В клинике прекрасный персонал, очень радует современный гуманный подход к животным, это очень ценно! Сейчас сделали красивую зону ресепшена и отдельную зону ожидания с кошечками - очень удобно для владельцев собак ))
Врачи работают в современном доказательном подходе, никакого мракобесия типа гомеопатии и советского лечения. Дерматолог Евгения Багринцева — врач от бога!
В качестве пожеланий к улучшению хотела бы отметить полы: сейчас они кафельные и очень (!) скользкие, что травматично как для собак, которые и так сильно переживают/нервничают, так и владельцев крупных животных. Тем более, что до врачей нужно подниматься по такой же скользкой лестнице. Зимой в бахилах этот пол становится еще более травмоопасным :(
Надеюсь, что в процессе ремонта клиника учтет этот момент и сделает полы безопаснее.
Спасибо!
Из всех доступных рядом клиник, выбираем Астин. Именно на ул.Текстильщиков. Чудесный персонал как на ресепшене, так и доктора. Конечно, есть уже полюбившиеся профи своего дела. Фарид Гундюзович - душа. Виктория Алексеевна - четкость и конкретика. Ольга Анатольевна так вообще уже стала за много лет хорошим другом наших кошек и собак. Стационар и персонал стационара выбираем тоже всегда на Текстильщиков 🤗🤍. А если честно, всегда едем к специалистам и людям, которые любят то, что делают. Поэтому советуем руководству беречь докторов🤗 в первую очередь мы едем к ним)
Очень понравилась клиника, все чисто , приятные сотрудники. Очень вежливые , встречают с улыбкой. Для животного тут очень комфортно, водичка , лакомства и в подарок дарят игрушку. Селена очень приятная девушка. Дмитрий сделал прививку очень аккуратно , с питомцем нашел контак. Вообщем клиника очень понравилась , рекомендую к посещению
Красиво, удобно, комфортно. Нам рядом с домом. Многие специалисты кажутся грамотными, но с серьезными диагнозами или проблемами едем к другому проверенному своему доктору. Из минусов 1. ценник конечно зашкаливает. Не знаю как зарплата у сотрудников, ремонт при этом не плох. 2. Очень неудобно пересменка- 40 минут ожидания как раз во время или перед работой или после работы прийти- и вынужден ждать- по этому даже с учетом такси выгоднее доехать, сдать анализы и вернуться на такси домой - все равно получилось дешевле.
Очень хороший многофункциональный центр для ваших четвероногих любимцев. Приветливый и дружелюбный персонал. Компетентные врачи.
Хочется выразить огромную благодарность Борескову Виктору Георгиевичу, попали к нему на прием с нашим песиком, внимательно его осмотрел дал четкие рекомендации по лечению, взял необходимые анализы.
Огромное Вам спасибо за ваш нелегкий труд.
Очень остались довольны, в клинике очень чисто и уютно, квалифицированный и опытный персонал, приветливые администраторы, отдельно хотим поблагодарить внимательного и понимающего ассистента Арину, все рассказала и проконсультировала по поводу вакцинаций.
Теперь при необходимости будем обращаться в Астин)
Большой набор обследований, средние цены. Вежливый и обходительный персонал. Грамотные специалисты, все доступно объясняют, с питомцами аккуратны и дружелюбны. Круглосуточно работают.
Из минусов - на данный момент 10.2024 отсутствие оплаты картой.
Обратилась в клинику по рекомендации знакомой, осталась довольной на все 100% также как и мой любимый питомец. Нам повезло попасть в руки к анастезиологу Холодой Татьяне Александровне. Приятно доверять своих пушистиков настоящим профессионалам. Операция прошла успешно, а самое главное как быстро котик пришел в себя после её окончания, будто бы ничего и не было, а тревожным владельцам как я, это очень и очень важно! Такого трепетного отношения к животным я давно не встречала , за что благодарю данную клинику за подбор персонала , отношение к животным и за проделанную работу ! ВЫ ЛУЧШИЕ!
Прекрасная клиника!
Огромное спасибо всему персоналу и руководству клиники за то, что вам бывает всё равно на график работы . Вы действительно дорожите маленькими пациентами, когда им это нужно, когда речь идет об их жизни. Мы обзвонили все клиники 3х городов, в Москве нас тоже брать не хотели. У всех рабочий день закончился, а ради нас выходить никто не хотел.
