Юдина Яна Альбертовна ужасный специалист в своей сфере,неответственный,наплевательски относится к животным.чек по телефону один а по факту в два,а то и в три раза больше!НЕ СОВЕТУЮ!!!
Хочу выразить благодарность клинике Астин в Балашихе. Были на стерелизации кошечки. Очень хорошая клиника. Хорошре врачи и приветливыее администраторы. Все асаказли о объяснили. Буду ездить к Вам. Скоро вернемся на вакцинацию Спасибо огромное🙏
Show business's response
Tatyana Krylova
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Отличная, хорошо оборудованная клиника, чуткие, отзывчивые врачи, ассистенты, администраторы. Спасли моего кота. С умирающим котом я приехала в Астин на Текстильщиках. Администраторы тут же вызвали реаниматолога Кубанцева Богдана Евгеньевича. С ним вместе работали ассистент Мишелль и Дмитрий. Коту оказали всю необходимую помощь. За четыре дня госпитализации с котом работали: Багринцева Евгения Геннадьевна (у кота сопутствующее заболевание по профилю дерматологии), врач интенсивной терапии Холодова Татьяна Александровна, и врач Куренкова Екатерина. Кота вытянули общими усилиями. Я бесконечно благодарна всем, кто участвовал в спасении Зефира. Это настоящие профессионалы своего дела. Спасибо администраторам Ольге и Кристине за постоянную связь и поддержу.
По ценам: да, не дешево. Цены кусаются. Но качество, скорость готовности обследований, профессионализм и опыт мед.персонала, грамотная терапия, реанимационные мероприятия и, конечно, отношение ко мне и к коту - это того стоило. Спасибо огромное!
Были на прививке у Дмитрия Троцкого. Очень грамотный специалист, всё четко объяснил и рассказал, поставил прививку. Спасибо за квалифицированную консультацию!
Наблюдаю здесь свою кошку уже который год, очень довольна и специалистами, и сервисом. Огромное спасибо всему коллективу за заботу❤️ Планирую водить ее сюда и в дальнейшем☺️
2
Show business's response
H
Head Head
Level 2 Local Expert
February 1
Замечательная клиника! Огромная благодарность доктору Зимина Анна Владимировна за неоднократную помощь моему коту. Профессионализм, эмпатичность, любовь к животным, объяснение причин заболевания и плана лечения владельцу питомца - это всё про Анну Владимировну. Очень очень благодарна я и мой кот Сильвер. На ресепшене в клинике встречают участливые и заботливые девушки. Очень приятно. Клинику Астин однозначно рекомендую, если требуется высоквалифицированная помощь любимому питомцу.
Уже очень давно посещаем ветеринарную клинику "Астин". Врачи и ассистенты квалифицированные , всегда внимательно относятся к четвероногим и двуногим :)
Спасибо большое !
Приехали с кошечкой, из другого города, так как у нас нет онкологов. Направили так как прощупывалась опухоль. В ИТОГЕ врач онколог видя мое расстроенное состояние начал настаивать на стационаре, который мог обойтись нам от 40000 руб. В сутки. Я все понимаю, но не столько много, простите людей в платных стационарах лечат за более приемлемые цены... А хирург "молодец" Волков А.С. до последнего пытался надовить и настоять на том, чтобы я оставила кошку в стационаре, я отказалась, но анализ биопсии он взял и узи кошке сделали, за это все я оставила не малую сумму денег, через 7 дней нам пришли анализы, с которыми мы стали консулътироваться у ЧЕТЫРЕХ разных врачей онкологов хирургов и ВСЕ В ОДИН ГОЛОС СКАЗАЛИ, АНАЛИЗ НЕ ИНФОРМАТИВНЫЙ , его надо переделывать, по нему не понятно, что у кошки, это ПРОСТО УЖАС! В ИТОГЕ Я ПРОСТО ПОТЕРЯЛА ВРЕМЯ ПОКА ЖДАЛА ЭТОТ АНАЛИЗ. Я в шоке , да деньги вы все хотите с хозяев питомцев содрать по максимуму, но анализ можно было взять нормально??? Или решили, раз она не хочет оставлять питомца в стационаре, пусть несколько раз переделывает анализ??? Клинику не рекомендую, на сколько там компетентные врачи работают ничего не могу сказать- не поняла, НО ПСИХОЛОГИ ОНИ ОТ БОГА!!! Которые знают что и как сказать чтобы ЗАРАБОТАТЬ!!! ЕСЛИ ЛЮБИТЕ ПИТОМЦА- НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!
