Atelica Grand Olgino
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
939 reviews
January 7
Отдыхали неделю с конца декабря до рождества, жили в номере в отдельном корпусе. Номер понравился, хорошая мебель, кухня, санузел.
Из минусов - плохие подушки на кроватях (старые, слежавшиеся) и полное отсутствие уборки в номере, даже если ходить и просить на ресепшен (обещают, типа пишут при тебе горничным, но никто так и не приходит).
Большая огороженная территория, но в основном поля с участками под продажу, так что гулять особо негде. Машины паркуются за воротами, внутри ставить платно или по пропуску временно. Охрана нормальная, все объясняет.
Есть выход к реке с беседками, баня.
Комплекс имеет 2 ресторана, второй открывается при максимальной загрузке, но не работал, хотя в отеле свободных мест не было, также кроме 31 не работал второй этаж основного ресторана.
Первого января после банкета были те же официанты, которые были 31 и обслуживали банкет. Соответственно это сказалось на обслуживании(люди с ног валились). Весь день были пустые подносы, отсутствовали тарелки, вилки, чашки.
Люди по полчаса ждали пока вынесут хоть что-нибудь, после чего все с подноса сметалось в мгновение ока ждущими в очереди людьми(были и с маленькими детьми). Грязная посуда не убиралась, переставляли ее на соседние столы, мест не хватало.
Можно было взять тарелки и через туалеты подняться на второй этаж. Второго начало более менее налаживаться, но обнаружилось что повара знают только ограниченный набор рецептов. Одно и тоже было на завтрак обед и ужин,
периодически блюда была пересолены. Новые рецепты выучили только к ужину 5 января. Неплохое шампанское и пиво без ограничений, живущим в номерах более высокого класса еще виски и прочие крепкие напитки. Для детей поп-корн, мороженное
и сладкая вата (если успеть ее взять, ибо аппарат постоянно то перегревался, то ломался). Неплохая анимация.Приглашались артисты, был подъем на воздушном шаре, катание на лошадях (детям), баран-шоу, для детей игры.
Аниматоров было только мало и тоже работали без выходных. Хотелось бы взрослую анимацию не только в 21-00 в виде артистов или караоке.
Для детей можно же было купить в фикспрайсе дешевые поощрения (чупа-чупсы, фломастеры), но экономили. В общем, компанией приехать на пару дней можно, но не в праздники. На дольше - не рекомендую.
1
November 3, 2024
Отдыхали здесь по рекомендации целую неделю, остались в огромном восторге, это действительно семейный отдых, даже не хотелось уезжать, и продлевали дополнительно сутки. Особую благодарность хотим выразить бармену Даниилу, у нас были проблемы с интернетом, ребёнок не мог смотреть мультики, нам вежливо помог решить проблему. Будем рекомендовать и призжать💚💚💚🌷🌷🌷✌и самое огромное спасибо аниматору Диане💋💚😘
July 12, 2024
Классное место для отдыха отдыхали неделю в домике с баней домик прям у речки, трёх разовое питание шведский стол : завтрак плавно переходит в обед, обед плавно переходит в ужин. Правда до ресторана от домика 853 м далеко, но как говориться движение это жизнь. Много номеров на выбор и дешёвые и дорогие на любой вкус. Возле речки обустроены скамейки, беседки, бар, место для купания деток. Огромная территория, природа, свежий воздух.🔥🔥🔥 В общем мне очень понравилось 👍👍👍
1
1
December 31, 2024
Полное разочарование от новогоднего отдыха в этом отеле. Заявлено прям все шикарно на Новый год. Что только не входит в стоимость проживания. И детская елка, и катание на лошадях , и глинтвейн и шоу. Где это всё??. По факту все не так. Ну как так можно портить гостям настроение и отдых за более чем 20 тыс в сутки?!. Заехали в ночь с 29го на 30е декабря. На троих только два комплекта пастельного белья. Ребенок спал в походных условиях, на полотенцах и под покрывалом на своем допместе. Среди ночи, конечно же нет горничных. Дверь в туалетную комнату даже не прикрывается, несколько раз просили починить, так и остались со сломанным замком. Из двери балкона дует так, что шторы развиваются. Кондиционера нет. Развлечений для детей толком нет, как заявлено. Скучная анимация на редкость!. Гости высказывали не раз свое недовольство аниматорам не соответствие программе и обещаниям, элементарных стихов дед морозу, детской дискотеки нет?!! Музыки даже нет и работающей детской комнаты 31го. Скользкая дорога к коттеджам с номерами, песком посыпают только у главного входа. К коттеджам аллеи не освещаются, после 17ч в потемках идешь по скользкой дороге, встречаешь диких собак!. Детских площадок нет совсем, единственная качель для взрослых сломана. Про еду и алконапитки вообще отдельная песня. 31го гости оказались с часу дня до 22ч без еды в отеле. Заявленное питание в ресторане до 15ч из-за подготовки к банкету оказалось тухлым и недостаточным для питания всех гостей. С часу дня уже отсутствовали супы и вторые блюда, даже воды не хватало. Постоянная нехватка посуды, приборов, стульев, свободных столов. Качество еды - забегаловка на вокзале. Качество прохладительных и алкогольных напитков - без цензурных слов не описать, бадяга. Вино неизвестного происхождения, из кувшинов, вкус отвратительный с запахом технического спирта. Умудрились даже компоты до безвкусного состояния разбадяжить. Обещанные в лобби баре перекусы это три бутерброда на всех. С 17.30 до 22.00 гости ищут еду для себя и своих детей за территорией отеля. Гости голодные, недовольные, нет никаких занятий ни для детей, ни для взрослых. В столовой (рестораном очень сложно назвать) нет кондиционера, жара. При этом еда выложена на несколько часов. Одно желание в новогоднюю ночь тут - уехать домой отмечать.
