В клинике прекрасный персонал, очень радует современный гуманный подход к животным, это очень ценно! Сейчас сделали красивую зону ресепшена и отдельную зону ожидания с кошечками - очень удобно для владельцев собак ))
Врачи работают в современном доказательном подходе, никакого мракобесия типа гомеопатии и советского лечения. Дерматолог Евгения Багринцева — врач от бога!
В качестве пожеланий к улучшению хотела бы отметить полы: сейчас они кафельные и очень (!) скользкие, что травматично как для собак, которые и так сильно переживают/нервничают, так и владельцев крупных животных. Тем более, что до врачей нужно подниматься по такой же скользкой лестнице. Зимой в бахилах этот пол становится еще более травмоопасным :(
Надеюсь, что в процессе ремонта клиника учтет этот момент и сделает полы безопаснее.
Спасибо!
Сегодня побывали в клинике. Всё очень понравилось, чисто, свежо, светло. Девушки на ресепшн приветливы, добры , внимательны, спасибо за понимание.
Делали котенку первую прививку, врач Дмитрий все объяснил, рассказал подробно что и как. Нас записали сразу на следующий прием, очень удобно, что можно заранее.
И что удивило и порадовало - подарили набор корма в красивой коробочке, сухой и влажный. Благодарим! P,s: Котенок - Снежка).
И плюс есть вет аптека и магазин, где можно купить что то для питомца), купили мячик.🔥
Отличная ветклиника, чуткие и профессиональные врачи!
На ресепшене очень приветливо нас встретили!
Для кошек отдельная комната, чтоб не нервничали.Ветаптека отличная и зоомагазин .
На приеме 7 декабря 2024 г.была с собачкой тойчиком Ватсон,10 лет, начались проблемы со здоровьем.Врач терапевт
Дмитрий Денисович Макеев
профессионально поставил диагноз,и обследование провели, Ватсону оказали вовремя помощь в стационаре, Назначили лечение. Подобрал диету.
После стационара ренгент показал улучшение, сбили высокое давление.
Огромное спасибо Старокожевой Я.К.
9 декабря 2024 г.были у Кардиолога Анны Сергеевны Могильниковой , осмотрела сделала Эхо сердца, анализы ,назначила лекарства. Сейчас состояние хорошее!!!
Врачам Спасибо огромное!!!Остается лечение и наблюдение !
Сегодня 10 декабря 2024г.была с кошкой
Лизой .УЗИ сделала Афонина Татьяна
Андреевна очень профессионально, четко-кошка стресс особо не получила.Описание
УЗИ передали врачу Родионовой Ольге Анатольевне, грамотно назначила лечение.
Огромное СПАСИБО всем кто помогал нам в клинике на всех процедурах!!!!!
Очень понравилась клиника, все чисто , приятные сотрудники. Очень вежливые , встречают с улыбкой. Для животного тут очень комфортно, водичка , лакомства и в подарок дарят игрушку. Селена очень приятная девушка. Дмитрий сделал прививку очень аккуратно , с питомцем нашел контак. Вообщем клиника очень понравилась , рекомендую к посещению
Красиво, удобно, комфортно. Нам рядом с домом. Многие специалисты кажутся грамотными, но с серьезными диагнозами или проблемами едем к другому проверенному своему доктору. Из минусов 1. ценник конечно зашкаливает. Не знаю как зарплата у сотрудников, ремонт при этом не плох. 2. Очень неудобно пересменка- 40 минут ожидания как раз во время или перед работой или после работы прийти- и вынужден ждать- по этому даже с учетом такси выгоднее доехать, сдать анализы и вернуться на такси домой - все равно получилось дешевле.
Очень хороший многофункциональный центр для ваших четвероногих любимцев. Приветливый и дружелюбный персонал. Компетентные врачи.
Хочется выразить огромную благодарность Борескову Виктору Георгиевичу, попали к нему на прием с нашим песиком, внимательно его осмотрел дал четкие рекомендации по лечению, взял необходимые анализы.
Огромное Вам спасибо за ваш нелегкий труд.
Очень остались довольны, в клинике очень чисто и уютно, квалифицированный и опытный персонал, приветливые администраторы, отдельно хотим поблагодарить внимательного и понимающего ассистента Арину, все рассказала и проконсультировала по поводу вакцинаций.
