Atelica Grand Olgino
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
927 reviews
October 14, 2024
Отдыхали семьей, 7 человек от 10 до 85 лет и с собакой, в шале.
Все понравилось, большая территория, приятная набережная, уютный домик, для нас идеально подошел. Вкусная кухня, очень удобно, что не фиксированый режим работы ресторана, можно прийти с 8 до 20 в любое время. Не получилось воспользоваться баней, или чаном. Придется ещё раз приехать)
Если придираться, то присутствует некоторая недоделанность. При бильярдной есть туалет, но он не работает. Рядом с лобби баром тоже есть туалет, но работает только одна кабинка. Есть куда совершенствоваться.
Отдельное спасибо администратору, которая работала в пятницу вечером 11.10.2024 -за большую , длинную ложку для обуви для наших пенсионеров и за доброжелательность, адекватное разруливание недовольств некоторых гостей.
1
3
December 5, 2024
Хороший отель для отдыха компанией на выходные. Отличные номера с качественной мебелью(были в 1 корпусе).
Из развлечений есть вечерняя анимация, по субботам баран шоу и катание на лошадях.
Были летом, анимация для детей была отличная, даже не мешало отсутствие бассейна. А вот на ноябрьские каникулы - для детей она была никакая. Вернее её точно не было видно и слышно, а то, что было -было не интересно.
Ресторан хороший, еда вкусная.
Единственно странно, что после 23:00 , как сказал охранник веселье закончилось, всём спать.
Очень странно, так как в этот отель приезжают с компанией веселиться. Это не оздоровительный, не семейный отель и толком нет развлечений, кроме, как веселиться с компанией. Зачем тогда сюда приезжать - чтобы идти в 23:00 спать?
Я не говорю, что мы дебоширили и напивались, просто сидели общались компанией с музыкой (негромко) , которую не было слышно за пределами лобби бара. И разошлись в 00:30. Но всё это время возле нас наматывали круги охрана, хотя сам лоби бар до 1:00.
Было бы здорово, если бы вечерние мероприятия и развлечения продлили до 1:00. Тогда бы вопросов не было. Сюда люди приезжают развлекаться, а не спать.
2
5
July 28, 2024
Добрый день!Отдыхала в Ателике с 23 по 28 июля 2024 года.Все понравилось.Персонал очень вежливый,приветливый,на все просьбы моментально реагирует.Место шикарное,вид красивый ,речка супер.Аниматоры Алесандр,Мария и другие молодцы.Постоянно развлекательные программы для всех категорий отдыхающих,свой канал на телергамм,где можно посмотреть о всех планируемых мероприятиях.Огромное спасибо массажисту Виктору.Отличный профессионал.У меня остеохондроз позвоночника,прежде,чем приступать к массажу сначала ознакомился с моими результатами МРТ,дал ценные рекомендации.Подлечил мою спину и все тело.Чувствую себя превосходно.Руки золотые.Питание в ресторане отличное,спасибо поварам.Но,сняла звезду за ....грязь.Не хватает персонала и номера очень грязные.Может,конечно,в других отелях и убирались,но я жила в 7 корпусе Вахромеево и так неприятно было проходить по грязным лестницам,как по помойке идёшь.При заселении номер не пропылесосили,так всё и валялось:семечки,мусор.
4
6
September 17, 2024
+ большая территория
+ Оборудованный пляж
+ Есть лежаки
+ Есть прокат сапов/ катамаранов и гидроциклов
+ Всегда есть что перекусить
+ Работает бар
Нормальная кухня. Средний выбор . голодный не уйдешь . Изысков нет. Есть курица / рыба . Крупа/ макароны и овощи на пару. Несколько видов супов. Не всегда свежая выпечка и фрукты. Везде стоят кофе машины и сушки с пряниками. Но кофе из аппаратов всегда сладкий из-за молока . Хотите без сахара, берите эспрессо.
- очень некомпетентные сотрудники. На ресепшен девушки не могут соорентировать по поводу правил парковки . Пришлось перегонять с места на место машину ,а потом вообще выставили за ворота .
- отвратительная охрана . Прям при гостях вас и обсуждают. ( Как они задолбали и ТД. ). Довольно неприятно слышать .
- нет бассейна, хотя на сайте он указан .
- зал где проводят мероприятия в отвратительном состоянии. Были на мероприятии,но что-то разлили по всему полу и ноги просто прилипали . Хостес пожала плечами и сказала ,что сотрудник который моет пол уже ушел и ничего сделать нельзя.
В холодное время года не звкстно что там делать . Когда тепло есть прекрасная речка .
Для детей есть сахарная вата , попкорн и мороженое. Все входит в стоимость проживания.
1
January 3
Отмечали с семьей в этом отеле Новый год , жили в шале 5.Домик хороший , уютный, тепло. Единственный минус- незакрывающиеся межкомнатные двери.
Все остальное без претензий, воду и все необходимое приносят, тишина, красиво украшено все.
По поводу развлечений на территории и питания в ресторане…. Очень неоднозначное мнение. У нас продукты были свои, мы рестораном не пользовались. Зашли посмотреть, ну… на троечку все. Уставшие официанты, уставшая еда). Шар не полетел из за погодных условий , баран на вертеле сгорел, но не приготовился.
Нас это развеселило, но некоторые гости были расстроены.
Поэтому , к посещению рекомендую, но при заселении в домик и со своей едой( на всякий случай)
Одну звезду сняла именно из- за вышеперечисленных нюансов.
July 22, 2024
В целом пребывание понравилось. Отлично расположен на берегу реки, с возможностью проката водного транспорта. Лодки, сапы, гидроциклы. Можно выйти на " большую воду" Волга конечно грандиозна👍 Мы арендовали лодку, очень рекомендую!!! Есть разные типы размещения, в том числе уединенные домики с банями и чанами👏
Мы жили в корпусе Дворец, номер большой 50м2, светлый. Номерной фонд немного "уставший", где-то необходимо заменить ковры, постирать шторы, но в целом нормально. Правда за двое суток к нам ни разу не приходила горничная, что тоже для 4х звёзд странно... Да и в местах общего пользования видимо давно не было уборки, на видео и фото это видно. У друзей, в номере на первом этаже, очень пахло гарью, неизвестно почему, но мало приятного, + им дали ключ, внимание! Сломанный пополам👍😁🤦🏼♀️ Они спросили, нет ли другого, но нет, это был один единственный, уникальный похоже. Просто провал... Жаль не сфоткали.
