Art Village
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1360 reviews
October 5, 2022
Плюсы: близко от Москвы, хороший вэлнесс центр, бассейн, сауна, вкусная еда (шведский стол ресторан Dacha) причем вся, красивые стильные интерьеры
Минусы: дешевые синтетические одеяла и подушки, сильно работает отопление, нет тюля на окнах, а окна в пол и выходят на улицу, недостаточное освещение в номерах Duplex
July 8, 2022
В этом отеле проходила корпоративная выездная стратегическая сессия , Для проведения подобного рода занятий , есть все что нужно , залы с экранами, столами , стульями примерно на 30 человек максимум . Двухэтажные номера с наличием всего что нужно , выход на террасу и с гамаком на деревьях . 👏👍 Открытый бассейн с наличием лежаков , кальянов , барбекю и приготовления шашлыков . Есть шикарная баня с бочкой и можжевеловыми ветками на несколько человек , есть крытый бассейн и ещё открытый подогреваемый , гончарная мастерская , спа процедуры , ресторан с наивкуснейшим питанием , обсолютно на любой вкус и каждый день разное 👍
4 дня проживания пролетели насыщенно и остались только положительные эмоции 🔥
December 4, 2022
Хорошее место для семейного отдыха. Хороший сервис, особенно понравилась зона спа. Номера приятные, чистые. Неплохая кухня в заведении рядом с ресепшен, но не понравилось заведение гриль, потому что все было прокуренно.
April 21, 2022
Это самый лучший отель в Подмосковье с отличным сервисом , потрясающе вкусный едой, приветливом персоналом. Чистота в номерах, ежедневная уборка. Уровень всего персонала в отеле просто первоклассный. Все очень приветливы и отзывчивы. Наличие стеклянной детской комнаты в ресторане - это отдельный пост благодарности дизайнеру ! Вернёмся ещё не раз сюда. Спасибо !
April 1, 2023
Отдыхали большой семьей в номере «коттедж». Что могу сказать, территория ухоженная, коттедж в приличном состоянии, все необходимое внутри есть, уборку предлагают каждый день. Питание хорошее, разнообразные блюда на шведской линии.
Минус звезду ставлю за сервис, который испортил общее впечатление от пребывания в отеле. А именно случай в ресторане, где мы заранее забронировали стол на 11 человек в честь празднования дня рождения с предварительным заказом блюд. Администратор ресторана сказала, что позаботится о комфортной рассадке. Придя вечером в ресторан, мы увидели сервировку на 10 человек, и никакого дополнительного решения для расширения стола. В итоге потеснились и сели, ну да ладно. Не смотря на то, что заранее было обговорено об установке доп. столика.
Напитки подавали 20 мин. Салаты подавали 30 минут. Горячие блюда подавали 1,5ч, Карл! Официант не предупредил о загруженности. В итоге, вечер был сплошным ожиданием и неудобством перед именниником. Проще было вернуться в номер и приготовить там поесть…
Считаем неприемлемой такую долгую подачу блюд и сервис, да ещё и с включённым в чек фиксированным процентом обслуживания.
3
August 29, 2023
Еда - вкусная
Обслуживание/ сервис - ужасно.
За три дня у нас ни разу не убрались, пишем об этом на ресепшн - ответа нет, вечером заказали еду в номер и нам не принесли вилки , пишем на ресепшн(отвечают долго, и то потому что я писала миллион сообщений)
В спа - не могли урегулировать вопрос переноса массажа, так как у нас маленький ребенок и случился форс- мажор , нам не предложили никакого выхода , просто сказали извините деньги не возвращаем , можем перенести на время , когда вы не можете (желание помочь клиенту, решить проблему красиво - отсутствует)
Делали массаж - в кабинетах холодно, в раздевалке холодно.
Натянутые улыбки и заученные фразы ресепшн в спа, нет искренности и доброты по отношению к посетителям, нет желания помочь и сделать, чтобы всем было классно.
Ну не получается у вас с массажем ну это ваши проблемы! Ничего не хотим придумать, чтобы помочь вам
Классная девушка, что ухаживает за животными, рассказала нам про всех, была искренняя улыбка и доброе отношение!
