AMK-Yekaterinburg, LADA
1047 reviews
May 25, 2023
Замечательный центр по продаже авто! В апреле 2021 года приобрела здесь Cherry Tigo4. Супер! Профессиональные консультанты всё грамотно рассказали и показали. Новое авто ждала не долго (3-4 дня). В итоге купила в нужном цвете и комплектации! ТО прохожу только здесь. Проблем с машиной нет. Высококвалифицированные специалисты сервиса всегда подскажут и помогут. Особенно хочется отметить сотрудника Сервиса - Калинина Михаила. Опыт, мастерство и легкость общения - легко решают все вопросы. Рекомендую обращаться в данный Центр!
6
March 29, 2024
Покупкой остался доволен авто ведет себя отлично. Специалист TRade-in Калинин Денис помог нам выгодно оценить и продать свой старый автомобиль. Специалист продаж Акимов Александр учел все наши просьбы и грамотно подобрал нам автомобиль под наши нужды. Рекомендую обращаться к ним.
2
June 20, 2023
Отличный автосервис!Богатый выбор автомобилей. Профессиональный и качественный подход к клиентам (особенно хотелось бы отметить менеджера Бугрименко Виталия). Подобрали походящий автомобиль и запасной комплект колес(все колеса упаковали в пакеты). Торжественно поздравили всем коллективом с приобретением(под звон колокола с шампанским и апплодисментами). Огромное Вам спасибо !
1
5
February 11, 2024
Вчера покупали автомобиль в этом автосалоне, приятно удивил оперативный и качественный подход продажи автомобиля
Хочу выразить отдельную благодарность продавцу-консультанту Владиславу за профессиональный подход к покупателю, быстрое оформление документов
МОЛОДЦЫ!!!!
1
September 16, 2024
Прекрасное место, вчера мы купили красивую машину в этом салоне, Лада Веста SV кросс. Спасибо менеджеру Никите Кудрину за помощь и поддержку!
November 2, 2024
Хороший персонал . Большая благодарность Владиславу Владимировичу и Константин Карташову за оказанные услуги и подарки буду советовать.
2
June 22, 2024
Отвратительное место. Были записаны на 16.00 на выкуп авто, пригласили к менеджеру только спустя 40 минут, аргументируя это тем что все менеджеры заняты, хотя в салоне даже людей не было, не может быть такого, что все 5 менеджеров заняты…
Менеджер Александр осмотрел машину и удалился на «10 минут» для принятия решения. После 30 минут его ожидания уже не выдержали и подошли к администратору чтобы узнать где менеджер. Администратор сообщил, что, к сожалению, у них сегодня такой загруженной день, что они не успевают… Хотя как клиента меня не должно волновать какая у них там загруженность, если не успеваете нормально работать, значит нанимайте больше сотрудников! В зоне ожидания в салоне установлены кулер и кофе машина, для того чтобы клиенты могли скоротать такое длительное ожидание за чашкой чая или кофе. НО и этого сделать не удалось , так как не было воды, то есть они даже это не могут нормально организовать!
После того как менеджер удосужился вернуться, он сообщил принятое им и его руководством решение о цене выкупа автомобиля… Цену сообщили на 400 тысяч ниже рынка. Также тут хочется отметить, что перед тем как поселить этот салон по объявлению позвонила милая женщина Кристина из колл-центра и сообщила, что салон готов выкупить авто по той цене, которая указана в объявлении, а по факту менеджер Александр сообщает цену на 400 тысяч меньше и аргументирует это тем, что они закладывают в это стоимость химчистки и полировки кузова… Это просто смех
Салон ОБМАНЫВАЕТ своих клиентов, не рекомендую к посещению данное место!!! Просто испортили весь день
6
December 9, 2024
Купил авто в этом автосалоне. Все прошло хорошо. Сам издалека, несмотря на это поставили авто в бронь. Отдельно спасибо менеджеру денису. Всегда был на связи.
September 15, 2024
Отличный коллектив.
Что обещали сделали и даже больше.
Получил неожиданный подарок за покупку машины, о чем не договаривались, от менеджера стоимостью ~ 15 тыс.
Крутые, перцы!
2
April 17, 2024
Год назад было намного лучше. Ездил на замену масла (прошёл гарантийный срок). Чувствуется нехватка приемщиков.
