Astro Plaza
797 reviews
March 29, 2024
В номере есть - ванна! У них есть ванна!!! Шикарно, после тяжёлого командировочного дня самое то погрузиться в воду и расслабиться. В номерах чисто, убирают ежедневно. Весь набор мыльно рыльных и т.д.(кроме халата) в наличии. Обслуживание замечательное. Одну звезду снимаю за комплексный завтрак. Меню: каша овсяная, глазунья, сырники, блины, омлет, сэндвич, выпечка. Где мясо?(сосиски, бекон и т.д.) я мужик, я омлетом сыт не буду… А а остальном- очень рекомендую
1
October 22, 2024
Всё прекрасно. Завтрак шведский стол. Все вкусно и разнообразно. Номера красивые и чистые. За небольшую плату Фитнесс СССР. Обязательно вернёмся. Рекомендую!
September 7, 2024
Великолепное место. Остановился проездом. Кухня просто шикарно!!! Номера на высоте, сервис отличный!! Судя по рекламе, тут снимается много российских сериалов, атмосферное место!!!
November 10, 2023
Замечательный, чистый, уютный отель. Праздновать здесь день рождения дочери. Порадовало большое разнообразие развлечений от тренажерного зала,боулинга и караоке до посещения банного комплекса с множеством бассейнов. Детская комната с анимацией для маленьких гостей. Все это является приятным бонусом при проживании. Приветливый, вежливый персонал отеля. Идеально чистые номера. Обязательно приеду сюда снова. Всем очень рекомендую!!!
3
2
March 16, 2024
Абсолютно европейский отель. Удобная парковка, быстрое оформление при приезде, удобный номер. В отеле чисто, тихо, приятное кафе.
В один из приездов мы с женой решили воспользоваться завтраком. Прекрасный выбор, в Масленицу даже были блины (вкусные). Уютное кафе для завтрака, внимательный персонал.
Очень довольны и благодарны гостеприимному отелю! Прекрасное впечатление.
2
December 2, 2024
Очень приличный отель. Чисто, уютно, выдерженный интерьер. Вежливый персонал. Удобное парковочное место.
November 21, 2023
Огромное спасибо всему персоналу за отличное качество обслуживания, за улыбки и заботу!!!
Мы отмечали свадьбу в большом зале Астро плаза. Чудесный, светлый большой зал. Все сотрудники внимательные, вежливые, готовые помочь в любой ситуации. Еда фуршета и банкета наивкуснейшая! Обслуживание на высоте. Уважаемый коллектив Астро плаза, большое вам спасибо, вы помогли сделать этот день незабываемым!!!!
July 29, 2024
Все клево и четко мне понравилось все от регистрационного столика до ресторана и заканчивая бассейном есть и обычная баня и Солевая баня и парная баня и бассейн как для взрослый так для маленьких все четко 🥰
2
October 7, 2024
Огромное спасибо всем, кто участвовал в организации нашего свадебного банкета, прошло все на высшем уровне, всё вовремя и очень очень вкусно!!! Большое спасибо, мы в восторге! Персонал на высшем уровне❤️
2
July 26, 2024
Отличный отель, с красивыми, чистыми номерами, в номере есть все необходимое. На 3 дня - 3 комплекта зубных принадлежностей, мыла, шампуней, бутылочки воды, кофе, чай, хороший Wi-fi. Завтрак хороший, шведский стол, выбор еды хороший
August 1, 2024
Отель понравился, миленький.
Девушка Анастасия,на ресепшене очень приятная, рассказала обо всех услугах в отеле,будем чаще останавливаться и заходить в боулинг .
Хочется чаще посещать,но дороговато, подумайте о системе скидок за второй заезд.
December 21, 2024
Что понравилось: большие номера, удобные кровати, ванна в душе.
Что не понравилось: отношение на стойке регистрации сотрудников при регистрации и выселении. В душе для номера из 3-х человек маленькое и неудобно ведро для мусора.