Это единственная клиника, где врач согласилась выйти ради нас ночью, ждала нас, потому что мы ехали издалека и не знали точно, когда приедем, провела осмотр ,длительный по времени, сразу поставила катетер кролику, сделала рентген и УЗИ.
Яна Альбертовна, Вы - просто чудо. Вытянули моего крольчонка, который был в тяжелом состоянии(лежала как тряпочка больше суток, пока мы её возили по другим бестолковым "врачам") Нашли все наши болячки, которые привели к таким последствиям. Уделили нам много времени, ответив на все вопросы.
Спасибо администратору в ту ночь за то, что быстро связалась с врачом и перезвонила нам.
Спасибо всему персоналу за их опыт, терпение и заботу о нашей малышке.
Спасибо за то, что вы дарите новую жизнь малышам и даете им шанс снова радоваться и радовать нас.
Очень хорошая ветклиника, всегда придут на помощь грамотные специалисты. Клиника полностью оборудована всем необходимым есть и рентген, и УЗИ, и лаборатория. Здесь проводят операции, есть реанимация для животных, уже ни раз обращались со своими проблемами с котом и всегда нам помогали, верно ставили диагноз и назначали лечение.
Очень понравилась ветклиника, проста в записи, ветеринары очень доброжелательные и аккуратные! Большое внимание было уделено ответственности административного персонала! Мы здесь делали прививку и что меня порадовало, сотрудники спустя сутки позвонили и поинтересовались состоянием моего питомца. Такого я пока нигде не наблюдала) так же могу отметить то, что нет навязчивых звонков, а в наших реалиях это тоже крайне редко)
Моя крошка спокойно перенесла прививку и чувствовала себя прекрасно!
Отличная клиника! Высококвалифицированный, отзывчивый персонал и админы! Всегда все специалисты на месте.. или нам так везло... Никогда не видела в других клиниках , чтобы врач прилег с твоим псом на пол и прослушал его фонендоскопом... Это говорит об огромной любви и сострадании врачей к нашим питомцам. Наблюдаемся, лечимся здесь не первый год. Желаю клинике процветания. Спасибо вам всем огромное, что спасаете наших " детей" !
Очень много лет наблюдаюсь в астине, с разными своими питомцами,отличное обслуживание, приветливый персонал, врачи на высшем уровне 👍🏻 всегда дадут только важные и нужные советы, для меня самое важное качество это отношение к животным - все супер 👍🏻 рекомендую
Замечательный центр , очень чисто и опрятно . Нравится отношение к животным , к каждому индивидуальный подход . Радует, что мы живем рядом и , если что , всегда можем обратиться !
Потрясающая клиника, первый раз приехали с щенком на прививку. на регистрации потрясающая девушка Диана, милая, улыбчивая) Спасибо большое доктору, все аккуратно, показали сроки годности, аккуратно сделали прививку быстро и качественно!!! Теперь мы постоянные гости в этой клинике
Наблюдаемся в клинике на ул. Текстильщиков. Очень вежливые и внимательные врачи! Все расскажут, объяснят. Отличный сервис: электронная очередь, есть хоум- менеджер, который рассказывает о состоянии питомца, если тот в стационаре.
У кота МКБ. Мы обратились в Астин, где коту очень помогли. Большое спасибо терапевту Кабашеву И.А. и хирургу Панкиной В.А.! Вы спасли нашего котика!
Давно наблюдаемся в клинике, хоть и не живем рядом. Всегда чисто, вежливый персонал. С кошкой ходим к Ольге Родионовой, прекрасный врач-стоматолог и терапевт. Но в целом все врачи, с которыми сталкивались, оставляли хорошие впечатления)
Добрый день, уже не первый раз приезжаем сюда с нашим чудо-ребёнком, цвергпинчером. Первый раз приехали на кастрацию, всё сделали идеально и быстро. Второй раз — на купирование ушей и хвоста. Так же обращались с проблемой, наше чудо сожрало пластырь с бинтом с ушей, все проверили и тут же прекрасно без проблем почистили желудок. И сегодня приезжали, проблема была во вздутии живота, не ходил в туалет и пытался что-то отрыгнуть, но не получилось. Мы думали, что съел на даче отраву для мышей, привезли, как всегда, к нашему уже самому любимому врачу Панкиной Виктории, Она сделала рентген, и всё необходимое, как оказалось, наше горе луковое просто наелось травы и забило себе ею кишечник.. Благодарю нашего врача, не первый раз к ней обращаемся, и всегда уходим счастливые. Спасибо большое.