Клинику рекомендую, тк наблюдаемся уже много лет у разных врачей. Приемы дорожают каждый год(если не чаще), но врачи профильные, приемы качественные. Аналогов клинике пока не нашли.
Если ваш питомец заболел приходите сюда смело!
Сюда по рекомендации врачей из другой клиники попал мой пёс Стёпка ( шпиц ) после того как попал под машину. Персонал ветклиники мгновенно взял его в работу, провели все необходимые исследования и процедуры. По итогу собака радуется жизни как и прежде. Считаю шестое августа его вторым днём рождения. Огромное спасибо всем сотрудникам данного заведения!
Посетили ночью, доктор Боресков Дмитрий Георгиевич, были в этой клинике впервые. Отношение персонала к собаке и владельцу очень хорошее. Доктор провел грамотную консультацию и дал необходимые рекомендации. Жаль что узи только по предварительной записи было рекомендовано, а не сделано сразу.
И очень напрягает не дешевый ценник ночного приема, ну это уже претензия не к персонала, а владельцам клиники.
Были на вакцинации в данной клинике. Персонал все рассказал, все объяснил. Врач Арина Сорокина провела процедуру, все рассказала и ответила на все вопросы. Еще и коготочки подстригла. Цены конечно кусачие, но за такие деньги готовы ходить к таким мастерам своего дела. Все очень понравилось. Благодарю
Уникальная клиника с большим количеством профессионалов.
Прекрасная, слаженная команда высоко классных специалистов.
Спасибо вам, что спасли, в прямом смысле слова вытащили с того света нашу собаку.
Всех своих животных водим только сюда! Уровень клиники - высочайший, ничем не уступает человеческим клиникам. Всегда чисто и уютно, персонал вежливый и отвечает на все вопросы, к питомцам относятся бережно, как к своим. Туна и Юми обожают своих врачей ♡
Огромное спасибо, врачам клиники и в особенности Алексею Викторовичу! Очень была долгая проблема со сдачей анализов и крови ,и с центезом. Но в этой клинике удалось быстро и беспроблемно все сдать. Кошка не нервничала и не беспокоиться. Обошлось без седации. Всегда приятно приходить: здесь,чисто,аккуратно,персонал дружелюбный и готов к обслуживанию, помощи и любой консультации. Ещё раз огромное спасибо!)))
Выходили и вылечили моего терьера, пострадавшего от зубов овчарки. Большое спасибо всему персоналу за заботу и профессионализм. Все процедуры проводили по записи. Всё рассказали и показали. Удобно, что есть ветаптека.
Отличная клиника! Аккуратное обращение к животным, как к своим собственным - во время процедур стояла и улыбалась. Грамотные врачи, сделали всё быстро и хорошо, приятная обстановка и в принципе дружелюбное отношение! Однозначно рекомендую!
Потрясающая ветеринарная клинка!
Очень отзывчивый и душевный персонал. Врачи профессионалы своего дела. Девочки на ресепшене всегда приветливые и добрые.
Всегда напишут или позвонят, чтоб напомнить о предстоящем приеме у врача, или узнать о состоянии питомца после лечения.
Особая благодарность Багринцевой Евгении Геннадьевне - потрясающий врач. К пушистым пациентам всегда добра и приветлива,а их хозяевам объяснит все очень подробно понятно.
Выбираем и будем выбирать только любимых Астин!
Хочу поблагодарить персонал клиники и хирурга Панкину Викторию Алексеевну. Делали своему питомцу операцию (кастрацию). Врач внимательно осмотрел собаку, всё разъяснил по ходу предстоящих исследований и самой операции. Очень удобно, что можно сразу было взять анализы, сделать эхокг сердца. Вечером я пришла и забрала питомца, который сам выбежал ко мне, был активный. Мы сразу пошли на вечернюю прогулку.
Благодарю персонал за внимательное отношение и качественное проведение обследований и самой операции.
