Посетили с мужем курорт в конце апреля, были впервые, был недельный отпуск, поехали просто отдохнуть, без лечения. Приятно удивлены, корпус "Достоевский" хороший номер, есть все небходимое, вкусный завтрак, прекрасная территория, утки, лебеди, созданы все условия для спокойного отдыха, это мы были еще без процедур. Уютный городок Старая Русса тоже впечатлил своей историей. Представляем как хорошо на курорте летом, будем обязательно иметь ввиду это место при планировании летнего отдыха. Спасибо всем сотрудникам и администрации.
Уборка в номере отличная, еда супер, все вкусно и полезно, бассейн с самой супер. Природа красивая, есть небольшой зоопарк. Питьевая галерея с минеральной водой классная. Каждый день с утра до вечера развлекательная программа
Это идеальное место для отдыха и оздоровления.
Отдельные слова благодарности работникам столовой (ресторана). Все очень вкусно и полезно. По воскресеньям мороженное, по праздникам - вино. Очень приятны были такие сюрпризы.
Про санкур-корпус. Просто чумовые грязи и водичка. Вся семья в восторге - и взрослые, и дети.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 11, 2023
Все вкусно , классно , хорошое лечение , все понравилось, спасибо за прекрасный отдых , понравилось что много мероприятий , но на дискотеке музыка больше для людей постарше , хотелось бы и молодёжной музыки
3
Show business's response
Т
татьяна
Level 13 Local Expert
July 19
Прекрасная лесная территория санатория. Можно найти любое дело по душе. Хотите гуляйте по тенистым дорожкам, хотите дышите полезным воздухом от фонтана, хотите фотографируйтесь, кормите в специально оборудованном месте животных, или посмотрите на них в мини-зоопарке.
Отличный курорт. Мы были как отдыхающие без медицинских услуг, отдых, купание в бассейне, прогулки по парку, трехразовое питание - все прекрасно. Очень рекомендую.
С маленьким ребенком тут делать нечего. Если еще с коляской тем более. «Отдыхаем» с сыном 2х лет. Корпус Достоевский. Двухместный номер. Двери в корпус открываются ужасно. С коляской зайти проблематично. Пандусы не везде. Какая там доступная среда! Мини лифт. В номере нет защелки на дверь. Ребенок может выйти в любой момент потянув за ручку. Все крепится на козявках. Сын потянул за настенную лампу, она и отвалилась. Стенка картонная. Как держалось непонятно. Вода горячая течет коричневая. Были тапочки и все. Попросила ложку для обуви и шапочку для душа. Дозаторы работают плохо, заедают. Полотенца тонкие жесткие (старые). Шторы плотно не задернуть, карниз прикрутили болтами, они мешают. Шторы не блекаут. В принципе чисто. Вокруг детской площадки вырыта канава. Куда сын замечательно нырнул пока гуляли. Бассейн с дорожками и теплый, опять же воды по грудь (я 185) лягушатника нет. Еда из горячего неплохая, салаты тоже, сыр ужасный. Был даже мед на завтрак. Горничная приветливая, выдала дополнительные подушки. На ресепшен неприятная дама, хотела заселить нас в 22.00. Ребенку спать надо уже в 20.00. В ответ на просьбу заселить пораньше нахамила и отправила в отдел бронирования. В зоопарке пони, гуси, куры и коза. Очень грязно. Неухоженно. При выходе турникет, застряли с коляской. Охранник даже не подсказал, что можно выйти другим путем. Пока я не начала ругаться, почему не обустроено. Стоянка машин через дорогу от санатория, в итоге надо еще метров двести идти с чемоданом и коляской по лужам и ухабам.
Если вы человек с ограниченными возможностями (на коляске) или мама с маленьким ребенком, тут делать нечего. Вы проклянете все на свете, только передвигаясь по территории или корпусу. Больше сюда ни ногой. Если у вас так все не обустроено, пишите, что санаторий для пенсионеров и с детьми тут не место.
Остались довольны отдыхом! Санаторий -курорт как и должно быть. Отдыхали в октябре - были прогулки, процедуры, лечебная вода, много вкусной еды. Очень понравилась организация проведения досуга для гостей: кинотеатр,живые концерты, теннисные столы , библиотека, мастер классы на разные темы и вкусы. Отдельное спасибо за творческие мастер-классы Елене и Светлане, за их профессионализм, внимание и стремление сделать отдых для гостей интереснее и познавательнее.