Чайник не работал. Парогенератор тоже. Шумоизоляция плохая. Рядом трасса
September 5, 2024
Хорошее местоположение и удобные , чистые номера. Внимательный и отзывчивый персонал. Тихо и спокойно. Достойный выбор в плане питания.Большая парковка.Рекомендую.
May 27, 2024
Были здесь в Гагарин-холле на свадьбе! Превзошел все мои ожидания! Вид с веранды отдельная похвала, просторно, красиво, официанты вышколенные! От свадьбы только самые яркие и добрые впечатления!❤️
1
January 12
Плюсы: хорошая работа официантов и поваров, как во время корпоратива, так и во время завтрака; быстрая регистрация и выселение.
Минусы: темные комнаты (либо тусклые лампочки, либо просто не все закручены); не самый удобный слив в раковине (долго сливается).
July 24, 2023
Выражаем благодарность отелю Астро - Плаза!💜
20/07/23 провели свадьбу в зале с террасой, потрясающее место, все было на высшем уровне,персонал на 10+ отзывчивый, вежливый, приятный к общению!!
Особую благодарность выражаем менеджеру Марии за готовность помочь даже не в рабочее время!
Кухня на высшем уровне,все было вкусно и красиво оформлено!
В подарок нам дали на сутки номер для молодожёнов и комплимент бутылочку вина🥰
Номер стильный, чистый,с выходом на террасу! Самое главное изолирован от шума!!
Очень красивый отель
Всем друзьям посоветовали этот отель!
Спасибо что вы разделили этот счастливый и трогательный день вместе с нами!!!!
Тепловы Анна и Сергей🩷💜
6
June 7, 2024
Приехал в командировку, выбрал эту гостиницу из-за расположения. Недалеко станция, рядом есть ТЦ со всем необходимым. Уютные приличные номера (комфортно было бы с девушкой/женой), но и для одного всё есть. Мини-холодильник, ТВ, большая кровать, кондиционер, ванная. Сервис на достаточно высоком уровне, уборка, прачечная, милые девушки на ресепшене. В проживание включён завтрак, по нему есть огрехи (не особо сытно для мужчин), но, при этом достаточно вкусно. Завтраки могут подавать долго, из личного опыта лучше заранее приходить и, в случае чего, не полениться и напомнить о себе (если много гостей).
На территории есть бассейн, зал и, как я понял, ещё один ресторан, но посетить не удалось - работа. В целом, если будет повторная поездка, с удовольствием остановлюсь в этом заведении
2
April 5, 2024
По служебной необходимости остановились в АстроПлаза ,покорила с самого входа!! Интерьером,чистотой и обслуживанием!! Хороший персонал,все самое необходимое есть,кафэ,детская игровая, бассейн, тренажерный зал,чистовые номера со свежим ремонтом!!
1
December 5, 2023
Транспортная доступность так себе. Даже в выходной все дороги были забиты. Бронировали номер заранее, полупансион спа. На reception встретили и оформили быстро, дружелюбно. В номере чисто уютно. Не понравилось что перед бронированием номера не удалось получить полную и исчерпывающую информацию об услугах отеля, входящих в полупансион. Понятно, что отелю надо продавать свои услуги, но персональный подход к клиентам никто не отменял. Нам хотелось индивидуального обслуживания в спа, при этом нам пояснили что без тарифа полупансто
2
October 5, 2024
Мы заселились с ребенком и попросили тихий номер, но нам дали комнату на втором этаже, практически над банкетным залом. Музыка и гремящие басы отвлекали весь вечер. Номер оказался пыльным, полы были грязными, а на полках в шкафу также оставалась пыль. Торшер у кровати болтался и еле держался. Чайник был ужасно грязным и в накипи, а 2 чашки для кофе также не пригодны к использованию. После 20 минут ожидания замены чайника, я сама отправилась на ресепшен за чистыми чашками. Ответ на мой вопрос о грязи был просто потрясающим: «ничего не могу вам сказать на этот счет». Дверь в туалет была испачкана белыми пятнами, а одно полотенце имело коричневые пятна, вероятно от косметики. При таких ценах, сервис просто неприемлемый! В ванной не было даже стакана для щеток, шапочек или косметических принадлежностей. Над зеркалом — пыль, а саму ванну мне пришлось мыть из-за чужих волос. Не рекомендую данный отель!