Теперь при необходимости будем обращаться в Астин)
Большой набор обследований, средние цены. Вежливый и обходительный персонал. Грамотные специалисты, все доступно объясняют, с питомцами аккуратны и дружелюбны. Круглосуточно работают.
Из минусов - на данный момент 10.2024 отсутствие оплаты картой.
Обратилась в клинику по рекомендации знакомой, осталась довольной на все 100% также как и мой любимый питомец. Нам повезло попасть в руки к анастезиологу Холодой Татьяне Александровне. Приятно доверять своих пушистиков настоящим профессионалам. Операция прошла успешно, а самое главное как быстро котик пришел в себя после её окончания, будто бы ничего и не было, а тревожным владельцам как я, это очень и очень важно! Такого трепетного отношения к животным я давно не встречала , за что благодарю данную клинику за подбор персонала , отношение к животным и за проделанную работу ! ВЫ ЛУЧШИЕ!
Из всех доступных рядом клиник, выбираем Астин. Именно на ул.Текстильщиков. Чудесный персонал как на ресепшене, так и доктора. Конечно, есть уже полюбившиеся профи своего дела. Фарид Гундюзович - душа. Виктория Алексеевна - четкость и конкретика. Ольга Анатольевна так вообще уже стала за много лет хорошим другом наших кошек и собак. Стационар и персонал стационара выбираем тоже всегда на Текстильщиков 🤗🤍. А если честно, всегда едем к специалистам и людям, которые любят то, что делают. Поэтому советуем руководству беречь докторов🤗 в первую очередь мы едем к ним)
Очень хорошая ветклиника, всегда придут на помощь грамотные специалисты. Клиника полностью оборудована всем необходимым есть и рентген, и УЗИ, и лаборатория. Здесь проводят операции, есть реанимация для животных, уже ни раз обращались со своими проблемами с котом и всегда нам помогали, верно ставили диагноз и назначали лечение.
Очень понравилась ветклиника, проста в записи, ветеринары очень доброжелательные и аккуратные! Большое внимание было уделено ответственности административного персонала! Мы здесь делали прививку и что меня порадовало, сотрудники спустя сутки позвонили и поинтересовались состоянием моего питомца. Такого я пока нигде не наблюдала) так же могу отметить то, что нет навязчивых звонков, а в наших реалиях это тоже крайне редко)
Моя крошка спокойно перенесла прививку и чувствовала себя прекрасно!
Клиника понравилась, чисто, уютно, приветливый и внимательный персонал. Делали плановую прививку собачке. Внимательные сотрудники, даже подарили подарок! Огромное спасибо за вашу работу! Очередную привику будем делать только у вас.🙂
Отличная клиника! Высококвалифицированный, отзывчивый персонал и админы! Всегда все специалисты на месте.. или нам так везло... Никогда не видела в других клиниках , чтобы врач прилег с твоим псом на пол и прослушал его фонендоскопом... Это говорит об огромной любви и сострадании врачей к нашим питомцам. Наблюдаемся, лечимся здесь не первый год. Желаю клинике процветания. Спасибо вам всем огромное, что спасаете наших " детей" !
Добрый день! В клинике Астин наблюдаемся более 6 лет. Я заводчик, у меня 5 собак разных пород. Хочу сказать огромное спасибо за высокий уровень профессионализма специалистов клинике. Огромное спасибо Багрянцевой Евгении Геннадьевне, которая много лет нас наблюдает. Спасибо большое хирургу Анне Семенихиной за проведенную операцию и удалению двух органов у нашей маленькой девочки, мексиканской голой собаки мини. Спасибо большое Станиславу за предоставление информации,за бережный уходу за нашей собакой во время нахождения ее в клинике. За эти годы мы не разу не разочаровались в квалификации ваших специалистов. Спасибо вам за то, что ты вы есть и спасаете наших четвероногих деток!!
Замечательная клиника. Очень доброжелательная атмосфера, нет толкотни и огромных очередей вперемешку с кошками и собаками. Вежливый персонал, спасибо Семиной Ольге, все время была с нами на связи когда мы оставляли нашу девочку в стационаре.
