Один из самых лучших парк-отелей в Москве!
Мы отмечали девичник и снимали виллу №1 на 10 человек. Заселение происходит в 17:00
Выселение в 15:00
У нас была просто шикарная вилла с 3 санузлами, 5 комнатами и брльшой обеденной зоной
Включён был завтрак и обед , шведский стол. Супер разнообразный и очень вкусный! Ещё хочу отметить, так как нас было много, нам предложили место в отдельном зале для завтрака и обеда , где была только наша компания!
Огромная территория комплекса, открытый и закрытый бассейн, есть кафе на территории , можно заказать кальян к бассейну или к вилле
Также по воскресеньям в 11:00 бесплатный мастер-класс для всех гостей
Из минусов: когда мы выселялись, очень долго пришлось ждать тележку, чтобы загрузить вещи , пришлось брать ее самим и везти вещи самим, благо на помощь откликнулся человек с бара
И ещё один минус : в баре возле открытого бассейна официант не передал бармену заказ и мы ждали минут 20 наш кофе, а выяснилось, что его и ещё не начали делать, а потом и вовсе включили в счёт чай, а сам чай не принесли. Мы разобрались -деньги вернули, но как говорится осадочек остался
В целом - Супер место для приятного отдыха
Неплохо, но ждала лучшего. Спа-центр небольшой, но классно, что в зоне бассейна с лежаками панорамные окна. А в общем и целом требуется обновления и ремонта.
Ужасный отель с ужасным ремонтом и подходом!
Заехали на выходных с ребенком,меняли 2 раза номер,так как в первом был потоп. Территория маленькая,делать нечего! Бассейн ледяной ,что даже купаться взрослому холодно,что там ребенку. Развлечений нет!
Из плюсов еда вкусная во всех ресторанах и шведский стол,то и там был факап (на обеде в пюре нашли волос) не советую!!!! И денег своих не стоит 💯
Прекрасное место для отдыха. Двухуровневые номера с уникальным дизайном. Очень вкусные рестораны, спа, фитнес, бассейн. Самое главное, команда работает с большой отдачей и душой, чтобы всем гостям было хорошо🤩
Неплохая гостиница для загородного отдыха, но тянет только на три звёзды, были во всех отелях Подмосковья, да, здесь дешевле, СПА небольшое, но все как-то куцо и скудно, сменить обстановку пойдёт.
Недостатки:
1. Грязно (выдали грязный халат, в раздевалке везде волосы (на полу, в душе на стенах), возле крытого бассейна грязный туалет, в хамам очень неприятно пахнет, в крытом бассейне на дне песок какой-то)
2. Маленькая территория, на которой кроме минизоопарка ничего нет (нет смысла брать village day ради нее)
3. Открытый бассейн маленький для такого кол-ва гостей + в нем почему-то «плавающий пол»
4. Морской воды не заметили ни в одном из бассейнов
5. Маленький выбор на шведском столе
Плюсы:
1. Размер и температура крытого бассейна + в нем мало людей
2. Десерты вкусные
3. Ухоженная красивая территория
Красивое место для отдыха, отличное обслуживание
Огромный минус, что нет мед.пункта, нет мед персонала, а это крайне важно для загородного отдыха с детьми
Наталья Жувакина
Level 10 Local Expert
November 13
Хорошее -уютное -Атмосферное место!!!! Отлично провели время !!!Рекомендую
Хороший отель. Вкуснейшая кухня по всем показателям! Хочется попробовать каждое блюдо. Красиво выложено. Приятное место у живого камина. Спортзал просто супер! Неплохой бассейн и баня. В номерах поиятно и удобно. Сервис на уровне с семьёй на выходные лучший выбор. Ещё открытый зимний бассейн цены бы не было
Слушайте, ну все было отлично, пока, решив впервые сходить в туалет не наткнулись на капли мочи на стульчаке. Как так вообще можно подходить к уборке номеров? Было бы 5 но с таким отношением только 2, весь позитив перечеркнут.
22.11.23
Хорошие номера. Великолепная кухня. отличной спортзал, светлый и чистый бассейн. Есть сауна и хамам. Массаж и спа тоже есть. Но нужно иметь в виду, что до вас в этих номерах тоже были люди... Иногда шумные компании могут мешать проводить время спокойно. Но это детали. Место хорошее, с расширяющейся территорией. Лошадки и кролики, летние веранды. Все очень приятно.