Очередь хорошая клиника, не дорого и качественно. Всё чистенько, стирильно. Потдержка 24/7, девушки все доброжелательные. Вакцинацию перенесли хорошо, набегавшись легли спать. Консультацию провели объяснив все нюансы. Милый подарок за первый визит.
Отличная клиника. Очень чисто и опрятно. Приветливый персонал. Все подскажут и расскажут. Если и обращаться то только сюда, так как мои животные безопасности и под четким контролем
Прекрасная клиника, мой самоед Ларс наблюдается в этой клинике уже 4 года, никаких нареканий ни с его стороны, ни с моей. Очень дружелюбный и профессиональные персонал клиники. Всегда приятно находиться среди людей которые любят свою работу)
Выражаю боооольшущую благодарность доктору Сапицкой Лилиане Дмитриевне за заботу и главное ЗА РЕЗУЛЬТАТ!!!
На протяжении двух недель наблюдались у Лилианы Дмитриевны в г.Железнодорожный,при этом ездили из г.Балашиха...
Слава Богу нам повезло попасть ИМЕННО к этому специалисту!!! ВСЕГДА НА СВЯЗИ,РЕАЛЬНО ПЕРЕЖИВАЕТ ЗА ПИТОМЦЕВ,ПРОФЕССИОНАЛ В СВОЕЙ ОБЛАСТИ-ЭТО ООООЧЕНЬ ВАЖНО!
Такого внимания,заботы и профессионального ведения клиентов,если честно давно не видел...
ЗНАЕТ ВСЕ !от зачатия до рождения питомцев,на любой вопрос -100% ПРАВИЛЬНЫЙ,профессионально обоснованный с аргументами ответ! Это ,если честно-дорогого стоит в принципе, а по нынешним временам тем более..
Вообщем ПРОФИ,УМНА,ДОБРА,ЗАБОТЛИВА-человек НА СВОЕМ МЕСТЕ!!!
Благодарен! Очень уважаю профессионализм!
Были с питомцем на ежегодной вакцинации. Все сотрудники очень дружелюбные и приветливые, особенно администратор Татьяна. Все объяснила, показала, очень приятно! Спасибо! Теперь только в эту клинику будем ходить.
Очень хорошая клиника и приветливый персонал. Ветеринар настоящие профессионалы своего дела и видно что они любят животных. Продумано комфортные условия для владельцев питомцев, для ожидания. В наличии зоомагазин
Замечательный врач кардиолог Могильникова Анна Сергеевна! Были неоднократно и с котом и с собакой. Проводится максимально внимательный осмотр на современном оборудовании, подробная консультация и рекомендации. Благодаря профессионализму врача кот живет 10ую жизнь))) смело ведите своих хвостиков к Анне Сергеевне!
2 звезды только за отличное отношение девушек на ресепшене. Кажется, что только они в этой клинике умеют бережно общаться с людьми, которые обращаются к ним за помощью. Врач Юдина Я.А. очень грубый специалист, это проявлялось и в отношении к питомцу, и ко мне. Врач сообщила, что «он долго не проживет», после моей реакции мне задали вопрос «А чего вы сейчас расстроились?»
К питомцу врач обращалась достаточно сурово, будто не знает банальных правил, что с животным нужно сначала познакомиться, дать себя понюхать и тд.
Я очень рада, что после всех сказанных ужасов про то, что мы и до конца недели можем не дотянуть, я решила обратиться в еще несколько клиник, чтобы собрать мнения врачей. Оказалось, что наш питомец не то, что не умирает, у него есть все шансы прожить долгую и счастливую жизнь!) в другой клинике нам оказали нужную помощь, убрали все препараты, которые выписала Юдина, успокоили меня и привели в нормальное состояние нашего питомца) в тот же день он начал чувствовать себя лучше, что сказалось на его поведении.
Если вам важно здоровье и жизнь вашего питомца, адекватное и бережное к нему и к вам отношение на приеме у врача, то я рекомендую не обращаться в эту клинику. Если бы мы все сделали по рекомендации врача Юдиной Я.А. , то у нас и правда был бы шанс потерять нашего друга и члена семьи.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Обследую всех своих питомцев именно в этой клинике. Всё очень нравится. Очень подробно все объясняют. Советую
Подарили подарок щеночку на вакцинацию
Клиника и специалисты на высшем уровне! Ходили с щенком к Кабешеву И.А. Врач-терапевт максимально внимательно подошел к нашей проблеме. Всё объяснил, рассказал. Помог подобрать индивидуальное лечение для нашего питомца, а так же дал консультацию по дальнейшему уходу и содержанию щеночка(тк это наша первая собака)
Большое спасибо организации клиники «Астин» за отзывчивый и понимающий персонал, а самое главное высококвалифицированных специалистов!
