Место очень раскрученное. Грязь своя, так как Курорт построен на озере, где производиться грязь и это большой плюс
Минеральная вода своя двух видов помягче и очень активная, нужно быть с ней очень аккуратно. Территория очень ухоженная. Жилищный фонд после ремонта очень приличный, Питание шведский стол это конечно замечательно, но только для тех, кто первый в первую смену ворвался того и вкусности, не во вторую, не в третью уже не подносят. Большой выбор вкусняшек к чаю, фрукты в каждый прием пищи. Спасибо большое поварам и всей команде столовой.
Шикарный спортивный бассейн, бассейн с минеральной водой.
Из-за большого количества отдыхающих (сентябрь 2023года) дефицит назначаемых процедур, только самые доступные гидромассаж десен, ингаляция и др., которые занимают максимум 10 минут
Отличный санаторий. Посещаем регулярно. Хороший номерной фонд на любой запрос, много процедур, приветливый персонал, большая уютная территория и масса развлечений для всех возрастов
Первый раз отдыхала на Курорте Старая русса. Всё очень понравилось, добрый персонал, питание отличное. Уборка номера раз в три дня. Проживала в корпусе,, Рохманинов "очень всё классно. Врач гинеколог Гавучак Наталья Георгиевна назначила правильное лечение за это ей очень благодарна. Массажист Кононенко Влодимир Влодимирович зделал профисиональный мосаж избавив меня от болей в спине за это я ему очень благодарна. От курорта впечатления очень прекрасные и добрые. Уехала на позетиве. Спасибо всем сотрудникам курорта Старая Русса.
Все соответствует описанию на сайте, внимательный вежливый персонал, большой выбор различных процедур. Большая красивая ухоженная территория. Есть что посмотреть и в самом городе. Экскурсии можно заказать прямо в санатории.
Раньше это был курорт союзного значения, теперь - российского. Уровень комфорта высокий, если различные оздоровительные курсы. Данное место пользуется большой популярностью круглый год.
Очень жалко, что это редкое, такое ценное курортное место в России так плохо ухожено. Дорожки зимой стоило бы посыпать отсевом, а не песком - было бы чисто, комфортно и добавило бы лоск здравнице. Огромное количество расплодившихся уток выглядит антисанитарно. Одно радует - Медицина - на высоте. Оборудование - качественное, чистое. Персонал квалифицированный, с хорошим опытом. Бережное отношение к людям, внимание, забота. С едой все достаточно качественно и почти всегда вкусно.
Обслуживание - на хорошем уровне. Готовят вкусно и разнообразно. В меню блюда разных стран и уголков нашей небъятной России. Уборка в номерах ежедневно и не навязчиво. В бассейне с минеральной водой - наслаждение неописуемое и соответственно качественно закрепляются все проделанные процедуры. Эффект - сссупер!!!
Хороший санаторий!вкусное питание! Интересные концерты и развлечения! Расстраивают дороги!огромная территория, хочется чтобы и дорожки были обустроены!и очень страшные балконы, страшно выходить!
В целом впечатление хорошее!персонал доброжелательный
Хороший санаторий. Уверенно держит свои позиции. Но в городе вообще делать нечего, транспорт не ходит или его вообще нет. Из такси - одна машина на яндекс. Грусть.
Ежегодно осенью приезжаю в санаторий Старая Русса, нравится всё, и обслуживание, и кухня, и лечение. Вечерние концерты (бесплатно) это возможность и послушать, и попеть, и потанцевать. Спасибо.
Отдыхала в Старой Руссе с 29 октября по 5 ноября 2022г. Понравилась огромная ухоженная территория. Есть где гулять, отдыхать и взрослым и детям.Разнообразная развлекательная программа , мастер-классы, экскурсии,концерты, бесплатный показ кино, дискотека. Отличные лечебные процедуры, вежливый , отзывчивый персонал. Питание-шведский стол. Минусы-плохая шумоизоляция в корпусе, нет кондиционеров в номере.
