чистый, опрятный; постельное бельё и полотенца свежие. В номере просторно, было немного прохладно, но не критично. Шампунь есть, нет зубных щёток, разве что. Вода в неограниченном количестве на этаже. Персонал отзывчивый, вежливый, очень доброжелательный. Расположение удобное, от вокзала меньше часа пешком прогулочным шагом. Завтраками не пользовался. Вообще очень приятное место.
1
1
February 29
Остановились первый раз и остались довольны !! Все предусмотрено для хорошего отдыха. Все в шаговой доступности , персонал реагировал на все наши просьбы . Номер хорошо убран ,завтрак шикарный! Приедем ещё раз !!!)
1
2
May 11
Хорошее месторасположение. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Чисто. Но сильно уставший номерной фонд. Кровать развалилась, когда ребенок на нее просто прилег, постельное белье с дыркой, душевая кабина желтая.
1
July 7, 2023
Номера небольшие, немного "уставшие", требующие ремонта. Не во всех номерах есть балкон. Завтраки по типу шведского стола, выбор достаточный. Обед и ужин- комплексный обед с достаточно ограниченным выбором.... На ресепшене приветливые администраторы. В целом типовая трёшка. Большего ждать не стоит. Большой плюс отеля- это расположение. Если повезёт с видом из окна номера- можно наслаждаться видами Новгородского Кремля и реку Волхов. Отель расположен на торговой стороне, недалеко исторические достопримечательности.
3
1
July 22
Уставшая гостиница, шумоизоляция номеров никакая, в жаркую погоду в номерах парилка. Единственный плюс вид на Кремль и близкое расположение
1
October 29
Не рекомендую. В номере нет системы зранения вещей. Набор полотенец выдали только на двух гостей, вместо четырех. Заселили с маленьким ребенком рядом с детьми, которые приехали на сборы. Мат перемат с утра от "ПИОНЕРВАЖАТЫХ", хотя отель тут не при чем. Грязь в номере.
1
July 6, 2023
Из плюсов удобное расположение в центре города с шаговой доступности от Кремля и приветливый персонал. Из минусов номера, в которых то окна не открываются в полную силу, то дверь заклинивает, то ножка у мусорного бака в туалете отломлена. От шведского стола одно название. Питание в отеле лучше не брать, своих денег оно не стоит. Тарелки широкие, а порции на зубок. Вайфай подключается дай бог раза с пятого и скорость интернета оставляет желать лучшего. Неплохой отель с большим потенциалом, но такие мелочи очень портят впечатление.
3
June 27, 2023
Плюсы:
Удобное расположение, красивый вид на реку и кремль (если бы не благоустройство набережной, до конца 2023), нормальные завтраки, доброжелательный персонал.
Минусы:
Стройка вокруг отеля, нет лифта (есть грузовой, но гостям пользоваться не разрешают), были 2 ночи в ном.201, в столовой постоянные мероприятия (свадьбы, дни рождения и тп), караоке бар рядом работает почти до утра - оба заведения "радуют" гостей громкой музыкой до глубокой ночи.
1
September 30
Все отлично. Обслуживание и сервис. Но есть одно но. Слишком тонкие стены и смежные балконы с тонкой перегородкой. Ночью были соседи. Пили и громко ругались. Слышимость как в старой коммуналке. Минус сон(((
July 23
Были в июле. Ужасно! Лифт не работает, горячей воды нет, в номере (319) не работал выключатель, поэтому не было верхнего света. Нам выдали раздолбанный фонарик. Взяли с нас за 1 ночь почти 9 тысяч. Да, ещё стояла жаркая погода, но кондиционер в номере не предусмотрен. Больше никогда!
2
January 19
Отличный отель, хорошее обслуживание, чистые светлые номера .
Бронировали через отдел бронирования- девушка Виктория очень вежливая, все рассказала , подсказала ) спасибо , приедем еще )
1
1
October 31
Хороший отель, завтрак включён, шведский стол, все есть. Был ранний заезд, с 8.00, пришел в 07.30, впустили без проблем, думал придётся пол часа ждать, но нет, заселили сразу. Рекомендую
March 27
В целом гостиница производит приятное впечатление, но много мелочей, которые портят впечатление: например , рваная простыня. В номере, помимо фирменных пакетиков сахара Амакс, почему-то лежит сахар из Вкусно и Точка. Странная экономия для отеля.
