Astra-Oreol
557 reviews
November 6, 2024
Спасибо за оперативное подключение быстрого интернета мартеру Никите , обновил оборудование в доме , проверил кабеля в квартире , заменил их на подходящие . Все качественно .
August 8, 2024
Добрый день, хотелось бы поблагодарить мастера Анатолия и остальных! Сделали все быстро и качественно, рассказали про подключения и пользование. Очень советую этих мастеров и Астра-Ореол!
October 14, 2024
Выражаю огромную благодарность, мастеру Денису. Проверил работоспособность роутера, все подключил, объяснил моменты о которых не знала. Интернет не работал несколько дней, проблема решилась за пару минут. Спасибо сотрудникам интернет провайдера "Астра ореол" мастеру Денису.))
1
May 7, 2024
Хочу выразить благодарность Лилии за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она оперативно решила все мои вопросы и помогла подобрать оптимальный тарифный план. Лилия обладает отличными коммуникативными навыками и всегда готова помочь. Спасибо за заботу о клиентах!
March 13
Большое спасибо мастерам Максиму и Василию. Подключили все быстро и качественно.
1
May 15
Спасибо мастеру Денису Алексееву, за установку. Всё работает отлично. Рекомендую.
January 14, 2024
С Астрой сотрудничаю 15 лет, качество услуг и стоимость устраивают. Возникла необходимость прдключитьсч к интернету по новому адресу, не раздумывала- Астра. Подключение выполнили Михаил и Рамиль- профессионалы своего дела- точно по времени, быстро, аккуратно, вежливо. Помогли настроить оборудование в квартире. Рекомендую. Единственный минус- при наличии существующего договора с хорошей скидкой, на новый адрес подключается новый договор, уже без скидок. Рекомендую продумать политику объединения нескольких адресов одного пользователя в рамках одного договора. И людям выгодно, и компания только приобретет)))
2
July 9, 2024
Добрый вечер. Хочу поблагодарить специалистов "Астра-Ореол" и особо отметить работу Дениса за его оперативную работу и профессионализм в замене роутера и установке смарт ТВ приставки для цифрового телевизора на андроид, за терпение и доброжелательность в процессе общения.
November 2, 2024
Деньги списываются автоматически, только вот услуга не предоставляется сразу
Некоторые сотрудники в офисе очень вызывающе себя ведут, грубят, словно это им должны, а не они обязаны предоставлять услугу, которая оплачена
Теряет лицо ваша контора. Предела жадности нет... Никто, видимо, в экономике не разбирается совсем
December 8, 2024
Спасибо большое за оперативное подключение интернета. Мастера Михаил и Даниил подключили все очень быстро , проверили все на месте , объяснили все .
August 27, 2024
Была неоходимость поменять роутер. Для перехода на 300мб/с. Приехали два мастера Михаил и Василий. Очень оперативно отработали. Заменили роутер, разъëмы. Всё обяснили. Огромное спасибо.
November 21, 2024
Хочу отметить отличную работу Ольги,которая помогла быстро оформить договор , а также мастеров Антона и Василия ,которые без проблем провели кабель и подключили интернет
November 27, 2024
Астра Ореолом пользуюсь очень давно. Нет никаких вопросов с интернетом. При смене тарифа потребовалась помощь мастеров. Хотел поблагодарить Алана и Василия за профессионализм и скорость работы.
1
April 8
Ребята Максим и Никита работу выполнили быстро, всё хорошо, спасибо большое
1
November 18, 2024
Интернет работает, подключили быстро, настраивали мастера Максим и Даниил, настроили всё быстро, объяснили по тарифам подсказали какой лучше поставить модем.
January 27
Интернет работает очень плохо, часто пропадает совсем. Обращаться бесполезно. У других пользователей такие же проблемы. Реакции нет, улучшений нет
February 7
Интернет настроили хорошо и быстро мастера Михаил и Рамиль. Спасибо большое.
January 30
Спасибо Максиму и Ергору вежливо быстро и качественно настроили технику
November 5, 2024
Работа выполнена качественно и быстро. Подключали интернет Максим и Даниил, вежливые ребята, всё объяснили и показали. Спасибо!
February 27, 2024
Отличный интернет по доступной цене. Несколько раз обращался с вопросами к менеджеру Лилии и всегда быстро и оперативно получалось решить мой вопрос. Все сотрудники профессиональны и приветливы.
1
September 9, 2024
Большое спасибо мастерам Михаилу и Даниилу! Не просто пришли и полключили, но дали дельные советы по устранению "косяков" строителей по укладке кабеля, без которых скорость интернета была бы минимальной. Спасибо за внимательное отношение к работе, вежливое общение, быстрое подключение!
September 17, 2024
Выражаю огромную благодарность Вашему сотруднику Денису за выполненную работу! Быстро, качественно и все предельно понятно объяснил. Спасибо!
April 28
Долго не могли понять в чем проблема , приехали сотрудники , Денис , сделали все по высшему классу спасибо большое
October 31, 2024
Спасибо большое Алану и Павлу за подключение интернета в д. Малое Верево
Сделали все оперативно и быстро. Очень приятные в общении. Все подсказали и рассказали. Отдельное спасибо за настройку имевшегося роутера - не пришлось перенастраивать вайфай.