Еда лучше в ля ферма, чем в гриль хаусе
В номере грязное пятно на изголовье кровати , продавленные матрасы
Очень высокая цена за проживание - непонятно за что
Классный магазин с керамикой и сладостями
Массажист Дмитрий - супер
Детская комната с плиткой на полу, это травмоопасно
Каждый день летом свадьбы, персонал не успевает , чтобы сделать заказ в ресторане вечером нужно ждать ,
Больше не поедем в это место
1
2
June 3, 2023
Расскажу о данном месте.
Приезжаем сюда третий год подряд в одни и те же даты на день рождения.
В этом году всё стало не то что плохо, а ужасно.
Сервис испортился в разы.
По приезде на протяжении трех дней была дождливая погода, каждый домик здесь оборудован зонтами, в моменте когда вышли из дома зонта не было, пошли кушать и по дороге в ресторане зашли и взяли зонтик. На что женщина ответила: мы принесли сюда все зонты, но их брать нельзя, потому что зонтов не хватает, это нам для мероприятия))) То есть обычный посетитель не может взять зонт в ливень?)
Затем моя подруга заболела и сидела в номере.
Пошли с друзьями завтракать и попросили официантов взять ей еду в номер, на что прозвучал отказ. ( С одной стороны это верно, что посетитель не может брать с собой еду, а с другой если отель себя позиционирует как премиум отель, то официант мог бы сам отнести еду в номер и проконтролировать. )
В итоге сказали заказывайте из ресторана и платите деньги) Хотя завтрак и обед здесь включены в стоимость.
Аквазона в этом году хромает тоже, джакузи как будто бы не мыли год) А у бассейна на улице оторвался пол и он всплывает пузырями)
И в финале истории ТОРТ.
Спросили можно ли прийти со своим тортом к ним, получили ответ: мы можем разрезать и зажечь свечи, но есть вы его тут не будете))
То есть мы кушаем в этом ресторане на 10к рублей, а торт который сделан своими руками и подарили на день рождения есть нельзя)
В общем скажу так, что в этом году всё максимально ухудшилось и придется искать новое место!
Советовать/Не советовать это не моё дело. Решайте сами как заходите провести выходные)
19
August 8, 2023
Отель не большой, были в спа на день, в будни, не сильно впечатлены, есть дневное пребывание в спа и получше, не стоит этих денег, поесть негде, сок детский 290р с ума сойти 😳 дети от 6 лет сами в раздевалки, то есть если папа с дочкой или мама с сыном - будете в туалете на входе ребенка переодевать, если ребенок не самостоятельный ( распиаренный, но очень маленький отель
1
1
January 6, 2023
Отдохнуть на природе с сервисом и комфортом?
Тогда Вам в Арт Вилладж!
Еда: отличная. Завтрак радующий.
Обслуживание: 24/7 на 5 из 5
Номера: дома отличные
Территория; в чистоте
СПА: расслабляет
Чистота: +++++
2
March 2, 2022
Очень уютный и продуманный до мелочей загородный комплекс с большой ухоженной территорией. Дизайн интерьера впечатляет, приятно наслаждаться отдыхом в таком красивом месте. Кухня в ресторанах потрясающая, особенно впечатлили устрицы в ресторане «Дача». Благодарю сотрудников отеля и ресторанов за обходительность, внимательность и добродушие, а также за высокое качественно оказанных услуг!
August 24, 2021
Определённо советую к посещению это место. Кухня на высоте, природа прекрасная, бассейны и спа зона очень понравились, везде свободно, номера убраны, персонал вежливый. Самое лучшее здесь - чистота, сервис и качество еды. Из недостатков выделю: вечно работающие газонокосилки и шум из-за них, взрослая официантка-хамка в основном ресторане. Плохо сделанная душевая кабина в номере, из которой лилась вода ручьём. При просьбе поменять полотенце (тк им вытирали кучу воды), нам несли его почти час. В спа просили массаж oil, но в итоге сделали классический, который на тысячу рублей дешевле, но денег просили как с oil. Пришлось выжидать массажиста, чтобы он ДОКАЗАЛ, что он делал классику. Все недостатки минимальны, просто есть, к чему стремиться. Исправляйте! Приедем ещё.