Персонал, в основном молодежь, приветливы, также как аниматоры👍
Но что очень опечалило, так это еда и запахи в ресторане, рестораном я бы конечно не назвала это место. Неужели нельзя купить и установить хоть один кондиционер?! Мало того, что гости изнывают от жары, пища портится, как пример : "взмокший" от жары сыр видели? Тут он через 15 минут становится таким🤦🏼♀️ , подобное зрелище никак не способствует аппетиту.
Так и персонал там находится весь день, пожалейте людей!
И запахи! Это действительно невыносимо!
Я не люблю писать негативные отзывы, но не могу об этом не написать, уж простите. Нас четверо и мнение у всех едино. То есть это не я такая претензиозная мадам)))
В общем место то в целом то хорошее, а может быть ещё лучше!
4
5
August 4, 2024
отличное место отдыха, снимали номер студия в 3 корпусе на 3 этаже, номер большой, комфортный, мебель современная, не убитая, ковролин, свежий ремонт, все работает, вода, фен, телевизор, холодильник, телефон, кондиционеров нет, да и не надо) До главного корпуса идти неблизко, но мы привезли с собой велосипеды, так что были мобильны по всей территории) Площадь отеля большая, но в основном бесполезна, бетонные дорожки до корпусов и до реки, есть площадки футбольная и волейбольная, детская площадка, игровая комната (хбокс, аэрохоккей, пинг-понг, настольный футбол, всякие настолки), у реки горка для скатывания в воду и вдоль берега деревянный променад, есть шезлонги, пляж песочный. Кормят хорошо, в любое время можно придти и поесть, персонал старается, вежлив, гостеприимен. Мороженное, попкорн, сладкая вата бесплатно, так же соки, кофе и печеньки в лоби-баре. Анимации много, для детей и для взрослых, баран-шоу по субботам, дискотеки у бара на берегу, пенные вечеринки, приглашенные артисты, конкурсы, соревнования, квесты, программы насыщенные на каждый день. Не избалованным отдыхающим и не ищущим везде недостатки понравится)
3
2
November 25, 2024
Плюсы отеля - потрясающая природа, добротные бани и чаны с видом на лес и реку. Банщик Ростислав пришел, вежливо уточнил пожелания по бане и чану. Добавил нам сушеных трав, все обьяснил, и даже шикарные фото с чаном сделал. Мы с подругами, арендовали баню на первом этаже с проживанием там же на втором. Красочный деревянный дом со всеми удобствами, с большой кроватью. Нас было трое, поэтому для третьего сказали на ресепшн поставят раскладушку . В моем понимании в наше время оочень хорошие как односпальные кровати делают, но не здесь. Раскладушка из времен СССР, пружины продавлены, я пятой точкой спала на полу, ребрами упиралась в перекладины.
Следующий минус- отсутствие парковки на территории отеля, даже за деньги, пришлось ставить за забором. При этом др машины спокойно передвигались по территории, что странно(
Теперь о еде, такого я еще не видела. Понятно, что не 5 звезд, но еда не вкусная и без разнообразия. За два дня более менее можно было сьесть омлет, сосиски и тефтели. В самый пик посещения ресторана на обед оказался готовым только бульон. Др супы якобы закончились. Кастрюли стояли подписанные, но пустые. Народ всухомятку пытался набирать хотябы селедку с маринованными огурцами. Кофе - ужасный. Из двух кофемашин в одной кончилось молоко, и вся толпа с утра стояла у одной кофемашины.
На вопрос бармену с хвостиком : какое вино- ответ , а вам какое надо🤷🏼♀️ я попросила сухое и ответ- домашнее. Чем кормят и поят, загадка. Рада что хоть без отравлений. И на том спасибо.
Но не смотря на еду и раскладушку убитую, природа перевешивала эти минусы своей красотой , отдых удался
1
November 5, 2024
душевная атмосфера, классные дискотеки и концерты , уличные гуляния ( очень вкусный плов , повар Анатолий молодец) Быстрое обслуживание в ресторане , приемлимый ценник . Из минусов- так и нет бассейна ( обещали 2 года назад ) , номера хоть и солидные, но много мелких недочетов, можно было бы освежить ремонт . На баран шоу хотелось бы больше активностей( последний раз было буквально 15 мин игр и все) . Еда вкусная, пирожки в последний заезд просто супер . Кофе из автоматов не очень.
October 27, 2024
Хорошее место, огромная территория, красивая природа.
Большой выбор номеров и домиков, баня, чан на берегу реки, шикарная анимация.
🍴🥂🍳🍖🍧Хорошее питание -с 10 по 20 непрекращающийся «all inclusive”, а вчера был и барашек на вертеле, и плов в казане 🤌
Единственный минус - нет бассейна и спа ( но в процессе открытия )
💵Ну и главное - цены в два раза ниже, чем во всех похожих местах.
1
1
September 30, 2024
Очень понравилось. Проживание "всё включено" Чистые комфортные номера. Разнообразное питание, швецкий стол. Бесплатный бар с алкогольными напитками. Развлечения для детей. Мероприятия для взрослых. Была ярмарка крафтовых продуктов. Баран-шоу ( вертел, шашлык, плов), вечером дискотека. Речка рядом. Клевала плотва. Есть маленькие недочёты, но в целом перекрывается хорошими впечатлениями.
1
1
July 14, 2024
Красивое место, просторный и красивый номер, приличный шведский стол, отличная цена. Бесплатное мороженое, сахарная вата. Неплохой пляж, шезлонгов достаточно, обычная речушка. Ежедневная анимация, развлекательные мероприятия!
Снимали семейный номер в третьем корпусе. С момента постройки загородного комплекса ничего в номере не обновлялось. Душевая кабина протекает, весь пол в воде. Лейка на душе засорена известковым налетом, напор воды настолько сильный из трех оставшихся струй, что взрослому человеку больно мыться под таким напором. Кондиционера в номере нет, при жаре в 30 градусов некомфортно. Номер убран был ужасно. По углам лежали засохшие мошки, мухи, комары. Вся мебель в потеках от напитков от предыдущих отдыхающих, пыль на подоконниках. Такая же история и на всех этажах данного корпуса.
