Astin
1524 reviews
December 22, 2024
Моей кошечке 14,5 лет и у нее опухоль молочной железы. В семье было принято решение не проводить никаких манипуляций при данном диагнозе (операции и тд), но наблюдаемся и приезжаем на процедуры.
И вот 22.12.2024 года пришли на прием с новыми симптомами и были у терапевта-онколога Борескова Виктора Георгиевича.
Виктор Георгиевич подошел к пациенту максимально внимательно, детально выслушал жалобы и просмотрел на видео (то, что снимала дома). При осмотре обращался с кошечкой очень ласково и мило, разговаривал и шутил. Видно, что грамотный специалист. Рассмотрел пациента, провел необходимые манипуляции, развернуто рассказал о возможных предположениях и о дальнейших действиях. Так же, разъяснил все понятным языком для меня. Внимательное отношение и любовь к своему делу, профессии и к животным. Благодарю за прием.
Так же, до приема у Виктора Георгиевича были на процедуре у ассистента Арины. Нужно было вокруг опухоли сбрить шерсть. Очень понравилась девушка, внимательная, любезная. Сделала все в лучшем виде, все почистила, помыла. Задавала вопросы и отвечала на мои. Дала тоже рекомендации. Как раз после этого и пошла на прием к Виктору Георгиевичу. Хорошо, что сразу пошла, не откладывая.
May 28
Отличное место. Очень сильно помогают в лечении. Ротолог Яна Альбертовна очень сильно помогла в лечении кролика. А девочки на ресепшене очень приятные и вежливые. 100/100
December 14, 2024
прекрасная клиника, очень вежливый и внимательный персонал. Отлично оказывают все необходимые услуги животным. Всем советую вести своих питомцев именно сюда!
March 5
Добрый день. Отличная клиника, приятная атмосфера, стирильные условия. Специалисты вызывают ощущение профессианализма. Все подробно объяснили и дали подробные рекомеедации. Приятным плюсом работают ночью. Собаке стало плохо поздно вечером, приехали нас осмотрели на срочность сразу же.
December 25, 2024
Выражаем огромную благодарность врачу Ковалёву Акиму Михайловичу, за его профессионализм и индивидуальный подход к нашему активному, непослушному питомцу во время перевязок и обследований. Также спасибо за советы как следить за Баксиком после операции.
1
December 1, 2024
Добрый день! В клинике Астин наблюдаемся более 6 лет. Я заводчик, у меня 5 собак разных пород. Хочу сказать огромное спасибо за высокий уровень профессионализма специалистов клинике. Огромное спасибо Багрянцевой Евгении Геннадьевне, которая много лет нас наблюдает. Спасибо большое хирургу Анне Семенихиной за проведенную операцию и удалению двух органов у нашей маленькой девочки, мексиканской голой собаки мини. Спасибо большое Станиславу за предоставление информации,за бережный уходу за нашей собакой во время нахождения ее в клинике. За эти годы мы не разу не разочаровались в квалификации ваших специалистов. Спасибо вам за то, что ты вы есть и спасаете наших четвероногих деток!!
2
November 7, 2024
Очень хорошая ветклиника, всегда придут на помощь грамотные специалисты. Клиника полностью оборудована всем необходимым есть и рентген, и УЗИ, и лаборатория. Здесь проводят операции, есть реанимация для животных, уже ни раз обращались со своими проблемами с котом и всегда нам помогали, верно ставили диагноз и назначали лечение.
1
1
December 14, 2024
Делали в Астине чистку и удаление зубов трём собакам. Очень внимательный персонал. Стоматолог Родионова О.А. прекрасно провела все операции. Никаких осложнений. Большое спасибо за заботу о наших питомцах.
February 9
Огромная благодарность клинике "Астин". Спасли нашего Веню. Особенно хотелось бы отметить врача Семенихину Анну Александровну (прекрасный специалист и добрый человек!)
