Apelsin vo Vnukovo
1281 review
December 3, 2024
Это просто нечто. Бронировала сильно заранее. Приезжали в Москву на сапсане, самолёт рано утром. Переночевать решили рядом с аэропортом.
Приехали часов в 23 с чем-то. Дети уже никакие, спать хотят. Вставать в 5 утра. Сказали, что мест нет, что есть номер в другом корпусе и нас туда отвезут. Номер я бронировала с кухней (люкс). Пришли в убитый маленьй номер с раздельными кроватями без кухни. Я говорю, что в том корпусе у меня был забронирован люкс!!
Предложили другой номер двухэтажный. После той палаты больничной показался хорошим. Плюс только один- просторно, большая гостиная, большой холодильник. Все остальное- тихий ужас. Грязь, тараканы, 2 ложки, 1 чайная ложка, 1 стакан. Грязное белье, нет губки даже,чтобы помыть это безобразие. Куда смотрит сэс? Никакие нормы там не соблюдены. Вообщем делать было нечего, ночевать где-то нужно было. Дети были уставшие, вставать в 5 утра. Выехали и забыли,как страшный сон. Не верьте хорошим отзывам- они куплены. Ибо здравый человек не станет восторгаться грязным жилищем, совсем не пригодным для проживания.
1 звезда за то ,что мы все таки заселились в номер с кухней(это было обязательное условие)
1
November 6, 2024
Выбрали этот отель из-за близкого расположения к аэропорту. Были очень разочарованы. Номер грязный, стены в подтеках, диван весь в пятнах. Одеяло, которое положили на диван, в огромном желтом пятне. На нем не то, что спать, сидеть было неприятно. Полотенца все застиранные, цвета давно не первой свежести. На постельном белье черные женские волосы. В номере ни одного столового прибора ( вопрос, для чего вообще кухня там стоит), плита вся заляпанная. Неприятно было вцелом находится в таком номере, лучше заплатить дороже, но цена будет соответствовать качеству. Заказали трансфер, нам назвали марку машины, приехало другое авто, с недовольным водителем, попросили сиденье отодвинуть, особо не отодвинул ( как было сидеть неудобно, так и осталось), к самому аэропорту не подвозят, останавливаются на другой стороне, в итоге за 400р лучше бы такси заказали!!! Не рекомендую этот гостевой дом.
1
July 14, 2024
Коротко:
Отель грязный
Еда не вкусная
Постоянно шумно
Отзывы накрученные
Подробнее:
Отель выпрашивает хорошие отзывы за скидку на еду на их же кухне
Еда кстати отстой, суп соленый, лапша переварена, пюре деревянное, котлета сухая и горелая, больше не рисковали кушать там.
Трансфер такси есть да, но одна машина на весь аэропорт и 2 отеля, «Роза-Мария» походу тоже их шарага, поэтому можете прождать в ожидании НА УЛИЦЕ час, а можете 2, но сэкономите 300-400р.
В итоге с заселением проблемы. Ночь, заселили в 13 номер, пол часа ждали пока они сделают ключ для входа онлайн, кое как сделали, захожу, а там занято, люди спят!
Еще пол часа на разборки кто где будет спать. Дали другой номер, остались спать так как уже было поздно, утром код от комнаты так и не сделали🤦♂️а дверь так болтается что открыть можно вместе с коробкой.
По ощущениям шумности находишься как будто со всеми в одной большой комнате.
5
December 7, 2024
Очень вкусное каф, пиццы просто на высоте. очень вкусная домашняя выпечка и есть , что посоветовать друзьям. Всем советую прийти и попробовать домашнюю еду
2
November 5, 2024
Самая ужасная гостиница, в которой я когда-либо была. Прежде чем прийти в данную гостиницу мы позвонили и зарезервировали номер, нам сказали что номер зарезервирован, что всё готово и что мы можем приехать, нас там встретят. Мы приезжаем, а нам говорят что такого номера нет и что они такого сказать не могли, потому что подходящего для нас номера нет. Сотрудник , сказал что это говорил второй администратор, а на самом деле ничего не зарезервирован, никакой номер для нас не подготовлен. Это не гостиница а какая-то забегаловка, это что-то с чем-то, мы сидели ждали возле гостиницы искали другой отель или другую гостиницу, в которую можно заселиться. Мы ждали на улице с ребёнком нас никто не позвал внутрь переждать время пока не найдём другое место. Зашли в туалет, ребёнок захотел в туалет, там ползают тараканы. Не надейтесь на данную компанию так как посреди ночи можете остаться на улице.