December 23, 2024
Хороший отель, чистый, красивый внутри. Есть фитнес, боулинг. Единственный минус, у нас был бизнес номер, окна выходили на дорогу. Спать было невозможно. Очень сильный шум.
December 22, 2024
Проходил корпоратив компании в банкетном зале. Красивое место, внутри все по новогоднему украшено. Вежливые официанты, еда была вкусная , разнообразие большое. Музыка в банкетном зале - отличная, звук распределялся равномерно.
Из минусов - парковка небольшая
October 6, 2024
Хороший современный отель с чистыми номерами
И адекватными ценами. В здании хороший ресторан, боулинг, кальянная и зал, где проходят концерты музыкантов и стендап-комиков.
January 26, 2024
Стандартный номер уютный, чистый, есть чайник, бутылки воды, чай, кофе и прочие мелочи. В номере тепло, кровать и постельные принадлежности удобные.
В ванной комнате, увы, пахло канализацией, есть фен, правда стандартный «отелевский».. длинные волосы долго сушить. Есть шампунь (он же гель для душа), жидкое мыло, зубной набор, полотенца для всех частей тела. Одноразовые тапочки. Вайфай отлично работал. В целом, комфортно, жаль, достаточно дорого, за сутки 6500.
2
February 10
Уважаемое руководство Астро плаза! Наберите подходящий персонал в боулинг! Уставшие бармены, обремененные проблемами и с недовольными лицами. Ни здравствуйте, ни до свидания... Что не спросили, все "через руку". Мы хотели бы поиграть еще, но нам там явно были не рады. Парень, стоящий за баром - жизнь прекрасна, можно иногда общаться с людьми, если эта работа в тягость, лучше сидеть в будке и открывать шлагбаум в гордом одиночестве. Успехов)
1
December 7, 2024
Шикарные номера очень уютные! Чистые, видно что персонал и уборщицы готовят номера к гостям очень хорошо
July 30, 2024
Съездили на выходные в этот отель, в целом остались довольны, чуть побольше бы мест где можно посидеть на улице, может чуть побольше мусорок, территории возле отеля нет совсем, планируйте чем будете заниматься в округе
Если хотите переночевать где то в спокойствии и тишине, вам точно сюда, за доп. плату 700₽, можно посетить внизу спорт клуб ссср, за каждые сутки нужно будет платить по 700₽, жалко кнч, что на Яндексе об этом ничего не писали, отель позиционирует себя как отель с бассейном, это, кнч., ложная информация
1
August 30, 2024
В номере было чисто на "4+".
Стиль общения сотрудниц регистратуры оставляет желать лучшего: стоит поработать над вежливостью и доброжелательностью, а вместо толстого слоя косметики обзавестись приветливым лицом.
Стилистически гостиница - пародия на арабские современные дворцы. В подмосковном Видном это нелепо. Тёмный мрамор, высоченные потолки, серые тона номеров, намёк на мусульманское доминирование и угрюмые лица сотрудников, а через дорогу, как в укор - милая, миниатюрная православная церковка. Из окна нам открывался вид на парковый массив с эстакадой, а также лоджию с общим джакузи и диваном-качалкой.
За ночь такой роскоши заплатили 7500 рубл. в стандартном номере на двоих.
Блюда в ресторане на 4+, кофе на 3.