4
1
April 9, 2024
Отличное место для семейного отдыха,анимация хорошо работает ,все сотрудники очень вежливые ,еда хорошая и качественная ,и не заканчивается )))
Номер шикарный ,проживали в номере Ольга )
Отдельно хочу отметить администратора Татьяну ,администратор с большой буквы))знает свое дело ,все отлично объяснила и помогла с бронированием и выбором номеров для майского заезда .До новых встреч,Ателика Ольгино )
3
3
October 8, 2024
Ожидали лучшего, выбрали Ателику т.к. раньше ездили в Звенигород в Ателику Липки, еда, обслуживание, территория там была значительно лучше. Были готовы к платному въезду на территорию за 350₽ (читали в отзывах), но заехать нам вообще не разрешили, объяснив, что у них на днях была "авария" (что понятно учитывая безлимитный алкоголь и большую закрытую территорию) , пришлось парковаться за забором. Здесь голодать не пришлось, но от еды никакого удовольствия. Выбор не впечатляет, костлявый вонючий какой-то варёный минтай выкладывают на завтрак обед и ужин. На завтраке переваренные до синевы яйца и такой же синюшный омлет. Не было картошки ни в каком виде (это осенью в сезон). Территория большая не освоенная - поле, вяло ведётся строительство новых корпусов. Бассейна нет, рядом река, поэтому летом наверное там получше. Анимация для детей, для взрослых с развлечениями сложнее. Взяли ключ от бильярдной за 200₽ на ресепшн, пошли её искать, нашли дверь с надписью "бильярд", ключ не подошёл, вернулись на ресепшн, позвали девушку, которая пришла и убедилась, что ключ не подходит, позвала другую, потом ещё кого-то из персонала, в итоге через пол часа всё-таки удалось найти другую дверь, к которой ключ подошёл и попасть в бильярдную, где стояли стаканы с недопитым пивом и чья-то недоеденная еда. Номера в 7 корпусе на 3 звезды не тянут, мебель старая обшарпанная, в санузлах грязно.
1
1
July 28, 2024
Отдыхали с 26.07.2024 по 38.07.2024 с детьми.Проживали в шале(у нас под номером 4)-отличный домик со всеми принадлежностями-остались довольны на все 5 баллов,припарковали машину прям около домика(парковка платная-350 руб сутки).Что касается питания-слабовато,разнообразие небольшое и ко всему прочему то приборов нет,то стаканов,то чашек-персонал не очень приветливый.Анимация слабенькая для детей;порадовали мероприятия вечером у реки!На берегу стоит горка со спуском в воду,шезлонги стоят в достаточном количестве и значительный минус это пирс прогулочный-поломаный в некоторых местах и торчат гвозди,а по нему бегают дети-особенно на пенной вечеринке!
1
January 4
Заезжали с 30.12-01.01.2025 с детьми!
Хочется отдельно выделить детскую анимацию: руководство отеля Ольгино, мы заплатили вам, в свою очередь хотим отдыхать так, как вы красиво описываете!
Не ужели сложно аниматору купить специальный костюм аниматора??? Объявили детскую ёлку: ожидание было у детей не жилет отелика и джинсы, как во дворе гуляют, а минимум дед мороз /снегурочка!!! Это же праздник и люди за это заплатили!
Катание на ватрушках, вышли опять в своих жилетах ,вынесли 2 ватрушки на толпу детей, покатали 5 минут и тишина... Родители взяли инициативу в свои руки, продолжили катать по очереди детей...
На лошадях, очень красиво вы описываете, по итогу прокатили 3 минуты по прямой в санках и разошлись....
Тараканы в номере, это наверное отдельная анимация...
Не рекомендую отель для праздника, если не хотите разочароваться!
5
June 14, 2024
Отель и еда отличные!!! обязательно вернемся к вам снова😊
😍Отдельную и самую большую благодарность хочу выразить массажисту Виктору🙏🏻🙏🏻🙏🏻!!! Это настоящий мастер своего дела, после массажа я почувствовала облегчение и расслабление во всем теле🥰!!! Виктор человек с золотыми руками и настоящим даром лечить❤️!!! Все кто приезжает в Ольгино обязательно сходите к Виктору на массаж!!! Ваша жизнь засияет новыми красками!!! Вы ощутите состояние бесконечного счастья!!! Виктор спасибо Вам огромное за Ваш труд и дар🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
2
November 30, 2024
"Мы работаем на отвались"
В этой фразе весь подход гранд ольгино к организации отдыха.
Встречает отель богато, помпезная отделка и роскошь видна как в основном корпусе отеля, так и в ресторане, но достаточно быстро становится видно, что вся эта роскошь напускная, едва вы завернете за угол, от нее буквально не останется и следа.
Что же касается размещения туристов, то уровень сервиса едва ли дотягивает даже до 2 звезд. Я был зимой и на неоднократные требования хотя бы почистить дорогу к номеру ото льда получал исключительно обещания. За 4 дня каток никто так и не убрал. И такой подход во всем. Номер огромный, но совершенно бестолковый, горячая вода в раковине и душе включается по разному, крючок для полотенец перевернут и им невозможно пользоваться, дверь в ванну цепляет и дерёт пол, шумоизоляция номера отсутствует как класс, а обогрев явно недостаточен. Территория очень бедная и даже прогуляться толком некуда. Единственное место где люди работают не на отвали - ресторан. Кормят вкусно, хоть блюда немного и пресноваты. Отдельный плюс - прийти поесть днем можно всегда, в любое время.
В остальном же, это ужасный отель, который и двух звезд доестоен лишь с учётом аванса. Ехать в него отдыхать категорически не рекомендуется.
1
June 27, 2024
Нам с мужем очень понравилось. Природа- выше всяких похвал. Пляж, причал, кувшинки))Неназойливое превосходное обслуживание, отличный люкс. Еда- домашняя, разная и вкусная. Интересная развлекательная программа. И большой бонус- европейские алкогольные напитки в лобби баре ( красный браслет все включено) однозначно рекомендую!
