Astra-Oreol
555 reviews
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность вашему мастеру
Никите, очень довольна обслуживанием! Спасибо ему и вам за таких сотрудников. Поддержка отвечала быстро, ребята вежливые, проблему устранили. Благодарю
February 19
Василий и Никита справились очень оперативно, профессионально, все объяснили! Большое спасибо!
December 10, 2024
отключают интернет каждые5-10 минут на 2 секунды уже на протяжении нескольких месяцев, мы столько каток слили из за них. если думаете что подключать, то астра ореол это последнее что вам стоит выбирать
1
October 24, 2024
Спасибо сотруднику Елене за помощь и консультацию! Индивидуальный подход очень приятен. Благодаря таким сотрудникам поддерживается лояльность к организации в целом!
November 21, 2024
Мастера Антон и Михаил, огромная вам благодарность и респект, сделали все быстро и качественно, а также проконсультировали и все подробно обьяснили
December 20, 2024
интернет работает ужасно : то есть, то его совсем нет. может даже пропасть на несколько дней, из-за чего работать из дома совершенно не вариант. онлайн игры также особо не тянет, хотя тариф должен позволять.
1
December 9, 2024
Пользуюсь интернетом этого провайдера лет 20 точно :) переходила и на другие компании, но всегда возвращалась к ним . Всякое бывает, но меня все устраивает.
December 5, 2024
Василий и Никита приехали по вызову. Всё быстро и без проблем настроили! Всё летает, супер!
Благодарю! В следующий раз будет знать к кому обращаться!!
October 10, 2024
Всегда знал, что Астра Ореол, это хороший и качественный сервис! И эта компания не разочаровала. Мое Огромное спасибо ребятам Антону и Данилу заранее позвонили, пришли в четко оговоренные сроки, подключили без нареканий. По адресу Чехова41к2
November 27, 2024
Огромное спасибо мастеру Максиму и Антону , все объяснили, сделали все оперативно . На все вопросы отвечают , вежливое общение , всегда бы такие мастера были 👍🔥
August 12, 2024
12.08.2024г зашла в офис Астра-Ореол, чтобы переоформить договор на подключение интернета. Моим проводником в мир интернета была замечательный сотрудник Ольга. Быстро оформила все документы и профессионально ответила на мои вопросы, и даже подарила мне шоколадку. Очень довольна качеством предоставляемых услуг (интернетом) и качеством обслуживания (сотрудниками).
1
May 3, 2024
Удобное расположение Астры. Комфортная и приятная обстановка в самом офисе с улыбчивами сотрудниками. Поменяли интернет Ростелеком на Астру и не пожалели ни минуты. Отличная и качественная связь . Удобный способ оплаты. Доступная техподдержка. А главное! Доброжелательные сотрудники! Рекомендую! Выбирайте лучшее для себя!
May 7
Всё круто, по факту даже еще быстрее скорость, чем заявляли👍
Респект Антону и Павлу сделали мне мои долгожданные 300мб/сек🤝
Всё сразу заработало
January 27
Были Алан и Никита, выполнили подключение и настройку интернета, все работы провели быстро, произвели настройку up tv. Рекомендую!
April 21
Большое спасибо Денису, очень быстро и качественно подключил нам роутер и всё что касаеться интернета,нам сказал .
February 15
заключили договор и через день пришли мастера, Михаил и Рамиль, протянули, подключили, настроили. очень квалифицированные специалисты и менеджеры компании
April 18
Были мастера Максим и Никита , спасибо за оперативность . Все качественно , интернет хороший !
July 30, 2024
Сегодня проводили подключение сотрудники Астро -Ореол Антон и Рамиль . Хочу поблагодарить ребят за высокий профессионализм ) 👍👌все быстро , качественно и чистенько , спасибо 🙏
1
March 18
Благодарю мастеров Михаил и Рамиль.
Произвели установку роутера и замену кабеля.
