Astin
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1339 reviews
June 7
Клиника отличная! Работает круглосуточно. Врачи и персонал очень вежливые, внимательные. Но единственный минус- дороговато.
3
June 27
К сожалению, мой опыт обращения в эту ветеринарную клинику оставил желать лучшего. Сотрудники показались мне недостаточно компетентными в вопросах лечения собак. Вместо того чтобы предложить чёткий план лечения, мне постоянно навязывали различные услуги, эффективность которых не была гарантирована. Получилось так, что вместо реальной помощи моему питомцу, я столкнулся с попытками вытянуть из меня как можно больше денег без видимых результатов. Я бы не рекомендовал эту клинику тем, кто ищет качественное и честное лечение для своего четвероногого друга."
Я бы хотел порекомендовать клинике уделить больше внимания подбору персонала. Важно, чтобы в команде были специалисты, способные учитывать все аспекты здоровья животных и предлагать обоснованные методы лечения, основанные на последних научных исследованиях и лучших практиках в ветеринарии. Такой подход поможет избежать ненужных расходов и обеспечит действительно качественное лечение для наших четвероногих друзей.
8
January 18
От всей нашей семьи хотим выразить огромнейшею благодарность хирургу Панкиной Виктории Алексеевне! Доктор высшего класса, доктор от Бога! Всегда выслушает, относится с пониманием и уважением к пациентом с желанием помочь! Всё быстро, профессионально и с любовью! Виктория Алексеевна - чудо хирург! Советуем всем!
А так же хотим выразить большую благодарность администратору Сёминой Ольге! За её тёплое, трепетное отношение к пациенту и владельцам, за желание вникнуть в проблему и помочь решить её максимально быстро!
Благодаря такому отношению, при необходимости, мы всегда будем возвращаться в Астин!
3
9
October 19
Сегодня привозили на кастрацию своего котика. Сервис шикарный! Особенное спасибо анестезиологу Холодовой Татьяна Александровне, проверила котика перед кастрацией, держала весь день нас в курсе, как он себя ведёт, чувствует и тд. В конце дала рекомендации. Обязательно советуем клинику!
1
February 12
Были первый раз в самой клинике (стригли коготочки), но до этого брали в аптеке лекарства и всякие вкусняхи. Очень дружелюбный персон, всегда подскажет и сориентирует, если нужно. Собака у меня нервная, боялась, что не получится подстричь, но все прошло очень даже неплохо, поскольку заранее порекомендовали Успокоин. Это действительно помогло. Во время стрижки предложили вкусняшек, чтобы чуть-чуть по отвлекать)))В общем отличная ветклиника и ветаптека. Советую😇
1
11
October 20
Были на приеме у врача Борескова Виктора Гергиевича. Очень быстро и профессионально провел прием. Оказал профессиональную помощь. Спасибо от хозяйки и благодарной пациенки
April 27
Отличное место, ходим сюда уже много лет и на протяжении всего времени клиника держится на отличном уровне. Очень добрые и вежливые специалисты быстро и качественно оказывают помощь. 👍
11
September 18
Клинику рекомендую, тк наблюдаемся уже много лет у разных врачей. Приемы дорожают каждый год(если не чаще), но врачи профильные, приемы качественные. Аналогов клинике пока не нашли.
August 10
Были несколько раз в Астине. И на ул.Текстильщиков и в Железнодорожном. Всегда нас принимали высококвалифицированные специалисты и никогда не отказывали в помощи. Особая благодарность Барычеву Н.М. за доброжелательность и внимательность к пациенту.
November 1
Очень замечательная клиника, персонал чудесный,первый раз и так удачно❤️благадарю Дмитрия Т. Моя Джесс даже не пикнула❤️
Огромная благодарность ❤️
September 7
Исключительно коммерческая организация. Цены за услуги космические. Если персонал видит, что вам питомец дорог, то они сделают всё, чтобы выкачать из вас максимум денег. Здоровье животных для них вторично, так сказать, побочный продукт от главного целеполагания - финансовой прибыли. Из нескольких вариантов лечения выбирается наиболее дорогостоящий, даже если он и наиболее травмоопасный, а значит, требующий последующих реабилитационных мероприятий.