1
1
June 13, 2024
Огромная территория, чистая и ухоженная. Мы были в Шале, полностью оборудованы, в отличном состоянии. Питание неплохо, удобно, что кушать можно в любое время. Дети постоянно бегали за мороженым, ватой. Аниматоры хорошо выполняют свою работу. Мы любим тишину и покой, поэтому были в будни, минимум людей. Обязательно вернемся к Вам. Спасибо 🌺
1
December 10, 2024
Пишу отзыв первый раз! Отдыхали с 06.12 по 08.12 .2024
Из плюсов
- Не далеко от Москвы
- для детей включено сладкая вата и мороженое
- природа
- плов приготовленный на открытом огне
- детишек на лошадках покатали
Из минусов
- не компетентный и хамоватый персонал (особенно сотрудник отеля Вячеслав)
- еда посредственная ( и тут тоже не обошлось без приколов на супе написано Солянка рыбная , в кострюле оказалось мясная солянка и подобных путаниц было много)
- алкоголь самый дешевый что есть в магазинах (для примера шампанское Сан Стефано)
- после 22:00 гостинца вымирает из персонала только администратор , которая не в состоянии решить проблему гостей ( потоп в номере например, как случилось у нас)
- мы сняли 7 номеров в номерах паутина по углам , в одном номере сломана ручка в номер, в другом туалет , в третем выключатель и это только то что мы попросили устранить из важного для проживания.
Вообщем за два дня отремонтировали пол комплекса (номера были большинство люкс)
- и вишенка на торте ДОХЛАЯ МЫШЬ в номере !!!!
Персонала не хватает, персонал не обучен элементарному сервису.
Я не придираюсь, пишу как есть .
Изначально думали если понравится отель вернемся на Новый год… однозначно нет
2
July 17, 2024
Апарт отель понравился. Для семей с детьми особенно. Аниматоры молодцы, детей развлекают. Есть катание на лошадях. Чтобы не пропустить программу нужно сразу зарегистрироваться в их телеграмм канале.
Отмечали день рождение, снимали дом на выходные ( с пятницы по воскресенье). Легко разместили 7 человек.
Всем места хватило.
Но в доме нет кондиционеров, жарким летним вечером и ночью спать душно.
Шведская линия работает постоянно, но выбор небольшой. Не хватает разнообразия, а также фруктов и сладостей.
Баран шоу понравилось. Готовят барана и жарят шашлык из свинины и курицы. Вкусно, но это только в субботу.
Купаться можно на берегу реки, там же можно взять катамаран напрокат или гидроцикл.
Дискотеки - сильно на любителя, нам не зашли, видимо от того, что были трезвыми.
1
March 26, 2024
Хочу выразить огромную Благодарность всем сотрудникам Отеля. Прекрасные девушки работают на ресепшен, всегда можно обратиться, всё подскажут и помогут, очень приятный приём!
Всегда хорошая и интересная программа, вкусная еда. Официантам и официанткам,а также барменам, администратору тоже огромное Спасибо, очень ответственные и старательные.
Очень хороший и веселый ведущий, прекрасные артисты! Всем советую там побывать, очень классно отдохнули!!
5
3
July 31, 2023
Отель понравился, очень приятное место.
Отличное шале, чистое, новое. Все есть: 2 спальни, кухня, чайник, посуда, ножи, телевизор и мангал прямо у шале. Жили в шале #5 (были проблемы с холодной водой, еле шла, а горячая хлестала, как из источника).
Большая территория и удобный спуск к воде, есть платный прокат сапов, лодок. На территории есть детская площадка, не огромная и шикарная, но она есть и это радует. Анимация для деток постарше.
All inclusive - очень громко, с Турцией сравнивать не стоит) ты всегда сытый, потому что еда постоянно обновляется, но она максимально простая, обычная, все вкусно. Несколько видов горячего, гарниры, из сладкого: пряники, вафли, иногда арбуз.
А вот с алкоголем будьте осторожны, он уносит слишком быстро.
Взяли сидр, полтора стакана и ты в космосе, серьезно.
Под вечер все гости уже в тихом ауте😄
5
3
April 24, 2024
Отдыхали с 19 по 21 апреля, нам все очень понравилось, красивая, большая и ухоженная территория. Мы в жили в шале, очень уютно, в доме тепло и есть все необходимое. Анимация супер, весело и с душой! Питания хромает, но это мелочь, хочу отметить работу сотрудника бара Кирилла, чуткий и внимательный персонал, все просьбы и пожелания были выполнены!
2
1
May 1, 2024
Отлично место! Большая территория - есть где погулять, своя набережная реки! Понравилось что еда и напитки все включено, нонстопом с 8.00 до 20.00.
Особенно понравилась встреча с новым массажистом Виктором - настоящий мастер своего дела! Хорошо размял меня и жену, много полезного для здоровья рассказал. Всем рекомендую попасть к нему на сеанс!
1
June 3, 2024
Хорошая гостиница в Тверской области. У гостиницы присутствует огромная территория. Есть набережная реки Сучок на территории. Данный отель хорошо подходит для отдыха с детьми. В гостинице есть много мест для спортивных и развлекательных игр. Также, в отеле есть вежливые сотрудники и аниматоры которые готовы вам всегда подсказать и развеселить вас. Отдых в " Ателика Гранд Ольгино", мне понравился, поэтому, смело могу рекомендовать для посещения этот отель!
3
2
November 17, 2024
Отдыхали в этом месте в 16.11.24, это самое ужасное место в котором мы были. Еда не вкусная, обслуживающий персонал максимально не приятный, всё время ходили недовольные, с посудой беда, её мало. Со столов убирают плохо, полы липкие не кто их не моет. Контингент этого заведения оставляет желать лучшего, пьяные неадекватные мужики со своими женами докапывались до людей которые просто стояли и разговаривали о своём. Там большенство людей приезжает просто набухаться и побурогозить. Мы отдыхали с подругами и в какой то момент было страшно, когда к нам подошёл мужик пьянющий и начал нести всякую дичь. Сервис полностью отсутствует, не кому бы не советовала туда приезжать.