2
1
May 23
Сказочное место. Администрация очень внимательная и отзывчивая. Все понравилось, абсолютно все!
2
August 30, 2023
Приятное место, есть спа, баня, несколько ресторанов. Чтобы отдохнуть от городской суеты - самое то) также есть небольшой магазин, если нужно что-то купить.
1
January 23, 2023
Отель явно рассчитан на взрослую аудиторию с упором на spa. Для деток есть мини-зоопарк, деревянная горка, качельки, мини-клуб для малышей, на этом все. Остальное по расписанию по праздникам, видимо, бывает, надо отслеживать. Бассейн, бани, спа приличные, номера стандарты маленькие, но все мило. Гочарные мастер-классы по воскресеньям отличные! В ресторанах по меню на ужине очень вкусно!
1
August 16, 2022
Прекрасный отель с ухоженной территорией. Везде чисто, аккуратно. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отличный шведский стол и на завтрак, и на обед. Очень понравился интерьер в апартаменте. Обязательно вернёмся к вам снова. Спасибо за комфортный отдых!
August 31, 2022
Прекрасное расположение вдали от шоссе (хотя по карте довольно близко). На территории спа очень тихо, как в лесу, внимательный персонал, вежливое общение, ощущение уюта с первых минут. Все новое, качественное, аккуратное. Была на спа комплексе, ценность была явно выше цены, что приятно удивило
3
February 5, 2023
Четыре с минусом.
В целом отель с претензией на хороший уровень. Но в мелочах недотягивает. Нет индивидуального подхода: неспособность и нежелание решить ситуацию, отличную от стандартной. Вот шаблон-действуем так и все.
Плюсы:
Еда. И на шведской линии, и по меню
Приятный интерьер в ресторане Дача
Вежливый персонал
Хорошие балийские массажистки
Удобные лежаки и приятная музыка в бассейне
Очень большие кровати в номерах
Много инвентаря для плавания
Интересная гончарная мастерская
Душевные официанты в Гриль-баре
Минусы:
Главное - нет гибкости и индивидуального подхода, чтобы клиенты хотели к вам вернуться.
Искусственные цветы на столах в кафе и лобби. Либо живые, либо никакие, как мне кажется.
Небольшая территория, погулять негде, маленький ‘зоопарк’. Вход без проживания 1500 руб./чел. (Не платите, не за что)
Ремонт в коридорах и номерах неаккуратный
Отсутствие активностей (кроме спа и гончарной студии). Вот мы и куковали в спа 3 дня. То массаж, то бассейн по кругу.
Халаты и полотенца в спа ‘повидавшие жизнь’
Нет кремов и шампуней в душевых бассейна
Тёплый бассейн слишком пахнет хлоркой
Для меня - очень близко к городу. Не хватает природы. Дорога мимо промзон и старых дач.
Отель и спа раздельны проезжей частью…
Осторожно, лошадь укусила 2х гостей при попытке погладить её
1
2
February 2
Отель - хороший
Территория - прекрасна
Спа - уже бы ремонт сделали, все отваливается 😬
Но наш песик был в восторге от номера)))
February 4
Очень хорошее место на пару дней. Хороший спа, территория не очень большая, ресторан с камином доставляет дополнительного спокойствия)
1
October 2
Отличный загородный отель. Проблема с персоналом. Не решают проблему, только выставляют условия. В ресторанах работает некомпетентные сотрудники, время ожидания еды долгое. Сервис очень сильно хромает, СПА отличный, идея супер, но реализация хромает ужасно.