Клиентов много- показатель качества. Удобный заезд для иногородних- не нужно через весь город ехать. Но в этом же и минус пойти особо некуда.
Уютный зал ожидания. Камеры транслируют ситуацию в сервисе.
В настоящий момент перед выездом, проводится ремонт
1
July 24, 2024
Сделка удачно состялась. Обслужили меня представители быстро, подошли к подбору авто и к процессу оформления бумаг со всей ответственностью, предложили выгодные условия. Е. Б.
April 16, 2024
Минус данного автосалона- отношение персонала к клиентам. При покупке автомобиля в автосалоне возникло несколько неприятных ситуаций.
1) Менеджер по продажам Андрей на вопрос про существующие комплектации автомобиля Лада Веста ответил: "Я в эти игры не играю, смотрите на сайте". Интересно, какова его роль, если он в эти игры не играет.
2) Авто мне оформляли с 17:00 до 24:00, пришлось очень долго ждать, это при том, что документы я отправил заранее в электронном виде.
3) На следующий день после покупки обнаружил, что клаксон не работает. Обратился к менеджеру Андрею (видимо забыл, что он в игры не играет), т. к. косяк его, он курировал подготовку автомобиля к продаже. Надеялся, что проблему быстро решат. В итоге меня записали в сервис, диагностировали неисправность и всего через 1.5 месяца проблема была решена.
С конторой неприятно иметь дело. Но есть и плюсы: вкусный кофе и большой выбор автомобилей.
3
June 4, 2024
27 февраля купил новую лада Веста, сделка прошла хорошо, не считая, что я забрал машину только на следующий день... Сказали условие Автоваза поставить ее на гарантию, но вечером они не смогли синхронизировать машину...
Вот сервис???:большой вопрос??? Как у многих , у меня на машине в холодную погоду не работают поворотники, как машина согрелась- без нареканий. Запись по гарантии за 2 месяца, я записался в апреле на 1 июне, приехал и о. .. чудо... Сказали надо ВИДЕО как не работает.. Сейчас тепло.. Сказали ждите холода и приезжайте... Лучше с вечера машину оставить....
1
December 26, 2024
Не первый раз уже делаю ТО своей машине в этом месте. Всё чётко, по времени. Есть комната ожидания, чай, кофе, ТВ, видно что делают с машиной. Нареканий пока не было.
October 13, 2024
Отвратетелно работает персонал, сервис мены, брали там машину отцу, Свою сдали в трейдн, хамят обсолютно все, от кредитного отдела до менеджеров по продаже и приёму авто, не советую данный автосалон, обходить мимо
1
June 22, 2024
Спасибо большое менеджеру Егору за помощь в выборе нашей ласточки лада гранта кросс! Желаем успехов, процветания и побольше вам благодарных и довольных клиентов!!!
1
November 4, 2024
Все четко сдал трахому, получил новое авто. Все аккуратно, вежливо, не сказать что быстро, нормально.
2
April 27, 2024
Спасибо амк и Александру Акимову
За хороший автомобиль
Покупал Лада Веста
По модельному ряду подсказали объяснили
Предложили выгодные условия по сравнению с другими салонами
Сделали хороший подарок
Так же хочу отметить качество работы персонала и сотрудников
1
June 5, 2024
все очень достойно. трейд ин нормально, отдел продаж Данил отлично! Что сказать когда хорошо - ТОЛЬКО ХОРОШО! Купил ниву .тревел. Спасибо коллективу и сотрудникам.
1
May 24, 2024
Спасибо Калинину Денису и Алексею Коурову за проделанную работ. Денис быстро осмотрел и оценили мой старый автомобиль, чем мы были довольны, как и оценкой, а Алексей подобрал для нас Новый автомобиль под наши нужды. Покупкой рады. С нами проработали целый день. Спасибо им за компетентность и терпение.
1
April 14, 2024
Покупал машинку в автокредит с трейд-ином. Менеджеры по продаже и трейд-ину адекватные, общаться приятно. Спасибо Павлу и Александру.
Пообщался с мастерами в сервисном центре. Тоже нормальные парни.
НО! Впечатления портит отдел кредитования, который навязывает ненужные услуги по высокой стоимости. Не связывайтесь с Эльвирой.