6
July 17, 2024
Отличное место рядом с аэропортом Внуково, имеется своя столовая, что очень удобно, не надо придумывать куда бы пойти. Имеется трансфер до аэропорта👍
5
October 28, 2024
Не достойно и 1 звезды. Забронировала после ночного перелета, чтобы переночевать с детьми, муж отдохнул перед дальнейшей дороги. Предложили сразу люкс, причем по цене на 1500 дороже, чем на сайте. Взяли. В итоге нам просто не открыли. Постояли мы ночью, подождали. Пришлось ехать дальше. Дети уставшие, их укачало.
Безотвественно. Я сообщила время прибытия. Не стоит полагаться на эту гостиницу.
3
December 22, 2024
Бронировал номер "комфорт" в данном отеле на одну ночь с двухспальной кроватью, по факту приезда мне сообщили что так как я приехал поздно моего номера нет и есть стандартный с двумя кроватями
На все мои замечания администратор сказал что может просто вернуть мне деньги, пожал плечами, и сказал что ничего больше сделать не сможет
Отвратительный сервис, ни ногой больше в это место
Был тут в первый и к счастью в последний раз
1
September 2, 2024
Всё отлично, номера чистые, обслуживание приветливое, существует трансфер от и до аэропорта 👍☀️🙌
Есть столовая, удобно сделано ✅
5
December 23, 2024
Номера комната и обслуга отлично везде чистоту тиша всех акуратно и уютно как сюда приезжают отлично оддихают люди хорошие
2
December 24, 2024
Останавливались с ребёнком, ужаснее места я не видела, супер грязно, не знали как прилечь, приехали в 23.00 нам сказали в 9.00 следующего дня чтоб мы выселились, просьба остаться до 10ти тк с ребёнком игнлр, плати бабки, столовая жуть, страшно там кушать, уютом ВЕЗДЕ не пахнет, кругом как бункер, душ грязный до ужаса, кровать как не меняли, НИКОГДА сюда не советую, даже если это бесплатно
Трансфер платный хотя нигде не указано. Мне есть с чем сравнить останавливались в других отелях которые вблизи шереметьево там все шикарно было и трансфер бесплатный и отношение, тут сидит парень еле говорящий, ужасное место друзья а цена жуть на грязный номер 3200 за ночь
100 раз подумайте
1
January 4
Это ужас ужасный! 30 декабря забронировала на сегодня номер за 4тыс и трансфер по 400р, сегодня позвонила по поводу трансфера, меня начали опять бронировать и цена была уже 5тыс, на вопрос, а как же было 4т мне ответили, ну такое у них ценообразование. Прилетела звоню по поводу трансфера, уже 500 р, на моё возмущение отвезли за 400. Приехали.... Очень всё не уютно, не чисто, пошла в номер.....такой табачный перегар стоял чуть не стошнило. Попросила переселить в другой номер сказали в другом номере будет только одна кровать, нас было двое. В итоге вернули деньги, час ждала такси, чтобы из этого ужаса выехать, там ещё один молодой человек посетитель пьяный бегал орал матерился, грозился, что его стошнит. Уехала в другую гостиницу, по такой же цене,с хорошими условиями и тоже рядом с аэропортом. Если хочется впечатлений тогда вам туда. С ужасом буду вспоминать, новогоднее настроение испорчено .
August 12, 2024
Не знаю, почему отзывы в данном заведении почти 5 звезд. Бронировали два номера из-за границы, сказали что позже позвонят и уточнят приедем ли мы. Написали в смс, где мы заверили, что будем ориентировочно с 10 до 12 ночи. По призде непонятно было куда идти, улица не освещается, кон как разобрались. Зайдя туда нам сообщили, что нужных номеров нет и предложили пройти в столовую, которая находится в подвале. Были голодные и выбора особо не было, решились поесть. Как итог: волос в пюре, сдохшее оливье и грязная кружка для чая. По вкусу неплохо, тарелку с волосом заменили, обслуживала приятная и доброжелательная женщина.