Отличный отель! Великолепная SPA зона. Массажисту Михаилу огромная благодарность, интенсивный спортивный массаж на 5++.
Дети в восторге от анимации и развлекательных программ.
Питание также отличное.
Транспортная доступность лучше, чем у других подобных отелей.
Очень приятная территория по благоустройству и просторно и уютно и мини ферма с живностью.
Просто шикарный грамотный по цветам и фактурам уютный дизайн ресторана с резными ставнями и люстрами макраме.
Просторные современные стильные продуманные номера.
Очень удобный для проведения мероприятий и teambuilding.
Оооочень редко пишу отзывы, возможно, покажется, что отзыв купленный) короче, наверное, больше таких отелей нет.
Начиная от локации, окружения, всего того, что можно тут поделать,куда сходить (лес, бани, костер, СУУУПЕР СПА, козочки, кролики, лошади, парковые зоны и места, где можно просто посидеть отдохнуть, несколько ресторанов, вроде 3 крутых места + бар в спа)
Везде просто Топ сервис, РЕСЕПШН ПРОСТО ОФИГИТЕЛЬНЫЕ ДЕВЧЕНКИ все объяснили, со всем помогли.
что заметили интересное, мы прошли с девушкой все рестики, и получилось так, что самое вкусное - было включено в цену номера ( мы взяли самый простой номер за 12 тыщ)
номер крутой .
в домике, где панорамные окна, СУПЕР УЮТНЫЙ ДИЗАЙН что-то смешанное из премиального сегмента и дачной простоты.
обслуживание в любом из ресторанов и спа - заслуживает отдельного внимания, либо сотрудникам платят по миллиону в месяц, либо они просто сами там живут.
один минус -
взяли номер лишь на сутки, хочется еще.
Прекрасное место, чтобы уехать из Москвы на несколько дней, отвлечься, перезагрузиться, наполниться силами. Для гостей есть три бассейна, спортзал, хамам, великолепный набор для релакса и оздоровления!! Прекрасный персонал: всегда стараются активно помочь, улыбаются.
Можно приехать с собакой: для нее в номер приносят лежанку и миски. В рестораны с собакой можно, но обязательно в переноске.
Совсем небольшая территория. Был ремонт. Погулять негде. Заселение строго с 15:00. Выселяют строго в 12. Даже на территории не разрешают остаться. Однако есть и плюсы: шикарный спа и гончарное дело
Были с женой летом этого года несколько раз к ряду, место отличное, очень атмосферное и красивое, понравились номера в корпусе Black. Завтраки и обеды выше всех похвал. Удобное время заезда и выезда. Корпус SPA тоже оставил положительные впечатления, два бассейна крытый и уличный, баня, сауна, джакузи, все что надо для релаксации. Обязательно вернёмся ещё.
Потрясающий шведский стол, все на уровне ТОП!!! Были с мамой в августе в жару! Шикарный тренер по аква аэробике Ольга!
Но советую приезжать только с ребёнком.
Без них здесь скучно, кроме детской площадки и зоопарка нет ничего.
Потрясающе! Наше любимое место отдыха в Подмосковье. Дизайнерские номера - все такие разные и стильные. Еда на 11 баллов из 10. Разнообразные и очень изысканные шведские столы, оформление 😍 , очень вкусно. Бассейны - уличные летом очень тёплые - , спа. Что ещё нужно ))
Несмотря на наличие плюсов, есть ряд минусов, в том числе и критичных.
Постоянная вонь от сжигаемых дров. Если бы это были березовые дрова - такого бы не было, но топят еловыми и сосновыми.
Кухня сильно хромает. Мягко говоря на троечку. Кофе был просто отвратительный! Даже на автомойках в вендигговых аппаратах он куда лучше на вкус. Вроде и зерновой, и молоко не порошковое, но выбор зарен или настройка кофемашин превращает его в нечто омерзительное.
Несмотря на загородное расположение, виднеются строящиеся многоэтажки и частный сектор, возводимый из пеноблоков. Так что ощущения загородного пребывания не возникает.
Парковка очень странно сделана. Чтобы туда попасть, надо выйти с территории отеля и пройти по улице, хотя парковка находится на одной стороне дороги с отелем. Есть возможность сделать прямой проход, чтобы не тащить багаж зигзагами через зону ресепшен и всю территорию.
