Astin
1524 reviews
September 2, 2024
Клиника понравилась, отзывчивый и внимательный персонал. Стерилизовала кошку 6 лет, все прошло хорошо. Дорого, но оно того стоит. Рекомендую.
September 8, 2024
Самая лучшая клиника! Последние 7 лет ходим только сюда, потому что здесь есть все, все врачи супер-квалифицированные. Отрошение к пациентам очент трепетное♥️
1
1
January 17
Очень хорошая клиника и толковые врачи, своих питомцев всегда здесь лечим с женой
June 8, 2024
Комфортное место, прием ведётся с квалифицированными специалистами, это сразу чувствуется) ветеринар сразу всё объяснил и ответил на все вопросы, очень довольна клиникой, буду приходить ещё
Щенок тоже доволен 🤍
1
2
August 20, 2024
Хочу поблагодарить весь персонал ветеринарной клиники Астин на Текстильщиках. Классные специалисты. Лучшие. После посещения 3 клиник это лучшая клиника. Поставили лечение, сделали рентген, назначили контрольный прием. Врач Анна Владимировна и ее помощник Александра достойны отдельной пахвалы. Спасибо огромное.
2
1
June 5, 2024
Прекрасная клиника. Чисто. Уютно. Удобный график работы. Добрый и приветливый персонал. Нет очереди,приемлемые цены.
3
October 5, 2024
Выбрали клинику для ежегодной вакцинации и не прогадали! Индивидуальный подход к каждому питомцу! Доброжелательный персонал :)
1
1
June 19, 2024
В этой клиники главный акцент - ДЕНЬГИ. Руководство клиники очень хорошо подготовило сотрудников в этом плане. Здоровье пациента и нервы хозяев отходят на второй план. Деньги вам не вернут, даже, если признают свою неправоту.
Настоятельно не рекомендую клинику Астин в г. Балашихе. Акцент только на деньги. Претензии не решают абсолютно!
У кошки обнаружилась кровь в моче. 31.05.24 сдала мочу на анализ в Астин в Балашихе. Результат подтвердился. 1 июня сдали кровь на биохимию +ОАК и УЗИ брюшной полости.
УЗИ выдали сразу, проблемы с почками. Решила дождаться результатов анализов крови.
Подтвердились проблемы с почками. По телефону отказались записать к нефрологу, при личном приеме тоже. Настояли на приеме у терапевта. На мой вопрос - а, если терапевт скажет, что это не ее профиль и предложит обратиться к нефрологу, мне вернут деньги за прием? Уверили, что такого не будет. На деле же, все так и было, 6 минут терапевт смотрела анализы и УЗИ, 1 минуту осматривала кошку, и 5 минут писала эпикриз, выписав таблетки от которых "вреда точно не будет". На словах сказала, что это не ее профиль и предложила обратиться к нефрологу.
Обратилась к нефрологу в другую клинику, которая выписала антибиотики и сказала, что таблетки от терапевта нам совсем не нужны.
Потом выяснилось, что на анализах крови стоит другая фамилия владельца. Выяснить чьи это анализы так и не удалось. Написала претензию и оставила свои контактные данные. Адрес электронной почты есть в карточке.
По претензии позвонили. И сказали, что да, виноваты, но, "вы же все равно будете после приема антибиотиков пересдавать анализы, так что, какая разница ваши они или нет". Вот таким образом АСТИН решает свои проблемы, имейте в виду! Т.е платите деньги, мы налажаем, но деньги вам не вернем, приходите к нам еще раз и приносите деньги.
PS ДЛЯ сотрудников АСТИН - моя претензия есть в личном деле, при желании можно еще раз все прочитать и ответить на электронную почту.
18
2
December 25, 2024
Очень хорошая кленика помогли мне монй сабаки спасибо большое воачам
3
September 12, 2024
Персонал клиники внимателен к каждому клиенту, с самого ресепшен администраторы располагают к себе, всегда ориентирует во времени ожидания, помогают записаться к нужному специалисту.
2
January 26
Персонал на высоте все объяснили помогли все на высшем уровне 👍👍👍🔥🔥🔥
October 7, 2023
Давно наблюдаемся в Астине: всегда очень отзывчивый персонал от ресепшена до врачей.
В самой клинике уютно, чувствуется во всем забота.
Однажды пришлось экстренно обращаться поздним вечером, оперативно провели консультацию, помогли и успокоили нас как хозяев.
Однозначно рекомендуем!
2
9
April 5, 2024
Впервые в данной клинике, такого отношения к клиентам не видел ни в одной клинике, очень трепетно относятся к животным, всегда есть миска с водой. Врачи помимо обычной прививки, полностью посмотрят питомца, скажут по его здоровью что да как. В клинике также есть магазин с товарами для животных. Цены такие же, как и в других клиниках. В общем теперь будем ходить исключительно сюда.
