Anex Tour
296 reviews
April 25, 2023
Отличное агентство. Помогли подобрать тур в Египет. Отелем остались довольны. Оперативно отвечали на все интересующие нас вопросы. Рекомендую👍🏻
1
October 3, 2023
Добрый день!Оформление и подтверждение тура прошло быстро. Пакет документов предоставили.Помогли с регистрацией на рейс.Слетали без проблем. Спасибо,Александре!
March 8, 2023
Первый раз обращались в это турагентство, очень довольны. Особенная благодарность Елене, подобрала то, что мы хотели, Хотя нам всегда трудно выбрать и постоянно что-то меняем. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы вплоть до возвращения . Спасибо ей большое за отличный отдых!!!
1
April 26, 2023
Впервые здесь купили тур на двоих и оказались ООООЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫМИ🥳!!! Отдельное спасибо Камиле💋 порекомендовала нам Кубу и хороший отель🙏😍 Будем обращаться ещё, всем рекомендую 😉😊
2
October 18, 2022
Всем доброго здоровья! Выражаю огромную благодарность Елене, которая нам помогла выбрать прекрасный отель. Я с мужем провели прекрасный отпуск. Организация поездки прошла на высшем уровне. Спасибо Вам большое за отличный отдых и массу самых лучших впечатлений!
1
July 4, 2023
Всем привет! Спасибо за организацию нашего отдыха. Отель нам подобрали замечательный, работать с вами было приятно и быстро)
1
June 15, 2022
Спасибо Ксении за помощь с выбором и оформлением тура в Доминикану, сравнивали цены с несколькими операторами и только тут получили желаемый отель и в рамках нашего бюджета. Ксения терпеливо отвечала на все вопросы, а их было много, билеты получили вовремя, ожидания оправдались. Насчет самого Анекса мнение двоякое, но Ксению могу смело рекомендовать)
2
November 8, 2022
Отличное агентство! Обсуждали варианты поездок и с первого разговора поняли, что это то, что нужно. Никакой воды, охов, как всё дорого. Строго по делу. Те, кто ценят своё время - поймут. Все ожидания оправдали. Выбранный вариант в действительности оказался отличным. Особенно порадовало соотношение цена/качество. Проверяла у других операторов наш рейс, отель, оказалось дороже. Однозначно рекомендую!
1
July 19, 2023
Большое спасибо агентству и менеджеру Камиле за организацию путешествия в Турцию! Очень быстро и легко подобрали несколько отелей под наши запросы, остановились на отеле Fame Residence Goynuk 4*. Впечатления от отеля и отдыха остались исключительно положительные, всё понравилось!
January 15
Спасибо за отличное путешествие! 😁
September 17, 2022
Благодарю за организацию поездки в турецкую Чамьюву, отель Loceаnica) Елена подобрала для нас самый подходящий вариант перелета (Аэрофлотом летать одно удовльствие конечно). Трансфер был индивидуальный, никаких задержек. Отелем тоже остались довольны. Спасибо еще раз, обязательно обратимся к Вам еще.
1
September 9, 2022
Летом 2022 летали в Турцию! Спасибо Елене за организацию и онлайн сопровождение!) Все прошло замечательно, без накладок и неприятных ситуаций! Профессиональный и качественный подход! 👍 спасибо за чудесный отдых!
June 2, 2023
8 мая 2023 года отдыхая в Бодруме, купили у отельного гида экскурсию в Памукале. По информации от отельного гида дорога в одну сторону должна была быть 3 часа с остановкой на завтрак, а на обратном пути с остановкой на обед и заездом в винный погреб на дегустацию вина. По желанию туристов могли на обратном пути завести в магазин хлопка. Экскурсия стоила 370 USD на двоих. В реале дорога заняла 6 часов туда и 7 часов обратно. Сразу же заехали с утра в магазин Хлопка, никто нашего желания не спрашивал. На завтрак дали 2 кусочка помидора, 2 кусочка огурца, порционное масло и сыр и 5 горьких оливок. Сама экскурсия длилась 3 часа , в дороге провели 13 часов. На обратном пути помимо винного погреба был еще магазин Оникса и Султанита, об этом гид умолчала. Неделя переписки с представителями Анекса увенчались успехом, удалось доказать свою правоту и добиться возврата 50% стоимости- 135 USD. Но сам возврат напоминает анекдот, переводить будут доллары из Турции, на валютные счета некоторых банков ( могут перевести на Тинькофф, на него платежи проходят ) Но банк сказал, что не может сейчас принять доллары. Т.е. вроде как и обязались вернуть , но и не вернут.
3
September 18, 2022
Спасибо огромное, вовремя увидели и предложили нам великолепный отель в белеке за небольшую стоимость. Отпуск прошёл отлично, в течении отпуска сопровождали и предоставляли всю необходимую информацию!
