Вчера в автосалоне амк г.Екатеринбург был одобрен кредит на автомобиль Ладаот ОТП БАНКА, сегодня весь день провел в автосалоне, представитель банка, упорно, нагло навязывал услуги - страхование автомобиля, за необоснованную стоимость и помощь на дороге. Суммой 150 000. Со страхованием автомобиля я согласился проведя 5 часов, хоть и не обосновано, а в помощи на дорогах, отказали указав на обязательстве моем, хотя это добровольно. Представитель, хамил не однократно, устроили цирк, якобы звонит представитель и говорит - что вы выделываетесь, берете или нет, при моем звонке по официальному номеру банка, сообщили, что таких сотрудников нет, и заявку сотрудник автосалона Рима и её руководитель - отменил. Я сегодня провел в этом салоне 10 часов, из за мошенника в автосалоне- представителя Банка, который продержал столько времени, хамил, отменил заявку. Менеджер пытался помочь и решить как то ситуацию.
Если вы дорожите своим временем, силами и энергией- или покупайте за наличный расчет или выбирайте другого дилера.
Данный дилер, не как не проверяет свои банки находящиеся на территории и к сожалению не как не может помочь своим клиентам
Добрый день! Приобрели автомобиль в "АМК-ЕКАТЕРИНБУРГ" и остались довольны. Хотелось бы отметить менеджера Кремлёва Данила, который сопровождал сделку от начала и до конца. Консультировал, отвечал на интересующие вопросы. Приятно работать с человеком, который знает своё дело. Подобрали выгодное предложение и автомобиль с хорошей комплектацией. Также были сделаны отличные подарки. Благодарим за проделанную работу. Рекомендуем, спасибо!
Granta в комплектации standart СУЩЕСТВУЕТ! Менеджер Егор заранее сообщил о поступлении данного автомобиля в автосалон. Честно рассказал об условиях покупки (привет брайт парк 🤬). На этапе оформления сделки возникли проблемы, но Егор смог найти компромиссное решение, которое меня устроило. Дмитрий из отдела trade-in смог предложить хорошую сумму за мой автомобиль (хоть и после длительного торга). Кристина из отдела кредитования помогла убрать из кредита ненужную доп. услугу.
Покупал автомобиль апреле без допов🤣предложил свои допы. Проводили меня без банта. Сейчас автомобиль ломается часто, за пол года уже приезжаю 8 раз. Новый отзыв: по гарантии автомобиля записывают через месяц. Я работаю и не могу угадать, назначили дату 30 ноября. Сказал не могу записывай на другое число. В ответ примерно опять ждать месяц. Может у меня опять не получится. Спросил можно сделать две записи, сказали только одна. Короче меня там отшили и не перезванивают🤦 не выгодный клиент. А еще почему что они советуют приехать на эвакуаторе уже не первый раз, тогда не надо ждать месяца. У меня автомобиль запускается не с первого раза, вибрация по салону, ошибка освещения, немного кривой руль. На ТО они записывают от одного до трех дней, делал ТО-0, меж. ТО хотя не надо , косяк с завода месяц
С самого приезда в салон все порадовало. Приветливый персонал , знающий свое дело.
Александр из отдела продаж по всем вопросам исчерпывающие ответил, Александр из отдела трейдин оперативно решил все вопросы, пошел на встречу и переговорил с руководством по условиям отдачи автомобиля. Екатерина из отдела по оформлению кредитов так же перепробовала кучу вариантов, для того чтобы мы смогли оформить кредит максимально комфортно по условиям для отца.
12 января мы приобрели в Вашем салоне машину "Лада Гранта" Очень понравилась работа менеджера Кудрина Никиты. Он грамотно ответил на все наши вопросы, оказывал квалифицированную помощь в приобретении машины. Понравилась работа кредитного эксперта Завьяловой Кристины, которая грамотно оформила все документы. Мы остались довольными.
С самого порога нас приветливо встретил менеджер Кудрин Никита. Показал варианты автомобилей и рассказал про каждый из них. Помог выбрать подходящий автомобиль Лада Веста и подобрать комплектацию и удобные для нас условия . Покупкой мы довольны. Также огромное спасибо ему за обратную связь даже после оформления сделки.
Отличный салон . Два раза машину там покупал, быстро ,есть скидки , без всяких камней подводных. Колокольчик звонкий кто в курсе . Отдельно Дмитрию респект, знает своё дело.
Огромное спасибо команде профессионалов, на каждом этапе все объясняли, отвечали на все вопросы. Николаю Петренко особое спасибо, он ускорил процесс, съездил за супругой и документами. Сопровождал нас по всем этапам и помог расстаться с прошлой машиной. Эльвире, Александру, Веронике за профессинализм!