Но самое отвратительное - это полное отсутствие сервиса в ресторане - столовой! В час пик с 19:00 до 20:00 не хватает посадочных мест, столы не убирают, люди садится за грязные столы, отодвигая грязную посуду в сторону. Находились в отеле 4 дня, за это время в столовое ни разу не были помыты полы, при том, что они и до нашего приезда были в таком же грязнущем состоянии. Такая же ситуация и в баре главного корпуса! Обслуживающий персонал работает плохо, недоброжелательны.
Кондиционеров нет нигде! В жару находится в столовой невозможно!
Если бы не грязь кругом, отсутствие кондиционеров и персонал, снижать оценку было бы не за что.
А здесь и три звезды с натяжкой!
1
November 17, 2024
Отличное место для отдыха, были 2 раза, один раз в номере комфорт 1 корпуса, второй раз взяли шале. В шале понравилось больше, очень уютный небольшой домик. Для детей много активностей и хорошая игровая. Еда нормальная, нет изысков, но найти можно что поесть. По мне самые вкусные это завтраки. Система шведский стол, причем не по часам, а есть можно в любое время. Еще обязательно вернемся!
July 20, 2024
Очень шикарное место!!
Отдыхали тут с 16.07-20.07 все было шикарно! Персонал в ресторане, отличный им отдельные 5+!!
Ухоженный и чистый пляж, лежаков хватает всем!
Еда очень вкусная, и все в избытке!
Советую однозначно всем, кто хочет провести отдых на чистом воздухе и в дали от суеты! Приеду еще не раз! Спасибо Вам за отдых!
3
July 22, 2024
Были тут с 17 по 19 июля. В принципе всё хорошо, поесть можно в любое время, ресторан работает с 8 утра до 8 вечера, лобби бар с 11 до 23, но если пьете крепкий алкоголь, то закусить там нечем, там только алкогольные и безалкогольные напитки, чай, кофе, печенье, вафли. Мы были в 5 корпусе, номер студия, от ресторана и бара метров 200-300, номер большой, но уборка не очень. Когда заехали, было такое ощущение что в номере даже не подметали, осталось конфити от предыдущих жильцов. В ресторане не успевают ни блюда выложить ни чистую посуду поставить. На счёт анимации, для детей - с утра до вечера, для взрослых - только пятница и суббота. И ещё, было бы хорошо если бы был бассейн, речка, это хорошо, но к сожалению не очень чисто. В общем, отдохнуть можно, сменить обстановку и забыть про домашние дела. И кстати, детский аниматор Александр, просто🔥🔥🔥🔥.
1
October 13, 2024
Отдыхали 11-13 октября. Все понравилось несмотря на погоду. Территоиия большая, домики уютные (были в шале) и пока свежие. Есть недочеты по инфраструктуре (не запираются двери в туалет), но нам не критично. Шведский стол хороший и прикольно что нонстоп с 8 до 20. Олинклюзив с алкоголем это супер (для тех, кто умеет себя контролировать).
Были с собакой, мало таких мест (собака средняя, не крыса на веревочке), за что дополнительный плюс.
July 17, 2024
Апарт отель понравился. Для семей с детьми особенно. Аниматоры молодцы, детей развлекают. Есть катание на лошадях. Чтобы не пропустить программу нужно сразу зарегистрироваться в их телеграмм канале.
Отмечали день рождение, снимали дом на выходные ( с пятницы по воскресенье). Легко разместили 7 человек.
Всем места хватило.
Но в доме нет кондиционеров, жарким летним вечером и ночью спать душно.
Шведская линия работает постоянно, но выбор небольшой. Не хватает разнообразия, а также фруктов и сладостей.
Баран шоу понравилось. Готовят барана и жарят шашлык из свинины и курицы. Вкусно, но это только в субботу.
Купаться можно на берегу реки, там же можно взять катамаран напрокат или гидроцикл.
Дискотеки - сильно на любителя, нам не зашли, видимо от того, что были трезвыми.
June 28, 2024
Отдыхали с детьми на выходных с 21.06 по 23.06 снимали Шале7. Домик понравился, чисто, уютно. Всем места хватило, единственный момент с дверями в туалет и одну комнату, не продумали видимо двери открываются друг в друга. Питание в принципе ничего себе, без излишеств. Пляж есть, вход как на обычной речке песок и камыши. Не большой. Но есть небольшая набережная. Дети в основном на детской площадке играли и на электрических машинках катались. На выходные можно съездить. Не понравился один момент!! Приехали с дороги, оформились, заселились и пошли в ресторан, так сказать отметить. Ну я естественно в бар с дороги опрокинуть бокальчик пенного и холодного. Наливают… пью и .. выливаю обратно в кружку. Во первых оно теплое, во вторых не свежее. Печально. Но в ресторане мне так холодного и свежего не налили.😤 Вечером пошли на дискотеку в соседний корпус, блин такая же фигня. Наливаю бокал как парное молоко. Не понял прикола, наверное заботились о том, что бы я чайком радовался. Ладно думаю, вижу ликер, говорю можно мне ликера со льдом!!! Ликера можно, льда нет. Я расстроился и …все. Естественно в субботу я уже теплоноситель пива не хотел да и за руль садится утром. Короче не понял прикола. Все включено, но не до конца. Ну как то так. Надеюсь, что так повезло мне одному 😩😂
11
8
August 30, 2024
Обещали приехать еще. Приехали в третий раз. Соотношение цена- качество норм. Летом работал прокат . Когда погода хорошая, вообще красота. Есть катание на лошади и пони, есть шашлык на улице, аниматоры развлекают и детей, и взрослых. Отель рекомендую. Хотелось бы, чтоб руководство. отслеживали работу сотрудников. В бильярдной пауки засохшие с осени. Во 2 корпусе дверь без замка. Задувает. Привязали после обращения тряпку. Мы всё руки сбили. Но в остальном понравилось. Приедем еще
August 24, 2024
Приехали в отель с семьей и компанией друзей на выходные. Нам все очень понравилось. Выбрали для размещения 7 корпус ( видимо он самый старенький, но самый бюджетный), потому что не планировали проводить время в номере. Приходили туда только переночевать.
