Отель СУПЕР! 4 звёзды, только за то, что бассейн через дорогу, но этот комплекс того стоит, чтобы посетить. Завтраки в отеле хорошие, ужин правда, выбрать нельзя, приносят то, что приготовили: мясное + гарнир + десерт. Уборка в отеле ежедневная, замена полотенец и влажная. На ресепшн Марина, самый лучший администратор, подскажет, расскажет, пожелает удачи и всегда с улыбкой.
Не подходит для остановок проездом, отдохнуть выспаться не получиться. Розеток в номере нет, есть одна розетка под телевизором в недоступном месте. Гостиница клубная, на первом и втором этаже диско бары, музыка орет просто уши закладывает. В гостинице принято курить в не зависимости мешает это окружающим или нет.
Отличный отель! Очень чистый, новый, персонал приветливый и отзывчивый (очень понравилась администратор (имени не запомнила) (маленького роста, темненькая, немного картавит) очень вежливая, на просьбы реагировали с интересом и быстро, ей отдельный плюс )))
Номера комфортные, есть все необходимое (шампуни, мыла, тапочки, махровые халаты) детская кроватка хорошая, удобная.
Панорамные окна, это отдельная любовь.
Из минусов и мои пожелания:
1. Приобрести постельное белье в детскую кроватку!!!
2. В номере очень жарко было, кондиционер очень слабо работал (считай вообще не работал) , а одеяла тёплые, максимально тёплые. Было не очень комфортно
3. Жили на 3 этаже и очень сильная слышимость музыки, которая играла на 1 этаже
До 11 вечера. С маленьким ребёнком, которого нужно рано уложить спать- это не очень)
Берите этажи выше)
Второй раз останавливаюсь здесь. Интерьер неплохой. К сожалению, за внешним лоском больше ничего нет: ни сервиса, ни желания его создать. Плохая звукоизоляция, странное время завтрака. Не знаю, во сколько его сервируют, но в 7.45 у девушки на ресепшен было такое удивление на лице, как будто я спросила не где завтрак, а как пройти в библиотеку. При этом она любезно показала мне вход в кафе, где было темно и пусто. Когда я вернулась на ресепшен, девушка мило пожала плечами и сказала, что кафе просто еще не работает. Ни извинений, ни объяснений когда я смогу позавтракать не последовало.
Отличный бизнес комплекс и отель. Красивая отделка ресторанов, вежливый персонал. Номера в гостинице тоже все отлично. Есть боулинг, муз. школа, кольянная, скоро откроется фитнес центр.
3
1
Show business's response
O
Oksi
Level 19 Local Expert
February 25, 2023
Гостиница супер! Отдыхали там 1 февраля 2023 года. Снимали 2 номера. Номера шикарные, чисто, опрятно, сервис на высшем уровне, питание отличное. Боулинг на -1 этаже, термы включены в стоимость. В общем замечательный отдых! Рекомендую!
Огромную благодарность хочу выразить директору отеля Астра Плаза Манафовой Анастасии и Хромову Дмитрию в помощи и организации турнира, посвящённый Международному Дню шахмат! Участники турнира остались очень довольны! Спасибо)
Хороший отель на 4 звезды. В первом номере было сильно прокурено. Оперативно пересилили в другой. Не работал сейф. Всё дрвольно аккуратно и чисто. Завтраки понравились, а ужин не очень.
Отель хороший и чисто. Но ужин на полупансионе - хуже не видела. Холодная старая еда без особого выбора. Лучше не включать такой ужин вовсе.
UPD. Сходили на завтрак, та же печаль. Отзывы про хорошую еду отель пишет себе сам, видимо
Если бы гостей, снимающих номера с террасой, предупреждали о том, что на этой террасе свадьба до 23, то было бы конечно лучше.. вообще странно себя чувствовать в джакузи с бокалом, когда вокруг общаются, курят и фоткаются наряженный пьяные люди с чьей-то свадьбы и долбит музыка странная..
Номер уютный, чистый, на ресепшене приветливый персонал. На вот в туалете стульчак был грязный я я считаю это не допустимо и управляющему нужно обратить на это внимание! за это и оценка снижена.
Спа-одно название ,лягушатник,так что бы туда еще попасть заполни анкеты ,спустись в подвал ,далее по коридорам и вуаля,наслаждайся с присторелыми русалками на 5!!!лежаках!!5 лежаков!!ужин по системе все включено -полный бред,два блюда без выбора,завтра-«шведский стол»и то если вы пришли в начале,в 10 утра одни пустые тарелки,в номере около кровати нет розеток !
Очень классный отель. Всегда чисто. Номера стильные и современные. Рекомендую всем, кто хочет жить в комфорте. При гостинице ресторан, обслуживание на уровне, кухня очень хорошая.
Номер новый, чистый, комфортный. Персонал радушный. Завтрак -шведский стол на любой вкус. Еда в ресторане очень достойная. Есть всё условия для проведения мероприятий.
Прекрасная гостиница, очень красиво и с душой оформлены помещения общего пользования. Номера хорошие, ванна большая. Персонал приветливый. Хороший боулинг и вкусное пиво )))
Номер среднего размера. Большая кровать.
Немного мешает шум с трассы М4 при открытом окне.
Большая парковка.
Неплохой завтрак и ужин.
Show business's response
Н
Наденька Ветер
Level 16 Local Expert
December 20, 2022
Отель замечательный, обстановка дорогая, персонал отзывчивый , еда приемлемая. Единственный минус , который и плюс: близко к дороге , не нужно искать, но шум от дороги. Отличная идея с посещением Терм, входящих в стоимость проживания. Комфорт для души и тела! Рекомендую!
Отличный отель , сервис на высоте , номер с панорамными окнами , шикарный вид . Отдохнул на славу.
Show business's response
Р
Регина Зб.
Level 13 Local Expert
December 8, 2022
Нам понравилось все!!! И термо, и боулинг, и сам отель - чисто, комфортно, уютно, современно.
Официанты - умнички! Ресепшен - красавицы.
НО! Ребята, надо что-то все-таки подумать что же делать с ужинами в выходные. Персонал не справляется и ожидание в 40 минут выходит.
Я бы сказала, что в том состоянии, в котором сейчас отель, он скорее 3*. завтраки очень достойные, обеды и ужины попроще (все было шведский стол). В номерах чисто. У нас номер был на 1 этаже с выходом на огромный балкон-дети были в восторге. Аквазону не посещали.
Оригинальное место. Высоченные потолки, при этом максимально уютно, дизайнеры поработали на славу! Множество фирменных акцентов: мотоцикл в фойе, стилизация под библиотеку в ресторане. Сырники и капучино, кстати, очень вкусные! В номере есть все необходимое, красиво и стильно. Чувствуешь себя дорогим гостем.
Из хорошего-только вид. Номер грязный, находиться неприятно, сан.узелотвратительный, видно, что давно не занимались, лейки душевые позорные. Завтрак за такие деньги вообще кошмар какой-то, даже кофемашина не работала...
Отель идеальный для меня! Удобное местоположение! Парковка! Рядом ТЦ. Номера отличные! Выход на крышу, это отдельный плюс! Замечательные виды! Персонал очень контактный и клиентоориентированный! Большая редкость для Московского региона. Теперь буду останавливаться только здесь!
Чистые, приятные номера, вкусный завтрак по системе шведский стол. Удобное расположение, если на своём транспорте или на такси. Отзывчивый и приветливый персонал.