Однозначно нашли свою клинику!
Красивая зона ожидания, дорого-богато. Впрочем как и цены, неоправданно высокие. Это самая дорогая ветклиника в гор Балашиха. А качество, да как и везде, все от врача зависит. Один раз привезла кошку с переломом лапы, говорю, что перелом. Врачь посмотрел, ответил, что действительно перелом, но у нас не работает рентген, ничем помочь не можем. С вас за прием в ночное время 3800руб. Вот и поехали мы в другую, со скандалом оплатив эту услугу.
Очень уютное место, с вежливыми и заботливыми врачами и сотрудниками. Работает круглосуточно и это ооооочень удобно, если что-то беспокоит, можно приехать и ночью. Радует, что тут можно сделать и узи, и эхо, и ренген. Всё есть, врачи есть и это прямо очень приятно, особенно после посещения маленьких клиник. Отдельное спасибо уборщице, моя собака очень нервная и после приёма всё время бедокурит прямо в здании... Хорошо что тут это не проблема и можно не волноваться!!
Первый раз были в клинике по предварительной записи на стерилизацию собаки в год. Хотела бы отметить, что по срокам в течении дня, время на манипуляцию было изменено со стороны клиники, провели ее не в назначенное время, а позже, но при этом так как собака мелкой породы, все прошло успешно. Со стороны анестезиолога и хирурга были получены ответы на все вопросы до и после манипуляции. Отдельный респект врачу, который делал УЗИ сердца перед манипуляции Считаю, что рекомендацию которую нам дали где делать стерилизацию - ветеринарная клиника Астин, оправдана на 100%.
Спасибо персоналу, который принимал участие в нашем вопросе!
Хорошая клиника, отзывчивый персонал! Приводила своего котика Маркиза на кастрацию. Врач Панкина Виктория Алексеена прекрасно провела операцию! Ни воспалений, ни осложнений. Очень внимательна, видно, что любит животных. человек в своей профессии. Спасибо!
Отличная ветклиника.
Отличный персонал, хороший администратор Селена, очень добрый сотрудник, всегда подскажет и поможет.
Хороший ветврач Боресков Виктор Георгиевич, лечимся только у него.
Ходим раз в год на осмотр кошечки после пребывания на даче летом) все очень быстро, четко, отзывчивые врачи, любящие животных! Приезжаем из Москвы, спасибо за отличный уровень качества всегда
Приходили на вакцинацию с котиком. Современная ветеринарная клиника с профессиональными докторами! Очень понравилось обслуживание, внимательность администратора и доктора, остались довольны! Рекомендую!
Сегодня была с маленькой Ясей на первой в жизни вакцинации и осмотре ветеринаром
Яся очень переживала, ведь раньше она никогда не была у врача, но все прошло просто замечательно!
Администраторы были очень вежливы, погладили и успокоили Ясю, мы ждали своей очереди в комфортной приемной, людей и собак почти не было, приняли нас очень быстро
Ветеринар сначала познакомился со щенком, погладил, поговорил, потом очень осторожно и профессионально провел осмотр, что бы не напугать щенка, затем нам поставили укол, не смотря на неприятную процедуру Яся держалась молодцом, даже не пикнула
Мы получили все необходимые рекомендации, мне ответили на все интересующие меня вопросы
После вакцинации мы ждали ветпаспорт в приемной, где нам дали в подарок коробочку для щенка, с подходящим кормом и книгой правильного содержания щенков (очень нужная вещь)
И вот наконец-то нам вручили наш первый паспорт
, порцию ласки Ясе и мы довольные отправились домой
Хочу выразить благодарность доктору Багринцевой Евгение Генадьевны и персоналу клиники Астин в Балашихе. Профессионалы своего дела, помогли нашем питомцу Бинго. После посещения и назначего лечения стало гораздо лучше уже на следующий день. Стал кушать и играть. Спасибо Вам огромное. Будем посещать только данную клинику.