1
October 31, 2022
Добрый день. Мы по покупали путёвки на большую компанию. У нас были определённые запросы и бюджет. Девочки в агентстве супер профи! Отвечали на все вопросы, были на связи 24/7, в связи с обстановкой в стране очень позитивно настраивают на дорогу и отдых в целом. Огромное спасибо за чуткость, настроение и спокойствие!
1
July 1, 2022
Ездили в июне 2022 на отдых в Турцию- долго мучали Елену с подбором отеля, который бы полностью нам подошёл. В результате мы уже выбирали из нескольких вариантов- где один был лучше другого!
Мы остались очень довольны сложившимся отпуском в Christal Deluxe в Кемере и тем, как профессионально к нам отнеслись специалисты Anex, оперативно отвечая в what’s up на все вопросы.
С удовольствием порекомендуем команду данного офиса тур-оператора своим друзьям!
3
June 5, 2022
В ноябре месяце уже на протяжении более 10- ти лет моя мама летает отдыхать через туристическое агентство anextour, с помошью Соловьевой Ксении, лучшая из лучших. Летала в разные страны, всегда подберёт лучший вариант, с лучшим сервисом и комфортом. Обращусь ещё неоднократно в это агенство и советую всем друзьям и знакомым. Спасибо вам огромное за качественную, ответственную работу и лучший отдых!!!
2
July 5, 2023
По моему мнению сложилось сильное нежелание работать с клиентом, не было выявления подробности , не спроси про желание суммы ,были только слова, да , подорожала , и всё , вышли и сразу купили тур , в агентстве напротив .
September 10, 2023
Летим на Кубу, медовый месяц, путевку покупали на Динамо, приезжаем в аэропорт и узнаем случайно, что самолёт перенесли на два часа, звоним в тур агенство и получаем информацию, что они за сутки проверяют, дальше сами, дорогие туристы
2
May 18, 2024
Спасибо большое за наш отпуск! Уже не в первый раз летаем анекс тур! Будем еще с вами отдыхать!
June 13, 2023
Отзыв в общем по ANEXtour, а не конкретного ларька. Доплачиваешь 100$ за выгодный рейс, туроператор берет и переносит снова на неудобный 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ смысл этой переплаты и брони нужного времени!!!??? 🤬🤬🤬🤬 без мата сложно выразиться!!!
5
July 21, 2023
Тур подбирала Ксения, остались в восторге! Все рассказала подобрала в соответствии с нашим запросом, отвечала на все интересующие вопросы в том числе и в поездке 🥰
2
April 19, 2023
Хорошее турагентство, быстро и грамотно подобрали тур по приемлемой цене, отдых понравился, всё прошло супер!!!
2
November 19, 2022
Выражаю благодарность ксении за организацию поездки.отдыхали в отеле XPERIA Saray Beach.хороший городской отель,питание и номера соответствуют звёздности отеля.отдыхали с 8-15ноября 22года.удобное расположение и инфраструктура.рекомендую
2
June 26, 2022
Ездили с подругами в Тайланд, Египет и несколько раз в Турцию. Большое спасибо менеджеру Елене)) всегда подбирала классные отели, удобные рейсы, отвечала на все вопросы. С нетерпением жду следующий тур 🥰
3
May 7, 2023
Отличное место.отправояла маму в Египет.менеджер Ксения быстрр,качественно и без лишних слов отработала запрос по лучшей цене!обращаться буду повторно
2
June 5, 2022
Очень хорошее место для организации отдыха! Девочки помогают во всем, начиная от выбора места путешествия и до помощи в организации поездки. Спасибо вам! Очень хорошо отдыхали, обращались уже несколько раз и будем обращаться еще.
1
June 8, 2023
Отвратительное агентство. Озвученная по телефону представителем офиса (редакция Известия в Москве) цена по приезду для оформления путевки выросла со 130 тысяч до 167 за 2 часа пока ехал до офиса.
Сюда больше ни ногой!!!
2
May 31, 2022
Всем доброго дня.
Покупал тур в сочи на 4х.
Консультант Ксения все подробно рассказала и помогла подобрать отель и уложиться в бюджет.
Большое спасибо, отдыхом очень довольны!!
1
September 1, 2022
От всей души благодарю сотрудников агентства за терпение и труд, которые им пришлось вложить в организацию моего отдыха. Все продумали до мелочей. Всегда были на связи, ни одна моя просьба не осталась без внимания. Успехов и процветания вам!
1
September 18, 2022
Бронировал через турагентство отель в Стамбуле с 07 по 13.09.2022. Отель понравился, поездка прошла великолепно! Благодарность Яне за организацию. Однозначно рекомендую!
