Astin
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1815 reviews
May 25, 2023
Много раз бывала в этой клинике и с собакой и с кошкой. Ни одного негативного впечатления. Всегда все отлично. Очень внимательные и отзывчивые администраторы даже в два часа ночи, отличное удобное здание и техника, и конечно врачи прекрасные! В этот раз хотелось бы отметить хирурга Погодина С.С. Таких внимательных и отзывчивых врачей и в московских то клиниках не всегда встретишь! Все рассказал, показал, ручкой для наглядности на бумажке все пять раз нарисовал, варианты лечения разные расписал и на нужные консультации к другим специалистам направил! Тот случай когда молодой врач - это очень хорошо! Рекомендую!
2
10
January 8
Были на приеме у дерматолога Гавриковой Е. А. - очень профессиональный врач. Регулярно у нее наблюдаемся, лечим уши лабрадору. Не навязывает лечение, все объясняет. Собака чувствует себя лучше.
August 5, 2024
Были сегодня на вакцинации со своим котиком Одуванчиком на вакцинации у Бутырус Оксаны, очень внимательная и приятная. Наш котик сидел спокойно и не понял что поставили прививку. Рекомендуем!!!
November 19, 2024
Очень классная клиника,приезжаю не в первый раз,сегодня делали вакцинацию,кот даже глазом не моргнул,в прошлый раз делали кастрацию,операция прошла успешно и животное прошел быстрое реабилитацию.Устраивает все,ресепшен,врачи,чистота.обязательно рекомендую💪🏻
1
1
April 5, 2024
делали коту прививки здесь и операцию по кастрации, все отлично и комфортно
Встречают с улыбкой и вниманием, о котике заботились в стационаре и всегда отвечают на все вопросы. Очень нравится эта клиника. Спасибо за все, что вы делаете ❤️
1
September 30, 2024
Лечимся с собачкой Василисой у Евгении Андреевны! Очень приятная клиника, хорошие рекомендации и приятный персонал
August 26, 2023
Ездили на УЗИ боюшной полости с йорочкой, все очень понравилось! Чистота в клинике, запаха от дивотных нет! Приветливые администраторы на ресепшене.
Для поситителей с детками есть детская комната!
Калмыкова Ольга Владимировна проводила УЗИ. Все проверила, моя непоседа даже не дернулась) Провела осмотр, все подробно пояснила!
Клинику рекомендую!
1
7
January 9
Отличная клиника. Пришли из сторонней клиники, где врачи неправильно поставили диагноз и лечение было бесполезным. По советам знакомых пришли сюда, диагноз на первом приеме поставили сразу верный, помогли собаке в итоге за пару недель. Теперь только сюда, спасибо вам!
February 4, 2024
Не в первый раз обращаемся в данную Клинику. Благодарю персонал за внимательное бережное отношение к питомцам, вежливое отношение к владельцам! Спасибо за оперативность и профессионализм, всегда все на высшем уровне! Можете смело доверять своих любимцев рукам клиники Астин! 👍🫶
7
September 16, 2024
Хотелось бы поблагодарить персонал, который 16.09.24 брал кровь на гормоны у джек рассел терьера Джека. За всё время, которое мы болеем, это единственный раз, когда факт взятия не заметил никто, кроме персонала. Спасибо!
June 16, 2024
Хочу оставить свое впечатление после проведенной услуги моей собаки в ветеринарной клинике "Астин". У моего питомца породы лабрадор была плановая операция - стерилизация. 17.05.2024г. Началось всё с того, что врачи сказали мне привозить животное утром, я так и сделала, по итогу моя собака пролежала там в клетке весь день и к вечеру к 18 часам они подготовили её оперировать, это уже оставило плохое впечатление, ведь моя собака всё это время переживала что она без меня и в какой-то клетке. Через полчаса после подготовки они мне позвонили и сказали, что "ваша собака не пережила наркоз, у неё остановилось сердце. Но мы её откачали", операция не состоялась. Хочу обозначить, что перед операцией врачи данной ветклиники чётко обозначили что нет необходимости делать анализы, ведь собака ваша молодая (3 года). По итогу все препараты, вводимые для наркоза были какие-попало. Деньги за операцию мне вернули, но взяли за то что вернули на свет животные и за наркоз, который по итогу испортил сердце моей собаке. (До операции ветклиника Астин провела исследование ЭКГ, где сердце было в отличном состоянии, ну а после на следующий день другой кардиолог обозначил что с сердцем теперь проблемы и лечить нужно пожизненно.. ) Когда я приехала за собакой почти сразу после звонка, она выбежала ко мне и была активна, хотя я ожидала что она будет вялой и пока даже не будет ходить после наркоза. У меня сложилось впечатление, что может быть ничего и не было, но после ознакомления с лабораторной картой, увидела что был введен препарат "Пропофол", который буквально сразу если перестать его вводить даёт проснуться и выводится быстро из организма. Но данный препарат в большинстве случаев вызывает апное, потерю зрения и остановку сердца!! Далее мы передали им досудебную претензию, и планируем судится. К сожалению, вот такая печальная история у нас, и как я поняла мы такие не первые! Самое ужасное теперь, что моей собаке нельзя ни рожать, ни пытаться сделать снова подобную операцию, которая так и не состоялась, а в дополнении заработали проблемы со здоровьем.