Но самым большим минусом, из-за которых мы никогда не вернемся в это место - это неуважение к постояльцам со стороны администрации отеля. Во время выезда тебя попросят подождать 5-7 минут, которые превратятся в 20 минут, для проверки коттеджа или номера. То есть в тебе видят вора или уничтожителя чужого имущества или еще кого-то ужасного… ни в одном отеле такого отношения не было!!! Да и зачем?! Ведь есть паспортные данные для предъявления претензией в случае, если был причинен какой-то имущественный вред, но отель решил унизить постояльцев своим недоверием.
Хорошие завтраки и обеды. Ухоженная территория. Вкусно готовят в ресторанах. Вежливые и приветливые сотрудники.
На выходных каждый день свадьбы, на улице слышно музыку.
Рудиментарная система расчёта с депозитом, надо сидеть и ждать в лобби пока проверят номер, что создаёт очередь + потом ждёшь такси (в выходной день дорога к Москве не самая свободная и за 10 минут дорожная ситуация может ухудшится на столько, что выезд растянется на полтора часа)
В 10 утра в праздничный день подрезают кусты электропилой. На улице летом много комаров.
Все отлично: и территория, и персонал и развлечения для детей. Единственное пожелание относительно завтраков: нет совсем безглютеновой выпечки, не хватает зелени (один вид невкусного фризе() хотя бы авокадо, и микс салат листовой добавить , брокколи)
Хорошее расположение, широкий выбор услуг для отдыха (рыбалка, спа, банный комплекс, бассейн, тренажёрка, контактный зоопарк, катание на лошадях), внимательный персонал в ресторане, но не оправдано всё дорого, абсолютно отсутствует система скидок и гибкость персонала.
В целом неплохо: недалеко от города, ещё не уставшие номера,хорошая еда, очень приличный спа-комплекс.
Ощущается недостаток территории.
Особый «минус» шумная компания устроившая вечеринку непосредственно в здании с номерным фондом, разрывающая тишину своими криками и орами до 22 часов.
Перепишу пожалуй свой отзыв поскольку последнее время очень нелояльное отношение к клиентам стало. Мы ходим каждую неделю на массаж, в бассейн. Ужинаем в ла ферма или даче. Оставляем приличную сумму денег в год. Но последнее время постоянно сталкиваемся с ситуациями, когда грубо нарушают права потребителей. Но, сегодня прям вывели из себя! Пришли семьей - 4 человека. Один на массаж, трое в бассейн. И попросили дать возможность одному гостю, который был на массаже, после него посидеть в зоне бассейна, чтобы дождаться тех кто плавал. Просто посидеть на лежаке. У него даже плавок не было. Нам сказали покупать гостевой визит на день… офигенная лояльность постоянным клиентам!!!
Просят оплачивать услуги заранее. И если ты заболел, то переносить услугу на другую дату целая история. Что-то все печальнее и печальнее с каждым разом.
Персонал невключенный, номер без окон !!!!, территория мелкая, делать нечего. Шумно ночью, плохие матрасы. Спать невозможно. В номере не было воды и когда мы от этом сказали нам посоветовали купить :) Потом правда поставили через время. Короче такое себе. Не рекомендую
Красивая территория, вкусная еда. Бассеины, зоопарк. Все прекрастно!
Но организация просто ужас.
В первый раз были зимой, все было отлично.
Второй раз сняли дом с 31.08. И вот тут организация подкачала. В 17:03 я отдала паспорта на заселение в дом. В 18:07 нас заселили. Час мы стояли и ждали пока уберут дом. Хотя заселение с 17:00. Час. Почему дом был не готов. В доме должны были быть шарики, их не было. Их принесли после напоминания. В доме должна быть посуда. Тарелки на каждого гостя. Правильно, их нет. Позвонила на ресепшен, сказали принесем. Ждем 15 минут, перезваниваем. Нам говорят они есть. Я говорю их нет и тогда нам приносят три тарелки. Что за бред, три. А заплатили мы за 11 гостей. В итоге пришла женщина (уборщица) которая плохо говорит. Поняла, что в доме действительно нет тарелок. И тогда все таки нам принесли посуду!! Но с первого звонка на ресепшен прошло 1,5 часа. Почему нельзя сделать сразу. Прийти и посмотреть, что нет посуды, что дом не укомплектован. Час ждать заселения и 1,5 часа выпрашивать посуду. Вот забота о клиентах.