March 14, 2023
Останавливались с девушкой тут на пару ночей) В общем, что сказать.. панорамные окна, парковка, в номере тихо - чувствуется звукоизоляция, чисто - действительно приятный номер, уютно - я бы даже сказал как-то по-домашнему..
Теперь по недостаткам: нет тумбочки с другой стороны кровати - телефон пришлось класть на пол. Скрипела единственная дверь в номере - в ванную комнату. Пороги не прикручены, задевали их тапками. Не было коврика внутри номера при входе, некуда поставить грязную, мокрую обувь.
В целом нам всё понравилось, это скорее придирки, это всё можно поправить довольно быстро) завтраки вкусные, за сырники отдельное спасибо, они на самом деле удивили, давно не ел настоящие творожные сырники 👍
4
February 25
Хороший отель!
Полностью соответствует заявленному,чистые опрятные номера,добрый персонал,вкусная кухня!
Советую
January 6, 2024
Останавливались в отеле 4.01, выбирали отель недалеко от терм, но к моменту заселения на улице было -23 и мы решили воспользоваться спа при отеле. Весь отдых состоял из постоянно возникающих проблем: хостес максимально безучастная, дала заполнить анкеты на разовое посещение спа (при фитнес-клубе ссср) - ручек в номере нет, так же как и нет чайника, хотя чайный набор есть - дважды попросили его на ресепшн и 40 минут ждали; в коридоре есть кулер, но бутыль пустая и за сутки никто ее не поменял; в спа было сказано спускаться прямо в халатах, но никто не сказал, что потом нужно идти через ледяной предбанник, где люди с улицы идут в спортзал; в спа сразу спросили, есть ли у нас шапочки - шапочек не было, хостес о них не предупредила, зато продала их по 60₽ за штуку (такие вещи обычно бесплатно лежат в номере, но хотя бы сказать, что они понадобятся, проявить каплю заботы можно было бы). Ощущение запущенности и безразличия везде: в коридоре мусор на полу, в номере грязная сантехника, на завтраке салфетки стоят не на всех столах, шампунь и гель для душа в одной бутылке, фен сложно феном назвать, очень слабый. В номере были халаты, тапочки , наборы для чистки зубов. Возможно, нам не повезло, сотрудники были уставшие или еще какие карты не так легли, но впечатление испорчено. Для четырех звезд очень слабо.
6
November 3, 2024
К сожалению, на сайте нигде не указано о том, что входит в проживание. Приехали семьёй, хотели отдохнуть хорошо, сходить в спа, фитнес зал.... Но это ничего не входит... Платили дополнительно. Завтраки шикарные!! Спасибо большое повару, доброжелательная и очень положительные эмоции остались после посещения завтраков. В целом, очень всё хорошо, проблемы решают сразу, убирают каждый день!! В номере всегда была чистота и порядок🩷
February 1
Очень средне.
Само здание вроде новое, но все подушатанное, уборка плохая, бвл засор в раковине, причем сразу как я приехал, так его 2 дня устраняли, несколько раз пришлось говорить о нем на ресепшен. Если есть альтернатива, то лучше воспользоваться ей.
December 18, 2023
В целом гостиница хорошая. Номера чистые, халаты, тапочки, зубные наборы. Мы были с мужем на выходных.
Нам не повезло, что оба зала ресторана были забронированы под банкеты. Ресторан типа перевезли на второй этаж. Но крайне невнятно. Официанты явно забывали про гостей и все были брошены на банкеты. Ждали долго и блюда и счета. Приехали можно сказать именно потому, что в ресторане есть камин. Хотелось вечер провести за вкусным ужином у камина, но не вышло. Пришлось идти ужинать в ТЦ напротив. На завтрак, собственно, тоже все были заняты уборкой после банкетов, так же про гостей отеля забыли. Неприятно.
Посоветовали заказывать еду в номер, но там нет меню и электронное не работает.
Из минусов для нас ещё «спа зона». Это фитнесс СССР. То есть доступ туда для всех, а не только для гостей отеля. Народу много. Обслуживание там соответствующее. То есть его нету.