Спасибо большое Персоналу АМК Лада за радушное участие в приобретении авто. Персональная благодарность нашему менеджеру Данилу. И по времени и покачеству обслуживания мы очень довольны. Все отделы АМК Лада проффесионально. Очень понравилось и поздравление с покупкой авто. Здоровья Вам и успехов в личной жизни и труде.
Отличный автосалон! Хорошие и отзывчивые менеджеры, мне помог Егор Коромыслов. Все рассказал и показал без лишней воды. Было приятно купить авто у данного менеджера!
Благодарю за работу менеджера Данила Кремлева.
Созвонились с ним, по телефону рассказал про условия и комплектации авто. Мы забронировали машину, приехали забирать, оформили быстро и по высшему разряду, менеджер был вежлив и учтив к нашим просьбам, сделали подарок.
На всё у нас ушел всего один день, приехали, посмотрели, оформили и уехали.
Всем довольны, сервис на уровне, рекомендую этот салон!
Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Алексею Жукову за профессиональный и грамотный подход к своему делу. Преобретали авто 09.05.2024 для родителей LADA VESTA. Все предворительные переговоры вели по телефону (живём не в Екатеринбурге), по факту прибытия в автосалон все было готово, авто стоит на выдаче, все допы о которых договаривались установленны. Сделка прошла быстро. Так же хотелось бы отметить кредитного специалиста Екатерину, грамотно и чётко объяснила, помогла выбрать более выгодное предложение для нас. Покупкой родители остались довольны.
02.09.24 Приобрел в данном салоне ладу ларгус, обзвонил много разных выбор пал на данный салон из за четкой конкретики что есть и сколько стоит, отдельно спасибо менеджеру Алексею Жукову, грамотный компетентный во всех вопросах специалист - приехал встретил все быстро оформил и я уехал.
Спасибо автосалону АМК, а конкретно менеджеру Данилу Кремлеву за мой новый автомобиль. На всех этапах он был рядом, подсказывал и консультировал. Про другие отделы, к сожалению, таких комментариев дать не могу, но как итог - машина куплена практически на тех условиях, которые были мне нужны 👌🏼👍🏼
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Кремлеву Данилу Вадимовичу за проделанную работу.
Предоставил автомобиль в нужный день, сервисом доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Show business's response
А
Анна
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Оформлено всё очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Мы довольны; желаем салону больших продаж и процветания! Хотелось бы также отметить работу продавца. Очень приятный молодой человек! Было очень легко общаться с ним, он отвечал на все наши вопросы. Если вы захотите приобрести автомобиль, то рекомендую АМК. Огромное спасибо продавцу за его доброжелательность и оперативность!
Выбирали между тремя автосалонами и остановили свой выбор на АМК -Екатеринбург на Базовом 10 и не пожалели. В обслуживании понравилось всё - от первого звонка до выезда из салона на новом автомобиле. Коллектив работает дружно и профессионально. Отдельно хочется выделить менеджеров Александра Акимова и Егора( фамилию к сожалению не знаю). Вежливые и внимательные сотрудники, при первоначальном визите Александр задержался почти на час после рабочего времени, но помог определиться с выбором. Егор сопровождал в день сделки и после неё заботливо поинтересовался как добрались до дома, а это 200км. Очень приятно.
Кто определяется с выбором автосалона для покупки автомобиля, то можете смело выбирать АМК -Екатеринбург на Базовом 10. У них большой выбор как новых автомобилей в наличии, так и подержанных на любой вкус и кошелёк. Рекомендую
19 октября я посетил автосалон и приобрёл автомобиль Лада Ларгус через продавца консультанта отдела продаж Жукова Алексея. Большое ему спасибо за помощь в выборе автомобиля, организации оформления документов. Рекомендую салон, всё очень организовано.
Сотрудники салона приветливые, внимательные, доброжелательные, что не мало важно в наше время. К своей работе относятся ответственно.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Сергею.
Хороший автосалон, удобное местонахождение. Купили здесь отличную машину с хорошей скидкой. Ничего лишнего, ничего не навязывают, все подробно объясняют. Грамотные, терпеливые менеджеры. После посещения этого автосалона остались только хорошие впечатления.
Преобрëл в салоне автомобиль. Оформляли через трейд-ин +кредит. Менеджер салона Егор Олешко, нам всë грамотно расскоза, помогал во всех текущих процессах при оформлении. Остался очень доволен салоном и отношением. Кредитный менеджер Кристина, тоже молодец, всë чëтко, ясно и по делу. Оформили всë быстро. Всем спасибо
04.05.2024 приобрели Ладу Гранту лифтбек, комплектация Comfort 24. Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Кузнецову Александру, за профессионализм и чуткость, помог выбрать самый подходящий и выгодный для нас вариант машины, все сделал быстро и качественно. Также, хотим поблагодарить Страхового и кредитного эксперта Некрасову Римму, вошла в наше положение (мы очень торопились), в ее отделе так же, все прошло быстро и гладко. В 10 часов утра приехали, в 14.00 уехали на новой машине.