1
May 3, 2024
Вообщем то там хорошо.
Есть анимация, прокат, теннис, бильярд, сауна за отдельную плату. Вечером дискотеки. Даже на воздушном шаре катали.
Еды много, почти все не вкусное, даже рис сварить нормально не могут, есть не возможно. Один раз были блины, отвратительные, как можно испортить блины ? 🤷🏻♀️
В номерах у всех какие то недостатки. Слышимость сильная, соседей хорошо слышно. У кого то кровать сломана, у кого то матрас больше кровати. У нас подушки были тонюсенькие, шея болит так спать, матрас проваливается сильно, вообщем просыпаешься уже разбитая.
Можно прогуляться к водоему, там беседки есть.
Прокат 200 р/ч за самокат или велосипед.
В столовой иногда мест нет, чтобы присесть.
Есть детская комната и игровая.
Теннисный стол один, бильярд два стола, а народу 300 чел. Есть детская площадка на улице, небольшая.
Спиртное наливают бесплатно. Есть мороженое и сахарная вата бесплатно до определенного времени.
В столовой руки не помоешь. Стоят два туалета Ж и М, туда заходят и закрываются, устанешь ждать. Почему нельзя сделать отдельно умывальники, просто помыть руки перед едой, так делают везде.
В нашем номере, типо улучшенного комфорта, был постелен красный ковер, который сильно красился, все тапочки и носки в красном цвете теперь.
С водой тоже проблема, один человек помылся и все, горячей потом уже нет воды. Фен очень слабый, просто ветерок, так что берите свой.
Кондиционеров нет в номерах, так что в жаркое лето лучше не приезжать.
6
April 23, 2024
Потрясающие виды, свежий и чистый воздух, тишина - те причины, по которым стоит отправиться в этот уютный уголок. Вкусная и разнообразная еда на протяжении всего дня, радушные аниматоры уделяют внимание буквально каждому гостю и увлекательно занимают детей. Каждый вечер интересные развлекательные программы. Номера уютные, белоснежное бельё, персонал отеля отзывчив и радушен. Спасибо за прекрасно проведённое время! Обязательно вернёмся!
3
1
November 11, 2024
Огромная территория, которая используется максимально глупо. Стоят в полях пустые коттеджи, а рядом с ними недострои.
Из плюсов только хорошая баня и чан.
В МО есть больше вариантов получше, но в плане бюджета Ольгино очень доступен.
Если приезжаешь на машине, то разрешается до коттеджа доехать, оставить вещи и отвезти на стоянку. А до домиков можно идти минут 10. В общем, это не продумано совсем.
В целом, если улучшить завтрак в плане ассортимента и его наличия, вложить в территории и сделать беседки/аллеи, прогулочные зоны - то можно будет вернуться. Но пока нет, спасибо.
July 18, 2024
Все красиво, как на картинке. НО если вы хотите стоять в очереди за едой, ловить овощи, фрукты, молочные продукты и общаться с отделом качества, который только пересылает жалобы и ничем не помогает, то вам сюда! духота в ресторане, отсутствует вентиляция, с наплывом в будни отель не справляется, персонал старается,но его очень мало. Есть возможность открыть в империале ресторан, но этого не делают. Грязь в холле, на этажах. Еда средняя, овощей и фруктов всем не хватает, стаканов даже не хватает. Алкоголь низкого качества и разбавлен, кроме шампанского, оно дешёвое и не разбавлено. Анимация в будни почему-то рассчитана только на детей, почему не поставить музыку вечером и сделать дискотеку. Красиво, а сервис так себе. Отдых складывается из мелочей, а тут очень спорно. Мы пользуемся услугами других отелей с ценой равной, а качество выше, такой бред вижу впервые
2
1
September 8, 2024
Рекомендую!!! За небольшие деньги достойный отдых на природе!
Читаю отзывы и удивляюсь: Ателика Гранд Ольгино изначально заявлен как трехзвездочный отель! Свои 3 звёзды они отрабатывают на 5+. Для детей: анимация, конкурсы, мороженое, сахарная вата, сладости в свободном доступе, прокат самокатов, велосипедов, электрокаров, настольный теннис, бильярд, горка - все бесплатно! Взрослые могут отсыпаться после трудовых будней пока дети заняты! Что ещё нужно! Если хотите покруче уровень, то Вам в турагентство и совсем за другой бюджет!
1
April 11, 2024
Спасибо большое дружной команде Ателика Гранд Ольгино.
Отдыхал с 7.04.24 по 11.04.24
Семейный отдых был выше всяких похвал.
Огромное спасибо аниматорам Дмитрию, Евгению и Лилии.
Они сделали отдых незабываемым, конкурсы очень смешные и интересные. Рекомендую не пропускать выступления этих замечательных людей.
Эмоции за 10 баллов.
Вся команда Ольгино была чрезвычайно доброжелательна, а так же профессиональна.
Буду рад приехать в отель еще много раз.
Спасибо друзья.
2
2
January 8
Провели новогодние каникулы 2.01-06.01 в данном отеле. Много негатива прочла об этом месте, но хочу сказать - нам понравилось! Кормили без изысков, но всё было вкусно. Тарелок и чашек хватало. Очень понравилась аниматоры Диана и Настя, дети от них не отходили. В номере было всё чисто и тепло. Самое большое впечатление осталось от катания на воздушном шаре - сбылась мечта! Спасибо)
October 27, 2024
Впервые были . Не в сезон снимали дивный мир -номера шикарные , отмечали др .
Были большой компанией .
Шведский стол скудноват.
Алкоголя всякого навалом, но дешевого .