Пойти погулять не куда. Сидели в номере.
1
1
January 26, 2024
Отличное место. Чистые номера, мягкие полотенца. Внизу очень симпатичный ресторан с настоящим камином. Останавливались с ребёнком 15 лет в номере с полноценным третьим местом: кровать полуторка. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные.
January 2, 2024
Отличный отель с комфортными, чистыми номерами, вежливым обслуживанием и удачным расположением, внизу есть ресторан, где можно заказать еду в номер. Качество еды - на твёрдую четверку, но ценник демократичными язык назвать не повернётся, это следует понимать.
April 13
Приехали с детьми. Но оказалось в бассейн проблематично попасть. В бассейн детский нельзя вместе заходить родителю. А во взрослом бассейне вода прохладная для ребенка. Поэтому 3 ка
September 5, 2023
Неплохие, уютные номера. Очень удобное расположение для путешествующих по М4 через Москву. Очень вкусные блюда в ресторане. Приносят в номера очень быстро и, что очень важно, еду приносят горячую. Не совсем удобная ванная комната. И при бронировании надо учитывать, что внизу в ресторане могут быть шумные мероприятия. Как правило заканчиваются они максимум в 23, но может кому то это принципиально. В целом хороший отель. Останавливаемся тут уже 3й раз
August 28, 2023
Номер современный, приятный, чистый. Кровать двухспальная с единым матрасом, удобная, спать было комфортно. Шторы имеют подклад на липучках для эффекта блэкаут. В ванной имеется все необходимое: полотенца, шампунь, гель, зубные щетки с пастой. Заказывали еду в номер - вкусно, оплата при получении. Если окна выходят на лес, то будет слышно концерт в ресторане до 10 вечера. Для ребёнка прикатили кроватку, заправленную чистым бельём. Имеется чайный набор: эл.чайник, 2 кружки, 2 стакана; мини холодильник, тумбы, письменный стол, шкаф, зеркало во весь рост.
А вот шведский стол на завтраке не понравился: маленький выбор, невкусный кофе.
April 27
Были в ресторане, остались приятные впечатления! Хороший, большой, но уютный зал! Кухня хорошая.
July 22, 2024
Нам было комфортно. Хороший номер, уютные кровати и чистое бельё. Чайник, вода и чашки в номере, можно сделать кофе или чай, они в наличии. Вокруг отеля так себе, до центра Москвы ехать долго
November 4, 2024
Ужины и кухня отвратительны, при том что очень разрекламированы. Цезарь за 800 р и добавлять в него пекинскую капусту - такое себе. Снимали 2 номера, ни в одном из них нет нормальной душевой лейки. В номере очень жарко и душно. За что платить такие деньги- не понятно
September 3, 2024
Все соответствует .
Номера очень чистые и ухоженные .
Оставался на двое суток. Хорошие завтраки
Так же зона джакузи что на самом верхнем этаже очень классная в солнечную погоду )
July 25, 2023
Отель очень достойный, номера новые, уютные, с панорамными окнами. У нас был шикарный вид из номера на лесной массив с озером. Завтраки вкусные, выбор блюд, правда, небольшой, но в целом всего хватает. Очень вкусный домашний творожок! Ресторан при отеле великолепный, блюда очень вкусные, интерьер красивый, по вечерам зажигают камин. Цены, правда, московские))
3
1
November 6, 2023
Была с детьми в этом отеле сутки, отель симпатичный. Девушки на ресепшен (Ирина, Софья)приветливые и участливые, была с детьми, номер был не готов, предложили детей отвезти в детскую комнату, там работала девушка аниматор. Вещи тоже предложили оставить у них. На следующей день другая девушка администратор была не очень приветлива. Завтраки, ужины в основном ресторане на любителя, но покушать было что. Так же есть ресторан по меню, красивый интерьер, приятно было там находиться, заказывала салат, мне понравился. Теперь что не понравилось, за что сняла звезду, это чистота в номере. Начну с того, что в ванной комнате пахло сырой, грязной тряпкой( девушки поймут о чем я). Пол был как мне показалось не мытый, по углам черный длинный волос и пятно возле раковины высохшей воды. На стене были капли, я решила их вытереть. Фото с полотенцем и стеной прикреплю. Для меня важен факт чистоты и гигиены, поэтому звезду сняла. Кстати унитазы подвешены высоко, я с ростом 1.70, сидела и до пола только пальцами ног доставала.