Все кто отдыхают на курорте Старая Русса остаются довольными и уезжают от туда, чтобы снова вернуться! Мы с мужем отдыхали в корпусе Достоевский, номер чистый, все, что нужно для проживания есть. Через три дня постельное белье поменяли. В ресторане кушай, что тебе хочется, все приготовлено на отлично! Пляж ещё не до конца сделан, но загорать и купаться можно. Ну а вечером концерты у фонтана и дискотека в кафе под отличную музыку, которую ставил диджей Дима. Огромное ему спасибо! Территория курорта огромная и ухоженная, птицы напевают песни и тебе тоже хочется петь, и ты можешь спеть в караоке. Всему работающему персоналу благодарность от всех отдыхающих!!!
Прекрасное место для восстановления здоровья и возможности поймать свой дзэн. Мы жили в отремонтированном корпусе, номер чистенький , кровать удобная, есть все необходимые принадлежности для душа, есть тапочки. Убирают каждый день, меняют полотенца ежедневно. Персонал отзывчивый, вежливый, внимательный. Питание разнообразное, проживающих делят на 2 группы, берите 1-ую, еда в ней более разнообразна, потому что ко 2 группе самое лучшее сьедают, а если ты приходишь спустя минут 20 от начала твоего времени, то рискуешь остаться без мяса. Во второй смене люди частенько оставались вегетарианцами, элементарно не хватало. Что касается лечения, то набор стандартный для всех санаториев, подчеркну, что персонал очень любезный. Самый большой минус-это цена, цена европейских курортов.
Очень хороший санаторий. Приветливый персонал . Вкусное диетическое питание. Разнообразие процедур. Девочки кто хочет убрать животик вас точно сюда! Подводный массаж , Криосауна и кишечные орошения делают чудеса
В целом курорт приятный. Вкусная еда, большой выбор блюд. Супер чистый божественный воздух, не надышаться. В медицинской карте отображается время процедур , особенно понравились грязи (супер) , кишечные орошения, мин. бассейн, очень вкусная минеральная вода, конечно гидромассаж и ванны жемчужные ( только не глубокие грудь и живот торчит). Всегда добрый, приветливый персонал.
Номер хорошо убирают. Только с больными ногами было тяжело подниматься на второй этаж (10 корпус), и чемодан тащить (лифта нет), но я не знала. Всем сотрудникам огромное спасибо!
Номера дороговаты, и за собачку содрали по 1000 в день низачто.
Огромная территория, даже в сильный зной здесь очень комфортно. Отдыхали без лечения 3 дня, питание отличное, шведский стол -выбор хороший, было даже крымское вино на ужин. На территории свой кинотеатр, сеансы с утра до вечера. Вечером живая музыка -приезжают разные артисты. Зоопарк, сад камней, аквацентр с банями и бассейном, пляжная зона, спортивные тренажёры на улице, прокат спортинвентаря и ещё много всего. Огромный выбор экскурсий по городу и окрестностям ежедневно. В общем, не заскучаете!!!
Курорт понравился, с удовольствием поеду ещё. Были в конце января - народу мало! Жили в 3 корпусе, хороший ремонт, просторный номер. Большая территория, все чисто, красиво. Много мероприятий на разный вкус. Очень понравились лекции и экскурсии от Натальи Басмановой. Большой бассейн с финской сауной. Питание -хотелось бы лучше , но для санатория подойдёт, выбор есть.
Сейчас отдыхаем и лечимся в санатории вторую неделю. Комфортные, чистые номера, замечательный ресторан, прекрасные минеральный бассейн и грязелечебница. Грамотный доктор Дарья Алексеевна, инструктор ЛФК Евгений. Благодарим преподавателя Йоги Ольгу за ежедневные расслабляющие занятия после замечательных процедур, желательно уменьшить перерыв между йогой и стрейчингом
Ну пока все странно. Мы приехали по путевке на неделю в двухместный номер втроём с подселением. Всё бы хорошо, но оказалось, что мужа тут не ждали. Оказалось, что нужно было его включать в заявку, хотя в отделе бронирования нам сказали, что ничего делать не надо, скажете при заселении, оплатите и все будет. Теперь нужно его оформлять в 8 утра до завтрака. Хорошо, что девушка на ресершн вошла в наше положение, дала ему временный пропуск, который отобрала горничная, чтобы выдать бельё. В общем, программа антистресс для нас начала со стресса. К сожалению, оформляли нас больше часа. В добавок ко всему, нашей спутнице, которая собиралась провести тут одну ночь, выставили счёт на 29 тысяч рублей! К счастью, девочка в симпатичных очках решила все проблемы и у нас уже все хорошо.