3
October 4
Приехали с собачкой на процедуры все сделали быстро и хорошо очень все понравилось спасибо клинике за приятный презент
1
1
September 7
Была на приеме у Герпетолога- Бойцовой Марине. Такого трепетного отношения в вет клиниках я давно не видела. Врач супер, все объяснила, рассказала лишнего не чего не назначала. К животному отношение отличное. Стоимость средняя по вет клиникам. Спасибо Вам
April 24, 2023
Отличная клиника , я в восторге конечно. Это невероятно ,что такого уровня есть клиники для животных! Спасибо большое персоналу . Мой кролик был в надёжных руках. Администратору Кристине за доброту и чувство юмора отдельное спасибо. Нашим врачам , и персоналу Благодарность ! Спасибо, что Вы есть ) наше спасение! Очень уютно ,чистота ,современный интерьер, и атмосфера доброжелательности очень успокаивает и располагает.
🥰 единственный момент - высокая цена вопроса ,но учитывая специфику услуг и расход материалов, лекарства --- всё оправдано . Удачи всем и здоровья всему персоналу !💕❤🙏
1
15
June 26
Бригада, которая работала в 23 часа 24/6, вам мой посыл. Если вы знаете, что не можете помочь животному, потому что нет врача на момент прибытия животного, не тратьте драгоценное время хозяев. Нас провели в кабинет и ассистент при осмотре песика сказал, что ничего критического в его состоянии не видит, всё хорошо. В другой клинике Астин в Железнодорожном врач сразу же сказала, что у собаки отёк легких, но для реанимационных действий было уже поздно. Упущено драгоценное время и теперь невыносимая тоска по любимому члену семьи.
9
September 5
Очень хорошая клиника.
Особенно врач Боресков Виктор Георгиевич, очень хороший специалист, всегда все расскажет и подскажет.
1
September 16
Были на приеме у Борескова Виктора Георгиевича 1.09.24
Приняли сразу, осмотрели щенка полностью, врач общался доброжелательно,дал рекомендации. К животному относился аккуратно и вежливо. Огромное спасибо за вашу добросовестную работу!
September 19
Очень рада, что нашли такую клинику на просторах интернета. Анализы, узи все делали комплексом
Не пришлось никуда не ехать
Спасибо помощь и поддержку!
Всем друзьям и знакомым только вас и рекомендую 🙏❤️
September 15
Прекрасное место! Всегда хожу в эту ветеринарную клинику. Дружелюбный персонал , квалифицированные врачи и удобный режим работы клиники
September 22
Приятная клиника, всегда отзывчивый персонал, везде чисто. Приезжаю с кошкой к нефрологу, дают понятную консультацию и назначают анализы.
August 20
Хочу поблагодарить весь персонал ветеринарной клиники Астин на Текстильщиках. Классные специалисты. Лучшие. После посещения 3 клиник это лучшая клиника. Поставили лечение, сделали рентген, назначили контрольный прием. Врач Анна Владимировна и ее помощник Александра достойны отдельной пахвалы. Спасибо огромное.
June 8
Никому не посоветую эту клинику. Примчалась с собакой ночью в эту клинику, собаке было очень плохо. 1. Свет горит, дверь закрыта, звонила звонила, не отвечают. 2. Вместо того чтобы скорее осмотреть собаку, начали задавать миллион вопросов обо мне чтобы заполнить карточку. Ну неужели это нельзя сделать после помощи собаке? Но кульминацией всего была просьба дать паспорт. Какой паспорт ночью ? Когда я экстренно схватила пса и помчала искать ближайшую вет клинику. В итоге потеряны 20 мин времени, помощи собаке 0.
8
September 2
Клиника понравилась, отзывчивый и внимательный персонал. Стерилизовала кошку 6 лет, все прошло хорошо. Дорого, но оно того стоит. Рекомендую.
June 10
Ставлю хорошую оценку за саму клинику, так как там есть всё необходимое оборудование, также персонал. Единственная проблема это клиника не для бедных, цены жесть. Если ты заработаешь не менее миллиона рублей в месяц то эта клиника для тебя.