1
1
July 14, 2024
Брали тариф со SPA, которого у отеля нет. Был предложен сертификат на два часа в термы Видное (через дорогу…)Бассейн также не свой, а расположен в спорт зале (если хотите поплавать, нужно брать шапочку, о чем нас не предупредили). В стоимость входил ужин (но никакого выбора у вас нет, только цезарь и паста). Каждый раз, чтобы чем то воспользоваться из тарифа, нужно просить, обо всем нужно просить. Никто не объясняет изначально как все устроено, как попасть в бассейн, где термы. На террасе есть джакузи, но он закрыт, до тех пор пока ты не подойдешь на ресепшен и опять таки не попросишь его открыть. Ты платишь и потом ходишь весь день и просишь. Спасибо))))
6
3
May 1, 2024
Отличный отель, ресторан при отеле хорош.
Номера чистые, постельное аж скрипит.
Чтстый санузел, шампунь, гель, зубной набор, свежие полотенца.
Отзывчивый персонал
С удовольствием вернусь вновь
September 22, 2023
Останавливаемся в этом отеле во время поездок из Питера на юг.
Очень удобно расположен: у МКАД и трассы М-4. Паркинг - на территории.
Двухместный номер стоимостью 6800 ₽: современный интерьер в стиле «минимализм» с кондиционером, чистый, комфортный, панорамные окна, тишина.
Завтрак: свежие продукты, широкий выбор, готовят вкусно, отличный сервис!
СПА и ресторан - надеюсь, оценим в следующий раз!
Приятного отдыха в Астро Плазе!
3
August 16, 2023
Выбрали данную гостиницу для отдыха на день рождения.
В номере - достаточно чисто, комфортная кровать и душ.
Кондиционер работал только на тепло и был запах сырости из него. Обратились на ресепшен , сказали что вызовут мастера в ближайшее время, но ничего не исправили.
В выходные проводились свадьбы и дни рождения. Это очень мешало нашему отдыху.
1. Прямо под окнами нашего номера проводились свадебные выездные церемонии.
Хочется отдохнуть, но у тебя кричит ведущий над ухом.
2. Питание. Также страдает.
Завтрак средний, можно покушать. Но все холодное, нет подогрева блюд.
Ужины оставляют желать лучшего.
Первый раз нас отсадили в отдельный зал , где сотрудник даже не знал что за блюда стоят на шведском столе.
Во второй вечер, сказали что все будет занято и нужно кушать в номере или на террасе.
Принесли салат и горячее. Порции маленькие, не наешься. При просьбе повторить, официант сказал что все повара заняты и спасибо вас вообще кормят.
Друзья! Будьте внимательны и учитывайте данную информацию, если хотите отдохнуть в выходные.
Обращаюсь к руководству отеля "Астро Плаза"
Почему ваши гости отеля, должны страдать из-за проводимых мероприятий?
Понятно что все хотят заработать на том и на том. Но обеспечивайте комфорт и не ставьте свадьбы на первое место. Чувствуешь себя ущербно.
5
April 11
Впервые сталкиваюсь с такой низкой клиентоориентированностью. В день рождения человека не дают комплиментарно заезд на 1 час раньше, чтобы уложить спать его маленького ребенка, только доплачивать 3700 за доп. час.
Благодарю за испорченный праздник
1