Путешествуя по России останавливаемся всегда в Амакс отелях. Здесь тоже все четко, быстро,хороший сервис во всем. НО- персонал минерального бассейна- это государство в государстве. После бассейна, где вода 33 градуса-в раздевалке открыты настежь окна. Сразу простудились. Дети плачут, что холодно. Одевались в душевой. На просьбу закрывать окна- хамство, жалобы что им тяжело работать - нет вентиляции - поэтому открывали и будут открывать. Вместо лечения - многие заболевают. Нестандартная ситуация при обслуживании гостей в Амакс отелях.
Отдыхал в санатории с 1 по 21 июня 2023 года. Территория очень большая, ухоженная( не замечаешь как за день проходишь 15-20тыс. шагов 👍😁). Брал две программы "псориаз" (10+10 дней). Еда - это праздник 🙈, шведский стол разноообразный, поварам отдельный респект, все вкусно, выпечка, дессерты. Отдыхал в 6 корпусе "Менделеев", номера комфортные, свежие. Вообщем вышел отдых на 129000р. + 14000р. платные процедуры. К сожалению мне лечение ничего не дало, псориаз мой никак не отреагировал😟. Меня расстроило только то, что есть программа "псориаз", а профильного врача нет. Есть результат от программы, нет всем врачам в санатории глубоко.. Это единственный минус, но он для меня основной. Не оправдал санаторий Амакс Старая Русса моих ожиданий. Могу посоветовать его только льготникам, кому предоставляют путевку бесплатно или субсидируют за счет средств организации или ОМС. Буду теперь рассматривать другие варианты. Если дочитали, спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв кому то поможет 👍
Отдыхаем три дня,в отделе бронирования отнеслись с пониманием,большое спасибо,заселение прошло на отлично,доктор Иванова Ирина Владимировна приняла и выслушала тоже на отлично,процедуры за три дня понравились все работники знают своё дело,но вот столовка( рестораном это не назовёшь)оценку тройку жалко поставить,качество блюд даже оценивать не хочется.
Еда замечательная, персонал очень вежлив и приветлив, в номерах чисто. Оздоровительные процедуры прекрасны.
Теперь почему 3 звезды. Заселение заняло больше часа! 7 часов вечера, один администратор. Оформление одного отдыхающего от 15 до 25 минут. При этом, когда спустя час пришёл второй администратор, первый со словами "моя смена окончена" прекратил оформление. Неважно, что стоит очередь. В самих номерах вентиляция расположена только в санузле. В комнате её нет. Соответсвенно сон только с открытым окном, что может быть не всем приемлемо.
6
Show business's response
Оксана Крупейникова
Level 8 Local Expert
August 25
Отличное питание, хорошие процедуры. Номера чистые, уборка своевременная, доброжелательный персонал. Но! В номерах сышимость ужасная, подушки плоские и неудобные для сна, ужасный кофе в автоматах и в столовой.
Снимаем звезду как всегда за единственный минус - это непонятное, неудобное, неадекватные время заезда в 22:00 и выезда в 20.00. Основная масса на машинах и естественно и приехать хочется по светлу и уехать не в ночь.
До Руссы 1,5 часа от трассы по дороге в лесах без единого (!) Осветительного прибора!
Не теряю надежды, что санаторий услышит наши голоса и установит принятые во всем мире гостиничные стандарты (12:00/14:00).
Красивая территория. Свежий ремонт и много различных процедур в ассортименте. Контингент в основном люди возрастные, для них организованы дискотеки. Тихо. Из минусов: оч советский сервис, достаточно уставший ремонт в зонах спа, грязелечебницах, бассейнах и тп. Очень советская кухня.
Минусы: тягомотное, долгое заселение, очень страшная платная парковка, в ванной нет никакой вентиляции, помылся и стоит туман до утра.