11
5
July 14, 2024
Из плюсов: оборудование и некоторые врачи.
Обратилась с кошкой, нужно было сделать экспресс-тест на панлейкопению. Сказали, что для этого теста нужно фекалии, а по смыву делать не будут, вместо экспресса пришлось согласиться на ИХА. Через месяц пл такой же надобности приехала с фекалиями, но теперь для теста стал нужен смыв!
В итоге поехала в другую клинику.
Кроме этого часто пытаются взять деньги за неоказанную услугу, например, забор материала, даже когда привозишь уже готовое в баночке.
Могут по телефону озвучить одну стоимость, а по факту окажется дороже.
Постоянно просят паспорт.
4
1
October 19, 2024
Сегодня были со своим питомцем на стрижке коготков. Ассисент Оксана обрезала коготь до крови. Никогда такого не было, чтобы нам так обрезали. Очень не приятно. Зажала ранку сразу бумажной салфеткой, а не ватным тампоном с хлоргексидином. Только потом налила хлоргексидин. Когтя вообще нет, под корень. Ужас.
4
May 5, 2024
Отличная клиника. Вакцинация быстро и безболезненно для животного. Доктор доступно всё объяснил, рассказал про дальнейшие действия. Обращаемся в клинику не первый раз, всё устраивает.
2
September 27, 2024
Сами врачи хорошие, но тот кто направлял, радужный человек конечно:!
Изменено: направлял кто то из ресепшена,(отдел из текстиля), нужен был офтальмолог, направила на обычного спеца, там уже врач направил правильно
November 1, 2024
Делали собаке ежегодную прививку у Маргариты. Очень аккуратный и добрый специалист. Осмотрела, сделала прививку, дала вкусняшку. Приемом остались довольны 😊
November 25, 2024
Хорошее место, сильные специалисты и широкий спектр услуг, лечим минипига, жаль только что ездить далеко!
1
September 22, 2024
Хорошая клиника, очень отзывчивый персонал и квалифицированные специалисты!
Наш кот проглотил иголку, не успели отобрать. Сразу поехали в клинику, нас оперативно принял терапевт, сделал рентген, успокоил. Тут же направили на гастроскопию (повезло, что иголка была еще в желудке). Дежурный хирург сдвинул для нас свои часы приема.
Все сделали оперативно, как только котик очнулся от наркоза, менеджер прислал нам отчет с фотографиями. Все закончилось хорошо, котик здоров и весел!
Когда пришли забирать после операции, ему подарили игрушки🥹
Большое спасибо всем врачам и менеджерам за спасение нашего котика! Впредь будем осторожны😄
2
June 9, 2024
Ветеринарная клиника на высшем уровне! Персонал с отличием выполняет свою работу, а ещё не мало важно качественно! Если вы не знаете куда вести своего любимого питомца на лечение, большими буквами даже напишу В ЭТУ КЛИННИКУ!!!
Вы получите там качественное лечение, так ещё миллионы улыбок от этого замечательного и доброго персонала)
2
March 19, 2024
Посетили сегодня клинику с питомцем. Была вакцинация. Процедуру проводил врач Бугреева Маргарита. Процедура прошла быстро и безболезненно. Персонал очень приветлив и вежлив. Получили мышку- погремушку в подарок. Очень мило 🥰
4
September 9, 2024
Были записаны на узи для кошки , соблюдала диету за 12 часов , опоздали на 15 минут , не приняли , объяснили что не успеют , хотя в прошлый раз я просидела 2 часа беременная для приема. Не поверю что роль так играет эти 15 минут , гоняют людей , даже в человеческих клиниках не так.