Аниматоры красавцы!!!!!
Все остались довольны
Спасибо большое отелю
Все остались в восторге .
September 20, 2023
Отдыхали в данном загородном отеле в выходные. Впечатления неоднозначные. Точнее задумка отличная, но исполнение хромает.
ПЛЮСЫ
+Питание, достаточно вкусно и разнообразно. Дети и родители остались сыты.
+Большая территория для прогулок.
+Организация досуговой деятельности или попросту анимация. Не знаю как в другие дни, но в выходные программа достаточно плотная как для взрослых, так и для детей.
+Есть игровая с бильярдом и теннисом.
МИНУСЫ
-Сервис. Нам предоставили неубранный дом. В котором нормально не работал душ, была сломана баня и не было ключей, туалет не закрывался.
-На телефон, указанный на сайте, никто не подходит. Дозвонится до ресепшн непонятно как.
-Домики очень далеко от главного здания, нет понимания как коммуницировать.
-В доме очень много мух.
-Цена за такие «уставшие» домики явно завышена.
-Игровая комната во время нашего заезда была все время закрыта.
-Детская площадка откровенно травмоопасная. Все разваливается, торчат гвозди.
-Доп.услуги по катанию на лошадках. Не стали стоять большую очередь, подошли в самом конце, но нам заявили, что теперь катание за деньги.
-Один вариант пива и сидра. Сидр странный, со вкусом «Мохито». Это конечно не сидр, а пивной напиток или коктейль, но не сидр.
По итогу, очень надеемся, что руководство отеля обращает внимание на отзывы и проведется работа над ошибками. Вернемся только после этого)
13
August 25, 2024
Всем здравствуйте, напишу и я свой отзыв о данном отеле, раз в пол года-год мы выезжаем отдыхать в парк отели на выходные так сказать ради развлечения и отдыха от городской суеты. Ольгино было выбрано случайно, находится в нашем направлении в Тверской обл. При бронирование был выбран номер в главном корпусе Ольгино **** . Давайте пройдемся по порядку.
Плюсы отеля :
1. Огромная территория, расположение рядом с речкой. Можно полежать на лежаках у речки, есть небольшой пляж.
2. Внешний вид, красиво оформлено каждое помещение
3. Персонал на ресепшен, добрые милые девушки. Подробно рассказали от А до Я что где и как находится.
4. Наличие интернета в номере, сеть одного из операторов вообще не ловит на территории отеля, поэтому хорошо что есть возможность просто зайти в интернет.
5. Мы посетили Баню(платно) и остались очень довольнымы, это прям отдельная тема но вообщем 5+.
6. Некоторые анимационные программы были достаточно интересными, видели что было весело, детские дискотеки, развлекательные игры, может они чуть не дотягивают но в целом это функционирует.
7. Еда в целом была не плохая, что-то мы всегда находили покушать, шашлык, рыба, азу, было вкусно и достаточно полезно, еда не соленая, это даже лучше.
Основные минусы данного отеля
1. Номер в отеле, жили на первом этаже, стены были картонные, слышно как в соседнем номере просто даже обычно разговаривают не говоря уже об остальном, было достаточно холодно в августе в номере, матрас очень сильно мягкий и промятый, отсутствует прикроватные розетки, при заселении не оказалось халатов, тапочек.
2. Персонал : Сейчас постараюсь объяснить что конкретно не так. Тут работают все достаточные молодые парни и девушки, для некоторых это первая работа. Немного не соблюдается этика, могут просто болтать между собой а ты стоишь и ждешь когда они наговорятся и повернутся к тебе. При нас в ресторане где проходит система шведский стол парнишка официант поставил ногу на ручку стула и начал завязывать шнурки. Отношение вообще не теплое, они приходят сюда как на каторгу получить копейки поэтому это реалии жизни. Никто тут не будет работать за идею.
3. Местный алкоголь из системы все включено, в первый день проведенного отдыха решил отведать алкоголя местного и был честно говоря в шоке. Такого дешевого пойла не было негде вообще на протяжении всей жизни где мы отдыхали, все очень отвратительно, мы обычные люди не гурманы и не сомелье, но то что наливают из алкоголя это стыдно.
Вывод : Мнение такое, отель Ольгино имеет красивую оболочку, но что скрывает это уже отдельная история. Можно конечно придираться ко всему, но я пожалуй просто скажу так, сюда мы однозначно больше не приедем, рекомендовать его буду только своим недображелателям. Отель не имеет 3-4 звезды, кто их сюда нарисовал тоже не понятно, это стандартная Двоечка со своими фишками, есть куча отелей намного превосходящих данный и в ценовом сегменте находящихся на той самой отметке.
1
March 19, 2024
Оригинальное место. Понравилась архитектура. Замечательно работает анимация. Неплохая кухня, разнообразие напитков порадовало. Приятный персонал. Хочется пожелать администрации обратить внимание на развлекательный центр, который просто огорчает своей убогостью: рваные ковры, разбитые стены, некомплект шаров в бильярде. Досуга в зимний период явно не хватает.
5
1
May 27, 2024
Понравился отель в Тверской области. Все включено, еда до 20.00 безлимит и также напитки, включая алкоголь до 23.00. Для постояльцев 4* номеров и отеля Дивный мир плюс еще дополнительные напитки. Дают браслет определенного цвета, по которому определяют, что может заказывать гость. Еда типичная для шведского стола подобных отелей. Детская комната и детский игровой центр, анимация весь день, дискотека до 23 и развлекательная программа, в нашем случае выступление кавер группы. 3 бара, один из них на вечернем мероприятии тоже в концепции все включено. На вечернем мероприятии также шведский стол со сладкими снеками и напитками. 7 корпус эконом без кондиционера в нашем номере. Много Комаров, надо запасаться средствами. Есть пляж, но он больше набережная с несколькими лежаками. Река грязноватая и мутная, но мы купались. Есть интересные дома-сауны с собственными купелями, очень эстетичными с котлом. Бассейн каркасный за отдельную плату 5 тыс, это сауна +бассейн. Территория большая, но в основном поля под застройку домов. Из минусов- машины, которые ездят по территории. Толп не было, персонал вежливый, на ресепшене тоже нет никаких очередей, заселение быстрое. Есть телеграм канал, где сообщают о всех мероприятиях с фотографиями. В целом все понравилось, но для взрослых не очень много развлечений. Желаю сделать летний бассейн, для него очень много свободного места.