July 30, 2023
Отдохнули хорошо, но только за счет компании. Цена объективно завышена
1) брали на троих двухуровневый номер, доплату за третьего взяли в полном объеме, а спала я в итоге на встроенной в диван раскладушке (не удобно)
2) ближе к заезду выяснилось, что основной бассейн в последний день работать не будет, а подогреваемый бассейн по сути один - второй еще меньше и находится на территории гриль бара (никто не купается)
3) из спа бесплатно заявлены сауна и хамам, по сути две маленькие комнатки без жара и без пара
4) гончарная мастерская, как и конюшня, на реконструкции, об этом узнали только по приезду. На велике не покататься - они ооочень ржавые, а территория маленькая
5) доплата действительно за любой чих. Спросила про шампунь в душевых в бассейне - предложили купить. Спросили, сможем ли задержаться на пару часов после выезда из номера на территории - предложили оплатить. Но отсутствующие активности никак не возмещают :)
1
December 5, 2021
Неплохое место для тихого семейного отдыха. Домики довольно маленькие и очень близко друг к другу, перед домами небольшие газоны, по которым нельзя ходить. Есть мини-зорпаркч к сожалению, не контактный. На территорию нет проезда на машине, парковка (бесплатная) перед ресепшеном, но при необходимости, бесплатно приходит человек с тележкой, который помогает довезти вещи до дома.
Цена, на мой взгляд завышена, доплачивать приходится за все, например, за мангал у дома, за отдельную баню (общая только мужская), за шапочки в бане, купель и т.д.
1
2
November 12, 2023
Отдохнули хорошо (т.к. главное настрой, с которым ты едешь отдыхать), но по моей субъективной оценке, уровень сервиса, который предоставляет данное заведение, не соответствует заявленной цене.
Плюсы:
1) Отзывчивый и приятный персонал.
2) Приятный свежий номер Standart в корпусе Black House.
3) Вкусная еда, шведский стол (завтрак и обед) и ужин по меню в ресторане Dacha на отлично.
4) Хороший кальян забили в гриль-баре.
Минусы:
1) Маленькая территория, мало активностей, с ребёнком бы не поехала.
2) Коктейли лучше не заказывать, делать их здесь не умеют (брали за ужином несколько, в итоге перешли на вино). Во время обеда попытались заказать Олд Фешн в ресторане Dacha, мало того, что ребята были не в курсе, что это за коктейль, так в итоге и не принесли его вообще в течение получаса, видимо, так и не разобрались как его делать, ну да ладно:)
3) Wellness на тройку, маленький и явно требует обновления, джакузи вообще убитая)
4) Брала спа-программу, не совсем то, что ожидала, хотелось бы, чтобы при проведении спа создавали атмосферу релакса, погружая тебя в это состояние ( свечи, музыка чуть погромче, ароматы поярче). Не было никакого spa-приветствия, дали попить водички только:) Не предложили выбрать косметику, как было указано в программе, которую я оплатила.
5) При выселении нужно ждать, пока проверят номер, прождали минут 20, пока пройдёт проверка, в итоге в номере недосчитались сумки-шоппера с мерчем отеля, так как она была у нас в активном использовании, мы с ней везде ходили, и по опыту пребывания в других местах забрали с собой на память. В итоге при выселении попросили отдать сумку, либо оплатить 700р:) Мне пришлось вытряхивать свой чемодан, чтобы найти эту тряпочку, неприятненько) Вы серьёзно, почему это не включено в стоимость номера?! Именно за это ставлю 3 звезды вместо 4-х.
3
July 18, 2023
Наш самый любимый отель, приезжаем сюда уже не первый раз. На территории есть 3 бассейна, 2 из которых подогреваемые. Питание в отеле выше всяких похвал. Есть 2 пруда, зоодворик и детская площадка.
1
November 4, 2022
Очень вкусная еда в ресторане «Клюква», цены приемлимые. Вежливый персонал. Быстрая подача 😌
Отдельное спасибо шеф-повару за прекрасные закуски и бургеры.
Всем советую, понравятся даже самым маленькими посетителям 😊
February 21, 2022
Еда.
Отель смело может себя продавать, как гастро-отель домашней кухни. Даже шведский стол-это нечто. Утром-шампанское для аристократов, морсы, соки, детокс и чай. Ну, и отличный утренний шведский стол.
Обед-столь же радостное и вкусное событие. Три ресторана, дизайн-деревенская простота с шиком мелочей. Рекомендую Дачу! Там и с сдетьми- норм, и камин, и музычка. Все очень мило, достойно, без пафоса. Равиоли с крабом-нечто! Рекомендую!
