Хороший отель ! Номера аккуратные, чистые. Еда в ресторане супер. Есть боулинг, спа и бассейн. Есть номера с видом на реку. Цены приемлемые. Остались довольны, рекомендую!
1
Show business's response
И
Инкогнито
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Отмечала в ресторане день рождения. Очень понравилась обстановка. Уютно, была приятная музыка. Нас обслуживала официантка Соня. Милая, приятная и внимательная девушка. Еда вкусная. Будем обязательно заходить. Хорошо, что в городе есть такое место.
Отвратительная кабак по цене отеля)
Если хотите провести ночь в месте, где за каждой стеной будет орущая бухающая всю ночь компания, то вы по адресу. Всю ночь со всех сторон орали, двигали мебель, (дрались?) и чего только не делали.
Про сон можно забыть. На просьбу поменять номер ответили отказом. Девушка на ресепшен только пожала плечами и сказала что это нормально.
Если можно было бы поставить -100, это была бы именно эта оценка. Хуже отеля 4 звезды я ещё не встречал 🙌 Спасибо за эту ночь
Цены на номера различаются от цен указанных на сайте и в ЯндексНавигаторе! О завтраках включенных в цену за номер не озвучивают…
В целом не плохой номер, но нашел дешевле с тем же сервисом
Доброжелательный персонал. Чисто. В номере есть чайник, холодильник. Хорошее местоположение. Большая парковка. Рядом торговый центр. Неплохой завтрак. Есть кафе-ресторан. Вкусная еда. Хорошее обслуживание.
Меня впечатлил этот отель!
Чистые, современные номера!
Персонал клиентоариентированный!
Приветливые, подсказали , помогли во всех вопросах. Очень вкусные завтраки- шведский стол. Классный интерьер в ресторане.
Спасибо Вам огромное!!!
В ресторане который на 1 этаже, ужасная еда за баснословную цену и обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
Так же по заселению, написано с 14.00 а по факту заселяют в 16.00, приходится сидеть на чемоданах после долгой дороги в холле с детьми
Прокуренные напрочь номера, ужин на усмотрение ресторана, завтрак вообще ужасный! Этому отелю стоит поучиться организации и обслуживания у palmera garden, у них хоть и 3 звезды(в отличии от этого отеля, который позиционирует себя на 4 звезды) но качество, уют, и многое другое намного лучше. Гарден к стате через дорогу почти
Я выбрала этот отель для своей свадьбы и ни разу ни пожалела !😍
Это было превосходно, мои гости были восторге особенно от блюд ресторана Иль Камино и от персонала , который так трепетно относился к обслуживанию ❤️
Спасибо тебе Астро Плаза , что делаешь такие дни запоминающимся 🥰
Отмечали свадьбу в большом банкетном зале.Уютный и современный зал, очень вкусная еда, лучшее обслуживание!
Хотели бы сказать спасибо огромное официантам Максиму,Даше,Людмиле и менеджеру ресторана Людмиле. Всё было на высшем уровне: от подачи еды, наполняемости бокалов гостям до помощи в организации мероприятия.
Неплохой вариант, удобное место расположения,рядом с дорогой, номер стандартный,с большой удобной кроватью,чистым белоснежным постельным бельем,с полным набором душевых принадлежностей, всё чисто и аккуратно,есть парковка
Очень хороший отель. Номера на 5. Обслуживание 5. Чистота. Вежливый персонал. Завтрак и ужин очень хороший. Есть ресторан в котором можно заказать еду в номер. Так же есть бассейн, боулинг
Добрый день. Хочу поблагодарить менеджера Валерию за быструю и качественную работу ,в предложении прекрасных номеров ,а так же с выполнением задачи по нашим пожеланиям. Отличный отель ,отличные сотрудники ,все чисто ,в ресторане очень вкусно . Спасибо ,вернемся еще
На ресепшн всегда помогут, приветливые, тут же приносят халаты и тапочки💖 детям танцорам там удобно💎 номера отличные, все есть, допместо для мамы без проблем❣️
Очень хороший,чистый и уютный отель с отзывчивым добрым персоналом! Все есть-мыльные принадлежности,зубные щетки,тапочки,швейные набор и обувной набор! Отличные завтраки,по меню на выбор из нескольких позиций! Кафе очень уютное! С хорошим дизайном,есть детский уголок!Расположен великолепно,с быстрым выездом на м4.выспались и очень довольны!