4
March 16, 2023
Покупали 12.03.23 в компании АКМ Автосеть РФ автомобиль сыну.Оценка отлично!Все сотрудники работают профессионально,оперативно.Обстановка комфортная.Отдельно хочется отметить работу менеджера Тимура Галимова- очень доброжелательный грамотный специалист.Помог подобрать автомобиль,терпеливо обьяснял и показывал.Приятным бонусом в завершении покупки было вручение бутылки шампанского и сертификата на бесплатную мойку!Рекомендуем обращаться сюда !Это компания профессионалов и очень хороших людей!
1
4
March 2, 2024
Покупал машину 29 февраля. Что хочется отметить: идут на встречу по очень многим вопросам, дарят много подарков. Особенно хочется отметить работу Канцерова Вадима, так как он вышел на работу в свой выходной день, чтобы принять мою машину в трейд ин и договорился о сохранении стоимости машины без повторного осмотра, хотя я на ней ездил два дня после оценки. Считают стоимость без обмана доп оборудование не навязывают!
November 5, 2024
Хорошее место, помогли выбрать машину, а именно Александр, к сожалению не знаю фамилию. Приехали уже вечером, все посмотрели, выбрали. Ни каких кредитов не навязывают, оплатили наличными.
1
May 14, 2024
Был в сервисе. Мастера хорошие, но цены за рабочий час у них, мягко говоря, немаленькие. Но не суть . Весьма неприятные впечатления доставили девушки на стойке сервиса, которые зная, что в сервисе машина и клиент в зале, просто закрыли рабочий день и ушли, оставив нас с мастером в недоумении. Хорошо, что получилось решить вопрос без них, но несмотря на хороших мастеров я сюда больше не поеду, потому как ощущение беспомощности , когда ты не можешь забрать машину потому, что эти "простигосподи" свалили, мне не понравилось. А мастеру и сотруднику отдела трейд-ин спасибо. Они очень старались решить вопрос.
May 2, 2024
Прекрасный автосалон, честно, даже не ожидали, что приедем на старом автомобиле, а уедем на новом, зашли присмотреться. Большое спасибо Дмитрию, Максиму и всем остальным сотрудникам автосалона. Качество работы и забота о клиентах на высоте! Профессионально осмотрели старый автомобиль, максимально подробно проконсультировали и помогли сделать выбор нового. Рекомендую!
September 2, 2024
Специалисты клиентоориентированы, работают оперативно. Ожидание вполне комфортно, есть кондиционер.
December 29, 2023
Приобрели автомобиль в этом автосалоне. Персонал салона хороший, особенно хочется поблагодарить менеджера Александра. Он лично помог в выборе хорошего автомобиля Нива Тревел . Покупкой доволен. Очень приветливый персонал кредитного отдела.
1
2
March 4, 2024
12.02.2024г приобрели автомобиль Лада, в АМК-Екатеринбург, хотелось бы поблагодарить за качественное, грамотное обслуживания специалиста Trade-in Дениса, и менеджера Акимова Александра, высоквалифицированные, вежливые сотрудники. Буду рекомендовать ваш автосалон.
2
May 2, 2024
На ТО не все заявленные по регламенту работы выполняются. Производится только замена расходников. Работы по проверке подвсески, состояние колодок, дисков, барабанов не осуществляются. Данные в осмотровый лист пишут «от фонаря».
Спасибо, что позвали электрика на диагностику, и то потому что я лично находился в сервисе в течение всего обслуживания. Была попытка приемщика убедить меня, что электрик уже смотрел, хотя его не было. (Приемщик не знал, что я стою с самого начала ТО своего автомобиля).
Из всех заявленных неисправностей посмотрели только одну. Пытались убедить, что все в порядке. В итоге ничего не устранили.
Если после ТО-1 и ТО-2 остались только положительные эмоции, то после ТО-3 больше никогда в жизни не приеду сюда ни обслуживать, ни покупать авто. Видимо положительные эмоции были, потому что не контролировал работу и не смотрел своими глазами.
Знал бы, что на ТО-1 было то же самое, сразу сменил бы дилера и обслуживался у другого.
7
November 28, 2024
Выражаю благодарность Кудрину Никите за его высокий профессионализм, сделал все просто на высшем уровне. Никитос лучший !!!!