Номера.
Эммм… Мы жили в дуплексе Red house. Темновато-да, и очень жарко на 2 этаже. Минусы были, но незначительные.
Кровати-огонь!! Интерьер не напрягал совсем. И это круто!
Развлечения.
Ну, по традиции, первое, куда все идут-это спа, спорт, бассейн. Про минусы написала в своем ИГ. Они были, и их много. Из плюсов-отличная жаркая баня. Ресторанная еда в кафе и отличные интерьерные решения. Да, и солярий-зверь. Если обычно загораете 10 минут, то тут 5 мин, и «на выход» с румяной корочкой.
Вечером можно посидеть в Grill hous and pool. Ну, бассейн, естессно, зимой не работал, но в рестопане шикарные кальяны и караоке.
Минусы👉Настойчиво бронируйте стол, не верьте фразе «приходите и кушайте». Караоке в нем до 23:00.
Персонал.
Минусы есть, но , но отмечу потрясающую клиенториентированность. Руководители направлений- Михаил, Андо, Максим. Вот кто сделал наш отдых незабываемым. Да, минусы в глобальном устранить на 1 день нельзя, но по мелочи-решалось все и быстро. Да недовольства не было, ибо все так четко и быстро нивелировалось, что скажу честно, менеджмент-уровня Ritz-Carlton.
Зверинец, лошади, территория-посмотреть не успели. Ибо нам никто не продал ни одной дополнительной услуги, никто ни о чем не рассказал при заселении.
Вернемся ли еще?
Думаю, что ДА.
3
June 2
Отличное место, вкусно готовят, очень доброжелательны и внимательны к гостям.
April 11
Стулья в комнате не удобные, деревянные и острые углы. Стол маленький и низкий как в детском саду. От барной стойки толку нет. Барных стульев нет. Вазу для цветов несли два часа, звонили 6 раз. В холе воняет поносом, рядом проходит дорога в метре от окон и двери номера. У панорамного окна ходит персонал. Только первый этаж, второй нельзя. Территория маленькая. Делать нечего. Ценник завышен для такого уровня. На ресепшене молодежь, не умеряющаяся общаться на должном уровне.
Очень жарко в номере. Пол с таким подогревом что обожгли ступни.
Плюс: нитки набор и чисто
В номере дверь в соседний номер. Очень слышно через неё.
Зоопарк норм: кролики упитанные, в зимней губке, козлы с рогами дерутся между собой, козы похоже не дояны. Лебеди спят. Хаски живет с козами. Развлечений никаких вечерних. Делать нечего.
Браслеты засаленные. Еда обычная, выбор невелик.
1
1
September 14, 2022
Тут мы украшаем уже несколько лет зал теплицу. Огромное светлое помещение с террасой. Закрытая территория, можно не переживать за детей, современный качественный ремонт, обновление ремонта делали летом 2022г. Есть Лошади и кролики разных пород рядом с детской площадкой. Кроликов дают подержать, покататься на лошади стоит дороговато 2500р.
Персонал отличный, дружелюбный, обслуживание на отличном уровне.
March 16, 2022
Была в Арт Вилладж с 15.03 по 16.03 Хочу выразить благодарность всему персоналу, в особенности официанту в ресторане Дача- Екатерине. Весь персонал приветлив, учтив, готов всегда помочь. Сервис на достойном уровне.
Сам комплекс не большой, но очень уютный. Жила в black house, номер чистый, ухоженный, запах приятный, идеально чистые полотенца, халаты, постельное белье. В ванной комнате есть все принадлежности. Отдельное спасибо хочется выразить повару ресторана Дача, все блюда была очень вкусные, все свежее. Оценка 10 из 10! Для сравнения была день назад в ресторане Sixty на 62 этаже Москва Сити и поверьте с поваром из ресторана Дача, не сравнится!!!
Спа находится в отдельном здании, но меня это не смущало, никаких трудностей нет, что бы прогуляться.