По совету знакомых купили путёвку Курорт Старая Русса и Начитавшись негативных отзывов по дороге впечатления были заочно испорчены. Но! Отзывы отзывам, приехали мы в 21.00, нас сразу заселили, все быстро, при входе, так как ужин пропустили и поздний заезд, на рецепшн был накрыт стол с пирожками, чаем , глинтвейном и бутербродами. Жили в 5 корпусе "Глинка", Номер отличный, все работало, все чисто, постельное бельё меняется, единственное чайник чуть барахлил, но нам без проблем его сразу заменили, так что для нас это не проблема. О лечении- нас все устроило, все назначения по делу и на пользу, если нет массажа по причине заболевания в назначенное время, время процедуры без проблем было заменено. Благодарность всему медицинскому персоналу , в особенности Муравьевой Татьяне и массажисту Николаю ( Фамилию не запомнила)..Кушали в ресторане Достоевский. Шведский стол. Есть все! Есть но, как пожелание, побольше печь блинов, вкуснейших и конечно персонал не успевает убираться, но опять же это не омрачило наш отдых и лечение. Досуг есть для всех. Отдельное спасибо за приглашение артистов Новгородской филармонии, мы в восторге.Территория хорошая, есть где погулять, утки также поднимали настроение. Парковка конечно не очень, убитая, грязная,150 р сутки, но функцию свою выполняет и тоже не особо повлияло на отдых, как пожелание можно было включить в стоимость путёвки
Стоимость пребывания в этом санатории довольно большая. В Кавминводах в санаториях такого уровня можно найти стоимость пребывания дешевле. Интересен фонтан на территории санатория. Вода вырывается из под земли при температуре (-30°).
Сисигина Светлана
В санаторий приехала в общей сложности в пятый раз. Первый раз это было примерно в 1974 году. Многое изменилось за это время в лучшую сторону. Отдыхала в августе 2022 года и в августе 2023. Большое спасибо всем сотрудникам санатория, обеспечивающим и качественный отдых и лечение.
Особенно хочу отметить Васильеву Марию Михайловну ( грязелечебница). Спасибо ей огромное за заботу и поддержку при оказании помощи в процессе оказания услуги.
Хочу выразить свою благодарность всем работникам санатория за их труд по оказанию услуг по оздоровлению .
Я инвалид передвигаюсь с помощью костылей на короткие расстояния и на коляске (электроскутер для инвалидов). К сожалению с организацией доступной среды для инвалидов в санатории есть проблемы и надеюсь руководство санатория сможет все-таки ликвидировать эти проблемы.
Пандус установлен в административном корпусе до входной двери. Далее -ступени. Доступность на этом заканчивается. Далее процесс оформления документов осуществляется у стойки высотой более 130см. Инвалид (пожилой человек) должен стоять у стойки- это очень не удобно и унизительно. А почему нельзя организовать процесс оформления документов за столом? (Хотя бы одно рабочее место и посадочное место для гостя, которому сложно стоять)?
Проживала в 3-м корпусе. К сожалению во всех корпусах проблема въезда-выезда из корпуса на инвалидной коляске-Выступающие металлические пороги. Колёса Коляски застревают на порогах. Очень надеюсь, что эту проблему можно решить.
В Водолечебнице есть установленный пандус с правой стороны здания. Сооружение опасно для эксплуатации, не соответствует никаким нормам. В период выпадения осадков ( дождь, снег) пандусом вообще смертельно опасно пользоваться. Я на коляске спускалась во время дождя в первый день приезда 02.08.2023, коляска стала просто неуправляемой. Прошу незамедлительно заменить это сооружение .
В самой гостинице жить пока не доводилось, но гуляла летом часто по курорту. Ухоженная, большая территория. Можно попить лечебной минералки. Очень приятное место.
Отдыхаем сейчас в апреле, не повезло с погодой, но рабоивет Лилия в грязелечебнице очень замечательная ,вежливая , умница
Такие должны на всех процедурах!!!!