November 11, 2024
Хочу сказать большое спасибо мастеру Алексею за помощь и понятные разъяснения. Интернет заработал и теперь я знаю, что лучше самой не нажимать никаких кнопок, а лучше сразу звонить в техподдержку. С уважением Ирина из Волосово.
December 11, 2024
Огромное спасибо мастерам Михаилу и Даниилу , все быстро сделали, на все вопросы ответили . Интернет отлично работает!
1
1
September 29, 2024
Была проблема с сигналом в квартире. Помог решить проблему Пётр, подобрал роутер, настроил его, профессиональным, но все же понятным языком для дилетантов, объяснил нюансы проблемы. Проблема была решена в кратчайшие сроки. Договор 19047.
December 24, 2024
Михаил и Даниил классные пацаны, быстро и оперативно провели подключение
1
February 9, 2024
Провайдером пользуемся более 10 лет. Возникла необходимость заменить кабель и получить консультацию по роутеру. Накануне встречи с мастером, консультацию дали по телефону ,вежливо и доступно. Мастер Станислав предупредил о времени посещения адреса заранее. Приехал ,все заменил, установил предоставленный компанией новый роутер для теста работы, настроил устройства (комп, телевизор) Все быстро и качественно. Бесплатно! Спасибо за работу и качественное обслуживание!
April 24
Огоромное спасибо за проделанную работу мастерами Михаил и Рамиль.
Мы довольны работой!
1
December 2, 2024
Спасибо за проделанную работу по установки интернета (ул.Чехова, 8) мастеров Михаила и Даниила. Работу сделали быстро и качественно.
1
1
November 7, 2024
Все быстро и четко. Еще и проконсультировали профессионально по вопросам смены тарифа. Спасибо большое, Никита и Алан! 👍
August 23, 2024
22 августа 2024 , мастер Денис очень быстро и профессионально устранил неполадки с интернетом, за что ему огромная благодарность. Большое спасибо, деревня Курковицы Вас не забудет)))
November 24, 2024
Отсутствовал 2 месяца, захотел оплатить, не смог, оператор просить поставить галочку в пункте о передачи информации третьим лицам, никак это не объясняя(типа новая поправка, только договор заключался уже после её принятия). Не рекомендую.
November 26, 2024
Большое спасибо Михаилу и Даниилу за работу. Оперативно приехали, протянули провод не только в квартиру, а так же над подвесным потолком в коридоре с помощью кондуктора! Молодцы! 👍
November 26, 2024
Были мастера Павел и Никита, всё быстро сделали и подробно рассказали. Спасибо, вежливые хорошие работники.
September 13, 2024
Вопрос, по которому я обращалась, был решен быстро и оперативно. Персонал очень вежливый, знающий. Впечатоение очень хорошее. Спасибо🤗
February 15
Мастера Михаил и Рамиль, вежливые, корректные. пришли и быстро все сделали. Да будет инет!!!
December 7, 2024
Огромное спасибо Михаилу и Даниилу. Приехали вовремя, всё подключили быстро и аккуратно. Мастера своего дела!
1
1
May 14, 2024
Быстро приехали и все подключили. Мастера Михаил и Рамиль, с благодарностью к вам. Интернет хороший, преимущество что безлимит, и хоть и в моем доме скорость как мне казалось низкая для моей работы, но пререкайний нет. Меня все устривает. Благодарю вас
April 22
Огромное спасибо диспетчеру Николаю, помог быстро и корректно оформить заявку на подключение тарифа 300Мбит.
1
February 20
Максиму и Даниилу спасибо за оперативность и доходчивое объяснение при переподключении.
May 15
Обратилась за помощью в техническую поддержку. Специалист Максим ответил сразу, мастер приедет на следующей день к назначенному времени.
March 9
Не сказать прям Вау! Уже на 300 перешли… И не тянет всё равно. Все рекомендации выполнены. Но к сожалению, другого здесь нет.((
October 5, 2024
Подключение интернета делали Максим с Никитой. Ребята молодцы зделали свою работу очень хорошо,всё показали и обьяснили. Спасибо за хороших ребят.
November 7, 2024
Спасибо Алану и Никите за оперативную работу. Предварительно позвонили, предупредили о приезде. Всё подключили, дождались пока всё заработает. Всё было выполнено быстро и качественно
June 13, 2024
Добрый день.
Работы по переносу точки подключения выполняли сотруднтки Астра-Ореол Михаил и Рамиль.
Пришли в назначенное время.
Выполнено всë аккуратно и чëтко.
Проконсультировпли по всем вопросам.
Рекомендую.
December 2, 2024
Сделали очень быстро, все показали, объяснили, ребята молодцы Никита и Василий, респект, рекомендую 👍👍👍
April 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене. Обращаюсь к этому специалисту уже не в первый раз. Очень вежливый, доброжелательный сотрудник, всегда получаю грамотную консультацию по всем вопросам, которые меня интересуют.
1
November 27, 2024
Были мастера Павел и Никита. Все сделали быстро, установили тв, все объяснили, рассказали, объяснили. Все работает хорошо.Большое спасибо.
1