Плюсы: территория курорта, удобная постель, симпатичный номер, но своих денег не стоит, я считаю, стоимость завышена. Нельзя было забронировать без завтрака, который нам не нужен. Может, без завтрака стоимость номера и соответствовала бы ему.
Добрый вечер! В настоящее время отдыхаю в Старой Руссе. Не буду писать об условиях проживания и о качестве организации питании ( всё отлично) - об этом написано много. Хочу отметить работу ВСЕГО персонала этого курорта, она выше всех похвал!!! Все работающие здесь люди доброжелательные, улыбчивые, излучающие тепло, проявляющие заботу о каждом. Особенно хочется отметить девочек, которые трудятся в грязелечебнице. Спасибо всем! Ну и отдельные слова благодарности руководству курорта- чувствуется работа над корпоротивной этикой. Приеду еще.
Большая территория, хорошие номера, достойное питание (шведский стол), много различных оздоровительных процедур, есть бассейн, источник минеральной воды (не вкусная, в минводах лучше). В номерах можно с животными
Отдыхали неделю с ребенком. Номер двухместны в 6 корпусе. Сам номер хороший, ремонт сделан, чисто. Но в туалете периодически появлялся запах канализации. К сожалению, почувствовали только к концу второго дня, уже не было желания переезжать куда либо. Минус за ресторан- организация питания очень непонятная. Раздевалка при входе-все толкаются, снуют туда сюда. Так же в зале. По ассортименту меня все устроило. Территория понравилась, организация досуга тоже. Врач попалась толковая, прописала мне и дочке процедуры разные. Из платных взяла вытяжение позвоночника.
Печально обстоят дела с кошками на территории санатория. Да, сделаны домики . Но на этом все. Котята плодятся, кормят постояльцы. Некоторые котики с больными глазами. Жаль, что на это не обращают должного внимания сотрудники.
Приехал 13 марта,на сутки раньше,отнеслись с пониманием,заселили здание Достоевский 402 номер,еда неплохая,выбор есть! Персонал лечащий врач и работники процедур,вежливые и внимательные люди!!! Номера чистые,убирают качественно,территория маленько запущенная,скользкие и грязные дорожки!! Бассейн с минеральной водой нормальный!!! Весь отдых испортил один человек,а именно медсестра которая работала с пятницы17 на субботу 18 числа!!! В 7 утра пришли к ней,сказали что очень плохо себя чувствуем,попросили вызвать врача,она спросила есть ли температура,ответили что ночью была,сейчас не знаем,на что ответила что в субботу есть 2 дежурных врача,после 16 можем попробовать попасть к ним на прием!!! Она торопилась домой и на этом разговор был закончен!!! Мы пошли в номер, попросили случайного человека сходить в аптеку,купить арбидол,парацетамол,и отхаркивающее!! 2 дня лежали в номере,в столовую не могли выйти,в понедельник утром сходили на завтрак и сходили на пару процедур!!! Дождались день отъезда и уехали домой!! По приеду в Поселок Шугозеро сдал тест,у меня обнаружили коронавирус!!! Сейчас уже здоров!!! Этой медсестре от 45-55 примерно лет,волосы темные,фамилию не знаю,но с клятвой гиппократа,думаю у нее проблемы!!! Наша болезнь и думаю других отдыхающих частично на ее совести!!! Спасибо!!
Нравится этот санаторий. Он располагается в большом старинном парке, который красив и весной и осенью. Хорошая лечебная база, внимательные врачи. Питание шведский стол, номера разной комфортности. Есть замечания по обустройству номеров, но в целом санаторий нравится, т.к. дает реальный положительный результат от лечения грязями и минеральной водой.
Очень-очень понравился санаторий. Приятный персонал, как в отелях, так и медицинский.
Большой выбор процедур. Те, что мне назначили просто кайфовые. Все строго в рамках моей санаторной карты, очень внимательные врачи.
Старая Русса расцветает, это факт. Новые дороги новая набережная , прекрасно оформленный центр и жемчужина это конечно курорт . Особенно летом . И отдохнуть и полечиться, все можно осуществить. Особенно приятно , что можно гулять и наслаждаться отличными видами вокруг
Отличное место для лечения и отдыха. Вежливый и профессиональный персонал. Город-просто чудо:природа, покой,чистота, красивейшие виды, величественные храмы.