7
February 10, 2023
От всей души выражаю огромную благодарность Евгении Геннадьевне, человеку и высококлассному специалисту с Большой буквы!!!! Это уже наш семейный доктор, все 10 питомцев были в свое время на приеме), все получили квалифицированную помощь. Безупречное и заботливое отношение к хвостикам, грамотное лечение, поддержка по всем текущим вопросам, советы как сделать жизнь питомца лучше, чтобы он не болел. Всегда очень приятное доброе отношение и общение. Евгения Геннадьевна спасибо ВАМ огромное, за то, что ВЫ есть!!!!
1
8
January 6, 2024
Отличная клиника, доктор Кабашев Илья Алексеевич прекрасно провел консультацию и помог нашему котенку Васе. Сотрудникам клиники огромное спасибо за профессиональный и душевный прием.
6
September 21, 2024
Новый отзыв 2024: администраторы ужас, о вежливости, видимо, ничего не знают. При записи постоянно отвлеклась на коллег, несколько раз спросила что у нас и в итоге не записала сразу забор крови, при общении еле скрывает раздражение
К врачам вопросов нет
Наша любимая клиника. Прекрасные и душевные врачи. Очень нравятся. Плюс в клинике есть и магазин для животных и грумер
1
January 5
Отличная клиника ,обслуживание на высшим уровне.Приветливые врачи и администрация!!
October 8, 2024
Хорошая клиника, очень доброжелательный персонал, компетентные врачи. Все нравится! В Москве выбираем Астин.
1
June 27, 2024
К сожалению, мой опыт обращения в эту ветеринарную клинику оставил желать лучшего. Сотрудники показались мне недостаточно компетентными в вопросах лечения собак. Вместо того чтобы предложить чёткий план лечения, мне постоянно навязывали различные услуги, эффективность которых не была гарантирована. Получилось так, что вместо реальной помощи моему питомцу, я столкнулся с попытками вытянуть из меня как можно больше денег без видимых результатов. Я бы не рекомендовал эту клинику тем, кто ищет качественное и честное лечение для своего четвероногого друга."
Я бы хотел порекомендовать клинике уделить больше внимания подбору персонала. Важно, чтобы в команде были специалисты, способные учитывать все аспекты здоровья животных и предлагать обоснованные методы лечения, основанные на последних научных исследованиях и лучших практиках в ветеринарии. Такой подход поможет избежать ненужных расходов и обеспечит действительно качественное лечение для наших четвероногих друзей.
11
1
September 29, 2024
Все прекрасно. Спасибо профессионалам врача Зимина А.В Макеев Д.Д . Помогли ночью моиму пупсу. Огромное спасибо
1
1
March 10
Большое спасибо Цепелевой Ольге Валерьевне за лечение нашего кота Маркиза, за её труды.
1
January 26, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника, весь персонал очень вежливый и милый, собака чувствует себя как дома. Врачи не делают лишних назначений. В клинике есть лаборатория и есть возможность сдать анализы в ускоренном режиме❤️
6
March 8
прекрасная клиника, чистая современная, тихо и хорошо
November 23, 2024
Это лучшая клиника, все сошлось! Чисто, красиво, врачи любят животных, приятный персонал в администрации)
Отдельное спасибо нашему доктору Дмитрию Троцкому за счастливого и здорового щенка 🤍
1
October 23, 2024
Понравилась современная ветклиника с новым оборудованием , поздней ночью провели все процедуры и поставили диагноз. О нас позаботился доктор Кабашев И.А. Спасибо ему большое!
October 20, 2024
Отличная клиника, приятный коллектив, врачи супер, все замечательно, однозначно 5 звезд!
September 12, 2024
Кабашев Илья Алексеевич потрясающий врач!!!От Бога.Нежен с питомцами и очень квалифицирован!Спасибо огромное!!!
1
August 19, 2024
Лучшая клиника, лучшие врачи. Уже на протяжении более чем десяти лет пользуюсь услугами этих врачей. Неоднократно помогали моим собакам выжить. Внимание, забота и
понимание нас и наших подопечных от первых минут и.....
Спасибо всем сотрудникам Астина!
February 16
Больше 10 лет ходим только в эту клинику. Замечательный персонал. Замечательные врачи. Выручали всегда. Экстренно или планово, не важно, помощь оказана квалифицированно. После ремонта, вообще восторг. Всегда только к Вам. Спасибо большое.
June 3, 2024
Приводил в клинику свою собаку после драки, оперативно зашили, в очереди ждать нп пришлось, обслуживающий персонал вежлив и профессионально выполняет свою работу. Цена на оказанную услугу вполне демократичная, поэтому рекомендую данную клинику.
4
February 5, 2024
От Пуси и Шармель вашей клинике спасибо! Очень обходительные и грамотные специалисты. Всегда чисто и аккуратно. Обслуживаемся несколько лет, рекомендую!
6
March 2
Отличная ветклиника, прекрасный ротолог Юдина. Кролик Сашка одобряет!