August 6, 2024
Большая територия но не застроена восновном поле , были в 3 звезды на все включено есть еще 4звезды разница в номерах и асортименте алкоголя, в 4ке добавляется джин коньяк и виски , в 3шке водка нескольковидов вин и шампанского пиво и сидр . По шведской линии все довольно однообразно иногда меняются некоторые позиции , была рыба мясо итд , фрукты быстро разбирают и не очень быстро пополняют в целом на 3 , пляж песчанный или вхот с деревянного мостика , также есть горка прям в речку это большой плюс , в целом отдых понравился были 4 дня , из минусов отмечу что анимация условная восновном детские развлекушки и игры по вечерам для всех на подобию угадай мелодию итд , также разочеровало отсутствие бассейна , ребенку понравилось , быстро нашла себе подружку и с ней тусовалась почти весь отдых бегая по игровым детским комнатам и площадке , в целом рекомендую стабильные 3 звезды , добавить бассейн и побольше разнообразия в еде былоб 4 .
October 4, 2024
Хорошее место. Детям понравилось. Аниматоры, две детские игровые для малышей и постарше. Нормальное питание, но нужно приходить не к концу кормёжки)). Чистый воздух и взрослые активности.
January 2
Были в новогодний заезд. Очень были неприятно удивлены, когда сказали что парковки на территории нет, даже платно, хотя территория огромная и бестолковая (также сказали что руководство в курсе, но ничего не предпринимает, что печально). Зимой не чистят дороги, скользко, а передвигаться надо нам было. Номера ничего особенного уже конечно износились. В номере был комплимент в честь НГ за это спасибо. 1 января совсем ребята были не готовы, как будто первый раз проводили НГ, еда была заявлена к 11 часам утра, но к 11-30 еды уже не было от слова совсем, про уборку со столов никто тоже не слышал и так было к сожалению весь день, ничего не улучшилось. А 2 января почему-то в ресторане питания не было света, кофе было можно попить, но в темноте.
3
September 4, 2024
Отель не плохой, но есть одно но, мы забронировали двух местный номер, всё оплатили на сайте нам всё понравилось, но когда нас заселили мы были в ужасе, корпус номер 7, это просто тихий ужас, зашли в задание это какая-то прям общага, кругом грязь, лестницы не то что не мыли уже давным давно, но даже и не подметили, заходим в номер, какая то типа двух комнатная квартира, в одной комнате одна кровать двухспальная, в другой комнате две отдельные кровати, такое ощущение, что к нам ещё в соседи кого-то подселят, окна выходят на шоссе, балколна нет, в номере от этой пыли и грязи стоит просто мрак какой то, это просто ужас, всё таки не три копейки заплатили. Пошли на ресепшен, пришлось доплачивать и переехать в другой корпус, там совсем другая обстановка, заселились в Княжеский корпус, там все хорошо, обстановка хорошая, более менее чисто, но за 6 дней, что мы там были практически не убирали, просто зайдут спросят бумага нужна? Мусор забрали и на этом всё. Как мне объяснила на ресепшене девушка, выставляют на сайте один номер, самый хороший из 7 корпуса, а по факту ты покупаешь кота в мешке, как оказалось, очень жаль. По питанию, очень не плохо всегда есть, что покушать, хорошо, что нет ограничений во времени, в любое время можно прийти и покушать, готовят хорошо. Анимация в основном расчитана больше на детей, мы были в августе. Места конечно очень красивые, хороший пирс, есть шезлонги, для отдыха всё предусмотрено. Если выехать в Конаково, 10 мин.на такси от отеля, там очень хорошая набережная на Волге, тоже виды впечатляют. По пятницам и субботам в отеле дискотека и Живая музыка, тоже очень понравилось. Если бы не проблема с номером, то прям можно твердую пятёрку поставить. Но всё таки получается обманывают людей, очень жаль.
1
1
October 24, 2024
Отдыхали в июле . Я даже не знаю с чего начать. Не понравилось совершенно. День рождения и мини отпуск испорчен. Была приглашена подруга на день рождения отдохнуть и мне было перед ней стыдно , что позвала ее в такой "хлев" , по-другому не скажешь .В ресторане такой бардак, какого я не видела никогда и нигде.И это мягко сказано. Пол залит непонятно чем и главное, что его не моют. Посуды никогда нет , приходится ждать то чашки, то ложки, то тарелки. Котлеты всегда!!!! сырые их просто невозможно есть. На линии шведского стола все разбросано и разлито и никто это не убирает. В туалете при ресторане несколько дней в раковине стояла вода и это тоже никого не заботило. Над рестораном , где стоят столы на открытом воздухе тоже сидеть было невозможно из-за запаха протухших пищевых отходов, которые в такую жару тоже никто не спешил вывозить. Возле ресепшн на полу также разбросан попкорн , чем-то сладким все залито , после шоу фокусника мусор на полу и лежало это все 2 дня. Мы жили в домике , там в принципе неплохо внутри, но опять же уборка, ее не было от слова совсем. Мы ходили сами и за туалетной бумагой , а потом вылавливали персонал, чтобы нам поменяли полотенца. В ресторане работают настолько молодые люди и девушки, что они наверное не знают как нужно поддерживать частоту. Персонала на таких объёмах явно недостаточно , а те кто есть не хотят или не могут качественно
работать. Руководителя грамотного похоже у них нет. Ни там , ни вообще у отеля. Территория огромная , корпусов много , но они не могут содержать это все в нормальном виде. Фотографии красивые, написано все тоже очень хорошо, но это совершенно не соответствует действительности. Я ни за что больше бы туда не вернулась, даже если бы это было вообще бесплатно. И искренне не понимаю почему так мало людей в отзывах описывают реальную картину.