Питание в отеле не особо разнообразно, но голодными не были. Большая территория, есть где погулять. Дети катались на самокатах до набережной и по территории. Здорово, что есть пляж с беседками и шезлонгами, также местечко для рыбаков. Для детей есть игровая с настольным теннисом, футболом, аэрохоккеем. Также там проводились игры в Крокодил, уно, имаджинириум и т.д.
Вечером в пятницу была дискотека, в субботу приезжала кавер- группа. Вообщем, мы очень весело провели наш мини- отпуск. Всем довольны и всем советуем посетить это местечко.
3
September 7, 2024
Хорошая набережная, можно арендовать сапы и гидроцикл. Есть хорошая игровая с приставками, пинг-понгом, аэрохоккеем, настольным футболом и другими играми. Каждый день проводили какие-то спорт. занятия - это классно. Бармен Кирилл хорошо выполняет свою работу. В номерах не убираются, за туалетной бумагой надо ходить самостоятельно, еда скудная. Столовая почти всегда переполнена, некуда сесть, официанты не успевают всё убирать.
June 5, 2024
Очень красиво. Сняли домик с баней. Банька супер) Парились в ней каждый день (в течении всего отдыха). Катались на катамаране. Заказывали банный чан (они очень удобно расположены прямо на против каждого домика). Территория большая. Кормили очень вкусно и разнообразно (в течении всего дня, можно зайти и покушать, когда захочешь, шведский стол с утра до вечера). В общем ни капли не пожалели, остались в полном восторге и с хорошими воспоминаниями о проведённых там днях. Отдельное спасибо персоналу. Очень отзывчивые и понимающие. Посетите вам обязательно понравится. Поверьте я не всё описала здесь.
6
August 9, 2024
Впервые приехали отдыхать с тремя детьми, с нашей стороны было очень быстро. Всё великолепно устроено,еда, ДЕТСКАЯ И ВЗРОСЛАЯ анимация, всё безумно круто во всех направлениях. Спасибо всему персоналу,особенно персоналу кухни. Сложно,но очень всё организованно, быстро и качественно.
1
July 18, 2024
Все красиво, как на картинке. НО если вы хотите стоять в очереди за едой, ловить овощи, фрукты, молочные продукты и общаться с отделом качества, который только пересылает жалобы и ничем не помогает, то вам сюда! духота в ресторане, отсутствует вентиляция, с наплывом в будни отель не справляется, персонал старается,но его очень мало. Есть возможность открыть в империале ресторан, но этого не делают. Грязь в холле, на этажах. Еда средняя, овощей и фруктов всем не хватает, стаканов даже не хватает. Алкоголь низкого качества и разбавлен, кроме шампанского, оно дешёвое и не разбавлено. Анимация в будни почему-то рассчитана только на детей, почему не поставить музыку вечером и сделать дискотеку. Красиво, а сервис так себе. Отдых складывается из мелочей, а тут очень спорно. Мы пользуемся услугами других отелей с ценой равной, а качество выше, такой бред вижу впервые
2
August 6, 2024
Прекрасно!
Есть минусы по номеру и территории, но они теряются в сравнении с общим впечатлением от отеля!
Прекрасное переходящее одно в другое питание, целый день! В любое время! Это очень удобно! Нет скопления людей. Все вкусное.
Алкоголь мы не пьем, поэтому его оценить не могу, но с 11 до 23 он постоянно есть в лобби баре. Там же целый день кофе, чай, печеньки.
Зона у воды на реке Сучок прекрасная. Но мы ходили купаться до пляжа на Волгу, а на территории отеля гуляли вечерами)
Территория у отеля пустовата. Хочется больше активностей. Велики почти все со сдутыми колесами, а надуть нечем🤭 Брали лодку на прокат. Понравилось! Бывают вечера у большого костра. Баран пати на который мы не попали. Прошу обратить внимание на это администрацию отеля. Баран пати один раз в неделю, в субботу в 14:00 ( а заселение в 16:00), получается при заезде не попали, а так как брали до следующей субботы отдых, при выезде из отеля в 12:00 -также на это шоу не попали. Когда выезжали видели подготовку пати и было обидно, что не сможем присутствовать. Получается люди, которые прожили неделю в отеле не попали на интересное мероприятие, а кто приехал например с пятницы по воскресенье попадут. Не очень справедливо)) снимаю за это звезду.
Комаров нет на территории, а как выходили за нее, то прям тучи. Думаю идет сан обратотка, за это отдельное спасибо)
В целом отдых прекрасный! Провели 7 дней. Дороговато, но стоит того.
3
July 28, 2024
Отдыхали с 26.07.2024 по 38.07.2024 с детьми.Проживали в шале(у нас под номером 4)-отличный домик со всеми принадлежностями-остались довольны на все 5 баллов,припарковали машину прям около домика(парковка платная-350 руб сутки).Что касается питания-слабовато,разнообразие небольшое и ко всему прочему то приборов нет,то стаканов,то чашек-персонал не очень приветливый.Анимация слабенькая для детей;порадовали мероприятия вечером у реки!На берегу стоит горка со спуском в воду,шезлонги стоят в достаточном количестве и значительный минус это пирс прогулочный-поломаный в некоторых местах и торчат гвозди,а по нему бегают дети-особенно на пенной вечеринке!
1
August 14, 2024
Место хорошее, с большим потенциалом.
На берегу реки, есть небольшая набержная-прогулочная зона. Кусочек пляжа с лежаками.
Разные варианты размещения: эконом, люкс, шале, домики с баней.
Отличное питание, которое организованно в течении всего дня с 8 до 20.
Для детей попкорн, сладкая вата.
Очень вежливый и доброжелательный персонал.
1
June 14, 2024
Хорошая территория, набережная большая, удобно купаться, есть где позагорать. Для детей хорошая детская площадка, есть машинки на которых детки могут кататься. Прикольная анимация практически каждый, мы попали когда был общий фуршет и жарили барашка, много музыки! Есть номера в гостинице, есть домики- шале! Еда с 8 до -20-00. Еда нормальная, что то вкусно, что то обычно, но сытно, разнообразие блюд. Очень вкусные десерты особенно чизкейк и медовик, кондитеру респект!