Первый раз покупали автомобиль в АМК в 2017 году. Все эти годы обслуживание проходили здесь же. Поэтому, когда решили обновить машину, снова обратились сюда же. Старую отдали в Трейд-ин. С нами работали два Саши: Александр Акимов и Александр Попов. Старую машину быстро осмотрели, сделали оценку. Нас всё устроило. Так как у нас не было налички (понадеялись на возможность беспроцентного перевода по QR-коду), Александр Акимов на автомобиле компании свозил нас до банкомата и банка, так как наша машина в это время проходила осмотр специалистов. Спасибо ему огромное! Процесс покупки нового автомобиля прошёл так же оперативно. Александр Попов всё объяснил, согласовал бонусы и подарки от компании, порекомендовал страхового агента Евгению для оформления КАСКО. Мы забрали автомобиль без ЭПТС (его мы должны получить сегодня), страховка ОСАГО пока не сделана, поэтому наличие страховки КАСКО очень важно. Хочется отметить, что технология работы с покупателями отработана до мелочей. Менеджеры внимательны, отзывчивы, заботливы! Александр Попов позвонил, чтобы узнать, как мы доехали. Благодарим за такое внимание! Перед выездом на новом автомобиле нас тепло поздравили с покупкой. Спасибо всему коллективу АМК. Успехов, процветания, удовлетворения от того, что вы делаете!
Персонал вымуштрованный, вежливый, стремится решить проблему клиента, очень крутой сервис! С ремонтом вечно какой-то затык, но не по причине дилера, как оказывается часто, а потому что система такая. Сам отечественный ввтопром в виде Гранты и весты меня поражает уровнем уже четвёртый год. Нравится и комфорт авто, и качество авто, и цена ремонта!
Покупали автомобиль Лада Веста 30.12 работали с менеджером Владиславом Балаклеец. Покупка произошла быстро , забрали автомобиль с приятными подарками. Рекомендую данный дилерский центр.
Отдельное спасибо менеджерам отдела продаж Дмитрию и Владиславу за консультацию и быструю работу, а так же кредитному специалисту Кристине
Самый лучший салон Лада по Екатеринбургу
Рекомендую
Утром вышел завел машину, услышал посторонний звук, щелканье, свозили машину к диллерам в серове. Там сказали что клапан адсорбера работает неисправно, направили в сервис на базовом 10.записался в сервис ждал месяц пригнал машину, вышел какойто "специалист" Вышел осмотреть машину послушал как работает двигатель и сказал все в порядке, я дал ему надавить на газ самостоятельно, когда он погазовал он вышел с лицом чтото не так, но включил дурачка и начал надо мной ухмыляться, в итоге мне сказали что в серове работают просто продавцы и ничего в этом не понимают а здесь сидят боги автоваза которые сказали что ничего делать они мне не будут, гарантия от автоваза просто не имеет смысла в таком случае и при таком отношении.
10.11.2024г. г. Екатеринбург Обратился в автосалон АМК , так как рекомендовал друг после преобретения авто ( лада гранта). Позвонил менеджеру , зовут Данил Кремлев . Договорились , обсудили детали и приехали . Получили заранее предодобрение банка. За 3 часа всё оформили и мы уехали на новой Лада Ларгус . В отделе по работе с клиентами, тоже помогли и согласовали всё вопросы. Рекомендую к покупке авто в данном автосалоне !!!
6 лет уже езжу после покупки авто. Бывают по разному, но в основном положительный опыт по непосредственно ремонта. Персонал приветлив, сам салон приятный в том числе и зона ожидания.
Покупка 11.11.2024 Лада Гранта в максимальной комплектации. Менеджер Сергеев Артем замечательный человек, все обьяснил, рассказал, показал, столько подарков при покупке автомобиля, я не ожидал. Однозначно рекомендую АМК Екатеринбург, он самый лучший!!!!!!
Загорелся чек на авто, обороты завыпендривались Обращался ко всем официалам ,, Лада" в Екатеринбурге по гарантии на диагностику и ремонт соответственно. АМК единственный дилер в городе не отказал, пригласили на диагноз через 3 часа. Остальные как от прокажённого открещиваются, говорят мол по гарантии приходи зимой если снега не будет. А за деньги ,, Да"
Оформила продажу своего автомобиля Лада Веста в автосалоне АМК-Екатеринбург . Большое спасибо менеджеру отдела выкупа Волкову Максиму, за профессиональную консультацию .Вежливый, четко и по делу отвечает на вопросы. Консультировал и сопровождал сделку по продаже автомобиля, добросовестно по отношению к клиенту. Желаю Вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников.