December 7, 2024
Прекрасная клиника, но очень дорогая. Отличный персонал, современныое оборудование, организация всех процессов на высоте, но очень дорого. Вашим животным тут точно помогут и вылечат, но очень дорого. А ещё тут дорого, но отличное место. Ставлю пять звёзд, они их заслужили, а я оплатил.
4
1
February 17
Прекрасный персонал, все чисто
Сотрудники очень добрые, все понравилось. Также врач очень хороший, спасибо большое. Все понятно объяснил и ответил на вопросы
1
1
June 5
Запоздалый... Но всё таки отзыв)
Мой кот умирал... буквально... Обнаружив дома в луже крови своего питомца меня буквально охватила паника! Рванул сразу в эту клинику! Осмотр провела Кайранова Айжан Сагатовна и сразу определила котика моего в стационар, за что ей огромнейшее спасибо! Позже выяснилось, что у кота камни и забился мочеточник, нужно было оперировать. И тут уже выражаю бесконечную благодарность Панкиной Виктории Алексеевне! Вы просто волшебница! Мало того, что хирург от Бога, так еще столько заботы и внимания даже я своему коту не оказывал)) Хотя с ним уже почти 13 лет)) Вике благодарен буду по гроб жизни!!! И так же хотел бы поблагодарить Старокожеву Яну Константиновну и Кузину Анну Геннадьевну! Спасибо что спасли моего Кекса! Что заботились о нем во время реабилитации! Лучшие Врачи! Да! Именно с большой буквы! И лучшая клиника!
January 27
Пишу отзыв спустя 2 недели после коррекции брахиоцефального синдрома и снятия швов. У меня французский бульдог, 5,5 лет. Хрипел, храпел, тяжело дышал всегда, но последний год стало это усиливаться и настораживать. Плюс ко всему контрольное ЭХО КГ по сравнению с прошлогодним результатом показало отклонение от нормы и я решилась. Естественно, это переживания в течении всего времени, как отдала в клинику на операцию. Но я знала, что Марселик в надёжных руках Арины Борисовны, доктора с золотыми руками и добрым сердцем. Операция прошла отлично, несмотря на то, что у него ко всему и эпилепсия (Арина Борисовна и с этим диагнозом нас ведёт). Первые два дня было тяжеловато, но потом... Это спокойное, ровное дыхание, никаких хрипов. Дыхание полным носом. Жалею, что раньше не решилась на эту операцию и подвергала дискомфорту и риску своего пёсика. Спасибо анестезиологу Инне Николаевне. Врачу-кардиологу Могильниковой Анне Сергеевне. Менеджерам Станиславу и Екатерине за обратную связь. Ассистентам, которые принимали участие в его послеоперационном периоде.
March 1
Все очень хорошо, вот только не очень приятно лицезреть медперсонал с татуировками, да может быть это модно и современно, но в таком учреждении всё таки должен быть дресс-код!!!
1
3
February 18
Прекрасная ветклиника,отзывчивый и добрый персонал!Привозили сюда своего котика на прививку,внимательно осмотрели ,дали советы и рекомендации.Однозначно теперь будем ходить только сюда!
1
March 2
Квалифицированные специалисты, очень комфортные условия пребывания в клинике. Комфортно как людям, так и питомцам. Вежливый персонал на рецепшн и даже есть кот охранник)
February 25
Всем здравствуйте, приехали в ночи с собакой, ожидание ооочень долгое, около 2 часов. Поставили наверный диагноз, врач хотел госпитализировать собаку на ночь, стоимость составляла 38 тысяч рублей! За ночь… от чего лечить на мой вопрос, доктор ответил от отравления. Прием составил 5600.
Данный прием мог стоить жизни моего питомца, тут поставили обычное отравление, а счет времени шел на часы. Никто даже не предложил сдать анализы на тот вирус, что выявили у нас. Здесь был назначен полисорб и спазмалгон.
Лечили мою собаку совершенно от другого и 5 дней в стационаре.
Цены космос, так нельзя пользоваться безвыходным состоянием хозяев больных питомцев. И хочется квалифицированных и грамотных врачей за такие деньги.