С такими врачами и администраторами не страшно за своего любимца.
Очень много лет наблюдаюсь в астине, с разными своими питомцами,отличное обслуживание, приветливый персонал, врачи на высшем уровне 👍🏻 всегда дадут только важные и нужные советы, для меня самое важное качество это отношение к животным - все супер 👍🏻 рекомендую
Замечательный центр , очень чисто и опрятно . Нравится отношение к животным , к каждому индивидуальный подход . Радует, что мы живем рядом и , если что , всегда можем обратиться !
Прекрасная клиника, но очень дорогая. Отличный персонал, современныое оборудование, организация всех процессов на высоте, но очень дорого. Вашим животным тут точно помогут и вылечат, но очень дорого. А ещё тут дорого, но отличное место. Ставлю пять звёзд, они их заслужили, а я оплатил.
Год назад все было отлично.
Обращались с расстройством пищеварения у цвергпинчера. Всё подсказали, осмотрели. Лишних анализов не назначили. Прайс вполне соответствовао качеству услуг, поэтому остались положительные впечатления.
Сейчас работает абсолютно некомпетентный персонал (или мы так неудачно попали).
Записали собаку на обычную стрижку когтей. Раньше когти стригли сами и ножницами и гриндером, собака нормально переносит процедуру. Но мы решили довериться "профессионалам". Как итог, хозяин в крови, собака "в ауте", когти на месте (кроме одного, который отрезали "с мясом").
При записи указывается порода животного. И нормальный ветврач знает, что цвергпинчеры - активные и сильные собаки. К ним, как и ко всем животным, нужно найти подход.
Поэтому, совет для ваших специалистов, о котором они не знают: перед тем как начать любые манипуляции с животным, который вас первый раз видит, пообщайтесь с ним и вызовите доверие. И в процессе процедуры, старайтесь успокоить разговорами, а не брать силой.
Так как услуга оплачивается заранее, за этот потрясающий аттракцион мы заплатили 550р.
P.s. Ремонт отличный, администратор прекрасный.
Давно наблюдаемся в клинике, хоть и не живем рядом. Всегда чисто, вежливый персонал. С кошкой ходим к Ольге Родионовой, прекрасный врач-стоматолог и терапевт. Но в целом все врачи, с которыми сталкивались, оставляли хорошие впечатления)
Добрый день, уже не первый раз приезжаем сюда с нашим чудо-ребёнком, цвергпинчером. Первый раз приехали на кастрацию, всё сделали идеально и быстро. Второй раз — на купирование ушей и хвоста. Так же обращались с проблемой, наше чудо сожрало пластырь с бинтом с ушей, все проверили и тут же прекрасно без проблем почистили желудок. И сегодня приезжали, проблема была во вздутии живота, не ходил в туалет и пытался что-то отрыгнуть, но не получилось. Мы думали, что съел на даче отраву для мышей, привезли, как всегда, к нашему уже самому любимому врачу Панкиной Виктории, Она сделала рентген, и всё необходимое, как оказалось, наше горе луковое просто наелось травы и забило себе ею кишечник.. Благодарю нашего врача, не первый раз к ней обращаемся, и всегда уходим счастливые. Спасибо большое.
Отличная клиника. Очень чисто и опрятно. Приветливый персонал. Все подскажут и расскажут. Если и обращаться то только сюда, так как мои животные безопасности и под четким контролем
Были на приеме у Русской Арины Борисовны у хирурга-невролога. Осталась в полном восторге и ушла от доктора со спокойной душой. Моя консультация длилась больше часа с подробным рассказом о заболевании, рисунками для моего лучшего понимания и объяснением простыми словами что с собакой и как ему помочь.
Осмотр собаки был максимально детальный. Особая благодарность, что доктор очень внимательно меня слушала и учитывала абсолютно все детали касательно собаки.
Самый важный вопрос, который удалось решить благодаря доктору - не нужно делать операцию, а есть возможность полечить собаку традиционным способом.
Мне порекомендовали доктора в чате собачников и я рекомендую Русскую Арину Борисовну.
Здоровья вашим питомцам
Выражаю боооольшущую благодарность доктору Сапицкой Лилиане Дмитриевне за заботу и главное ЗА РЕЗУЛЬТАТ!!!