1
July 9, 2023
Превосходно отдохнули всей семьей!
Отличная работа ресторана: Чистота, Порядок, сотрудники-молодежь всегда приветливы и заботливы, молодцы 👍 кухня: вкусные блюда, ароматные супы, горячее, мясо нежнейшее, овощи, фрукты, красивая подача, большой выбор напитков на баре)))
на завтрак шикарная творожная запеканка и зерновой кофе) Просто великолепно!
Работа Лобби бара, мороженое, сладкая вата, горячие напитки с пряниками/зефирами 👍 ребятня довольна)
Благодарность команде аниматоров, стали друзьями для наших детей 🫶
зарядка, игры, мастер классы, скучать не пришлось!
Также благодарим сотрудников ресепшн и охрану, всегда приветливы и гостеприимны!
Уборка, смена полотенец как положено, ненавязчиво, во время. У нас был номер Екатерина, просторный, расположен в Дворце, в башне, 3-4 этаж, виды 👍Очень понравился)
И конечно прекрасная природа! Огромная территория. Живописная речка, набережная, мы купались по несколько раз в день! Днём активности, сап/лодка, а вечерами неспешные прогулки на закате 🌅
Спасибо, Ателика! И мы обязательно приедем вновь🤗
2
4
March 24, 2024
Отель отличный, еда хорошая, персонал вежливый. Шведская линия небольшая, но выбрать можно, вкусно. Алкоголь включен, все из бутылок. Не хватило пироженек)
В игровой в приставку играет сам аниматор, дал детям пульт только после моего замечания.
Есть чаны, но.......нам отказали сославшись что все занято! Сходили прогулялись-занято только 2 из пяти! Типо нужно брать баню и чан. А отдельно - занято! (
Ехали из-за чанов, печалька!
1
3
November 17, 2024
Праздновали здесь мой день рождения! Огромная запущенная территория, на которой ведётся строительство частных домов, дома построены кто в лес кто по дрова. Корпус семь , в котором мы проживали, находится на отшибе, идти к нему минут пять по неосвещенной дороге, он заброшенный, тоже полностью не освещен, двери хлипкие во всех номерах, такое ощущение что держаться на одной соломинке. Туристами и отдыхающими абсолютно никто не занят, аниматоры в детской комнате скучаешь, несмотря на то, что их работа заявлена в ежедневной программе анимации. И на мой вопрос, какой сегодня будет мастер-класс, девушка недовольна сказала что она подумает. В баре все такие же тёпленький, ничего у них нет. Весь отдых, по крайней мере в осеннее холодное время это посещение ресторана, и прогулки по страны архитектурной территории. Уныние и тоска. Вот что осталось от посещения данного места. Из положительных моментов непрерывно работающий ресторан, в котором всё довольно вкусно и по-домашнему. Жалко ведь столько всего там можно было сделать
1
November 24, 2024
Честно ехала в этот отель с хорошим настроем , но…
Как оказалось все не так уж и хорошо , заехав в номер все что мы сразу услышали это дрель , в коридоре стоит кулер но розетки чтоб его включить нет , поэтому у вас есть выбор холодная или очень холодная вода , еще было очень скользко на улице и никто ничем не посыпал , в «ресторане» хотя это больше столовая еда мягко говоря не вкусная , то без вкуса , то очень остро , про соки вообще молчу одна подкрашенная вода , в лобби -баре очень вкусные напитки на порядок лучше , единственное что там хорошо это ребята официанты они прям умнички.
1
January 4
Я не знаю, кто тут пишет про плюсы, но просто ад. Приехали с 30.12 по 02.01.25
Не было еды (хотя все включено) не было кофе, не было ничего. Сотрудников даже не было. Управляющих тоже. Просто официанты и кто на ресепшене. Внизу отзывы - это все правда!!! Читаю и прям под каждым постом плюсик ставлю!
Господи, жить в доме и идти 1,5 км до ресторана, когда дорога не чищена и ветер очень сильный! И ты еще туда приходишь, а еды нет. Вот ее нет. Салат один рис и ветчина (еще попробуй ветчину найти)
Персонал - администрация - отвратительная! Я не знаю кто нам по телефону отвечал, парень какой то, отправьте его на курсы! Деревня ей богу! Вам если не платят зп уходите, бунт поднимите - но такое отвратительное поведение ….просто уволила всех бы. Уважаемый директор и все кто рубит бабло от данного заведения - чтоб вас так 2025 год кормил, как вы нас за 100 тыс 3 дня. Чтоб 2025 год у вас ни хлеба, ни вилок не было!
10
August 10, 2024
Качество соответствует цене! Еда хорошая, алкоголь так себе!( пойло). Обслуживание в баре и ресторане стало хуже.( ленивая школота). Территория большая! Если с большой компанией со своим алкоголем вообще замечательно! Проживание лучше брать в шале! Не будет соседний за стеной. Так как в номерах слышится все прекрасно! Место в целом хорошее! Хочется что бы развивалось в правильном направлении.
January 2
Самый ужасный отель … встречали Новый год - с 30.12. По 1,01. Ресторан который должен был кормить людей был все время без еды, а то что было вызывало иногда рвотный рефлекс. 31-го пришлось ехать в магазин за едой. Основной расчет был, что все гости нажрутся и им будет все равно, но получилось всё по-другому, основная масса гостей не набухалась Санта Стефанией за 200 руб бутылка и коньяком кёнигсберг.