Вот не хотела писать отзыв, но все таки напишу, вдруг кому поможет! Прививки и прочие манипуляции ГДЕ НЕ НУЖНО ДУМАТЬ клиника возможно и подходит, но лечить своих питомцев это самое гиблое место, которое я встречала… Врач назначил лечение совсем то , а то , которое только снимает поверхностно симптом( лечение не из дешевых), потраченное драгоценное время на лечение прошло впустую , даже меня как не специалиста смутило как можно поставить диагноз цистит и лечить без антибиотиков , не сдавая анализы причем… Пролечив тем что назначили, прекратив сразу же все повторилось, котик начал писать кровью.. Придя с выписками из этой клинику в другую, посмотрев наши назначения, врач сказала мы такие оказались не одни из этой клиники пришедшие за поисками квалифицированной помощи, специально переспросила, что реально с такими же прямо назначениями, врач сказала ДА! Теперь проходим курс лечения у специалистов! Нет сюсюканья в клинике в которой сейчас проходим лечение, подход просто к животному как к человеку, думаю это самое важное! И ЦЕНЫ НАМНОГО НИЖЕ!!! Для кого это имеет значение! Для меня это не имело значение, лишь бы вылечили , а они не вылечили и денег ушло ого- го!!!! Подумайте прежде чем пойти в эту «чудо лечебницу» !
Очень рада, что нашли такую клинику на просторах интернета. Анализы, узи все делали комплексом
Не пришлось никуда не ехать
Спасибо помощь и поддержку!
Всем друзьям и знакомым только вас и рекомендую 🙏❤️
Были на приеме у Борескова Виктора Георгиевича 1.09.24
Приняли сразу, осмотрели щенка полностью, врач общался доброжелательно,дал рекомендации. К животному относился аккуратно и вежливо. Огромное спасибо за вашу добросовестную работу!
Оперировали нашу девочку 02.08.2024, как положено сначала первичный прием, потом отправили на ЭХО сердца, потом на УЗИ, после забрали на операцию. Все прошло хорошо. Оперировал Мехдизаде Фарид, все быстро в 11 забрали в 20 отдали, все рассказали, в выписке написали. Девочка сразу пришла покушала и в туалет сходила. Целый вечер проспала конечно, после наркоза. Но на утро, бодрячком
Так что Спасибо
Хорошая клиника, ходим туда на профилактику, стрижку коготков, чистку ушек, всё прекрасно, отличные специалисты, аккуратные профессионалы с любовью к своему делу и животным. С благодарностью!
Была на приеме у Герпетолога- Бойцовой Марине. Такого трепетного отношения в вет клиниках я давно не видела. Врач супер, все объяснила, рассказала лишнего не чего не назначала. К животному отношение отличное. Стоимость средняя по вет клиникам. Спасибо Вам
Замечательная клиника для животных с очень хорошим обслуживанием, профессионализмом врачей и теплым отношением к животным.
Обращались по разным вопросам: от удаления клеща до операции на позвоночнике( шейный отдел).Довольны качеством.Спасибо клинике и врачам.
После ремонта очень расширилась клиника, стало много места для ожидания. Самое приятное, что разделили зоны для кошек и собак. Теперь можно не бояться за лишний стресс у кошечки.
Отличная современная клиника! Просторно, чисто, все разделено по зонам: котики и песели ожидают отдельно. Персонал очень вежливый, все на высшем уровне!
Редко пишу отзывы, но тут решилась. Хочу сказать огромное спасибо врачу Юдиной Яне Альбертовна за жизнь и здоровья моих животных. Много лет, мой зоопарк, лечится у Яны Альбертовны. Всегда спокойно, уверенно и профессионально расскажет, объяснит, подскажет, посоветует что сделать.
Мы всегда тянем до последнего, наблюдаем за животным, а вдруг само пройдет и только в крайнем случае, когда совсем плохо, бежим в клинику и кричим "Помогите". Яна Альбертовна, спасибо вам большое за ваш труд, за ваше терпение и профессионализм, за здоровье моих животных. С таким врачом не страшно заводить, растить и стареть животному. Сил вам, терпения и благодарных пациентов. Владелица и Сенди, Мыр, Честер и зубастый демон Багира.