3
1
May 10, 2024
Обратились в клинику с кошечкой на первичную вакцинацию, понравился приветливый персонал, все подробно разъяснили про вакцинацию, завели паспорт. В клинике чисто и уютно.
2
1
September 14, 2024
Уже 4 года с котеком ходим в клинику сети Астин. Тут всегда работает дружелюбный персонал и очень внимательно относятся к питомцам ))
August 11, 2024
Из плюсов - круглосуточная работа.
Из минусов - из вас выжмут столько денег, сколько вы сможете заплатить, особенно в критической ситуации. Ощущение - что этим и пользуются/ умеют определять платежеспособность.
Острая задержка мочи у кота - 60 000р.
Рана на лапе у кошки - 12 000р.
Не скажу, что всё делают плохо
2
1
October 4, 2024
Хорошее место. Чисто, уютно. Очень понравилась врач Петрушина Марина Владимировна.
June 13, 2023
Лучшая клиника, где я была! Понравилось всё, начиная со входа. Есть где присесть с животным, есть зона кофе(автомат). Девочки на ресепшен очень вежливые.
Запись была на УЗИ и на приём к врачу.
Приехали ко времени, не ждали совсем. Очереди нет, всё чётко по записи. Если честно, то я в приятном шоке от уровня профессионализма врача УЗИ! Быстро и очень грамотно провела диагностику моего котика, при этом умудряясь его успокаивать и говорить ласковые слова)
Особая благодарность гастроэнтерологу Гузеевой Е. А. За супер профессионализм, чётко поставленный диагноз и прописанное лечение, которого я не могла три года получить у своих врачей в Электростали(на кота просто махнули рукой, мол, возраст...) После начала лечения практически сразу коту стало легче, что не может не вселять надежду на выздоровление.
Спасибо большое!
3
9
January 8
Все понравилось, врач Евгения Андреевна очень чуткая и внимательная, поставила диагноз за 1 посещение, подробно объяснила схему лечения
December 9, 2024
Все очень понравилось. Замечательный персонал! Спасибо большое, обязательно еще придем
1
October 23, 2024
Отличная клиника! Быстро помогли щеку, объяснили, что делать дальше! Успокоили меня и ребенка! Быстро помогли- отлиная клиника
1
November 13, 2024
Прекрасная клиника. Всё подробно рассказали, оказали качественные услуги. Однозначно рекомендую.
December 9, 2024
Ирина Андреевна, очень грамотный специалист. Мы определись экстренно, ночью, кошке сразу сделали рентген, назначили лечение. Спасибо большое докторам
1
April 12, 2024
Хотела бы выразить большую благодарность Фариду Гюндюзовичу! Благодаря ему, мы вовремя начали необходимое лечение! Нашу собаку сбила машина и первый врач к которому мы обратились в другой клинике никаких действий не собирался предпринимать в лечении.
Поэтому мы решили сменить клинику и по рекомендации знакомых попали в Астин. Мы увидели большую разницу, когда обратились к Фариду Гюндюзовичу. Он очень внимательно отнёсся к собаке, сразу направил нас на необходимую диагностику, после сделал медикаментозное назначение необходимое при фхэ и дал много рекомендаций.
Благодаря Вам Фарид Гюндюзович спустя 3 месяца Груня встала и сделала первые шаги после аварии, хотя в её успех не верил другой врач! Спасибо Вам большое Вы действительно Врач с большой буквы! Вся наша семья выражает Вам искренние пожелания успехов в Вашем нелёгком деле, спасибо ещё раз Вам большое !
P.s. Ещё была очень приятная молодая девушка, которая брала у нашей собаки кровь на биохимию, я была в стрессе после происшествия и имя не запомнила. Она ещё подстригла когти нашей собаке. Спасибо большое клинике Астин Вы настоящая команда !