Пока ждали еду, к нам подошел молодой человек с ресепшена и сказал, что может предложить один номер на троих и отвезти на какую-то непонятную квартиру-студию двоих (нас пятеро, две женщины, мы с подругой и мой отец). Разделяться и уезжать куда-то двум девушкам не хотелось. Тогда предложили номер люкс с двумя кроватями и могут принести раскладушку. НАПОМИНАЮ, мы бронировали два номера!! На нашу бронь был благополучно положен хрен, стали разбираться, в итоге заселили в двухэтажный дом с двумя кроватями и диваном. Что было интересного там:
1. Грязные полотенца. На одном из них был длинный черный волос, который я заметила, когда взяла казалось бы чистое полотенце(из нас брюнеток нет)
2. Тараканы на кухне
3. Грязное и вонючее постельное белье
4. Грязное все, начиная от полов и заканчивая ванной комнатой в которой пришлось мыться в сланцах, иначе был высок риск что-то подцепить.
Не советую.
5
November 10, 2024
Добрый день! Останавливались в отеле вмести с котом транзитом 10.11.24 перед вылитом из Внукова. Нас быстро заселили, номера за такую цену хорошие, перекусили тут же в отели еда вкусная обычная. В целом довольны, минус только один нет вывески отеля долго искали на такси, так как вокруг одни частные дома а сам отель тоже в частном доме.
1
December 13, 2024
В этом гостевом доме отношение к гостям отвратительное. Обещанный трансфер из аэропорта, который как они пишут - находится за забором, мы ждали два (!) часа. За это время 5 раз звонили администратору. Нас просто обманывали, что машина скоро будет. Приходилось ждать снова и снова звонить. За такой ,,трансфер'' они берут 400 рублей. При этом никто даже не подумал извиниться. В гостинице стоит постоянный неприятный запах . Муж говорит - это клопы. Мне кажется - смесь канализации и табака. В номере был чайник с поломанной крышкой, один нож с засохшими остатками пищи, две вилки, две столовые ложки' 2 тарелки, 2 стакана. Это все. Вся посуда липкая. Попросили администратора убрать номер. Закапанный унитаз, круги от стаканов на столе, грязная раковина. Убираться пришла сонная девушка, которая убеждала, что это все не отмывается. Сначала она протерла унитаз, затем не вымыв руки - стол. В комнате даже штора была наполовину оборвана и висела боком. Еду не заказывали - страшно есть за этим столом. Да и меню было неприятно брать в руки - сверху наслоения жира. Хорошие отзывы в интернете объясняются просто - за 3 отзыва дают 40 % скидки на еду. Если вы примете душ - долго не сможете подойти к унитазу, вода не стекает. Это ,'апельсин'' имеет два помещения по разным адресам. Атмосфера этого заведения - наплевательская на людей.
1
November 27, 2024
очень крутая столовая , выбрал несколько блюд, очень вкусно . буду советовать друзьям почаще , обязательно вернусь и закажу что нибудь еще
1
November 22, 2024
Ужасное место. Но для непритязательных может и подойдет. Стойкий запах курева в номере. Туалет не убран. И это номер комфорт! Номера на сайте и вживую небо и земля. Хорошие отзывы только из-за скидки на меню столовой. Ни за какие бы деньги больше в этот отель не поехала. Отель нужен был на 5 часов поспать. Лучше бы на вокзале пересидели( Не ведитесь на хорошие, но нечестные отзывы. Из плюсов можно было бы отметить трансфер за 400 р от аэропорта до отеля, но и тут лучше бы заказали такси, так как до трансфера пришлось идти еще с огромными чемоданами. Не советую вообще к посещению данное место.
Вообщем как правило редко картинки с сайта совпадают с реальностью, но тут разница колоссальная.