Приехали с детьми, попросили врача время процедур сделать удобно , не сделали, не предупредил врач что платные процедуры нужно оплачивать в день оформления, время массажа пропало, обратились к администратору сказали читайте лист назначения, получается что приехали изучать лист назначения очень много лишних телодвижений. Больше не поедим, всё как то не согласовано. В бассейн приходишь надо в течение часа надо раздеться, одеться с двумя детьми, каждые минуты оплачивать. Дурдом
Люди стараются, но до совершенства ещё далеко. В корпусе Достоевский все время пахнет столовой. Заезд на новогодних праздниках поздний в 22 часа и перекусить уже негде. Хорошо чайник в номере был. Есть своё мобильное приложение, но какое-то недоработанное. Согласованности у различных служб нет. Посылают по кругу. Узнать информацию в одном корпусе, записаться в другом, - дальше уже не пошла.
Отдыхала в санатории уже в четвёртый раз,в Рахманинове . Хочу отдельно выделить девочек ,которые работают в корпусе,очень отзывчивые и гостеприимные. Порадовала в этот раз иога и аквааэробика ,девочка просто супер ведёт,до этого либо не было,либо вели так себе. Брала программу стоп паническая атака-осталась очень довольна,все специалисты внимательные и неравнодушные,целый день занят в приятном времяпрепровождении. Обязательно вернусь ещё раз!
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 8, 2022
На отдыхе с лечением ,была в середине июня с внучкой ,первый раз. Очень понравилось. Территория огромная, прекрасный парк, все ухожено, красиво. Пение птиц-это просто восторг, только было очень много комаров....! Тишина, уют. Жили в 5 корпусе .Очень понравилось отношение обслуживающего персонала номеров , добросовестные, внимательные люди. Спасибо большое . Отличный бассейн, и для взрослых и для детей ,большой, места хватает всем. Медицинский персонал вежливый, внимательный , очень понравились работники грязелечебницы ,принимала грязелечение, разгрузку позвоночника. Особенно большую благодарность выражаю работнику кабинета №4 локальной баротерапии Блиновой Елене - осуществляла лечение ног (артроз коленных суставов). , так как с таким лечением столкнулась в первый раз, и было очень много вопросов на которые я получила спокойные, полноценные ответы, пояснения, разъяснения,,, - такие люди в наше время встречаются очень редко , сразу видно и понятно насколько человек компетентен , квалифицирован , любит и ценит свою работу и отношение к людям. Очень понравился пляж, веревочный городок для детей - внучка была в восторге.
Питание полноценное, разнообразное и превосходное. Очень внимательные и корректные работники на рецепшен.
Одним словом, отдых удался. Очень рекомендую своим друзьям и знакомым ваш санаторий. Уже забронировала отдых на следующий год. Елена Сытник - Москва
Была в санатории октябрь/ноябрь 2023.
Общее впечатление о самом санатории не плохое. Мне попался очень отзывчивый и внимательный доктор. Ничего лишнего и ненужного, не выписала, все по делу, платные услуги не навязывала. Помогла определиться с лечением. День санаторный очень насыщенный, процедур много, по времени все четко. Территория большая, но погода была дождливая, поэтому оценить всю прелесть осени не удилось.
НО!!! В санаторий вряд ли вернусь!!!
Очень расстраивает отношение к кошкам на территории санатория. Да, администрация поставила для кошек домики, но на этом забота заканчивается. Я считаю, что все сотрудники санатория несут ответственность, за всех животных проживающих на территории. А сотрудники устроили культ одной кошки Муси, а на остальных плевать. Если у хозяина санатория не хватает мозгов заняться стерилизацией и кастрацией, то хотя бы сотрудники. кормите и лечите кошек. Бедные малявки мокнут под дождей, сидят на люках, ждут несчастный кусок колбасы!! Не понимаю, как можно ходить и наслаждаться воздухом, когда вокруг боль и страдание.