3
March 31
Очень хорошая клиника, собаку доверяем только им, все цивильно, хорошее техническое оснащение, современное оборудование, опытные и приятные в общении врачи, видно что им не безразличны животные. Соблюдается чистота и санитарные нормы, хорошо пахнет.
10
July 6
много лет наблюдаемся в Астине. Удобно что клиника работает круглосуточно. Широкий ассортимент услуг: узи, рентген, хирург, терапевт, кардиолог, даже стационар.
1
2
September 8
Самая лучшая клиника! Последние 7 лет ходим только сюда, потому что здесь есть все, все врачи супер-квалифицированные. Отрошение к пациентам очент трепетное♥️
1
November 19, 2023
На протяжении нескольких лет с двумя своими котиками хожу только сюда. Котикам комфортно, хозяева счастливы :) всегда всё доступно объясняют, оперативно делают. Ну и психологическая обстановка тут комфортная для животных, что немаловажно. Большое спасибо профессионалам своего дела!
3
9
September 15
Не первый раз обращаемся в клинику.В этот раз пришлось оставить нашего котика, менеджер по работе с клиентами Екатерина была все время на связи, скидывала фото и видео, большое ей спасибо🙏Станислав сменив Екатерину продолжил общение. Огромная благодарность врачам, всему мед персоналу и администраторам на ресепшене.
February 27, 2023
Очень понравилась доктор Багринцева Евгения Геннадьевна. Профессиональна, доброжелательна, всё объяснит, всё расскажет подробно. Видно, что любит животных. Привезли котика не в самом лучшем состоянии. Сутки он провёл в стационаре. И на следующий день уже бегал и кушал. Котик пожилой, сложной породы, много хронических заболеваний. Доктор назначила лечение, и сейчас нашему питомцу стало лучше. У нас были не самые хорошие предположения, но благодаря Евгении Геннадьевне, мы очень надеемся, что наш котик с нами ещё поживёт.
В общем и целом, впечатления от клиники приятные. Все вежливые, доброжелательные. Нам показали стационар, куда забрали нашего любимца. Там они все под присмотром. Всё чисто.
На первом этаже есть хороший зоомагазин. Можно приобрести лекарства, специальные и обычные корма, игрушки и всё, что необходимо питомцам.
В общем, впечатления от клиники самые положительные. Мы были в клинике этой же сети в Железнодорожном, и про неё не могу сказать ничего плохого. Но там мы провели очень мало времени. А ездим всё равно сюда, хоть этот филиал и дальше.
2
12
October 11
После ремонта очень расширилась клиника, стало много места для ожидания. Самое приятное, что разделили зоны для кошек и собак. Теперь можно не бояться за лишний стресс у кошечки.
September 20
Спасибо ОГРОМНЕЙШЕЕ, Виктории Алексеевне, лучший хирург, профессионал! Очень милая, всё понятно обясняет)) золотые ручки 😍
September 12
Персонал клиники внимателен к каждому клиенту, с самого ресепшен администраторы располагают к себе, всегда ориентирует во времени ожидания, помогают записаться к нужному специалисту.
2
August 19
Лучшая клиника, лучшие врачи. Уже на протяжении более чем десяти лет пользуюсь услугами этих врачей. Неоднократно помогали моим собакам выжить. Внимание, забота и
понимание нас и наших подопечных от первых минут и.....
Спасибо всем сотрудникам Астина!
May 7
Прекрасный вежливый персонал, очень внимательный и дружелюбный к пациентам. Были на операции без стационара, врач стоматолог Родионова Ольга Анатольевна при выписке все разьяснила, прокомментировала ренгены, ответила на все вопросы. К сожалению, по болезни надо будет регулярно наблюдаться и оперироваться, но с такими специалистами это не страшно.
2
8
October 21
Вечером 15 октбря мы экстренно приехали в эту клинику с моим котом. У него был развивающийся отек легких ( кот хрипел, высунув язык,уже ни на что не реагировал)
Перед осмотром на ресепшен сообшили, что вечером ( ночью) повышенный тариф, нужно внести депозит около 4 тыс рублей.