2
1
May 11, 2024
Были сегодня на повторной вакцинации со своим щенком. Нам очень все понравилось. Везде все чисто. Работники очень доброжелательные, на все вопросы мне ответили. Ассистент Дмитрий самый лучший.
3
October 12, 2024
Прекрасная клиника,понравилось обслуживание и компетентность врачей.
Всё очень чисто и стерильно.
1
June 7, 2024
Клиника отличная! Работает круглосуточно. Врачи и персонал очень вежливые, внимательные. Но единственный минус- дороговато.
3
June 5, 2024
Большое спасибо Могильниковой Анне Сергеевне... Сделали УЗИ брюшной полости, ЭХО сердца, врач подробно все обьяснила, дала консультации, на все мои вопросы получила ответы, очень довольна... Если понадобится буду приходить снова
3
September 16, 2024
Доброжелательный и грамотный коллектив специалистов. Чистота и уют)) всё для любимых питомцев
October 31, 2023
Здесь работают компетентные специалисты и добросовестные профессионалы, которые искренне хотят помочь четвероногим друзьям, избавляя их от недугов. В отличие от многих ветеринарных клиник, здесь не пытаются заработать на бесполезных анализах или дополнительных услугах. Огромное уважение за честный подход и любовь к животным! Отдельное спасибо неврологу - Арине Борисовне 🧡
1
4
May 7
"Записаться на прием" после чего тебе сообщают, что увы, живая очередь, ждать от 3х часов, спасибо, не надо, это не сервис, а издевательство
4
June 26, 2024
Бригада, которая работала в 23 часа 24/6, вам мой посыл. Если вы знаете, что не можете помочь животному, потому что нет врача на момент прибытия животного, не тратьте драгоценное время хозяев. Нас провели в кабинет и ассистент при осмотре песика сказал, что ничего критического в его состоянии не видит, всё хорошо. В другой клинике Астин в Железнодорожном врач сразу же сказала, что у собаки отёк легких, но для реанимационных действий было уже поздно. Упущено драгоценное время и теперь невыносимая тоска по любимому члену семьи.
11
January 30, 2024
Ходим в ветклинику по адресу Лескова, со всеми животными. Приезжали на кастрацию котика, все прошло хорошо. Приятная атмосфера, доброжелательные врачи)
Оставлять питомцев здесь безопасно, чувствуют себя как дома)
1
4
January 5, 2024
Очень хорошая клиника, администраторы и врачи, все дружелюбные. Делала вакцину своей собаки. Врач тщательно осмотрел ее перед вакциной, сказал что с моей собакой все хорошо. Лишнего не втюхивают. Теперь это наша клиника. Мы с Луной остались очень довольны. Кстати когда врач делал укол, Луна даже не пискнула, хотя она недавно у меня, с недели 2, и она очень всего боится, но укол прошел шикарно. Так что советую👍🏻
6
April 7, 2024
Раньше с удовольствием пользовались услугами клиники, но пару лет как началась ерунда. Записи к терапевту нет, к другим врачам есть, и ты сидишь а очереди с больным животным часами! Перед тобой все время возникают какие-то люди, которые по записи(которой как бы нет) и твоя больна я кошка, которую тошнит, и которая еле ходит, никому не интересна
8
1
April 10, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника.
Очень вежливый персонал, начиная с ресепшен конечно замечательными докторами. Компетентные и доброжелательные.
4
May 28, 2024
Не могу согласиться, что клиника Лучшая в Балашихе. Были на приеме у дерматолога с Йорком Жуля. Поставили диагноз Атопический дерматит и назначили Апоквел. Плюс, рекомендации по питанию( сменить корм). Но у нас на любой корм начинался зуд, на смену - тем более. Апоквел - снимает симптом (угнетает его) , но не лечит причину. И стоит, как маленький самолёт. Пришлось обратиться в другую клинику, Апоквел отменили сразу и бесповоротно. Проблема ушла совсем. Корм едим теперь Фармина. Без симптомов, проблем и без Астина🤭
4
October 6, 2024
Приятный персонал, очень бережное отношение к животным, хорошая и быстрая помощь, единственное долгие результаты анализов за такую цену
1
September 9, 2024
Полный спектр услуг , в сети есть все специалисты , есть стационар . Доброжелательный персонал . Цена-качество .
November 17, 2024
Очень хорошая клиника в Балашихе. Чистота, порядок, вежливые администраторы. Обращается всегда по неотложным показаниям.
July 22, 2023
Отличная ветеринарная клиника,одна из немногих работающая в круглосуточном режиме. Очень вежливый и внимательный персонал,есть своя лаборатория на все виды анализов,очень чисто,есть парковка. Всем рекомендую к посещению!
2
7
April 8, 2024
Замечательная клиника, очень доступно рассказали о наших действиях, была у нас прививка, прошла спокойно, доктор Сабина внимательно посмотрел, взвесил, внимательно прослушал, в общем мы восторге, персонал внимательный заботливый
1
5