В Спа выдавали два полотенца, хотя на ресепшен сказали, что можно взять в аренду за доп плату. Хороший бассейн 25 метров, небольшая джакузи, которая на второй день не работала- это наверное единственный минус. Хамам и финская сауна. Летом также будет открытый бассейн.
Комплекс для спокойного отдыха релакса. Вернусь обязательно туда ещё и буду рекомендовать. Спасибо!
2
1
May 30, 2022
Еда чудесная, мне вполне понравилась. Свежее и разнообразное меню. Несколько хороших бассейнов, в том числе на улице на территории отеля и в спа комплексе. Сауна, хаммам. Обслуживание на высоком уровне. Я тоже этим очень довольна. Красивая территория, ухоженная живность. Чистота и красота. Хорошее место для торжественных мероприятий.
3
1
April 23, 2023
Очень понравилось! Все выполнено со вкусом, хорошая территория с фермой🥰 Еда тоже вкусная, уровня ресторанов. Цены на бар в номере или кафе лояльные. Хочется вернуться ещё))
1
December 7, 2023
Лучшее место для отдыха в Подмосковье! Отдохнуть всей семьёй или отметить любой праздник в кругу друзей это в Арт Вилладж!
September 3, 2022
Добрый вечер . Узнала об этом прекрасном месте от знакомых . Нам оч все понравилось . Впервые взяли для знакомства отдых без проживания , но я все -таки рекомендую взять полноценный отдых с заселением . Теперь по порядку : 1. Понравилась работа администратора Никиты , все оч подробно объяснил с заселением , за минуту общения получила от него максимум информации , а именно , что есть отдельная охраняемая парковка , есть чай , вода , чайник в номере , что было важно для меня , что можно продлить отдых при желании и наличии номеров И так далее , и вообще помог с бронированием именно определенного номера , оч вежливый и профессиональный сотрудник . 2. Когда приехали , Никита нас и встречал на зоне ресепшн, предложил помощь свою ( мы были с чемоданами ), это было оч мило 😊. Хотела бы обратить внимание , что ключи от номеров и от всех дверей 😂выдаются в виде ремня на руку под цвет кожи , настолько удобно и практично , тоже немаловажный аспект современного сервиса . 3. Никита порекомендовал зайти в теч отдыха в мини зоопарк , что мы и сделали , и познакомились с кроликами и милыми козочками 😍. 3. Имеются модные велосипеды , можно с удовольствием покататься по территории . 4 . Оч чисто и ухоженно на территории . Вообще , сервис был безупречный . 5 особенно порадовал шведский стол на завтрак и обед , оч много разнообразных блюд , фрукты , сладости , смузи , шампанское , также оч качественная работа менеджера в зоне шведки ( обратила внимание , что блюдо ещё не закончилось , но уже остаётся мало , несли новые порции ). 5 .ещё хотела обратить внимание на музыкально сопровождение и в зоне бассейна и в ресторане . Молодец тот человек , кто составляет плей лист !!!!!!! Спасибо 👍🏻. А ещё …. , ещё , ещё . Вообщем , Арт Вилладж вы лучшие на сегодняшний день . Оч не хотелось уезжать ☺️. Я обязательно к Вам вернусь 😍😍😍😍👌
July 5, 2022
Приятное очень место! Вкусная еде, большие номера (лофты) и виллы. В спа центре 2 бассейна, все очень удобно расположено, и замам с сауной. Везде чисто, персонал достаточно доброжелательный. Для детей простор на детской площадке и мини зоопарк, там можно даже покормить кроликов
1
July 31, 2023
Сходил в этот ваш арт вилладж, вроде норм, только не понял за что писят тыщ отдал.
Теперь по минусам:
1. В хамаме пахло характерным запахом нечистот
2. В день когда приехали оказалось что часть бассейна будет на реконструкции в течении ближайших 10-дней.
3. Номер на фото выглядит больше чем в действительности.