5
1
February 5
Прекрасная клиника, заботливый, профессиональный и внимательный к животным персонал. Уже давно посещаем со всеми питомцами - и всегда довольны.
1
January 8
Была со своими питомцами перед новым годом))) делали пеликюры и маникюры Баффику(кролик), Крашу и Чипсу (собаки)
Как всегда на высоте!!!
Огромное спасибо за обслуживание)))!!!
3
February 4
Пациент доволен сервисом и чувствует себя уютно даже после неприятных процедур. У персонала теплое и заботливое отношение. Доктора показывают профессионализм и любовь к животным.
1
May 27
Впервые воспользовались услугами клиники, все очень понравилось! Везде чисто и персонал очень доброжелателен и профессионален!
January 20
Езжу сюда из Москвы к герпетологу Бойцовой Марии, один из самых лучших ветеринаров, что встречала. Крайне внимательная к пациентам и всегда поможет расскажет объяснит. Всем рекомендую!
3
April 8
Чисто выкачивание денег за все. Считали стационар - 28 тыс за сутки, нормально вообще? Будут вам говорить про болезни которых нет, все утрировать, чтоб вы испугались и отдали побольше денег. Прям на уровне мошенничества, все, начиная с ресепшена заточены только на то, чтобы содрать с вас как можно больше денег, все только про это. Не ведитесь пожалуйста, достаточно хороших ветеринаров, и за адекватные деньги, где не будут каждый раз говорить как у вас все плохо, нагонять тревогу и страх, лишь бы вы отдадим им денег за все подряд. Каждый дешевей укол посчитают за пару тысяч вам сверху, приедете позднее 9, еще накинут, чихните и за это заплатите. Таких наглых еще поискать. Да, и потрудитесь деньги заплатить ДО приема. Лечение вам назначат так, чтоб вы обошли еще какого-нибудь невролога, несколько узи, онколога и еще какого-нибудь -олога, чтоб любое стандартное лечение и осмотр вам обошлась не менее 40 тысяч, у них там kpi стоят на это, надо сделать план. В здравом уме конечно больше никогда туда не поедем
1
1
February 1
Прекрасный и чуткий коллектив!
Коту стало плохо - запор и сильная рвота. Приехали ночью, так как котик даже пить не мог - сразу рвало его.
Осмотрели, помогли, осталось самое теплое впечатление!
Коту сразу после приезда из клиники было лучше, он покушал и попил, а рвота прекратилась!
Уже через сутки оклемался, и чувствовал себя как ни в чем не бывало!
Спасибо коллективу!
И клиника приятно преобразилась. Сделали отдельную зону для ожидания с котиками, чтобы и они, и собачки не нервничали и чувствовали себя спокойно)
December 5, 2024
Были на приеме у Русской Арины Борисовны у хирурга-невролога. Осталась в полном восторге и ушла от доктора со спокойной душой. Моя консультация длилась больше часа с подробным рассказом о заболевании, рисунками для моего лучшего понимания и объяснением простыми словами что с собакой и как ему помочь.
Осмотр собаки был максимально детальный. Особая благодарность, что доктор очень внимательно меня слушала и учитывала абсолютно все детали касательно собаки.
Самый важный вопрос, который удалось решить благодаря доктору - не нужно делать операцию, а есть возможность полечить собаку традиционным способом.
Мне порекомендовали доктора в чате собачников и я рекомендую Русскую Арину Борисовну.
Здоровья вашим питомцам
1
February 2
Очень хорошая клиника, замечательный персонал и очень профессиональные врачи! 👍 Ходим к доктору-герпетологу Бойцовой - лучший в своем деле специалист!