Это не столь важно. Врач осмотревшая кота, сказала, что состояние не критичное, попросили ожидать в порядке живой очереди, дословно 15-20 минут, по факту ожидание было около часу. Хочу отметить ассистента, который периодически заходил, измерял температуру коту, ( была пониженная ) принес грелку и тд, было видно,что человек переживает. Но все ожидали врача. Кота забрали на рентген , отек легких подвердился, состояние тяжелое. Кота понесли на кислород. Далее врач озвучивает, что необходим стационар 17 тыс сутки, но по факту это оплата за 9 часов. И если понадобится реанимация, то будет доплата с неустановленным прейскурантом. Состояние моего кота ухудшалось, я просила помочь медикаментозно, но сначала нужно оплатить стационар, чтобы вашему животному помогли! И что вообще я не рениаматолог, я терапевт. Рениаматолог занят. А может его там вообще не было!?
Я приняла решение забрать своего кота, который уже просто кряхтел …. Через два часа кот ушел на радугу..
За все время нахождения там, ничего не сделали, тянули время, видя критическое состоние животного!
Тупо выставили чек!
Не удивлюсь, если и этот комментарий удалят.
1
June 5
Хочу отметить отдельно терапевта - Илью Алексеевича Кабашева.
Увы, моя история печальна - мою кошечку пришлось усыпить, в связи с возрастными болезнями, которые невозможно было вылечить.
Я доверилась именно этому терапевту, потому что он очень доступно объяснил мне течение болезни, последствия и предложил варианты.
Я отдала свою 14-летнюю любимицу ему в руки и не пожалела об этом, он сделал доброе дело, избавив бедное животное от страданий.
Сама клиника прекрасна сервисом и отзывчивым персоналом. И то, что работает круглосуточно это огромнейший плюс.
3
June 16
Клиника красивая.
Что касается врачей, брала кровь девушка -интерн.
Попросила сделать анализ крови на левую лапу.
(у собаки больная лапа.)
Анализ взяли криво, на столу кровь размазали. Как будто кровь брали не у собаки в 3 кг, а у слона.
Аргумент,что врач левша.
Почему кого-то должно волновать, что левша вы или нет,если вы плохо выполняете свою работу?
Считаю,что прием врача-интерна не доложен стоить полную цену приема, наравне с хорошим специалистом.
Учитесь за свой счет!
1
2
October 8, 2023
Отличная клиника , в которой есть все , что нужно. Особенно ценным для нас оказалась круглосуточная работа и профессионализм всех ветврачей . 2 октября у нас произошла беда - у нашего шотландского вислоухого кота случился отек легких. Кот прежде был здоров и не было никаких признаков болезни , ему почти 7 лет . Все произошло очень внезапно , счет шел буквально на минуты , мы отвезли кота , который начал уже хрипеть и задыхаться в машине сначала в другую вет клинику небольшую, где ранее делали прививки и операцию после травмы, там тоже врачи отличные . Они смогли оперативно оценить состояние , увидели жидкость в легких , сделали укол и отправили в Астин , так как коту требовался стационар , эхо, анализы и ветврачи узкого профиля. В Астин довезли за 5 мин, очень вежливые девушки на ресепшн тут же сообщили ветврачам о поступлении экстренного кота, его забрали оперативно в кислородную камеру , котик смог дышать и не погиб от удушья. Потом , изучая опыт хозяев с такими такими же ситуациями , я поняла насколько это было важно оперативно произвести все процедуры . Одно неверное действие и кот бы погиб . В профессионализме ветврачей, которые были задействованы в спасении нашего любимца - сомнений нет , все очень тактичные и терпеливые , общаться с хозяевами , находящимся в шоковом состоянии , весьма непросто. Фамилий называть не буду, так как боюсь обидеть кого-то не назвав - за 4 дня пребывания в стационаре с котом взаимодействовало большое количество специалистов и роль каждого весомая . Отек легких вызван сердечной болезнью , которая развивалась бессимптомно . Я была практически уверена , что кота не вытянут, он еле дышал , не реагировал ни на что , смотрел полузакрытыми глазами в одну точку , прогнозы в таких ситуациях неутешительны, об этом мне честно сказали сразу , но я продолжала надеяться и продлять стационар ежедневно , не смотря на отсутствие улучшений и ухудшающиеся анализы крови в первые двое суток. На третьи сутки котик зацепился за жизнь , стал сам кушать и жидкость из легких начала уходить . Нам даже предложили выписаться , но я побоялась , решила еще на день оставить его в стационаре , чтобы стабилизировалось состояние. По итогу , спустя четверо суток мне вернули счастливого кота , он был довольный жизнью, не боялся людей , не смотря на многочисленные неприятные для животного процедуры такие как уколы , сдача крови и эхо, т.