Рекомендую этот замечательный курорт с лечеб минёр водой, грязями, бассейном, отличными медицинскими процедурами, швед столом, уютными номерами и приветливыми сотрудниками. Здравнице 195 лет, 7 мин источников, богатая земля и история. Приезжаю часто и с удовольствием
Огонь место, для тех кто любит отдохнуть, поесть от пуза три раза в день, по плавать в бассейне сходить в баню, за два дня больше не осилить=), из негатива=) +2 кг (на сильно не кормят) но и отказаться нет сил=)
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
September 28
Территория большая, красивая, есть пляж. Лечение не помогло, персонал хамки. Столовая хорошая, на любой вкус, убирать со столов не успевают, но стараются. По вечерам танцы, концерты. В общем неплохо.
Люблю этот курорт. Прекрасная лечебная база, хорошая кухня, чудесная территория. Предпочитаю третий корпус, т.к. в этом корпусе расположен ресторан. Очень хотелось бы, чтобы в этих одноместных крошечных номерах всё- таки кровати были везде шире девяноста сантиметров. Мы приезжаем в санаторий подлечиться и отдохнуть. На узкой кровати с больной спиной невозможно ни отдохнуть, ни выспаться.
Очень красивое,тихое и спокойное место.Доступное для посещения всех желающих.На территории парка бьёт фонтан с минеральной личебной водой,вокруг стоят скамейки,где можно отдохнуть,и насладиться красотой и пользой минерального источника.Слевой стороны от входа,в глубине парка,находится питьевая галерея с большим количеством кранов,для набора питьевой лечебной воды.
Отличный санаторий для отдыха и оздоровления. Есть мероприятия для досуга для взрослых и детей. Большая территория для прогулок, ухоженная. Собственный пляж, лежаки. Номера хорошие, всё на европейском уровне. Еда на любой вкус, в т ч диетическая. Большой выбор горячих блюд, салатов, фрукты. Мини-зоопарк. Курорт развивается, началось строительство нового 9-этажного корпуса.
Были со 02.10-16.10.2022 года .Напишу, что больше всего понравилось:реагирование администрации на решение проблем-неожиданно быстро, четко и вежливо, спасибо. Про еду скажу так-дома такого разнообразия все равно нет, никаких отравлений , как пишут , у нас не было. Персонал на процедурах, добрый, всегда идут при возможности на встречу.Территория очень большая , были весной, было все горло и чисто;ну, а осень играла всеми красками-очень красиво и чисто .Бассейн очень понравился, и самое главное нет забиваемости, как селёдки в бочку.Супер!!!! Расположение, нам на машине все было удобно.Узнавали , как добраться своим ходом, тоже очень удобно. Понравились процедуры:грязевое обертывание, минеральные жемчужные ванны, минеральный бассейн, бассейн.Очень грамотно распределили процедуры, не было нахлеста.Но очень расстроилась, что не попали на карбокситерапию(ехали из-за этого в первую очередь)-все оказалось занято, для меня это вообще не понятно, а как приехать, чтобы не было занято-вопрос и хотели после Кавида подышать кислородом, но увы, тоже по техническим причинам не попали. Вот из-за этого чуть не смазался отпуск, но мы оптимисты и воспользовались тем, что было
Отличный курорт для всех возрастов. Природные минеральные источники( самоизливающиеся) в виде фонтанов,реликтовый лес, лечебная грязь, питьевая галерея,озера ... Природа сама лечит
Хорошие, чистые номера, приветливый персонал, разнообразное меню( шведский стол). Организованный досуг. Кинотеатр, библиотека, встречи с интересными людьми, дискотеки для детей и концерты для взрослых. Минизоопарк,веревочный парк, спортивная площадка и тренажоры, бассейны( минеральный и пресный) Внимательные врачи, замечательные процедуры.
И город прекрасный и удивительный.
Город Достоевского...
Храмы, музеи, парки...
Сюда хочется возвращаться)
Рекомендую!
Понравилось , вкусная еда , приветливый персонал , хорошие номера , дорогие процедуры платные , и не много бесплатных!Территория чистая , ухоженная, теплый , хороший бассейн , расположение удобное !
Очень душевно отдохнули с подругой! Огромная красивая, ухоженная территория, вежливый персонал, вкусная еда и много развлечений, на любой вкус! Нам очень понравилось!