Очень быстро, грамотная консультация.
December 19, 2024
Были мастера Василий и Никита. Сделали быстро и аккуратно. Все работает. Спасибо большое.
1
November 28, 2024
Спасибо за подключение технику Павлу и Никите. Оперативно подключили интернет, настроили роутер и проконсультировали по всем вопросам. Надеюсь, что провайдер и дальше будет радовать
April 16
Были мастера Максим и Никита . Ребята молодцы , спасибо им большое. Интернет качественный , советую .
1
March 26, 2024
Всем доброго времени суток, уважаемые)
Хочу выразить неизмеримо большую благодарность сотруднику/специалисту Максиму и другим сотрудникам)
Они очень мне помогли за годы сотрудничества с данным провайдером (точнее даже пользователем(то есть мной этим провайдером))
Если и возникали проблемы, то только из-за моей забывчивости, а в остальном все просто прекрасно)
Очень от себя рекомендую!
Тема обращения: Забыла пароль😅(но тот, что на роутере не подходил.. Видимо поменяла в свое время)
December 2, 2024
02.12.2024 были в офисе Астра-Ореол, чтобы переоформить договор. Моим проводником в мир интернета была замечательный сотрудник Лилия. Быстро оформили все документы и решили все вопросы 🌸👍🏻спасибо
1
October 29, 2024
Постоянно,нестабильное подключение. Позвонили оператору,объяснили всю ситуацию. Пришёл человек на следующий день со словами у вас все хорошо работает. Я вижу по программе. А мы видим то,что у нас все виснит. Платим 650р в месяц, а по итогам приходится периодически раздавать интернет через телефон, ибо не возможно что-то посмотреть или скачать. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!!! БУДЕМ ОТКАЗЫВАТЬСЯ!!!
2
December 28, 2024
На подключении были мастера Максим и Василий, все сделали быстро и объяснили доступно . Спасибо!
1
December 17, 2024
Спасибо за оказанную услугу. Подключили, перепроверили, телевизор настроили на интернет.Быстро и качественно провели интернет в квартире.
April 30
Спасибо большое мастерам - Михаилу и Рамилю. Работы по подключению провели четко и быстро! В назначенное время.
November 15, 2024
Отличный провайдер! Качество сервиса, скорость цена, а также клиентская и техническая поддержка на высоте! Давно пользуюсь их услугами, и вот решил поменять тариф на 300 Мб/с. Мастера Максим и Алан все отлично сделали 15451.
Из минусов: управляющие компании домов, бывает, мешают им подключать дома.
October 30, 2024
Перешёл на новый тариф. Приехали специалисты. Представились как Максим и Никита. Очень дружелюбные и компетентные. Сделали всё быстро и качественно. Большое спасибо!
1
November 26, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Ольга. Вежливость, умение выслушать назойливых клиентов вроде меня и это сопровождается улыбкой, адекватностью и хорошим настроением. Хочу по благодарить монтажников антон и алексей
August 13, 2024
Всем привет! Сегодня приходил мастер с Астра Ореола Станислав. Очень приятный молодой человек, все подключил, все разъяснил, все показал! Большое спасибо, очень довольны обслуживанием, рекомендуем)
November 16, 2024
Хочу выразить благодарность Максиму и Никите, сделали все отлично и быстро, приятные и вежливые парни. Спасибо большое!
July 12, 2024
Спасибо большое за предоставление услуг качественного интернета. Раннее были проблемы с другим провайдером, которые работники компании не хотели решать. В связи с этим переподключились на интернет от Астра-Ореол.
Также, спасибо большое Михаилу и Рамилю, быстро переподключили и перенастроили.
Надеюсь, что больше не столкнусь с проблемами, которые возникали при сотрудничестве с другой компанией.
1
April 18
Хочу выразить благодарность Николаю из техподдержки за понятную и быструю консультацию по тарифу 300 мбит и регистрацию заявки на его подключение.