3
3
January 9
Были на Новый Год, с 30.12 по 02.01, из плюсов это красивый вид отеля, корпусов.
Номера тоже были хорошие и просторные, у нас было 2 номера, из минусов номеров это плохая шумоизоляция (слышно было всех соседей) и постоянно неработающий телевизор и это 31 декабря, когда хотели посмотреть новогодние фильмы и передачи, хотя к нам приходили, что то делали но не помогло.
Самый большой минус в наш приезд это было питание и организация самого процесса питания, еда была однообразная и уж очень простая, еды постоянно не хватало, люди стояли в очереди, когда приносили новые порции. Долго не убирали пустые подносы под еду.
Столы с грязной посудой не убирали, постоянно не хватало ложек, вилок, тарелок, чашек.
Завтрак начинался в 8.00, а полностью все приносили ближе к 9.00, на обед и ужин были проблемы, что я написал выше.
Все дни , что мы там были работали одни и теже официанты, они были уставшие и не всегда все успевали вовремя.
Первого января вообще завтрака не было, столовая открылась только в 11.00, приносить начали еду после 11.30 , например щи , которые сразу и закончились))
По Новогоднему фуршету не могу ничего сказать, т.к нам стол достался на втором этаже, а все мероприятия были на первом и нам не было ничего не слышно не видно, что внизу происходит, еще и во время Новогоднего выступления Президента, перестал работать телевизор и мы оказались вообще в тишине)).
По досугу тоже особо в отеле делать было нечего, из за погоды каток и горка не работали, на улице сильный ветер , т.к отель находится в поле, так еще и было очень скользко, песком не было посыпано, надо было проявлять навыки хождения по льду, что бы куда то дойти))
Обещанного воздушного шара не было, сказали из за погоды.
Есть игровая комната, там один теннисный стол, один аэрохоккей и один настольный футбол, еще были настольные игры, мы проводили время там.
Вообще нам не понравилось, не было ощущения Нового Года.
Мы больше туда не поедем.
Незнаю это нам так не повезло в наш приезд или там постоянно так.
January 6, 2024
Нам все понравилось.
Номер отличный,теплый,чистый,просторный,первый корпус.
Отель очень приятный,красивый,радует глаз.
Развлечения,анимация,отель старается все время чем то занять гостей.
Территория большая,жаль по такому морозу не удалось погулять,оставим это на лето)
Алкоголь с утра до ночи,но что характерно,пьяных людей практически не было,так по пальцам пересчитать)
Жаль что сауна была под завязку,в такой холод было бы неплохо туда попасть.
Персонал вежливый,вопросы все старались решить спокойно и с улыбкой.
Лобби бар,обслуживание ,вежливость 100%
Единственный минус, конкретно для нашей семьи,это столовая.Еда не вкусная,выбор есть,но она никакая.В последний день даже пиццу заказывали.
За ужином нужно долго и нудно искать столик,ресторан не вмещает такое количество людей.Многие сидят по несколько часов,попивая шампанское,когда другие мечутся в поисках свободного места
И жирный минус,много посуды с остатками прилипшей еды.
В остальном все супер!
Полет в такую холодрыгу на воздушном шаре ,останется в наших сердцах как приятное воспоминание о праздниках))С Новым Годом!
5
6
January 8
Были тут на Новогодние Каникулы с друзьями.
Что понравилось:
Большая территория, телефонная будка и самолет, номер, банька, новогодние сладкие подарки детям (до 14 лет), подстветка на улице к речке создаёт весёлое настроение, временной интервал питания с 08.00 до 20.00 без перерыва (накормят всех кто проспал, не смог).
Внизу есть бар, где можно посидеть, попить чаю или поиграть с 11.00 до 23.00.
Есть телеграм канал с программой активностей.
Что не понравилось:
Сразу при въезде в отель нас встретил "вежливый" охранник, который отчитал и рассказал, что заезжать сразу не надо, паркуетесь до, заселяетесь, потом уже заежзаете. Кстати парковка на территории у корпуса1 стоит 350р сутки.
Жили в первом корпусе, на 2 этаже ( 3 семьи), номера хорошие, но за 5 дней ни разу не давали воды, не выносили мусор, не добавляли туалетную бумагу. Приходилось просить все самим.
Кулер на этаже тёк, из-за чего посередине холла была лужа. Положили полотенце и попросили не ставить воду.
Еда: её хватает, но на троечку все переваренное, недосоленное, а котлеты всегда пересоленные. Повара можно простить - влюбился.
Напитки: Чай, кофе, бар с алкоголем ( шампанское Сан Стефано за 200р, настоечки, вино из пакетов, поэтому пили водку / коньяк Крым3* или ром.
Караоке в корпусе Адмирал: очень громко, бесплатная версия программы/сайта, которая убыстряет темп песни или вырезает куплет.
Анимация: тут впечатление двоякое, с одной стороны пару раз был кабан-шоу ( накануне на вертолёт на улице для всех+шашлыки, но очень громкая музыка, но почему то обьединили эту активности в катанием на воздушном шаре бесплатно и катанием на логадке, с другой стороны дед мороз и снегуруа при заезде вяло стояли и не создавали атмосферу праздника.
October 11, 2024
Отдыхали совсем недавно и к сожалению перед поездкой не посмотрели негативные отзывы т.к закреплены только хорошие.
Начну с плюсов.
Добраться можно с ветерком, дороги неплохие. Территория парк отеля большая и большая часть ещё только застраивается. Номера неплохие ( если конечно не брать эконом) убираются хорошо, везде чисто, красиво, хорший вид из окон. Есть речушка небольшая, можно поплавать. И наверное из плюсов это всё.
Минусы можно перечислять долго. Впервые находясь в парк отеле ловили себя на мысли, что на протяжении всего отдыха, постоянно, находится тот или иной косяк.