1
March 26, 2024
Пользуюсь услугами агентства не первый год, все супер! Спасибо за вашу работу❤️
July 22, 2022
Искали вариант отдыха в Подмосковье для мамы, Елена подобрала идеальный вариант, за лучшую цену. Не думала что в Подмосковье есть такие отели 👍🏻 Елена отвечала на все глупые вопросы, и сделала подбор отдыха максимально простым. Будем обращаться еще👍🏻
June 1, 2022
Покупали тур в этом турагенстве. Поздно спохватились и все оформляли за 3 недели до поезди. Менеджеры компетенты, помогли подобрать тур под наши потребности. Были на связи в любое время суток. По цене получилось выгоднее, чем в других турагенствах. Консультировали по всем вопросам. Распечатали все необходимые документы, заполнили за нас анкеты, которые требуются при пересечении границ. Отдельное спасибо Марине.
July 21, 2022
Отдыхали в Царь граде в июле. Спасибо огромное туроператору что предложили именно это место. Нам там очень понравилось! Все наши просьбы были учтены и удовлетворены, все было на высшем уровне! Спасибо что быстро и оперативно подобрали место с учётом всех наших пожеланий, будем вас всем рекомендовать!
1
September 24, 2023
Отличное турагентство, грамотные менеджеры, приятная обстановка. Рекомендую!!!
February 13, 2023
Отличное агентство! Брали там тур в Анталию на 14 ночей. Все прошло хорошо. Менеджер всегда была на связи. Обязательно следующий тур так же возьмем у них.
1
August 27, 2022
Ксения отлично подобрала нам тур строго по бюджету. Всегда была на связи и оперативно решала вопросы, узнавала что-либо и возвращалась с ответом. Работой турагентства и Ксенией очень довольны, рекомендуем)
1
September 27, 2022
Спасибо большое Марине за организацию нашего отдыха.
Очень оперативная обратная связь, это очень огромный плюс, индивидуальный подход и заинтересованность в клиенте.
Всё прошло на высшем уровне, вернусь ещё 🌺
1
July 21, 2022
Ксения просто лучший туроператор в мире! Как же нам повезло несколько лет назад, когда мы случайно с ней столкнулись. Если куда-то летим теперь, то всегда к ней за помощью, так как тут будет 100% гарантия хорошего отдыха. Все предпочтения, тонкости будут учтены на максимум. Все поездки Дубай, Турция и тд были лучшими поездками в нашей жизни. Отличный отдых гарантирован. Всем очень рекомендую! Ксения отлично знает своё дело и всегда индивидуально подходит к своим клиентам! Высшая оценка
2
December 20, 2022
Уже не впервый раз ездим отдыхать с данным туроператором и турагентом Ксенией!
Спасибо Ксении за быстрый выбор тура и сопровождение в течении всего отдыха!
1
December 21, 2022
Спасибо большое данной компании за отличный отпуск. Летали в Хургаду, думали не сезон но оператор настояла на том что в декабре там очень хорошо. В итоге путёвка вышла дешёвая, но очень классная. Спасибо вам, обязательно обратимся ещё раз
August 20, 2022
В очередной раз приношу свою благодарность Марине за отличную организацию отдыха! Все пожелания учтены, всегда на связи и очень-очень «личное» отношение думаю, что не только к нам!💝🥰 Обязательно буду обращаться ещё и всем рекомендую! Мариночка, благодарю Вас! Желаю процветания и благодарных туристов! ☀️🤩🥰😘🌹
June 4, 2022
Брали тур в Дубай, консультировались у Ксении, получили хороший спектр вариантов из которых выбрали подходящий. Четко и внятно получили ответы на все интересующие вопросы как по самой стране так и по необходимым документам. Будем обращаться еще!
1
November 18, 2022
Не понимаю по какой причине негативные отзывы удаляются. Нагло обманывают людей. После того, как продают тур и получают день, сливаются, игнорируют и не отвечают. Все положительные отзывы купленные и фейковые!!!!!!Буду писать досудебку, если не ответят за то, что потеряли мою визу, аннулировали мой тур и лишили меня свадебного путешествия!!!!!!!!!!
4
October 30, 2023
Купили тур в ОАЭ,Фуджейра,местная гид,русская,не знает вообще ничего,в WhatsApp тупо не отвечает,читает сообщения и всё!
July 19, 2022
Через данное турагенство летали с мужем в турцию на серебряную свадьбу. Только вернулиь 17 июля. Благодаря рекомендации консультанта Елены, тур взяли заранее в мае по приемлемой цене. Отдых прошел на УРА!!!🍾🥂⛵️🏝🌼🌻🌸👏👏👏
2
January 6, 2023
Спасибо большое за профессионализм!! Очень оперативно удалось организовать наш отпуск!! Елена максимально все удобно нам забронировала
1
1
October 7, 2022
Отличные девушки работают в этом агенстве! Второй раз летаю в отпуск с их помощью, всегда подскажут, помогут, найдут оптимальный вариант. Еще и заботой окружат) Рекомендую!
1
1
July 13, 2023
Хочу выразить слова огромной благодарности менеджеру Ксении! Уже не первый раз она отправляет нас в лучшие места с шикарным сервисом)
2