Минусы абонентская плата списывается, а интернета нет от слова совсем, уже с 18.10.-20.10. Инета нет. Постоянные тех. работы при этом за сутки не по нашей вине все равно абонент. плату списываютБудем переходить на другого провайдера
Отвратительная работа сервиса, более 2 х недель скорость инета лежит на дне ,поддержка либо игнорирует либо рассказывают сказки мол пытаются максимально быстро решить проблему, по факту 0 движений в сторону исправления проблемы
Три года пользуемся Аннекс про, самим интернетом довольны. Но в начале мая был Норд-Ост, порвало кабель в двух местах. Обратились в техподдержку, спасибо специалистам приехали на третий день быстро всё востановили. Но прошло буквально неделю и пропал интернет, индикатор отображается красным светом. Опять обратились в техподдержку и ожидали такого же оперативного действия с их стороны. Но не тут то было. Прошло три дня одидания специалистов, но они так и не явились, пишем в техподдержку, ответа нет. Позвонила на горячую линию ответили, что ещё пару дней ожидайте,но это не точно, т.к. очень много заявок. Хорошо, много заявок, но предупредите тогда, что вы не успеваете, что работа не будет сделана во время. И второй факт, оплата за интернет продолжает сниматься. Платим за то , чего нет. Очень расстрились и будем менять провайдера. Не серьезная организация .
Днем скорость нормальная но после 19-00 скорость в десять раз хуже при тарифе 150 скорость не больше 30
ЕЩЕ блокируют наверное под давлением монополистов за деньги сайт суточно ру, через впн начинает работать а без него не грузится
Хочу выразить благодарность монтажнику Константину за качественно и аккуратно выполненную работу. Очень радует, когда встречаешь настоящих профессионалов в своем деле!
Спасибо ребятам из анекс про, возникла проблема отозвались сразу, так же доволен предоставляемыми услугами, пользуюсь данным провайдером уже на протяжении 4 лет, всем доволен
Хорошая компания. Приехали в дату договорённости, Мастер установщик Константин, отлично сделал свою работу, интернет работает без нареканий, цены демократичные . Однозначно рекомендую!
Подключали частный дом в Х. Семигорский. Очень довольны результатом! Быстро обработали заявку. Мастер Константин, выполнил работу на отлично! Монтаж на высшем уровне! Однозначно рекомендую.
Считаю что это лучший в Анапе интернет провайдер. Часто акции. Провели интернет быстро и бесплатно, с условием пополнения баланса. Грамотные и опытные техники Александр Ж. и Денис Т. все подключили, быстро настроили и проконсультировали. Спасибо парням. Компанию рекомендую!
Всем Заказчикам, рекомендую данную компанию и специалиста Сергея. От всей души благодарим за качество, оперативность и ответственность при оказании услуг🙏🏻🤝
Оставила вчера заявку о том что интернет перестал работать , утром позвонил сотрудник анекс про , приехал мастер Денис , всё настроил, перезагрузил , объяснил причину , теперь интернет работает идеально, спасибо огромное за помощь )))))
Приехал мастер по имени Сергей, внимательно выслушал все наши пожелания. И выполнил свою работу на 5+. Даже дал рекомендации по установке кабелей, так как в доме идет ремонт
Благодарим Константина за профессиональную, качественную работу! Объяснил всё подробно, простыми словами, помог настроить все гаджеты и телевизоры. Очень доброжелательный, открытый человек!
Обратились в компанию анекс про для подключения дом интернета. Особая благодарность технику Евгению за качественную и профессиональную работу. Все сделал быстро и аккуратно.
Единственный плюс что они есть, в ст.Раеаская постоянные перебои с интернетом, новый год без телевизора просто аварийная не дежурит. Расторгаем договор переходим к другому провайдеру в половину дешевле.
Сегодня установили интернет. Качество на высоте, профессиональный подход монтажника Дениса Т.. Вежливость и понимание к просьбе клиента. Спасибо Annexу.
Монтаж сделан отлично,качественно,аккуратно.мастер знает свое дело.ознакомил с оборудованием.рассказал о компании.техник связи Константин.спасибо большое.компанию рекомендую.
Подключили новый интернет Анекс про☺️ приехал мастер Константин, все работы выполнил качественно и аккуратно. Все объяснил, подключил, настроил. Работу выполнил на 10 из 10.
В общении очень приятный молодой человек, а работе очень аккуратный и быстрый. Думаю, качество не подведет. Спасибо
Это какой то кошмар а не современные технологии! У меня мобильный интернет лучше в несколько раз работает. Подключил пакет 100мб, на спидометре почти 100мб а по факту еле тянет. То роутер перезагрузить надо, то терминал, то на той стороне плохо с интернетом, то что то там налаживают и скоро будем как сыр в масле летать по интернету. Словом всё у анекспро хорошо, просто вокруг всё хреново. Сегодня 13.08.24. и вовсе терминал заморгал красной лампочкой... Перезагружал по 10 минут и роутер и терминал, толку 0. Поселок Виноградный, качество интернета от анекспро отстой, ещё и за тариф не малые деньги. Не советую!
Компания перевела свои серверы за границу, в связи с этим не работает многие официальные сайты. До кул центра дозвониться НЕ РЕАЛЬНО, НЕТ НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, просто игнорят клиентов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Оперативно приняли заявку, не навязывали доп услуги, предложили оптимальный вариант. Через день приехал монтажник Дмитрий обсудили нестандартный вариант подключения дома, все сделал оперативно и четко.
Самый ужасный провайдер за всю мою жизнь, постоянно аварии, постоянно падает скорость, пинг скачет постоянно, для онлайн игр это просто ужас, приходится роутер перезапускать чуть ли не каждый день.
Приехал мастер , установил домашний интернет, всё понравилось, прекрасный интернет ловит хорошо, рукастый мастер , все быстро, качественно, рекомендую.
Отвратительный поставщик услуг интернета. На Новый год- интернета нет, рождество- интернета нет. И не войти в личный кабинет, вход- регулируется. Деньги за услуги, которые не оказывают - берут.
Три года назад, когда подключили всё работало идеально, но вот последнее время качество интернета испортилось. Хотелось бы лучше, так как абонентская плата выросла.