Машину парковать перед въездом, на территорию заехать на машине нельзя, только платно 1000р час. Мы конечно офигели от ценника и я решил, что наверное это какая то опечатка, но переспрашивать на ресепшене не стали т.к хотели больше гулять ножками. На территории, не далеко от въезда есть прокат велосипедов, самокатов. Там ценник тоже будь здоров-велосипед 500-600р/ч, а самокаты дешевле на 100-200р. Есть бильярд он тоже платный, цену даже не спрашивали. По большому счёту заняться в парк отеле нечем, скука капец! От такой тоски напиться бы, но и здесь не всегда получится. Мы приходили лоби бар раз 5-6, из них 3 раза попадали на перерыв в 25мин. Бармены с недовольными лицами, такое ощущение что к ним домой пришли незваные гости)). Из напитков только пиво и шампанское было норм, остальное редкая гадость.
Ресторан это отдельная история. Еда на выбор скудная . Пафосное название "шведский стол " напоминает очень и очень бюджетную придорожную столовку. В помещении уже при входе стойкий с ног сшибающий запах чего то слегка протухшего. Кстати, насчёт тухляка. В один из дней на обед была красная рыба, так вот она была в перемешку с испорченной рыбой. Я на запахи чуткий и сразу заметил. Подозвал официантку и сказал ей об этом, она меня поблагодарила. В прочем какого-то удивления в глазах девушки я не заметил, видимо это обычное явление. Спустя какое-то время рыбу унесли. И да, кругом в ресторане и в баре грязь. Грязные полы, грязные,липкие столы!!!
О минусах писал бы и писал, но нет времени и желания. Если коротко то парк отель своих пусть даже и не больших денег не стоит. Не буду рекламировать, но есть достойные парк отели. Где отдых, как отдых и если шведский стол то он не уступает а иногда даже превосходит турецкий. Где есть бани, сауны, бассейны и всё это включено в стоимость. Пусть там чуть дороже, но можно отдохнуть от души. Если здесь платить за все развлечения то выйдет точно не дешевле.
Отдельно хочется написать владельцам или же руководителям. Задумка хорошая, вполне можно создать красивый отдых, и к вам будут ездить люди, и будут писать хорошие отзывы, но пока у вас всё не слава богу 🤷
August 22, 2024
Добрый день, друзья!
Хотелось бы очень поделится впечатлениями))))
Снимали на 3 ночи дом с баней.
Дом номер 3.
По дому плюсы:
- Именно его расположение.На самом берегу реки, с небольшой прогулочной зоной.Река для августа очень даже ничего , не пахнет и особо не цветет, можно плавать даже с удовольствием.
- Баня. Баня на 1 этаже.Чистая , запахов дурных нет. Банщики мужики ( работают посменно как я понял) вообще выше всяких похвал. Баньку сделали от души, интересуются в моменте все ли хорошо , поддавать или нет..Прям вот банщикам респект.
- 2 этаж. Здесь уже вопросы.1. Кровать скрипит так, что слышно на улице при закрытых окнах, особенно спинка.2. Подтекает туалет ( но я его сам починил), но все равно)).3.Уборка..Ее нет вообще (фото прикладываю )😀. Двери все скрипят , при размещение с детьми надо учитывать, особенно с малышами. Вот пока пишу отзыв , мышонок еще под ногами пробежал:)) В общем , дом не плох , даже очень , но нужно что-то со всем скрипучим делать.Повторюсь, банщики прям топ!!!Спасибо вам , если читаете.
- Территория.. Большая , но по счету делать нечего и особо негде гулять, кроме того, как вдоль реки. От домиков до ресторана метров 800, из которых 700 идешь просто по бетонным плитам .
- Самое интересно , это ресторан и обслуживающий персонал.
- Начнем с персонала. За трое суток , нам только одна девочка улыбнулась отвечаю на вопрос , остальных ходят так… в общем кажется что они тут на исправительных работах из-за косяков ))И интересно , что ребятам лет по 18 всем , может и меньше и они вообще не понимают что от них хотят.
- Ресторан. Духотище.. в чем проблема пару кондиционеров поставить в ресторан , не понятно))Еда не особа разнообразна , но совсем не плохая на вкус. Вилок пару раз не хватало, хотя были в будни дни ( страшно представить как люди в выходные с этим справляются).
- И самое вот прям классное. Когда вы приезжаете в отель «все включено», знайте , что свет и вода в это не включены ))) из 3ех дней , 3 дня не было света и включали свет около 17 часов только. Здорово когда идешь особенно на обед , в открытое окно ресторана пыхтит вонючий дореволюционный генератор , соответсвенно если не хочешь отравлений , приходится с ресторана убегать)))Про грязные столы и полы даже писать не хочу , и про то что пока не попросишь протереть стол к тебе никто не подойдет с кислым выражением лица минут через 10 после просьбы тоже))
- Ах, да вернусь к домикам.. А можно стаканы хотя бы людям в домики ставить под чай на вечер , например?! Ездил в магазин, что-бы одноразовые купить.
- Забавные штрафы. На выгрузку авто у своего номера дается максимум 30 минут, если не успеваешь тариф 1000 р 1 час)))) Авто оставляешь за пределами отеля , дорогу тут как раз ремонтируют и все камушки от снятого асфальта летят в авто, когда проезжает какая либо машина. 2 скола обнаружил к себя на авто и кучу креплений битума. Ни в коем случае нельзя с собой брать стакан в домик , а то штраф , хотя как писал ранее их в домиках нет))
- Подведу черту. Чем занимается здесь управляющий и за что он отвечает- не ясно вообще.
October 13, 2024
Бронировали отель на выходные. Номера классные, просторные. Хорошая вкусная еда, дискотеки вечером. Развлечений показалось недостаточно. Есть прокат велосипедов и электрических машин для детей, но минус что за отдельную плату. В целом место неплохое.