1
January 30, 2023
Отличная клиника! Специалисты отзывчивые, грамотные, любят животных. Назначенное лечение не вызывает вопросов. Доктора всё объясняют доходчиво, простым языком, если потребуется. Есть специалисты, из кабинета которых не хочет выходить не только питомцы, но и я сама: Мячина Анна Валерьевна, Русская Арина Борисовна, Мехдизаде Фарид Гюндюзович, Семенихина Анна Александровна, Гущина Алина Владимировна, Старокожева Наталия Константиновна, Ткачев Андрей Александрович - не только талантливые врачи, но и просто хорошие люди.
Все ассистенты очень старательные и ласковые к животным. Манипуляции проводят быстро и уверенно, помогают успокоить питомцев при необходимости.
Все прекрасно, начиная с улыбающихся девушек на ресепшн, заканчивая прекрасно проведенными процедурами и счастливыми питомцами.
8
9
November 13, 2024
Всех котов лечим только в Астине. Врачи очень грамотные, легко находят подход к животному.Даже мой трусоватый бенгал не боялся.
August 21, 2024
Хорошее место, быстро и безболезненно для котенка сделали прививку, очень приветливый персонал.
May 18, 2024
Постоянно обращаемся в Астин с двумя собаками, очень хорошие врачи, отличный персонал!
Делали сибе санацию ротовой полости, очень переживала, так как операция под наркозом, но все прошло отлично, предварительно хирург все рассказала о ходе операции, приняли решение пересдать анализы, которые в прошлый раз были с отклонениями, собака после наркоза бодрая, отлично себя чувствует! Спасибо!
1
December 10, 2023
Отличная клиника! Привезли котенка на первую вакцинацию, все на высшем уровне! Все четко, быстро, врачи очень внимательные, даже рассказали как ушки чистить и как ухаживать за котёнком. Это самая лучшая ветеринарная клиника, будем лечиться только здесь!
1
8
January 8
Отличная клиника, провели вакцинацию моему щенку, рассказали о дальнейших действиях. Девочки на ресепшене милейшие. Рекомендую 10/10
July 27, 2024
Постоянно водим котика сюда на плановые процедуры. Все хорошо. Вежливые сотрудники, нет очередей, вакцины в наличии. Рекомендую.
July 27, 2024
Были на вакцинации, врач Волкова Ирина Сергеевна хорошо осмотрела питомца,ответила на все вопросы и быстро и безболезненно сделала прививку. Питомец ее даже не почувствовал.))))
1
September 12, 2024
Удобное расположение. Вежливый персонал, компетентные врачи. Все три хвоста довольны!))))
November 6, 2024
Переехали пару месяцев назад в Железнодорожный и как же хорошо, что нашли эту ветеринарную клинику. Приводили своих кошек на осмотр. Все понравилось, придем на вакцинацию.
February 25, 2024
Мы со своей собачкой Бетти уже не в первый раз в клинике Астин. Регулярно делаем узи исследования у специалиста Мячиной Анны Валерьевны. Хочется отметить, что Мячина А.В. очень квалифицированный и доброжелательный специалист. На приеме всегда спокойная обстановка, несмотря на неспокойный характер моей собаки. Хочется сказать большое спасибо врачу за профессионализм!!!
8
January 28, 2024
Любимая клиника нас и наших котов. Доброжелательные и внимательные сотрудники с высоким профессионализмом, современное оборудование, всё для комфортного пребывания во время ожидания визита ко врачу.
8
January 5
Хорошая клиника, вежливый персонал, внимательно выслушали и помогли нашему питомцу, спасибо
October 16, 2024
Отличная клиника у дома. Чисто , уютно, красиво, прекрасное отношение к животным.
August 8, 2023
Очень крутая клиника! Врачи и весь персонал внимательные и настоящие проффесионалы. Есть все необходимое оборудование. Привезла сюда своего питомца после травмы. У меня чихуахуа. Его потрепала лайка. Грызла и кидала как игрушку. Были сломаны ребра, воздушный пузырь с кулак на грудной клетке. Помощь была оказана молнееносно. Людей бы так лечили. Я бы этим врачам и свою жизнь доверила. Огромное спасибо!
3
5
November 28, 2024
Обожаю эту клинику и персонал! Ходим на коготочки и к врачам уже несколько лет, и каждый раз чувствуем себя как дома :)
1
October 1, 2024
Хорошая клиника, приходила сюда с несколькими питомцами, персонал всегда вежливый и профессиональный
January 14
Отличная клиника!
Хорошие специалисты, аккуратно и чисто!
Приезжали с двумя амстафами