На протяжении двух недель наблюдались у Лилианы Дмитриевны в г.Железнодорожный,при этом ездили из г.Балашиха...
Слава Богу нам повезло попасть ИМЕННО к этому специалисту!!! ВСЕГДА НА СВЯЗИ,РЕАЛЬНО ПЕРЕЖИВАЕТ ЗА ПИТОМЦЕВ,ПРОФЕССИОНАЛ В СВОЕЙ ОБЛАСТИ-ЭТО ООООЧЕНЬ ВАЖНО!
Такого внимания,заботы и профессионального ведения клиентов,если честно давно не видел...
ЗНАЕТ ВСЕ !от зачатия до рождения питомцев,на любой вопрос -100% ПРАВИЛЬНЫЙ,профессионально обоснованный с аргументами ответ! Это ,если честно-дорогого стоит в принципе, а по нынешним временам тем более..
Вообщем ПРОФИ,УМНА,ДОБРА,ЗАБОТЛИВА-человек НА СВОЕМ МЕСТЕ!!!
Благодарен! Очень уважаю профессионализм!
Были с питомцем на ежегодной вакцинации. Все сотрудники очень дружелюбные и приветливые, особенно администратор Татьяна. Все объяснила, показала, очень приятно! Спасибо! Теперь только в эту клинику будем ходить.
Очень хорошая клиника и приветливый персонал. Ветеринар настоящие профессионалы своего дела и видно что они любят животных. Продумано комфортные условия для владельцев питомцев, для ожидания. В наличии зоомагазин
2 звезды только за отличное отношение девушек на ресепшене. Кажется, что только они в этой клинике умеют бережно общаться с людьми, которые обращаются к ним за помощью. Врач Юдина Я.А. очень грубый специалист, это проявлялось и в отношении к питомцу, и ко мне. Врач сообщила, что «он долго не проживет», после моей реакции мне задали вопрос «А чего вы сейчас расстроились?»
К питомцу врач обращалась достаточно сурово, будто не знает банальных правил, что с животным нужно сначала познакомиться, дать себя понюхать и тд.
Я очень рада, что после всех сказанных ужасов про то, что мы и до конца недели можем не дотянуть, я решила обратиться в еще несколько клиник, чтобы собрать мнения врачей. Оказалось, что наш питомец не то, что не умирает, у него есть все шансы прожить долгую и счастливую жизнь!) в другой клинике нам оказали нужную помощь, убрали все препараты, которые выписала Юдина, успокоили меня и привели в нормальное состояние нашего питомца) в тот же день он начал чувствовать себя лучше, что сказалось на его поведении.
Если вам важно здоровье и жизнь вашего питомца, адекватное и бережное к нему и к вам отношение на приеме у врача, то я рекомендую не обращаться в эту клинику. Если бы мы все сделали по рекомендации врача Юдиной Я.А. , то у нас и правда был бы шанс потерять нашего друга и члена семьи.
Красивая зона ожидания, дорого-богато. Впрочем как и цены, неоправданно высокие. Это самая дорогая ветклиника в гор Балашиха. А качество, да как и везде, все от врача зависит. Один раз привезла кошку с переломом лапы, говорю, что перелом. Врачь посмотрел, ответил, что действительно перелом, но у нас не работает рентген, ничем помочь не можем. С вас за прием в ночное время 3800руб. Вот и поехали мы в другую, со скандалом оплатив эту услугу.
Пришли в Астин для кастрации нашего котика. Знали что операция не сложная и не долгая, думали подождем и заберём Кузю домой) Но оказалось в клинике перед операцией забирают животного в специальный бокс, где ему дают таблеточку, чтоб животное успокоилось перед операцией. Потом после операции животное в боксе просыпается, за ним присматривают и контролируют состояние) С нами связывался менеджер в ватсапе и сообщал как все прошло и когда можно приходить. Это очень круто!!! Животное находится после операции под наблюдением. Забирали мы его уже проснувшимся и активным. Все просто супер! Обязательно будем обращаться только сюда!) Спасибо всему персоналу клиники!!! ❤️❤️❤️
Отличная ветклиника, очень уютная. Хорошие специалисты и приятная администратор Кристина, приветливая, всё подсказала, остались только положительные впечатления :)
Первый раз были в клинике по предварительной записи на стерилизацию собаки в год. Хотела бы отметить, что по срокам в течении дня, время на манипуляцию было изменено со стороны клиники, провели ее не в назначенное время, а позже, но при этом так как собака мелкой породы, все прошло успешно. Со стороны анестезиолога и хирурга были получены ответы на все вопросы до и после манипуляции. Отдельный респект врачу, который делал УЗИ сердца перед манипуляции Считаю, что рекомендацию которую нам дали где делать стерилизацию - ветеринарная клиника Астин, оправдана на 100%.