е с ним обращались очень бережно . При выписке все подробно объяснили , кот пожизненно на таблетках теперь под контролем кардиолога, но он себя чувствует так , как будто ничего и не было , счастлив , любим и это самое главное для нас, замечательные ветврачи клиники смогли его вернуть к полноценной жизни и мы очень благодарны , как бы дальше не складывалась ситуация , все же диагноз серьезный. P.s цены высокие, в среднем 25 тыс сутки стационара с необходимым лечением и анализами , но абсолютно оправданы , так как уровень высочайший , есть все , кота не нужно дополнительно подвергать стрессу и возить в другие клиники, в нашем случае это было невозможно , кот не пережил бы просто, если бы нам не повезло с клиникой и мы бы потеряли время . К тому же дополнительных процедур не навязывал никто, наоборот , я сама настояла на стационаре дополнительный день , деньги на балансе постоянно оставались , так как какие-то процедуры не потребовались в итоге .
1
9
May 8
Хорошая клиника. Хожу сюда много лет со своими питомцами. Удобно, что всё в одном месте и врачи, и кабинеты диагностики, и магазин, и аптека. Круглосуточно - это важно, что в любой момент можно обратиться за помощью.
9
June 4
Хорошая клиника, очень понравилось обслуживание. Отличный персонал, очень вежливые и внимательные.
3
June 29
Делали чистку зубов нашему померанцу. Все прошло очень профессионально и доброжелательно. Будем продолжать сюда ездить. Советую данную клинику.
2
January 26
Я и не знал что в нашем городе есть настоящий медицинский центр для братьев наших меньших! Был приятно удивлён сервисом и уровнем предоставления ветеринарных услуг. Были с котёнком на вакцинации - проконсультировали, помогли выбрать вакцину и разобраться со схемой вакцинации. Ребёнок получил полноценный осмотр врача! Очередей нет, были в будни. Паспорт завели, отметки все сделали.
1
9
August 19, 2023
Добрый день! В клинике нам очень нравится врач-ратолог Юдина Яна Альбертовна. Очень грамотный, знающий специалист и просто хороший человек. Любит животных. Всегда доброжелательна. Мы всей семьёй обращаемся к её помощи, если кто-то из наших питомцев болеет. Надеемся, что Яна Альбертовна продолжит свою трудовую деятельность в этой клинике, чтобы мы и дальше могли обращаться к ней за помощью.
3
10
November 6
Прекрасная клиника, отличные врачи, ходили в два филиала, остались довольны, отличное отношение к питомцам, смело рекомендую!
1
September 21
Новый отзыв 2024: администраторы ужас, о вежливости, видимо, ничего не знают. При записи постоянно отвлеклась на коллег, несколько раз спросила что у нас и в итоге не записала сразу забор крови, при общении еле скрывает раздражение
К врачам вопросов нет
Наша любимая клиника. Прекрасные и душевные врачи. Очень нравятся. Плюс в клинике есть и магазин для животных и грумер
September 29
Все прекрасно. Спасибо профессионалам врача Зимина А.В Макеев Д.Д . Помогли ночью моиму пупсу. Огромное спасибо
1
1
February 13
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники г.Балашихи
Всем за катеторизацию и мануальный отжим моих подопечных. Удобно, что клиника работает круглосуточно. Приветливый персонал. Администраторы на высоте!! Спасибо .
1
10
October 5
Выбрали клинику для ежегодной вакцинации и не прогадали! Индивидуальный подход к каждому питомцу! Доброжелательный персонал :)
1
1
September 12
Кабашев Илья Алексеевич потрясающий врач!!!От Бога.Нежен с питомцами и очень квалифицирован!Спасибо огромное!!!