Здравствуйте. Хочется выразить огромную благодарность менеджер у по продажам новых автомобилей Владу!!!! Настоятельно рекомендую при покупке автомобиля сотрудничать с ним. Очень добросовестно относится к своим должностным обязанностям считаю что данный сотрудник должен быть поощрен руководством предприятия. Отдельное спасибо ребятам из отдела трейд - ин : Азату и Ленуру. Желаю всем Вам здоровья ,удачи и успехов в вашем деле!!!!
Всем доброго времени, стали счастливыми владельцами ЛАДА Веста, благодарим Алексея Жукова за консультации и помощь в выборе, самое главное что сделка полностью проводится одним менеджером от телефонного звонка до выдачи автомобиля, вся информация по телефону достоверна, что сейчас почти не встретишь, также большое спасибо девушкам из кредитного отдела, салоном очень довольны.
В автосалон обратилась по совету сына, который так же там приобретал автомобиль и остался доволен обслуживанием и покупкой. Специалисты салона- мастера своего дела.
Менеджер Владислав помог определиться с выбором модели автомобиля, объяснил все нюансы и приемущества. Владислав- это образец интеллигентности!
Специалист по кредитованию- Римма, внимательная, лояльная, доброжелательная. Подобрала наиболее выгодные для меня условия.
Если вы хотите получить услуги высокого качества, то однозначно здесь вы это найдете.
Выражаю благодарность вашему коллективу! Огромное спасибо за проделанную работу!
Хочу отметить внимательное отношение к клиентам менеджера по продажам Акимова Александра. Его терпение и профессионализм помогли нам в итоге преобрести автомобиль. А ещё хочется отметить для всех будущих потенциальных покупателей, что при безналичных расчёте с вас возьмут комиссию, и это та ложка дёгтя во всей бочке меда.
Прекрасный автосалон удобная парковка. Сотрудники автосалона помогают определиться с выбором, всегда приветливые. Есть детская зона, где дети могут поиграть или порисовать пока взрослые занимаются подбором автомобиля, или просто приехали в салон на проведение планового ТО. Так что рекомендую вам посетить тоже этот автосалон
Отличный автосалон. Быстрое, оперативное оформление документов на покупку автомобиля. Приехала, авто уже был готов. Отношение к клиентам доброжелательное. Обслуживание на высоком уровне. Понравилось, что на следующий день Александр позвонил и узнал как доехали. Однозначно рекомендую данный автосалон. Не каких лишних допов не предлагают, без твоего согласия. Всё предельно прозрачно.
20 мая 2024г. приобрели Ладу Весту в салоне АМК- Екатеринбург по гос. программе для учителей. Хочется выразить благодарность менеджеру по продажам Балаклеец Владиславу Владимировичу за профессионализм, тактичность, оперативность. Помог выбрать самый подходящий и выгодный для нас вариант машины, при вручении автомобиля всё грамотно, понятно объяснил как обращаться с ней. Спасибо огромное. А также хочется выразить огромную благодарность кредитному специалисту Римме Некрасовой- доброжелательная, внимательная, грамотная, приятная.Подобрала нам выгодную кредитную программу, проговорила все условия по кредиту, уточнила тонкости по гашению, всё грамотно обьяснила.Удачи вам и приятных покупателей!
Доброе время суток!
27.04.2024 приобрели в автосалоне АМК Лада,на Базовой 10 в Екатеринбурге автомобиль
Большое спасибо менеджеру отдела продаж Алексею Жукову за консультацию в выборе авто. Вежливый,профессионал своего дела.Предложил разные варианты,ответил на все вопросы,дал советы.
Отдельное спасибо Римме(кредитный отдел) за терпение!!!Подобрала нам выгодные условия.
Нам сделали скидки,подарили подарки.
Счастливые мы поехали домой на новой машине!!!
Спасибо огромное вашему салону, отдельная благодарность Кудрину Никите, он не отходил от нас до последнего подписания документов, все понятно. Спасибо за все подарки и бонусы. Еще спасибо девочкам из кредитного отдела , у вас отличная команда👍👍👍
Делаю у них ежегодное ТО на ладу уже 6 лет. Ни разу не подводили 👍 Есть немного дополнительных работ к ТО, но качество на высоте. И диагностика хорошая, ловили начинающиеся косяки по машине, но косяки реальные, раньше приезжал, перепроверял, ни разу не обманули.
Обратился в АМК недели две назад с целью приобрести автомобиль. Менеджер Данил Кремлев все подробно рассказал и объяснил. Вчера автомобиль был приобретен. Пока впечатления самые благоприятные и от покупки и от работников АМК.
Приобрела Хендай Элантру 2019г, консультанты вежливые, предложили ку рассмотрению несколько вариантов авто по моим запросам. Посмотрели автомобили, прокатились. Оформление документов заняло 40минут, общее время проведенное в салоне не более 2х часов. Спасибо.