Спасибо персоналу, который принимал участие в нашем вопросе!
Хорошая клиника, отзывчивый персонал! Приводила своего котика Маркиза на кастрацию. Врач Панкина Виктория Алексеена прекрасно провела операцию! Ни воспалений, ни осложнений. Очень внимательна, видно, что любит животных. человек в своей профессии. Спасибо!
Делала ежегодную прививку своим двум девочкам-кошкам здесь. В свои с переездом в Балашиху, в этой клинике я оказалась впервые, а выбирала по отзывам и рейтингу – пока не разочаровалась!
С самого начала впечатление было приятное – позвонили, был небольшой опрос про питомцев.
Сама запись прошла чудесно. Кошек осмотрела фельдшер, задавала вопросы, никуда не торопясь, постоянно спрашивала, все ли понятно, и также с удовольствием отвечала на мои.
Теперь я точно хочу делать стерилизацию в этой клинике! Увидев глаза врачей, с какой любовью они смотрят на животных – сомнений у меня не осталось.
В клинике чисто, приятно, просторно, там действительно приятно находиться. Огромное спасибо, что существует такая клиника для наших любимых маленьких носиков. Особенно оценила, что лечат тут абсолютно всех!
Отличная ветклиника.
Отличный персонал, хороший администратор Селена, очень добрый сотрудник, всегда подскажет и поможет.
Хороший ветврач Боресков Виктор Георгиевич, лечимся только у него.
Ходим раз в год на осмотр кошечки после пребывания на даче летом) все очень быстро, четко, отзывчивые врачи, любящие животных! Приезжаем из Москвы, спасибо за отличный уровень качества всегда
Приходили на вакцинацию с котиком. Современная ветеринарная клиника с профессиональными докторами! Очень понравилось обслуживание, внимательность администратора и доктора, остались довольны! Рекомендую!
Сегодня была с маленькой Ясей на первой в жизни вакцинации и осмотре ветеринаром
Яся очень переживала, ведь раньше она никогда не была у врача, но все прошло просто замечательно!
Администраторы были очень вежливы, погладили и успокоили Ясю, мы ждали своей очереди в комфортной приемной, людей и собак почти не было, приняли нас очень быстро
Ветеринар сначала познакомился со щенком, погладил, поговорил, потом очень осторожно и профессионально провел осмотр, что бы не напугать щенка, затем нам поставили укол, не смотря на неприятную процедуру Яся держалась молодцом, даже не пикнула
Мы получили все необходимые рекомендации, мне ответили на все интересующие меня вопросы
После вакцинации мы ждали ветпаспорт в приемной, где нам дали в подарок коробочку для щенка, с подходящим кормом и книгой правильного содержания щенков (очень нужная вещь)
И вот наконец-то нам вручили наш первый паспорт
, порцию ласки Ясе и мы довольные отправились домой
Хочу выразить благодарность доктору Багринцевой Евгение Генадьевны и персоналу клиники Астин в Балашихе. Профессионалы своего дела, помогли нашем питомцу Бинго. После посещения и назначего лечения стало гораздо лучше уже на следующий день. Стал кушать и играть. Спасибо Вам огромное. Будем посещать только данную клинику.
Большое спасибо всему персоналу Астин. Приехали ночью, нас встретила очень милая девушка на рецепшн. Врач тоже очень хороший, трепетно отношение к животным, провеле осмотр и назначили котику лечение.
Если есть желание и время без особого толка для питомца потратить раза в 3 больше средств, чем в среднем по городу - велком. По качеству услуг и осведомленности персонала - не лучше, а иногда и похуже чем в гос.ветеринарке или обычном частном веткабинете. С таким же успехом можно сдать кровь питомца на анализы и с результатом на бумажке гуглить перебором все возможные диагнозы(попадание будет не хуже чем в клинике), примерное такое впечатление сложилось по методу диагностики состояния питомца.