4. Велосипеды убитые, ездить на них никакого желания нет (на моем и вовсе были сломаны передние тормоза, про скрипы и ощущения что он вот-вот развалится и говорить не стоит)
5. Ощущения загородного отдыха как такового нет - пейзажи в виде панелек а подъезд через промку. Хотя рядом есть лес, можно погулять. Да
6. Ложечка в номере была в какой то гадости. Если бы не ценовая политика - даже внимания не обратил. Но тут извините.
Из плюсов - кухня. Очень вкусная еда в la ferma. Ну ещё козликов можно погладить и посмотреть как гости из средней Азии ловят в сачок убегающих из вальеров кроликов. Даже семье с детьми тут будет скучно больше 1-2х дней.
Как итог - ощущение что деньги потрачены за койко-место в узенькой комнатушке и два обеда из му-му. Ну один раз в бассейне поплавали, да.
P.s
Возможно такая цена формируется из-за шведского стола и кружка гончарной лепки. В таком случае советую посмотреть альтернативы а сюда заехать просто поесть.
3
1
September 1, 2023
Наверное это то место, куда я бы не захотела вернуться. Из минусов:
1. В номере абсолютно нет систем хранения (отсутствуют даже прикроватные тумбы), «шкаф» в номере на половину занят (сейф, холодильник, чай и кофе), с моим ростом 160 невозможно даже дотянуться на свободные полки чтобы что-то положить на них
2. В номере просто отсутствует место для работы, есть только консоль без розетки, куда даже ноги деть некуда
3. Уборки за 6 дней проводилась только 2 раза (на следующий день после заезда и за день перед выездом). Проведать она так, что весь пол был грязный и в крошках каких-то. А в последний день даже воду не поставили в номер)))
4. В ванной была на столько вонючая корзина, что воняло сыростью т плесенью на весь номер
5. За время пребывания меню на шведском столе не поменялось ни разу. А меню построено таким образом, что мне как гастритчику там даже нечего было есть
6. Нескончаемые свадьбы, где ты ложишься спать, а они орут и включают музыку
7. Орущий петух с пол 5 утра
8. Финал всего этого отдыха «некурящие номера», где в 5 утра я проснулась от того, что наш замечательный сосед накурил так, что даже дышать было не возможно в номере.
Весь этот отдых сплошное разочарование….
3
2
May 3, 2023
Все бы нормально если б на второй день нашего пребывания всё не испортили баней,которую забронировали заранее за сутки, расписано было о этой услуге было намного красивей,чем в реальности все было не так как описано для этой услуги, администраторы в этой зоне не клиентоорентированы совсем. Не умеют сглаживать конфликт и не предоставляют альтернативу тому чего нет в заявленном. В итоге настроение испорчено, в бане побыли от силы полчаса, хотя заплатили за 3 часа, но хотя бы один веник за эти деньги можно предоставить. А то за все плати, что там три часа делать двум девушкам без веника, если уж люди заказывают баню на дровах, то веник должен идти априори, а не отдельно оплачивать. Бред. В таком случае можно посидеть в обычной сауне в вилнес центре. Расстроены что потратили деньги впустую, и ушли неудовлетворенные. Администраторы конфлик не разрулили. Единственное что понравилось в этом отеле, номер , и еда в ресторане " ля ферма ", очень хорошее обслуживание было , парень был очень интеллегентным и ненавязчивым, все было подано красиво и вовремя.
1
April 23, 2023
Шикарное место. Шведский стол ВАУ 🤩. Все очень вкусно, чисто, шикарная банька и бассейн . Мини зоопарк очень впечатлил) обязательно вернемся ещё
1
August 18
Место не плохое, но теперь подняли ценник на спа комплекс, 10 тыс минимум, ну как-то ту мач((
November 24, 2022
Очень стильный отель. Приветливый персонал очень вкусная еда . Единственое не хватает оазвлечений для детей. Есть детская комната но аниматооа в ней нет. Ребенку было скучновато. А в остальном шикарно провели 4 дня. Спасибо.
July 19
Много людей летом, но домики хорошие. Странно, что при стоимости дома 80+ за лед для напитков в жару берут 150 рублей и еще пытаются взять деньги за детскую кроватку 🙈
Холодильник в домике не холодит
Все остальное хорошо
1
June 28, 2023
Отдыхали с семьей, потрясающий отель!