1
May 28, 2024
Спасибо Калинину Денису и Александру за быстрый трейдин. Быстро и по приятной цене оценили автомобиль за что отдельное спасибо. Так же автомобиль подготовили для нас в кратчайшие сроки . обращайтесь к этим специалистам!
June 29, 2024
Менеджера хорошие,честные. Весь персонал в общем не плохой. Но сами автомобили Лада заставляют желать лучшего. Качество автомобилей вообще никакое! У новых авто уже найдете к чему придраться и ездить на гарантии) зато цены сейчас космические на все, но вообще не соответствуют! Написал бы тут сразу на что обращать внимание при покупке да писать достаточно много)
1
September 16, 2023
Здравствуйте приоблела автомобиль в автосалоне на Базовом 10,отличный салон, приветливый персонал,отдельная благодарность Вечеславу помог определиться с выбором, а также быстро и качественно грамотно оформить документы спасибо большое
1
2
May 11, 2024
Пишу по пунктам. 1. Купили машину по госпрограмме - скидку 20% мне как медику одобрили. 2. При оформлении автокредита началось самое интересное, менеджер Альфа банка по имени Эдуард, подсовывал мне различные страховки, которые нафиг не нужны, говоря при этом, что это все нужно и чуть ли не за даром. 3. Самое обидное, что подсунули какую-то Дорожную карту, стоимостью 98000, Карл! Эти деньги ушли в Санкт-Петербург, фирме Авто 365. И не факт что данной картой я буду пользоваться. Срок действия карты всего год! Это на новую машину. 4. Далее был момент с заниженной процентной ставкой. Вместо 19%, он сделал 14%, и вуаля само занижение оказалось платным - 74000. 5. При разборе данной ситуации менеджер Альфы переводит стрелки на менеджера автосалона Жукова. Тот же в свою очередь переводит на менеджера Альфы. По итогу правду не найдешь. 6. Кто будет брать автокредит, читайте, то что подписываете. А лучше на такие покупки приходить с юристом, чтобы потом не чувствовать себя обманутыми. Ведь подписано все собственноручно. 7. По итогу скидка в 20% на *** пошла. Не жили богато, нечего и начинать.
October 26, 2024
Приобретение автомобиля, все очень понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за консультацию и помощь.
2
January 30, 2024
Покупали новый автомобиль 28.01.24, к авто нареканий пока не имею, к менеджеру по продажам в целом тоже. Менеджер Андрей В. Все что обещал, в конечном итоге выдал (колеса, коврики, сигнализация, набор автомобилиста), отзывчивый, внимательный. Ответил на все вопросы, по машине объяснил всё от
и до. Старое авто сдавали в трэйд ин, менеджер Константин предварительно оценивал автомобиль называл одну цену, при сделке цена стала на 50 тысяч меньше. Аргумент:цены за неделю-две упали! Не приятно, но черт с ним. Идём дальше, специалист кредитный вроде бы Дарья, здесь сплошное кидалово. Заведомо обманывают, что без втюханых допов кредит не одобряют и прочее. То есть в сумме кредита как минимум 120 лишних тысяч. +проценты..... 'Спасибо' огромное. Тут же из дома позвонила в втб, все эти 'обязательные' условия они опровергли. В общем вся процедура :сдача старого, покупка нового в кредит заняла не менее 7 часов. Все дург за другом ходят, ощущение что шушукаются как тебя еще обмануть. Не приятно. Порекомендую ли кому то данное место? Если брать за наличку то возможно. В кредит точно нет.