2
May 17, 2024
Гостиница в целом понравилась, один из главных плюсов это близкое расположение к аэропорту, комнаты стандарт небольшие для одного человека в самый раз. Цена доступная, если бронировать заранее вообще супер, обслуживание пойдет, в целом соотношением цена/ качество я был очень доволен
1
6
November 28, 2024
По приезду нас быстро заселили, комната просторная,нам очень комфортно, есть окно что сильно радует, беременная постоянно нужен свежий воздух✔️ я довольна
2
August 11, 2024
Я работаю вахтами и частенько ночую возле аэропорта. Мне очень нравится это место, удобное месторасположение, вкусная еда, трансфер до аэропорта
2
August 25, 2024
Нас обманули!
Бронировали семейный номер за неделю. За один день позвонили подтвердили бронь и сказали что приедем в 12 ночи нам сказали что ок, ждем. 24 сентября ночью приехали. Подъезд к гостинице ужасный, машину негде оставить. Захожу в отель- мужчина сообщает что номера затопило... Поэтому идите в другой отель. Я говорю что у нас семейный номер на 3 этаже и мы его бронировали за неделю. Я стою с 2-я маленькими детьми и женой и должен сейчас искать отель в 12 ночи? Молчит этот человек. Спрашиваю а почему не позвонили не предупредили? .. Он сказал что только на смену заступил поэтому не знает!
Обзвонили все отели по близости негде нет номеров!!
Жена на стрессе, мелкая мочка плачет!! Это шок отношения к клиентам!!
По аналогии - так значит у них ко всему такое отношение!
3
August 27, 2024
Началось все с того что мы приехали и нас заселили в номер, сказали что код будет от номера последние 4 цифры телефона, в итоге не работал, сказали администратору. Она уверяла что через минут 30 все будет хорошо, мы уехали смотреть Москву и по приезду в 2 часа ночи код не подходил, разбудили администратора. При заезде мы договорились что выезд не в 9, а в 12 за доп плату. Ей походу не понравилось что мы ее разбудили и в итоге зашла с утра в 9 и спросила: «У вас же выезд в 12?» и ушла разбудив нас все. Когда приехали ночью около наших вещей бегали тараканы, парковки не было
1
October 7, 2024
Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.
2
July 24, 2024
Приехали днём,без бронирования
Номер сняли быстро. Номер чистый,приятный
От аэропорта,и от автовокзала очень близко
Можно даже на автобусе доехать
На всякий случай есть трансфер
4
November 26, 2024
Уставший номер сомнительной чистоты, заехали поздно и не было сил искать другое место, на просьбу принести чистое постельное белье, принесли неглаженое) Кухня круглосуточная, но мы не ели. Трансфер есть, встречает и отвозит обратно в аэропорт, туда откуда забрал, учтите при возврате в аэропорт, туда-обратно 800 руб, двухместный номер 2300 руб.
1
December 23, 2024
Это не отель, а общага с картонными стенами. Брали номер люкс. Ночью слышно каждый шаг, голос, всё. Невозможно спать. У нас ночью убирала уборщица в соседнем номере, и было слышно как она шкрябает по полу будто в нашем номере, диваны двигала 🙈
На ресепшене написано, тем кто оставит 3 отзыва - скидка 40% на столовую. Оттуда и хорошие отзывы.
Трансфер стоит как такси комфорт плюс в яндексе, а поедите вы на жестянке ларгусе, который вас не довезет и не заберет прямо с аэропорта, там ещё пешком будете тяпать, потому что водитель сказал он не подъезжает к аэропорту прямо. А у нас были чемоданы полные… место треш, ни за какие деньги больше
1
October 7, 2024
Просто недостойное место. Вонища куривом, всё грязное, душ желтый, кровать и мебель в пятнах.кровать скрипит - вот-вот развалится.
На вопрос почему такая грязь, ответили «а что вы хотели после 3х мужиков?».
Ждала 1,5 часа заселения. Хотела помыться, но противно даже ручки было трогать. Фу фу фу. Не советую никому. Переоделась с дороги и уехала обратно в аэропорт ждать следующий самолет. Ужас да и только.
Единственный плюс - трансфер и адекватный водитель.
Деньги взяли и не отдали. Стыдно должно быть.