Убедительная просьба к администрации, займитесь кастрацией, лечением и кормлением животных.
Великолепно !!!
Проживали с семьей в выходные ! Очень чистые красивая номера , отличное питание !
Большая и разнообразная территория!)
Обязательно вернется !)
Хорош и как отель на несколько дней, и как санаторий. Вполне оправдывает свою специализацию - лечение суставов, по назначениям и возможным процедурам, хорошая питьевая вода и бассейн. Отличное место для прогулок и на территории отеля, и за его пределами. Приличное меню. Корпуса разного качества и различной ценовой категории.
Есть один существенный недостаток для инвалидов - слишком большая территория для категории малоподвижных и трудноходячих. Столовая, жилые корпуса и комплекс процедур находятся на значительном удалении друг от друга.
Только приехала из санатория. Послевкусие приятное. Хотела бы вернуться еще. Понравился номер в корпусе "Рахманинов" - комфортно, чисто, уютно. Уборка через день (за такие деньги можно убирать и каждый день). Территория живописная, есть где погулять. Сам городок - очарование. Прошла его вдоль и поперек много раз. Почитание Достоевского чувствуется везде. Прекрасные экскурсии проводятся на территории санатория и за его пределами. Экскурсоводам большая благодарность.
Хороший персонал: вежливый, предупредительный, терпеливый.
Грязи, мин. бассейн, ванны, массаж - все чудесно!
Большой минус для меня - ресторан (столовая), а ведь вкусная еда - одна из важнейших составляющих приятного отдыха.
Руководству просто необходимо работать по улучшению питания, тогда все будет на 5+.
Экономия на самых мелочах.Обьективный отзыв.Первое,что берём во внимание,это цена.Цена на 6 дней 2взрослых,2 ребенка 140 тысяч,в отзыве оталкиваеися от нее.Эта цена турецкого отеля 4* с перелётом на 6 дней.
Поехали:Природа,озеро,источники,это все на 5.Питание разнообразное тоже на 4 или 5.Затем пошла экономия на мелочах,которые заграницей менеджеры не допускают,по причине (лучше в мелочах хорошо ,это не дорого для бюджета и народ доволен).Мыло не мылится,ну купите вы мыло нормальное,чтоб на это внимание не обращали.Т.е встаёшь под душ в аквацентре и мылом можешь голову,а пены нет,в номере так,же.Вода тоже плохо регулируется или хохолодная или кипяток.Стоят автоматы продают жвачки и мячики.Через раз проваливается монета и нет ничего.Ну мне не жалко 10 рублей,но ребенок расстраивается.10рублей то не носишь с собой,есть монетка и все.Ребенок кинул,приза нет,он плачет.Персонал не реагирует.Ну и так далее.Все платно.Ну дайте вы бесплатно шапочку в бассейн из полиэтилена.)Ну это самые мелочи ,но устранив их,потратив копейки можно поднять уровень.Ну про крупные недочёты типа плесени в ванной и всяких ремонтных фишек промолчу.Поэтому,нужно учится не экономить на мелочах именно они создают впечатление.
Отдыхали в санатории с 16 марта 2023 г. две недели.Остались хорошие впечатления , планируем ещё приехать.Отдельное спасибо руководителю ЛФК, сразу видно, что человек любит свою работу!Очень приятный молодой человек, хотя и с бородой.Очень профессионален в своем деле!С удовольствием ходили к нему на занятия.Советуем всем этот санаторий, нам все понравилось!Но летом будет ещё лучше, так как появится возможность больше гулять в парке, а это свежий воздух и движение, что немаловажно.
Очень вкусная и разнообразная еда: много фруктов, разнообразная выпечка, каждый день отличается выбором. Обслуживающий персонал вежливый, предупредительный. Номера уютные, уборка выполняется ежедневно.