9
April 7, 2024
Приехал сегодня в салон уже не для выбора авто (выбрал заранее авто и комплектацию), а для просчета, чтобы уже точно понимать, сколько денег необходимо для покупки. Минут 15 бродил по салону (вживую смотрел нужное мне авто)менеджеры были свободные, но так никто и не подошел. Решил подойти к менеджеру сам. Хотел узнать стоимость авто конечную, с учетом трейд-ин, кредита и доп опций, в общем получить конечную стоимость покупки. На что менеджер назвал мне примерную сумму, с учетом вышенаписанного, т.е. даже не посчитал, просто сказал. Сама цена отличается от цены их сайта и ценника на машине (нужна была 1 в 1 как стояла в салоне) более чем на 150 тыс. Когда задал менеджеру уточняющие вопросы по стоимости и что в нее входит, то получил ответ: «Считайте сами, звоните в банк и у них все узнавайте», даже не предложили просчитать через их банки-партнеры. По факту просто послали меня. Я человек не сильно опытный, это первая покупка машины у дилера, поэтому толком ничего не знаю. Уехал с ощущением того, что просто меня отфутболили. Я понимаю конечно, в текущих условиях автоваз продается сам, но чтобы так относится к клиентам, это конечно грустно
5
November 29, 2023
Доволен что обратился в данный салон, приветливый персонал, менеджер Егор и кредитный специалист сработали на ура! Все быстро четко и оперативно! Приехал просто прицениться, а уехал на новом авто! Всем спасибо, обязательно буду рекомендовать ваш автосалон!
1
2
February 25, 2024
Честный салон, отзывчивые менеджеры. Нам быстро подобрали подходящий авто, и сделали самые лучшие условия на покупку в отличие от конкурентов. Отдельная благодарность менеджеру Егору К. Будем всем советовать!
1
2
November 23, 2024
По записи на 10 часов утра в 11 ещё даже не приступали к работе. Не позвонили, не предупредили, банально "извините" нет в лексиконе у администрации данной мойки. Все же было прекрасно пока не сменился хозяин
2
June 7, 2024
Не рекомендую к посещению. Созвонился с менеджером за день до приезда, сказали что нужный авто есть в наличии приезжайте и забирайте. Договорились на время, к которому я подъеду. Прибыв на место сначала говорят что на авто установили допы, я соглашаюсь и с ними приобрести авто, после чего мне вовсе отказывают в приобретении. Не аргументировали отказ продажи. По телефону пока говоришь у них все очень хорошо, а по факту приезда как есть так есть.
8
October 3, 2023
Сегодня приобрели с супругой автомобиль вашем салоне. Отличный салон, приветливый персонал. Отдельная благодарность Вагнер Андрею за чуткое, внимательное отношение к нам. Все подробно объяснил, дал рекомендации. Желаем вашей компании побольше таких инициативных сотрудников, карьерного роста им и материального благополучия.
1
2
February 15, 2024
Обратилась в автосалон АМК по продаже автомобиля с пробегом. Выражаю огромную благодаоность специалисту Павлу, действительно знаток своего дела, прекрасное ведение сделки и оценкой автомобиля очень довольна. Если хотите обратиться в салон за продажей авто то спросите Павла👍🏻
March 17, 2024
Впервые обратился в этот салон. Менеджер по приему авто в Трейд-ин Константин очень вежливо и профессионально провел оценку моего авто. Менеджер Андрей подобрал мне автомобиль по моим запросам, и даже в подарок согласовал установку мне сигнализации на новый авто. Всё очень понравилось.
1
July 11, 2023
Хороший дилер. Приобрел машину с минимум хлопот. Цены как на сайте производителя. Огромная стоянка новых машин, есть все комплектации с любыми опциями. Очень понравился специалист по продажам Александр, с полуслова, не навязчиво, все по делу, помог мне во всех вопросах; такие сотрудники делают лицо автосалона. Честно я приятно удивлен от качества сервиса.
2
July 9, 2024
10 июня 2024 г. приобрели в автосалоне " АМК Lada " автомобиль . Очень понравилось отношение менеджеров . Понравилось что ни навязывание доп услуги. Благодарю Сергеева Артёма и Карташева Константина за их выдержанность. В салоне созданны все удобства .
1
October 27, 2023
Спасибо большое Владиславу Владимировичу и Римме за внимание и подход. Вежливые, приятные. Объяснили всё грамотно, информации много. Переспрашивала несколько раз одно и тоже, они с терпением отвечали. В общем, всё понравилось. СПАСИБО. ( Николаева Татьяна Владимировна)
5
April 10, 2024
Салон неплохой, выбор на 4+
К клиентам отношение приветливое, понимающее
Вся информация через Qкод, это мне удобно очень!
Неудобство с парковкой связано с дорожными работами,надеюсь это скоро закончится.
May 17, 2024
Обращались в автосервис по поводу ремонта нашей Ладушки.
Очень хорошее место.
Всё очень понравилось.
Механики подробно всё рассказали и показали.