2
August 12, 2024
ОСТОРОЖНО ОБМАНЫВАЮТ !!! Забронировал данный отель после 22 часов на 1 сутки за 1700руб. Время заезда у агрегатора стояло с 11 дня, выезд до 9 утра. Приехал в 23.15. Представитель отеля сначала предложил какую-то квартиру где-то в другом месте, потом долго искал бронь, после того как я ему показал бронь в электронном виде долго думал что ему делать, и после сказал что за 1700руб в сутки он номер не отдаст и предложил заплатить 4500руб. Пришлось пойти в соседний отель, благо их там рядом много.
3
September 29, 2024
Гостиница очень комфортная, в комнатах чисто, тараканов и др живности нет
Администрация вежливая!
Хороший вариант остановится на ночь, а может и больше )
2
September 29, 2024
Обслуживание на уровне, в номерах чисто и вкусно пахнет, большой выбор меню и блюд, хозяюшка гостеприимная 😎👍
2
June 11, 2024
Отель понравился тем, что быстро и легко заселили даже, то что мы приехали после 12 ночи,приятный добрый , внимательный персонал. В номере чистенько, уютненько , есть горячая вода , телевизор,все для гигиены , что не мало важно и ребенку понравилось!
9
November 27, 2024
Забронировали номер за неделю,предупредила что лечу с ребёнком,предупредили что задерживают рейс,прилетели,я позвонила и сообщила что мы прилетели,мне сказали ждите за вами прирдет ларгус,мы ждали ,минут 15 машину,пр и этом они уже знали,что у них нет номеров,но водителя за нами прислали,нас встретили,привезли за 400руб,для того чтобы сказать что номеров нет,сказали мы вам звонили и недозвонились,и в итоге мы попросили увезти нас обратно в аэропорт Внуково и орять же мы заплатили400руб,а на часах 23:00.Это просто ужас!!!!
1
November 24, 2024
Хорошее обслуживание, приятная обстановка и отличное месторасположение с аэропортом. Есть трансфер до аэропорта 400 руб.
1
September 30, 2024
Главное чистый, очень уютный большой. Кровать очень мягкий, полотенце, постельное белье чистые, мягкие. Мне понравилась.
2
August 8, 2024
ОСТОРОЖНО, ОБМАНЫВАЮТ !!! Забронировал 2-х местный номер (см фото во вложении) за 1700 р/сутки. Время заезда поставил после 22 часов. Перед поездкой по телефону агрегатора уточнил наличие номера и подтвердил бронь. Приехал приблизительно в 23.15. Сотрудник (см фото) сначала предложил мне заселиться в какую-то квартиру где-то у какого-то метро не рядом с аэропортом. После моего отказа долго искал мою бронь, сказал что ее нет. После долгих поисков далее сказал что бронь у меня дневная, а ночь стоит не 1700, а 4500руб. Когда я показал ему электронное бронирование (см вложение) в котором обозначены время заезда (с 11.00) и время выезда (до 9.00) он сказал что номер за 1700р он не отдаст и ему плевать на то где я и что бронировал.
3
October 31, 2024
Забронировала номер на двоих, хотела там переночевать между рейсами с маленьким ребенком.
Предупредила, что будем поздно ночью, администратор озвучил код от домофона, чтобы зайти на территорию. В итоге, по приезду, домофон не открывал калитку, мы стояли, в конце октября, под жутким ливнем, с чемоданом, сумками и с, повторюсь, маленьким ребенком. Администратор по телефону сказал, что пошел кого-то звать, вместо того, что бы выйти и открыть нам ворота, а потом и вовсе перестал отвечать на звонки. Мы простояли под ливнем 20 минут, мокрые и злые уехали в другой отель. Впервые встречаю такое отношение…
1
September 30, 2024
Комната чистая, ухоженная, красивая. В комнате есть сауна, все что нужно для отдыха. Мне очень понравилась здесь.
2
September 27, 2024
Хороший отель , чистые номера , персонал хороший и приветливый , еда вкусная , всё понравилось . Не пожалела
1
July 14, 2024
Если бы можно было поставить минус звезды, я бы поставила минус миллион!!!!!! Это самое ужасное и халатное отношение к брони номера, мы буквально остались на улице.
За день до заезда бронировали номер, на утро позвонил администратор и подтвердили бронь.
Приехав в полночь к отелю, мало того что не было никого на ресепшене, так нам сказали что нет свободных номеров. Это не передать словами как это ужасно и не приятно. Не ведитесь на хорошие отзывы !!!!!!!