Чат в телеграмм где гости могли переписываться с администрацией отеля вначале начал блокировать недовольных гостей , но их было слишком много и в итоге заблокировали весь чат, так как он кипел от происходящего. Столы в ресторане никто не убирал, по часу стояли заваленные тарелками, стол раздачи выглядел как раздача для животных. Гости сами мыли ложки и вилки в туалетах, и охотились за тарелками и кружками.
Но нам повезло и мы оплатили новогодний банкет - это прям было феерично …. Бой курантов и речь президента России слушали через телефон гостя , так как вывести на экран его не смогли. Дальше была оперная певица и в финале выскочил поддатый Дед Мороз в кедах и джинсах… была ещё и новогодняя еда , если это так можно назвать, рыба на горячее и овощи были в таком кол-ве специй, что есть было скорее всего опасно.
Были ещё и шоу - основное видимо, баран шоу на котором пытались приготовить барана на мангале, но как и все в этом «отеле» баран не получился и в итоге это была обугленная тушка порубленная топором. Гости обходили его стороной…
Кухня заработала 2-го числа когда основная масса гостей выехала, а отдохнувшее руководство решило вывести дополнительный персонал. 2-го появилась и ЕДА и официанты которые начали обслуживать гостей.
Жесть ….
3
July 26, 2024
+ красивые домики, поесть можно в любое время с 8 до 20
- еда не вкусная, чаще на раздаче можно видеть только овощи и гарниры, за мясным нужно охотиться, выпечки минимум и если повезёт взять. Уборки в номерах нет! Можно ходить и просить по несколько дней и не факт, что придут. Полотенца не меняют, средства гигиены не приносят. Мангалы не чистят, лопаток для их самостоятельной чистки тоже нет. Раздевалок на пляже нет. В домике от воды пахнет тухлотой, идёт ржавая, помыться проблематично.
Цена/качество-полное несоответствие. Да и на 3-4 звезды не тянет вовсе. Бассейна нет в этом году, ремонт, похоже что сгорел.
1
May 3, 2024
Добрый день!
Прекрасное уютное место для отдыха.
Приятная атмосфера и вкусная еда.
Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу загородного отеля "Ателика Гранд Ольгино" за море позитивных эмоций!
Отдельно благодарю менеджера ресторана Никиту и бармена Кирилла.
Обязательно вернёмся!
1
2
December 5, 2024
Заехали на двое суток. Со вторника по четверг в эконом корпус.
+красивая природа
+большой двухкомнатный номер
+бесплатная игровая
-нет парковки на территории
-дверь в номере отогнута, видимо кто-то когда то вскрывал и постоянно пахло куревом с площадки
-нет уборки в номерах, нет жидкого мыла
- кулер стоит на каждом этаже, но кипятка нет
- везде заявлено, что шведский стол, а на деле из-за малого количества народа дают меню и ты отмечаешь, что ты будешь есть на день (это только посередине недели), захочешь добавки, нужно побегать за официантом
-бассейна нет
-вай фай работает только в главном корпусе и ВСЕ
- в ресторане каждое утро заканчивался кипяток, никто даже не готовится к принятию гостей
Вывод: есть с чем сравнить, но такого не видели никогда. Почему то со стола даже крошки не стряхивают. Платишь за одно, а получаешь не понятно что.
September 19, 2024
Подмосковный all-inclusive безжалостный и беспощадный))
По субботам барашек на вертеле и вообще кормят хорошо! Напитки so-so, но есть попкорн, мороженое и потрясающие разливные жигули! Вкус детства))
December 3, 2024
Хорошее место, для времяпровождения с семьёй.
Большой плюс в том, что питание не по часам, ко времени не привязано. Завтрак переходящий в обед, обед переходящий в ужин. Еда на твёрдую "4" . В лобби по времени можно полакомиться мороженым, попкороном и сахарной ватой. Спиртое нат"3". Номера обычные, старенькие, терпимо.
Парковка за территорией.
Парились в бане, понравилось.
Дёшево, сердито и вполне комфортно.
1
January 13
Решили дружной компанией встретить Новый год в данном отеле так как остались довольны в прошлые приезды (приезжали сюда уже в апреле и октябре месяце.) Но в этот раз всё пошло не по плану. Всё началось с простого заселения в номер который по-просту был не подготовленный к нашему приезду, (куча мусора,грязной посуды и постельного белья) сообщив об этом на ресепшен, нам последовал очень интересный ответ который прозвучал данным образом "номер не смогли подготовить так как этим не кому заниматься, потому что не хватает персонала" на что мы попросили вызвать руководство отеля, нам опять же последовал ответ о том что руководство не собирается заниматься данным вопросом и не кто из выше стоящего начальства не сможет разобраться с этой ситуацией. Единственный кто решил соизволить с нами общаться (так сказать из начальства) это как она нам представилась Наталья Валерьевна( директор над горничными) но лучше бы она с нами не общалась, ничего нового она нам не сообщила, кроме того что убирать этот срач никто не будет!
Очень странная и непонятная ситуация, так как в другие разы нашего посещения отеля при любом малейшем и непонятном вопросе можно было спокойно и обо всём договориться с предыдущим руководством которое ценило и уважало своих гостей!
Чтобы не портить праздник ни себе ни детям, мы решили сами всё прибрать. А дальше наш квест продолжился. Обещанные шоу не состоялись, бедные официанты валились с ног, пообщавшись с ними они нам наконец-то открыли глаза на то что руководство поменялось,практически весь коллектив ушёл, что нас очень сильно огорчило и мы посоветовали ребятам уволиться тоже в след за своими товарищами. Так как что происходило в эти праздничные дни было полнейшее издевательство как на гостями так и над сотрудниками. Низший персонал (как выразилось руководство) работал на износ, а это высшее руководство праздновали праздник и не могли решить не один вопрос, а вернее даже и не собирались, зато смогли заблокировать всё чаты чтобы гости не портили руководству праздник!!!
10