Если есть желание и время без особого толка для питомца потратить раза в 3 больше средств, чем в среднем по городу - велком. По качеству услуг и осведомленности персонала - не лучше, а иногда и похуже чем в гос.ветеринарке или обычном частном веткабинете. С таким же успехом можно сдать кровь питомца на анализы и с результатом на бумажке гуглить перебором все возможные диагнозы(попадание будет не хуже чем в клинике), примерное такое впечатление сложилось по методу диагностики состояния питомца.
Если не верится - посети и проверь(готовь $ сразу) но "опыт" ляжет на плечи твоего подопечного, а не на твои. За неоправданной дороговизной и пафосом - очень посредственная помощь.
Очень клиентоориентированная клиника, грамотный и приятный персонал, отвечают на все вопросы, лишние процедуры никогда не навязывают. Многие друзья пользуются услугами именно этой сети. Отдельное спасибо персоналу филиала в Балашихе
P.S. За прививку новому щенку вручили приятный подарок ☺️
У меня кот выпал с 12 этажа. Привез в эту клинику, помощь оказали моментально. Целую бригаду врачей подняли как по тревоге в армии.
Врачи профессионалы своего дела, первоклассные специалисты. В общем и целом все реально круто. Лечение и диагнозы установили верные. Персонал всегда на связи, пересылали видео и фотографии кота, вся документация в полном порядке, все чеки и ТД предоставляют в срок.
Из минусов: Очень дорогое лечение. В связи с этим были вынуждены перевести кота в другую клинику. Врачи грузят огромным потоком научной информации (без стороннего специалиста так и не смог понять то, что до меня пытались донести научным языком). Немножко научить врачей объяснять все на простом уровне и цены им не будет.
Ребята, удачи Вам в развитии клиники и огромное спасибо.
Хорошее место, красиво сделано внутри. Конечно питомцам стресс, но если бы понимали, что для их пользы, то могли бы сказать спасибо врачам за помощь. Конечно работа с животными не лёгкое дело, но в этой клинике стараются показать питомцам, что бояться не надо, лечение помогает и о них позаботятся хорошие специалисты, поэтому все будет хорошо. Спасибо за заботу о наших питомцах.
Я очень довольна работой ветеринарной клиники. Врачи здесь профессионалы своего дела, всегда вежливы и готовы помочь. У них отличное оборудование и все необходимые медикаменты. Моего питомца здесь всегда принимают вовремя и оказывают квалифицированную помощь. Я благодарна этой клинике за профессионализм и заботу о животных.
Отличная клиника, врач очень внимательно отнесся к нашему котику, дал дельные советы. На ресепшене очень доброжелательный персонал, помогали справиться с переволновавшимся малышом.
Прекрасный персонал! Отзывчивые админы!
Были на лечении у Панкиной Виктории. Она спасла нашего кота. Выражаем искреннюю благодарность от всей нашей семьи. Лучшая клиника, в которой мы когда-либо были.
Обращались в клинику по поводу стерилизации кошки по кличке Матрёшка. Благодарю персонал за внимательное и доброжелательное отношение, сопровождение на всех этапах лечения и квалифицированную помощь. С клиникой "Астин" очень комфортно и питомцам и их владельцам.
Приехали со Степочкой( кошкой) на прием, при входе сидят невероятно душевные, отзывчивые две девушки, одну ,точно помню, зовут Селена) очень добрые и переживательные !! Принял нас терапевт Виктор Георгиевич, и сразу чувствуется, что человек профессионал, любит свое дело и с опытом . Мне рекомендовали эту клинику и я рада ,что попала сюда . Кошечка у меня возрастная, 18 лет ,будем лечить 🙏
Очень хорошая ветклиника, самые лучшие врачи самые лучшие, персонал очень вежливый, приятная атмосфера, выполняют свою ратоту на всех 100%
Спасибо вам огромное 🫶🏼
Пожалуй одна из лучших клиник в Балашихе с всеми врачами. В частности стала необходимость в дерматологе для шпица. Оперативно приняли, сделали все необходимые анализы. Было подозрение не лишай, но оказалась аллергия. Назначили лечение, диету и наблюдение. Вообщем крайне доволен как приемом, так лечащем врачем.
Отличное место, к животным относятся как к своим.
Ходил чистить зубы собакам, проконсультировали, объяснили все нюансы, даже сделали небольшую скидку за объем работ.
Сделали все анализы, результат пришел быстро)
Был фотоотчет о состоянии, за него отдельное спасибо!
Все по дальнейшим действиям объяснили