В ресторане за ужином была крайне неприятная ситуация, после которой хотелось оценить гостиницу на одну звезду: помимо прочего мы заказали драники. Из принесли недоготовленными. Снаружи они были мягкими, но внутри хрустели сырым картофелем. Мы обратились к хостес Анне, она стала спорить с нами утверждая, что драники готовы. Муж предложил ей попробовать свой, если она не верит нам на слово. Она взяла вилку и попробовала, но продолжила настаивать, что ей попался готовый кусок. В результате она согласилась вернуть драники на кухню , чтобы их переделали. Но когда официантка принесла нам драники во второй раз, оказалось, что это та же самая порция, которую пробовала хостес, только подольше обжаренная. Нам принести обратно на стол допник, которые ел сотрудник! Мы были обескуражены и снова позвали хостес. Анна подошла к нам с не очень вежливыми словами :" Что вам опять не понравилось?". Мы стали объяснять ей, что не рассчитывали получить покусанные ею драники, на что она сказала, что "им будет проще вернуть нам деньги за драники".
Мы пришли больше, чем за час до закрытия ресторана, многих блюд уже не было в наличии, из-за этого мы были вынуждены менять свой заказ много раз и провели в ресторане гораздо больше времени, чем планировали.
1
November 10
Завтраки и расположение отличные. На этом положительные отзывы закончились, т. к. За трое суток из номера один раз вынесли мусор, мыло и бумагу, и шампунь принесли только по нашей просьбе. Обслуживание с каждым разом становится хуже. Очень жаль
June 13, 2023
Отличный отель, но на сайте информация иногда не совпадает с реальностью (в мелочах).
Персонал очень приветливый, отзывчивый.
Завтрак - шведский стол (можно еще обед и ужин заказать 400 или 500 руб). Еда вкусная, есть выбор (есть каши, яйца в разных видах, сосиски, блинчики, хлопья разные, нарезка, выпечка, кефир, йогурт, компоты, чай-кофе и пр.)
В 2023 году рядом с отелем проводят ремонт набережной, в следующем году должно быть шикарно.
2
October 1, 2023
Очень понравилось! Отдыхали вдвоем с сыном в начале августа 2023г. Бронировали одну ночь - "Стандарт с видом на реку". При заселении, как бонус, предложили поменять номер на семейный за ту же сумму, тоже с видом на реку. Когда утром просыпаешься с солнышком и видом на зелень и речку - "это что-то" :). В номере чисто, уютно, когда первый раз заходишь в номер хочется сказать: "класс". Мебель и обстановка новая. Всё необходимое есть. Грубости и непрофессионализма не встретили. Персонал вежливый и заботливый. Стоянка бесплатная, освещаемая и охраняемая, под окнами номера. Минусов не нашел, единственное - не хватает лифта, приходится в руках поднимать вещи. Рядом местные достопримечательности. В ресторане вежливо, вкусно и не дорого. Когда уезжали, решили, что в следующий раз приедем именно сюда и остановимся на дольше. Спасибо всем сотрудникам, принимающим участие в организации отдыха. Счастливо!
3
1
May 8
Расположение отеля очень удачное. Номера чистые, НО двери !!!
Двери в номер: очень хлипкая конструкция, так сказать открывается с " Полинка", а вот закрывается! с большим усилием.
Такие же двери по всему отелю.
Завтрак был очень достойный, правда помещение было маленькое, но возможно к наплыву туристов успеют отремонтировать помещение большей площади.
Персонал приветливый.
Можно было поставить высшую оценку, но двери...
January 3
Заселились в эту гостиницу с 02-05.01.номер стандарт с видом на Кремль и реку. Заселили быстро, номер для 2 х взрослых. На этом плюсы закончились. Из минусов :одни тапочки на двоих, одно малое полотенце на двоих, в душе нет полочки, ничего положить нельзя. Не работает полотенце сушитель,запах плесени в номере. Из расходников только мыло для рук, гель для душа, зубная щётка с пастой (набор). Нет чайника, чай не попить, на первом этаже кофе автомат не работает. В кулере вода тёплая, чай не заварить тоже. Завтраки шведский стол очень скудно. Ходили платно ужинать, на весь зал было 2 официанта. Порции маленькие и не вкусные (было ощущение что просто разогрели). Сюда больше не вернёмся и не рекомендую эту гостиницу.
5
4