August 4, 2024
Отдыхали в Ольгино четыре дня в июле 2024 года. Номер двухкомнатный люкс во Дворце. Очень порадовал размер и наполнение номера. Но на две комнаты один кондиционер. В итоге в комнате без кондиционера было жарко, а в комнате с кондиционером он дул прямо на кровать. В номере за весь отдых не убирали ни разу. Даже мусор не заходили убрать. Ресторан работает только один. И он явно маловат для отдыхающих, особенно в выходные. Внутри очень жарко. Часто не хватало даже тарелок и вилок. Столы тоже приходилось ожидать. Если прийти на завтрак сразу после 8:00, то придется еще минут 20 ждать выноса еды. Питание довольно однообразное. Гарниры - макароны и гречка. Иногда рис. Картофеля за 4 дня не было ни в каком виде. Территория большая, но мало тени на ней. Ужинали в “Антрекоте”. Шашлыки там нам понравились. Анимация интересная. Особенно понравились спортивные мероприятия с аниматором Александром. В лобби жарко. Спасали открытые окна. Мороженого часто не было. Поп-корн был только около 30 минут в день. Не пришел в это время - не поел. Заявленного лимонада не было ни разу. В целом отдых понравился. Не далеко от Москвы, спокойное и красивое место. Думаю, на 3-5 дней приедем еще не раз.
1
1
September 15, 2024
Место великолепное, большое пространство, мы жили как цари, двухярусные помещения, царские покои. Всё включено и алкоголь, развлечения каждый день, для детей тоже много интересного. Вкусная еда с 8 до 20 ч. Яшведский стол, без перерыва еда есть, главное нет привязки по времени, приходи когда хочешь. С друзьями было весело нам
September 12, 2024
Большая территория, выход к реке, горка, пляж, развлечения как для детей так и для взрослых, хорошее питание с 8.00-20.00 все включено, шведский стол, но иногда еда заветривается, за этим нужно следить, хорошее пиво и настойки. Вечерние программы, живая музыка, дискотека. Персонал очень молодой), но приветливый.
1
May 1, 2024
Хороший отель, прекрасная территория, отличные номера (жили в корпусе 5 (генеральский) двухкомнатный номер). Питание норм, находили что поесть, и прикольно то что завтрак переходящий в обед и обед в ужин, нет ограничений по времени. Есть конечно нюансы, например что выдали 1 ключ от номера на семью из 4-х человек и очень -очень не хватает нормального бассейна , как во многих парк отелях сейчас . На четвертый день уже не знали как развлечь детей, был бы бассейн. Ходили в сауну за отдельную плату, но там каркасный ледяной бассейн был и за 5 тысяч на 2 часа каждый день накладно ходить туда. А так отдых очень понравился, супер. Летали на воздушном шаре, участвовали в баран-шоу))) молодцы организаторы
2
August 28, 2024
Приятная и обширная территория, своя небольшая набережная. Подходит для рыбалки. Место для купания, пляж крошечные. Основная публика- сильно пьющая, громкая, стоит учитывать при семейном отдыхе. Студия в коттедже была удобная, с хорошей площадью, светлая. Качество еды, выбор просто ужасающие. Персонал- молодежь, пассивная, не обученная, не заинтересованная. Заняться на территории почти нечем- детям покататься на электромобилях, сходить на детскую площадку. На этом все
September 3, 2024
Сомнительный отдых очень и очень. Брали Шале , аренда на выходные с пятницы до воскресения. Шале хорошее. Шторы плотненькие, чисто. В воскресение обедать не стали уехали после завтрака. Система все включено + расширенный выбор алкоголя. Из которого выпили 4 рюмки водки. Всё остальное вообще не понравилось. Виски как дешевый спирт, шампанское тоже не ясное на вкус. Еда голодными не останетесь, но честно нечего выбрать покушать. Салаты в один день были просто кошмар. Простенький оливье могли бы порезать. Крабовый с непонятной зеленью просто кошмар.Стаканов чашек тарелок нет постоянно, хотя ресторан не очень большой и одновременно много людей не кушает. Виски за отдельную плату брали в баре в ресторане золотой лев, налили в грязный стакан с мошкой. Это вообще кошмар. Муха За порцию 230 рублей. Дети мороженого так и не увидели за выходные, вата досталась 1 раз хотя огромного заезда не было. Попкорн получилось добыть так же 1 раз. Для чего в описании отеля так расписано про детские вкусности ??? Если их нет постоянно или в лобби баре перерыв. Смешно просто. Единственный плюс речка пляж и прокат лодочек. Девушки работающие в ресторане терпят постоянное недовольство посетителей, жалко сотрудников, если руководство не может наладить весь процесс.
July 26, 2024
+ красивые домики, поесть можно в любое время с 8 до 20
- еда не вкусная, чаще на раздаче можно видеть только овощи и гарниры, за мясным нужно охотиться, выпечки минимум и если повезёт взять. Уборки в номерах нет! Можно ходить и просить по несколько дней и не факт, что придут. Полотенца не меняют, средства гигиены не приносят. Мангалы не чистят, лопаток для их самостоятельной чистки тоже нет. Раздевалок на пляже нет. В домике от воды пахнет тухлотой, идёт ржавая, помыться проблематично.
Цена/качество-полное несоответствие. Да и на 3-4 звезды не тянет вовсе. Бассейна нет в этом году, ремонт, похоже что сгорел.
1
January 1, 2024
Превосходно! Выражаем огромную благодарность всему коллективу за потрясающий отдых, организацию всех Новогодних мероприятий 2024! Всё просто восхитительно! Прекрасная локация, отличное размещение, кухня выше всяких похвал, причём как ежедневно, так и сам новогодний стол, очень вкусно! Встреча, сопровождение, анимация, сотрудники охраны, сотрудники ресторанов, ресепшен БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Ни единой отрицательной эмоции! Тем более, что новогодние праздники особое время, слишком хлопотное для организации всех процессов. Огромное количество различных развлечений на любой вкус для всех! Шоу программы - восторг!!!
Ну, может быть, в 7 корпусе в номер в коридоре добавила бы стойку-вешалку для одежды, самих вешалок в шкафы штук по 3 хотя бы. Но это мелочи нюансы.
5
7
November 13, 2024
Были с подругой с пятницы до воскресенья,отлично провели время,номер отличный,двухкомнатную экономичный,нас устроил вполне,смысла брать люкс не увидели для себя,питание на ура,но алкоголь лучше брать свой!!Анимация старается,весёлые молодые люди,публика приличная,дети воспитанные!Сыграли с подругой в аэрохоккей,вечером натанцевались!Персонал выше всяких похвалили!При случае приедем ещё!