1
October 5, 2024
Очень много лет наблюдаюсь в астине, с разными своими питомцами,отличное обслуживание, приветливый персонал, врачи на высшем уровне 👍🏻 всегда дадут только важные и нужные советы, для меня самое важное качество это отношение к животным - все супер 👍🏻 рекомендую
1
February 19
Сам прием прошел неплохо, коту помогли, взяли анализы, обещали позвонить утром по результатам анализов, сказать что делать. Сами анализы выслали, в них половину показателей выходили за пределы нормы. Но не позвонили, не написали, что делать! Обещали позвонить утром. Утром не позвонили, я сама позвонила в обед, обещали перезвонить, как можно скорее, в 18:00 позвонила еще раз, так как звонка от вет.клиники все еще не поступало! Обещали до 21:00 точно наберут. Время 04:04 следующего дня, о нас так и не вспомнили.
3
1
June 2
Были в клинике 16 мая 2025 года, делали прививку. Всё хорошо, внимательный персонал, всё рассказали, объяснили. После прививки мозаонили, узнали как чувствует себя собачка. Спасибо.
March 28
Замечательная клиника. У меня здесь уже наблюдается второй пёс. С малышом (щенком таксы) пришли, чтобы сделать вакцинацию. Врач полностью осмотрел, взвесил, дал рекомендации по уходу и конечно же, очень оперативно и почти безболезненно сделал прививку.
На рецепции работают очень приятные девушки. Подарили коробочку для щенка после услуги. Огромное спасибо, Марс счастлив (и я тоже)!
May 28
Красивая клиника, вежливый персонал и очень отзывчивые врачи, приходили на вакцинацию и это первая клиника, где настолько ответственно подходят к этому процессу!
1
April 28, 2024
Клиника и специалисты на высшем уровне! Ходили с щенком к Кабешеву И.А. Врач-терапевт максимально внимательно подошел к нашей проблеме. Всё объяснил, рассказал. Помог подобрать индивидуальное лечение для нашего питомца, а так же дал консультацию по дальнейшему уходу и содержанию щеночка(тк это наша первая собака)
Большое спасибо организации клиники «Астин» за отзывчивый и понимающий персонал, а самое главное высококвалифицированных специалистов!
Однозначно нашли свою клинику!
1
16
January 27, 2024
Очень уютное место, с вежливыми и заботливыми врачами и сотрудниками. Работает круглосуточно и это ооооочень удобно, если что-то беспокоит, можно приехать и ночью. Радует, что тут можно сделать и узи, и эхо, и ренген. Всё есть, врачи есть и это прямо очень приятно, особенно после посещения маленьких клиник. Отдельное спасибо уборщице, моя собака очень нервная и после приёма всё время бедокурит прямо в здании... Хорошо что тут это не проблема и можно не волноваться!!
4
16
May 16
Отвратительная клиника. Я до сих пор пребываю в шоке. Но по ситуации. Обратилась в клинику так как моя собака резко захромала на переднюю лапку. Был прием у хирурга. Без предварительного рентгена ,при осмотре собаки хирург сделал болезненную манипуляцию, собака резко завизжала. Потом рекомендации типо холод и покой и настойчивое предложение посетить клинику если лапа не пройдет, с дальнейшем рентгеном и бла бла очередной развод.. Далее собака перестала совсем наступать на лапу. Оплата за то что он усугубил ситуацию сделал вывих моей собаке 3тысячи 900руб. Я не остановлюсь на этом. От всей души желаю что бы этого хирурга лечили такие же горе специалисты.После заключения др специалиста обращусь в эту клинику. Мало того помощь не была оказана, так еще и усугубили ситуацию причинив вред .Не доверяйте своих питомцев , они только наживаются на беде и любыми способами хотят денег.
1
November 21, 2024
Выражаю боооольшущую благодарность доктору Сапицкой Лилиане Дмитриевне за заботу и главное ЗА РЕЗУЛЬТАТ!!!
На протяжении двух недель наблюдались у Лилианы Дмитриевны в г.Железнодорожный,при этом ездили из г.Балашиха...