2
November 25, 2024
Снова вернулась в Апельсин! Вежливый персонал, в номерах чисто! Еда как дома!
Тихое и спокойное расположение!
1
July 15, 2024
Все супер, кухня вкусная, администратор Владислав быстро заселил, все рассказал показал, не смотря на удаленное заселение
Встретили, накормили, утром увезли , спасибо за все!
1
September 3, 2024
Заселились в отель , все понравилось , быстрое заселение, номер уютный, удобное меню и заказ еды в номер
Довольны
1
October 17, 2023
Отличное местоположение, по домашнему, очень отличная кухня! Мы были в номере люкс "Платинум", парилка в номере ,отдохнули классно! Единственное, что хотелось бы пожелать: в номере иметь посуду! И ещё бы организовать подачу блюд! А так, в общем, неплохо и коллектив очень хороший, вежливый! А какие впечатления от пролетающих самолётов, впечатляют очень!
2
15
September 9, 2024
Ужасный отель. Два коттеджа стоящие недалеко друг от друга. Мы приехали в полночь, наш номер не был прибран. Кровать скомкана, на ручку дивана толстый слой пыли. Пыль везде в том числе и на дверях и в ванной. Думаю что вообще не прибирается, только меняют постельное бельё. Дали другой номер, тоже не прибран. Повезли в соседний коттедж в другой номер, там Всё старое разбитое, грязное, диван провалившийся, в комнате духота, окна не открываются. Трансфер изначально было написано что бесплатный, на самом деле взяли 400 руб. Многие гости просто разворачивались и уезжали в поисках других отелей. Не ведитесь на отзывы и фотографии, здесь всем плевать на клиента.
3
October 28, 2024
На ночь пойдёт, удобно, что есть трансфер за 400 р,и круглосуточная вкусная столовая. Из минусов нет одноразовых тапочек, и замызганный диван в номере ,ну и какой-то специфический запах в номере
1
September 18, 2024
Удобно что можно перекусить прямо в отеле , близко до аэропорта , рядом вся ифоструктура магазины , остановки
1
September 13, 2024
10.09.2024г был забронирован и оплачен номер в Апельсин Внуково. Вечером дополнительно созвонились с администратором и подтвердили заезд, уточнив время заезда.
По приезду в отель примерно в 23:50, меня встретил администратор, проверив мое бронирование на планшете, посмотрел на меня и "обрадовал" сказав что свободных номеров нет.
В этот момент я просто опешил от таких новостей. На мой вопрос как так получилось и для чего нужно бронирование в этом отеле если номера распределяются по принципу кто первый того и тапки, мне ответили "ищите другой отель, я вам помочь не могу".
Хотел бы уточнить, что в случае отмены бронирования с меня бы удержали почти всю стоимость, так зачем отдавать номер кому то, если он оплачен???????
2
November 25, 2024
Ужасное место! Мы когда зашли в номер,то сразу же ужаснулись,если честно даже комментировать не хочу, как вспомню( мы заселились ночью, и не смогли остаться там даже на 5 минут,мы почти сразу уехали от туда, там просто невозможно находится,уходя мы попросили вернуть нам деньги,но нам отказали. Никому не советую этот отель! Не портите себе настроения и поберегите свои нервы!
1
August 13, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО.Настолько убогое место,просто ужас!!! Забронировали номер 4х местный, ночь два ребенка,куча вещей. Приезжем к гостинице и что говорят: Нет номера,есть только люкс. Естественно люкс дороже🙄 Говорим:мы бронировали за несколько дней.Что говорят нам:ну мы понимаем,ничем не можем помочь. ПРОСТИТЕ ЧТО? В СМЫСЛЕ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ.Ужасно
3
July 29, 2024
Это нельзя назвать отелем, это ночлежка!!! Фото на сайте не соответствуют реальности! Стены наверно сделаны из бумаги. Если бы не сказал поменять белье на кроватях, так бы оставили старые простыни от предыдущего жильца. Цена не соответствует начальной. Можно и дальше перечислять ужасы этого заведения, но не хочется повторяться, найдите ещё такие же отзывы, их не мало. Ни кому не советую!
2