1
December 3, 2024
Хочу выразить благодарность этой компании, долгое время пользовался другим провайдером, бесконечные проблемы , не могли ничего решить ,подключился к Астре , с первого дня все четко работает, особенно удивили мастера , своей быстрой и чёткой работой, Алан и Павел , от души 🤝
August 23, 2024
Спасибо большое Астра Ореол за быструю и качественную работу. Михаил и Василий - настоящие профессионалы своего дела, им отдельная наша благодарность)
1
September 19, 2024
Спасибо Алану и Павлу. Подключили интернет. Сделали всё быстро, чётко и аккуратно. И самое главное учли пожелания по прокладке кабеля. Приехали в оговоренный промежуток времени, были вежливы. На счёт Интернета, пока работает, потери пакетов не обнаружил, пинг нормальный, скорость заявленную поддерживает, чуть позже напишу отзыв по стабильности и скорости. Странный личный кабинет, но фирма находится в процессе развития, как я понимаю, так что думаю допилят.
December 22, 2024
Постоянная просадка скорости и потеря пакетов, особенно в часы пик. Поддержка ничего делать не хочет, "о проблеме знаем, работаем" уже пару месяцев. Придется менять провайдера.
1
March 24
Благодарность Денису и Алексею за качественную и быструю помощь по восстановлению кабеля и консультацию.
1
November 19, 2023
Недавно довелось посетить новый офис, остались очень довольны. Чисто, светло, красиво, переезд в новое помещение точно пошёл на пользу. Менеджеры очень доброжелательные, подключались в 2009 году и каких-то серьёзных проблем за это время не наступало. Надеюсь что скоро завезут тарифы ещё быстрее.
3
1
January 17
Все отлично, пришли сделали оперативно! Спасибо большое Денису и Алексею!
October 12, 2024
Благодарю монтажников Антона и Михаила за оперативность, клиентоориентированность!
Подключили оперативно, по условиям все объяснили!
Интернет работает хорошо
December 3, 2024
Являюсь клиентом компании уже больше 20 лет. В связи с переездом возникла необходимость подключить интернет снова. Здорово , что не изменилось ничего - все быстро, четко и по делу. Михаил и Даниил - большие молодцы!
January 25, 2024
Выражаем благодарность специалистам Интернет-провайдера “Астра-Ореол” - Илье и Юрию - за оперативную работу и профессионализм в решении вопросов, связанных с интернет-соединением.
В частности, хотелось бы отметить их помощь в устранении неполадок и настройке интернет-соединения, что позволило нам восстановить стабильную работу с интернетом.
Спасибо Илье и Юрию за быстрый отклик на наши запросы, терпение и доброжелательность в процессе общения. Их профессионализм и умение находить оптимальные решения сложных задач заслуживают уважения.
Надеемся на продолжение успешного сотрудничества с Интернет-провайдером “Астра-Ореол” и его специалистами, такими как Илья и Юрий.
1
December 26, 2024
Подключение и установка интернета.
Михаил и Даниил установили монтаж быстро, качественно и обозначено время,
1
April 15
Огромное спасибо Михаил и Рамиль очень вежливые все хорошо сделали и объяснили
1
November 6, 2024
Спасибо за оперативное подключение быстрого интернета мартеру Никите , обновил оборудование в доме , проверил кабеля в квартире , заменил их на подходящие . Все качественно .
August 8, 2024
Добрый день, хотелось бы поблагодарить мастера Анатолия и остальных! Сделали все быстро и качественно, рассказали про подключения и пользование. Очень советую этих мастеров и Астра-Ореол!
October 14, 2024
Выражаю огромную благодарность, мастеру Денису. Проверил работоспособность роутера, все подключил, объяснил моменты о которых не знала. Интернет не работал несколько дней, проблема решилась за пару минут. Спасибо сотрудникам интернет провайдера "Астра ореол" мастеру Денису.))
1