Слава Богу нам повезло попасть ИМЕННО к этому специалисту!!! ВСЕГДА НА СВЯЗИ,РЕАЛЬНО ПЕРЕЖИВАЕТ ЗА ПИТОМЦЕВ,ПРОФЕССИОНАЛ В СВОЕЙ ОБЛАСТИ-ЭТО ООООЧЕНЬ ВАЖНО!
Такого внимания,заботы и профессионального ведения клиентов,если честно давно не видел...
ЗНАЕТ ВСЕ !от зачатия до рождения питомцев,на любой вопрос -100% ПРАВИЛЬНЫЙ,профессионально обоснованный с аргументами ответ! Это ,если честно-дорогого стоит в принципе, а по нынешним временам тем более..
Вообщем ПРОФИ,УМНА,ДОБРА,ЗАБОТЛИВА-человек НА СВОЕМ МЕСТЕ!!!
Благодарен! Очень уважаю профессионализм!
2
September 20, 2024
Замечательный центр , очень чисто и опрятно . Нравится отношение к животным , к каждому индивидуальный подход . Радует, что мы живем рядом и , если что , всегда можем обратиться !
1
1
September 3, 2024
Очень понравилась ветклиника, проста в записи, ветеринары очень доброжелательные и аккуратные! Большое внимание было уделено ответственности административного персонала! Мы здесь делали прививку и что меня порадовало, сотрудники спустя сутки позвонили и поинтересовались состоянием моего питомца. Такого я пока нигде не наблюдала) так же могу отметить то, что нет навязчивых звонков, а в наших реалиях это тоже крайне редко)
Моя крошка спокойно перенесла прививку и чувствовала себя прекрасно!
1
April 28
26 апреля 2025 года, пришлось экстренно посетить данное учреждение о чем очень жалею. У меня маленькая собачка неудачно прыгнула с кровати и повредила лапку. В регистратуре с меня спросли все биографию...вместо того, что бы оказывать помощь. Но и при появление хирурга ничего не поменялось, опять начались вопросы вместо оказания помощи. А дальше все страшнее ,начались навязывание дорогостоющих услуг не установив ни какого диагноза. Это уже не первый случай когда данная клиника старается выкачать побольше денег за услуги ,даже если они и не нужны. Я больше никогда не поеду в данное учреждения.
1
April 8
Отвратительная клиника!!!прием проводят только по предварительной предоплате в сумме 1950 рублей, в эту сумму входит визуальный осмотр и постановка градусника не компетентным доктором, предложили сделать узи через 8 часов после приема в другом филиале этой клиники в москве! Куда добраться оказалось не реально !!!!! В результате состояние животного ухудшалось , живот раздувался все больше! !! .пришлось собаку везти в другую замечательную клинику в которой опперативно провели диагностику , сделали узи! Анализы , Поставили диагноз !!! Проопперировпли и спасли нашу собачку!!! В астин работают только на выкачку денег!!!остерегайтесь походов в эту клинику!!! Только пиар !!!! И пыль в глаза !! Красивой обстановкой !!!
2
February 8
Хорошая клиника! Уже не первый раз и даже не первый год посещаю для плановой вакцинации своего питомца.
Быстрый прием, чистота и компетентный персонал. Рекомендую!
February 8
Приходили на вакцинацию, клинка понравилась, приятная атмосфера, хороший персонал.
Будем возвращаться на следующие вакцинки и стрижку коготков 🥰
November 20, 2024
2 звезды только за отличное отношение девушек на ресепшене. Кажется, что только они в этой клинике умеют бережно общаться с людьми, которые обращаются к ним за помощью. Врач Юдина Я.А. очень грубый специалист, это проявлялось и в отношении к питомцу, и ко мне. Врач сообщила, что «он долго не проживет», после моей реакции мне задали вопрос «А чего вы сейчас расстроились?»
К питомцу врач обращалась достаточно сурово, будто не знает банальных правил, что с животным нужно сначала познакомиться, дать себя понюхать и тд.