Территория шикарная!
Обслуживание персонала на высшем уровне!
Нам очень понравилось, приедем еще!)))
4
July 13, 2022
Отличное место в пригороде, удобно добираться на машине. 3 бассейна, ухоженная территория, мини зоопарк, конюшня. Полупансион- разнообразная, вкусная еда. Было правда некоторое горячее уже холодным. В целом место понравилось. Единственное мало развлечений ( ни караоке, ни танцпола)
1
August 25, 2023
Отмечали в этом комплексе свадьбу друга! Подъезд к комплексу слегка насторожил (едешь по промышленной зоне). Большая ухоженна территория. Живность (гуси, утки, лебеди, козлы и т.д.) бегает. Еда из банкетного меню как у всех (нормальная) - без изысков, но вкусно.
1
1
June 30, 2022
Прекрасный отель, недалеко от Москвы, не большая красивая территория, есть бассейны, хорошие номера, очень вкусные завтраки, шикарный спа , особенно хочу отметить массажиста Виталия , это профессионал своего дела, очень качественный массаж.Рекомендую к посещению !
1
September 20, 2022
Хочу выразить благодарность владельцам и организаторам этого замечательного места для отдыха. Приезжали на две ночи, с пятницы по воскресенье отпраздновать ДР. Заселили нас быстро, даже успели сделать заказ в ресторане на ужин. О скором закрытии ресторана (в 23.00) нас сразу же предупредили. Мы были с собакой, видимо, поэтому нам дали номер студио на первом этаже рядом с лесом, подальше от всех)) Для собаки на следующее утро выдали подушку-лежанку и набор мисок для воды-еды. Отдельное спасибо. За собаку мы заплатили 4000 за две ночи.
Еда нам очень понравилась, шведский стол - вкусно, сытно, довольно разнообразно. По утрам наливают шампанское.
Днем вот уже не наливают, но обед тоже очень вкусный.
Велнесс и спа - прекрасные, три дорожки большого бассейна, джакузи с теплой водой, финская сауна и хаммам, солярий, два бассейна на улице. Несколько видов массажа и программ в СПА. Есть тренажерный зал, который, отмечу особенно, ничем не уступает какому-нибудь именитому фитнесу в городе.
Да, территория не такая большая, как некоторые ожидают, но вполне компактная - есть дорожки для прогулок, есть небольшая рощица, есть даже место для проведения свадебной церемонии. Отдельно хотелось бы отметить наличие мини-фермы с кроликами, козочками, лошадками, индюшками и одной хаской. Корм для них можно купить тут же в магазине за 200 рублей пакет с морковкой и яблоком. Козы за этот корм вам будут благодарны, если не забодают друг друга :)
Мы еще кормили лошадей. Наталья, которая занимается ими, нам также устроила по нашей просьбе небольшую экскурсию, много интересного рассказала про лошадей. Спасибо ей за это.
Очень порадовал Гриль Хаус и отдельно караоке в нем. Очень приятный, отзывчивый персонал с долей юмора. Было весело.
единственное, кальян нам сделали совершенно непонятный. отдающий какой-то химозой вместо арбуза и дыни. Возможно, из-за того, что сам кальян новый, будто только из коробки.
Для детей, возможно, будет скучновато, так как особых анимации, площадок в комплексе нет. Есть гончарная мастерская, но мы туда даже не ходили. В ресторане есть детская комната. Есть еще небольшая детская площадка с качелями, горками.
Хорошее место. очень рекомендуем для пары-тройки дней, для празднования ДР или свадьбы.
1
1
June 6
Шикарное место!!! Очень уютно, очень тёплая вода, почти как на морском курорте!
July 24, 2023
Все прекрасно , обслуживание , питание , территория , 4 звёзды из-за того что на территории абсолютно нет никаких активностей кроме аниматора , можно весь день купаться в бассейне , но хоть какие то активности должны быть в разнообразии
1
1
December 23, 2023
Хорошее место для отдыха. Отличная кухня, бассейн. Один недостаток - в домике сильно скрипят полы. А все остальное на уровне.