Точно не 4 звезды
Фен в люксе сломан
Холодно
Шумно
Обновление отзыва после ответа
Жили в люксе в номере 123. Фен там сломан и оплавлен! Находится в опасном состоянии. Хоть бы не врали.
Обогреватель мы брали. Так как было холодно. И это не норма греться обогревателем в люксе.
Собственно после ответа ясно, что все звезды вы себе нарисовали.
Хорошие номера, отличное обслуживание, отзывчивый персонал. Ресторан при гостинице отличный, кухня вкусная, меню демократичное. Парковка возле гостиницы большая и бесплатная. Не пожалел, что остановился там.
Красивый отель в видном, интересный интерьер, огромный ресторан,с большим количеством посадочных мест,но есть минус, в номере холодно, как ни настраивал, тепла нет.
А так отлично! Чисто. Всем советую! Кола стоит 0,33- 280 рубликов. Также сегодня завтракал, очень вкусно, примечательно, повар,Елена в очках,очень добрая и приветливая, ей отдельное спасибо, и всем поварам.
Show business's response
Ю
юлия
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Останавливались для свадьбы. Всё идеально. Чисто, комфортно. Огромный балкон в номере люкс. Кормят хорошо, народу не так много. Всё в пешей доступности, если отдохнуть то только туда🔥
Очень приятные девушки на ресепшене)
Номера новые, уютные.
Персонал вежливый.
Завтрак стандартный, ничего необычного.
Хорошая территория, джакузи на террасе.
1
Show business's response
Д
Двойное
Level 5 Local Expert
January 3
Самый лучший отель, чудесная атмосфера, вкусная еда, развлечения, спа зоны ❤️☺️
Приезжаем сюда уже 7 раз!
Благодарим персонал и владельцев за такую чудесную атмосферу!
Астро Плаза современный и очень уютный гостиничный комплекс в котором 3 великолепных ресторана где Вы можете отметить свою Свадьбу, юбилей, корпоратив или детский День рождения. Тут вы найдете все что будет необходимо для комфорта и отдыха. Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал и великолепные уютные номера.
Обязательно посетите это волшебное место "Астро Плаза" и Вы влюбитесь в него! Приходите просто в нем отдохнуть душой!
Очень рада что в нашем городе появилось такое замечательное местечко!
Отличная гостиница чистая, уютная. В номере есть все необходимое: тапочки, полотенца, шампунь, гель для душа, фен, телевизор, холодильник. В ресторане отличная еда, на завтрак вкусный и разнообразный шведский стол. Сотрудники вежливые, терпиливые и готовые помоч.
Много пластика в комнатах. Солнце нагревает и выделяется неприятный запах!
Пришлось сильно проветривать номер.
Завтраки обычные, но повара неряшливые. На овощах почувствовал посторонний вкус, как будто перед работй с овощами руки смазали кремом, который потом попал на овощи. Каша никакая, даже запах скисшей каши ощутил, хотя говорили, что только приготовили. На яичном амлете почувствовал запах рыбы, видимо противень не помыли прежде чем залить амлет в него.
Звукоизоляция очень хорошая. Соседей не слышно было, или они были просто тихие. Но они были, в коридоре их слышал.
Тридцать три двери, в спа бежать через дорогу. Администратора не дождешься. Персонал в спа, мягко говоря... Еще те .... А вот в отеле, вполне хорошие девочки трудятся. Но кухня, сказать, что ужасно, ничего не сказать. Сплошная заморозка, я отравилась, поев совсем немного. Потому что кушать такое, ну просто невозможно. Как для свиней. На вкусную еду, не рассчитывайте! Лучше сходите в кфс, или еще куда. Но точно не здесь.
Отдыхали в отеле Астро Плаза с 31 по 2 января. На ресепшене не знают время расписания обедов и ужинов. Завтрак в первый хороший, во второй день дают вчерашнее, еду не подкладывают приходишь в 10 уже ничего нет, одним словом еда не первой свежести. Обед совсем ужасный. Пока на ресепшене не напомнили о том, что у нас обеде еще включен, никто бы не вспомнил. Пришлось выпрашивать, чтоб накрыли. Накрыли так лишь бы отстали. Никто ничего не объясняет и не рассказывает, во сколько и где начало, не понятно куда идти. Новый год отмечать в данном отеле не рекомендую. Посещение данного отеля на один раз.