Я очень рада, что после всех сказанных ужасов про то, что мы и до конца недели можем не дотянуть, я решила обратиться в еще несколько клиник, чтобы собрать мнения врачей. Оказалось, что наш питомец не то, что не умирает, у него есть все шансы прожить долгую и счастливую жизнь!) в другой клинике нам оказали нужную помощь, убрали все препараты, которые выписала Юдина, успокоили меня и привели в нормальное состояние нашего питомца) в тот же день он начал чувствовать себя лучше, что сказалось на его поведении.
Если вам важно здоровье и жизнь вашего питомца, адекватное и бережное к нему и к вам отношение на приеме у врача, то я рекомендую не обращаться в эту клинику. Если бы мы все сделали по рекомендации врача Юдиной Я.А. , то у нас и правда был бы шанс потерять нашего друга и члена семьи.
3
1
April 7
Потрясающая клиника, грамотные врачи. Помогли очень быстро и качественно. Врач ( Яна Альбертовна) потрясающая
1
May 14
Замечательная клиника! Врачи - профессионалы своего дела! Благодарны персоналу!!!!! Удобный график работы. Доступные цены
January 21
Плохая клиника, имею 5 летний опыт обращений к ним с разными собаками. Одну собаку прооперировали, была опухоль на ухе, делали резекцию. Так после операции пришла на прием, врач их же клиники, сказал, что его коллега не правильно сделал операцию, отрезал больше чем нужно.
Год назад обращалась уже с другой собакой, сильно порезал лапу. Врач настоял на том, что нужно зашивать. Но шов разошелся на следующий день , операцию не нужно было делать, так как рана на сгибе лапы. Денег за операцию я заплатила ок 25т.р.
Приличный антураж клиники. Врачи непрофессиональные, вообще ничего не делают.
Сейчас обратилась, собака не может ходить, что-то с плечом. Прописали обезболивающие, сделали рентген. На рентгене перелома нет. Понимания что с ним нет. У питомца состояние стало хуже.
8
1
May 14
Сегодня в 21:00 приехали в клинику по предварительному звонку. Ситуация с кошкой была срочная, возможно ампутация пальца, мы очень переживали! В Астин на Текстильщиков кошку даже не осмотрели, хотя на ресепшене сидела хирург и администратор! Я показала фото и они пошушукавшись выставляют мне счет в 17000₽ за прием и обработку раны!!!! Время позднее сказали они, нужно врача вызывать, я так и не поняла какого…
Это даже не ампутация!!!! Не представляю сколько бы стоила операция!!!
Да, у нас случилась беда в позднее время, но надо быть людьми, а не обдирать людей и зарабатывать на горе!
Мы отказали от приема и поехали в другую критику в Реутов! Заплатили 3500 за прием, рентген и уколы с антибиотиком и противовоспалительным! Сказали наблюдать и курс антибиотиков!
3
October 19, 2024
Отличная клиника. Очень чисто и опрятно. Приветливый персонал. Все подскажут и расскажут. Если и обращаться то только сюда, так как мои животные безопасности и под четким контролем
December 28, 2024
Отличная клиника, привозили собаку на операцию, персонал очень любезный и обходительный, врачи очень хорошие и знают что делают. Мы остались очень довольны.
December 18, 2024
Нам очень понравилась клиника! Очень внимательное отношение к животным! Клиника чистая! Рекомендую! Ездим час от дома, потому что ближе лучше нет!
April 11
Отняли последний шанс выжить у моей выпускницы питомника добермана Руби. Собака умерла из-за этих корыстных ветГрачей. Собака была на приёме у гематолога в другой клинике и ей прописали переливание от живого донора. Данную процедуру делают в данной клинике, она есть в прайсе, после согласования,выехали в Астин. На месте навязали дополнительные анализы и без стационара за 25тр плюсом к услуге гемотрансфузии, переливание делать отказались. Сутки собаку не переливали, теряя драгоценное время, по итогу сверху набежало ещё 50тр непонятно за что.
Если вам дороги ваши питомцы, не обращайтесь в данную клинику, их интересуют только дегьги
2
1