January 7
Приезжаем второй раз за год, летом отдыхали в главном корпусе (огромный двухэтажный номер, но около двухспальной кровати нет ни ночника ни розетки, в ванной на 2 этаже жил паук 😂, потом там перегорела лампочка, но никто ее поменять не успел), за 5 дней ни разу не убирались, в предпоследний день вынесли мусор и поставили воду. На новогодних праздниках остановились в 7 корпусе, за 6 дней никто даже не зашел вынести мусор, тоже у кровати нет розеток, одна грустная лампочка, на 5 человек всего 2 больших полотенца, остальные маленькие. Номер тоже не практичный, в коридоре нет вешалки, раздеваться приходится в комнате. Очень маленькая душевая, нет холодильника, тонкая входная дверь, через которую слышно соседей. Общие туалеты тоже плохо убирают, часто нет туалетной бумаги, в детской комнате в туалетах вообще антисанитария, мусор не выносят по несколько дней, вонь жуткая. В ресторане персонал хороший, все ребята молодцы, стараются в меру сил. В выходные и праздники детей катают на лошади и пони (или ослике), кормят вкусным бараном, пловом, шикарным люля прям с мангала (даже подошли спросили рецепт). Вай фай очень плохо работает. В целом, место неплохое. Есть свои нюансы.
2
July 12, 2024
Были в этом доме отдыха в начале июля.
Из плюсов: большая территория, красивый пляж, уютная речка, баня и дискотека и до Волги дойти можно. По факту дом отдыха хороший, но...
Из минусов: всё впечатление сильно испортил сервис, он тут на нуле. Приехали в отель в 23:00 (заранее бронировали и оплативали поездку), с дороги хотели заселиться, но наш номер был еще грязный, ждали час пока его уберут ( до 00:00)...
На след. день пошли есть и тут вообще было что-то неожиданное, мы пришли вовремя на ужин, но было много народу, мы ждали пока освободятся места, мы сели , набрали еды, только начали есть и с наших столов всё начали убирать.
Шок был, когда прям из под носа забради мою тарелку. Терпение лопнуло...:)
Не буду говорить про теплое, прям теплое пиво, про него уже писали))
В общем если отель поработает над сервисом-то цены ему не будет, потому что такое чудесное место, но из-за такой атмосферы возвращаться не хочется.
6
2
January 2
Был заезд с 30.12.2024 по 02.01.2025 г. Впечатления разнонаправленные… С одной стороны, вроде все красиво (интерьер, вечерняя подсветка, тепло в номерах, голодные не ходили). С другой стороны, абсолютно провален сервис - телевизор в номерах не работал, официанты не справились после новогодней ночи - завтрак анонсирован с 11 ч., начали выносить только в 11.30, к этому времени в ресторан пришли три партии гостей, которым соответственно не хватало ни мест, ни еды. В нормальное русло вошли только к 14 ч. На 01.01.2025 в дневное время было анонсировано шоу с полётом на воздушном шаре, но его отменили якобы по погодным условиям, при этом днём было ясно и безветренно… С 15 ч. Должно было начаться баран-шоу, но баран не был готов даже к 18 ч., потом правда вынесли, но досталось не всем. На шашлыки выстроилась часовая очередь. Плов подавали на улице полусырой. Очень жалко было персонал, который без отдыха проработал двое суток. Администрация должна была обеспечить персонал отдыхом и сменяемостью. К вечеру 01.01.2025 официанты ходили с синими лицами, шатаясь и падая с ног… Гости в телеграмм-чате стали жаловаться на неподобающее обслуживание - сначала админы стали блокировать отдельных участников, потом просто тупо отключили чат от сообщений… В новогоднюю ночь выступление Президента слушали с телефона одного из гостей. Но!!! - очень понравился Новогодний праздник с оперной певицей, танцорами, факиром и заводной ведущей, дети танцевали как заводные! Вечером 01.01.2025 г. Было шоу цыганской песни и танца под руководством Михаила Жемчужного- тоже очень понравилось!!! Хорошая игровая в здании ресепшена, на цокольном этаже - с настольным футболом, теннисом и аэрохоккеем! По хорошему, ставим 3,9) В общем, не плохо, но в следующий раз вряд ли поедем сюда
2
January 3
Отдыхали с семьей с 30.12.2024 по 02.01.2025 г.! Из всего отдыха понравился только новогодний банкет!
В остальном сервис на 2!
Большие вопросы к руководству, за что мы заплатили…
01.01.2025 начался с того , что на завтрак персонал из 3х человек не справлялись со своей работой: не было толком еды, чистой посуды , ложек, вилок, тарелок, стаканов, вся грязная посуда стояла на столах! Спустя 40 минут принесли еду, есть было не из чего и нечем , бедные официанты не менялись несколько суток, смотреть было на них очень жаль!
Далее баран шоу, которое все очень ждали в 16:00 перенесли на 2 часа. Когда всё якобы приготовили , образовалась огромная очередь , всё было не организовано и раздавали еду те же замученные официанты, которые не менялись несколько суток и были без настроения…очередь прождали более 1 часа , чтоб бы погрызть плов, в котором сырой рис, поесть не вкусный шашлык, а барана мы так и не дождались, тк в 18:00 он не был готов!
Детская анимация - никакущая!
Номер грязный, уборку в номере не провели, просьбу об уборки на ручку проигнорировали! Вынуждены были уехать на сутки раньше!
3
November 16, 2024
Потрясающий отель! Много развлечений для детей. Аниматоры с утра и позднего вечера. Шведский стол работает с утра и до вечера без перерыва, это очень удобно кто с детьми, можно покушать когда захотел. Есть место где погулять и отдохнуть от суеты(рядом река).
October 2, 2024
Отличное место для отдыха. Прекрасный номер люкс во дворце. Хорошее питание и организованный отдых. Были в августе и купались в речке при отеле и в Волге. Думаю, зимой будет скучновато из-за отсутствия бассейна.
May 1, 2024
Очень хорошо! Весело, чисто, вкусно! Множество программ. Для семейного отдыха супер! Большие номера, обилие на шведском столе, открыто весь день, точно не опоздаете на завтрак переходящий в обед, а затем и в ужин. Сладкая вата, мороженое и кофе так же с утра до вечера! Дим Димыч( аниматор)👍 отличный контакт с детьми, очень внимательный! Спасибо всем за прекрасные выходные! Рекомендую!
4
3