Если не верится - посети и проверь(готовь $ сразу) но "опыт" ляжет на плечи твоего подопечного, а не на твои. За неоправданной дороговизной и пафосом - очень посредственная помощь.
У меня кот выпал с 12 этажа. Привез в эту клинику, помощь оказали моментально. Целую бригаду врачей подняли как по тревоге в армии.
Врачи профессионалы своего дела, первоклассные специалисты. В общем и целом все реально круто. Лечение и диагнозы установили верные. Персонал всегда на связи, пересылали видео и фотографии кота, вся документация в полном порядке, все чеки и ТД предоставляют в срок.
Из минусов: Очень дорогое лечение. В связи с этим были вынуждены перевести кота в другую клинику. Врачи грузят огромным потоком научной информации (без стороннего специалиста так и не смог понять то, что до меня пытались донести научным языком). Немножко научить врачей объяснять все на простом уровне и цены им не будет.
Ребята, удачи Вам в развитии клиники и огромное спасибо.
Хорошее место, красиво сделано внутри. Конечно питомцам стресс, но если бы понимали, что для их пользы, то могли бы сказать спасибо врачам за помощь. Конечно работа с животными не лёгкое дело, но в этой клинике стараются показать питомцам, что бояться не надо, лечение помогает и о них позаботятся хорошие специалисты, поэтому все будет хорошо. Спасибо за заботу о наших питомцах.
Прекрасный персонал! Отзывчивые админы!
Были на лечении у Панкиной Виктории. Она спасла нашего кота. Выражаем искреннюю благодарность от всей нашей семьи. Лучшая клиника, в которой мы когда-либо были.
Клиника и специалисты на высшем уровне! Ходили с щенком к Кабешеву И.А. Врач-терапевт максимально внимательно подошел к нашей проблеме. Всё объяснил, рассказал. Помог подобрать индивидуальное лечение для нашего питомца, а так же дал консультацию по дальнейшему уходу и содержанию щеночка(тк это наша первая собака)
Большое спасибо организации клиники «Астин» за отзывчивый и понимающий персонал, а самое главное высококвалифицированных специалистов!
Однозначно нашли свою клинику!
Приехали со Степочкой( кошкой) на прием, при входе сидят невероятно душевные, отзывчивые две девушки, одну ,точно помню, зовут Селена) очень добрые и переживательные !! Принял нас терапевт Виктор Георгиевич, и сразу чувствуется, что человек профессионал, любит свое дело и с опытом . Мне рекомендовали эту клинику и я рада ,что попала сюда . Кошечка у меня возрастная, 18 лет ,будем лечить 🙏
Очень хорошая ветклиника, самые лучшие врачи самые лучшие, персонал очень вежливый, приятная атмосфера, выполняют свою ратоту на всех 100%
Спасибо вам огромное 🫶🏼
Пожалуй одна из лучших клиник в Балашихе с всеми врачами. В частности стала необходимость в дерматологе для шпица. Оперативно приняли, сделали все необходимые анализы. Было подозрение не лишай, но оказалась аллергия. Назначили лечение, диету и наблюдение. Вообщем крайне доволен как приемом, так лечащем врачем.
Отличное место, к животным относятся как к своим.
Ходил чистить зубы собакам, проконсультировали, объяснили все нюансы, даже сделали небольшую скидку за объем работ.
Сделали все анализы, результат пришел быстро)
Был фотоотчет о состоянии, за него отдельное спасибо!
Все по дальнейшим действиям объяснили
Очень уютное место, с вежливыми и заботливыми врачами и сотрудниками. Работает круглосуточно и это ооооочень удобно, если что-то беспокоит, можно приехать и ночью. Радует, что тут можно сделать и узи, и эхо, и ренген. Всё есть, врачи есть и это прямо очень приятно, особенно после посещения маленьких клиник. Отдельное спасибо уборщице, моя собака очень нервная и после приёма всё время бедокурит прямо в здании... Хорошо что тут это не проблема и можно не волноваться!!