Оказали услуги моему питомцу, зделали ЭХО сердце,и консультация врача, но кровь чтобы здать на анализ, целая история,медицинский работник не смог взять у питомца кровь с передней лапы,решил взять с задней ,но не сразу удалось,позвал помощницу, милую девушку,но с горем попалам взяли,но очень всё это длилось долго,что кровь в пробирки успела загустеть, учитывая,что песик сидел спокойно даже не дерголся. В результате позвонили на следующий день,оказалось что не удалось зделать анализ!!!!! Нужно приехать ещё раз! Время уходит,это никого не интересует,питомца нужно лечить,но будем ждать анализы. За все услуги оказанные отдали 11т500р.Делайте пожалуйста выводы дорогие хозяева,хочется помочь своему питомцу, как можно быстрее,но с помощью такого персонала,не удаётся. Прилагаю чек,за оказанные услуги.
От души рекомендую эту клинику. Спасли кота в критическом состоянии. Посоветовала эту клинику подруга, которая работает в другой ветеринарной клинике, и сказала ехать туда! Уже у них наблюдаю кота 5 лет, и замечаний нет, только плюсы. Из них: круглосуточная помощь, всегда вежливый персонал как к людям, так и к питомцам. Квалифицированная помощь. Есть ВСЕ оборудование и специалисты разных узких направлений, так что не направляют в другие клиники на УЗИ как было в другой. В общем 100 из 10!!!
Сейчас наблюдаюсь уже года 2-3 у нефролога Мячиной Анны Валерьевны, отдельная ей благодарность.
Добрый день! В клинике нам все очень понравилось
Хорошая клиника, добрые вет. врачи, все рассказали, щеночка осмотрели, все супер
спасибо добрым и грамотным врачам🎉🥰
В клирике все чистенько и аккуратно
Исключительно коммерческая организация. Цены за услуги космические. Если персонал видит, что вам питомец дорог, то они сделают всё, чтобы выкачать из вас максимум денег. Здоровье животных для них вторично, так сказать, побочный продукт от главного целеполагания - финансовой прибыли. Из нескольких вариантов лечения выбирается наиболее дорогостоящий, даже если он и наиболее травмоопасный, а значит, требующий последующих реабилитационных мероприятий.
Были несколько раз в Астине. И на ул.Текстильщиков и в Железнодорожном. Всегда нас принимали высококвалифицированные специалисты и никогда не отказывали в помощи. Особая благодарность Барычеву Н.М. за доброжелательность и внимательность к пациенту.
Клиника нам очень понравилась! Дружелюбный персонал, все во время, приняли по записи, доктор все подробно разъяснила, дала все необходимые рекомендации. Собачке подарили подарок, за хорошее поведение:)))
Вечером 15 октбря мы экстренно приехали в эту клинику с моим котом. У него был развивающийся отек легких ( кот хрипел, высунув язык,уже ни на что не реагировал)
Перед осмотром на ресепшен сообшили, что вечером ( ночью) повышенный тариф, нужно внести депозит около 4 тыс рублей.
Это не столь важно. Врач осмотревшая кота, сказала, что состояние не критичное, попросили ожидать в порядке живой очереди, дословно 15-20 минут, по факту ожидание было около часу. Хочу отметить ассистента, который периодически заходил, измерял температуру коту, ( была пониженная ) принес грелку и тд, было видно,что человек переживает. Но все ожидали врача. Кота забрали на рентген , отек легких подвердился, состояние тяжелое. Кота понесли на кислород. Далее врач озвучивает, что необходим стационар 17 тыс сутки, но по факту это оплата за 9 часов. И если понадобится реанимация, то будет доплата с неустановленным прейскурантом. Состояние моего кота ухудшалось, я просила помочь медикаментозно, но сначала нужно оплатить стационар, чтобы вашему животному помогли! И что вообще я не рениаматолог, я терапевт. Рениаматолог занят. А может его там вообще не было!?
Я приняла решение забрать своего кота, который уже просто кряхтел …. Через два часа кот ушел на радугу..
За все время нахождения там, ничего не сделали, тянули время, видя критическое состоние животного!
Тупо выставили чек!
Не удивлюсь, если и этот комментарий удалят.