На второй день, к нам на террасу пришли два работника и начали мерить, стучать. Мы сидим в доме с открытой дверью, а тут два мужика на террасе начинают ремон. На террасе накрыт стол, стоит посуда. Что за отношение к гостям.
Летом круче чем зимой, так как два открытые бассейна , зимой не так радужно, номера темноваты некоторые, но атмосферные
Еда была лучше в 2020-21 сейчас когда уже поставлен на поток, и много заездов нет так з изысков как прежде
Грязный номер, пятна на шторах Бог знает от чего, слышимость в номерах мешает спать, на территории заняться особо нечем, есть животные в клетках, но наши дети обнаружили там мертвого кролика, еле их успокоили, детей занять нечем, для прогулок территория маленькая, т.е. для отдыха с детьми место не подойдёт ! В столовой может быть проблематично найти еду для маленьких детей.
Для уикенда взрослым было бы нормально, если бы было чисто в номере!
Из плюсов - прогулки верхом, вкусные рестораны, баня и фитнес через дорогу
Плюсы: Место очень красивое. Природа. Вкусное питание. Чудесный уютный ресторан , сауна.
Минусы: персонал работает на Отвали. Чтобы что-то принесли (утюг, например) надо позвонить раза три. А иной раз трубку вообще не берут, надо идти самим, приходишь, а на ресепшене две девушки болтают и видишь,что когда у них звонит телефон они просто его не берут.
Мы отдыхали в коттедже N4 с 12 по 14 декабря
В номере ТАРАКАНЫ. Когда мы сообщили об этом администрации, они сказали предъявить фото. Кстати, в этот момент подошла женщина и сказала: а в нашем доме тоже тараканы. Реакции от администрации нет.
На первом этаже когда смывается вода в туалете она выходит через трубу в душевую кабину!!! Вонь ужасная!
Магазин на территории дорогой, выбора нет совсем.
Дают Номер, из которого люди проходят и видят, что происходит ;
бронь стола : дают стол на «пеньках», (по ранее забронированному заказу), менеджера ждём 20 мин;
Слышимость в номере отдельная история : ну если коротко - слышно «все», ощущение - что они сделаны из ваты
За 40 тр вам дают номер даже без баркекю патио, был опыт многих и многих парк отелей Москвы и Подмосковья , ну пока это где -то в конце …
Хороший отель, косят под европейский уровень а завтрак с 9:00, ресторан до 23. В спа халат платный за такие деньги можно и бесплатно дать, на въезде берут депозит за порчу номера напрягает, только здесь такое, вокруг бесконечная стройка.
Очень очень старый комплекс, хамам воняет, типа джакузи всё жёлтого цвета, часы 🕒 в бассейне ржавые, на углавые лежаки вода капает прямо с потолка. Чтобы сходить в спа, нужно пройти через реку во время дождя, так как спа на другой стороне дороги. Лежал снег, ночью пошёл дождь, все дорожки от домиков и номеров покрылись льдом, вышли утром к 10 на ужин никто не посыпал, никто не убрал лёд, думаем ну может не успели, уезжали в 15:00 так никто ничего и не сделал, а лёд реально убиться можно... Сервиса ноль!!! В номерах на человека бутылка воды 0.5 и 2 пакетика чая, мы реально хахатали с такого. Не советую, за эти деньги есть намного лучше места, не буду рекламировать, но я думаю по отзывам можно понять!!!
Прекрасное место. Лес. Уютные коттеджи и рестораны. Чистота. Вкусная еда. Блюда на любой вкус. Фитнесс с хорошими тренажерами, баня, спа, массаж. Все, что нужно для отдыха. Вежливый персонал. Очень любим это место. Часто бываем.
Брали посещение бассейна и массаж.Бассейн ушарпанный, «джакузи» просто название)) какая то струйка еле еле в пару местах. Сантехника тоже уже пора бы поменять все. Раздевалка в целом удобная. По массажу просто капец- вонючие полотенца, потому что от масла они уже не отстирываются- такая есть фигня в некоторых салонах- не пойму то ли масло такое Г…то ли в прачечной не дорабатывают или менять уже пора. Типа балийка (не совсем уверена в этом) вяло погладила меня час))) не поняла где оказался массаж)) в общем место это точно не массажное от слова совсем.
3
Иоланта Калашникова
Level 19 Local Expert
February 12
Отличное место для отдыха , SPA комплекс- бассейн, сауна и хамам, ресторан Дача порадовал вкусной едой , но обслуживание было немного долго....