Здорово, я окунулась в далёкое прошлое и мне стало так тепло и приятно. 🤗отличный санаторий ,но можно конечно не для всех, ведь, там нету этого Дуратского лоска и пафоса ,а для меня это мило. Это место для тех кому нужно оторваться от городской суеты, и отдохнуть МОЗГАМИ.
Замечательный курорт, очень приветливые сотрудники, весь обслуживающий персонал! Очень достойные процедуры! Спасибо всему медицинскому персоналу, в частности замечательному доктору Ивановой Ирине Владимировне!
Обслуживание -- на неплохом уровне, но чувствуется нехватка персонала (4). Еда -- очень скудное разнообразие (3). Персонал -- неплохо бы добавить доброжелательности (4+). Номера -- (5). Территория -- общее впечатление неухоженность (3). Бассейн (5). Напитки -- скудный выбор, особенно фруктовых (4-).
Тройка - только за территорию и вежливый персонал. Шведский стол плохо организован и много непрофессионально приготовленных блюд. Очень мало мяса. Отдыхаем в к-се Достоевский, где в настоящее время во всю идет ремонт! Господа - хозяева так нельзя поступать! Это же подсудное дело! Или переселяйте в другие корпуса или компенсируйте материально
Очень достойный курорт, дизайн, подходы с советских времен изменились неузнаваемо! Впечатлила территория, бассейн отличный, озеро для купания на территории обустроено, грязями не пользовались
Нарядная, красивая, ухоженная территория курорта. Везде есть скамейки, беседки... Погулять и трёх часов мало будет. Можно свободно попить минеральной воды. Есть зооуголок, а там - замечательный пони Пушкин с разноцветными глазами...
Хорошая ,огромная территория. Большой плюс,много деревьев,даже в жаркий день очень комфортно гулять. Благоустроенный пляж около озера с лечебной грязью. Комфортные ,отремонтированные номера со всем необходимым для комфортного отдыха.
Этот год отдыхали по путевке с лечением, очень утомительно носится между водо- и грязелечебницами, у меня и ребенка разное время процедур и в разных местах. Поэтому часть процедур попросили просто отменить.
Очень классный минеральный бассейн, единственное берите купальники,которые не жалко.
Аквапарк хороший,по путевке с лечением был через день. Если без лечения, раз в три дня. За денежку очень гуманно, за час 400 рублей взрослый и 250 ребенок.
В этом году изменилось качество питания в худшую сторону. Сосиски,пельмени,полуфабрикаты чуть ли не каждый день. Найти что-то мясное,чтобы накормить ребенка было целой проблемой. К середине отпуска ребенок отказывался ходить есть,так как вся еда не вкусная. Перед нашим отъездом вроде стало получше и пошли слухи о смене повара,поэтому оценку за это не снизила.
С июня детская анимация началась. Девочки стараются-зарядка, очумелые ручки, рисование, дискотека,настольные игры,просмотр мультиков, активные игры на свежем воздухе. Помимо детских аниматоров есть платные мастер-классы. Для взрослых экскурсии, каждый вечер концертная программа, дискотека,караоке. Скучать некогда.
За территорию курорта можно даже не выходить, есть всё необходимое.
Мой самый любимый санаторий. Лечение отличное. Правда процедур входящих в стоимость путевки с каждым годом все меньше и меньше. У кого проблемы с суставами, с позвоночником рекомендую посетить санаторий. Очень внимательные врачи и медперсонал. Есть где погулять, подышать воздухом.
В санатории находилась с 12-19 ноября.Мне нужен был врач-невролог и им оказалась Агафонова Зинаида Антоновна.В первый день приёма она очень внимательно меня осмотрела, назначила эффективные процедуры.Даже за такой короткий срок прибывания в санатории, я почувствовала облегчение.Спина стала болеть меньше.И если у меня возникал какой-то вопрос в процессе лечения, то Зинаида Антоновна всегда встретит доброжелательно и даст ценный совет.Я в этом санатории отдыхаю (лечусь) не первый раз и я считаю что Агафонова Зинаида Антоновна это лучший врач санатория.